kreu i shtatأ« instrumentet pأ‹r regjistrim dhe mbledhje 3 shأ«rben pأ«r inأ§izimin e...

Download Kreu i shtatأ« INSTRUMENTET Pأ‹R REGJISTRIM DHE MBLEDHJE 3 shأ«rben pأ«r inأ§izimin e zأ«rit, kamera

Post on 31-Aug-2019

1 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 1

    Kreu i shtat

    INSTRUMENTET PR

    REGJISTRIM DHE

    MBLEDHJE T T DHNAVE

    Qllimet

    Kuptimi i instrumenteve pr regjistrim dhe mbedhje t t dhnave,

    Njohja e llojeve t instrumenteve sipas llojit t metods s krkimit,

    Kuptimi i instrumenteve pr vrojtim,

    Llojet e instrumenteve pr vrojtim,

    Kuptimi i pyetsorit anketues dhe problematika e prpilimit?

    Njohja me qllimet q ka pyetsori,

    Njohja me tipet e pyetsorve q prdoren,

    Kuptimi i pyetsorve t strukturuar,

    Kuptimi i pyetsorve t pastrukturuar,

    Kuptimi i pyetsorve gjysm t strukturuar,

    Njohja me veprimet pr disenjim t pyetsorit,

    Njohja me parimet pr disenjim t pyetsorit,

    Njohja me kriteret pr disenjim t pyetsorit,

    Njohja me hapat pr t ndrtuar pyetsorin anketues,

    Njohja me pyetsorin prkujtues dhe prdorimin e tij dhe

    Njohja me omnibus anketn.

  • 2

    7. KUPTIMI DHE LLOJET E INSTRUMENTEVE PR

    REGJISTRIM DHE MBLEDHJE T T DHNAVE

    Instrumente pr regjistrim dhe mbledhje t t dhnave, kuptojm t

    gjitha mjetet pr regjistrim t dhnave dhe t informacioneve t

    cilat prdoren gjat zbatimit t krkimeve n terren. Instrumentet

    jan t llojllojshme, pra, dallohen n mes veti si pr nga prmbajtja ashtu

    edhe pr nga pamja varsisht prej destinimit, por prher duhet t jen n

    funksion t metods s zbatuar t krkimeve. Prandaj, instrumentet sipas

    llojit dhe metods s krkimit i klasifikojm:

    1.Instrumente pr vrojtim-formulari pr vrojtim dhe instrumentet e

    ndryshme teknike pr regjistrim, t cilat prdoren gjat zbatimit t

    metods s vrojtimit,

    2.Instrumentet pr anketim-pyetsori anketues dhe pyetsori prkujtues,

    t cilt prdoren n zbatimin e metods s anketimit dhe anketa

    omnibus.

    Klasifikimi i dhn sht praktik, n mnyr q sa m leht t dallojm

    qasjen specifike n krijimin e secilit instrument. Krijimi ose ndrtimi i

    instrumenteve n shikim t par duket pun e thjesht dhe e leht.

    Mirpo ai sht nj aktivitet me rndsi shum t madhe, shum i

    ndrlikuar dhe me prgjegjsi t madhe. Prandaj, prpiluesit e

    instrumenteve duhet t ken dituri t gjra profesionale, ta njohin

    metodologjin e krkimeve t marketingut, psikologjin, sociologjin,

    statistikn, etj.

    7.1.INSTRUMENTET PR VROJTIM

    Instrumentet pr vrojtim jan mjetet t cilat i prdorim pr

    regjistrim dhe mbledhje t dhnave gjat vrojtimit. Instrumentet pr

    vrojtim jan formulari dhe instrumentet e ndryshme teknike dhe audio-

    vizuele. Formulari pr vrojtim shrben pr vrojtim personal, nj mostr

    t nj formulari po e jap n vijim. Mirpo vrojtimi bhet edhe me an t

    instrumenteve teknike, t cilat kan sistem t parapar t shenimit dhe

    evidencimit t ngjarjeve sipas mundsive teknike, P.sh. magnetofoni

  • 3

    shrben pr inizimin e zrit, kamera inizon fotografin dhe zrin,

    ndrsa audiometri lidhet me makinn llogaritse.

