la creatività
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
LA CREATIVITÀ
Come utilizzarla e potenziarla
La creatività 2
Caratteristiche della mente creativa:
GUILFORD e TORRANCE
• RECETTIVITÀ AI PROBLEMI• FLUIDITÀ DI IDEE (Quantità)• FLESSIBILITÀ (Trasformazione)• ORIGINALITÀ (Creatività) • ELABORAZIONE
La creatività 3
RECETTIVITÀ AI PROBLEMI
Osservazione
Comprensione e Conoscenza dei dati
La creatività 4
FLUIDITÀ DI IDEE (Quantità)
• La fluidità verbale, già individuata dal Thurstone (1938);
• La fluidità ideativa, provata con vari test;1. elencare più parole dotate di un preciso significato;2. elencare più oggetti, per esempio: solidi, bianchi e commestibili;3. elencare il maggior numero probabile di usi di un oggetto;4. dare più titoli ad un racconto;
• la fluidità associativa: la capacità di elencare più parole in relazione con la parola-stimolo.
Per esempio: alla parole «tavolo» si associano «sedia», «da gioco», «studio» ecc.;
• la fluidità espressiva: la capacità di inserire parole in uno schema di frasi già determinato
La creatività 5
FLESSIBILITÀ (Trasformazione)
Che è riconducibile alla capacità di evitare la fissazione nella ricerca di un procedimento risolutivo di un problema.
Quando spontaneamente un individuo diverge dallo schema offerto dalla situazione stessa. Per esempio di un portacenere, un individuo elenca solo usi riconducibili alla categoria contenitore, in altro potrebbe elencare usi riconducibili anche ad altre categorie, quali oggetto contundente, ecc.
la flessibilità spontanea
la flessibilità di adattamento
La creatività 6
ORIGINALITÀ (Creatività)
capacità di dare risposte insolite a molti tipi di test che sono stati già presentati.
inventare simboli che
rappresentino un concetto
Per esempio
scrivere una battuta per
ogni vignetta proposta
La creatività 7
ELABORAZIONE
capacità di elaborare un progetto in ogni
fase avendo a disposizione una traccia
La creatività 8
Classifica delle capacità intellettiveGUILFORD
CONTENUTI OPERAZIONI PRODOTTI
operazioni applicate al contenuto
La creatività 9
CONTENUTI
COMPORTAMENTALI (azioni, sentimenti ecc. che
costituiscono l’intelligenza sociale)
FIGURATIVI (Spazio)
SEMANTICI (Parole)
SIMBOLICI (Numeri e grafici)
Classifica delle capacità intellettiveGUILFORD
La creatività 10
OPERAZIONI
CONOSCENZE
MEMORIA (Riproduzioni)
PENSIERO DIVERGENTE (Nuove Interconnessioni)
PENSIERO CONVERGENTE (Raggiungimento dell’obiettivo)
Classifica delle capacità intellettiveGUILFORD
La creatività 11
PRODOTTI operazioni applicate
al contenuto
IL RISULTATO DEL RAGIONAMENTO ATTRAVERSO
Unità ideativa, Classi di idee, Associazioni tra eventi,
Trasformazioni, Produzioni originali, Implicazioni,
Sistemi, Insiemi strutturali,
Produzioni elaborate
CREATIVITÀ ed INTELLIGENZA sono due differenti modalità di utilizzo di CONTENUTI ed OPERAZIONI per avere dei PRODOTTI.
Classifica delle capacità intellettiveGUILFORD
La creatività 12
Le tre dimensioni delle capacità intellettuali GUILFORD
CONTENUTI OPERAZIONI PRODOTTI
MESSAGGI MEZZI RISULTATI
FIGURATIVI
SIMBOLICI
SEMANTICI
COMPORTAMENTALI
Immagini
Numeri
Parole
azioni
(intelligenze sociali)
CONOSCENZEMEMORIA
PensieroDIVERGENTE
PensieroCONVERGENTEVALUTAZIONE
convenienze, utilità,
adattabilità
UNITÀ ideativaCLASSI di idee
ASSOCIAZIONI e rapporti tra eventi
TRASFORMAZIONIIMPLICAZIONI
produzioni elaborateSISTEMI
insiemi strutturati
La creatività 13
Guilford propone una teoria unificata dell’intelligenza e rappresenta un modello teorico della «struttura dell’intelletto tridimensionale».
Fattori che rientrano nella operazione definita produzione divergente:
– sensibilità ai problemi,– fluidità verbale, – fluidità ideativa,– fluidità associativa, – fluidità espressiva,– fluidità spontanea, flessibilità di adattamento,– l’originalità,– elaborazione.
La creatività 14
è una operazione divergente
che utilizza un contenuto semantico
e produce una serie di unità di idee
Esaminiamo ora...
