la communication groupale

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*Comment se crée un groupe, comment fonctionne un groupe, comment devient-on un leader ? * La communication Groupale

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Page 1: La communication Groupale

*Comment se crée un groupe, comment fonctionne un groupe, comment devient-on un leader ?

*La communication Groupale

Page 2: La communication Groupale

Avez-vous un groupe d’appartenance ? La classe est-il un groupe ? Y à t-il des sous groupes ? Quel rôle pensez-vous jouer au sein de la classe ?

*Introduction

Page 3: La communication Groupale

*PlanComment se crée un groupe ?

DéfinitionsCréation d’un groupe primaireRelation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?Différents courants et recherchesCaractéristiques psychologiques fondamentales des groupes

primairesPhénomènes psychosociologiques dans les groupesOrganisation des groupes

Comment devient on leader ?Apparition d’un leaderSes fonctionsSon impact sur le moral

Page 4: La communication Groupale

* Plan Définitions

Les groupes secondaires : organisations

Relations indirectes Appartenance fait partie du savoir

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 5: La communication Groupale

* Plan Les groupes primaires

Naturels Artificiels ou occasionnels

Durables ou persistantsMomentanés

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 6: La communication Groupale

* Plan Relations dans les groupes

primairesExemples Relations

Naturels Famille, petit village, groupes d’amis

Affective, spontanée

Artificiels ou occasionnels

Camps de vacances, groupes de formation

Groupement extérieur à la vie quotidienne

Durables ou persistants

Gang, club, classe (scolaire)

L’existence collective longue durée

Momentanés Groupes de discussion, réunion d’un comité

Faible empreinte sur l’existence

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 7: La communication Groupale

* Plan Différents courants et recherches

Deux courants principaux

Courant psychanalytique : Freud (1856-1939), Redl (1942) & Bion (1961)

Courant dynamique : Kurt Lewin

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 8: La communication Groupale

* Plan Courant psychanalytique :

Freud & Redl COMMUNICATION

GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Le « ça » L’idéologie du groupe

Le « moi » L’intérêt du groupe (leader)

Le « surmoi » Règles, principes

« L’idéal du moi » Modèle à suivre

« Le moi idéal » Identification idéalisé

Rôle essentiel du chef dans la création d’un groupe

Page 9: La communication Groupale

* Plan Courant psychanalytique :

Freud & Redl COMMUNICATION

GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Redl - 1965: Analyse de la création des groupes dans des classe et des colonies de vacances

10 types de personnes centrales : Le souverain patriarche

Le leader

Le tyran

L’objet d’amour

L’objet de pulsion agressive

L’organisateur

Le séducteur

Le héros

La mauvaise influence

Le bon exemple

Page 10: La communication Groupale

* Plan Courant dynamique : Kurt Lewin

L’individu doit toujours être référé à l’environnement : « le champ » qui détermine les individus

Équilibre entre Fonctions de production et Fonctions d’entretiens

Groupe = un ensemble de personnes interdépendantes

Notion de leadership

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Fonction production

Fonction facilitation

Fonction régulationFonction entretien

Page 11: La communication Groupale

* Plan Style de leadership et processus de

groupe

Expérience de Lippitt et White (1939-1940)

Style de commandement

Démocratique ou libéral

Autoritaire ou Directif

Laisser faire ou permissif

Productivité 2 ème 1 er 3 ème

Qualité 1 er 2 ème 3 ème

Moral 1 er 2 ème 3 ème

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 12: La communication Groupale

* Plan Influence du leadership sur les

décisions

Expérience de French et Coachau sein de de l’usine Harwood

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 13: La communication Groupale

* Plan Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Interactions

Emergence de normes

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 14: La communication Groupale

* Plan

Buts communs

Emotions & sentiments collectifs

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 15: La communication Groupale

* Plan

Structure informelle

Inconscient collectif

Equilibre interne

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 16: La communication Groupale

* Plan Phénomènes psychosociologiques dans

les groupes

Observer un groupe

Comportement individuel Les facteurs de

personnalité (besoins, caractères…)

