konsep komunikasi umum
TRANSCRIPT
KONSEP KOMUNIKASI UMUMNs. Eka Malfasari, S.Kep
DEFINISI Komunikasi : - latin “communis” , berarti “bersama”
- KAMUS: ungkapan- umgkapan seperti berbagi informasi atau pengetahuan, memberi gagasan atau bertukan pikiran, informasi atau sejenisnya dengan menggunakan berbagai metode (ex : tulisan, ucapan)- lain : stimulus – respon- komunikasi : pesan disampaikan untuk memdapatkan respon- komunikasi : interaksi- komunikasi : sengaja dan tidak sengaja
FUNGSI KOMUNIKASI
Menyampaikan pesan Mengubah sikap dan perilaku Memahami sikap dan perilaku manusia
KLASIFIKASI Komunikasi interpersonal
2 arah : komunikator dan komunikan Komunikasi intrapersonal
terhadap diri sendiri Komunikasi kelompok
melibatkan beberapa orang, homogen, saling kenal
Komunikasi publik secara aktif maupun pasif dilakukan di depan umum
Komunikasi organisasi Komunikasi massa
untuk wilayah geografis luas
UNSUR KOMUNIKASI
Manusia Pesan Saluran Gangguan Konteks Umpan balik Pengaruh
JENIS KOMUNIKASI
Komunikasi tertuliskoran, email, surat dllkeperawatan : catatan perkembangan pasien, laporan perawatan
Komunikasi verbal arti denotatif dan konotatif Kosakata Tempo dan kecepatan bicara Imtonasi Kejelasan dan ringkasan Ketepatan waktu dan relevansi
CONT’D JENIS KOMUNIKASI
Komunikasi Non Verbal- ekspresi wajah - sikap tubuh- jarak fisik- gerak isyarat- nada bicara- Kontak mata- penampilan
PROSES KOMUNIKASI
METODE KOMUNIKASI
Metode informatifmemberikan pengetahuan
Metode persuasifmembujuk
Metode instruktifMemberikan perintah untuk melakukan pekerjaan
MODEL KOMUNIKASI
Model Shanon Weaver
PESAN
SUMBERGANNGUAN
1. Tingkat terdengar suara2. Gangguan persepsi3. Mispersepsi psikososial4. lingkungan
MODEL LASWELdalam bentuk komunikasi massapengaruh adalah hasil komunikasi
MODEL KOMUNIKASI SMCR
Source Message Channel Receiver
Source Message Channel Receiver
- keterampilan berkomunikasi- Sikap- pengetahuan- budaya
-Tingkat urgensi informasi-Kondisi saat pesan diterima-Penerima pesan-Cara penyampaian pesan
-Panca indra-Sentuhan-Senyuman-Nada bicara
keterampilan berkomunikasi- Sikap- pengetahuan- budaya
Model Learyberkuasa
dikuasai
senangTidak senang
TERIMA KASIHTERIMA KASIH