konceptutveckling - idégenerering
TRANSCRIPT
Regler & principer
• JAJA:s
– Kom upp och flyg
– Producera många idéer
– Anteckna alla idéer
– Visualisera idéer
– Shoot!
• NEJNEJ:s
– Kritisera och värdera
– Chefen vet först och bäst
– Turordning
– Bara experter
– Rynka på näsa åt knasiga idéer
– Analysera
– Intellektualisera
Infonaut/wohe/KU2017 2
Idég
ene
reri
ng
Utgångspunkt
• Hur många idéer skall vi producera och av vilken kvalité?
• Vilken kreativ mognadsgrad håller deltagarna?
• Hur många metoder skall jag använda och i vilken ordning?
Infonaut/wohe/KU2017 3
Idég
ene
reri
ng
Kvantitet vs. kvalitet
Infonaut/wohe/KU2017 4
Inside the box
Idégenereringsmetod 1
Idégenereringsmetod 2
Idégenereringsmetod 3
Idég
ene
reri
ng
CV
CV
CV
CV
CV
CV
CV
CV
CV
Deltagarna & metodval
Infonaut/wohe/KU2017 5
Idég
ene
reri
ng
Gruppens mognad
Idéagentens färdighet
Stafettpinnen
Idé propping
TRIZ
Trendstorm
Din kreativa idol
Negativ idégen.
Upp & ner
Visuell konfetti
Rubrikmani Dygnet runt
6-3-5
Drömresa
Egenskapspussel
Vad om?
Merlin
Fiskehistorier
Zoom ut
Slumpordsassoc.
Lotusblomman
Stafettpinnen
• Metod för snabb och rolig idéproduktion
– Presentera frågeställning
– Skriv ner idéer
– ”Faxa” till nästa person
– Spinna vidare eller fyll på med nya idéer
– Laget runt i snabb takt
– Vad blev det?
• Deltagare
– 4-50 personer
• Tidsram
– 2-25 min.
• Omgivning
– Inga speciella krav
• Material
– Papper & pennor
Infonaut/wohe/KU2017 6
Idég
ene
reri
ng
Övning
• Frågeställning
– Vad krävs för en lyckad semester? (1 minut)
Infonaut/wohe/KU2017 7
Faxa vidare Faxa vidare
Idég
ene
reri
ng
Idé propping
• Metod för individuell idéproduktion
• ”Props” = rekvisita – fylla en funktion, betona
och utgöra miljön eller skapa en stämning
• Sinnesupplevelser – Syn
– Hörsel
– Smak
– Lukt
– Känsel
• Deltagare – 5+ personer
• Tidsram – 45 min.
• Omgivning – Stort rum för stationer
• Material – Papper & pennor, Post-it-
lappar
Infonaut/wohe/KU2017 9
Idég
ene
reri
ng
Exempel idé propping
Infonaut/wohe/KU2017 10
http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:644963/FULLTEXT01.pdf
Idég
ene
reri
ng
Övning
• Du är nyanställd på en klädkedja och fått i uppdrag att leda en idéworkshop om höstens modetrender. Din chef gillar metoden ”idé propping” och ber dig att ta fram ett antal rekvisita (föremål) som du tycker kan förknippas med fokusområdet ”höstmode”. Föremålen ska inspirera deltagaran till nya, innovativa idéer.
• Ta fram förslag på rekvisita för varje sinne.
Infonaut/wohe/KU2017 11
Idég
ene
reri
ng
Rubrikmani
• Metod att får fram idéer via ”nyhetsrubriker” – Välj fokusområde och
huvudfråga
– Dela ut tidskrifter /webblänkar
– Deltagarna väljer relevanta tema/rubriker
– Fråga om koppling mellan fokusområde och tema/rubrik
– Varje idé på en Post-it-lapp
• Deltagare – 15 personer
• Tidsram – Ca. 60 min.
