korespondencija sa bankama

Upload: dijana-krstic

Post on 16-Oct-2015

83 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

korespondencija

TRANSCRIPT

Otvaranje rauna i raspolaganje sredstvima na raunu (42)

Otvaranje bankarskog rauna je proces koji se sastoji iz pet koraka:1. podnoenje Zahteva i dokumenata za otvaranje rauna,2. obrada podnetih zahteva i dokumenata3. overavanje pristupnice,4. sklapanje Ugovora o otvaranju i vodjenju rauna,5. prijem instrumenata i dokumenata od banke.

ta obuhvata?Bankarski slubenik zaduen za otvaranje rauna utvruje ispunjenost ili neispunjenost uslova za otvaranje rauna kroz sadranost podnetih zahteva i priloenih dokumenata. Ukoliko neki dokumenti nedostaju, podnosilac zahteva pismeno se obavetava u kom roku lice treba da dostavi preostala dokumenta, koja nedostaju. Ispunjenost ili neispunjenost uslova slubenih potvrdjuje svojim potpisom i peatom.

ta je pristupnica? Pristupnica je trajni dokument banke, slui sudu kao dokazno sredstvo u sluaju nastajanja i reavanja sporova sa lijentima i kao sredstvo sa kog e se prikupiti i obezbediti lini podaci o klijentu.Pristupnicu potpisuje podnosilac zahteva, a slubeno lice ispunjava i overava obrazac.

ta se uvruje?Ugovorom o otvaranju i voenu rauna utvruju se osnovne karakteristike poslovanja i ponaanja uesnika u bankarskom poslu, na primer: vrste transakcija koje se mogu obavljati preko rauna, tajnost rauna i linih podataka, trajanje sporazuma, nain otkazivanja, kamatna stopa, pravo i nain raspolaganja.

Blii uslovi poslovanja po otvorenom raunu utvruju se svake godine aktima poslovne politike svake banke, i to dlukom o kamatnim stopama i bliim uslovima za otvaranje rauna. Ugovor je punovaan kada ga potpiu obe stranke.

Koji su bankarski instrumenti?Prijem bankarskih instrumenata (48)

Po potpisivanju ugovora o otvaranju i veenju rauna, klijentu se uruuju odredjena instrumenta. Od vrste otvorenog rauna zavisi broj i njihova vrsta. Npr, po tekuem raunu graaninu se uruuju: identifikaciona kartica platna kartica ekovi karton za vodjenje evidencije o promenama na raunu, po iro raunu samo identifikaciona kartica.

Kad se pie reklamacija? (49)Reklamacija se saopstavaju pismeno ili usmeno zbog: pogrenog knjienja, odnosno stanja na raunu, gubljenja ili kre pojedinih bankarskih intrumenata neposlovnosti i dezinformacije banke nepotovanja principa tajnosti i doslednosti nedostavljanja pojedinih izvoda

Pojam i vrste kredita? (50)Pod pojmom kredit podrazumeva se duniko poverilaki odnos u kojem poverilac (banka) ustupa izvesnu vrednost drugoj osobi (pravnom licu, preduzetniku ili gradjaninu) na odredjeno vreme i uz odredjenu nadoknadu. Sa gledita trajanja kredita, banke kredite dele na: kratkorone, srednjerone, dugorone

Zavisno od namene, poslovne banke u okviru svoje kredite politike, kredite dele na: kredite za obrtna sredstva, kredite za osnovna sredstva, ke kredite i potroake kredite

Faze kredita?Postupak odobravanje svih vrsta kredita moe se podeliti u etiri faze: podnoenje zahteba od strane traioca kredita, bitni elementi sadraja zahteva i prilozi postupak obrade zahteva i osnovni elementi kreditnog predloga koji se daju u vidu referata postupak donoenja odluke od nadlenog organa upravljanja i realizacija odluke.

Koji su poslovi platnog prometa?Poslovi platnog prometa su: otvaranje i voenje rauna kod nosilaca platnog prometa, prenos novanih sredstava s jednog na drugi raun, obraun obaveza i potraivanja preko rauna, naplata, uplata i isplata sa rauna, praenje i utvrivanje likvidnosti uesnika i nosioca platnog prometa, informisanje po osnovu izvrenog platnog promta i drugi poslovi platnog prometa.

Ko obavlja platni promet? Narodna banka Srbije banke i druge finansijske organizacije preduzea ptt saobraaja

Koji su instrumenti platnog prometa? nalozi za prenos nalozi za naplatu uplatni nalozi i isplatni nalozi.

ta je obrazac i svrha?Obrazac je papirni dokument odredjenog oblika i sadrzaja koji sluzi za unos promenljivih podataka. Svrha postojanja i primene obrazaca je da se racionalizuju administrativni, odnosno kancelarijski operativni poslovi i zadaci.

Vrste obrazaca.Prema izgledu i sadraju, obrasci mogu biti:Tekstualni obrazac sadri tekst i elije u kojima se unose promenljivi podaci.Rastrirani obrazac sadri tabelu i elije u kojima se unose promenljivi podaci.Meoviti obrazac sadri tekst, tabelu i elije u kojima se unose promenljivi podaci.

Prilikom izrade obrasca vodi se rauna da budu:1. jasni, pregledni i razumljivi,2. pravopisno i gramatiki ispravni,3. lepog izgleda (lepa tabela, oblik i veliina slova, linije i sl.) i4. optimalnog tiraa.