La contribución de la medición de agua como factor de sustentabilidad

Samuel Lee - General Manager Water & Heat

Sustentabilidad

Sustentabilidad es todo un concepto, relacionado con

la continuidad de losaspectos económico,

social, cultural que adaptala sociedad humana.

Para ser una empresa sustentavel, esnecesario 3 condiciones básicas:

· el ecológicamente correcto; · económicamente viable; · justicia social;

Sustentabilidad

Cual es la contribución de la industria de medición para

un mondo sustentable?

Connections and Meters around the World

Metered and unmetered connections by region

20 30 10 350 50 4

709145100

306050

15

340

100

102550

0200

400600

8001000

1200

NorthAmerica

Europe CIS Middle East Sub-SaharanAfrica

Asia Pacif ic SouthAmerica

CentralAmerica

Total

Millions of connections

Metered water connections Unmetered connections

Residential market Low end vs High end meters by Re gion

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Africa &Middle-

East

South-America

Asia excl.China &Japan

Germany France UK South-Europe

North-Europe

Central-Europe

CIS North-America

China Japan

Low End High end Static

Source: ABS World Meter Market Ed 5 2006

Source: Actaris W&H Marketing Research 2007

Water Conservation program expanding metering market

• Historically, Water Utilities market is suffering a disfunction between water input (production) and water output (billing).

• The inefficient metering produces unmeasured volume s, affecting the sustainable development of water service.

Invisible leakage

15%

Visible leakage14%

Commercial losses5%

Residential & Commercial consumption

52%

Industrial consumption

14%Revenue water : 66%

High end metering technologies provides

Quick return on investments &

Better water conservation !

• Water Conservation : Grow metering market and meter ing value

- Implement a global water conservation program to promote metering value and related Automated Meter Data management

- Knowledge center – Sustainable growth initiatives

Objetivo: optimizar el registro del consumo

�Segmentación de los clientes por condición (residencial / comercial /

industrial), consumo, tamaño (ø), clase y antigüedad del medidor.

�Perfil de consumo por tipo de cliente

�Ensayos / Estudios de desempeño

�Resultados: Maximizar la reducción de agua NF a través de tecnologías

más actualizadas para Medición, Recolección, Gestión y Utilización de los

datos

Línea de Trabajo

Objetivo - Reducción del Agua No Facturada

Objetivo:

Control/Reducción del ANF

Sustentar o reducir metrológicamente la sub-

medición

Acción:

Cambiar Medidores / Renovar Tecnologías

Beneficios:

•Diminuir la demanda de agua producida

•Aumento de la Facturación

Cálculo del Error Medio Ponderado para Hidrómetros

Los hidrómetros presentan diferentes

errores para cada flujo

EMP = -6,90%

El consumo ocurre en

diferentes flujos

EFICIENCIA 93,10%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%%

7,5 15 30 60 120 240 480 750 1125 15001

6,5% 5,49%

9,81%

14,94%16,91%

25,16%

15,41%

2,48%0,6%

0%0%

Erro do Medidor por faixa de vazão -100% -100% -2,30% 0,78% 1,05% -0,33% -0,93% -1,10% -1,18% -0,95% -100,00%Erro ponderadopor faixa de vazão 0% -6,5% -0,12% 0,07% 0,15% -0,05% -0,23% -0,17% -0,03% -0,01% 0,00%

Nuestra fundamentación

+ + >

◆ Si la ecuación de arriba fuese verdad, entonces la telemedición debería ser implementada.

◆ Si la ecuación de arriba fuese verdad, entonces la telemedición debería ser implementada.

Reducción del

costo delectura

Beneficios operacionales

Beneficiosal

consumidor

Costo de implementación y

puesta en funcionamiento de la tecnología

Si…

Beneficios generales de implementar la Telemedición (AMR)

• Gerenciamento del crecimiento de la base de clientes• Reducción en la estimaciones de lectura y costos de call

center (llamadas)• Aumento de la satisfacción de los clientes• Mejora de la facturación con la reducción de tentativas

de fraudes• Creación de nuevos servicios• Reducción de los costos operacionales• Optimización de rutas de lecturas (fuera de ciclo)• Reducción del costo de lectura

Desarrollo de nuevos productos

y servicios

• Mejor entendimiento del perfil de consumo de los clientes

• Hacer disponibles nuevos productos para el consumidor como por ejemplo, tarifa a dúo lo que reduce las inversiones

La gestión de la lectura a través de herramientas AMR podrá traer otros beneficios

Gestión del sistema de

distribución local

• Mejor planeación de los gastos en activos

• Mantenimiento preventivo y monitoreo de la red de distribución

• Posibilidad de corte y reconexión de consumidores

• Identificación más rápida de los lugares de pérdidas

Hacer disponible el servicio al consumidor

• Mejor gestión de las relaciones con el cliente

• Rapidez en la solución de los problemas

• Mayor credibilidad percibida por el cliente en las soluciones

• Más información disponible para los clientes

• Anticipar la solución de los problemas de los clientes

Gestión de Ciclo de Pérdidas

• Recolección y procesamiento de las lecturas de forma más rápida

• Eliminación de no lecturas

• Gestión más precisa de las ganancias con hidrometraje

• Reducción del ciclo de facturación

• Reducción de los costos con la solicitud de relectura

Reducción de Pérdidas

Tecnología

Incremento del Ingreso

Optimización de toda la cadena productiva

Prestación de servicios

adicionales para el cliente

Agrega valor al servicio prestado por la concesionaria

Empiece su contribución diariaahora para la preservación de

nuestro planeta.