• Omgivning – Inspirerande
• Material – Pennor, Post-it-lappar
– Tidskrifter, webbplatser
Infonaut/wohe/KU2017 14
Idég
ene
reri
ng
Exempel: Rubrikmani
• Fokusområde: nya resmål för 2018
– ”Vilka resmål bör vi titta på med tanke på följande rubrik………..?”
Infonaut/wohe/KU2017 15
Idég
ene
reri
ng
Trendstorm
• Metod för idéer genom trendspaning – Välj fokusområde
– Presentera aktuella trendspaningar
– Be deltagarna att göra en konsekvensanalys, minst 3 effekter (möjligheter och risker)
– 1 idé = 1 Post-it-lapp
– Presentera och diskutera resultatet
• Deltagare – 3-30 personer
• Tidsram – 30-60 min.
• Omgivning – Mindre grupprum
• Material – Trendmaterial,
trendlänkar, Post-it-lappar
Infonaut/wohe/KU2017 16
Idég
ene
reri
ng
Trendspaning 1
• Artister som U2, The Weeknd och Deadmau5 har alla experimenterat med vr, virtual reality.
• I USA är konserter som sänds med hjälp av tekniken en växande trend.
• Även svenska arrangörer är intresserade. – DAGENS NYHETER
– 2016-08-01
Infonaut/wohe/KU2017 17
Joakim Skoglund är marknadschef på den svenska konsertarrangören Luger. Han säger att man redan jobbar med partners på VR-området och nu utforskar hur tekniken kan implementeras på ett vettigt sätt.
Idég
ene
reri
ng
6-3-5 Brainwriting
• Metod för många idéer på kort tid – 6 personer 3 idéer var 5.
minut
– Introduktion av fokusområde och delar ut mallen.
– 3 idéer på översta raden
– Byte efter 5 minuter
– Vidareutveckla eller nya idéer
– Varvet runt.
• Deltagare – 5-8 personer
• Tidsram – 30-40 min.
• Omgivning – Runt bord
• Material – Pennor och papper (A3)
– Mall
Infonaut/wohe/KU2017 19
Idég
ene
reri
ng
Övning: problem matsvinn
• Cirka 19 kilo ätbar mat slängs i soporna och 26 kilo ätbar mat och dryck hälls bort i slasken.
• Siffrorna gäller per person och år
• Mycket av maten slängs för att den inte äts upp i tid – vi köper för mycket, glömmer den längst in i kylskåpet och kastar mat som blir över i stället för att äta upp resterna.
• Ett hushåll beräknas kunna spara minst 3000 - 6 000 kr per år på att minska sitt svinn.
Infonaut/wohe/KU2017 20
Idég
ene
reri
ng
Lotusblomman
• Metod för strukturerad idégenerering
– Från frö till blomma
– Rutmönster 8 x 8 kring behovsfrågan i centrum
– 8 huvudområden
– 8 delområden
• Deltagare
– 5-12 personer
• Tidsram
– 45 min.
• Omgivning
– Konferensrum
• Material
– Post-it-lappar, pennor, Whitboard
Infonaut/wohe/KU2017 24
Idég
ene
reri
ng
Lotusblomman
Infonaut/wohe/KU2017 25
Gruppdiskussion kring ett fokusområde och dess delområden
Idég
ene
reri
ng
Lotusblomman
Infonaut/wohe/KU2017 26
2.1 2.2 2.3
1 2.4 2 2.5 3
2.6 2.7 2.8
1 2 3
4 4 B 5 5
6 7 8
6 7 8
Exempel att skriva ett examensarbete
Idég
ene
reri
ng
Visuell konfetti
• Metod att tänka i bilder
• Välj fokusområde
• Bildspel för inspiration
• Första bild med fråga om fokusområde – ”Hur ska vi ….med tanke på
bilden?”
• Deltagare delger sina idéer och skriver den på post-it-lapp
• Nästa bild
• Deltagare – 5-12 personer
• Tidsram – 45 min.
