konsep sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3a.sistem_informasi_kepariwisataan-konsep_si… ·...
TRANSCRIPT
![Page 1: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/1.jpg)
Konsep Sistem
6-1
![Page 2: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/2.jpg)
Model
Model adalah abstraksi dari sesuatu hal. Di
dalamnya direpresentasikan obyek atau
aktifitas yang disebut entitas.
Manajer menggunakan model untuk
merepresentasikan masalah yang akan
diselesaikan.
![Page 3: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/3.jpg)
Empat Jenis Model
1) Model fisik
– Representasi tiga dimensi, contoh maket dan
prototipe kendaraan.
2) Model naratif
– Lisan atau tertulis
3) Model grafis
– Abstraksi garis, simbol, atau bentuk geometris
4) Model matematis
– PersamaanEOQ =
2PS
M6-3
![Page 4: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/4.jpg)
Cost
Order Quantity
0EOQ
Total cost
Purchasing cost
Model Grafis dari
Konsep Economic Order Quantity (1)
6-4
![Page 5: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/5.jpg)
A. A Flowchart
Sales
Orders
Sales
Orders
Report
Sales
Orders
Sales
Orders
Edit
Sales
Orders
Enter Sales
Order Data
Prepare Sales
Order Report
Sales Order
History
File
B. A Data Flow Diagram
Customers
1.
2.
3.
Sales
Orders
Sales
Order
Data
Sales
Order
Report
Enter Sales
Orders
Edit Sales
Orders
1. Edit
Sales
Orders2. Enter
Sales
Order
Data
3. Prepare
Sales
Order
Report
Sales Order
History File
Sales
Manager
6-5Model Grafis Alur Sales Order
![Page 6: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/6.jpg)
Kegunaan Model
Keempat model tersebut memfasilitasi
adanya pengertian dan komunikasi.
Model matematis juga dapat memprediksi
masa depan.
6-6
![Page 7: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/7.jpg)
The General Systems Model
Diagram grafis yang disertai dengan narasi
menggambarkan seluruh organisasi secara
umum menggunakan kerangka kerja sistem
(systems framework).
Sistem Fisik:
– Aliran Material
– Aliran Personnel
– Aliran Mesin
– Aliran Uang 6-7
![Page 8: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/8.jpg)
Proses
Transformasi
The Physical System of the Firm
Sumberdaya
Input
Sumberdaya
Output
Lingkup perusahaan
(Boundary of the Firm)
6-8
![Page 9: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/9.jpg)
The Conceptual System
Open-loop systems:
– Sistem tanpa feedback loop/mekanisme pengendalian
Closed-loop systems (feedback loop)
– Sistem dengan feedback loop/mekanisme pengendalian
Pengendalian manajemen
– Manajer berfungsi sebagai pengendali/controller
Information processor
6-9
![Page 10: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/10.jpg)
Proses
Transformasi
Mekanisme
Pengendalian
(control)
Sumberdaya
Input
Sumberdaya
Output
A Closed-Loop System
Umpan balik Umpan balik
6-10
![Page 11: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/11.jpg)
Manajemen
Proses
Transformasi
Sumberdaya
Input
Sumberdaya
Output
Informasi Informasi
The Physical System of the Firm
as a Controlled System
6-11
![Page 12: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/12.jpg)
Laporan Penjualan dari
Fast-Moving Products
Year-to-Date % of Total
Item Number Item Description Sales Volume Year-to-Date Sales
400293 BRAKE PIPE $1,702.93 .068
319421 DOOR HANDLE GASKET 1,624.00 .065
786402 CLUTCH DRIVEN PLATE 1,403.97 .056
190796 CARPET SNAP 1,102.00 .044
001007 SPARK PLUG 1,010.79 .040
739792 HOSE CLIP 949.20 .038
722210 RUBBER PLUG 946.73 .038
410615 UPPER DOOR HINGE 938.40 .038
963214 REAR TUBE SHOCK 922.19 .037
000123 NEEDLE VALVE 919.26 .037
Totals $11,519.47 .461 6-12
![Page 13: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/13.jpg)
Informasi Dikumpulkan dari
Seluruh Elemen Sistem Fisik
Manajemen
Proses
TransformasiSumberdaya
Output
Sumberdaya
Input
Informasi Informasi
6-13
![Page 14: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/14.jpg)
Laporan Analisa Pemasok
Item Number: 410615
Item Description: Upper Door Hinge
SUPPLIER LAST UNIT DAYS TO PCT.