La fluidità ideativa
La creatività 15
è una operazione divergente che utilizza
un contenuto semantico e produce una
serie di classi
La flessibilità spontanea
La creatività 16
L’originalità
è una operazione divergente
che utilizza un contenuto semantico e
produce interpretazioni insolite,
ossia trasformazioni
La creatività 17
L’elaborazione
È una operazione divergente che produce implicazioni; quanto al contenuto che si utilizza,
esso dipende dal tipo di test. Se il test offre una traccia verbale, il contenuto è semantico. Se il test offre una traccia figurativa, il contenuto è figurativo.
La creatività 18
La creatività 19
La definizione di creatività
Secondo il dizionario enciclopedico di Harré, Lamb e Mecacci
«la creatività è la capacità dell’uomo di
produrre nuove idee, intuizioni, invenzioni, oggetti
artistici ai quali si riconosce valore sociale,
spirituale, estetico, scientifico o tecnologico».
Joly così si esprime sulla definizione di creatività
“La creatività è l’arte di porsi i problemi e di proporre
delle soluzioni e aggiunge: nei libri seri troviamo anche
altre definizioni...
La creatività 20
“capacità di produrre soluzioni nuove senza utilizzare un processo logico, ma stabilendo lontani rapporti tra i fatti”;
“movimento intellettuale che consiste nel collegare informazioni in maniera imprevedibile, per produrre un ordine nuovo”.
“… La creatività è la derivata positiva della conoscenza del tempo”.
“… La creatività è innanzitutto la facoltà di concretizzare l’astratto, d’esplorare l’inedito e il non detto, d’allargare la prospettiva. È la convinzione che nessun problema sia senza soluzione. È poi il significato della speculazione intellettuale associata alla passione della scoperta e al gusto di portare a termine”.
La definizione di creatività
La creatività 21
Per noi la creatività è quell’aspetto della mente che si rivolge all’introduzione e alla interazione, nel processo mentale, di elementi esterni casuali con le “tautologie”
che indirizzano la nostra mente.
La definizione di creatività
[(p q) ^ q] p
La creatività 22
Si alimenta di qualcosa che è esterno ai componenti del ragionamento che stiamo seguendo per risolvere un certo problema, utilizzandolo.
• Fleming scopri la penicillina mentre lavorava alla preparazione in laboratorio di terreni di cultura per fare sviluppare i bacilli di certe malattie. Alcune muffe finirono nei recipienti dove queste culture si sviluppavano. Solitamente quando si verifica questo fenomeno, i microbiologi dicevano che la cultura era andata a male e la buttavano! Fleming invece, collegò l’impossibilità dei bacilli a crescere in contatto con le muffe con la possibilità che esse potessero essere utilizzate per curare le infezioni. In altri termini cosa fece? Collegò la muffa (la futura penicillina) con la morte dei germi e con la possibilità di una sua utilizzazione per la cura delle malattie infettive.
La creatività non è un processo logico
La creatività 23
A volte la risoluzione del problema appare
come una ristrutturazione del campo percettivo
ed una visione globale delle caratteristiche del problema stesso.
• Il celebre fisico e matematico Gauss durante la scuola elementare risolse brillantemente ed in pochissimo tempo un problema proposto in classe dal suo maestro: “fate la somma dei numeri da i a 10”. Mentre i compagni incominciavano a fare i calcoli, Gauss detto subito la risposta: “55!”. Si era semplicemente reso conto che sommando gli estremi della serie, cioè 1 e 10, si otteneva 11, lo stesso sommando il secondo numero ed il penultimo della serie, cioè 2 e 9, e cosi via. Bastava quindi moltiplicare 11 per 5 ed il gioco era fatto.
La creatività 24
Il processo della scoperta avviene secondo le seguenti fasi
Le 5 fasi della soluzione di un problema
intenzione che può essere focalizzata in un progetto preciso o vago
preparazione (con frustrazione)
in parte attiva: ricerca documentaristica, consultazione, annotazioni, compilazione di schede, schizzi e bozzetti;in parte passiva: il creatore si lascia penetrare da dati di ogni genere finché sente che l’impregnazione è totale, che può assorbire nulla.
incubazione l’inventore cova le sue idee in germe come una gallina cova le sue uova. Nel corso di questa tappa, il processo sfugge quasi interamente al suo controllo cosciente e i meccanismi di assemblaggio operano a sua insaputa.
illuminazione l’istante prima il ricercatore era in confusione, nell’oscurità. Di colpo la soluzione gli appare con una chiarezza impressionante. È una vera rivelazione,: c’era la verità nascosta e il suo sforzo è riuscito a svelarla. L’illuminazione può essere endogena o provocata da un avvenimento esterno, ma, “il caso favorisce soltanto le menti preparate”.