• Omgivning – konferensrum
• Material – Projektor, 30-tal bilder,
paper & pennor,
Infonaut/wohe/KU2017 27
Idég
ene
reri
ng
Övning Visuell konfetti
Infonaut/wohe/KU2017 28
Hur ska vi få fler att välja kollektivtrafik med tanke på denna bild?
Idég
ene
reri
ng
Övning Visuell konfetti
Infonaut/wohe/KU2017 29
Hur ska vi få fler att välja kollektivtrafik med tanke på denna bild?
Idég
ene
reri
ng
Övning Visuell konfetti
Infonaut/wohe/KU2017 30
Hur ska vi få fler att välja kollektivtrafik med tanke på denna bild?
Idég
ene
reri
ng
Negativ idégenerering
• Metod att byta perspektiv – Väl ett positivt
fokusområde – Gruppera 6-8 personer – Presentera fokusområde
och ber om att formulera till ett negativt fokusområde
– Rita ett +/- kors på A4 sida – Generera negativa idéer 15
min – Byt sedan till positiv fokus
och omvandla negativa till positiva idéer
• Deltagare – 6-100 personer
• Tidsram – 30-60 min.
• Omgivning – 6-8 bord
• Material – Paper & pennor,
mall/whiteboard
Infonaut/wohe/KU2017 32
Idég
ene
reri
ng
Idékors
Infonaut/wohe/KU2017 33
Idég
ene
reri
ng
1 Positiv fokus 2 Negativ fokus
3 Negativa idéer 4 Positiva idéer
Övning
• Utse en nya idéagent • Positivt fokusområde: ”Hur ska vi göra för att paket kommer fram
utan skador och i tid?” • Be varje grupp att vända det positiva fokusområdet och komma på
ett nytt negativt klingande fokusområde. (ca. 5 min) • Rita upp ett idékors med positivt(vänster) och negativt (höger)
fokusområde • Be gruppen att generera idéer utifrån det negativa fokusområdet, ju
galnare idéer desto bättre. Skriv ner idéerna under högra kolumnen (ca 15 min)
• Byt fokus och formulera nya idéer genom att omvandla de negativa till positiva idéer. Omvandlingen ska vara genomtänkt! (ca. 15 min)
• Presentera idéerna för varandra (ca. 10-20 min)
Infonaut/wohe/KU2017 34
Idég
ene
reri
ng
Idékors
Infonaut/wohe/KU2017 35
Idég
ene
reri
ng
1 Hur ska vi göra för att paket kommer fram utan skador och i tid?
2 Negativ fokus
3 Negativa idéer 4 Positiva idéer
Ju galnare idéer desto bättre
Idékors
Infonaut/wohe/KU2017 36
Idég
ene
reri
ng
2 Negativ fokus
3 Negativa idéer 4 Positiva idéer
1 Hur ska vi göra så att paket kommer fram utan skador och i tid?
Egenskapspussel
• Metod för utveckling av tjänst, produkt, process
• Identifiera egenskaper/ variabler för slut-resultatet
• Skriv upp variabler (rubriker) • Be deltagarna att komma på olika
former eller egenskapa av resp. variabel. Minst 15-20/kolumn
• Be deltagarna att kombinera olika egenskapa till nya koncept
• Avslut med diskussion i par för konceptutveckling/nya koncept
• Resultat – Många idéer + många
kombinationsmöjligheter
• Deltagare – 5-15 personer
• Tidsram – 40-180 min.
• Omgivning – whitebord
• Material – Post-it-lappar, pennor, whiteboard
Infonaut/wohe/KU2017 38
Färg Form Pris Vikt Mat. Etc Idég
ene
reri
ng
Övning
• Utse en nya idéagent
• Identifiera de viktigaste variabler av en examensmiddag (5 min)
• Skriv upp variablerna på första raden
• Be sedan deltagarna att komma på olika former/egenskaper av resp. variabel. Minst 15 max 20 förslag/kolumn (15 min)
Infonaut/wohe/KU2017 39
Idég
ene
reri
ng
Examensmiddag: mitt koncept
A B C D E F
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Infonaut/wohe/KU2017 41
Idéagenten ber nu varje deltagare att kombinera från varje kolumner ett eget koncept. (5 min)
Idég
ene
reri
ng
Två och två
• Jämför era individuella förslag
• Försök att ta fram ett gemensamt förslag
Infonaut/wohe/KU2017 42
Idég
ene
reri
ng
Vad om?
