! ! ! ! ! ! ! ! ! !!!Mer effektiv, økt gjennomslagskraft og bedre resultater!!For å kunne gjøre en god jobb i dag, er vi avhengig av å kommunisere godt. Enten vi gjennomfører et møte med en kunde eller forhandler med en leverandør, eller når vi skal ha en samtale med en av våre ansatte, eller når vi sitter i møter. Resultatet av de minuttene vi tilbringer sammen avhenger av vår evne til å kommunisere godt. Med god kommunikasjon mener jeg tydelig, strukturert og overbevisende kommunikasjon, slik at vi får tatt beslutninger og beveget prosessen framover mot målet. !

I dag bruker vi alt for mye tid på møter. Møter som kunne vært unngått eller gjennomført på halve tiden. Vi holder for mange presentasjoner, for lange presentasjoner og for dårlige presentasjoner som inneholder irrelevant informasjon. Budskapet er uklart, slik at beslutninger ikke blir tatt, eller det oppstår misforståelser som tar fokuset bort fra målet. !

For å kunne ha en effektiv og god arbeidsdag, må vi bli dyktige til å kommunisere. Krystallklart budskap as er eneste leverandør i Norge som tilbyr et totalprogram innen retorikk, presentasjonsteknikk og møteteknikk. I tillegg holder vi på å utvikle nettkurs som vil gjøre all teori, øvelser og verktøy tilgjengelig for deltakerne etter kurset, slik at de kan gå tilbake og repitere eller bruke nettstedet som et oppslagsverk. Her følger en oversikt over kurstilbudet vårt.!

Innhold: KURS! KRYSTALLKLART BUDSKAP™ - grunnkurs i praktisk, moderne retorikk! ! side 2 KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™ - grunnkurs i presentasjonsteknikk!! side 3 KRYSTALLKLARE MØTER™ - grunnkurs i møteledelse/teknikk! ! ! side 4!! MØTESKOLEN™ - halverer møtetiden, dobler nytteverdien side 5!

SEMINARER!! Fire fargerike typer! ! ! ! ! ! ! ! ! side 7!! Ditt omdømme - din troverdighet! ! ! ! ! ! ! side 7!! Drittkastrunden - bli kvitt misnøyen! ! ! ! ! ! ! side 8!! Hersketeknikker - et maktspråk og maktmiddel! ! ! ! ! side 8!! En smakebit av KRYSTALLKLART BUDSKAP™ side 8!! En smakebit av KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™ side 9 En smakebit av KRYSTALLKLARE MØTER™ side 9 10 trinn til KRYSTALLKLART BUDSKAP™ side 9

Om Krystallklart budskap AS side 10 Referanser med kontaktinformasjon!! ! ! ! ! ! ! side 11!Våre kunder! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! side 12!Praktisk informasjon, priser og betingelser! ! ! ! ! ! ! side 13!Kontaktinformasjon! ! ! ! ! ! ! ! ! ! side 14!!

�1

KRYSTALLKLART BUDSKAP™ Dette er et praktisk, moderne grunnkurs i retorikk. Hensikten med kurset er å gjøre deltakerne i stand til å mestre et bredt grunnlag av minst ti retoriske verktøy, slik at de etter kurset kommuniserer tydeligere, mer effektivt og mer overbevisende. De retoriske verktøyene innlæres gjennom en kombinasjon av teori, eksempler, gruppearbeid og praktiske øvelser i bruk av de gjennomgåtte verktøyene. Hovedvekten er lagt på trening og individuelle tilbakemeldinger. I løpet av to kursdager skriver deltakerne totalt tre fullstendige presentasjoner som de fremfører og får respons på.!

Hva lærer deltakerne i løpet av kurset? • Hva er retorikk? Tre viktige oppgaver som en taler må oppfylle!

• Analysefasen; målgruppeanalyse, saksanalyse, analyse av talerens posisjon og omdømme!

• Å fastsette et mål med presentasjonen og formulere et tydelig budskap!

• Å velge ut innholdet («need to know»), lære å utvikle sterke argumentene (varme og kalde argumenter)!

• Lære forskjellige strukturer og vite hvilken å velge ut fra saken du skal presentere og målgruppen!