verifica la verità può essere ingannevole. Bisogna dunque valutare, dapprima personalmente, poi con l’aiuto di esperti
La creatività 25
Le regole di Osborn,Le regole di Osborn, padre della tecnica del padre della tecnica del bbrainstormingrainstorming, ,
sono le seguenti:sono le seguenti:
non esitare ad esprimere il maggior numero di idee possibile
non respingere le proprie idee
non criticare negativamente le idee degli altri
cercare di migliorare le idee degli altri
La creatività 26
Le ricerche della creatività hanno dimostrato i seguenti aspetti (Abruzzese):
1. la creatività si sviluppa maggiormente nella relazione;2. la creatività è qualcosa che è presente in tutti gli uomini ed è
piuttosto indipendente dall’intelligenza;3. la creatività può essere sviluppata;4. la creatività si manifesta maggiormente quando si è in uno stato di
tensione; es. risolvere un problema rapidamente;5. la creatività necessita di allenamento;6. la creatività a volte si sviluppa in un ambiente privo di stimolazioni;7. la creatività si sviluppa come ogni processo mentale in una
dialettica fra forma e processo:
– raccolta dati e informazioni (fase del processo);– si passa ad una sua formalizzazione, ad una sua classificazione, una sua organizzazione (fase della forma).
La creatività 27
Distinzione relativa all’atteggiamento mentale che si assume
nell’affrontare un problema. Tale distinzione si riferisce alla differenza
fra il risolvere il problema (problem solving)
e cercare il problema (problem finding).
Il problem solving è la selezione e l’uso di un programma prestabilito da un insieme
di programmi prestabiliti
Il problem finding è la scoperta del bisogno di un nuovo programma rispetto a quelli già esistenti e a quelli futuri
Abruzzese
La creatività 28
Obiettivo: il problem solving significa scegliere correttamente fra programmi esistenti per dare una risposta ad un determinato problema. Il problem finding significa invece scegliere correttamente fra programmi esistenti per escogitare nuovi programmi più idonei alla soddisfazione delle esigenze reali.Metodo:nel problem solving la sperimentazione minimizza il disaccordo fra lo stato desiderato e quello reale apparente. Nel problem finding il pensiero minimizza il disaccordo fra lo stato desiderato e quello reale apparente.Risultato:nel problem solving il successo è nella scoperta di una soluzione ad un problema ben definito.Nel problem finding il successo è nella scoperta di alcune questioni generali che riguardano molti problemi non definiti rigidamente.
Esiste una differenza fra processo esplorativo (disporre di mezzi utilizzati diversamente) e processo normativo (individuazione di bisogni e reazione ex novo di mezzi per soddisfarli.
La creatività 29
IL PERCORSO del PROCESSO CREATIVO (WALLAS e SAFEN-GERALD)
VERIFICA
PREPARAZIONE
INCUBAZIONE
ILLUMINAZIONE
La creatività 30
Secondo WALLAS e SAFEN-GERALD le fasi del PROCESSO CREATIVO sono 4:
1 PREPARAZIONE
Raccolta dei Dati
Definizione del problema
2 INCUBAZIONE Elaborazione Inconscia
3 ILLUMINAZIONE Intuizione, Idea Creativa
4 VERIFICA Analisi dell'idea
innovativa
La creatività 31
OSTACOLI al PENSIERO CREATIVO
1 MODELLI MENTALI
2 CONFORMISMO
3 LA SICUREZZA DELL'OVVIO
4 GIUDIZIO AFFRETTATO
5 LA PAURA DI SEMBRARE MATTI
È molto più semplice distruggere che creare. Uccidere un’idea è facile, facilissimo. Basta una frase, una battuta. Come per tutti gli essere neonati è più facile rilevarne le debolezze che non le possibili forze. Ecco perché, quando viene alla luce, ha bisogno di trovarsi in un ambiente protetto, al riparo dai virus.
La creatività 32
I virus sono le critiche, le battute. L’ambiente protetto viene reato
con la sospensione del giudizio.I virus più pericolosi appartengonoalla famiglia dei killers creativi:
cioè frasi che uccidono la creatività
• è impossibile• costa troppo• non mi piace• è assurdo• per carità!• ah ah! (risata)• buona idea in teoria, ma inattuabile in pratica• si vede che tu non sei pratico di questo settore• sarebbe un cambiamento troppo radicale• è sempre andato bene così, perché cambiare?• squadra che vince non si cambia• adesso non è il momento adatto• ma così creiamo un precedente!• ma così facciamo il gioco dei nostri avversari• nessuna ha mai sollevato il problema• abbiamo problemi più urgenti• non abbiamo tempo• non è previsto dal regolamento
La creatività 33
I killers creativi
• è troppo complicato• pensa al casino che salterebbe fuori!• i nostri clienti non l’accetteranno mai• il nostro personale non l’accetterà mai• il sindacato non l’accetterà mai • la direzione non l’accetterà mai• il sindaco non l’accetterà mai• il preside non l’accetterà mai• mio fratello non l’accetterà mai (Non è difficile individuare qualche soggetto
