komunikasi pemasaran oleh kelompok sadar...
TRANSCRIPT
KOMUNIKASI PEMASARAN OLEH KELOMPOK SADAR
WISATA DALAM MEMPROMOSIKAN OBJEK WISATA
PANTAI PURU DI PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR
Oleh
EPHIFONIA T. NITTI
362012087
SKRIPSI
Diajukan kepada
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2012018
MOTTO
Tetapi haruslah engkau ingat kepada Tuhan, Allahmu, sebab Dialah yang memberikan
kepadamu kekuatan untuk memperoleh kekayaan.
(Ulangan 8:18a)
Kau Mengenal Hatiku
Reff: Tuhan inilah yang ku tahu
Kau mengenal hatiku
Jauh melebihi semua
Yang terdekat sekalipun
Tuhan inilah yang ku mau
Kau menjaga hatiku
Supaya kehidupan
memancar senantiasa
KATA PENGANTAR
Puji syukur, Penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, yang telah memberikan
kekuatan, kesehatan serta akal budi yang baik, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini. Ada kebanggaan dan menjadi pengalaman tersendiri yang penulis rasakan, ketika
berhasil dalam tahapan ini, semua karena proses dan kerja keras. Tentu tidak terlepas dari
campur tangan Tuhan Yesus Kristus, serta orang-orang terkasih yang selalu mendukung,
memotivasi dan mendoakan penulis dalam segala hal.
Bersama ini, penulis mengucapkan terimakasih dan cinta kepada
1. Mbak Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom. Dan Mbak Ester Krisnawati, S.Sos.,M.I.Kom
Selaku pembimbing bagi penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik.
Terimaksih dan Cinta untuk saran, serta motivasi yang penulis dapatkan selama menjadi anak
bimbingan.
2. Dosen-dosen FISKOM: Om Roy, Mbak Wilsa, Mbak Nathalia (Dosen Wali), Mbak Dewi,
Mbak Ester, Mbak Tiwi, Mas Seto, Mas Rully, Mas Sam, Om John Lahade, Pak Daru, Pak
Pamerdi, dan dosen-dosen lain, maupun dosen dari luar FISKOM yang tidak bisa disebutkan
namanya satu per satu. Terimakasih dan cinta karena telah berbagi ilmu serta pengalaman
berharga selama masa perkuliahan dan penyelesaian tugas akhir penulis.
3. Pak Budi, Mas Dhepi, Mbak Yenny, kak Sendi, Mbak Marta. Terimkasih dan cinta karena
telah membantu penulis dalam urusan administrasi, serta memberikan informasi mengenai
kelengkapan tugas akhir ini.
4. Teman-teman Fiskom : Tata, kak Ayu, Kak Agnia, Kak Marissa, Widya, Basthen, Eki, Stenly,
Sherly, Didi, Fanny Chan, Ciska, Tommy, Claudya, dan yang lainnya yang tidak penulis
sebutkan satu per satu, Terimakasih untuk kebersamaan selama ini. Semoga kita bisa bertemu
dilain kesempatan.
5. Civitas Akademika Universitas Kristen Satya Wacana, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Komunikasi, yang telah menerima penulis untuk dapat menempuh pendidikan di tempat ini.
Penulis akan selalu menjaga nama baik Universitas dan juga Fakultas tercinta.
6. Terima Kasih Dan Cinta Spesial untuk Papa terkasih Pace A. Nitti, dan Mama tersayang
Jacoba Mariana Nitti – Salean, yang telah mempercayai penulis untuk dapat menempuh
pendidikan jauh dari kalian, awalnya berat tetapi kami semua dikuatkan oleh Tuhan Yesus
Kristus. Terimakasih untuk segala Doa yang diberikan, Terimakasih karena telah berjuang
membiayai penulis hingga menyelesaikan pendidikan ini dengan baik.
7. Terimakasih Dan Cinta teruntuk Kakak Lexandro, dan Adik Tri Jonas, yang telah
mendukung, mendoakan penulis.
8. Bapak Adi Tinenty, Mama As Nitti serta adik Ickha Tinenty, Terimakasih dan cinta karena
telah membantu memberikan informasi dan bantuan kepada penulis dalam menyelesaikan
tugas akhir ini.
9. Terimakasih dan cinta untuk Kakak Umbu Awang, Kakak Yanti untuk doa dan bantuannya
kepada penulis. Juga untuk kakak Ami susana, kakak Desi Martince Takene. juga untuk
sodara beda orangtua: Kak Ekashi, Imanuel, Allan mentur, Isvont, Erly, Nata, Eka, Putry
silvia, Momon, dan yang lainnya yang tidak penulis sebutkan namanya. God Bless Us.
10. Terimakasih Dan Cinta untuk semua keluarga besar Nitti dan Semua Keluarga besar Salean.
Yang telah membantu, mendoakan penulis hingga dapat menyelesaikan pendidikan ini dengan
baik.
11. Terimakasih dan cinta untuk Bapak Samuel Meha dan Mama Ety, yang telah membantu
dalam doa dan dukungannya kepada penulis.
12. Terimakasih Dan Cinta, untuk Cinta Sander Konstantin Meha, yang setia bersama-sama
selama ini, susah senang bersama. Terus saling mendukung, melakukan hal yang baik untuk
hubungan ini, hingga kita memang layak dihadapan Tuhan. Beta sayang Lu.
Kata-kata memang terbatas, begitupun dengan ucapan terimakasih yang terlontarkan, penulis
hanya mampu mendoakan semoga Tuhan Yesus Kristus yang akan membalas doa dan kebaikan
dari semua pihak yang namanya tidak disebutkan, yang telah membantu penulis dalam segala
hal. GOD BLESS US.