• Lære hva som kjennetegner et godt og lettforståelig språk!

• Hvordan bruke powerpoint fornuftig!

• Hersketeknikker; hva er det, bevisst og ubevisst bruk og hvordan takle dem!

• Kriseløsning; når du må holde en kort presentasjon uten mulighet til forberedelse, eller besvare et kritisk spørsmål fra kunde eller ansatt!

Hvem har nytte av kurset? Alle som i sitt daglige virke er avhengig av å kommunisere for å nå sine arbeidsmål. !

Spesielt nyttig å kunne for ledere på alle nivå, personalledere, prosjektledere, selgere, innkjøpere, produktsjefer, rådgivere og konsulenter.!

Hva er unikt med dette kurset? Dette kurset går i dybden på temaer og emner som berører alle som har behov for å kommunisere klart og tydelig. Deltakerne lærer ikke bare hva som må til for å kommunisere godt og hvorfor, de lærer også hvordan. !

Det er satt av rikelig med tid til diskusjon og praktisk trening, som er en forutsetning for å lære verktøyene. Deltakerne får detaljerte, individuelle tilbakemeldinger på sitt arbeid, som bidrar til å øke læringseffekten. !

Gjennom teori og trening hjelper vi deltakerne å bli trygge i situasjoner de gruer seg for. Kurset kan åpne opp for bedre samhandling og dialog på arbeidsplassen, og kollegaene blir tryggere på hverandre. Kommunikasjonen blir tydeligere, kortere og mer overbevisende, og derigjennom mer effektiv. !

Deltakerne får 10 konkrete verktøy som de tar med seg tilbake på jobb. Etter kurset sikres bruken av kunnskapen gjennom blant annet et stikkordsmanus som hjelper deltakerne å bruke det de har lært. På sikt vil de også få tilgang til et teorien og verktøyene på nett. !

�2

Materiale som er inkludert i kurset: • E-bok «Introduksjon til KRYSTALLKLART BUDSKAP™», sendes ut en uke før kurset. E-boken på

kun 13 sider gir en kort oversikt over trinnene som leder fram til et krystallklart budskap og hvordan dette formidles på en tydelig, engasjerende og overbevisende måte. !

• Teoriboken «5 trinn til KRYSTALLKLART BUDSKAP™», som dette kurset omhandler.!

• 2 ulike stikkordsmanus (maler).!

!!!!

KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™ Dette er et praktisk grunnkurs i presentasjonsteknikk. Hensikten med kurset er todelt: Å gi inngående kjennskap til virkemidler og verktøy som kan benyttes for å mestre stress og nervøsitet og lære deltakerne hvordan de kan formidle på en levende og engasjerende måte. Vi veksler mellom teori og praktiske, effektive øvelser.!

Hva lærer deltakerne i løpet av kurset? • Teknikker for å mestre stress og nervøsitet !

• Det viktige førsteinntrykket, hvordan etablere et troverdig førsteinntrykk på 3 minutter!

• Hvordan få eierskap til innholdet, slik at du slipper å bruke manus eller stikkordskort!

• Hvordan engasjere publikum og skape begeistring!

• Hvordan få en sterk og autoritær stemme som er behagelig å høre på!

• Hvordan bruke hjelpemidler som bl.a. Powerpoint og flippover på en fornuftig måte, og hvordan kan hjelpemidler hjelpe deg å presentere kjedelig stoff på en spennende måte!

• Hvordan takle uventede situasjoner, teknisk svikt og avbrytelser!

Hvem har nytte av kurset? • Alle som i sitt daglige virke holder mange presentasjoner i løpet av arbeidsuken. !

• Alle som gruer seg for å holde presentasjoner og som opplever at dette stresset påvirker deres arbeidssituasjon. !

• Alle som skal holde viktige presentasjoner og som trenger hjelp til å formidle disse på en engasjerende og trygg måte. !

• Alle som kan komme i en situasjon hvor de skal representere bedriften sin.!

�3

Bente Edvardsen Powel

«Takk for et fantastisk kurs! Det var lærerikt og matnyttig, «Learning by doing». Kurset var fylt med en god og riktig disposisjon av teori, morsom action og konkrete oppgaver vi selv måtte håndtere og som vi vokste på»

Merethe Forfang Sparebank 1 SNN

«Dyktig kursholder, mange og utfyllende tilbakemeldinger. God læring! Enkelt, effektivt og forpliktende kurs».

