1 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

Konfigurera Xenta från Babs

Nedan följer en instruktion hur du konfigurerar din nya Xenta terminal från Babs PayLink med JobOffice Kassa.

Om du känner dig osäker på det här, kontakta någon lokal data- och nätverkstekniker.

Du har från Babs PayLink fått både en terminal och en ”svart låda” som heter BTB. BTB boxen kommunicerar med Babs via så kallad VPN.

Med leveransen har du fått en instruktion från Babs för hur du kopplar terminalen – använd inte den instruktionen. Den är för en fristående terminal och inte för en integrerad terminal som vi nu skall koppla in.

Läs igenom de här instruktionerna en eller flera gånger innan du börjar ändra inställningar i din dator och terminal så att du är medveten och förstår allt. Skriv gärna ut instruktionerna och notera de IP adresser och nummer som gäller för ditt nätverk.

1. Kolla först att du har rätt utrustning och tillbehör

Du måste ha 4 lediga nätverksuttag i ditt Internet modem. Ett uttag till kassadatorn, ett uttag för terminalen och två uttag för BTB boxen.

Har du inte fyra uttag i ditt Internet modem så köp en liten nätverks switch med fem uttag i (förgreningsdosa för nätverk) för ett par hundralappar och ansluta den till ditt Internet modem med en nätverkskabel. Du ansluter sen all din utrustning i switchen istället för i modemet. Det spelar ingen roll vilket uttag i switchen du sätter kabeln mellan modemet och switchen. Switchen fungerar som en grendosa.

Se till att du har denna utrustning:

- 4 lediga nätverksuttag i Internetmodem eller switch - 1 nätverkskabel för datorn - 1 nätverkskabel för terminalen - 2 korta nätverkskablar till BTB boxen

I nedan instruktion kommer vi bara att nämna ordet ”nätverk” och avser då ditt Internet modem eller switch.

  2 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

2. Anslut all utrustning till nätverket.

Anslut dator och terminal i nätverket med varsin nätverkskabel.

Anslut också BTB boxen i nätverket med två korta nätverkskablar. BTB boxen har två nätverksuttag. Båda skall in i ditt nätverk.

Både din kassadator, din Xenta terminal och BTB box måste vara ansluta i samma nätverk. Du kan alltså inte låta datorn vara ansluten trådlöst. Allt måste finnas i samma kabelanslutna nätverk!

På bilden ser du ett exempel på hur du kopplar kablarna. Numren som står vid varje hårdvara är så kallade IP adresser och vi kommer längre fram i instruktionerna förklara hur du ställer in dem.

3. Anslut strömadaptern till terminalen och BTB boxen så att de startar upp.

Terminalen kommer troligen första gången att göra en parameterladdning (hämta nya parametrar från Babs) och misslyckas med laddningen, det är helt normalt.

BTB boxen skall blinka enligt instruktionen från Babs.

  3 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

4. Ta reda på vilken IPv4 adress (IP nummer) din dator har.

Din dator måste ha en fast IP adress för ditt vanliga nätverk och ytterligare en IP adress för att kunna kommunicera med terminalen.

Börja med att ta reda på vilka IP adresser de har idag.

Starta Kommandotolken som du finner under Start/Tillbehör eller genom att skriva CMD i Start/Kör och trycka OK.

I Kommandotolken skriver du: ipconfig och trycker Enter.

På bilden i exemplet har datorn IPv4-adressen 192.168.1.35 och en gateway (modemets väg ut på Internet) med 192.168.1.1

Notera adressen (numret) som din gateway har.

  4 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

5. Ta reda på en ledig IPv4-adress som din dator kan få.

Ditt Internetmodem hade i exemplet på punkt 4 IP adressen 192.168.1.1 (.1 på slutet) och din dator .35 på slutet. Troligen delar ditt modem ut nummer från .33 och uppåt till datorer som ansluter sig via kabel eller trådlöst om du har det i ditt modem. Det innebär att det finns lediga nummer mellan 2-32.

