[kotra]디지털앵커 서비스소개서

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1. 스터디타임

제대로 쓰기바른 습관

부모

적당히 적절히

자녀자유 , 반항심

• 스터디타임은 부모가 자녀의 스마트폰의 사용을 조절할 수 있도록 하는 Parental Control 앱으로

• 부모님이 자녀의 스마트폰 사용을 강압적으로 제어하는 기능을 중심인 기존의 앱과 달리

• 적절히 폰을 사용했으면 하는 부모의 마음과 자유롭게 폰을 사용하고 싶은 자녀의 바람의 조화를 이룬 앱입니다 .

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2. 청소년의 스마트폰 사용실태

Internet: 8%Boy>Girl

Mobile: 25%Boy<Girl(SNS 때문 )

여성가족부 2014.06.30

• 청소년의 스마트폰 보급률 :80% 이상• 청소년의 스마트폰 중독률 :25% 이상

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> > 모바일을 통한 성인물 이용 이유1. 아무 제재가 없어서 :78%2. 부모님 명의라 성인인증 쉬워서 : 21%

2. 청소년의 스마트폰 사용실태

3%42%

음란물 차단 시스템 사용률

전기통신사업법의 개정 (4.14 시행 )

• 핸드폰 개통시에 전기통신사업자는 음란정보에 대한 차단수단 제공• 삭제시 15 일 내에 부모에게 통지

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3. 기존제품의 문제점

• 생활습관• 성적향상

  

• 부모의 니즈를 과도하게 반영

• 자녀의 가치를 무시

• 앱별 사용통제• 앱별 사용시간 스파이• 인터넷사용기록 스파이• 동영상 기록 스파이• 채팅 내용 스파이• 사용통계 리포트 제공

• 모바일 엑스 키퍼• 스마트 보안관• 모바일 펜스• 부모 안심• 자녀지킴이

• 사용불가에 반발심

• 사생활 비밀의 침해에 대한 강한 거부감

감시와 통제

불화의 원인무단삭제

지속가능성에 의문

부모 자녀

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4. 스터디타임의 짧은 역사

드리미

• 2015 년 2 월 런칭• 광고 없이 홍보

기사만• 3 개월간 • 다운로드 : 4,000 회• 회원 가입 : 1,200 쌍• 매일 사용유저 : 600

반응

• 세션분석 , 인터뷰 , 댓글 등을 분석

• 예상하지 못한 사용 행태와 욕구 발견

분석

• 분석을 통하여 새로운 앱인 스터디 타임을 만들어 드리미와 동시에 서비스 하면서 테스트를 계속 진행

PIVOT?

• 대립되는 사용자 집단인 부모와 자녀의 이익의 균형을 맞춘 제품을 기획• 부모님의 무조건적인 스마트폰 차단에 따라 자녀들이 스마트폰을 사용 할 수

없는데 대한 반발• 기존의 앱에 일정 기능을 추가하여 할 일을 다하면 폰을 사용 할 수 있게 함• 자녀 스스로 To Do List 작성하도록 함• 부모 - 자식 대화창

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4. 스터디타임의 짧은 역사

  

• 어느 정도 자유가 생기는 것에 대해서는 만족

• 사용을 허락 받아도 인터넷 방문기록 등을 부모님이 볼 수 있다는 것 때문에 굉장히 거부감을 가짐 .

• 주 사용층인 40 대 여성이 일정관리 등 복잡한 기능을 사용하지 않음

• 사용하는 기능은 전체 해제 / 잠금 , 위치조회 , 대화창에 집중

• 의외로 사용기록 스파이를 안함 -부담스럽다고 함

드리미를 통한부모 사용 행태 분석

드리미를 통한자녀 욕구 , 인내 분석

• 두 사용자인 부모와 자녀의 가치 균형

• 주 사용층인 40 대 주부들이 편하게 사용할 수 있게 기능 단순화

• 주부들이 만족할 수 있게 무료로 사용 가능한 모델 도입

• 서로에게 부담인 스파이 기능제외

• 바른 생활 습관과 집중력 향상에 따른 시간관리에 초점

새로운 가치 창출

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4. 스터디타임의 짧은 역사

• 다양한 기능• 기존의 경쟁 제품들의 기능 (

모니터링기능포함 )+ 일정연동• 스마트 폰 사용시간의 자유와

일정관리의 습관에서 자녀의 가치 제공

• 핵심적인 기능• 잠금 , 위치 , 대화기능만• 스마트폰 사용내용의 자유와

집중력향상에서 자녀의 가치를 제공

• 약 1 개월 반의 테스트 결과 스터디타임의 반응이 훨씬 더 좋음

• 부모 사용자들로부터 핵심 기능만 추린 것에 대해 좋은 칭찬을 매우 많이 받음

• Retention Rate 등을 통해 확인하면 자녀의 반발이 훨씬 적어 한 번 설치를 하면 자녀도 인정하는 분위기가 더 큼

드리미 종료 / 스터디 타임에 집중

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5. 스터디타임이란 ?

편리하게 자유롭게

• 주 소비자 (40 대 여성 ) 이 쓰기 쉽게 있는 것 딱 3 가지- 잠금 , 해제 / 대화창 / 위치조회

• 또 다른 소비자인 자녀가 부담없게 없는 것 2 가지 -스파이 기능 , 리포트

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5. 스터디타임이란 ?

