konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje
DESCRIPTION
fffTRANSCRIPT
![Page 1: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/1.jpg)
www.themegallery.com
LOGO
Конфликти у
организацији и
њихово
решавање
![Page 2: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/2.jpg)
КОНФЛИКТИ(лат. conflictus
,сукоб,спор)
'' Никад ни шта нисам научио од човека који се слаже са мном''.
(Роберт Хеинлеин)
![Page 3: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/3.jpg)
Елементи
1) Претходни услови за
појаву конфликта: оскудица
ресурса, погрешна политика
организације, лош систем
награђивања, погрешне
перцепције групе
2) Афективна стања
појединаца и група:
стрес, тензија, неприј
атељство, анксиознос
т
3) Конгитивна стања
појединаца и група:
веровање, свест,
сазнање са постоји
конфликтна ситуација,
да друга страна може
или већ јесте угрозила
интересе
субјекта
4) Конфликтно понашање
(акције ): од пасивног отпора
до агресије на другу страну;
''Управљање и са радња су у свему закон живота;
анархија и конкуренција су закони смрти.''
(Јохн Рускин, енглески ликовни критичар и
историчар)
![Page 4: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/4.jpg)
ПРОЦЕС КОНФЛИКТАФАЗА I ФАЗА II ФАЗА III ФАЗА IV ФАЗА V
Потенцијални
отпор или
неподударнст
Спознаја и
персонализа
цијаНамере Понашање Pезултати
Претходни
услови:
–комуникација
–структура
–личне
карактеристике
Опажен
конфликт
Неопажен
конфликт
Намере носиоца
Конфликта:
- такми чење
- колаборација
- компромис
- избјегавање
- предусретљивост
Отворени
конфликт:
- понашање
страна
-остале
реакције
Повећавање
групног учинка
Смањивање
групног учинка
''Прогрес проистиче само из борбе''.
(Лоуис Дембитз Брандеис, судија
Врховног суда САД)
![Page 5: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/5.jpg)
Понашање људи у радним групама:
Кооперација(лат.
cooperatio, облик
заједничког рада,
сарадња)
Коомпетиција(лат.
competitio,
такмичење,
супарништво)
![Page 6: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/6.jpg)
КОАЛИЦИЈЕ
Мудра изрека каже: ’’Кад се два човека напослу увиек слажу, један од њих је
непотреба.’’(Wиллиам Wриглеy)
![Page 7: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/8.jpg)
Personalni
![Page 9: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/9.jpg)
1. Деоба
ограничених
ресурса од стране
два или више
појединца или
група6. Организационе
нејасноће и
недостаци
2. Међузависност у
обављању радних
активности
3. Међусобно
супростављани циљеви
5. Разлике у
критеријуму оцене
перформанси и
систему
награђивања 4.Висока
диференцираност
организационих
јединица
![Page 10: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/10.jpg)
Решавање конфликата
Доношење одлука гласањем
Преговаране
- је начин решавања конфликата којим се омогућује
усаглашавање ставова и мишљења путем међусобне размене
аргумената.
-полази од демократског приступа решавању односа у
организацији, а одлуке су обавезаујуће за све када се за њих
изјасни већина чланова групе.
![Page 11: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/12.jpg)
НЕГАТИВНЕ СТРАНЕ
![Page 13: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/13.jpg)
ПОЗИТИВНЕ СТРАНЕ
![Page 14: Konflikti u organizaciji i njihovo rešavanje](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022012321/55964f661a28abe60e8b467f/html5/thumbnails/14.jpg)
www.themegallery.com
LOGOЛиетарура:
1.Пословна економија за четврти разред
2.Семинарски рад – Конфликти у организацији
3.Конфликти у организацијама(специјалистички
рад) – Велибор Срдић
Дејан Копуновић
Александар Куњи
Огњен Јолџић
Владан Петрушић