Prova då i Kommandotolkens fönster att skriva: ping 192.168.1.2 och trycka Enter

Om det ser ut som i bilden ovan, där du inte får något svar från numret, så betyder det att numret är ledigt och ingen dator eller annat är anslutet till det här numret.

Om du däremot får svar från numret provar du att pinga nästa nummer 192.168.1.3 osv tills du hittar ett nummer som är ledigt.

Notera adressen (numret) som är ledigt. Det här numret skall din dator få.

6. Skriv ner alla nya nummer som din dator skall konfigureras med.

IPv4-adress: 192.168.1.2 (det lediga numret du nyss tagit fram)

Subnät mask: 255.255.255.0 (standard i alla mindre nätverk)

Gateway: 192.168.1.1 (adressen för ditt modem ut på internet)

  5 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

7. Sätt fast lokal IP adress på din dator

Öppna Nätverk- och delningscenter och gå till avancerade inställningar för nätverkskort.

Välj egenskaper på ditt nätverkskort

Markera ”Internet protocol Version 4 (TCP/IPv4)” i listan och tryck på knappen Egenskaper.

Fyll i egenskaperna enligt bilden till höger.

Självklart skall du ange den IP adress och gateway som du tidigare fått fram och som du nyss noterade. Bilden visar bara ett exempel.

Som DNS-server anger du samma nummer som för gateway.

Tryck OK i båda dialogerna för att spara den nya inställningen.

Kontrollera nu att du fortfarande har tillgång till Internet genom att surfa till en valfri webbsida. Har du inte Internet så har du någonstans i ovan troligen angett fel siffror. Det är exempelvis väldigt lätt att skriva 225 istället för 255 i nätmasken.

Om det trots allt inte fungerar skall du inte fortsätta utan återställa egenskaperna för din IP adress till att erhålla en IP adress automatiskt och tillkalla en nätverkstekniker.

  6 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

8. Ta reda på vilken IP adress BTB boxen finns på

I de papper du fått från Babs PayLink står det angivet vilken IP adress som BTB boxen är konfigurerad med. Det står också på pappret vilka IP adresser du kan använda. Leta upp det här avsnittet.

Exempel:

BTB: 10.1.42.153

Lediga: 10.1.42.154-158

I exemplet här har Babs gett dig lediga nummer från 154 till 158. Din dator och terminal kan alltså använda sig av nedan uppställning.

Dator: 10.1.42.154

Terminal: 10.1.42.155

Numren 156, 157 och 158 finns då lediga för framtiden om du exempelvis vill koppla på ytterligare en kassa och terminal.

  7 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

9. Sätt fast IP adress på datorn för terminalen

Nu går du tillbaka till egenskaperna för ditt nätverkskort och lägger på ytterligare en IP adress.

Markera ”Internet protocol Version 4 (TCP/IPv4)” i listan och tryck på knappen Egenskaper.

Tryck på knappen Avancerat för att lägga in ytterligare en IP adress.

I dialogen för avancerade TCP/IP inställningar trycker du på knappen ”Lägg till…” och anger den IP adress som datorn skall ha för att kunna kommunicera med BTB boxen och terminalen.

Observera att det är en annan nätmask som slutar på 248. Det är det här som gör att du har två separata nätverk.

Tryck Lägg till och OK i alla dialoger för att spara den nya adressen.

  8 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

10. Kontrollera att du kan prata med BTB boxen

Gå till fönstret för Kommandotolken och skriv: ping 10.1.42.153 och tryck Enter.

Du skall nu få svar från BTB boxen och din dator har nu två nätverk. Ett på adressen 192.168.1.2 för Internet och ett på adressen 10.1.42.154 för Babs så som bilden nedan visar.

