la competividad en la empresa
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LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENOUNIVERSIDAD AUTONOMA
METROPOLITANA, UNIDAD AZCAPOTZALCO
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¿ QUE ES COMPETITIVIDAD? Su definición implica varios elementos :
Capacidad de “Competir”
Etimológicamente: “Le compete”, “le incumbe”, “le COMPETERE corresponde”, “Responsable de”
Competir “Rivalizar”, “Luchar”, “combatir”
Comparación : Criterios de referencia para medir su
capacidad
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Término Económico
Actualmente es un concepto clave en el proceso de globalización en un escenario económico donde la rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología en continua innovación
• Describe la fortaleza económica de los países.
•Describe la posición de cierta empresa respecto a sus rivales en el mercado
•Mide el desempeño del conjunto de factores que dotan de:
•Uso de indicadores nacionales e Internacionales
“Ventaja Competitiva”
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Pero, ¿Qué es una ventaja competitiva?
Ventaja Comparativa v.s. Ventaja Competitivao 1817 David Ricardo:
“Liberalismo Económico”“Libre Mercado”
o Fuente del comercio:Los países intercambian bienes que les resulte más barato producir o que sean abundantes en ”comparación” con otros paíse donde estos sean escasos o caros de producir (como el salario de la mano de obra)No sostenible en el
tiempoSostenible en el tiempo
o 1980 Michael Porter:“La Ventaja competitiva de las Naciones”Empresas NaciónCompetitivas Competitivao Fuentes:Especialización de los recursosDesarrollo de innovacion:Mayor MayorInnovación CompetitividadImplementar estrategias para lograr una mejor posicióno Identificación de:
"Factores de Competitividad"
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FACTORES DE COMPETITIVIDADDIAMANTE DE PORTERDIAMANTE DE PORTER
APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PUBLICOS
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIA EMPRESARIALESTRATEGIA EMPRESARIALESTRUCTURA Y COMPETENCIAESTRUCTURA Y COMPETENCIA
FACTORES DE FACTORES DE DEMANDADEMANDA::CONOCIMIENTO DELCONOCIMIENTO DEL
MERCADOMERCADO
INTEGRACIÓN INTEGRACIÓN CONCONEMPRESASEMPRESAS RELACIONADAS RELACIONADAS
FACTORESFACTORES DE OFERTA DE OFERTAInnovación
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FACTORESFACTORES DE OFERTA: DE OFERTA:
Es el conjunto de factores internos de la empresa que le permiten producir bienes y servicios, así como competir en el mercado. Consiste en conocer el estado de factores como son:
•Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de procesos•Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados•Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de destrezas, trabajo en equipo, etc.•Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos productos, procesos y/o servicios
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FACTORESFACTORES DE DEMANDA: DE DEMANDA:
En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de nuevos competidores.• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es ocupado por la empresa y cuál por la competencia • Distribución: la cobertura de los puntos de venta• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias, entre otras.
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FACTORESFACTORES DE INTEGRACIÓN: DE INTEGRACIÓN:
Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes formas:
Integración vertical:
Clientes
Proveedores
Integración horizontal:
Productores complementarios
Productores complementarios
Empresas relacionadas indirectamente
Empresas relacionadas indirectamente
Integración Diagonal
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FACTORESFACTORES DE ESTRATEGIA DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:EMPRESARIAL:
Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la estructura del mercado y la influencia de las empresas rivales.Se compone por los siguientes planes: AdministrativoFinancieroProducción/operaciónMarketingRecursos HumanosTecnología e innovaciónJurídicoCon esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en sus distintas áreas y lograr de manera global una posición competitiva superior a sus rivales.
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OPORTUNIDADES (condiciones OPORTUNIDADES (condiciones fortuitas)fortuitas)
Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.
La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:Si la empresa está en la posibilidad de tomarlas:Cuenta con los recursos necesariosTiene personal suficientemente capacitado
De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso podrá en algún momento revertirse en una amenza.
Ejemplo: el tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá.
