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  1. 1. PR-Gateway ADENION GmbH | Merkatorstrae 2 | 41515 Grevenbroich | Fon: +49 2181 7569-140 | Fax: +49 2181 7569-199 vertrieb@pr-gateway.de | www.pr-gateway.de Vertretungsberechtigter Geschftsfhrer: Dipl. Ing. Andreas Winkler, Melanie Tambl Registernummer: HRB 8141 | Amtsgericht Mnchengladbach Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen iStockphoto.com / Siarhei Hashnikau Erfahren Sie in diesem Leitfaden, - warum auch Sie Content Marketing brauchen - wie Sie Content Marketing Inhalte erstellen - wie Sie Ihre Inhalte an das Web 2.0 anpassen - wie Sie Ihren Content zu potentiellen Kunden bringen
  2. 2. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 2 Inhalt: Seite Content Marketing: Der beste Weg zum Kunden 3 So finden Sie Themen, die Ihre Zielgruppen wirklich interessieren 4 Content Marketing Checkliste: Themenfindung 5 So sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppen 6 Content Marketing Checkliste: Keywords 7 So erstellen Sie schnell und einfach mehr relevante Inhalte 8 Content Marketing Checkliste: Inhalte mehrfach verwenden 9 Kostenloser Leitfaden 10 So passen Sie Ihre Inhalte an das Web an 11 Content Marketing Checkliste: Inhalte anpassen 12 So bringen Sie Ihre Inhalte zu Ihren Zielgruppen 13 Content Marketing Checkliste: Inhalte verffentlichen 14 ber PR-Gateway 15
  3. 3. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 3 Content Marketing: Der beste Weg zum Kunden Der Kunde 2.0 ist anspruchsvoller geworden. Reine Werbung bringt oft nicht mehr den gewnschten Effekt, denn Menschen suchen nach Antworten auf ihre Fragen und Lsungen fr Ihre Probleme. Die Herausforderung fr erfolgreiche Unternehmen besteht darin, diese Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden. Doch wie findet man spannende Themen fr die Zielgruppen und erstellt daraus Inhalte, die potentielle Kunden magnetisch anziehen? Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie in wenigen wirkungsvollen Schritten eine clevere Content Marketing Strategie entwickeln und ber die Erstellung und Verbreitung dieser relevanten Inhalte neue Kunden gewinnen. Erfahren Sie in diesem Leitfaden, wie Sie Kunden gewinnen, indem Sie Themen finden, nach denen Ihre Kunden suchen, aus diesen Themen Content erstellen und optimieren, den Content direkt zu Ihren Zielgruppen bringen. INFO
  4. 4. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 4 Content Marketing: So finden Sie Themen, die Ihre Zielgruppen wirklich interessieren Jede Zielgruppe hat unterschiedliche Bedrfnisse und interessiert sich fr verschiedene Themen. Um passende Content Marketing Inhalte zu erstellen, ist es wichtig zu wissen, mit welchen Problemen sich Ihre Zielgruppen beschftigen. Erste Anlaufstelle zur Identifikation relevanter Themen sind die Abteilungen Ihres Unternehmens. Ihr Kundensupport und auch der Vertrieb kennen die Sorgen und Nte, mit denen sich Ihre Kunden auseinandersetzen. Sammeln Sie das Feedback aus den jeweiligen Abteilungen und machen Sie es zum Thema Ihrer Content Marketing Inhalte. Doch nicht nur die Themen Ihrer Kunden bieten wichtige Anhaltspunkte fr relevante Inhalte. Schauen Sie zustzlich in passende Diskussionsforen und in Social Media Portale und holen Sie sich dort wichtige Anregungen fr interessante Inhalte. Besuchen Sie beispielsweise Foren Ihrer Branchen, um in Erfahrung zu bringen, welche Themen gefragt sind und welche Inhalte sie liefern knnen. In Social Media geben Sie einfach passende Suchbegriffe ein und gelangen so zu entsprechenden Gruppen. So finden Sie nicht nur interessante Themen, sondern gleichzeitig auch potentielle Kunden. Nutzen Sie auch Suchmaschinen. Geben Sie Ihre Themen in die Schlagwortsuche von Google und Co. ein und informieren Sie sich in den Ergebnissen, worber Ihre Zielgruppen sprechen. Verwenden Sie dann Ihr Expertenwissen, um Ihren Zielgruppen Antworten auf Ihre Fragen zu geben und untersttzen Sie diese bei der Lsung ihrer Probleme.
