la amenaza terrorista y su influencia en el sector turÍstico

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La amenaza terrorista en el sector turístico I Seminario “Comunicación y seguridad en eventos: posibles amenazas” Dr. Alfredo A. Rodríguez Gómez Profesor de la UCjC Socio director de A&G Link

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Prof. Dr. Alfredo Rodriguez Gomez. Profesor de Relaciones Internacionales y Coordinador académico del Grado de Protocolo y Organización de Eventos UCJC

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Page 1: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

La amenaza terrorista en el sector turístico

I Seminario “Comunicación y seguridad en eventos: posibles amenazas”

Dr. Alfredo A. Rodríguez Gómez Profesor de la UCjC Socio director de A&G Link  

Page 2: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Turismo Terrorismo

©  Alfredo  Rodríguez   2  

Page 3: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Hablaremos de

Conexión y consecuencias

Turismo Terrorismo

©  Alfredo  Rodríguez   3  

Page 4: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

TURISMO ©  Alfredo  Rodríguez   4  

Page 5: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

La Razón, 12 de febrero de 2003 ©  Alfredo  Rodríguez   5  

Page 6: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Instituto de Turismo de España Diciembre de 2014

• 6.230.836 • Un 3,8% más que dic. 2013 Turistas:

• 3.804 millones de euros • Un 2,3% más que dic. 2013 Gastos:

©  Alfredo  Rodríguez   6  

Page 7: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de personas a lugares que se

encuentran fuera del lugar de residencia habitual por motivos personales, de negocios o profesionales

©  Alfredo  Rodríguez   7  

Page 8: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Los movimientos implican un gasto turístico

Tienen impacto en la economía También en la vida e infraestructura

de los lugares afectados

©  Alfredo  Rodríguez   8  

Page 9: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Genera

•  Incremento de la actividad económica en los lugares objeto de la visita

•  Actividades directas e indirectas relacionadas con el turismo

©  Alfredo  Rodríguez   9  

Page 10: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

©  Alfredo  Rodríguez   10  

Page 11: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Actividades “afectadas” Hostelería

Alimentación Transporte por ferrocarril Transporte por carretera

Transporte marítimo Transporte aéreo

Alquiler de equipos de transporte Agencias de viaje y servicios de reservas

Actividades culturales Actividades deportivas y recreativas

Comercio al por menor de bienes característicos del turismo Otras actividades específicas

©  Alfredo  Rodríguez   11  

Page 12: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Mundialización

Facilidad de desplazamiento

de turistas

Cambio en la planificación,

reservas y ejecución de los

planes

©  Alfredo  Rodríguez   12  

Page 13: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

También

Inmediatez para recibir

buenas y malas noticias

©  Alfredo  Rodríguez   13  

Page 14: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Dimensiones del turismo

• Lugar de residencia • Lugar visitado Espacio

• Duración Tiempo

• Descanso, salud, visita, evento profesional, negocio… Motivo

• Actividades para satisfacer necesidades: información, transporte, residencia, restauración, asistencia… Productividad

©  Alfredo  Rodríguez   14  

Page 15: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Dimensión económica

Marca territorio

©  Alfredo  Rodríguez   15  

Page 16: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Telecomunicaciones Tecnologías de la información

Turismo

©  Alfredo  Rodríguez   16  

Page 17: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Algunos datos (2013)

Ingresos derivados de exportaciones: 1.400.000 millones de dólares

Gasto de visitantes (alojamientos, gastronomía, espectáculos, compras y otros bienes y servicios): 1.150.000

millones de dólares.

Fuente: Barómetro OMT del Turismo Mundial ©  Alfredo  Rodríguez   17  

Page 18: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

©  Alfredo  Rodríguez   18  

Page 19: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

©  Alfredo  Rodríguez   19  

Page 20: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

©  Alfredo  Rodríguez   20  

Page 21: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Fuente: Tourism 2020 Vision - OMT ©  Alfredo  Rodríguez   21  

Page 22: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Actividad más significativa de la

globalización

Primera actividad económica del

mundo

1.500 millones de turistas en 2020 (OMT)

©  Alfredo  Rodríguez   22  

Page 23: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Factores impulsores de crecimiento del turismo Macro

•  Socioeconómicos –  Precios, tipos de cambio, renta

•  Entorno internacional –  Grandes espacios económicos y

políticos para desarrollo de negocios

–  Estabilidad •  Modificación de la estructura

social –  Incorporación de la mujer al mundo

laboral, matrimonios y descendencia más tardíos, jubilaciones anticipadas, mayor tiempo de ocio

Micro

•  Mayor diversidad de la oferta •  Mayor gama de precios y

flexibilidad de los paquetes turísticos

•  Mayor calidad

©  Alfredo  Rodríguez   23  

Page 24: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Factores de riesgo

•  Los mismos que la sociedad global •  Enfermedades y epidemias •  Financieros, ecológicos y medioambientales •  Conflictos y terrorismo en todas sus

dimensiones

©  Alfredo  Rodríguez   24  

Page 25: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Terrorismo

©  Alfredo  Rodríguez   25  

Page 26: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Caracterís>cas  

•  Violencia indiscriminada •  Actúa con sorpresa infundiendo terror •  Golpea en las zonas más vulnerables •  Generalmente tiene como blanco o afecta en más

medida a la población civil •  Motivos religiosos o nacionalistas •  ¿Tráfico de ilegales?

