konsten att arbeta med inbound marketing

KONSTEN ATT ARBETA MED INBOUND MARKETING

MARKETINGHOUSE

MARKETINGHOUSE

Förstå grunderna inom INBOUND MARKETING

Få kunskap om hur man går från OUTBOUND till INBOUND marketing & communication

Förstå innebörden i en

SOCIAL MEDIA STRATEGY som del i kommunikationsstrategin

Hur man använder inbound taktiker för att DRIVA TRAFFIK, KONVERTERA besökare till LEADS

Förstå vikten av hur SEO, BLOGGAR, SOCIALA MEDIER påverkar

kommunikationsarbetet

Viken av SAMARBETE INTERNT mot samma MÅL

DAGENS AHA!

MARKETINGHOUSE

RÄCK UPP HANDEN OM DU …

•  Vill ha MER TRAFFIK till företagets webb

•  Vill ha MER LEADS •  Och vill ha MER KUNDER för att skapa tillväxt

MARKETINGHOUSE

ALLA RÄCKER UPP HANDEN SOM …

•  Älskar att få KALLA samtal från ettriga säljare

•  Eller tycker det är OK med SPAM – epost med orelevanta erbjudande till din Inbox

•  Som gillar att det dyker upp POP-UP ANNONSER samtidigt som du försöker läsa en viktig artikel

•  No hands up? Trodde väl inte det?

MARKETINGHOUSE

DET ÄR PÅ ETT ANNAT SÄTT NU…

•  Nu gäller KOMMUNIKATION på MOTTAGARENS villkor •  Vi vill SJÄLVA bestämma vad vi vill läsa, när, hur, från vem etc •  Sättet vi läste, tittade på TV, shoppade, ringde etc. för 20 ÅR SEN har

radikalt ändrat sig •  ÄNDÅ…

•  Använder de flesta företag OUTBOUND MARKETING, KOMMUNIKATION OCH SÄLJ taktiker

MARKETINGHOUSE

SLAGET OM…

MARKETINGHOUSE

SLAGET OM GOOGLE •  ALLA GOOGLAR OM ALLT (+30 miljoner ggr/dag) •  Varje dag besvarar Google 1 MILJARD frågor •  Googles nya algorithm rankar BLOGGINLÄGG, SOCIALA MEDIA, FORUM/CHATTAR

HÖGRE än tidigare •  93 % av alla B2B köpprocesser startar på INTERNET •  80 % av alla B2B companies föredrar content från artiklar, cases, nyheter, INTE genom

annonser •  CONTENT som hamnar på 3 på första sidan på Google ökar konkurrenskraften •  Det folk GILLAR, KOMMENTERAR, DELAR & REKOMMENDERAR är mer trovärdigt än

traditionell push marketing •  Endast 12 % på Adwords

•  90 % av alla besökare till en webbplats återvänder aldrig

Source: HubSpot/Google

MARKETINGHOUSE

FROM ”OLD SCHOOL” TO ”NEW SCHOOL” MARKKETING

ATTRACT (PULL)

•  SEO •  BLOGG •  SOCIALA MEDIER •  WHITEPAPERS •  EBÖCKER •  WEBINARIER/PODCASTS •  CONTENT •  RÖRLIGT

INTERRUPT (PUSH) •  ALLT FTG BETALAR FÖR •  PRINT MEDIA KAMPANJER •  ETERMEDIA KAMPANJER •  DR •  TM •  MÄSSOR •  TRYCKSAKER •  KÖPTA EPOSTADRESSER TILL MASS-

EPOSTUTSKICK •  KALLA SAMTAL

MARKETINGHOUSE

FUNNEL STRATEGI – LEADGENERERING •  Top of funnel strategy (TOFU) - Drive traffic to the web

•  Via SEO •  Via Social media kanalerna •  (Via Blogg) •  Erbjudande till besökare för enkel konvertering the 1st conversion

•  Middle of funnel strategy (MOFO) - Attract revisitors/convert to leads •  Via Landingpages and attractive Calls-to-Action •  Email marketing •  Marketing Automation – moving lead further in the

buying process

•  Bottom of funnel strategi (BOFO) – get sales ready leads •  Landningssidor •  Calls-to-action •  Emails/marketing automation =-> lead (SQL)