Salatiga, Februari 2018
Ephivonia T. Nitti
ABSTRAK
Pariwisata di Indonesia saat ini, menjadi hal yang penting bagi peningkatan devisa
Negara. Hal ini memungkinkan banyak daerah-daerah yang berpotensi wisata, menjadikan ini
sebagai sumber penghidupan, dengan alasan dapat membantu perekonomian dalam daerah
tersebut. Seperti salah satu daerah yang memiliki potensi wisata yang cukup menjanjikan yaitu
objek wisata bahari “Pantai Puru” yang terletak di Dusun VI, Desa Merbaun, Kecamatan
Amarasi Barat, Kabupaten Kupang, Provinsi NTT. Pantai Puru mulai diresmikan agar dapat
menjadi objek wisata umum pada bulan Mei 2016, atas inisiatif masyarakat Desa Merbaun.
Pantai Puru masih dikelola oleh masyarakat setempat yang terbentuk dalam satu kelompok yakni
kelompok sadar wisata yang berjumlahkan 12 orang, serta langsung dipimpin oleh Kepala Desa
Merbaun. Sehubungan dengan hal ini, kelompok sadar wisata terus berupaya menemukan
bentuk-bentuk komunikasi pemasaran pariwisata khususnya di dalam mempromosikan objek
wisata Pantai Puru, agar dapat menarik banyak wisatawan. Terkait dengan promosi objek wisata
Pantai Puru, ada beberapa teori komunikasi pemasaran yang dipakai sebagai acuan yakni
Marketing Mix atau alat bauran pemasaran yang terdiri dari 7P; daan juga Promotion Mix atau
alat bauran promosi yang terdiri dari 5 kiat utama. Hasil dari penulisan ini, kiranya dapat
menjadi bahan refrensi bagi peneliti berikutnya.
Kata Kunci : Wisata Bahari, Pantai Puru, Kelompok sadar wisata, Komunikasi Pemasaran,
Komunikasi Pariwisata, Promosi wisata bahari, Marketing Mix, Promotion Mix.
ABSTRACT
Tourism in Indonesia is now an important thing for the increase of foreign exchange.
This allows many potential tourist areas to make this a source of livelihood, on the grounds of
helping the economy in the area. One spot that has a promising tourism potential is the marine
tourism object "Pantai Puru" located in Hamlet VI, Merbaun Village, West Amarasi Subdistrict,
Kupang District, East Nusa Tenggara. Puru Beach started to be inaugurated in order to become a
public tourist attraction in May 2016, by the initiative of Merbaun Village community. Puru
Beach is still managed by local people that formed in one group namely Sadar Wisata Group,
which consisting of 12 people and directly led by the headman of Merbaun Village. In this
regard, Sadar Wisata Group continues to find forms of communications on tourism marketing
particularly within the Puru Becah, in order to attract many tourists. Related to the promotion of
Puru Beach, there are several marketing communication theories used as a reference, those are
Marketing Mix or marketing mix tool consisting of 7Ps, and also Promotion Mix or promotional
mix tool consisting of 5 main tips. The results of this research are expected to be a reference
material for the next researchers.
Keywords: Marine Tourism, Puru Beach, Sadar Wisata Group, Marketing Communication,
Tourism Communication, Marine Tourism Promotion, Marketing Mix, Promotion Mix.
DAFTAR ISI
ABSTRAK ............................................................................................................ i
KATA PENGANTAR ....................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................................ v
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................ 1
1.1. Latar Belakang Masalah ..................................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ............................................................................................................... 6
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................................................ 6
1.4. Manfaat Penelitian .............................................................................................................. 6
1.5. Batasan Penelitian ............................................................................................................... 7
1.6. Defenisi Konsep .................................................................................................................. 7
BAB II KAJIAN PUSTAKA ..................................................................................... 9
2.1. Komunikasi ......................................................................................................................... 9
2.2.Pemasaran .......................................................................................................................... 10
2.2.1. Bauran Pemasaran .......................................................................................................... 11
2.3.Pariwisata ........................................................................................................................... 14
2.4. Potensi wisata Bahari ........................................................................................................ 15
2.5.Promosi .............................................................................................................................. 15
2.5.1. Bauran Promosi .............................................................................................................. 16
2.6.Penelitian Terdahulu .......................................................................................................... 17
2.7.Kerangka Pikir ................................................................................................................... 19
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 20
3.1. Jenis Data dan Pendekatan Penelitian ................................................................... 20
3.2. Objek Penelitian ................................................................................................................ 20
3.3. Unit Analisa Dan Unit Amatan ............................................................................ 20
3.4. Jenis Dan Sumber Data ..................................................................................................... 21
3.4.1. Data Primer .................................................................................................................... 21
3.4.2. Data Sekunder ................................................................................................................ 22
3.5. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................................ 22
3.6. Teknik Analisis Data ......................................................................................................... 23
3.7. Teknik Validasi Data ........................................................................................................ 24
BAB IV PENYAJIAN DATA .......................................................................... 25
4.1. Gambaran Umum Objek Wisata Pantai Puru ......................................................... 25
4.2. Profil Kelompok sadar Wisata ............................................................................. 28
BAB V ANALISIS DATA ................................................................................ 31
5.1. Strategi komunikasi pemasaran kelompok sadar wisata Pantai Puru .......................... 31
5.2. Bentuk kerjasama kelompok sadar wisata dengan pemerintah .................................. 33
5.3. Bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan kelompok sadar wisata ...................... 35
BAB VI PENUTUP ........................................................................................... 43
6.1. Kesimpulan ....................................................................................................................... 43
6.2.Saran .................................................................................................................................. 44
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 45
LAMPIRAN............................................................................................................................ 48