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APOYOS INSTITUCIONALES Y/O APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOSPÚBLICOS
Afectan también de manera lateral al Diamante de Porter.Son de carácter externo.La labor es conocerlas detectarlas y aprovecharlas adecuadamenteSe conforma por el conjunto de instituciones privadas y públicas que dotan de apoyos diversos a las empresas.Los apoyos son: FinancierosTécnicosCapacitaciónCertificaciónCientíficos y TecnológicosCertidumbre jurídica y económica
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¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
La estructura económica de nuestro país se conforma mayoritariamente por micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) y deben enfrentarse con las grandes empresas, las cuales tienen mayores capacidades tecnológicas y financieras, además realizan la mayor parte de la producción:
60
1
30
40
10
59
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
UnidadesEconómicas
Contribución alPIB
Micro
Pyme
Grande
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Conclusión: hay que apoyar a las mipymes para hacerlas competitivas y enfrentar mejor a las empresas grandes.
¿Por qué? Las mipymes son las principales generadoras de empleo en México (como en otros países):
Libre Mercado Libre Competencia ?
Fallas de Mercado (monopolios, monopsonios,
oligopolios, etc.)
Competencia desigual entre Mipymes y grandes empresas
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
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¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?MEXICANA?
99
98.3
99.1
99
99.8
97.5 98 98.5 99 99.5 100
Par
tici
paci
ónen
el E
mpl
eoto
tal
Alemania
EEUU
Japón
Corea
México
Participación de las Empresas de 500 o menos empleados en el empleo total del país respectivo
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Mipymes
Certidumbre económica
Certidumbre jurídica
Cursos de actualización
Educación
CertificacionesCapacitación
Tecnología e innovación
$
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¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN MÉXICO?MÉXICO?FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FUNTEC)EMPRESA (FUNTEC):
Emplea 72 indicadores vía benchmarking (comparación con las mejores prácticas de empresas similares):
AutopartesConfección
Conservas alimenticias
Cuero y calzado
ElectrónicoEléctrico
Metalmecánica
Muebles
Plástico
Textil
Desempeño Producción Comercialización y servicios
Recursos Humanos
Dirección y administración
Negocios Calidad
Calidad Ambiental Investigación y Desarrollo
Sólo participan 10 sectores del sector manufacturero:
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UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO MUNDIAL, ENTRE OTROSMUNDIAL, ENTRE OTROS:
Se obtienen indicadores de diversa índole que miden los distintos niveles de competitividad de un país, respecto a otros, anualmente. El propósito es definir la posición de un país de forma global y por cada rubro o concepto que se considera un “Factor de Competitividad”. Algunos ejemplos son:
¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL DE MÉXICO?INTERNACIONAL DE MÉXICO?
Certidumbre Económica
VinculaciónCertidumbre Jurídica
Estabilidad Política
Investigación y Desarrollo
Tecnología
Desarrollo Humano
Infraestructura
Desarrollo Empresarial
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MesonivelPolíticas selectivas e
instituciones de fomento
Micronivelempresas y
redeseficientes
MacronivelContexto económico, político y jurídico
estable
MetanivelPatrones culturales, de organización social,
económica y política
Mesonivel
Políticas selectivas e instituciones de fomento
Mesonivel
Políticas selectivas e instituciones de fomento
Micronivel
Empresas y redeseficientes
Micronivel
Empresas y redeseficientes
Macronivel
Estabilidad económica,
política y jurídica
Macronivel
Estabilidad económica,
política y jurídica
Metanivel
Patrones culturales y
valores sociales promotores de la competitividad
Metanivel
Patrones culturales y
valores sociales promotores de la competitividad
NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS PAÍSESPAÍSES
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1
4
5
8
19
24
35
37
40
0 10 20 30 40 50
EU
Canadá
Alemania
Reino Unido
Japón
Chile
México
Brasil
Argentina
Calidad decreciente
Inversión en Investigación y Desarrollo
Fuente: Porter M. Microeconomic Competitiveness 2000
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INVERSIÓN EN I&D
0.5
2.5
2.1
2.6
2.3
1.6
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Canadá Alemania Japón ReinoUnido
EEUU México**
% d
el P
IB
Fuente: OECD (1994) 5to Informe de Gobierno
Gasto en educación terciaria
Gasto en Investigación
Gasto en desarrollo de tecnología
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Inflación promedio en países seleccionados(1991-98)
34.3
20 17.8
3.2 3 2.8 2.1 1.3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Brasil Argentina MÉXICO Chile Reino
Unido
EEUU Alemania Canadá Japón
porc
enta
jes
700.
