konsep manajemen kesehatan

7/25/2019 KONSEP MANAJEMEN KESEHATAN

1/26

KONSEP MANAJEMENKESEHATAN

Suriyani


2/26

Pengertian ManajemenKesehatan

Manajemen kesehatan adalah suatu kegiatanatau suatu seni untuk mengatur para petugaskesehatan dan nonpetugas kesehatan guna

meningkatkan kesehatan masyarakat melalui program kesehatan. Dengan kata lain manajemen kesehatan

masyarakat adalah penerapan manajemen

umum dalam sistem pelayanan kesehatanmasyarakat sehingga yang menjadi o jek dansasaran manajemen adalah sistem pelayanankesehatan masyarakat !Notoatmodjo" #$$%&'


3/26

Ruang Lingkup ManajemenKesehatan

(' manajemen personalia !mengurusiSDM&

#' manajemen keuangan%' manajemen logistik !mengurusi

logistik)o at dan peralatan&*' manajemen pelayanan kesehatan

dan sistem in+ormasi manajemen!mengurusi pelayanan kesehatan &


4/26

Prinsip)Prinsip ManajemenKesehatan

Pem agianKekuasaanDisiplinKesatuanKesatuan


5/26

,ont-Kepentingan.pahSentralisasiHirarki Tata/ertindakSta ilitasSuasanaKerja


6/26

Manajemen PelayananKesehatan di Rumah Sakit

Perencanaan a' Peren0anaan pengadaan o at dan logistik"

yg disusun erdasarkan pola konsumsi dan

pola epidemiologi' Peren0anaan tenaga pro+essional kesehatan

dlm menentukan ke utuhan tenaga terse utmisalnya 1 tenaga pera2at dan idan"

menggunakan e erapa pendekatan antaralain 1 ketergantungan pasien" e an kerja"dll

'


7/26

Pengorganisasian merupakanupaya untuk menghimpun semuasum er daya yang dimiliki 3S danmeman+aatkannya se0ara e4sienuntuk men0apai tujuannya


8/26

Penggerakan pelaksanaan

!(&si+at pelayanan kesehatan yangerorientasi kepada konsumenpenerima jasa pelayanan kesehatan(customer service) " dengan hasilpelayanan kemungkinan 6 sem uhdengan sempurna" sem uh dengan0a0at dan meninggal'

!#&Pelaksanaan +ungsi a0tuating inisangat kompleks"karena tenagayang ekerja di 3S terdiri dari

er agai jenis pro+esi


9/26

Pengawasan dan pengendalian ,merupakan proses untuk mengamatise0ara terus menerus

! erkesinam ungan& pelaksanaanren0ana kerja yang sudah disusundan mengadakan koreksi !per aikan&terhadap penyimpangan yangterjadi'


10/26

Tujuan 3umah Sakit Menyediakan layanan medis kepada masyarakat

!dari promoti+ hingga reha ilitati+& sesuai standarpro+esi dan terjangkau" khususnya1a' 3a2at inap

' 3a2at darurat0' Operati+

Menyediakan tempat erpraktek agi pro+esional

kesehatan Turut erpartisipasi dalam sosialisasi paradigma

sehat


11/26

Ke2aji an 3umah Sakit

Menyediakan 1 +asilitas sum er daya manusiaPerangkat lunakPenga2asan" e7aluasi" sanksi,ompany 0ulture 6pro+essionalisme" etik" penegakanperaturan


12/26

8ndikator)8ndikatorPenampilan 3S

A' Tangi le !9ujud :isik&" indikatornyaadalah1(& Penampilan eksterior 3umahSakit se0ara

7isual"#& :asilitas yang rapi" ersih dannyaman"%& Penampilan karya2an yangenergik" rapi

dan ersih"


13/26

/' 3elia ility !Kehandalan&"indikatornya adalah1(& Kehandalan dan ketepatanpenanganan

pasien"#& Ketepatan melakukan diagnosa"dan%& Kesungguhan dalam melayanipasien'


14/26

,' 3esponsi7eness !Daya Tanggap&"indikatornya adalah1(& Memiliki program pera2atan yang

er7ariasi"#& ;amanya menunggudilayani


15/26

D' Assuran0e !Jaminan&" indikatornyaadalah1

(& Mem erikan rasa aman dalampelayanan"#& Adanya jaminan kerahasiaanpasien'%& Ketrampilan dan pro+esionalismedalam

pelayanan'