  5. 5. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 5 Content Marketing Checkliste: Themenfindung Sammeln Sie Feedback und Anfragen aus Support und Vertrieb. Finden Sie in Foren und Social Media Portalen heraus, worber Ihre Zielgruppen sprechen. Nutzen Sie Suchmaschinen zur Themenfindung. Kommunizieren Sie Themen, die Sie mit Ihrem Expertenwissen und Ihren Produkten verbinden knnen. Content Marketing: So sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppen
  6. 6. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 6 Das Verstndnis fr die Sorgen und Nte Ihrer Kunden ist nur der erste Schritt fr erfolgreiche Content Marketing Inhalte. Auch die Sprachwelt Ihrer Zielgruppen ist ein wichtiger Baustein im Content Marketing. Die Suche erfolgt im Internet ber Schlagwrter (Keywords). Suchmaschinen ordnen die Webinhalte entsprechend ihrer Relevanz den jeweiligen Suchbegriffen zu. Gefunden werden kann nur, wonach gesucht wird. Nutzen Sie daher die Begriffswelt Ihrer Kunden bei der Gestaltung Ihrer Content Marketing Inhalte und vermeiden Sie komplizierte Fachbegriffe, damit Ihre Zielgruppen Ihre Informationen finden und verstehen. Ein Beispiel: Als Hersteller von Haarpflege-Produkten knnen Sie Tipps fr eine gesunde Kopfhaut geben. Ihre Kunden suchen jedoch nicht nach Fachbegriffen wie Alopezie. Nutzen Sie dagegen den gelufigen Begriff Haarausfall finden mehr interessierte Leser Ihren Beitrag. Durch Ihren Vertrieb und Support, durch Foren, Social Media und Suchmaschinen haben Sie Themen gefunden, ber die Ihre Zielgruppen sprechen. Nutzen Sie diese Instrumente, um gleichzeitig herauszufinden, mit welchen Begriffen Ihre Zielgruppen ber diese Themen kommunizieren. Das Google Keyword Tool bietet Untersttzung bei der Auswahl und Bewertung von Keywords. Geben Sie dort einfach entsprechende Schlagworte ein. Das Keyword Tool zeigt Ihnen die Suchfrequenz fr den eingegebenen Begriff und gibt Ihnen gleichzeitig Vorschlge fr thematisch passende Schlagworte.
  7. 7. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 7 Notieren Sie wichtige, wiederkehrende Begriffe aus Kundenanfragen, Foren, Social Media und Suchmaschinen. So erhalten Sie ein Schlsselwort- Portfolio, welches Sie regelmig in Ihren Content Marketing Inhalten verwenden knnen. Content Marketing Checkliste: Keywords Sammeln Sie wiederkehrende Begriffe aus Support und Vertrieb, Foren und Social Media. Nutzen Sie das Google Keyword Tool, um relevante Begriffe zu finden, nach denen Ihre Zielgruppen suchen. Entwickeln Sie ein Keyword-Portfolio aus wichtigen Begriffen Ihrer Kunden. Verwenden Sie diese Schlagworte regelmig in Ihren Content Marketing Inhalten.
  8. 8. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 8 Content Marketing: So erstellen Sie schnell und einfach mehr relevante Inhalte Fr ein erfolgreiches Content Marketing ist es nicht erforderlich, regelmig neue Inhalte zu erstellen. Sie verfgen bereits ber zahlreiche Beitrge aus PR, Marketing, Vertrieb oder Support, die Sie mit einfachen Schritten neu verwerten knnen. Nutzen Sie dazu die ganze Vielfalt der Content-Medien des Web 2.0. So knnen Sie beispielsweise Inhalte aus Ihren Newslettern als Fachbeitrag aufbereiten. Aus einem Whitepaper knnen Sie mehrere Beitrge erstellen, die einzelne Aspekte aufgreifen. Ein Leitfaden fr den Support mit hufig gestellten Fragen bietet als kurze Prsentation oder Video guten Content fr Kunden und Interessenten. Interviews knnen Sie sowohl in Bild- als auch in Textform kommunizieren. Filmen Sie das Interview und verffentlichen Sie es als Video. Eine Online- Pressemitteilung dazu komplettiert das variantenreiche Angebot der Content-Medien und macht Ihre Inhalte gleichzeitig bekannt. Besonders Online-Pressemitteilungen haben sich im Content Marketing als zentrales Kommunikationsinstrument erwiesen, um Inhalte weitreichend im Internet zu verbreiten. Im Gegensatz zur klassischen Pressemeldung erreicht die Online- Pressemitteilung nicht nur Medienkontakte, sondern auch Kunden und Interessenten direkt und hat sich so als ein ganz eigenstndiges Kommunikationsinstrument etabliert. Bilder und Videos machen die Online- Pressemitteilungen multimedial und geben zustzliche Leseanreize. Die Einbindung von Links in den Pressetexten schafft eine direkte Verbindung vom Content zum Unternehmen.
  9. 9. PR-Gateway Kundenmagnet Content Marketing: ber relevante Inhalte Kunden gewinnen ADENION, 2013 +49 2181 7569-266 vertrieb@pr-gateway.de 9 Gezielte Links in den Online-Pressemitteilungen fhren interessierte Leser auf ausfhrliche Informationen auf Ihrer Website und generieren gleichzeitig Leads. Egal, welchen Content sie erstellen, bieten Sie Ihren Zielgruppen ein mglichst breites Spektrum verschiedener Medienformate an. So knnen Sie Inhalte mehrfach verwerten und mehr potentielle Kunden erreichen. Der Inhalt bleibt der gleiche, kann jedoch durch verschiedene Medien wahrgenommen werden. So schaffen Sie neue Anlaufstellen fr Ihre Zielgruppen. Nebenbei schonen sie gleichzeitig Ihr Marketing-Budget, da Sie die Inhalte nicht jedes Mal komplett neu erstellen mssen. Content Marketing Checkliste: Inhalte mehrfach verwenden Sammeln Sie vorhandenen Content aus Marketing, PR, Vertrieb und Support. Erstellen Sie aus vorhandenem Content verschiedene Medien, um unterschiedliche Zielgruppen anzusprechen. Machen Sie Ihren Content ber Online-Pressemitteilungen bekannt.
  10. 10.

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