középpontban az ember kása z · a változásra adott érzelmi válasz conner, 1993 id ő...
TRANSCRIPT
![Page 1: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/1.jpg)
KÖZÉPPONTBAN AZ
EMBER
2105. SZEPTEMBER 18.
KÁSA ZOLTÁN
![Page 2: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/2.jpg)
Csak magabiztosan!
![Page 3: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/3.jpg)
HŰHA!!!
![Page 4: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/4.jpg)
HŰHA!!!
![Page 5: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/5.jpg)
AZ ELSŐ LÉPÉSEK
![Page 6: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/6.jpg)
A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993
Idő
Érz
elm
i vál
asz
Pas
szív
Akt
ív
Bénultság
AlkudozásDüh
Tagadás
Depresszió
Próbálgatás
Elfogadás
![Page 7: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/8.jpg)
EDF 2014 - P. 8
• A VÁLTOZÁS az életünk állandó része (múlt/jelen/jöv ő)
• Változásmenedzselésünk módját határozottan javítani és egységesíteni kell.
• Új, közös megközelítés mentén való munkára egy csapat kialakítása
VÁLTOZÁSKEZELÉS AZ EDF DÉMÁSZ GYAKORLATÁBAN
![Page 9: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/9.jpg)
EDF 2014 - P. 9
• Elkötelezett TOP Menedzsment
• Változások iránt nyitott középvezet ők kiválasztása (Development Center ,18 f ő)
• szakért ő támogatás
1. A CSAPAT
![Page 10: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/10.jpg)
1. A KEZDEMÉNYEZÉS HÁTTERE
![Page 11: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/11.jpg)
EDF 2014 - P. 11
EDF DÉMÁSZ VÁLTOZÁSMENEDZSMENT FOLYAMAT
MONITORINGA kulcsmutatók
folyamatos mérése és értékelése
HELYZETELEMZÉSJelen helyzet komplex elemzése, a
változás szükségességének és okainak beazonosítása
JÖVŐKÉP ALKOTÁSAA cél állapot
meghatározása (KPI-okkal)
A „MIÉRT” MEGHATÁROZÁSAMIÉRT szükséges a változás, az OK
beazonosítása
HATÁSELEMZÉSÉrintett területek beazonosítása, hatáselemzés,
más projektekkel hangolás
RÉSZLETES ÜTEMTERVRészletes változás terv:
mérföldkövek, ütemezés, felelősök, erőforrások
IMEGVALÓSÍTÁSPilot (ha értelmezhető).
Folyamatos projektmenedzsment
DÖNTÉSVégső döntés a változásról
ZÁRÁS, ÉRTÉKELÉSA folyamat határozott
zárása. Az eredmények értékelése, a
tanulságok levonása és megosztása.
6 ARANY SZABÁLY
![Page 12: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/12.jpg)
1. KOMMUNIKÁCIÓMAT MINDIG A Z ADOTT VÁLTOZÁS MEGVALÓSÍTÁSÁNAK MIÉRTJÉVEL KEZDEM.
2. A VÁLTOZÁSRÓL MINDIG VILÁGOSAN ÉS NYITOTTAN KOMMUNIKÁLOK (AKKOR IS, HA A VÉGSŐ DÖNTÉS MÉG NEM SZÜLETETT MEG).
3. A VÁLTOZÁSI FOLYAMAT ELŐKÉSZÍTÉSÉBE ÉS FOLYAMATOS KOMMUNIKÁCIÓJÁBA A MUNKATÁRSAK LEHETŐ LEGSZÉLESEBB KÖRÉT BEVONOM („HÍRKÖZPONTOK”).
4. AMIKOR CSAK LEHETSÉGES, SZEMÉLYES ÉS KÉTIRÁNYÚKOMMUNIKÁCIÓT ALKALMAZOK.
5. MINDIG MEGBIZONYOSODOM ARRÓL, HOGY A DÖNTÉSEK IDŐBEN MEGSZÜLETNEK – MÉG AKKOR IS, HA NEM MINDEN INFORMÁCIÓ ÁLL RENDELKEZÉSRE. SZEMÉLYES FELELŐSSÉGET VÁLLALOK A DÖNTÉSEINKÉRT.
6. MINDIG BIZTOSÍTOM A MEGFELELŐ PROJEKTMENEDZSMENTET MINDEN FŐBB VÁLTOZÁS SORÁN.
![Page 13: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/13.jpg)
1. Co-trénerkedés2. Tanácsadás3. Folyamatkövetés
![Page 14: középpontban az ember Kása Z · A változásra adott érzelmi válasz Conner, 1993 Id ő Érzelmi válasz Passzív Aktív Bénultság Alkudozás Düh Tagadás Depresszió Próbálgatás](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022041506/5e2543cfcba796530e685b8f/html5/thumbnails/14.jpg)
"Minél magasabb technikai színvonalat ér el a világ, annál jobban igénylik majd az emberek a velük igazán tör ődő szolgáltatásokat."
(John Naisbett)