che non accetterà mai una certa idea; negli spazi che seguono il lettore può segnare altri esempi in merito)
– __________________non l’accetterà/accetteranno mai– __________________non l’accetterà/accetteranno mai– __________________non l’accetterà/accetteranno mai
La creatività 34
I killers creativi
• l’abbiamo già fatto• non l’abbiamo mai fatto• non l’ha mai fatto nessuno• siamo troppo piccoli• siamo troppo grandi• siamo troppo giovani• siamo troppo vecchi• siamo troppo conosciuti• non siamo abbastanza conosciuti• non siamo abbastanza pratici del settore• non siamo abbastanza informati (Volendo, si è sempre “troppo…” o “non
abbastanza…” per rifiutare a priori un’idea; gli spazi che seguono sono a disposizione del lettore per altri esempi)– siamo troppo/non siamo abbastanza____________________– siamo troppo/non siamo abbastanza____________________– siamo troppo/non siamo abbastanza____________________
La creatività 35
I killers creativi
• è una buona idea, ma non adatta a noi• non va bene nella nostra zona• forse va bene in televisione, ma non in teatro• forse va bene in America, ma non in Italia• forse va bene nelle grandi città, ma non in un piccolo centro• forse va bene nel mercato alimentare, ma non in quello cosmetico• forse va bene per…, ma non per noi• i tecnici hanno già detto che non è possibile• ci sono problemi di budget• non abbiamo abbastanza personale • è contrario alla nostra politica• abbiamo poco spazio in negozio• abbiamo poco spazio in ufficio• abbiamo poco spazio in casa • abbiamo poco spazio in…• ci hanno già provato altri e non ci sono riusciti• se fosse una buona idea, qualcuno l’avrebbe già realizzata• non è un’idea del tutto nuova (per la verità, ben difficilmente un’idea può
apparire del tutto nuova in virtù del fenomeno dell’immaginazione strutturata)• si, ma la nostra è una situazione particolare• si, ma bisogna considerare che…• si, ma…
La creatività 36
È un LUOGO COMUNE considerare il PENSIERO CREATIVO un "SABOTATORE"
delle conoscenze acquisite, delle CAPACITÀ razionali e del bagaglio di esperienze.
Secondo il Neurofisiologo americano SPERRY, premio Nobel per la medi cina nel 1981, è il
pensiero RAZIONALE-LOGICO, che risiede nell'emisfero sinistro, il "SABOTATORE"
di dee innovative.
La creatività 37
I DUE EMISFERI DEL CERVELLO
EMISFERO SINISTRO EMISFERO DESTRO
RAZIONALITÀ CREATIVITÀ
LOGICA INTUITO
Pensiero CONVERGENTE Pensiero DIVERGENTE
Importante la LATERALIZZAZIONE che consente l'utilizzo delle CAPACITÀ INTELLETTIVE (da 0 a 8 anni).
Nelle donne la connessione tra i due emisferi è maggiore consentendo a queste il rapido passaggio dal pensiero
LOGICO-ANALITICO al pensiero CREATIVO-INTUITIVO.
La creatività 38
Secondo alcuni studiosi del comportamento umano ci sarebbe uno stretto rapporto tra
Pensiero "SABOTATORE" della CREATIVITÀ
CREDENZE
Attività LOGICO-RAZIONALE che si fondano su DOGMI
Generalizzazioni radicate di aspetti della realtà circostante
WERTHEIMER, teorico della GESTALT sostiene che una delle difficoltà maggiori che ci disorientano nella soluzione di numerosi problemi è la rigidità con la quale percepiamo le SITUAZIONI PROBLEMATICHE.È difficile superare tale limite perché entrano in gioco fattori come: l’ansia, il grado di autostima, la qualità delle conoscenze, etc.Però un problema non può essere risolto senza modificare il nostro modo di percepirlo e senza formulare un numero più o meno ampio di soluzioni possibili.
La creatività 39
DE BONO: Un PROBLEMA viene risolto quando si usa nel giusto dosaggio
RAZIONALITÀ e CREATIVITÀ.
RAZIONALITÀ CREATIVITÀ =
soluzione dei problemi
Definizione del problema
Formulazione degli obiettivi
Produzione di idee risolutive
Procedure e strategie
innovative
Il PROBLEM SOLVER efficace è colui che sa alternare momenti di RAZIONALITÀ a momenti di CREATIVITÀ ludica.
CREATIVITÀ: Capacità di produrre idee nuove utilizzando “MEDIA” diversi (grafici, acustici, linguistici, etc…) e
ottenere pro dotti ORIGINALI.
La creatività 40
TAYLOR propone una tassonomia della creatività
1 CREATIVITÀ ESPRESSA Espressione spontanea. Non importa
qualità originalità
2 CREATIVITÀ TECNICA Creare nuovi strumenti o utilizzare strumenti noti in situazioni nuove
3 CREATIVITÀ INVENTIVA Produzione di idee nuove
4 CREATIVITÀ INNOVATIVA Intervento che modifica una struttura di sciplinare (es.: nuove correnti di pensiero)
5 CREATIVITÀ EMERGENTE La forma più elevata capace di modificare la modalità di concettualizzare la realtà
(es.: Einstein)
Le prime due forme di CREATIVITÀ appartengono a tutti noi.Le ultime tre sono appannaggio di pochi.