MARKETINGHOUSE

•  BUYERS PERSONAS •  SEO -> CEO •  DRIVA TRAFIK •  LONG TAIL KEYWORDS •  CONTENT MARKETING •  KONVERTERINGSGRAD •  WHITEPAPERS •  ON/OFF PAGE SEO •  MARKETING AUTOMATION •  SQL & MQL •  LEADSGENERERING •  LEADSCORING •  CTAs •  LANDNINGSSIDOR •  MARKETING PLATFORMS => ROI, ROMI & ROE -> i e HUBSPOT

INBOUND MARKETING BUZZ WORDS

MARKETINGHOUSE

MARKETING AUTOMATION

Automatiserade processer för att FLYTTA LEADS framåt i köpprocessen tills de är ett QUALIFIED SALES LEADS och ”mogna” att

tas om hand av SÄLJTEAMET

MARKETINGHOUSE

TAKTIKER

INBOUND MARKETING

Online PR

Pod casting

Webinarier

Chat Forum

Blogg

Webzines

Word-to-mouth Sociala medier

Online video

White papers

FAQ pages

SEO

Infografik Direct/referenser/länkar

Marketing Automation

Google Analytics

MARKETINGHOUSE

MARKETING AUTOMATION

•  Verktyg för att SKRÄDDARSY epostkampanjer och automatisera dem beroende på vad personer visar intresse för via webben…

•  I syfte att öka konverteringen från intresserad – till kund

•  Men egentligen en del i en INTEGRERAD inbound marketing kampanj

•  Men för att verkligen få högre RoI måste du integrera MA i allt annat digitalt via markeringsverktyg som HUBSPOT

HERE´S A SNEAK PEAK OF WHAT THEY SAID…

MARKETINGHOUSE

DET HANDLAR OM ATT BYGGA FRAMTIDENS KOMMUNIKATIONS,- MARKNADSFÖRINGS- & SÄLJMASKINERI FÖR FÖRETAGET REDAN NU

MEN FÖR ATT LYCKAS MÅSTE ALLA I FÖRETAGET VARA MED…..

MARKETINGHOUSE

CONGRATULATIONS •  VILKA BÖR ANSVARA FÖR FÖRETAGETS EXTERNA

(DIGITALA KANALER)KOMMUNIKATIONSKANALER? •  VILKA PÅ FÖRETAGET BÖR PRATA I FÖRETAGETS SOCIALA

MEDIAKANALER? •  VILKET ANSVAR HAR OLIKA AVDELNINGAR FÖR ATT

FÖRETAGET SKA FÅ FLER LEAD? •  FINNS EXTERN KOMMUNIKATIONSPOLICY SOM INKL.

SOCIALA MEDIER •  FINNS INTEN KOMMUNIKATIONSPOLICY SOM INKL

DELNINGSPOLICY OCH SOCIALA MEDIER?

MARKETINGHOUSE

VAR SMARTARE ÄN KONKURRENTERNA

•  ”Inbound företag” ÖKAR närvaron på Internet

•  Har AKTIVITETER & TAKTIKER som drar besökare till webben

•  DELAR ÄVEN andras användbara information

•  Använder VERKTYG and RESURSER EFFEKTIVT

•  3 NYCKELTAKTIKERNA ÄR; – SEO

–  Affärs BLOGG

– SOCIALA MEDIA

MARKETINGHOUSE

THE POWER OF SMARKETING 5 STEG FÖR ATT INTEGRERA

SMARKETING I ORGANISATIONEN

MARKETINGHOUSE

THE POWER OF SMARKETING VAD MENAS MED SMARKETING? •  VARFÖR ÄR DET EN FRAMGÅNGSFAKTOR FÖR ATT SKAPA TILLVÄXT?

•  Spänningen mellan Sälj och Marknadsteam har alltid funnits •  Slå ihop dessa funktioner och börja arbeta mot samma

säljmål •  Med en gemensam SMARKETING-avdelning ökar

möjligheterna till att nå uppsatta företagsmål

•  SMARKETING = Utstakad väg •  Hur får du teamet att arbeta mot samma mål? •  Hur får du teamet att arbeta med samma personas

MARKETINGHOUSE

5 STEG ATT TA FÖR ATT INTEGRERA SMARKETING

1.  BÖRJA PRATA SAMMA SPRÅK 2.  SÄTT UPP TÄTA RAPPORTERINGAR 3.  IMPLEMENTERA ETT GEMENSAMT SLA 4.  ÖPPEN KOMMUNIKATION ÄR NYCKELN 5.  LITA PÅ DATA & STATISTIK