NUMBER NAME DATE P.O. # QTY. PRICE RECEIPT REJECTS
3062 CARTER 7/12 1048-10 360 $8.75 12 .00
& SONS
4189 PACIFIC 4/13 962-10 350 $9.10 08 .02
MACHINING
0140 A.B. MERRIL 1/04 550-10 350 $8.12 03 .00
2111 BAY AREA 8/19 1196-10 360 $11.60 19 .04
6-14
![Page 15: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/15.jpg)
Laporan Satus Pekerjaan Memberikan
Informasi Mengenai Proses Transformasi
Job Number: 84-182
Customer: Wankel Automotive
CURRENT STATUS
Step 4-weld supports to frame
Department 410-Welding
Date and Time Begun-10/8; 10:15A
Projected Job Completion-10/14; 9:30A
NEXT PROCESS
•Step 5-paint frame
•Department 632-Paint
6-15
![Page 16: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/16.jpg)
Manajemen Information
Processor
Sumberdaya
Output
Sumberdaya
Input
Informasi Informasi
Data
Proses
Transformasi
Pemroses Informasi (information processor)
Mentransformasi Data Menjadi Informasi
6-16
![Page 17: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/17.jpg)
Sistem Konseptual (cont.)
Dimensi Informasi
– Relevan
– Akurat
– Tepat waktu
– Lengkap
Terlalu banyak informasi disebut ‘Information Overload’
6-17
![Page 18: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/18.jpg)
Sistem Konseptual (cont.)
Standard
– Mengukur kinerja yang
telah disepakati
– Umumnya dinyatakan
secara spesifik
– Digunakan untuk
mengendalikan sistem
fisik
Objectives
– Seluruh tujuan (goal)
yang harus dicapai
sistem
– Sistem memmiliki satu
atau lebih tujuan
(objectives)
6-18
Dengan demikian, sistem konseptual terdiri dari 3 elemen
kunci :
- Manajemen
- Information Processor
- Standard
![Page 19: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/19.jpg)
Perbandingan tujuan (objectives) dan standar
Objectives Standar Kinerja
Mencapai volume penjualan tahunan minimum $25 juta
Menjaga 20% pangsa pasar
Menjaga tingkat pertumbuhan tahunan 15%
Membayar dividen kepada pemegang saham setiap
triwulan
Menjaga harga saham (common stock) diatas $85/saham
Realisasi laba setelah pajak 15% dari penjualan
Menjaga catatan hari bebas kecelakaan
Menjaga employee turnover di bawah 10%
Investasi minimum 15% dari penjualan pada riset dan
pengembanganMencapai stockout tidak lebih dari 2% pada items dalam
inventori sepanjang tahun ini.
Menjaga angka backorders kurang dari 5% dari seluruh
order yang diproses
Tidak ada penutupan pabrik karena ketidaktersediaan
materialPerusahaan tidak memiliki catatan/tuntutan hukum dari
pelanggan, supplier, dan pemerintah
Memenuhi Kebutuhan
Pelanggan
Menghasilkan return
on investment bagi
pemilik
Beroperasi secara
efisien
Invetasi di Masa Depan
Mengembangkan
sumberdaya
penawaran
Beroperasi secara
etis6-19
![Page 20: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/20.jpg)
Sumberdaya
Output
Sumberdaya
Input
ManajemenInformation
Processor
Proses
Transformasi
Standard
Informasi Informasi
Data
Standar Kinerja Tersedia
untuk Manajemen and Information Processor
6-20
![Page 21: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/21.jpg)
Conceptual System (cont.)
Management by exception
– Membandingkan standar dengan output
informasi dari sistem
– Manajer menjadi terlibat ketika kinerja sistem
berada diluar acceptable range
– Kemampuan yang diberikan oleh CBIS
Conceptual by Business Information system
6-21
![Page 22: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/22.jpg)
Conceptual System (cont.)
Critical Success Factors (CSFs)
– CSF merupakan aktifitas-aktifitas perusahaan
yang berpengaruh kuat terhadap kemampuan
perusahaan untuk memenuhi tujuan perusahaan
– Perusahaan memiliki beberapa CSFs
– CSFs memfokuskan perhatian pada sebagian
aktifitas perusahaan
6-22
![Page 23: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/23.jpg)
Standard
ManajemenInformation
Processor
Sumberdaya
OutputProses
TransformasiSumberdaya
Input
Data
InformasiKeputusan
Perubahan Dibuat di dalam Sistem Fisik
Melalui Aliran Keputusan
6-23
![Page 24: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/24.jpg)
Conceptual System (cont.)
Aliran Keputusan
– Modifikasi lain dari general model - relabel
informasi menjadi keputusan.
– Data ditransformasikan menjadi informasi oleh
information processor.