• Metod att generera idéer om målgrupper/ roller
• Förkunskap om kundgrupper/roller – Intressentanalys
• Scenarios – Person – plats – problem
– Idéer: hur kan detta lösas?
– Byter roller
• Tydlig beskrivning av idéerna
• Deltagare – 6-12 personer
• Tidsram – 30-45 min.
• Omgivning – Bord
• Material – Post-it-lappar, pennor,
– Lista på roller och situationer
Infonaut/wohe/KU2017 44
Idég
ene
reri
ng
Övning: vad om?
• En kvinna i rullstol anländer kl 9:00 med taxi på Göteborgs station för att resa med tåg kl 9:15 till Stockholm för att träffa en väninna.
• Vilka moment är de viktigaste för de närmast berörda?
Infonaut/wohe/KU2017 45
Idég
ene
reri
ng
Vad om? matris
Roller Ideal situation Skräckscenario Vanlig situation
Infonaut/wohe/KU2017 46
Idég
ene
reri
ng
Drömresan
• Metod att använda sin fantasi och skapa visionära idéer – Introduktion om ett
scenario
– Skapa egna bilder (5-10 min)
– Skriv ner de idéer som uppkommit
– Berätta för varandra, kom på nya idéer, skriv ner idéerna
• Deltagare – Max 5 personer
• Tidsram – 45 min.
• Omgivning – Kreativ stämning
• Material – Paper & pennor, musik
Infonaut/wohe/KU2017 49
Idég
ene
reri
ng
Övning
• Utse en ny idéagent
• Introduktion till fokusområde
– ”Hur kommer e-handeln att se ut år 2020?”
• Be deltagarna att sluta ögonen, lyssna och föreställa sig framtiden
• Läs upp texten ….
– Tala långsamt med pauser så att deltagarna kan få tid att skapa egna bilder i sin fantasivärld
Infonaut/wohe/KU2017 50
Idég
ene
reri
ng
Shopping scenario 2020
Min virtuella assistent, Moby, frågar mig vad jag vill äta för de närmaste dagarna och om jag har några speciella önskemål. Jag svarar att jag vill ha italiensk risotto och gryta, men inte med för mycket fett, eftersom jag har lovat mig själv att gå ner i vikt på 4 kilo. Moby svarar snabbt och smart som alltid: "Om du vill gå ner i vikt, skulle du bättre äta sallader och grönsaker i stället för risotto och gryta." Jag vet att Moby har rätt, och lite motvilligt jag ge upp och ber Moby att handla italienska sallader och grönsaker som jag gillar. Mitt smarta kylskåp, intelligenta papperskorg och planeringsapp kombinerar och analysera alla typer av data. Baserat på denna analys visar Moby mig ett antal förslag som sträcker sig från italienska sallader med tomater och basilika till grilltallrik med aubergine och pumpa. För varje förslag kan jag se fakta såsom näringsvärde, antalet kalorier, vitaminer och fetter. Jag kan till och med känna lukten av färsk basilika. Jag väljer vad jag gillar mest, och Moby kontrollerar var den kan köpa dessa produkter till bästa pris. Moby handlar bara i butiker som jag har markerat som mina favoritbutiker. Mooby ser till att allt skall levereras hem till mig på tisdag eftermiddag kl 15:15, när jag kommer att arbeta hemifrån hela eftermiddagen. Om något ändras i mitt schema för denna eftermiddag kommer Moby ändra leveranstiden omedelbart.