Hva er unikt med dette kurset? Dette er et praktisk og konkret kurs som går i dybden innen hvert tema. Temaene blir først behandlet teoretisk, før deltakerne blir bedt om å gjøre en øvelse slik at læringseffekten blir maksimal. !

Deltakerne skal holde to jobbrelaterte presentasjoner og få tilbakemelding på disse. På denne måten får deltakerne mulighet til å teste ut ny lærdom og se læringseffekten allerede under kurset.!

Alle deltakerne får en skriftlig tilbakemelding fra kursleder på hva hun mener er deres sterke og svake sider ved slutten av kurset, i tillegg til muntlige tilbakemeldinger underveis i kurset.!

Materiale som er inkludert i kurset: • E-bok «Introduksjon til KRYSTALLKLART BUDSKAP™», sendes ut en uke før kurset. E-boken på

kun 13 sider vil gi en kort oversikt over trinnene som leder fram til et krystallklart budskap og hvordan dette formidles på et tydelig, engasjerende og overbevisende måte.!

• Teoriboken «5 trinn til KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™», som dette kurset omhandler.!

!

!

KRYSTALLKLARE MØTER™ - NYHET! Dette er et praktisk grunnkurs i møteledelse og møteteknikk. Hensikten med kurset er å gi deltakerne konkrete verktøy som hjelper dem å skape effektive og nyttige møter, slik at den tiden de bruker på møter reduseres, samtidig som kvaliteten på møtene heves. Kurset er en blanding av teori, diskusjoner og øvelser. Blant annet vil deltakerne trene på hvordan de skal skrive en god agenda og et kort, tydelig referat, samt trene på møtelederrollen. Deltakerne blir hele tiden veiledet av kursleder som gir konkrete tilbakemeldinger for å sikre læring og mestring.!

Hva lærer deltakerne i løpet av kurset? • Introduksjon: Møtets fire faser, møtekultur, møteregler!

• Analysefasen: Dette må du vurdere før du sender ut en møteinnkalling!

• Hva skal møtet resultere i? Agenda og bestilling til de som holde presentasjoner!

• Forberedelsesfasen, sjekkliste for å unngå de små tingene som skaper forsinkelser!

• Gjennomføringssfasen, del 1: Møteleders rolle og ansvar, hvordan håndtere møteplagere og de passive, hersketeknikker, fem nyttige verktøy for å sikre god og effektiv møteledelse!

• Gjennomføringsfasen del 2: Møtedeltakerens rolle og ansvar, slik holder du presentasjoner som får folk til å lytte, når skal du tie og når skal du tale?!

• Etterfasen: Evaluering av møter, hvorfor og hvordan, slik skriver du et godt møtereferat!

�4

Dagfinn Andreassen Sparebank 1 SNN

"Dette kurset føyer seg i rekken av meget nyttige kurs for arbeids- hverdagen. Praktisk "rett-på-sak-kurs" med en fin kombinasjon av teori, eksempler, øvelser og konstruktive tilbakemeldinger. Prikken over I`en kommer når kursleder avslutter dagene med å gi den enkelte deltaker en skriftlig tilbakemelding på prestasjonene».

Hvem har nytte av kurset? • Alle som i sitt daglige leder eller deltar på mange møter i løpet av ei arbeidsuke. !

• Alle som gruer seg for å lede møter, enten fordi de er uerfarne eller fordi de ikke liker å være autoritære. !

• Alle med personalansvar og som dermed skal veilende ansatte som skal lede eller delta i møter.!

Hva er unikt med dette kurset? KRYSTALLKLARE MØTER™ er et helt nytt og unikt kurskonsept som kombinerer verktøy fra tradisjonell møteteknikk og møteledelse, med retoriske verktøy. Dette det eneste kurset på markedet, som integrerer retoriske verktøy inn i kurs om møteledelse og møteteknikk.!

Det brukes kreative virkemidler og teknikker for å motivere kursdeltakerne til å delta aktivt under kurset og som hjelper deltakerne å huske verktøyene de lærer når de kommer tilbake på jobb. Det brukes bl.a. rollespill for å øve på møtelederrollen.!