항상 쓸 수 있는 앱과 OFF 시에 못쓰는 앱을 부모님이 설정 ( 다른

설정 없음 )On/Off 클릭만으로

부모와 자식간의 대화창친밀감 상승

요금제 때문에 통화나 문자가 불가능한 경우 부모님과 항상

연결

위치 찾기

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6. 무료사용이 가능

• On/Off 중 Off버튼 실행시에 하트 1 개 차감

• 위치서비스 이용시 하트 3 개 차감

• 하트 하나의 가격은 50 원 정도• 무료하트는 광고앱을

다운받으면 4 개 정도 충전됨• 유료 구매가 가능한 인앱결제

• 무료 충전을 전면에 홍보 -주부대상

• 월정액 요금제에 따른 심리적 부담감 감소 - 자녀의 무단 삭제시에 환불문제

• 월정액 요금제의 자동결제에 대한 심리적 부담감 감소

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7. 기존제품과의 비교제품 회사 요금 특징 최고랭킹 현재랭킹

앱전체 카테고리 카테고리

스마트보안관( 유틸리티 )

MOIBA 무료

제어방식이 서버와 과도한 통신을 요구해서데이터 소모량과 배터리 소모가 너무 많음자녀폰의 데이터가 없는 경우 허용시간이 되어도 작동 안함자녀폰 요금을 다 쓴 경우 부모와 연락할 수 있는 방법 없음위치조회 안됨사용상의 오류가 너무 많음

271(4/28) 28(4/25) 155

엑스키퍼 모바일( 유틸리티 )

지란지교 3300/ 월가장 오래되고 많이 쓰는 앱업데이트 후 오류가 너무 많음사용자의 이탈이 매우 많음배터리 사용량 많음이동 중 잠금 기능 때문에 지하철이나 버스에서 사용할 수 없음 .

NA 264(4/25) 904

T 청소년안심팩( 라이프스타일 )

SKT 무료

SKT 사용자간에만 사용가능SMS 내용 중 일부를 부모에게 통지 - 오류로 인한 불만검색어 중 일부를 부모에게 통지부가서비스로 가입해야 사용가능위치정보제공부모가 아이폰일 경우 불가

508(4/23) 57(1/27) 131

올레자녀폰안심( 라이프스타일 )

KT 2200/ 월

KT 사용자간에만 사용가능사용상의 오류 때문에 사용자의 불만데이터 소모가 많음부가 서비스로 가입해야 사용가능위치정보 제공 안함부모가 아이폰일 경우 불가

NA 212(2014) 338

U+ 자녀폰 지킴이( 라이프스타일 )

LGU+ 2200/ 월LGT 사용자간에만 사용가능통신사 서비스 중 오류가 제일 적은 편폰이 느려지는 현상과 렉이 걸리는 현상위치정보 제공 안함부모가 아이폰일 경우 불가

NA NA NA

스터디타임 디지털앵커광고기반 무료 /인앱결제

핵심기능만 - 오류 없음배터리 및 데이터 소모 매우 적음 (4K/h)부모와의 대화창 기능 , 위치조회기능페이스북메진저차단 , 게스트모드 차단 , 크롬 등의 시크릿모드 차단- 타 제품에서 구현하지 못하는 기능청소년의 가치 충족

167(8/28) 19(8/28) 177

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페이스북 메신저차단

7. 기존제품과의 비교

타앱은 페이스북 메신저를 차단하지 못함(페이스북 메신저 구성의 특이성 때문 ), 폰 차단 효과가 반감됨 .

게스트모드 차단 게스트모드는 단말기에서 컴퓨터처럼 사용자를 전환하듯이 새로운 사용자를 추가하는 것으로 게스트모드로 들어가면 타사 앱은 전혀 차단 못함 .

크롬 시크릿 모드 차단 타 앱은 방통위의 유해사이트나 부모님이 특정 사이트를 차단해도 시크릿 모드로 들어가면 다 접속 가능함에 반해 스터디 타임은 차단함 .

알약 등의 App Kill 차단

알약 등 안티 바이러스 앱 으로 타사 앱을 해제하거나 삭제할 수 있는데 반해 스터디 타임은 불가능

데이터 사용량 타 앱은 데이터 사용량의 과다하여 자녀들에게 매우 큰 불만 (요금제 때문 )이나 통제 방식이 달라 월 3M 이하의 데이터 사용량 ( 자녀 폰 ) 만 사용

배터리 사용량 타 앱은 배터리 사용량이 과다하여 자녀들에게 매우 큰 불만

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8. 결과 - 부모와 자녀의 가치의 동시 충족

• 스터디타임의 가치를 좋아하고 또 그 가치를 타인과 공유하기 위해 글을 공유하는 소비자가 굉장히 많음

• 구글플레이의 평점도 1점을 주는 자녀 소비자의 비율이 5 점을 주는 부모 소비자의 수 보다 적어 평균평점이 3 점대

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8. 결과 - 부모와 자녀의 가치의 동시 충족

SK

KT

LG

• 소비자와의 가치의 공유가 전혀 없음

• 구글 플레이의 평점도 1 점을 주는 자녀 소비자의 비율이 5 점을 주는 부모 소비자의 수 7배 정도 많아 평균 평점이 1 점 대

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8. 결과 - 부모와 자녀의 가치의 동시 충족

7/217/23

7/257/27

7/297/31 8/2 8/4 8/6 8/8

8/108/12

8/148/16

8/188/20

8/228/24

8/268/28

8/300

5000

10000

15000

20000

25000

30000

가입자 및 다운로드 수누적 D/L 현재 설치자 현재회원

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8. 결과 - 부모와 자녀의 가치의 동시 충족

평균 Retention Rate

Organic User 평균 Retention Rate

3~4 주 : 약30%

3~4 주 : 약40%

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9. 회사

㈜ 디지털앵커

대표이사 : 정승욱

회사설립일 : 2014 년 2 월 20 일

http://www.dastudytime.com서울시 강남구 역삼동 651-14 번지

직원수 6 명

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