©  Alfredo  Rodríguez   26  

Page 27: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Objetivos •  Desequilibrar un régimen político – Desafío al gobierno y su economía

•  Llamar la atención de la población nacional e internacional

•  Mostrar oposición a las medidas políticas de un país •  Financiarse y financiar sus actividades

©  Alfredo  Rodríguez   27  

Page 28: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Explotación máxima del efecto terror

Efecto a terceros

Explotación a través de los medios de comunicación

©  Alfredo  Rodríguez   28  

Page 29: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Irlanda del Norte

Durante la época de atentados terroristas, la

comparación con el turismo de la República de Irlanda revelaba un

importante descenso en el número de turistas y en la percepción de ingresos

©  Alfredo  Rodríguez   29  

Page 30: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Torres  gemelas  

•  El atentado a las torres del World Trade Center de Nueva York supuso el primer ataque terrorista importante contra los Estados Unidos

•  Pánico a nivel mundial •  Cambio en la seguridad de los aeropuertos  

©  Alfredo  Rodríguez   30  

Page 31: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Primavera Árabe

•  Consecuencias positivas para el turismo español: transvase de turistas a España

•  Del 7,6% de incremento del turismo, entre el 3 y el 4 se debió a las revueltas

•  Franceses e italianos •  Islas Canarias •  Foco de inestabilidad permanente en el norte de

África

Fuente  de  los  datos:  Diario  Información.  hJp://www.diarioinformacion.com/opinion/2013/09/07/primavera-­‐arabe-­‐turismo-­‐espanol/1412784.html  ©  Alfredo  Rodríguez   31  

Page 32: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Las decisiones que toman los turistas y los operadores turísticos están condicionadas

bajo la información que poseen, ejerciendo una

fuerte importancia aquella involucrada

con la seguridad en el ejercicio de su

actividad

©  Alfredo  Rodríguez   32  

Page 33: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Efectos  nega>vos  

•  Perduran  unos  meses  en  atentados  “de  gran  calado”  

•  Son  más  persistentes  cuanto  mayor  frecuencia  tengan:  generan  más  alarma  social  

©  Alfredo  Rodríguez   33  

Page 34: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Ventajas con el turismo •  Fragilidad de los turistas

•  Son herramienta para alcanzar los objetivos •  Desestabilizar la economía local: gran descenso de

ingresos •  Turistas: no se eligen por casualidad: simbolismo,

publicidad à crean un problema a escala global

©  Alfredo  Rodríguez   34  

Page 35: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Conclusiones

©  Alfredo  Rodríguez   35  

Page 36: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

La industria del turismo es muy vulnerable

Clima  

Catástrofes  Conflictos  Huelgas  

©  Alfredo  Rodríguez   36  

Page 37: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Turismo  en  el  punto  de  mira  del  terrorismo  

©  Alfredo  Rodríguez   37  

Page 38: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Presa fácil •  Genera una gran movilización de personas y de

dinero •  Es símbolo del capitalismo •  Es una industria apoyada por el gobierno •  Los turistas proceden de países “ricos”: representan

regímenes capitalistas y opresores

©  Alfredo  Rodríguez   38  

Page 39: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Provoca

•  Disminución del turismo a corto plazo •  Políticas de seguridad más restrictivas – Reducción de la actividad turística – Mayor discriminación

•  Redireccionamiento del turismo a otras zonas – Perjuicio que puede ser permanente

•  Aumento del control de la inmigración •  Aumento del gasto en seguridad

©  Alfredo  Rodríguez   39  

Page 40: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

Perjuicio

• Para la economía • Para las libertades individuales

y colectivas

©  Alfredo  Rodríguez   40  

Page 41: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

•  La frecuencia genera persistencia en el efecto negativo por encima de la gravedad

©  Alfredo  Rodríguez   41  

Page 42: LA AMENAZA TERRORISTA Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR TURÍSTICO

La amenaza terrorista en el sector turístico

I Seminario “Comunicación y seguridad en eventos: posibles amenazas”

Dr. Alfredo A. Rodríguez Gómez Profesor de la UCjC Socio director de A&G Link