Comportement de groupe Influence (sage…) Appartenance à un groupe

Stéréotypes Standards de conduite

Climat (réaction différentes)

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 17: La communication Groupale

* Plan La pression de conformité

But : Unifier les conduites, opinions, idées…

Se constitue de deux facteurs :Besoin d’approbationBesoin de certitude

Variation : Facteur cohésion, cohésif

Effets : Une résistance des opposants

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 18: La communication Groupale

* Plan Les différents rôles

Le rôle qu’on à décider de jouer Le rôle qu’on croit jouer Le rôle que les autres attendes que

l’on joue Le rôle qui nous impute Le rôle que l’on joue effectivement

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 19: La communication Groupale

* Plan Les tensions internes

Tensions positives

Tensions négatives Par anxiété groupale Par conflit latent ou ouvert Par opposition du groupe à

son leader Par insatisfactions ou

frustrations réprimées

Résolution des tensions

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 20: La communication Groupale

* Plan

E

A

B

C D

G IH

C

D E F

A

B

Chef

Réseaux dit « en étoile »

Réseaux dit « centralisé »

2 types de réseau dit centralisé (étoile)

Organisation des groupes

Réseaux dit « centralisé » Réseaux dit « tous canaux »

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 21: La communication Groupale

* Plan Organisation des groupes

A

B

C

EF

G D

H

I

Réseau dit « circulaire »Réseau dit « en chaîne »

Réseaux dit « All Channel »

EA

B

C

D

F

E

A

B

C D

E

A

B

C

D

I

H

G

F

Chef

G

K

J

I

H

M

L

C

D

E

F

A

B

Chef3 types de réseaux tous canaux (homogènes)COMMUNICATION

GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 22: La communication Groupale

* Plan Rapport du groupe à son chef

Groupe immature : chef « magique »

Groupes conscient : chef « représentant »

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 23: La communication Groupale

* Plan Apparition d’un leader

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 24: La communication Groupale

* Plan

4 types d’autorité

Chef traditionnel

Chef statutaire

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Page 25: La communication Groupale

* Plan

4 types d’autorité

Chef-âme du groupe

Chef-expert

Leader charismatique

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Charles MONIER

Cédric GUINAND

Page 26: La communication Groupale

* Plan Ses fonctions

Organisation active du groupe

Définition des situations dans lesquelles se trouve le groupe

Concentration sur les relations intérieures et la cohésion de groupe

Maintient les promotions des valeurs, des principes et de l’idéologie du groupe

Représentation du groupe vis-à-vis des groupes extérieurs

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Charles MONIER

Cédric GUINAND

Page 27: La communication Groupale

* Plan Son impact sur le moral

Conflits de structure Harmonie du groupe

COMMUNICATION GROUPALE

Comment se crée un groupe ?

Définitions

Création d’un groupe primaire

Relation dans les groupes primaires

Comment fonctionne un groupe ?

Différents courants et recherches

Caractéristiques psychologiques

fondamentales des groupes primaires

Phénomènes psychosociologiques

dans les groupes

Organisation des groupes

Comment devient on leader ?

Apparition d’un leader

Ses fonctions

Son impact sur le moral

Charles MONIER

Cédric GUINAND

G IH

C

D E F

A

B

Chef

Réseaux dit « centralisé »

Page 28: La communication Groupale

*Conclusion

Comment se crée un groupe ?

Comment fonctionne un groupe ?

Comment devient on leader ?

Page 29: La communication Groupale

*Le gang de la Rue Norton

Page 30: La communication Groupale

*Le gang de la Rue NortonDOC

MIKE DANNY

LONG JOHN

ANGELO

LOU

FRED

NUTSY

FRANK

JOE

ALEC

CARL

TOMMY

Page 31: La communication Groupale

Bibliographie: La dynamique des groupes, Roger Mucchielli, ESF

édition Psychologie de la communication, J-C Abric, Ed.

Armand Colin Dynamique des communications dans les groupes,

Gilles Amado et André Guittet, Ed. Armand Colin

Internet: Wikipédia Google image

*Sources