Dette kurset krever ikke at man har tatt kurs i retorikk på forhånd, men det er en stor fordel.!

Materiale som er inkludert i kurset: • E-bok «Introduksjon til KRYSTALLKLARE MØTER™», sendes ut en uke før kurset, sammen med e-

boken «Introduksjon til KRYSTALLKLART BUDSKAP™».!

• Teoriboken «5 trinn til KRYSTALLKLARE MØTER™», som bl.a. innholder sjekklister som er effektive å bruke når deltakerne kommer tilbake på jobb.!

• Ferdige elektroniske maler på agenda, bestilling og referat.!

!

!

MØTESKOLEN™ - halvérer møtetiden, dobler nytteverdien!!For bedrifter som ønsker et helhetlig kursprogram har vi utviklet MØTESKOLEN™.!!Hva er unikt med MØTESKOLEN™?!MØTESKOLEN™ er et helt nytt og unikt kursprogram som lærer deltakerne både retorikk, presentasjonsteknikk og møteledelse/teknikk.!Hvorfor er retorikk og presentasjonsteknikk viktig i forbindelse med møter? Tenk på hva vi gjør under et møte. Vi kommuniserer. Vi holder presentasjoner. Ved å styrke kommunikasjons-

�5

Monica Kyrkjebø If Skadeforsikring

«Krystallklare møter var rett og slett et svært nyttig kurs. Kurset burde vært obligatorisk i alle bedrifter. Vi har alle behov for å reflektere over hvordan vi ønsker at vår møtekultur skal være. Kurset gir stor motivasjon til å gjennomføre konkrete tiltak i egen organisasjon for å bedre møtekultur og innføre mer effektiv møtevirksomhet!»

ferdighetene vil vi heve kvaliteten på møtene. Uten kunnskap om og trening i retorikk og presentasjonsteknikk, vil vi ikke klare å gjennomføre effektive, nyttige og inspirerende møter.!MØTESKOLEN™ strekker seg over 12 måneder og består av tre kursmoduler à 2 dager, samt 3 oppfølgningsdager á 1 dag: Hver kursmodul etterfølges av personlig oppfølgning hvor kursleder sitter sammen med den enkelte kursdeltaker i 45 minutter (kan evt. gjøres over telefon/mail/Skype). Dette hjelper deltakerne til å få en bedre forståelse for verktøyene og teknikkene, siden de kan spørre kursleder under oppfølgningen om ting de er usikre på. I tillegg øker det motivasjonen til å trene etter kurset, siden deltakerne vet kursleder kommer tilbake etter noen uker. Ved å spre læringsmodulene over et helt år, vil deltakerne få tid til å trene på kunnskapen de har lært og bruke verktøyene de har mottatt mellom modulene, samtidig som de følges tett opp av kursleder. Dette øker læringseffekten og nytteverdien av kurset betydelig.!Vi vet av erfaring at «kursdag 3» er den kritiske dagen, for at deltakeren og arbeidsgiveren skal få utbytte av kurset. Det å strekke kurset over et helt år, gjør at deltakerne skifter fokus fra «jeg skal på et kurs i 2 dager» til «nå skal jeg bruke et helt år på å lære og trene på å bli dyktigere til dette». Det er treningen som er nøkkelen til implementering og transformasjon, og denne skal skje både under kursmodulene og i arbeidshverdagen mellom modulene. !

Innhold og kursforløp i MØTESKOLEN™ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!Kunden bestemmer selv når første kursmodul skal avholdes. Det anbefales at oppfølgningsdagen kommer ca 6 - 8 uker etter kursmodulen, og at hele skolen avholdes i løpet av 12 måneder. !!!

�6

Personlig oppfølgning

Personlig oppfølgning

Personlig oppfølgning

12 måneder

AprilJanuar Mars Juni September November

I modul 1 lærer deltakere å uttrykke seg på en tydelig og strukturert måte. Deltakerne lærer å velge rett innhold for målgruppen, hvordan argumentere både med hjerte og hode, og å formulere seg på en god, forståelig måte. Deltakerne får 10 konkrete verktøy som hjelper dem å kommunisere tydelig, strukturet og overbevisende.