La creatività 41
TUTTI NASCIAMO CREATIVI SOLO CHE
• LA SCUOLA CON L’ENFASI DELLA RAZIONALITÀ
• LA SOCIETÀ CON LA FORTE SPINTA AL CONFORMISMO
• LA PAURA DEL RIDICOLO DEL SINGOLO
hanno giocato il ruolo di Killer della creatività.
La creatività 42
PROCESSO CREATIVO E TECNICHE PER MIGLIORARLO FASI TECNICA MOTIVANTE
1 Domande DISTENSIONE
2 Raccolta Dati
3 Incubazione delle idee CONCENTRAZIONE
4 Illuminazione
5 Elaborazione delle idee DISTENSIONE
6 Comunicazione delle stesse
CONCENTRAZIONE
Le fasi 3 e 4 sono specifiche del processo creativo e
consentono la produzione di associazioni, metafore,
analogie, etc.
Per massimizzare le risorse è opportuno far seguire ad una fase di ricerca e di concentrazione una
di distensione
La creatività 43
TRA LE TECNICHE IMPIEGABILI PER MIGLIORARE LA CREATIVITÀ,
LA PRIMA è SICURAMENTE IL “BRAINSTORMING”
la creatività può aumentare col crescere
delle esperienze.
la potenzialità creativa è accresciuta dal numero di
menti coinvolte.
centrale la figura del conduttore o facilitatore che deve motivare,
controllare, evitare i conflitti.
La creatività 44
Vantaggi della creatività di gruppo
1 QUANTITÀ DI IDEE
2 MOLTIPLICAZIONE DELLE IPOTESI INNOVATIVE
3 SEMPLICITÀ DI RACCOLTA ED INTEGRAZIONE DELLE IDEE
4 EFFETTO IMITAZIONE
IL BRAINSTORMING, tempesta di cervelli, fu ideato negli anni ‘50 da A.F. Osborn,
un pubblicitario, per permettere ad un gruppo di individui di rendere la loro discussione produttiva invece che critica e selettiva.
Fu adottato dal mondo del lavoro ed applicato nelle situazioni in cui il pro blema da risolvere coinvolgeva più persone.
La creatività 45
CARATTERISTICHE DEL BRAINSTORMING
• A) – DURATA (dai 30 ai 45 minuti)
• B) – RISCALDAMENTO (rilassarsi e concentrarsi sul problema)
• C) – NUMERO DEI PARTECIPANTI (dagli 8 ai 15)
La creatività 46
FASI DEL BRAINSTORMING Definizione del
problema Sviluppo delle
idee Studio di
fattibilità Scelta
finale
a ruota libera a giro di parola a foglietti o
giro di parola
La creatività 47
REGOLE DEL BRAINSTORMING
Promuovere l’associazione di idee
Formalità rispetto di regole
Produzione di idee,eliminando l’aspetto
valutativo
non giudicare né valutare
Stimolazione ed interazione
causale delle idee
privilegiare la quantità non la qualità
La seconda regola richiede che tutte le idee vengono accolte positivamente.La terza regola presuppone l’ascolto.La quarta regola la socializzazione delle ideePer l’efficacia del BRAINSTORMING è indispensabile un buon TRAINER.
1
2
3
4
La creatività 48
FUNZIONI PRINCIPALI DEL LEADER
1. Definire il problema all’inizio e ridefinirlo più volte nel corso della seduta
2. favorire lo scambio di idee3. bloccare subito ogni tentativo di valutazione4. favorire l’intervento di tutti5. assicurarsi che il co-Trainer abbia trascritto tutto6. far leggere al co-Traiìner tutte le idee espresse7. fornire stimoli quando il flusso delle idee sembra rallentare8. curare l’inizio, l’organizzazione e la fine della seduta
Anche se positiva l'esperienza del BRAINSTORMING, non sempre il lavoro di gruppo è una soluzione vincente.
Spesso diventa luogo di ostruzionismo delle nuove idee se è dominato da un radicato individualismo.
La creatività 49
Alcuni ricercatori dell'ISTITUTO FUER ANGEWANDTEKREATIVITAT
hanno redatto un elenco delle forme più diffuse di ostilità al lavoro di gruppo
1 Sindrome della "Vittoria-Sconfitta“
2 Il massacro delle idee
3 La sindrome dell'Uomo Nero
4 La sindrome della Prima Donna
5 Il gioco delle Competenze
6 La sindrome della Mosca Cieca
7 L'Autoaffermazione
Per poter lavorare in un gruppo è necessario uscire dall'eccessiva competitività: il vincitore è sotto i riflettori, ma uno stratega attento dirà
che l'importante è sapere cosa succede ai vinti.
La creatività 50
Esistono altre tecniche per il potenziamento della CREATIVITÀ, lo studioso EDWARD DE BONO ne individua 3
1 Il pensiero laterale
2 I sei cappelli del pensiero creativo
3 La sinettica
Per la prima tecnica, DE BONO suggerisce di abbandonare i rigidi percorsi del pensiero lineare ed indagare con la mente intorno al problema.