– Manajer mentransformasikan informasi
menjadi keputusan. Keputusan dilakukan untuk
mengubah/memperbaiki kinerja sistem.
6-24
![Page 25: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/25.jpg)
The General Systems Model of the Firm
Standards
Management Information
Processor
Output
Resources
Transformation
ProcessInput
Resources
Data
InformationDecisions
Environment
Physical
Resources Physical
Resources
Information
and
Data
6-25
![Page 26: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/26.jpg)
General Systems
Model in Context – for student
Membantu penyesuaian terhadap perusahaan
Memberikan a sense of stability
Memberikan gambaran mengenai apa yang
dapat diharapkan
6-26
![Page 27: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/27.jpg)
Problems -- Good and Bad
Penyelesaian Masalah (problem solving):
– Menghentikan dampak buruk
– Mengkaptalisasi kesempatan-kesempatan (opportunities) menjadi keuntungan bagi perusahaan
Keputusan (decision)
– Tindakan memilih suatu strategi atau aksi yang dipercaya dapat memberikan penyelesaian terhadap permasalahan.
6-27
![Page 28: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/28.jpg)
Elemen dari problem solving
Kondisi yang diinginkan
(desired state)
Kondisi saat ini (current state)
Hambatan-hambatan (constraints)
– Internal – sumberdaya terbatas
– Lingkungan (environmental) – tekanan untuk
membatasi aliran sumberdaya
}Selisih
= Solution Criterion
6-28
![Page 29: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/29.jpg)
Problem
Standards
Information
Problem
solver
(manager)
Solution
Alternate
solutions
Constraints
Desired state
Current state
Element dari conceptual system
Elements of the
Problem-Solving
Process
6-29
![Page 30: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/30.jpg)
Problems versus Symptoms
Ketahui perbedaannya
– Gejala (symptoms) dihasilkan oleh
permasalahan (problem)
– Permasalahan menyebabkan gejala
– Jika permasalahan dikoreksi gejala akan hilang,
tapi tidak sebaliknya
6-30
![Page 31: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/31.jpg)
Problem Structure
1. Structured
– Elemen-elemen and hubungan dimengerti
2. Unstructured
– Tidak ada elemen atau hubungan keterkaitan
yang dimengerti
3. Semistructured
– Beberapa elemen dimengerti
Konsep DSS tentang manajer dan
komputer yang bekerja bersama-sama
menyelesaikan permasalahan. 6-31
![Page 32: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/32.jpg)
Problem Structure
DSSComputer
Solve
Manager
Solve
Structured Semi-structured Unstructured
6-32
Notes ; DSS (Decision support system) : Sistem yang mendukung keputusan manajemen
![Page 33: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/33.jpg)
The Systems Approach
Systematic problem solving process.
John Dewey, 1910
Columbia philosophy professor
1. Kenali kontroversi
2. Timbanglah beberapa
claim alternatif
3. Buat suatu judgement
Problem
Solution
6-33
![Page 34: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/34.jpg)
Fase I: Preparation EffortLangkah 1. Lihat perusahaan sebagai suatu sistem
Langkah 2. Kenali environmental system
Langkah 3. Identifikasi sub sistem perusahaan
Fase II: Definition EffortLangkah 4. Laksanakan mulai dari sebuah sistem sampai tingkat subsistem
Langkah 5. Analisa bagian-bagian sistem dalam urutan tertentu
Fase III: Solution EffortLangkah 6. Identifikasi alternatif penyelesaian
Langkah 7. Evaluasi alternatif solusi
Langkah 8. Pilih solusi terbaik
Langkah 9. Implementasikan solusi
Langkah 10. Follow up untuk menjamin solusi berjalan efektif
Fase-fase dan Langkah-langkah Systems Approach
Keputusan dibuat pada setiap langkah
dari fase definisi dan solusi6-34
![Page 35: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/35.jpg)
Preparation Effort
Langkah 1 – Lihat perusahaan sebagai
sebuah sistem
Langkah 2 - Kenali lingkungan dari sistem
Langkah 3 - Identifikasi subsistem perusahaan– Business areas
– Level manajemen
– Aliran sumberdaya
Langkah-langkah dapat diambil tidak berurutan atau bersamaan.
Preparation effort untuk membentuk frame of mind
dalam penyelesaian masalah.6-35
![Page 36: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/36.jpg)
The Systems Approach Memerlukan Pengambilan Keputusan
Definition
Effort
Solution
Effort
FASE Langkah (step) Keputusan (decision)
4. Laksanakan dari suatu
sistem sampai level sub
sistem.
5. Analisa bagian-bagian
sistem dengan urutan
tertentu.
6. Identifikasi alternatif
penyelesaian.
