korisničko uputstvo...7 na sledećem ekranu se nalazi widget izvod gde možete da vidite sve vaše...

60
KORISNIčKO UPUTSTVO 10/14 C-EBKU-03

Upload: others

Post on 23-Feb-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

korisničko uputstvo

10/14 C-EBKU-03

Page 2: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

1

Korisničko uputstvo za korišćenje SOGe-banking aplikacije

Prilikom pristupanja aplikaciji SOGe-banking otvara se sledeći ekran za prijavu:

Page 3: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

2

Klikom na PRIJAVA otvara se novi prozor gde se upisuje PIN koji je dobijen uz smart karticu:

U sledećem ekranu je potrebno uneti PIN:

Page 4: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

3

Nakon uspešne prijave otvara se prva strana u SOGe-banking aplikaciji:

Na raspolaganju vam je sedam stranica u aplikaciji:

1. POČETNA

2. RAČUNI

3. KARTICE

4. DINARSKA PLAĆANJA

5. DEVIZNA PLAĆANJA

6. PAKETI NALOGA

7. PLATE

Na ovoj strani takođe Imate mogućnost promene PIN-a i odjavu iz aplikacije.

Page 5: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

4

Promena PIN-a se radi na sledećem ekranu:

Takođe, ovde možete videti i podatke o vašoj firmi, naziv i adresu.

Na početnoj strani možete videti:

n Spisak računa koje imate u Societe Generale banci

n Obaveštenja

n Kursnu listu

Page 6: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

5

Rad sa računima

Informacije koje se mogu videti na ekranu su postavljene u takozvanim widget-ima. Možete videti sledeće podatke:

n Stanje po računima

n Promet

n Izvodi

Stanje po računima – Brzo stanje – Na sledećem ekranu se nalaze osnovni i najbitniji podaci o svim vašim računima u banci (broj računa, tip, status, proknjiženi i raspoloživi saldo, valuta i datum poslednje promene):

Page 7: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

6

Na sledećem ekranu se nalazi widget PROMET na kojem su predstavljeni podaci o prometu po izabranom računu. Klikom na željeni račun u delu STANJE PO RAČUNIMA možete videti promet:

U widget-u PROMET birate datum od i datum do kog želite da vidite promet. Pored toga, mogu se birati samo uplate, samo isplate ili sve (i uplate i isplate).

Ovde imate pregled informacija o datumu valute, referenci, opisu transakcije i da li je u pitanju uplata ili isplata. U donjem desnom uglu ovog widget-a postoje zbirni podaci za izabrani period i to ukupne uplate, ukupne isplate i trenutno stanje na današnji dan

Imate i opciju da promet za izabrani period sačuvate na svom računaru u pdf, txt i xml formatu, kao što je prikazano na donjem ekranu:

Page 8: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

7

Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu STANJE PO RAČUNIMA – brzo stanje. Možete da birate datume od i datume do kog želite da vidite sve izvode, a pretragu možete raditi i po broju izvoda za odgovarajuću godinu. Nakon unosa datuma od i datuma do prikazuju se svi izvodi u tom periodu:

Ukoliko želite samo da vidite izvod na ekranu, dovoljno je da kliknete na odgovarajući izvod i dobićete sledeći prikaz:

Page 9: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

8

Na ekranu dobijate sve potrebne podatke iz izvoda: referenca izvoda, broj izvoda, datum, broj računa za koji je izvod, naziv i broj računa korisnika / nalodogavca, šifra plaćanja / svrha, poziv na broj odobrenja i zaduženja, iznos uplate i isplate. Postoje i zbirni podaci za dati izvod (ukupan iznos uplata, ukupan iznos isplata i krajnje stanje za izabrani račun za dati izvod za izabrani dan):

Page 10: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

9

Rad sa karticama:

Na raspolaganju su vam sledeći widget-i:

n STANJE PO KARTICAMA – podaci o tipu kartice i broju kartice koji nije prikazan u potpunosti kako bi se sprečila eventualna zloupotreba

n STANJE PO IZABRANOJ KARTICI

n DODATNE KARTICE – podaci o korisniku izabrane kartice. Korisnik kartice je obično zaposleni iz firme i takve kartice se zovu dodatne kartice

n PROMET

n IZVODI

Na sledećem ekranu se nalazi raspored widget-a u radu sa karticama:

U widget-u STANJE PO KARTICAMA birate za koju karticu želite da vidite detaljnije podatke klikom na karticu. Možete videti sledeće podatke: tip računa za koji je vezana kartica, broj računa korisnika, raspoloživo stanje, proknjiženo stanje, rezervisana sredstva i valuta računa koji je vezan za karticu.