La creatività 51
FASI del "PENSIERO LATERALE"
a) identificare le idee dominanti che impediscono l'innovazione
b) cercare nuovi percorsi mentali per indagare la realtà
c) consapevolizzare la rigidità del pensiero lineare
d) prestare attenzione al particolare, al fortuito per individuare possibili soluzioni innovative
La creatività 52
Di fronte ad un problema da risolvere, abbiamo due alternative:
affrontarlo frontalmente per rimuovere l’ostacolo diretto,
oppure affrontarlo in modo “trasversale”.. , “aggirando l’ostacolo”.
Siamo abituati da sempre ad utilizzare la soluzione diretta.
Aggirare l’ostacolo non significa rimandare o evitare il problema.
Significa compiere un’azione che apparentemente non ha nulla a che
vedere con la soluzione del problema, ma che ha come risultato quello
di spostare o annullare il problema stesso.
La creatività 53
Per individuare soluzioni trasversali attraverso il pensiero laterale,
occorre anzitutto allargare la prospettiva: guardare a fianco appunto.
In questo modo si può vedere il problema da un’angolatura diversa.
“Il pensiero laterale procede da una serie di fatti,
non da supposizioni.
Il pensiero laterale di fatto non fa presupposti,
anzi i presupposti iniziali limitano le possibilità di soluzione”
De Bono (De Bono, “Il pensiero laterale”, BUR 1996).
La creatività 54
L’esempio classico di una persona che usa il pensiero laterale è il personaggio di Sherlock Holmes, il detective nato dalla fantasia di Sir Arthur Conan Doyle. La sua straordinaria capacità di trovare la soluzione a problemi altrimenti insolubili era dovuta alla sua abilitànell’osservare i fatti di una situazione, senza fare presupposti iniziali. Usando il pensiero laterale, egli spezzettava gli elementi di un problema o di una situazione e li riordinava in un modello apparentemente casuale, per arrivare a una visione diversa della situazione e quindi a una possibile soluzione. Il pensiero laterale perciò può definirsi come puro ragionamento deduttivo. Il Dottor Watson invece agiva procedendo lungo le linee del pensiero cristallizzato basato su preconcetti… Il pensiero laterale è creativo e dinamico ed incorpora le proprietà del pensiero associativo, quindi la capacità di raccogliere e riallineare significativi, così come il pensiero lineare comporta l’abilità di procedere lungo una linea di pensiero fino a una conclusione.
La creatività 55
Un altro esempio riguarda un fatto realmente accaduto alla Gerber, la famosa multinazionale che produce cibi per bambini. Negli anni 60 la Gerber lanciò un nuovo prodotto rivolto al mercato di un paese africano in cui le madri avevano estremo bisogno di cibo per bambini… era stato studiato nei minimi dettagli affinché la sua convenienza e qualità ne garantissero l’immediato successo, ma… le vendite non riuscivano a decollare. I dirigenti e il management, usando dei processi di pensiero lineare, ritennero che il prodotto non fosse stato promosso abbastanza e stabilirono di intraprendere ulteriori campagne pubblicitarie… non riuscirono comunque a venirne a capo. Erano sul punto di abbandonare il progetto.Ed ecco la soluzione trasversale: cambiare le etichette!… la questione si risolse infatti prendendo atto che nella cultura della popolazione locale prevalentemente analfabeta, i prodotti alimentari venivano presentati con etichette raffiguranti il loro contenuto. Dal momento cha la Gerber esponeva le sue zappette mostrando un bambino sorridente…non avrebbe mai potuto convincere nessuno a nutrire i propri figli con carne di bambino! disegnando sulle etichette mucche, vitelli, pollo ecc.. le zappette andarono a ruba!
Le tecniche del pensiero laterale sono ora molto richieste e vengono insegnate ai manager e anche nelle scuole perché aiutano ad arrivare ad un nuovo livello di pensiero creativo.
La creatività 56
IL PENSIERO LINEARE
La cognizione è il processo di sviluppo del:
• pensiero lineare
• pensiero associativo
• pensiero laterale
• pensiero sferico
La creatività 57
Pensiero lineare
Il pensiero lineare procede da una serie di determinate opinioni o presupposti ed arriva a conclusioni basate rigorosamente su quei presupposti. esempi:
• "Sarò sempre sopprapeso perché tutti nella mia famiglia lo sono". • "Tutte le donne sono manipolatrici e sono pronte ad ingannare un uomo appena se ne presenta l'occasione"!
Per liberarsi dalla trappola del pensiero lineare, occorre esserne consapevole.
Quando ci si trova a fare asserzioni generalistiche o a trarre simili conclusioni, bisogna chiedersi su che cosa si basa questa opinione.Per esempio, la conclusione lineare che "Tutte le donne sono manipolatrici" può essere dissipata ricordando tutte le parenti o amiche che non ti hanno mai manipolato e non hanno tradito la tua fiducia.
La creatività 58
Pensiero associativo
Il pensiero lineare è logico, positivo. Il pensiero associativo è preconscio è concettuale e consiste nell’associare esperienze e pensieri attuali a ricordi precedenti; filtrare elementi sgraditi, tabù o pensieri e sentimenti imbarazzanti; implementare le percezioni coscienti; classificare, memorizzare e richiamare forti ricordi emozionali.