    Tabela 4. FORMULARI PR VROJTIM Nse dikush gjndet n banes ose shitore gjat kohs s vrojtimit

    Personi 1 Personi 2 Personi 3

    1. Mosha prafrsisht 2. Lidhja me vrojtuesin 3. Sa gjat vrojton 4. A e ka vrejt i vrojtuari vrojtuesin 5. Nse e ka vrejt vrojtuesin a e

    ka ndryshuarar sjelljen i vrojtuari Po jo Po jo Po jo

    6. A ka dhn ndonj koment pr vrojtuesin Po jo Po jo Po jo 7. Pamja e jashtme 7. Gjatsia e t vrojtuarit 9. Vlersimi i inteligjencs

    Vrojtimi mund t bhet edhe me aparate teknike dhe audiovizuele, t

    cilat jan t shumta, por m t prdorurat jan: radiomanjetofoni,

    videokamera, numruesi i qarkullimit, lexuesi laserik, kamera pr

    inizim t syrit, pupilometri, tahitoskopi dhe audiometri.

    Radiomanjetofoni Me an t ktij pajimi inizojm zrin dhe kshtu fitojm informacion

    pr sjelljen dhe reagimin e blersve ose konsumatorve, etj.

    Videokamera

    Me an t ktij instrumenti prcillet lvizja dhe sjellja e individit, m s

    shpeshti n shitore ose hapsira t tjera n t cilat lvizin blersit

    potencial. Inizimi bhet rndom me kamer, e cila vendoset pa u vrejtur

    n nj vend nga i cili bhet inizimi, kurse dukuria prcillet jasht asaj

    hapsire.

    Numruesi i qarkullimit Evidencon numrin e automobilave ose numrin e njerzve, t cilt kalojn

    rrugs n ndonj periudh kohore. Kto matje shpesh bhen q t bhet

    rregullimi i qarkullimit ose me rastin e prcaktimit t lokacionit t

    shitoreve, qendrave tregtare jasht qytetit e t ngjashme.

  • 4

    Lexuesi laserik/skanuesi elektronik

    Shfrytzohet n arkat e vetshrbimeve dhe hipermarketve pr leximin e

    kodeve t produkteve kshtu kan rritur produktivitetin e shitjes me

    pakic dhe jan br mjet i vlershm pr krkuesit dhe kan ndikim t

    veant n krkimet e marketingut. Me kte instrument prshkruhet

    produkti me t gjitha vetit, mimin dhe natyrisht dinamika e dukuris,

    poashtu sasia e ndonj produkti, jo n muaj ose jav por n do minut.

    Ky mjet teknik mundson racionalizimin e afarizmit n mbajtjen e

    rezervave, furnizim t shitoreve dhe n prgjithsi n qeverisje m t

    leht me afarizm me shitore.

    Shum shitore t shitje me pakic t dhnat nga skanimi elektronik

    munden me ju shitur tfirmave krkimore. Mirpo duhet patur parasysh

    disa kufzime t dhnave t skanuara, sepse t gjitha t dhnat nga

    skanert nuk jan t sakta. P sakt t dhnave duhet t plotsohen tri

    kushte: secili produkt duhet t shenohet sakt nga proshuesi, shifra

    saktsisht duhet t regjistrohet nga sistemi i shitjes me pakic dhe do

    produkt duhet t skanohet n pikn e daljes.

    Kamera pr inzim t syrit

    Vet emri tregon se i prcjell lvizjet horizontale dhe vertikale t syrit

    gjat kohs s shikimit ose leximit t materialit me t cilin shkaktojm

    reagim t anketuesve. Prdorimi i kamers sht shum interesant dhe

    me vler. T anketuarit prmes t filmit i simulohet lvizja npr

    supermarket, n t cilat rafte gjenden produktet. Kamera do t inizon

    lvizjen e syrit dhe mat kohn n pjes t sekonds se sa sht shikuar

    ndonj produkt. N vendet e zhvilluara lufta pr vend n rafte dhe lufta

    pr kujdes t anketuesit sht shum prezente dhe krkimi me t cilin

    mund t dijm se anketuesi produktin ton fare nuk e ka vrejtur n

    supermarket ose shum e ka trheq vmendjen, mund t ket vler

    praktike.