I modul 3 lærer deltakerne hvordan de forbereder og gjennomfører et nyttig og effektivt møte. Deltakerne lærer hva som kjennetegner en god møtekultur og hvordan de selv kan utvikle en slik kultur på jobb. De lærer teknikker for bli en god møteleder, hvordan de takler møteplagere og engasjerer de passive. Kurset gir konkrete verktøy for å skape gode møter.

KRYSTALLKLARE MØTER™

I modul 2 lærer deltakerne hvordan de kan formidler presentasjoner på en engasjerende og trygg måte. De lærer hvordan de får en sterk stemme, et godt kroppsspråk og hvordan de kan bruker hjelpemidler, som f.eks. powerpoint, på en hensiktsmessig måte.

KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™

KRYSTALLKLART BUDSKAP™

Seminarer I tillegg til overnevnte kurs, tilbyr Krystallklart budskap AS en rekke seminarer. Alle seminarene kan skreddersys etter kundens behov, og leveres også som kortere foredrag på mellom 15 - 90 minutter.!

Fire fargerike typer Finnes det ulike personlighetstyper? De fleste av oss vil nok svare spontant ja og tenke på hvor forskjellige vi er. Noen elsker oppmerksomhet, andre trives i bakgrunnen. Noen liker å jobbe konsentret med en oppgave over lengre tid, mens andre foretrekker flere baller i lufta samtidig.!

Styrken til teorien om de fire fargerike typene ligger i at den er oversiktlig og håndterbar. Den er tydelig slik at det er realtivt lett å gjenkjenne andre og kjenne seg selv igjen, slik at du kan tilpasse deg, din adferd og din kommunikasjonsstil til de andre på en hensiktsmessig måte. Det handler ikke om å bedømme folk, men å gi deg et verktøy til å forstå de andre og deg selv bedre, slik at du kan kommunisere og samarbeide bedre og oppnå bedre resultater.!

Dette er et 3-timers seminar som lett kan dra ut i tid når alle spørsmålene begynner å komme. Vær forberedt på høyt engasjement i salen - og mye snakking i gangen dagene etterpå. !

PS! Deltakerne kan ta en test på forhånd, dersom de ønsker å vite sin egen profil. !!

!Ditt omdømme - din troverdighet «Vær ikke ett i dag, i går, og noe annet om ett år. Den som du er, vær fullt og helt, ikke stykkevis og delt», skrev Henrik Ibsen. Nei, vi kan bare være oss selv, alle andre er jo opptatt!!

Men hvem er du? Eller rettere sagt, hvordan oppfatter andre deg? Hva er ditt omdømme? Hva tenker andre om deg? Hva har ditt omdømme å si for deg? Dine karrieremuligheter? Dine relasjonsmuligheter? !

Hvordan andre oppfatter deg kan åpne dører for deg, eller lukke dem.!

Du bestemmer ikke ditt omdømme. Det gjør de andre. Men du kan påvirke det. Hva kan du gjøre for å styrke ditt omdømme, din troverdighet?!

Dette er et tankevekkende seminar, som provoserer noen, får andre til å le og som fungerer som en aha-opplevelse for de aller fleste.!

�7

Forskerforbundets lokallag i Helse-

direktoratet

«Kurset var inspirerende, nyttig informasjon om å bruke teorien om ulike personlighetstrekk og hvordan de reagerer på/tar til seg informasjon og argumentasjon. Gode tips til hva man bør tenke på når man selv argumenterer – og hvordan andre argumenterer.»

Gjermund Lima

Statoil

«Anne Karin overrasket oss og grep rommet fra første stund. Et herlig spesielt tilrettelagt seminar for våre prosjektledere om å være troverdig. Seminaret var tilpasset for rollen vi har som prosjektledere når vi leder styringskomiteer med mange stakeholdere.»

Drittkastrunden - bli kvitt misnøyen Frisk luft er nødvendig for å vokse og trives. Likevel opplever de aller fleste av oss frustrasjon og misnøye på jobb en eller flere ganger i løpet av yrkeskarrieren. Det er helt naturlig. Like naturlig er det at problemene feies under teppet. Lederen mangler verktøy for å ta tak i problemene. Resultatet blir «Kos med misnøye» blant de ansatte, som gjerne snakker i det skjulte om problemene med en kaffekopp i hånden. Virker dette kjent? !

