kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · focus balkans je fokusiran zapadni...

23
Kvantitativno istraživanje o potrošačima © 2009 Ipsos 1 Focus Balkans Extended Networking Meeting Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i tradicionalne hrane u zemljama zapadnog Balkana Prof Dr. Srdjan Bogosavljević Direktor, Ipsos Strategic Marketing

Upload: others

Post on 17-May-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

1

Focus Balkans Extended Networking Meeting

Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i tradicionalne hrane u zemljama zapadnog Balkana

Prof Dr. Srdjan BogosavljevićDirektor, Ipsos Strategic Marketing

Page 2: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

2

HRVATSKAZAGREB

CRNA GORAPODGORICA

SRBIJABEOGRAD

SLOVENIJALJUBLJANA

BOSNA IHERZEGOVINA

SARAJEVO

Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan:

KOSOVOPRISTINE

MAKEDONIJASKOPJE

Razlike i kompleksnost regiona

6-7 zemalja

23 M stanovnika

7 nacionalnosti (glavnih)

1:7 ppp GDP per capita

1: 11 # stanovnika

7 zvaničnih jezika

5 valuta

3 religije

2 alfabeta

Page 3: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

SrbijaCrna GoraHrvatskaSlovenijaBiHMakedonija

3

Zapadni Balkan: PPP GDP per capita

Source: Ipsos SM estimates

region prekinutog rasta i krize koja (još) traje

Page 4: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Kvantitativno istraživanje u projektu Focus Balkans – metodologija

Metod prikupljanja podataka: ad hoc licem u lice anketa, obavljena u kući ispitanika

Ciljna populacija: građani u zemljama zapadnog Balkana stari 18+

Dužina upitnika: oko 25 minuta

Veličina uzorka: ukupno 3085, oko 500 po zemlji

Uzorački okvir: na osnovu podataka iz Popisa stanovništva, podataka iz vitalne statistike i podataka o migracijama

Tip uzorka: nacionalno reprezentativni, troetapni stratifikovani uzorak

Page 5: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Struktura upitnika

Za hranu uopšteno

Za kategorije proizvoda

Za kategorije proizvoda

Page 6: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Kvantitativno istraživanje u FB

Glavni cilj kvantitativnog istraživanja WP9 u projektu Focus Balkans je analiza pokretača i determinanti ponašanja vezanog za potrošnju hrane u ciljnim segmentima u zemljama zapadnog Balkana.

Ispitivani su (izmedju ostalog) stavovi, znanje, norme, namere potrošnje i sama potrošnja sledećih proizvoda:

voće hrana sa zdravstvenim izjavama organska hrana i tradicionalna hrana

Page 7: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Motivi za izbor hrane u zemljama zapadnog Balkana

Page 8: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

4 KATEGORIJE PROIZVODA

Page 9: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

POTROŠNJA 4 KATEGORIJE PROIZVODA –Zapadni Balkan

13%

6%

25%39% 33%

64%34%28%

42%

30%19%12%

4%22%26%

2%

Voće Tradicionalna Organska hrana Zdravstveneizjave

Retko ilinikadaJednommesečnoJednomnedeljnoJednomdnevno

Page 10: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

ORGANSKA HRANA

Organska hrana se proizvodi bez dodavanja pesticida, đubriva, genetski modifikovanih organizama i bilo kojih drugih hemikalija. Primeri organske hrane su: organski hleb,

med, organsko voće i povrće.

Organska hrana ima etiketu organske hrane, kao i sertifikat iz zvanične relevantne ustanove.

Page 11: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

11

Koliko često konzumirate organsku hranu? –po zemljama

37% 33%44%

28% 33%

34%

16%

10%37%

17%11%

24%31%27%

26%

25%20%

12%

14%

12%

9%

20%28%

45%

Makedonija Srbija Hrvatska Crna Gora Slovenija BIH

Retko ili nikada

Jednom meseèno

Jednom nedeljno

Jednom dnevno

bar jednom nedeljno

Organska hrana je shvaćena kao hrana bez pesticida, sa porodičnih farmi

Page 12: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

12

Kako biste vi lično definisali termin “organska hrana”? Organska hrana se proizvodi….

Baza: Ukupna ciljna populacija

44%

24%

11%

10%

10%

1%

bez dodatnih pesticida, đubriva i bilo kojih drugihhemikalija

na porodičnim farmama uz korišćenjetradicionalne tehnike proizvodnje

prema procedurama I tehnikama koje propisujeZakon o organskoj proizvodnji

zdrava je za ljude; doprinosi očuvanju ljudskeokoline I dobrobiti životinja

bez korišćenja genetski modifikovanihorganizama.

Odbija

Organska hrana je shvaćena kao hrana bez pesticida, sa porodičnih farmi …68%+10%

Zapadni Balkan

Page 13: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

13

Gde najčešće kupujete organsku hranu?

Baza: Ukupna ciljna populacija

27%

19%

18%

12%

16%

7%

Na zelenoj pijaci

Direktno od poljoprivrednika

U supermarketima - hipermarketima

U specijalizovanim prodavnicama organskehrane

Drugo

Uopšte ne konzumiram organsku hranu

Zapadni Balkan

Page 14: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

14

Koje vrste organske hrane najčešće konzumirate?