Per esempio, una persona può annusare una certa fragranza ed essere sommersa immediatamente da ricordi e sentimenti di un momento, nel suo passato, quando quella fragranza si è associata a sentimenti di felicità, sicurezza e benessere.E' ormai ampiamente dimostrato che la programmazione subliminale è molto efficace quando viene usata su persone che sono inconsapevoli dei propri pensieri associativi.
La creatività 59
Pensiero sferico
Il pensiero sferico è un pensiero basato sull'anima; è la capacità di vedere ogni lato di un problema o situazione simultaneamente e comprenderlo su ciascuno dei suoi possibili livelli. Diversamente dal pensiero concreto, il quale è limitato al livello di elaborazione laterale, il pensiero sferico trascende la consapevolezza concreta in consapevolezza universale. Il pensiero sferico è puro ragionamento induttivo, mentre il pensiero laterale è puro ragionamento deduttivo.
Per un esempio: "Pace nel mondo." Che cosa significa per te? Che cosa pensi possa significare per altri che conosci, come tua madre/ padre/ fratello/ sorella/ figli? O qualcuno che vive in un paese dove più del 30% della popolazione è affamato? Vista da una prospettiva maschile? E da una prospettiva femminile? Ecc.
La creatività 60
Pensiero sferico
Divenendo più esperto e in grado di pensare
sfericamente, visualizzando molti aspetti diversi di
una situazione, uno sarà in grado di migliorare,
ideare e creare realtà da queste idee.
Altre applicazioni concettuali del pensiero sferico
sono in relazione alla creazione artistica, sviluppo
di prodotti, invenzioni e innovazioni, sistemi
educativi, e filosofie pratiche per vivere il futuro.
Lo scopo del pensiero sferico è concepire ed
ideare i pensieri dello Spirito.
La creatività 61
Per la seconda tecnica, detta anche "creatività organizzativa", DE BONO utilizza anche la tecnica del ROLE PLAY
I passi fondamentali sono:
• uscire dagli schemi e dalle idee dominanti;• sfidare le ipotesi e le consuetudini;• generare alternative;• introdurre elementi di discontinuità;• cambiare il punto di partenza.
La tecnica può essere ricondotta a due processi fondamentali: provocazione e movimento.
La creatività 62
La provocazione non è un’idea, ma uno stimolo per generare idee.Può essere spontanea oppure deliberata.
Si crea una provocazione quando si genera un’idea che non esiste sulla base della nostra esperienza, poiché risulta folle e stravagante (per es. “le automobili dovrebbe avere le ruote quadrate”).
Si utilizza questa idea come stimolo (trampolino) per passare ad un’idea successiva e più logica e quindi generare il movimento che è la seconda componente di questa tecnica.La tecnica di provocazione e movimento prevede cinque fasi fondamentali:
1. identificazione di schemi, idee dominanti, ipotesi2. formulazione di una provocazione su di una caratteristica che si dà per
scontata3. spostamento del punto di partenza o di osservazione del problema4. valutazione delle alternative per ottenere un dato risultato5. utilizzo della Tecnica dei 6 cappelli della creatività
La creatività 63
Lo scopo dei sei cappelli per pensare è la chiarificazione del pensiero, ottenuta consentendo al pensatore un modo di pensare per volta.
Il sistema dei sei cappelli è progettato per far passare il pensiero dal normale metodo
dialettico al metodo di mappatura.Il processo è a due fasi.
La creatività 64
La prima fase è l’esecuzione della mappa.La seconda è la scelta di un percorso sulla mappa.
Ognuno dei sei cappelli inserisce nella mappa un determinato tipo di pensiero, analogamente a quanto avviene nella stampa a colori.Non si deve ritenere che i sei cappelli coprano l’intera gamma dei possibili aspetti del pensiero; ma essi corrispondono sicuramente agli aspetti principali.Il grande pregio dei cappelli è che offrono al pensatore ruoli diversi da interpretare. Il pensatore trarrà soddisfazione dall’interpretare ognuno dei ruoli. Senza il formalismo dei cappelli, alcuni pensatori
rimarrebberoeternamente bloccati su un unico modo di pensare (di solito quello del cappello nero).
La creatività 65
L'obiettivo è di stimolare la capacità di guardare il problema da più angolazioni rappresentate da una serie di
CAPPELLI COLORATI
CAPPELLO : analisi oggettiva delle informazioni
CAPPELLO : stato d'animo, emozioni
CAPPELLO : critica negativa
CAPPELLO : pensieri costruttivi, ottimismo
CAPPELLO : curiosità, creatività
CAPPELLO : controllo e coordinamento
Si tratta di uscire dalla rigida schematicità del pensiero "Monocromatico" che blocca sul nascere la creatività.
La creatività 66
LA SINETTICA
La terza tecnica che letteralmente significa
"ricondurre le idee a unitarietà"
punta ad evidenziare dapprima le differenze di
pensiero e di approccio al problema per poi
portarle al funzionamento per garantire
la fattibilità.
