komunikasi konseling ppt
TRANSCRIPT
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
1/35
Komunikasi Konselingkelompok 3
•
Anisa Nuraini• Aniyatussaidah
• Early Ayu Lestari• Jundi Sibghatullah
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
2/35
Tanggapan Tindakan
(Action Responses)
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
3/35
Defnisi
Tanggapan tindakan adalah prosestanggapan yang didasarkan ataspenjelasan konseli. Respon tindakan
juga didasarkan persepsi konselor danhipotesis seperti pada pesan danperilaku konseli.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
4/35
Tanggapan Tindakan dan Waktu
Bagian yang paling sulit dari menggunakanrespon tindakan adalah waktu, titik di manarespon ini digunakan dalam wawancara.Beberapa konselor cenderung melompat ke
respon tindakan sebelum mendengarkan danmembangun hubungan dengan konseli.
Dasar mendengarkan dapat meningkatkanpenerimaan konseli untuk pesan tindakan
konselor. ika konselor berpersepsi terlalu cepat,konseli dapat merespon dengan penolakan,de!ensi! "menahan#, atau bahkan proseskonseling terputus.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
5/35
$da empat tanggapantindakan di antaranya adalah %
penyelidikan "&robe#
ability potential responses
kon!rontasi,
interpretasi.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
6/35
Empat Tanggapan Tindakan
'. (enyelidiki adalah pertanyaan terbukayang dimulai dengan apa, bagaimana,kapan, atau dimana.
Tujuan %
(emulai wawancara
(endorong klien elaborasi atau untuk
mendapatkan in!ormasi (endapatkan contoh)contoh perilaku klien
tertentu, perasaan atau pikiran
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
7/35
*. Kemampuan respon potensial "ability potential responses# adalah pernyataanyang menunjukkan atau menggambarkanpotensi klien saat ini untuk melakukansesuatu.
Tujuan % . (endorong klien yang tidak memiliki
inisiati! atau kepercayaan diri untukmelakukan sesuatu
. (emperluas kesadaran akan kelebihanklien
. (enunjukkan tindakan klien yang sangatberpotensi membantu
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
8/35
3. Kon!rontasi adalah deskripsi
ketidaksesuaian atau penyimpanganklien.
Tujuan %
. (engidentifkasi hubungan antara klien
pesan implisit dan perilaku . (emeriksa perilaku klien dari pandangan
alternati! atau penjelasan yang berbeda
.
(enambah pemahaman diri klien sebagaidasar untuk tindakan klien
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
9/35
+. nterpretasi adalah penjelasan atauasosiasi berbagai perilaku klien.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
10/35
!elihat cara empat tanggapan
tindakan" perhatikan contoh berikut#
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
11/35
ontoh
Konseli % seorang janda berusia 3/tahun, ibu dari dua anak% 0eluruh hidupsaya berantakan ketika suami saya
meninggal. 0aya terus merasa begituyakin tentang kemampuan saya untukmembuat saya hidup sendiri dan untuk
mendukung anak)anak saya. 1amun,saya merasa tidak mampu, sekarangsaya mengalami susah tidur danbanyak 2minum.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
12/35
ounselor4s $ction
Responses
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
13/35
$enyelidikan konselor(probe)
$pa yang membuat $nda berpikirbahwa $nda tidak mampu untuk
menjalaninya sendiri5atauBagaimana$nda berpikir $nda bisa menanganisituasi itu5
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
14/35
Tanggapan potensikemampuan konselor
(ability potential responses)
0aya tahu sepertinya sulit bagi $nda
untuk memikirkan diri anda untukmembuat keputusan, tetapi dengandatangnya anda dalam proseskonseling ini menunjukkan $ndamemiliki kapasitas untuk membuatbeberapa keputusan tentang masadepan $nda.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
15/35
%on&rontasi konselor
tampaknya bahwa $nda mengatakandua hal. &ertama $nda tidak yakin
$nda mampu bekerja dan mendukungkeluarga $nda, kedua, $nda hampirmembuat sulit orang lain untuk melihatbeberapa hal yang $nda lakukan,
seperti minum dan susah tidur.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
16/35
'nterpretasi konselor
itu mungkin bahwa $nda minumbanyak dan tidak tidur dengan baik
adalah cara untuk terus menghindarimenerima tanggung jawab untukmembuat keputusan untuk diri sendiri.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
17/35
Dalam makalah ini kelompok akanlebih !ocus terhadap penjelasan Probe
dan ability potential Responses .