MARKETINGHOUSE

8 STEG FÖR ATT SKAPA EN B2B SOCIAL MEDIA STRATEGI

– KEYS TO SUCCESS

MARKETINGHOUSE

1. ANALYSIS

•  WEBTRAFFIC + (SEO) •  WHERE ARE YOUR POTENTIAL CLIENTS •  HOW ARE YOU CHANNELS PERFORMING TODAY

•  HOW DO YOU CONVERT CUSTOMERS TO LEADS

•  LEAD TO CUSTOMERS (effective or not)

•  ADD CHANNELS OR NOT (BLOG)

•  DOES YOUR CONTENT WORK? •  WHAT TOOLS DO WE USE

MARKETINGHOUSE

•  VAD VILL DU UPPNÅ MED KOMMUNIKATIONEN?

•  HUR HAR DU TÄNKT DIG ATT GÖRA DET?

•  HUR VET DU ATT DU NÅTT UPPSATTA MÅL?

•  MÄT DINA AKTIVITETER?

•  ÖKA FÖLJARE, LIKES, SHARES, CONNECTIONS, KONVERSATIONSGRAD etc

•  ANVÄND EN MARKETING PLATFORM FÖR ALLA AKTIVITETER

• T ex HUBSPOT •  När du nål MÅL - FIRA

2. INGEN PLAN, INGA MÅL – INGA RESULTAT..

MARKETINGHOUSE

3. STRATEGI

•  Driva TRAFFIK till webben •  BYGGA och förstärka varumärket •  Hitta NYA kunder och de hitta DIG

MARKETINGHOUSE

4. UTBILDNING

• INVESTERA I UTBILDNING • VAR NYFIKEN • LÄR FRÅN DE BÄSTA

MARKETINGHOUSE

•  Nytt sätt att arbeta med KOMMUNKATION & MARKNADSFÖRING via INTERNET •  SLUTA SÄLJ så kommer du att få fler LEADS •  SKAPA AFFÄRSORIENTERD, användbar och delbart innehåll •  FÖRSTÄRK VARUMÄRKET genom att ge bort KNOW-HOW gratis för att ATTRAHERA

potentiella kunder i ett TIDIGT SKEDE •  BYGGA ETT GOTT RENOMMÈ •  Bli en SUPPORT till dina följare så de blir bättre i sina jobbroller genom att de

använder ditt CONTENT

•  VAR professionell men också gnutta personlig •  Använd HUMUR då och då •  VARIERA content •  ENGAGERA med ditt nätverk genom att ställa frågor •  Skriv WHITEPAPERS & EBÖCKER

5. CONTENT MARKETING ÄR NYCKELN

MARKETINGHOUSE

KNOW-LIKE-TRUST = REKOMMENDATION

•  Vem vill du nå och ATTRAHERA med ditt content

•  NUVARANDE INLÄGG är de vad din målgrupp och bueyers personas förväntar sig?

•  Testa detta 10 posting rules •  6+4+1

•  Finnish your posts with a question sometimes

•  Encourage your network to like/comment or share •  Get ambassadors who ”walk your talk”

•  CROWDSHARING = The real power

MARKETINGHOUSE

POSTING PLAN INTEGRERAS I

KOMMUNIKATIONSPLANEN

TAKTISK PLAN

VEM, NÄR, VAD, KANALER, BILDER/VIDEOS

EMAIL, BLOGG, SOCIALA MEDIA

MARKETINGHOUSE

6. INTEGRERING

YOUR COMPANY

MARKETINGHOUSE

7. VAD SKA MAN MÄTA •  ROI

–  Utan mål ingen ROI –  Det handlar om att se vilken typ av kommunikation, kampanjer och

aktiviteter som fungerar bäst för att nå uppsatta mål

•  MÄT

–  Webb-trafik

–  Konverteringsgrad (besökare till leads) (leads till kunder s) –  Klick (på annonser, sponsrade länkar, emails)

–  Följare (i varje kanal)

–  Likes

–  RoE –  Kommentarer & Delningar

MARKETINGHOUSE

SAMMANFATTNING

•  VAD ÄR Inbound marketing •  Inbound Marketing strategi

•  Content marketing •  Marketing Automation

•  Vad är SMARKETING

•  8 STEG i en B2B Social Media Strateg