Page 11: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

10

Za izabranu karticu mogu se videti i sledeći podaci: Naziv korisnika kartice, broj kartice (prikriven delimično), status kartice, vrsta kartice

n PROMET – podaci u widget-u PROMET zasnivaju se na istom principu kao i PROMET po računu

n IZVODI – podaci u widget-u IZVODI zasnivaju se na istom principu kao i IZVODI po računu

Page 12: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

11

Rad sa dinarskim plaćanjima:

U okviru menija DINARSKA PLAĆANJA možete pristupiti i sledećim podmenijima

n NALOG

n PAKETI NALOGA

n PREGLEDI I IZVEŠTAJI

Widget NALOG služi za popunjavanje naloga kako bi se uradilo plaćanje. Na sledećem ekranu prikazan je widget:

Page 13: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

12

Potrebno je da ispravno popunite nalog kako bi on mogao da bude obrađen i kako bi se uradilo plaćanje.

Ispravno popunjavanje naloga radi se na sledeći način:

Interni broj naloga – vaša evidencija o nalozima da biste ih lakše pronašli u izveštaju.

Nalogodavac – ovo ne treba menjati, jer se automatski popunjava sa podacima vaše firme.

Svrha plaćanja – može se i automatski popuniti kada se klikne na izbor ŠIFRE PLAĆANJA. Nakon toga možete dopuniti ili izmeniti upisanu svrhu plaćanja kao što je predstavljeno na sledećem ekranu:

Page 14: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

13

Korisnik – upišite korisnika kome vršite plaćanje. Kada unesete naziv korisnika i njegov račun i mesto, možete ga sačuvati kako sledeći put ne biste ponovo kucali sve podatke.

Page 15: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

14

Na sledećem ekranu se vidi na koji način se vrši unos šifre plaćanja, iznosa i računa nalogodavca:

Šifra plaćanja – unesite šifru plaćanja u skladu sa svrhom samog plaćanja.

Račun nalogodavca – sa prikazane liste računa koje imate otvorene u banci izaberite račun sa kog će se izvršiti plaćanje.

Model i poziv na broj (zaduženje) - ovo nije obavezan podatak za unos.

Račun korisnika – uneti račun na koji se vrši plaćanje. Struktura broja računa:

- oznaka banke u kojoj korisnik ima otvoren račun

- broj računa

- kontrolni broj računa

Model i poziv na broj (odobrenje) - ovo nije obavezan podatak za unos.

Datum valute – izaberite kada želite da se izvrši plaćanje.

Page 16: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

15

Imate i mogućnost da odaberete Pošalji odmah da se nalog koji je upravo popunjen odmah pošalje na realizaciju.

Nakon uspešno poslatog naloga izaćiće potvrda na kojoj možete videti i osnovne podatke naloga koji je poslat:

Page 17: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

16

Snimi u pripremi – možete uneti podatke i snimiti nalog u pripremi, a kasnije nastaviti sa izmenom ili plaćem naloga.

Page 18: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

17

Ovako snimljen nalog se nalazi u widget-u SPISAK NALOGA / Nalozi u pripremi. Klikom na ovaj nalog možete ga izmeniti i nakon toga ponovo snimiti:

Pored opcije Snimi u pripremi postoji i opcija Snimi na serveru koje funkcioniše po istom principu kao i snimanje u pripremi. Jedina razlika je lokacija gde se ti nalozi čuvaju. I u okviru snimljenih naloga na serveru postoji modifikacije naloga. Izmena naloga koji je snimljen se radi tako što se izabere nalog koji treba da se izmeni kao što prikazuje sledeći ekran:

Page 19: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

18

Nakon toga se dobija sledeći ekran na kome se prikazuje da je u pitanju izmena naloga koji je snimljen na serveru:

Po istom principu funkcioniše i izmena naloga u pripremi. Možete da izmenite sve podatke i snimite ih ponovo.

