KONFLIK, STRES DAN DISIPLIN KERJA

OLEH :• Oleh kelompok 9• Trie Widiarti CBA 114 053• Pritendie CBA 114 061 • Dinasius Jojo A.P CBA 114 035• Endriyanie H. CBA 114 071• Riki CBA 114 079

2

KONFLIK, STRES DAN DISIPLIN KERJA

KONFLIK KERJA

Secara garis besar, konflik kerja yang terjadi terbagi atas dua jenis, yaitu:a. Subtantive conflicts/ konflik antar individu dengan kelompokb. Emotional conflicts/ konflik karena dalam diri individu sendiri

4

JENIS-JENIS KONFLIK KERJA

1. Konflik Intrapersonal

2. Konflik Interpersonal

3. Konflik antar individu-individu dan kelompok-kelompok

5. Konflik antara organisasi

4. Konflik antara kelompok dalam organisasi yang sama

Menurut James A.F. Stoner dan Charles Wankel dikenal lima jenis konflik :

6

BENTUK - BENTUK KONFLIK DALAM ORGANISASI

1.Konflik Hierarki (Hierarchical Conflict),

2. Konflik Fungsional (Functional Conflict),

3. Konflik Staf dengan Kepala Unit (Line Staff Unit),

4. Konflik Formal – Informal (Formal-Informal Conflict),

7

Cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi konflik

a. Pemecahan masalahb. Menghindari konflikc. Kompromid. Perintah dari wewenange. Mengubah variabel structuralf. Konsensusg. Konfrontasi

9

B. STRES KERJA Stres adalah suatu kondisi dinamik yang didalamnya seorang individu dikonfrontasikan dengan suatu peluang, kendala (constraints), atau tuntutan (demands) yang dikaitkan dengan apa yang sangat diinginkannya dan yang hasilnya dipersepsikan sebagai tidak pasti dan penting.

a. Faktor Lingkungan. b. Faktor Organisasi. c. Faktor Individual. d. Masalah ekonomi e. Perbedaan Persepsi.f. Permusuhan.

1. Sumber Potensial Stres

10

2. Konsekuensi Stres

a. Gejala Fisiologis. b. Gejala Psikologis. c. Gejala Perilaku.

a. Pendekatan Individual.

b. Pendekatan Organisasional

3. Mengelola Stres

33

C. Disiplin Kerja

Disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan para manager untuk berkomunikasi dengan karyawan agar mereka bersedia untuk mengubah suatu perilaku serta sebagai suatu upaya untuk meningkatakan kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma social yang berlaku.

Medan Elektromagnetik. Sukiswo 9

Macam-Macam Disiplin Kerja

1. Disiplin Retributif (Retributive Discipline),2. Disiplin Korektif (Corrective Discipline), 3. Perspektif hak-hak individu (Individual Rights Perspective), 4. Prespektif Utilitarian (Utilitarian Prespective),

Medan Elektromagnetik. Sukiswo 10

Pendekatan Disiplin Kerja

1.Aturan tungku Panas2. Tindakan Disiplin Progresif3. Tindakan disiplin Positif

Medan Elektromagnetik. Sukiswo 11

Sanksi Disiplin Kerja

1.Sanksi Pelanggaran Ringan, dengan jenis:a.Teguran Lisanb.Teguran Tertulisc.Pernyataan tidak puas secara tertulis

2.Sanksi Pelanggaran Sedang, dengan rincian :a.Penundaan kenaikan gajib.Penurunan gajic.Penundaan kenaikan jabatan

3.Sanksi Pelanggaran Berat, dengan rincian :a.Penurunan pangkatb.Pembebasan dari jabatan

c.Pemberhentian

Medan Elektromagnetik. Sukiswo 12

Terima kasih