  9 Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

11. Konfigurerar Xenta terminalen

Nu skall vi in och knappa på själva terminalen, så bekanta dig lite först med knapparna som vi kommer att använda. När du väl är inne i terminalen får du inte dröja alltför länge mellan knapptryckningarna, terminalen går då ut i stängt läge igen och du måste börja om. Du behöver alltså ha lite tempo med själva konfigureringen inne i terminalen.

Meny – Sitter längst ner till vänster

Punkt – Sitter till höger om nollan i nederkant

Grön OK – Sitter längst ner till höger och bekräftar det du anger

Gul < - Sitter till höger och raderar tecken

3 knappar i fönstret – Dessa knappar uppe i fönstret betyder olika saker när vi är inne och konfigurerar terminalen. Vi kommer att använda den högra, så leta reda på den.

Nu är det dags att börja knappa på själva terminalen. Tryck precis så som det står nedan.

- Meny (ange lösenord visas) - 123456 - Grön OK (menyn visas) - 2 (kommunikation) - 1 (nätverk) - 1 (dynamisk/fast ip) - Höger tangent i fönstret (fast ip) - Gul (radera allt som står på där) - 10.1.42.155 (ny IP adress) - Grön OK (bekräfta ny IP adress) - Gul (radera allt som står på där) - 255.255.255.248 (ny nätmask) - Grön OK (bekräfta ny nätmask) - Gul (radera allt som står på där) - 10.1.42.153 (ny gateway) - Grön OK (bekräfta ny gateway och terminalen startar om automatiskt)

Terminalen kommer nu att starta om 2 gånger och andra gången skall du kunna se att terminalen visar IP 10.1.42.155 i fönstret när den startar upp.

Terminalen kan nu ansluta mot Internet via BTB boxen och kommer troligen att göra en ny parameterladdning vilket kan ta en stund.

  10Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

12. Kontrollera anslutningen mot terminalen

Gå till fönstret för Kommandotolken och skriv: ping 10.1.42.155 och tryck Enter.

Du skall nu erhålla svar från terminalen.

Om du inte erhåller svar så har du knappat fel inne i terminalen och troligen råkat ange någon siffra fel. Gör då om konfigurationen på terminalen under punkt 11.

Det är viktigt att anslutningen mot terminalen fungerar innan du går vidare.

  11Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

13. Anslut terminalen mot JobOffice Kassa

När terminalen står i läget ”TERMINAL STÄNGD” är den klar för att ansluta mot JobOffice Kassa.

Gå in i JobOffice Kassa och välj fliken Arkiv.

Se till att du lagt till appen för Xenta integrerad kortterminal i listan över appar.

Klicka på genvägen Inställningar högst upp på fliken Arkiv.

Under inställningar har du nu fått en ny flik längst ner till vänster som du väljer.

Ange IP adressen till din terminal.

Ange var du vill spara loggfiler. Programmet föreslår C:\ men ändra gärna det här till en separat katalog på din hårddisk genom att klicka på knappen Bläddra och skapa en ny katalog under ”Lokal disk C:”

Aktivera terminalen genom att klicka i kryssrutan.

Du skall nu se status där JobOffice Kassa börjar kommunicera med terminalen och den ställer sig i status ”Ny kund”.

  12Telefon kundsupport: 031-42 48 00 © Windows System AB, utgåva 2012.1

14. Starta om alltsammans innan du börjar använda terminalen

JobOffice Kassa och terminalen behöver nu ”bekanta sig” med varandra och du behöver starta om båda.

Stäng JobOffice Kassa.

Stäng av terminalen genom att dra ut strömmen på terminalen. Sätt gärna strömadaptern för terminalen på en grendosa med on/off knapp så att du lätt kan bryta strömmen. Var noga med att datorn inte är ansluten till samma grendosa/uttag. Datorn får inte tappa strömmen.

Starta om datorn.

När terminalen står i läge ”TERMINAL STÄNGD” startar du JobOffice Kassa och en ny fräsch anslutning mot terminalen sker.

Du är nu redo att börja ta betalt med terminalen!