Page 20: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

19

Slanje na realizaciju naloga koji su snimljeni podrazumeva da se nalog pošalje iz widgeta-a SPISAK NALOGA i to tako što će se označiti jedan ili više naloga koje želite da pošaljete. U gornjem uglu pojavljuju se zbirne informacije za izabrane naloge, prikazuje se koliko naloga je označeno za slanje, u kolikom iznosu, kao što je prikazano na donjem ekranu:

Da bi se nalog poslao neophodno je da postoji dovoljan broj potpisa za svaki nalog. Broj potpisa po nalozima možete sami da definišete i to različit broj potpisa po svakom pojedinačnom računu koji imate u banci.

Potpisivanje naloga se vrši klikom na opciju POTPIŠI u okviru widget-a SPISAK NALOGA:

Page 21: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

20

Nakon što se klikne na opciju POTPIŠI, potpisuju se svi označeni nalozi istovremeno i prikazaće se sledeća poruka:

Možete videti koliko je potpisa neophodno po svakom nalogu, tj. po računu sa kog se vrši plaćanje, i to tako što štiklirate određeni nalog i izaberete opciju LISTA POTPISA.

Page 22: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

21

Možete da vidite koliko je potpisa neophodno za slanje naloga kao što je prikazano na sledećem ekranu:

U ovom slučaju dovoljan je jedan potpis tako da je dovoljno da samo jednom kliknete na POTPIŠI i takav nalog može da se pošalje. Ukoliko je za neki račun potrebno 2 ili 3 potpisa to znači da za nalog sa tog računa mora da uradi potpisivanje 2, odnosno 3 puta.

Slanje više izabranih naloga nakon potpisa radi se klikom na opciju POŠALJI, posle čega izlazi obaveštenje koje zahteva potvrdu kako bi nalog bio poslat, kao što je predstavljeno na sledećem ekranu:

Izborom opcije DA nalozi se šalju, a izborom opcije NE odustaje se od slanja.

Kada izaberete opciju DA, nalozi se šalju i mogu se videti u prometu po računu, a neće se više videti u SPISKU NALOGA.

Page 23: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

22

Pored ovih, imate i sledeće opcije:

n OBRIŠI – brisanje izabranih naloga

n DATUM – promena datuma na današnji dan za izabrani nalog. Ova opcija je korisna kada je nalog snimljen pre par dana i da bi bio poslat mora se promeniti datum. Klikom na DATUM automatski se datum menja na današnji dan bez ulaska u modifikaciju celog naloga

n KOPIRAJ – kopira se izabrani nalog

n SNIMI U PRIPREMI – prebacivanje naloga koji je snimljen na serveru na listu naloga koji su snimljeni u pripremi

n UVOZ NALOGA – mogućnost da se uveze nalog sa vašeg računara

n PAKET – mogućnost da se određeni nalog snimi ili doda u pakete naloga

Iste opcije koje postoje u okviru widget-a SPISAK NALOGA / Nalozi na serveru postoje i kod opcije Nalozi u pripremi.

Page 24: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

23

Uvoz naloga u SOGe-banking aplikaciju omogućen je kroz meni Nalog widget Spisak naloga. Izborom opcije Uvoz naloga otvara se ekran, gde se sa lokacije na kojoj je sačuvan nalog u xml formatu, klikom na opciju Open, uvozi nalog u aplikaciju:

Nakon uspešno uvezenog naloga prikazuje se sledeća poruka:

Page 25: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

24

Uvezeni nalog, sa svim osnovim podacima, može se videti u widget-u spisak naloga, kao što je prikazano na sledećem ekranu:

Na sledećem ekranu je prikazana poruka da je uvezen nalog uspešno potpisan:

Page 26: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

25

Pre nego što se paket naloga pošalje na realizaciju, prikazuje se sledeća poruka na ekranu:

Klikom na opciju Da, nalog je poslat na realizaciju.