Hvis svaret er ja, kan du ta det helt med ro. Det finnes nemlig et helt konkret verktøy som hjelper dere å få problemene opp på bordet og som får misnøyen til å forsvinne. !

Umulig, tenker du? Absolutt ikke. !

Drittkastrunden er like enkel som den er genial. Dette er en metode jeg har benyttet selv som leder, lært bort til andre og fått gode tilbakemeldinger på fra kunder. !

I løpet av tre timer vil vi bruke denne enkle og effektive metoden for å få renset luften der misnøyen i dag forurenser og ødelegger både arbeidsgleden og prestasjonene. Slik at du og dine kollegaer igjen kan puste i frisk luft, vokse og trives.!

Hersketeknikker - et maktspråk og maktmiddel Hva er hersketeknikker og hvordan kan vi takle dem? Tidlig på 70-tallet identifiserte Berit Ås, den første norske kvinnen på Stortinget, fem klassiske hersketeknikker. !

I dag vet vi at vi har mange fler. Og at hersketeknikker brukes av både menn og kvinner. Vi bruker alle hersketeknikker, både bevisst og ubevisst. !

Ved å kjenne til hersketeknikkene, er det lettere å ha et bevisst forhold til dem, slik at vi kan unngå å bruke dem selv, og beskytte oss når noen bruker dem mot oss. !

En smakebit på KRYSTALLKLART BUDSKAP™ Aristoteles kalte retorikken for ”kunsten å overbevise”. Retorikk var en viktig dyd i det gamle Athen, men er kanskje en enda viktigere nødvendighet i dagens samfunn, der flere og flere budskap konkurrerer om vår oppmerksomhet. !

Å formidle sine tanker og ideer på en overbevisende måte er en døråpner til framgang. Det å kommunisere tydelig og godt er en verdifull kompetanse som i økende grad etterlyses. Heldigvis er det en ferdighet som alle kan lære seg. Alt som skal til er litt kunnskap og trening.!!Dette seminaret gir deg et innblikk i retorikkens hemmeligheter og viser deg hva som skal til for å bli tydelig og overbevisende. Vi går igjennom 10 trinn til KRYSTALLKLART BUDSKAP™, før vi går i dybden på de 3 første trinnene; Analyse, Målsetning og budskapsformulering, og Argumentasjon. Her vil deltakerne arbeide i grupper med oppgaver underveis i seminaret.!!

!�8

Forskerforbundets lokallag i Helse-

direktoratet

«Aldri undervurder mottaker! Mange praktiske tips til foredrag og møtevirksomhet her – på hvordan og hvorfor du skal være overbevisende og bevege mottager.»

En smakebit på KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™ Mange mennesker får pustproblemer av å snakke selv i små forsamlinger. Det gir oss utfordringer i arbeidslivet da det forventes at vi skal fungere godt i team og kunne ta ordet i grupper. Mange drømmer også om å ta større ansvar på jobben, men bare tanken på å holde en presentasjon gjør dem uvel. Det kommer ikke automatisk med en lederstilling at du blir glad i å holde taler eller presentasjoner, men likevel blir du nødt til å gjøre det. !

Hva kan vi gjøre for å takle nervøsitet og stress, slik at vi klarer å presentere vårt budskap med engasjement og begeistring?!

En smakebit på KRYSTALLKLARE MØTER™ Vi kan med en sunn møtekultur kutte 30 - 50 % av tiden vi bruker på møter. Dette er verdifull tid for bedriften, som kan brukes på mer produktivt arbeid. Den enkelte ansatt vil også oppleve en mer meningsfylt arbeidsdag med mindre stress og frustrasjon.!

Dette seminaret hjelper dere å få økt bevissthet rundt tidsforbruken og effekten av bedriftens møter i dag. Videre får dere 4 konkrete verktøy som hjelper dere å skape krystallklare møter. !

Innhold i seminaret:! !1. Hvor mye tid bruker vi på møter i dag og hvor effektive og nyttige er de?!

