kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

36
SNAKKER VI EGENTLIG SAMME SPRÅK? MFO 24 august 2012

Upload: markedsforingsforeningen-i-oslo-mfo

Post on 28-Nov-2014

872 views

Category:

Business


6 download

DESCRIPTION

I dette foredraget snakket Ina Toverud fra Orkla og Marianne Otterdahl Møller fra Making Waves om samarbeid mellom oppdragsgiver og digitalt byrå.

TRANSCRIPT

Page 1: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

SNAKKER'VI'EGENTLIG''SAMME'SPRÅK?'

MFO$24$august$2012$

Page 2: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Kunde'og'digitalt'byrå'–''snakker'vi'egentlig'samme'språk?'Ina$Toverud,$Orkla$Brands$Marianne$O;erdahl$Møller,$Making$Waves$

Page 3: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

2001

260

Opplevelser som begeistrer

Tjenestedesign Helhetlige brukeropplevelser

Portaler E-handel Mobil Intranett og samhandling Skreddersøm Digital markedskommunikasjon Redaksjonelt innhold

DESIGN OG STRATEGI PROSJEKTLEDELSE

TEKNOLOGI

LIFECYCLE

Page 4: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 5: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Valg av byrå

-  Svar på briefen - Relevant erfaring

-  Teamsammensetting

-  Satt seg inn i vår problemstilling

-  Kjemi / magefølelse

-  Pris

Page 6: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

PRODUKTET'ORKLA'COMMON'Hva$har$vi$gjort$sammen?$

Page 7: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Foto: Lego

Page 8: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

www.blenda.no www.mybakery.no www.bob.se www.idunmat.no www.stabbur-makrell.no www.smash.no www.stabburet.no www.orklafoodingredients.com www.lilleborgprofesjonell.no produktkatalog.baker.no www.bakers.no www.procordia.se www.drgrevepharma.no

www.orkla.no /.com www.nidar.no www.lilleborg.no /.com www.plusstid.no www.abbaseafood.se www.beauvais.dk www.pierrerobertgroup.no /.se www.borregaard.no /.com www.lignotech.com www.lignotechfeed.com www.denomega.no www.idun.no www.orklaeiendom.no hmf.orkla.com

www.orkla.no /.com www.nidar.no www.lilleborg.no /.com www.plusstid.no www.abbaseafood.se www.beauvais.dk www.pierrerobertgroup.no /.se www.borregaard.no /.com www.lignotech.com www.lignotechfeed.com www.denomega.no www.idun.no www.orklaeiendom.no hmf.orkla.com

www.blenda.no www.mybakery.no www.bob.se www.idunmat.no www.stabbur-makrell.no www.smash.no www.stabburet.no www.ofi.net www.lilleborgprofesjonell.no produktkatalog.baker.no www.bakers.no www.procordia.se www.drgrevepharma.no

Lansert:

Foto: http://www.flickr.com/photos/omcoc/3156437303/

Page 9: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 10: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 11: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 12: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

SNAKKER'VI'EGENTLIG''SAMME'SPRÅK?'

Page 13: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

http://www.flickr.com/photos/loicaway/4675251349/lightbox/

Page 14: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Snakker$vi$egentlig$samme$språk?$

1.$Forståelse$

2.$Involvering$

3.$Tillit$

Page 15: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 16: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Vit$hva$du$ønsker$å$oppnå!$

Page 17: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

http://ww

w.clarityqst.com

/marketing-services/m

arketing-strategy-plans/

Page 18: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Merkevare'

Page 19: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

'Kampanjehjul'

Page 20: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Page 21: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

+

Page 22: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Fase 1

Roadmap

Kunde

Strategi Konsept

INNSIKT M/ANBEFALINGER MÅLBILDE OG LØSNINGSKONSEPT STRATEGIPLAN M/ROADMAP

Avhengigheter

Marked

Forret-ning

Page 23: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Punktvis'liste'over'Kltak'

Hva'fungerte'bra?''''Hva'kan'gjøres'bedre?'

Forbedringer$

Tiltak Evaluering

1.år 2.år

Handlingsplan Evaluering Tiltak

Page 24: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

8/24/12 24

BakgrunnsQinformasjon'''MerkevareidenKtet''Målgrupper'''Informasjon'om'markedet''Ambisjonsnivå''

Ansvar'og'roller''BudsjeR'''Tidsplan'''Andre'akKviteter'i'kampanjen''Mål'med'prosjektet'

En god brief har…

Page 25: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Snakker$vi$egentlig$samme$språk?$

1.$Forståelse$

2.$Involvering$

3.$Tillit$

Page 26: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

http://ww

w.flickr.com

/photos/wolfofdeixais/4407960477/

1:'Organisering'

Page 27: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

2:'Deltakelse''

Page 28: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

http://ww

w.ask-aladdin.com

/Pyram

ids-of-Egypt/index.htm

l

3:'LangsikKghet'

Page 29: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Snakker$vi$egentlig$samme$språk?$

1.$Forståelse$

2.$Involvering$

3.$Tillit$

Page 30: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

http://www.flickr.com/photos/rachealc/3258197106

Page 31: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Foto: Chiara Milani

Page 32: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

$$$$ME$

Page 33: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

HVA'GJØR'JEG'NÅ?'Avslu;ende$råd$

Page 34: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

8/24/12 34

Har digitalt byrå fra før:

Har ikke digitalt byrå fra før:

Ta'en'gjennomgang'av'prosessen'på'hvordan'man'jobber'sammen'''Se'på'hvordan'byrået'diR'kan'bistå'deg'i'interne'forankringsprosesser'''Ta'Kd'Kl'å'evaluere'resultater'og'samarbeidsform'

Legg'energi'i'å'lage'en'god'brief'''SeR'opp'kriterier'for'utvelgelse'av'partnere'''Vær'åpen'på'hva'dere'kan'og'hvor'dere'trenger'bistand'og'opplæring'''Husk'at'dere'er'på'vei'inn'i'et'samarbeid'

Page 35: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Ina Marianne

Foto: Endre Dingsør Jr

Page 36: Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12

Spørsmål?''$Ina$Toverud$–[email protected]$Tlf$952$11$001$$Marianne$O;erdahl$Møller$–$Strategirå[email protected]$Tlf$918$613$51$