konsep pemasaran
TRANSCRIPT
Memahami Proses
PemasaranStaring :
Ivan Maulana dan
Iban SubandiSTIE KESATUAN
2013
Content Konsep PemasaranKemampuan
PerusahaanLingkungan
PemasaranKebutuhan KonsumenBauran PemasaranKerancuan Pemasaran
Apa yang dibutuhkan Konsumen ?Apakah Pemasaran
jasa, barang konsumsi, dan industri berbeda ?
Apakah perlu departemen pemasaran?
KONSEP PEMASARAN
Konsumsi adalah tujuan akhir dari
Produksi
Ide pokok pemasaran
Kemampuan Perusahaan +
Keinginan Konsumen =
hubungan Mutualisme
Kemampuan Perusahaan
Penyebab keberhasilan jangka panjang ;
Produk intiOperasional yang berkelas
Budaya kreatifBudaya perusahaan
LINGKUNGAN
PEMASARAN
Aspek Lingkungan
• Bersifat Dinamis• Kebijakan Pemerintah• Teknologi• Pesaing
DINAMIS
KEBIJAKAN PEMERINTAH
TEKNOLOGI
PESAING
KEBUTUHAN KONSUMEN
Apa artinya memproduksi jika tidak seorang pun yang membutuhkannya
Konsumen memilih produk yang mempunyai manfaat
terbanyak
Kepuasan Konsumen adalah alat ukur terbaik
1Lalu pasar akan terbentuk
2
Mulailah dengan Konsumen
Bauran Pemasaran
KERANCUAN TENTANG
PEMASARAN
PEMASARAN TIDAK HANYA
IKLAN
IKLAN adalah bagian proses pemasaran
secara keseluruhan
APA SEBENARNYA YANG
DIBUTUHKAN
KONSUMEN ?
Konsumen sebenarnya tidak terlalu mengerti apa yang
mereka butuhkan
Apa yang mereka butuhkan adalah cara yang lebih baik dalam memecahkan masalah
mereka
Jadi salah satu tugas utama pemasaran adalah memahami
konsumen dan permasalahannya secara mendalam
sehingga kita dapat melakukan sesuatu
sehingga hidup meraka menjadi lebih
mudah.
Apakah Pemasaran jasa,
barang konsumsi, dan industri
berbeda
Ide Pokok Pemasaran
Bersifat Universal
Masalahnya…..
Jasa Tidak dapat dispesifikasi seperti produk
karena jasa tidak memiliki dimensi yang dapat diproduksi ulang yang dapat diukur
Produk Industri
Informasi tidak siap sedia, sehingga sulit untuk mengukur pangsa pasar
JADI
SETIAP ORANG DALAM ORGANISASI HARUS IKUT SERTA DALAM
PEMASARAN
Evolusi Pemasaran
MARKETING 1.0Rational Intellegent
Marketing 2.0Emotional Intellegent
Marketing 3.0Spiritual Intellegent
KONSEP PEMASARAN
LAMA BARU MASA DEPAN
PRODUK KONSUMEN CARA BERBISNIS
BERITAHU DAN JUAL
BAURAN PEMASARAN
YANG TERINTEGRASI
PENGETAHUAN DAN
PENGALAMAN
LABA LABA MUTUALISME
TENAGA PENJUAL
DEPARTEMEN PEMASARAN
SETIAP ORANG
MENJUAL SUATU FUNGSI SEGALANYAPengetian
Metode
Tujuan
Tugas dari…
Fokus
FINISH
Pertanyaan..?