kvalitet og benchmarking i attføringssektoren
DESCRIPTION
Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren. Indikator+. Indikator+. Landsdekkende Bransjeforeningen Attføringsbedriftene, ASVL, direktoratet og Nav Benchmarkingssystem for alle som jobber med attføring Forsøk i Oslo snart ferdig. Dette sliter bransjen med. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/1.jpg)
Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren
Indikator+
![Page 2: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/2.jpg)
Indikator+
- Landsdekkende- Bransjeforeningen Attføringsbedriftene,
ASVL, direktoratet og Nav- Benchmarkingssystem for alle som jobber
med attføring- Forsøk i Oslo snart ferdig
![Page 3: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/3.jpg)
Dette sliter bransjen med
• Vi må dokumentere av vi presterer• Det er for lite kjent hvem vi er og hva vi
gjør• Anbudstankegang der bedriftene og Nav
ikke er partnere
![Page 4: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/4.jpg)
Attføring mer enn arbeidsformidling
• Hvordan få frem at en attføringsbedrift er mer enn et jobbformidlingsbyrå?
• Hvordan få frem at attføringsbedriftene leverer et kvalitetsprodukt
• Hvordan kunne markedsføre andre resultater enn bare formidling til arbeid?
![Page 5: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/5.jpg)
Indikator+
• Benchmarkingssystem der alle også Nav deltar
![Page 6: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/6.jpg)
NAV-tilfredshet
![Page 7: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/7.jpg)
Hurra for NY VON!
Egentilfredshet
![Page 8: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/8.jpg)
Brukertilfredshet
![Page 9: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/9.jpg)
Kompetanseutvikling
![Page 10: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/10.jpg)
Hospiteringspartnere
![Page 11: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/11.jpg)
Hospiteringsdeltakere
![Page 12: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/12.jpg)
Helse
![Page 13: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/13.jpg)
Formidling til arbeid
![Page 14: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/14.jpg)
Formidling til aktive tiltak
![Page 15: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/15.jpg)
Oppholdstid
![Page 16: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/16.jpg)
Formell kvalifisering (bare KIA)
![Page 17: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/17.jpg)
Kontakt med tilrettelegger (bare AB)
![Page 18: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/18.jpg)
Tid før utplassering (bare AB)
![Page 19: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/19.jpg)
Ny Von
AS
Ny Von
AS fo
rrige
Land
sgjen
nom
snitt
Trom
spro
dukt
AS
Jobb
kam
erat
ene
AS
Arbeid
slivs
kom
pisen
e AS
Rett t
il top
ps A
S
Kvalite
tsm
estre
ne A
S
0
1
2
3
4
5
6
2.6
1.9
4.1
5.5
5.14.9
4.8 4.8
Kundetilfredshet
![Page 20: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/20.jpg)
Hvorfor Indikator+?
• Redskap for kvalitetssikring og kontinuerlig kvalitetsforbedring
• Nav og de rundt oss får bedre kjennskap til hvem vi er og hva vi gjør
• Nav som leverandørutvikler heller en Nav som bestiller
![Page 21: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/21.jpg)
Vanskelig å måle
• Vanskelig å måle god attføring• Men bedre å forsøke enn å la være• Vi fanger opp noen dimensjoner
![Page 22: Kvalitet og benchmarking i attføringssektoren](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081511/56815747550346895dc4e8b8/html5/thumbnails/22.jpg)
Fordelene
Indikator+ vil:• Gi oss et bedre samarbeid med Nav• Vise de rundt oss at attføring er mer enn
bare jobbformidling• Etablere intern konkurranse og
kontinuerlig trykk på forbedring