2. Hva ønsker vi å oppnå med møtet og hvem må delta?!

3. Hvordan skriver vi en agenda som motiverer deltakerne?!

4. Hvordan skriver vi en bestilling som sikrer høy kvalitet på sakene som legges frem?!

5. Hvordan skriver vi et referat som kan brukes som et arbeidsverktøy etter møtet?!

Etter seminaret vil alle deltakerne få tilsendt elektroniske maler på Agenda, Bestilling og Referat som er klare til bruk.!

10 trinn til KRYSTALLKLART BUDSKAP™ I dette seminaret går vi igjennom alle de 10 trinnene som leder fram til et krystallklart budskap og framføring av dette. Du kan på forhånd velge ut 2 trinn som seminaret kan behandle mer inngående enn de øvrige 8, slik at seminaret blir tilpasset deres behov. Seminaret gir en god oversikt over hva som må på plass, for å kunne utarbeide en god presentasjon/tale, og hva som kjennetegner god formidling.!!!

�9

Om Krystallklart budskap AS !Krystallklart budskap AS er et moderne retorikkbyrå som hjelper våre deltakere:!

• å bli tydelige, strukturerte og effektive når de kommuniserer!

• å formidle presentasjoner på en trygg og engasjerende måte slik at folk vil lytte!

• å skape effektive, nyttige og inspirerende møter

Krystallklart budskap ble etablert i 2011 og har siden da undervist norsk næringsliv, organisasjoner og forvaltning i retorikk, presentasjonsteknikk og møteteknikk.

Hjertet i Krystallklart budskap ligger i retorikken. Vårt mål er å hjelpe våre deltakere til å bli dyktige kommunikatorer, uansett hvilken situasjon de måtte befinner seg i. Vi utdanner ikke retorikkeksperter, men hjelper deltakerne til å bli den beste retoriske utgaven av seg selv.!

Vår styrke er vår lange erfaring fra næringslivet, samt vår genuine retorikkinteresse. Vi er ikke eksperter i retorikk, det overlater vi til professorene ved NHH og BI å være. Men i den grad det er mulig å være en retorikknerd, så passer den benevnelsen på oss. Vi underviser i moderne retorikk og praktisk anvendelse av de retoriske verktøyene. Hos oss lærer deltakerne ikke alle de flotte latinske ordene, men de lærer hvordan de med enkle grep kan få en enklere, mer effektiv og lettere hverdag ved hjelp av retoriske verktøy.!

Krystallklart budskap AS består av Anne Karin Nordskag (daglig leder og kursinstruktør) og Thomas Parsli (IT-ansvarlig). Anne Karin Nordskag er utdannet siviløkonom og har 15 års erfaring i salg/markedføring fra bl.a. Nidar (Orkla Confectionary and Snacks) og Aller media.!!Hvem har nytte av våre kurs? Alle med lederansvar!Alle som jobber i team!Alle som har personalansvar !Alle som jobber som koordinatorer!Alle som leder eller deltar på møter!Alle som er prosjektledere eller teamledere!Alle som jobber med salg og/eller forhandlinger!Alle som er anhengig av kommunikasjon for å lykkes!

!

!

!�10

Monica Kyrkjebø If Skadeforsikring

«Anne Karin er en glimrende kursholder – engasjert, kunnskapsrik og har evnen til å holde motivasjonen og interessen oppe blant kurs-deltakerne hele dagen! Hun har en unik formidlingsevne og krydrer undervisningen med eksempler og historier vi alle kan kjenne igjen og som vi kan relatere kursinnholdet til.»

Referanser

KURS

KRYSTALLKLART BUDSKAP™ Statoil!Gjermund Lima, Leader Project Management!Mob: 95215378!E-post: gjli@statoil.com!

KRYSTALLKLART BUDSKAP™, KRYSTALLKLARE PRESENTASJONER™

Sparebank1 Nord-Norge!Dagfinn Andreassen, Ferdighetstrener HR!Mob: 908 87 553!Epost: dagfinn.andreassen@snn.no!

KRYSTALLKLARE MØTER™*

Norges Sjømatråd!Rigmor Abel, HR-sjef!Mob: 91335247!E-post: rigmor.abel@seafood.no!