16/26

=' Empathy !Perhatian&" indikatornyaadalah1(& Perhatian dan pelayanan saat

mengajukanprotes


17/26

Kecenderungan RS ke Depan

Mengem angkan struktur organisasi sesuaidengan tuntutan peru ahan dan ke utuhanyang spesi4k

Menerapkan manajemen strategis se0arakonkrit

Mendayagunakan dan mengem angkanpengetahuan dan kemampuan tenaganya"termasuk tenaga kepera2atan

Meman+aatkan pendapatan sendiri untukmemperoleh kemandirian dan kesinam ungan(sustainability)


18/26

Manajemen Pelayanan Kesehatan di Puskesmas

Puskesmas merupakan unit organisasipelayanan kesehatan terdepan denganmisi se agai pusat pengem angan

pelayanan kesehatan" yang tugasnyamelaksanakan pem inaan" pelayanankesehatan se0ara menyeluruh danterpadu kepada masyarakat di suatu2ilayah tertentu'

meliputi aspek)aspek6 promoti+" pre7enti+"kurati+" dan reha ilitati+'


19/26

.paya yang Dilakukan untukMenjalankan Misi Puskesmas

- Meluaskan jangkauan pelayanan kesehatan sampai kedesa)desa

- Meningkatkan kutu pelayanan kesehatan" dengan # 0ara1

(' qualiti of care, peningkatan kemampuanpro+esional tenaga kesehatan dalam menjalankanpro+esinya yang dilakukan oleh organisasi pro+esi

#' quality of service, peningkatan kualitas yang terkait

dengan pengadaan sarana" dan menjadi tanggung ja2a institusi saran kesehatan !puskesmas&


20/26

- Pengadaan peralatan dan o at)o atan sesuai dengan ke utuhanmasyarakat

-

Sistem rujukan di tingkat pelayanandasar

- Peran serta masyarakat" melalui

pem angunan kesehatanmasyarakat desa !PKMD&


21/26

PENERAPAN F N!S" MANA#EMEN D" P SKESMAS

Perencanaan$ Mi0ro planning!peren0anaan tingkat Puskesmas yangdilakukan setahun sekali" unsur yang

diren0anakan meliputi6 ke utuhan tenaga"alat dan sarana" serta penunjang lainnya&'Sedangkan peren0anaan o at dan alatkesehatan dilakukan setiap ulan" dengan0ara mengajukan usulan ke DinasKesehatan Ka upaten


22/26

Peng%rganisasian Struktur organisasi Puskesmas" dengan

ja atan struktural Kepala Puskesmas"sedangkan lainnya ersi+at +ungsionalPem agian tugas" yang erdasarkanprogram pokok Puskesmas" terdiri dari(# s program pokok" yangmeli atkan tenaga pera2at dan idan'Pem agian 2ilayah kerja" setiap petugas

Puskesmas melakukan pem inaan kedesa)desa


23/26

Penggerakan Pelaksanaan

;okakarya mini Puskesmas" dilakukantiap ulan dalam rangka koordinasilintas program dan sektorAdanya proses kepemimpinanDilakukan koordinasi se0ara lintasprogram ? sektor

Pelaksanaan program pokok puskesmasyang meli atkan seluruh sta+


24/26

Penga&asan dan E'aluasio Melalui pemantauan laporan kegiatano Pemantauan 2ilayah setempat !P9S&o Super7isio 3apat rutin ! sta meeting &


25/26

Strategi yang Dikem angkanPuskesmas

!a& mengem angkan dan menetapkan pendekatanke2ilayahan yang mantap di tingkat ke0amatan"agar dapat diterapkannya pem angunan

er2a2asan kesehatan"! & mengem angkan dan menerapkan asas

kemitraan serta pem erdayaan keluarga danmasyarakat" sehingga ter2ujudnya upaya

kesehatan ersum er daya masyarakat"!0& meningkatkan pro+esionalisme petugas"sehingga ter2ujud kualitas pelayanan kesehatan"

!d&mengem angkan kemandirian Puskesmas sesuaidengan ke2enangan yang di erikan DinasKesehatan Ka < Kota'


26/26

THANK@'''''''''''''

konsep manajemen kesehatan

Documents