Dozvoljeno više odgovora; Baza: Ukupna ciljna populacija

57%

57%

42%

33%

21%

13%

9%

3%

1%

16%

Sveže voće

Sveže povrće

Mleko i mlečne proizvode

Med

Hleb

Druge proizvode od žitarica

Bezalkoholna pića

Hranu za decu

Drugo

Uopšte ne koristim organskuhranu

Zapadni Balkan

Page 15: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

TRADICIONALNA JELA

Pod tradicionalnim jelima podrazumevamo jela koja se spremaju i kuvaju prema starim receptima koji se prenose sa generacjie na generaciju, pripremaju se sa pažnjom i na način koji spada u nacionalno nasledje. Ova jela se pripremaju od prirodnih sastojaka i

tipična su za odredjena mesta, regione ili zemlju.

Jedu se preko cele godine ili u odredjeno doba godine. Nekada se povezuju sa različitim slavljima i posebnim prilikama. To su jela koja se kuvaju ili pripremaju ili kod svoje kuće ili

u kući članova porodice i prijatelja, ali i naručuju u restoranu.

Page 16: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Primeri tradicionalnih jela na osnovu podataka iz kvalitativnog istraživanja:

Slovenija: Ricet i jota

BIH: Sarma i cicvaraHrvatska: Sarma i grah

Crna Gora: Sarma i podvarakSrbija: Sarma i ćevapčići

Makedonija: Tavče na gravče, sarma, punjena paprika

Page 17: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Znanje o tradicionalnoj hrani

TVRDNJE O TRADICIONALNIM JELIMA TACNO

Hrana sa oznakom geografskog porekla ne mora da bude u skladu sa nacionalnim propisima o higijeni

44%

Hrana sa oznakom geografskog porekla se prerađuje u navedenoj geografskoj oblasti

71%

Nema hrane sa oznakom geografskog porekla u <zemlja>. 34%

Hrana sa oznakom geografskog porekla je uvek industrijska. 51%

Page 18: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

18

Ovde imamo spisak pojmova. Molim Vas da izdvojite 4 pojma koji su, po Vašem mišljenju, najviše povezani sa tradicionalnim jelima.

Višestruki odgovor; Baza: Ukupna ciljna populacija

70%

50%

50%

37%

29%

17%

15%

12%

12%

11%

11%

10%

8%

8%

3%

2%

1%

45%

Domaće

Porodica

Ukusno

Zdravo

Tradicionalno

Država

Bezbedno

Poverenje

Svakodnevno

Posebne prilike

Lokalno

Bez dodataka

Proizvodnja na farmi

Nezagađena okolina

Jeftino

Mali broj proizvoda

Veoma poznata marka

Odbija

75%

64%

67%

68%

73%

74%

50%

49%

31%

64%

49%

57%

56%

55%

49%

45%

52%

42%

36%

47%

59%

44%

47%

36%

38%

33%

34%

37%

36%

41%

Srbija

Makedonija

Crna Gora

BIH

Hrvatska

Slovenija

Cou

ntry

Domaće

Porodica

Ukusno

ZDRAVO

Tradicionalno

Page 19: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

19

Koliko često konzumirate tradicionalna jela? - Starost

5%

41%33%

44%

44%42%38%

12%16%

13%

7%5%

55+ 35-54 18-34

Retko ili nikada

Jednom mesečno

Jednom nedeljno

Jednom dnevno

bar jednom nedeljno

Page 20: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

20

7%

36% 35%46%

46%42%

38%

15% 13%12%

6%4%

Osnovna škola ili niže Srednja škola Viša škola ili fakultet

Retko ili nikada

Jednom mesečno

Jednom nedeljno

Jednom dnevno

bar jednom nedeljno

Koliko često konzumirate tradicionalna jela? - Obrazovanje

Page 21: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

21

7%

35%48%

42%

40%

16%8%

3%

Poljoprivredna NE-poljoprovredna

Retko ili nikada

Jednom mesečno

Jednom nedeljno

Jednom dnevno

bar jednom nedeljno

Koliko često konzumirate tradicionalna jela? –Poljoprivredna domaćinstva

Page 22: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

22

38% 34%

15%

41% 46%

47%

14%

26%

3% 5%13%

48% 42%

59%

42%39%

35%

10%13%

13%6% 9%

4%0%

Makedonija Srbija BIH Crna Gora Hrvatska Slovenija

Retko ili nikada

Jednom mesečno

Jednom nedeljno

Jednom dnevno

bar jednom nedeljno

Koliko često konzumirate tradicionalna jela? – po Zemljama

Page 23: Kvantitativno istraživanje o potrošnji organske i ... · Focus Balkans je fokusiran Zapadni Balkan: KOSOVO PRISTINE MAKEDONIJA SKOPJE Razlike i kompleksnost regiona 6-7 zemalja

Kvantitativno istraživanje o potrošačima

© 2

009

Ipso

s

Zapadni Balkan odlikuje šarolikost (jezika, alfabeta, valuta, religije,

standarda) …

…pa i nesaglasnosti oko različitih aspekta odnosa prema potrošnji

organske ili tradicionalne hrane…

…ali postoji jedna zajednička nit …

…sarma

HVALA NA PAŽNJI!