    Pupilometri

    Pupilometri mat ndryshimet n madhsin e bebzs s syrit t personit

    kur ato shohin nj reklam, paketim ose disenj t produktit. Ndryshimi i

    bebzs s syrit, rritja tregon pr interesim m t madh pr objektin ose

    prmbajtjen, ndrsa zvoglimi tregon pr mosinteresim ndaj objektit ose

    prmbajtjes.

  • 5

    Tregimi se rritet bebza e syrit n raste t mira ndrsa zvoglohet n raste

    jo t mira lidhet me tregtart e vjetr kinez. Prandaj, me vrojtim t

    kujdesshm t bebzave t syve t blersve mund t prfundojm se

    ciln pjes t stolive ose objekteve ju ka plqyer dhe kshtu mbetet

    vetm t sforcohet shitja n drejtim t duhur.

    Tahitoskopi

    sht pajisje me t ciln personit n interval t shkurtr kohe (pjes

    sekonde) i projektohet fotografia e produktit, ambalazha, lajmrimi ose

    ndonj nxits/stimulues vizuel tjetr, ndrsa pas ksaj matet shkalla e t

    mbajturit mend dhe e vzhgimit.

    Audiometri

    Instituti krkimor m i madh n bot A.C. Nielsen nga ikago, n

    panelin e tij t TV shikuesve me vite shfrytzon mjetin elektronik, i cili

    quhet audiometr. Ky aparat kyqet n TV q ta rexhistron kohn dhe

    programin t cilin familja e prcjell.

    7.2. INSTRUMENTET PR ANKETIM

    Instrumentet m t prdorura pr anketim jan pyetsori anketues,

    pyetsori prkujtues dhe omnibus anketa.

    7.2.1. KUPTIMI DHE RNDSIA E PYETSORIT ANKETUES

    Pyetsori anketues sht instrument krkimor i disenjuar pr mbledhjen

    e informacioneve t nevojshme pr kompletimin e qllimeve krkimore

    t projektit. Pyetsori anketues prbhet prej nj vargu t pyetjeve t

    formuluara dhe t renditura, t cilat i parashtrohen t anketuarit

    dhe prej hapsirs pr prgjigje, t cilat i regjistron anketuesi n

    anketimin personal dhe te anketimi me telefon kurse te anketimi me

    post dhe me kompjuter prgjigjet i rexhistron vet i anketuari.

    Pyetsori anketues sht instrument themelor dhe kryesor i anketimit, i

    cili prdoret pr regjistrim dhe mbledhje t t dhnave primare.

    Prpilimi i pyetsorit anketues sht faza me rndsi e procesit krkimor,

    sepse krkimi sht aq i mir, sa jan mir t formuluara pyetjet.

  • 6

    Prandaj, prpilimi i pyetsorit anketues sguxon t merret si i leht edhe

    pse njerzve u duket se mund t prpilojn anket, ajo sht pun q

    krkon dituri dhe prvoj.

    Mendimi se pyetsori leht mund t prgatitet, mund t dgjohet vetm

    prej atyre, t cilt kurr nuk kan tentuar t formulojn pyetsor anketues.

    Fakti sht se prpilimi i pyetsorit anketues sht pun e rnd dhe me

    prgjegjsi, pr t ciln krkuesi ka m s paku dituri teorike si

    udhrrfyes. Prpilimi i pyetsorit edhe m tej sht m tepr shkathtsi

    se sa shkenc dhe n kt rast vije deri te shprehja e plot e prvojs

    krkimore dhe kreativitetit.

    Supozimi se njerzit do ti kuptojn t gjitha shtjet, pr t cilat i

    pyesim sht i pa drejt dhe i gabuar, sepse shpesh ndodh e kundrta,

    q njerzit t mos e kuptojn fare pr ate q i pyesim, mund ta

    zvendsojn nj shtje me tjetrn, mund t ndodh q fare mos t

    kuptojn se ka dshirojn prej tyre. Ndodh shpesh t refuzojn t

    prgjigjen n pyetjet personale. sht me rndsi se si pyetjet jan

    formuluar, n ciln form dhe me cilat fjal.

    Sipas S.Stonffera, gabimet m t shumta bhen n fazn e

Recommended

View more >