konaklama sektörü türkiye sunumu
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/1.jpg)
Konaklama İşgücü Yönetim Çözümleri Yazılımları
Conducted by :Yalçın Boncuk March 28 2011
![Page 2: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/2.jpg)
Synerion Kimdir ?
2
• 1983 de kuruldu.
• Toplam 5500 müşterimiz bulunmaktadır.
• Dünya çapında 9 ülkede tam anlamı ile hizmet vermektedir.
![Page 3: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/3.jpg)
Synerion Hakkında
3
• 27 sene önce personel devam takip yazılım sağlayıcısı olarak kuruldu.
• Zaman yönetimi ve faaliyet esaslı işgücü maliyeti yazılım sağlayıcısı olarak dünya çapında ilk beş firmadan bir tanesi olarak anılıyor.
• Konaklama sektöründe ihtiyaçlara göre uzmanlaşmış çözümler ile konaklamada operasyon tarafında yazılımsal çözümler sunan ender firmalardan bir tanesidir.
![Page 4: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/4.jpg)
Şu anda Synerion hospitality-wfm kullanan oteller
4
![Page 5: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/5.jpg)
Bunlar sizin için problem midir ?
5
Doluluk oranınıza göre otelinizdeki departmanlarınızda işgücü optimizasyonu sağlayabiliyor musunuz ?
İşgücü bütçenizi net karşılayabiliyor musunuz?
Outsource hizmeti aldığınız firmanız size gereğinden fazla tutarda fatura
kesiyor mu?
Çalışanlarınızı gereksiz yere fazladan programladığınız oluyor mu bunun için maliyet analizi yapıyor musunuz ?
Otelinizde yapılacak devamsızlığı tahmin edebiliyor musunuz?
İşe geç kalış ve erken gelişler performansını etkiliyor mu?
Üretkenliği yükseltirken operasyonel giderleri düşürüyoruz.
Tam anlamı ile yaptığımız budur.
![Page 6: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/6.jpg)
Konaklama sektöründeki deneyimlerimize göre
6
Doluluk oranına göre vardiya programlama
Eventlere göre vardiya planlama
Çalışan takibi ve zaman programlama
Devamsızlık planlama
Planlanan Ve
Gerçekleşen
Personel Devam Takip
İşgücü Maliyeti
Devamsızlık Takibi
![Page 7: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/7.jpg)
Doluluk oranına göre işgücü planlama gereksinimleri
7
12 sezona kadar
99 farklı gün tipine göre
Kullanıcı değişkenliğine göre yüzdelik değişiklik
Yüzdelerin kopyalanması
Birden çok kayıt üretme
![Page 8: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/8.jpg)
Eventlere göre işgücü planlama ve optimizasyon
8
Event tipini tanımlaStatikSezonlukGün’e dayalıRaslantısal
Event’in tarihlerini limitleme
Event e dayalı departmanları tanımla
Event vardiya planına göre ekleme çıkarma
Kullanıcı parametrelerine göre sabit değer ile event vardiya planlama
![Page 9: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/9.jpg)
Günlük tahminlerinizi girin ve devam edin
9
![Page 10: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/10.jpg)
Bağımsız çalışanlarınız departmanlara ve görevlere atayın
10
![Page 11: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/11.jpg)
Programlanan dan gerçeğe (Personel Devam Takip)
11
![Page 12: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/12.jpg)
Deploy Phase Responsibilities
12
Synerion Swissotel
Support the Customer through deployment validation
Sign-off and Accept the Live system is in accordance with the Solution Design
Handover to Datassist Post-Implementation Support / Helpdesk
Participate in the Project Close and Production Review
Facilitate the Project Close and Production Reviews
Çalışma Saatleri
Toplam Fazla Mesai
Standart Çalışan – Çalıştırılabilir Personel (from Employee file)Dept. Rate – From Dept. file
Head Count &Average Head Count
Toplam Saatler
Toplam Maliyet
Variance (Hours/Head Count/$$$)
![Page 13: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/13.jpg)
Outsource Hizmetinizi Kontrol Edin
13
![Page 14: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/14.jpg)
Devamsızlık Yönetimi
1414 Leading Edge Workforce Management Solutions
Devamsızlık Yönetimi
14
• Information gathering (questionnaires, etc’).• List of Departments and Department rates.• Provide occupancy driven requirements.• Provide event driven occupancy.
• Workshop in Swissotel (based on
14 Leading Edge Workforce Management Solutions
![Page 15: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/15.jpg)
Neden Synerion ?
15
• Fazla ve Eksik çalışan programlama tarihe karışıyor !!• Operasyonel giderleriniz düşürülüyor!!• Artık outsorce hizmeti faturalarında ve işgücü
maliyetinde sürpriz yok !!
![Page 16: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/16.jpg)
Neden Hemen Synerion Kurulumu
16
• YILDA 40 000 € İLE 400 000 € ARASINDA OPERASYONEL GİDERLERDEN KURTULMA İMKANI.
![Page 17: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/17.jpg)
Synerion ile daha iyi iş performansı
17
- Raporlanmamış saatlerin bildirimi- Hayalet çalışanların ortaya çıkması
- Çalışanların kurgulanması - Gerçek zamanlara göre bordroya puantaj
aktarımı
- Bordro ve entegrasyon
- Üretkenliğin arttırılması - Boş bütçeyi engelleme - Doluluk oranına göre gerçek programlama
- Web üstünden personel devam takip- web üzerinden izin takibi ve faliyet takibi - Manuel hataların azaltılması
Operational level
Strategic level
![Page 18: Konaklama SektöRü TüRkiye Sunumu](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081413/546fb84aaf7959a40a8b4665/html5/thumbnails/18.jpg)
Teşekkürler!