È anche questa una tecnica di gruppo,
proposta nel 1948 dall’ingegner William
Gordon, consulente di Arthur D. Little.
Il termine deriva dal greco “Sin” (con) ed “ectos”
(l’esterno).
Significa “tecnica di unione di elementi diversi”.
La creatività 67
Si avvale di 7-8 persone più un animatore
È basato sul principio del rendere familiare ciò che è strano o insolito e renderestrano e insolito ciò che è familiare ed è basato sull’utilizzazione sistematica delle analogie.L’analogia si sviluppa lungo alcune fasi.• Il problema in studio viene messo in relazione con un’analogia.• Si seguono tutte le possibili linee di sviluppo, allontanandosi dalla
problematica.• Si codifica l’analogia reinterpretandola nei termini del problema iniziale.L’analogia serve per “spostare” il punto di vista.
L’analogia non deve essere troppo calzante.Ad es. osservare che vendere ad un grosso cliente è come pescare un grosso pesce potrebbe essere un’analogia molto buona, ma non ottimale nel processo analogico ricercato con la sinettica.Un’analogia deve essere vitale, deve far succedere qualcosa.Infine deve essere concreta.
La creatività 68
In sinettica possono essere impiegati i seguenti tipi principali di analogia
.
analogia direttail problema viene messo in relazione
con il mondo vegetale, animale, minerale, meccanico
analogia simbolicail problema viene messo in relazione con il
mondo delle immagini, dei simboli
analogia fantastica
si potrà “far viaggiare” il gruppo dei partecipanti, proponendo loro
di identificarsi – ad esempio – con gli abitanti di un pianeta
sconosciuto
analogia personalei membri del gruppo sono invitati a
identificarsi con l’”oggetto” del problema
La creatività 69
La tecnica tenderebbe a sviluppare quattro abilità
1. l’abilità a scoprire l’essenziale;
2. l’abilità all’analogia diretta;
3. l’abilità all’analogia personale;
4. l’abilità a costruire e usare
coppie antagoniste e a servirsene.
La creatività 70
La sinettica si basa su tre principi
1. rendere familiare ciò che è estraneo-insolito
2. rendere estraneo ciò che è familiare
3. dire tutto ciò che passa per la mente.
La creatività 71
Fasi della SINETTICA
Definizione del PROBLEMA
Analisi Globale
FASE CREATIVA:
Produrre almeno 20/30 idee
SELEZIONE DELLE IDEE
Scrematura qualitativa
DEFINIZIONE
Individuare 6 / 7 idee specifiche
PERFEZIONAMENTO
Ulteriore elaborazione
POSSIBILE SOLUZIONE
La creatività 72
Come la maggior parte delle tecniche creative, anche questa ha il suo contesto ideale nel lavoro di gruppo dove vanno individuati i diversi ruoli:
Il Facilitatore: Promuove il flusso delle idee, impedisce i conflitti.
La Sinettica è un'ottima tecnica di Problem Solving. È importante che le idee vengano scelte per il loro "FASCINO" e non per la loro fattibilità.
La creatività 73
Vediamo ora gli ERRORI che un bravo TRAINER non dovrebbe MAI commettere
1 La valutazione negativa dell'idea di lavoro creativo
2 Valutazione negativa dell'originalità o non originalità di un'idea
3 Negligenza da parte del co-Trainer
4 Perplessità dei partecipanti sull'effettiva utilità delle idee da loro espresse
5 Sproporzione tra il tempo dedicato alla definizione del problema e quello dedicato alla produzione
6 Concedere troppo tempo all'analisi della situazione
7 Protagonismo del Trainer
8 Protagonismo di qualche partecipante
9 Conformismo delle idee.
La creatività 74
LA CREATIVITÀ
E' una soddisfazione impagabile quella che accompagna e segue l'atto creativo. E' la conferma delle nostre illimitate possibilità, è la soddisfazione
di vedere che un nostro contributo ha cambiato qualcosa nella realtà circostante, è il sottile piacere di condividere qualche cosa con quel gran
Signore che creò il mondo in sei giorni!
La creatività 75
BIBLIOGRAFIA:
• DE BONO E. (1967) "Il Pensiero laterale", RIZZOLI (Milano)• DE BONO E. (1976) "Teaching Thinking", Penguin BOOKS HARMONDSWORTH• OSBORN A.F. (1989) "L'arte della creativity", Franco ANGELI (Milano)• WERTHEIMERW (1965) "Il pensiero produttivo" GIUNTI-BARBERA (FI)• HERSEY P. BLANCHARD (1987) "La Leadership Istituzionale" SPERLING &
KUPFER (Varese)• MEAZZINI P. (1987) "La Conduzione della Classe" GIUNTI (Firenze)• NUTRITO C. (2003) “Voglio essere più creativo!” F. Angeli (Milano)• DE GIACOMO P. (1995) “Mente e Creatività” F. Angeli (Milano)