7. Evaluasi alternatif solusi.
8. Pilih solusi terbaik.
9. Implementasikan solusi.
10. Follow up untuk
menjamin solusi efektif.
Dimana permasalahan?
Perlukah data baru dikumpulkan, ataukah data
sudah ada?
Bagaimana data akan dikumpulkan?
Apa yang menyebabkan permasalahan?
Berapa banyak alternatif yang harus
diidentifikasi?
Apakah alternatif-alternatif tersebut feasible?
Kriteria mana yang harus digunakan?
Bagaimana masing-masing alternatif memenuhi
setiap kriteria?
Apakah semua kriteria memiliki bobot yang
sama?
Apakah informasi cukup untuk melakukan
seleksi?
Alternatif mana yang paling sesuai dengan
kriteria yang dikehendaki?
Kapan solusi tersebut diimplementasikan?
Bagaimana solusi harus diimplementasikan?
Siapa yang harus melakukan evaluasi?
Seberapa baik solusi sesuai dengan objectives?6-36
![Page 37: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/37.jpg)
Society
FinancialCommunity
GovernmentGlobal
Community
SuppliersThe
Firm
Laborunions
Stockholdersor owners
Customers
Competitors
Lingkungan Perusahaan
2-37
Source: RG Ch 2
![Page 38: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/38.jpg)
Marketing Subsystem Manufacturing Subsystem Finance Subsystem
President
Setiap Area Fungsional adalah Subsistem
Human Resources
Subsystem
Information Services
Subsystem6-38
![Page 39: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/39.jpg)
Sesuatu Memicu Definition Effort
Definition effort didorong karena adanyasignal feedback yang diluar acceptable range (bisa lebih baik/lebih buruk).
Signal tersebut disebabkan oleh pemicu(problem trigger), yakni:
1. Suatu tindakan
2. Berlalunya waktu
3. Dari dalam perusahaan atau lingkungan
6-39
![Page 40: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/40.jpg)
Definition Effort
Langkah 4: Laksanakan mulai dari suatu
sistem hingga ke level sub sistem
– Setiap level adalah suatu sistem
– Apakah subsistem-subsistem terintegrasi di
dalam suatu unit fungsional dengan baik?
– Apakah sub sistem perlu dibagi lebih lanjut?
6-40
![Page 41: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/41.jpg)
Definition Effort [cont.]
Langkah 5: Analisa elemen-elemen sistem
dengan suatu urutan tertentu:
1. Standar evaluasi. Standar haruslah valid,
realistis, dapat dimengerti, dapat diukur
2. Bandingkan system outputs dengan standar
3. Evaluasi manajemen
4. Evaluasi information processor
5. Evaluasi input dan sumberdaya input
6. Evaluasi proses transformasi
7. Evaluasi sumberdaya output 6-41
![Page 42: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/42.jpg)
1.
Standards
3.Management
4.Information
processor
5. Input
resources
6.Transformation
processes
7.Output
resources
2.Outputs
Setiap Bagian dari Sistem Dianalisan Berurutan
+Inputs.
6-42
![Page 43: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/43.jpg)
Solution Effort
Langkah 6: Identifikasi alternatif-alternatif
– Carilah cara-cara lain untuk menyelesaikan masalah
yang sama
» Brainstorming
» Joint Application Design (JAD) session
Langkah 7: Evaluasi setiap alternatif solusi
Langkah 8: Pilih solusi terbaik
– Mintzberg mengidentifikasi 3 cara untuk memilih
alternatif terbaik:
» Analysis – evaluasi sistematis dari beberapa opsi
» Judgment – proses pemikiran seorang manajer
» Bargaining – negosiasi diantara beberapa manajer6-43
![Page 44: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/44.jpg)
Langkah Akhir dari Solution Effort
Langkah 9: Implementasikan solusi
Langkah 10: Follow-up untuk menjamin
bahwa solusi berjalan efektif
6-44
![Page 45: Konsep Sistem - file.upi.edufile.upi.edu/.../3A.SISTEM_INFORMASI_KEPARIWISATAAN-KONSEP_SI… · Cost Order Quantity 0 EOQ Total cost Purchasing cost Model Grafis dari Konsep Economic](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020302/5a794e137f8b9ac53b8d2007/html5/thumbnails/45.jpg)
Review of Systems Approach
Integrasi setiap langkah dari systems
approach merupakan tantangan manajerial
Upaya persiapan manajerial merupakan titik
awal yang bagus.
Selanjutnya, manajer terlibat didalam
dekomposisi fungsional
– Definition effort
Akhirnya, manajer menyelesaikan
permasalahan
– Solution Effort6-46