Widget Korisnici plaćanja ima ulogu da sačuva sve podatke o korisniku plaćanja (naziv, mesto, računi, pozivi na broj). Ovako ćete izbeći ponavljanje ručnog unosa ukoliko često vršite plaćanja tom korisniku.

Page 27: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

26

Klikom na opciju novi korisnik otvara se sledeći ekran u koji je neophodno uneti podatke:

Nakon što se popune podaci ide se na opciju SAČUVAJ.

Page 28: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

27

Nakon toga se novi korisnik pojavljuje u listi korisnika.

Izborom nekog od korisnika, svi njegovi podaci se automatski popunjavaju u nalog, što skraćuje vreme popunjavanja naloga polje po polje.

Možete i izmeniti podatke već snimljenog korisnika (izmena naziva, mesta, adrese ili poziva na broj) ili ga izbrisati.

Page 29: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

28

Paketi naloga vam omogućavaju da od nekoliko pojedinačnih naloga formirate paket i izvršite plaćanje.

Rad sa paketima podrazumava mogućnosti formiranja paketa, njihovo slanje, izmene i potpisivanje.

Nalozi od kojih može da se formira paket su nalozi koji su prethodno snimljeni na server ili u pripremi.

Formiranje paketa se vrši u widget-u LISTA DINARSKIH NALOGA.

Page 30: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

29

Odabrite naloge koje želite da uključite u paket (štiklirajte ih) i nakon toga izabrite opciju PAKET kao što je prikazano na sledećem ekranu:

Imate mogućnost da izabrane naloge:

n snimite u novi paket na serveru n snimite u novi paket u pripremi n dodate u izbarani paket

Snimanje naloga u novi paket na serveru, tj. u pripremi

Dobijate informaciju da ste uspešno dodali naloge u paket kao i broj samog paketa koji je kreiran.

Page 31: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

30

Novi paket se sada može videti u okviru widget-a LISTA PAKETA:

Uveden je poseban meni PAKETI NALOGA koji u sebi sadrži i dinarske i devizne pakete naloga, o njemu će biti reči kasnije.

Možete videti podatke kao što su: status paketa, ime paketa, njegov broj, broj naloga koji se nalaze u paketu, iznos, valuta i datum poslednje izmene.

Izborom određenog paketa možete ga direktno poslati u banku, uz prethodno potpisivanje ukoliko je potrebno. Na raspolaganju su vam i opcije: izmene datuma, obriši, potpiši, lista potpisa, snimi u pripremi, uvoz paketa.

Slanje paketa se radi tako što označite nalog koji se šalje i kliknete na opciju POŠALJI. Ukoliko je neophodan potpis pre ovoga uraditi POTPISIVANJE.

Page 32: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

31

Kada izaberete opciju DA za potvrdu slanja paketa, dobićete sledeći ekran:

Page 33: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

32

Kada kliknete na paket u widget-u LISTA PAKETA može videti sve važne podatke o nalozima koji čine paket i to u widget-u DETALJI PAKETA:

Uvoz paketa naloga u SOGe-banking aplikaciju omogućen je kroz meni Dinarska plaćanja / Paketi naloga. Izborom opcije Uvoz naloga otvara se ekran gde se sa lokacije na kojoj je sačuvan paket naloga u xml format-u, klikom na opciju Open, paket naloga uvozi u aplikaciju.

Page 34: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

33

Nakon uspešno uvezenog paketa naloga prikazuje se sledeća poruka:

Uvezeni paket se vidi na spisku paketa na serveru / u pripremi.