Infonaut/wohe/KU2017 51
Idég
ene
reri
ng
Övning: idégenerering
• Idéagent: ber nu alla att öppna ögonen igen och skriva ner sina minnen från framtidsresa (ca. 10-15 min)
• Berätta i grupp för varandra om era framtidsbilder
• Jämför och sätt samman till en kort framtidsberättelse (ca. 30 min)
Infonaut/wohe/KU2017 52
Idég
ene
reri
ng
Dygnet Runt
• Metod för att få en helhetsbild av kundens handlingsmönster
• Kundresekarta (24 tim)
• Skriv ner antaganden om kunder
– Vem, när, var, vad, hur, varför?
– Kritiska touchpoints?
• Deltagare
– 6-30 personer, 2-4/grupp
• Tidsram
– 60 min.
• Omgivning
– Stort rum
• Material
– Paper & pennor, blädderblock
Infonaut/wohe/KU2017 54
Idég
ene
reri
ng
Övning • En students mediekonsumtion februari 2017
– Beskriv när du använder medier under ett dygn (tid) med hjälp av tidsmatrissen (ca. 10 min) • Var du gör det (plats) • Vad du använder (medietjänst) • Hur du använder mediet (utrustning) • Varför du använder medier (nytta/värde) • Lämna ev. kommentarer
– Jämför i gruppen när på dygnet ni är mest/minst upptagna (ca. 10 minuter)
– Generera idéer när och hur under dygnet ett företag bäst kan väcka er uppmärksamhet (ca. 15 min)
– Skriv ner och presentera era idéer (ca. 15 min)
Infonaut/wohe/KU2017 55
Idég
ene
reri
ng
Övning
Infonaut/wohe/KU2017 56
Idég
ene
reri
ng
När? Var? Vad? Hur? Varför? Kommentar
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
Övning
Infonaut/wohe/KU2017 57
Idég
ene
reri
ng
När? Var? Vad? Hur? Varför? Kommentar
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Merlin
• Kung Arthur och trollkarln Merlin
– 4 sätt att trolla på
• förminska, förstora, ta bort och göra raka motsatsen
– Trollperspektiv kan vara världens dyraste, billigaste, minsta och största
• Frågeställning: vad händer om ….
• Nytt perspektiv
• Deltagare
– 5-12 personer
• Tidsram
– 6-10 min./perspektiv
• Omgivning
– konferensrum
• Material
– Post-it, pennor, bläddarblock
Infonaut/wohe/KU2017 59
Idég
ene
reri
ng
Exempel Framtagning av ett produktkoncept till en adventsljusstake
Infonaut/wohe/KU2017 60 Sarah Sandström Civilingenjörsexamen Teknisk design Luleå tekniska universitet
Idég
ene
reri
ng
Merlin kategorier
Dyraste Billigaste Minsta Största
Vackrast Fulast Snabbast Långsammast
Bäst Sämst Enklast Mest komplicerad
Högst Lägst Smalast Bredast
Infonaut/wohe/KU2017 61
Idég
ene
reri
ng
Slumpordassociation
• Metod att generera många idéer på kort tid – Beskriv bara metoden
– Be deltagarna att säga ett ord. Skriv på tavla. Fråga nästa deltagare om association osv.
– 5 min för en associationsordslista
– Presentera frågeställningen
– Relatera i relation till ett ord i taget
– Deltagare presenterat högt sina lösningsidéer och skriver ner på en post-it-lapp
– Avslut 10 min för idéutveckling
• Resultat – Många idéer
• Deltagare
– 6-10 personer
• Tidsram
– 30-40 min.
• Omgivning
– Stort bord
• Material
– Whitebord, post-it, pennor
Infonaut/wohe/KU2017 62
Idég
ene
reri
ng
Övning
– Utse en idéagent
– Be en deltagare att börja genom att säga ett ord
– Skriv ner ordet på tavlan
– Be nästa deltagare att säga vad hon/han får för associationer på ordet
– Kör på under 5 min
Infonaut/wohe/KU2017 63
Idég
ene
reri
ng