SEMINARER/FOREDRAG

Skreddersydd 90-minutters foredrag for alle prosjektlederne!

Statoil!Gjermund Lima, Leader Project Management!Mob: 95215378!E-post: gjli@statoil.com!

KRYSTALLKLARE MØTER™ - 3. timers seminar*

Kommunal- og moderniseringsdepartementet!Asbjørn Seim, Avdelingsdirektør!Mob: 980 52 960!Epost: Asbjorn.Seim@kmd.dep.no!!Dersom du ønsker andre referanser på spesifikke kurs/seminarer, er det bare å gi beskjed.

*) Dette kurset/seminaret har skiftet navn fra «Magiske møter» til «Krystallklare møter». Bare så du er oppmersom på dette, siden referansene kjenner kurset/seminaret som «Magiske møter».

!�11

Våre kunder

Statoil ASA

Sparebank 1 Nord-Norge

Trondheim kommune

Martine Hansens hospital

Get AS

Bjørnsonsfestivalen

Bærum kommune

Kommunal- og moderniseringsdepartementet

Kongsberg Næringsforening

Norges sjømatråd AS

VNG Norge AS

Forskerforbundet

Driv Rådgivning AS

Idrettens helsesenter AS

Galleberg AS

NAV

EVRY ASA

Eltek Norway AS

SWECO Norge AS

Aker Subsea AS

DNV GL AS

!!

�12

Praktisk informasjon Alle 3 kursene går over 2 dager. !Kursene starter opp kl. 0900 og avsluttes 1700, med mindre noe annet avtales.!Maksimalt antall deltakere er: 8 stk.!

Seminar varer vanligvis fra 1 - 3 timer, ubegrenset antall deltakere.!

Foredrag varer vanligvis fra 15 min - 90 minutter, ubegrenset antall deltakere.!

Priser 2015 Kurs:!Kr. 16.000,- pr. kursleder pr. dag + kr. 1450,- pr. deltaker.!For 8 deltakere blir det kr. 43.600,- (kr. 5.450,- pr. deltaker)!

Oppfølgingsdag:!Kr. 20.000,- (tillegg ved forarbeid kan forekomme)!

Seminar/foredrag:!Kr. 20.000,- (tillegg ved forarbeid/skreddersøm kan forekomme)!

MØTESKOLEN™:!For 8 deltakere: kr. 170.000,-!

Prisen forutsetter at kurset holdes i bedriftens lokaler.!Kostnader i forbindelse med reise, overnatting, diett etter statens satser kommer i tillegg.!Undervisning er fritatt mva.!

Pris åpent kurs: !Kr. 9.900,- pr. deltaker. Faktura sendes ved påmelding.!

Betingelser 2015 Når en bestilling er avtalt og dato fastsatt, sendes ordrebekreftelse og avtalen er bindende. !

Faktura sendes en uke før kursdato med 14 dagers betalingsfrist.!

Kurset kan flyttes eller kanselleres inntil 6 uker før avtalt dato. !

Mellom 6 og 2 uker før avtalt dato, kan kunden undersøke muligheten for å få endret kursdato. Alternativt blir kunden belastet 50% av avtalt pris i henhold til ordrebekreftelsen, inklusive reisekostnader som ikke kan endres eller slettes. !

Blir bestillingen kansellert etter 2 uker før kursdato, blir bestillingen fakturert 100%.!

Antall deltakere kan endres fram til 1 uke før kursdato.

�13

Ønsker du å bestille et kurs, seminar eller foredrag? !!Eller har du noen spørsmål?!

Ta kontakt med Anne Karin Nordskag på: !Epost: anne.karin@krystallklart.no!Mob: 928 05 902!!!!!!Du kan lese mer om Krystallklart budskap AS på: krystallklart.no!!Vi har også en Facebookside, hvor vi jevnlig legger ut tips til hvordan du kan kommunisere tydeligere, holde mer engasjerende presentasjoner og gjennomføre bedre møter!

!!!!!Vår filosofi:!

Livet er for kort og dyrebart til å bli kastet bort på tåkeprat. Kall en!

spade for en spade og bli mer effektiv,!få økt gjennomslagskraft og oppnå!

bedre resultater.!!!!!

�14