Page 35: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

34

Klikom na paket naloga može se videti sadržaj paketa i svi neophodni podaci o pojedinačnim nalozima:

Na ekranu su predstavljeni detalji naloga koji čine paket naloga:

Page 36: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

35

Na sledećem ekranu je prikazana poruka da je uvezen paket uspešno potpisan:

Pre nego što se paket naloga pošalje na realiziju, prikazuje se sledeća poruka na ekranu:

Page 37: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

36

Nakon što je paket naloga uspešno poslat na realizaciju, status poslatog paketa naloga možete videtu u izveštaju:

Status naloga i paketa se može videti u izveštaju u okviru menija PREGLEDI I IZVEŠTAJI. Klijent ima mogućnost izbora vremenskog perioda za koje želi da vidi pregled. Možete videti u kojem je statusu nalog i možete ponovno da ga pošaljete preko opcije PONOVI. Postoji i mogućnost izbora statusa i vremenskog perioda za prikaz naloga:

Page 38: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

37

Rad sa deviznim plaćanjima

Devizna plaćanja vam omogućavaju plaćanja prema inostranstvu. U okviru deviznih plaćanja na raspolaganju su sledeće opcije:

1. NALOG

2. PREGLED I IZVEŠTAJI

U okviru menija NALOG možete da kreirate ili izmenite podatke korisnika plaćanja, unesete nalog za plaćanje i da u okviru liste vidite naloge i njihove detalje. Na raspolaganju su vam 3 widget-a:

n KORISNICI

n NALOG

n LISTA NALOGA

Page 39: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

38

Widget KORISNICI omogućava unos novih korisnika kao i izmenu i brisanje postojećih korisnika na listi.

Dodavanje novog korisnika se radi klikom na dugme NOVI KORISNIK:

Zatim se otvara forma za unos najvažnijih podataka za korisnika (naziv, adresa, država, račun, banka korisnika, SWIFT):

Nakon unosa svih podataka, klikom na dugme SAČUVAJ korisnik će biti dodat na listu u okviru ovog widget-a.

Page 40: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

39

Modifikacija postojećeg korisnika se vrši klikom na dugme (kao na slici ispod):

Otvara se sledeći ekran:

Nakon završene modifikacije kliknite na SAČUVAJ da izmene budu sačuvane. Ukoliko ne želite da sačuvate izmene, izaberite opciju OTKAŽI.

Page 41: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

40

Brisanje korisnika je moguće uraditi klikom na dugme kao na slici ispod:

Klikom na dugme DA korisnik će biti izbrisan i dobićete poruku.

Nakon toga, ovaj korisnik se više ne nalazi na listi u widget-u.

Page 42: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

41

Widget NALOG se koristi za kreiranje i slanje naloga za devizno plaćanje.

Nakon izbora računa sa kog želite da izvršite plaćanje i klikom na DALJE otvara se sledeći ekran.

U okviru widget-a NALOG neophodno je popuniti sve elemente koji su ključni za plaćanje. Ukoliko neki od elemenata nije popunjen, aplikacija neće dozvoliti slanje naloga i dobićete poruku o tome koji element mora biti unet.

Popunjavanje podataka možete uraditi unosom svakog pojedinačnog podatka u polje ili tako što ćete u widget-u korisnici kliknuti na ranije kreiranog i sačuvanog korisnika. Ovim klikom svi podaci za tog korisnika će se popuniti u nalogu gde možete promeniti neke od pojedinih elemenata.

Primer popunjenog naloga izborom već postojećeg korisnika:

Page 43: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

42

Nakon unosa svih neophodnih podataka za realizaciju deviznog naloga, opcije koje su na raspolaganju su:

Opcija Nazad vraća vas na inicijalni ekran u okviru ovog widget-a.

Opcija Snimi u pripremi omogućava da se uneti nalog sačuva u okviru stane NALOZI U PRIPREMI i da se kasnije urade eventualne izmene. Samo korisnik koji je kreirao nalog može pristupiti ovom nalogu.

Opcija Snimi na server omogućava da se uneti nalog sačuva u okviru strane NALOZI NA SERVERU i da se kasnije urade eventualne izmene. Svi korisnici e-banking-a mogu pristupiti ovim nalozima na serveru.