.
.
.
.
.
.
690.2
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LÍNEAS TELEFÓNICAS POR CADA MIL HABITANTES676.6615.1
566.3 549.2493.9
207.8 205.3
121.1 98.1
0
100
200
300
400
500
600
700
800
línea
s po
r 100
0 ha
bitan
tes
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
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Computadoras por cada 1000 habitantes
499400
323
272
268
56
51
49
32
0 100 200 300 400 500
EU
Canadá
Reino Unido
J apón
Alemania
Chile
Argentina
México
Brasil
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Estrategia empresarial
•Definición de objetivos y necesidades globales
•Conocimiento de la ventaja competitiva
•Identificación y priorización de metas
•Diseños de productos
•Comunicación organizacional
•Innovaciones tecnológicas
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1
4
5
12
13
26
30
32
39
0 10 20 30 40 50
EU
J apón
alemania
Canadá
Reino Unido
Chile
México
Brasil
Argentina
Calidad decreciententeFuente: P orter M. M icroeconomic Competitiveness 1999
Estrategia empresarial
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VINCULACION ENTRE UNIVERSIDADES Y EMPRESAS
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
43
42
35
31
26
20
13
8
7
0 10 20 30 40 50
Mexico
Argentina
Brasil
Chile
Japon
Reino Unido
Alemania
Canada
Estados Unidos
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0 10 20 30 40 50
Brasil
Mexico
Argetina
Reino Unido
Chile
Japon
EEUU
Canada
Alemania
POSICIONAMIENTO EN INFRAESTRUCTURA
Más mantenimiento y desarrollo de infraestructura Fuente: The World Competitiveness Yearbook 1999.
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•Esperanza de vida•Grado de alfabetización•PIB real per-cápita
México
E.U.
mayor desarrollo humano
Fuente: Human Development Report, 1999 Y 2000
79
50
39
34
14
10
4
3
1
01020304050607080
Brasil
Argentina
Alemania
Japón
Canadá
POSICION DE ACUERDO AL INDICE DE DESARROLLO HUMANO 1997
![Page 29: La Competividad en la Empresa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051610/549a08eeac79590e2e8b5a1b/html5/thumbnails/29.jpg)
Estabilidad política
6
13
17
18
20
24
27
29
33
-3717273747
Reino Unido
Alemania
Chile
Japón
México
más seguridad en la estabilidad política
Poca participación políticaPoder con estructuras corporativasDebilidad de consensos básicos Incertidumbre política
Fuente: IMD; The World Competitiveness Yearbook, 1999
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Comparativo de la competitividad en México con sus leyes e instituciones.
44
3933
3733
37
31 31
0
10
20
30
40
50
1995 1996 1997 1998
Competitividad como país
Compet. de sus leyes e inst.
![Page 31: La Competividad en la Empresa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051610/549a08eeac79590e2e8b5a1b/html5/thumbnails/31.jpg)
COMPETITIVIDAD MUNDIAL AÑO 2000
1
2
9
10
25
38
35
36
43
1
2
8
11
26
28
34
36
44
0 10 20 30 40 50
EUA
SINGAPURE
ALEMANIA
CANADA
CHILE
KOREA
BRASIL
MEXICO
COLOMBIAA
LG
UN
OS
PA
ÍSE
S
*The World Competitivenes Yearbook
![Page 32: La Competividad en la Empresa](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051610/549a08eeac79590e2e8b5a1b/html5/thumbnails/32.jpg)
ConclusionesLa competitividad es un concepto clave
en la realidad económica y social de un país en la actualidad.
Su importancia radica en que es cada vez más exigida para las personas, empresas y naciones.
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Conclusiones Se construye desde el mismo individuo; si
este es competitivo, las organizaciones en las que participe serán competitivas y así sucesivamente.
El conocimiento de este concepto y otros relacionados es imprescindible en la formación de cualquier profesionista, pues estará sujeto a este de alguna forma.
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PREGUNTAS
?