Opcija Pošalji nalog odmah podrazumeva da se nalog odmah prosledi u banku na realizaciju, bez prethodnog čuvanja. Kada se izabere ova opcija, dobićete informaciju da je nalog uspešno poslat u banku ili da postoji neka greška ili problem sa slanjem naloga.

Vaš broj naloga koji možete koristiti za evidenciju

Podaci koji ne mogu da se menjaju, jer se odnose na firmu i izabrani račun

Valuta plaćanja – izbor valute u kojoj želite da platite

Iznos – unos iznosa za plaćanje

Račun za naplatu provizije – mogućnost izbora računa sa kog će se naplatiti provizija za obavljeno devizno plaćanje. Po pravilu u pitanju su RSD transakcioni računi

Memorisani korisnik – mogućnost izmene koja će se odraziti na ostale podatke

Adresa i naziv korisnika, tj. kome se plaćanje vrši

Broj računa na koji se vrši devizno plaćanje

Zemlja korisnika plaćanja

SWIFT korisnika plaćanja

Banka korisnika plaćanja

Zemlja banke korisnika plaćanja

Poslednje 3 stavke nisu obavezne i ključne za realizaciju zahteva

Page 44: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

43

U okviru widget-a LISTA NALOGA korisnik ima mogućnost da pristupi svim nalozima koji nisu poslati u banku na plaćanje.

U okviru ovog widget-a postoje dve strane:

n Nalozi na serveru

n Nalozi u pripremi

Osnovna razlika između ova dve strane je što nalozima na serveru mogu da pristupe svi korisnici e-banking-a u vašoj firmi, dok nalozima koji su u pripremi može da pristupi samo korisnik koji je kreirao dati nalog.

U okviru strane Nalozi na serveru imate mogućnost da vidite sve naloge koji su kreirani za vašu firmu, ali jos uvek nisu poslati. Ovde možete videti sledeće informacije o nalozima: status, ID naloga, datum (datum kreiranja naloga - ovaj datum mora biti uvek današnji datum ukoliko želite da izvršite plaćanje), račun nalogodavca / račun korisnika, iznos, valuta (u kojoj se vrši plaćanje), naziv korisnika (kojem se vrši plaćanje), detalji plaćanja (uneti u okviru naloga u deo detalji plaćanja), potpisi (broj potpisa za dati nalog).

Page 45: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

44

Od raspoloživih opcija ovde imate sledeće:

Obriši – podrazumeva brisanje selektovanog naloga ili više naloga

Datum – ova opcija automatski prebacuje datum na današnji dan za izabrani nalog ili više naloga

Potpiši – ova opcijastavlja digitalnog potpis da bi nalog mogao da se pošalje

Page 46: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

45

Kopiraj – kopira već postojeći nalog

Pošalji – šalje nalog ili više naloga iz ove liste u banku na plaćanje

Lista potpisa – pregled korisnika koji su potpisali određeni nalog

Snimi u pripremi – snima nalog u pripremi kako bi samo vi mogli da pristupite tom nalogu i kako bi se onemogućilo da svi vide ovaj nalog

Uvoz naloga – uvoz ranije kreiranog i sačuvanog naloga sa računara u aplikaciju. Tako uvezeni nalozi se mogu modifikovati

Page 47: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

46

Paket – omogućava kreiranje paketa od nekoliko naloga kako biste kasnije poslalo više paketa na plaćanje.

Raspoložive opcije su:

n Snimi u novi paket na serveru – kreiranje novog paketa koji će biti snimljen na serveru

n Snimi u novi paket u pripremi - kreiranje novog paketa koji će biti snimljen u pripremi

n Dodaj u paket na serveru – dodavanje naloga u već postojeći paket na serveru

n Dodaj u paket u pripremi - dodavanje naloga u već postojeći paket u pripremi

U okviru strane NALOZI U PRIPREMI na raspolaganju su sve opcije kao i kod Naloga na serveru, s tim što nalozima u pripremi može da pristupi samo korisnik koji je kreirao te naloge.

Page 48: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

47

Status naloga i paketa za devizna plaćanja se može videti u izveštaju u okviru menija PREGLEDI I IZVEŠTAJI. Imate iste mogućnosti u okviru ovih menija kao i kod Dinarskih plaćanja.

U okviru widget-a PREGLED I IZVEŠTAJI imate mogućnost da vidite osnovne informacije o poslatim nalozima i to:

n Status

n Datum valute

n Referenca

n Vaš broj

n Iznos

n Oznaka valute

n Korisnik

n Detalji plaćanja

Widget IZVEŠTAJI prikazuje izveštaj poslatih deviznih naloga po deviznim računima. U ovom widget-u možete da izaberete period za koji želite da vidite izveštaj kao i sa kog računa su rađena plaćanja, ali i status u kom se nalog nalazi.

Page 49: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

48

Nalozi mogu biti u nekom od sledećih statusa:

n SVI

n Realizovani

n Odbijeni

n U obradi

Page 50: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

49

Rad sa paketima naloga

Rad sa paketima naloga podrazumeva rad sa kako dinarskim tako i deviznim paketima naloga. U okviru menija PAKETI NALOGA korisnik ima sledeće opcije:

n Rad sa nalozima

n Pregledi

U okviru menija Rad sa nalozima postoje 4 widget-a i to:

n Lista paketa naloga

n Detalji paketa naloga

n Dinarska lista naloga

n Devizna lista naloga

U okviru liste paketa naloga ima spisak svih naloga (i dinarskih i deviznih) sa svim neophodnim informacijama za klijenta i to: status, ime paketa, ID paketa, broj naloga, iznos, valuta, potpisi, poslednja izmena.

Izborom određenog paketa možete ga direktno poslati u banku, uz prethodno potpisivanje ukoliko je potrebno. Na raspolaganju su vam i opcije izmene datuma, obriši, potpiši, lista potpisa, snimi u pripremi, uvoz paketa.

Slanje paketa se radi tako što označite nalog koji se šalje i kliknete na opciju POŠALJI. Ukoliko je neophodan potpis, pre ovoga uraditi POTPISIVANJE.

Page 51: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

50

Kada kliknete na paket u widget-u LISTA PAKETA možete videti sve važne podatke o nalozima koji čine paket i to u widget-u DETALJI PAKETA:

Uvoz paketa naloga u SOGe-banking aplikaciju omogućen je u okviru ovog menija. U meniju izborom opcije Uvoz paketa otvara se ekran gde se sa lokacije na kojoj je sačuvan paket naloga u xml format-u, klikom na opciju Open, uvozi paket naloga u aplikaciju.

Nakon uspešno uvezenog paketa naloga prikazuje se sledeća poruka:

Uvezeni paket se vidi na spisku paketa na serveru / u pripremi.

Page 52: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

51

Klikom na paket naloga možete videti sadržaj paketa i sve neophodni podatke o pojedinačnim nalozima:

Klikom na određeni nalog u okviru widget-a Detalji paketa naloga na ekranu se prikazuju detalji naloga koji čine paket naloga:

Page 53: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

52

U okviru widget-a Detalji paketa naloga možete da izbrišete ili izbacite pojedine naloge (ili više njih) iz paketa naloga kroz raspoložive opcije OBRIŠI i IZBACI.

Widget Dinarska lista naloga predstavlja spisak samo dinarskih naloga od kojih je moguće kreirati paket naloga.

Pored opcije za snimanje naloga u paket, klikom na dugme PAKET, imate i sledeće mogućnosti: obriši, podesi datum na današnji pre slanja, potpiši, kopiraj, pošalji, vidi listu potpisa, snimi u pripremi ili uvezi nalog sa svog računara.

Widget Devizna lista naloga prikazuje samo devizne naloge od kojih je moguće kreirati paket. Ostale raspoložive opcije su identične kao u okviru widget-a Dinarska lista naloga.

Page 54: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

53

Rad sa platama

Rad sa platama vam daje mogućnost da unesete spisak svojih zaposlenih i da im isplatite plate. Zaposleni mogu imati račune u Societe Generale Banci ili u nekoj drugoj banci u zemlji. Na raspolaganju imate sledeće widget-e:

n PLATNI SPISAK

n U PRIPREMI

n POTVRDE

PLATNI SPISAK omogućava kreiranje novih platnih spiskova kao i modifikaciju postojećih

Page 55: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

54

Da biste kreirali platni spisak prvo je neophodno uneti naziv platnog spiska, poziv na broj kao i izabrati račun sa kog će se plate platiti. Zatim se pristupa unosu podataka o zaposlenima kojima se plaća plata. Ovaj deo zahteva unos sledećih podataka za zaposlene: ime i prezime, JMBG, partija (u NBS formatu sa 18 cifara) i iznos plate.

Taster vam omogućava da dodate novi red u platni spisak za unos novog zaposlenog i njegovih podataka za isplatu plate.

Taster vam omogućava da izbrišete jedan ili više redova iz platnog spiska i to tako što ćete označiti red / redove koje želite da izbacite i nakon toga kliknite na ovaj taster.

Nakon što se unesu podaci za sve zaposlene, neophodno je snimiti platni spisak i to tako što se označe svi zaposleni koji treba da uđu u dati platni spisak i zatim klikom na polje SNIMI NOVI. Otvara se prozor sa porukom da li je platni spisak uspešno sačuvan ili ne.

Na ekranu se vidi lokacija gde je platni spisak sačuvan, a nakon uspešnog snimanja platni spisak se pojavljuje u widget-u U PRIREMI.

Page 56: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

55

Widget U PRIPREMI omogućava uvid u kreirane, a još uvek nerealizovane platne spiskove.

U okviru ovog widget-a se mogu videti osnovne informacije vezane za platni spisak i to: naziv, ukupan iznos i broj primalaca.

Opcije koje stoje na rasplaganju su modifikacija, slanje i brisanje platnog spiska. Klikom na platni spisak svi detalji za njega biće otvoreni u widget-u PLATNI SPISAK i tu je moguće izmeniti podatke i ponovo ih snimiti u okviru istog platnog spiska ili kao potpuno novi.

Page 57: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

56

U okviru widget-a U PRIPREMI moguće je poslati platni spisak na realizaciju i to tako što ćete označiti platni spisak koji želite da pošaljete i kliknuti na opciju POŠALJI.

Nakon toga, dobija se potvrda transakcije koja daje i informaciju gde se potvrda nalazi na vašem računaru.

Na ovaj način ste uspešno poslali platni spisak u banku i plate će biti proknjižene za vaše zaposlene.

Page 58: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

57

Pored ovih opcija možete i da izbrišete neki od naloga koji se nalaze u okviru widget-a U PRIPREMI tako što ćete ga označiti i izabrati opciju OBRIŠI

U okviru widget-a POTVRDE nalaze se svi platni spiskovi koji su poslati u banku na realizaciju.

Ovde se mogu videti osnovne informacije o platnom spisku i to: naziv prihvaćenog fajla, ukupan iznos, broj primalaca i datum prijema. Ove informacije pružaju mogućnost praćenja plaćanja i vođenja evidencije o isplaćenim zaradama.

Page 59: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu

58

U okviru ovog widget-a imate mogućnost da klikom na neki od platnih spiskova otvorite spisak u widget-u PLATNI SPISAK gde ga možete izmeniti ili ga sačuvati kao novi. Ova opcija vam pruža mogućnost da jednom unet i realizovan platni spisak koristite za sva buduća plaćanja plata uz modifikacije oko iznosa, poziva na broj, ubacivanje novih zaposlenih ili izbacivanje postojećih kao i izmena broja računa na koji se isplaćuje plata.

Na kraju imate i opciju da izaberete pojedini platni spisak i da ga izbrišete izborom opcije OBRIŠI.

Realizovane plate možete videti u meniju RAČUNI u widget-u Promet po računu na izabrani dan.

Page 60: korisničko uputstvo...7 Na sledećem ekranu se nalazi widget IZVOD gde možete da vidite sve vaše izvode. Račun za koji želite da vidite izvod bira se tako što se klikne u delu