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
18/35
&robe
&robe dapat didefnisikan sebagaipertanyaan terbuka yang diawali dengan
6apa,6 6bagaimana, Kapan,6mana,6atau6siapa.6
Bisa dimengerti lebih baik biladibandingkan dengan pendekatan
tertutup untuk wawancara. &ertanyaanditutup mulai dengan 6$pakah $nda,66$pakah $nda,6 6dapat $nda6 dansebagainya.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
19/35
&ertanyaan terbuka memunculkan lebih
banyak in!ormasi dan elaborasi dari konselidaripada pertanyaan tertutup.
&ertanyaan tertutup biasanya dapat dijawabdalam beberapa kata atau dengan
sederhana ya atau tidak, dan konseli dapatmemberikan jawaban yang minim atauhanya terbatas in!ormasi,
pertanyaan terbuka sering mengakibatkan
lebih banyak elaborasi oleh konseli mungkinkarena pertanyaan seperti itu biasanyameminta jawaban "7ill 8 9ormally, ':;;,ms. :
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
20/35
&robe memiliki sejumlah tujuan di situasikonseling yang berbeda "7ackey 8 ormeir,':;:% =ey 8 9luckestern, ':;+#. Beberapa
diantaranya adalah%
$wal sebuah wawancara. "2apa yang akan andabicarakan hari ini5 6#
(endorong konseli untuk mengungkapkanin!ormasi lebih lanjut. "6apa lagi yang bisa $ndaceritakan tentang hal ini56#
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
21/35
(eminta ekspresi perasaan. "6$pa
contoh perilaku tertentu yang bisadipaparkan sehingga konselor dapatmemahami lebih baik dan dapat
berkontribusi untuk menyelesaikanpermasalahan konseli# .
"6$pa yang $nda lakukan dalam situasiini5 $pa yang $nda pikirkan dalam
situasi ini56#
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
22/35
$pakah kata 2mengapa bisa digunakan dalam probe 5
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
23/35
Aktiitas belaar # pemeriksaan(probe)
Konseli, seorang murid berumur '/ tahun% nilai saya benar
> benar menurun. 0aya tidak tahu kenapa? sayahanyamerasa begitu turuntentang segala sesuatu.
&emeriksaan konselor (Probe) %
apa hal lain yang kamu pikirkan tentang hal yangmembuat kamu menurun5
atau
apa yang anda rasakan tentang penyebab turunnya
kemampuan anda5atau
$pa yang telah anda lakukan untuk memperbaikipermasalahan ini5
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
24/35
Berapa lama kamu telah merasakanhal ini5
Kapan kamu merasakan hal ini5
Dimana ketika kamu merasakanperasaan yang sangat gundah5
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
25/35
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
26/35
%onseli ,
pria dewasa% saya benar)benarputus asa dengancacat
fsikinisekarang. 0aya merasakan seperti tidak bisamelakukan apapun. Tidak hanya mempengaruhipekerjaan saya tapi akti=itas dirumah juga. 0aya hanyamerasakan sering ditertawakan.
$robe untuk pernyataan konseli ,
$pa yang harus dilakukan agar anda memiliki sesuatuyang patut ditawarkan dan dibanggakan5
apa yang kamu fkirkan ketika anda ingin menghandle
sesuatu yang menurut anda berbeda dengan keinginananda 5
kapan $nda merasa harus berkecil hati5
Di mana kekurangan yang membuat anda berpaling 5.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
27/35
%onseli -"
@rang yang lebih tua% perusahaan ini akan membuatsaya menarik diri meskipun saya tidak ingin. apayang akan saya lakukan dengan diri saya kemudian5saya menemukan diri saya hanya berfkir lebih baikmasa lalu, tidak ingin menghadapi masa depan samasekali. &ensiun, kadang)kadang membuat saya begitu
gugup, saya tidak bisa tidur atau makan. Keluargasaya juga menyarankan untuk lebih memperhatikankondisi ini.
$robe untuk pernyataan konseli -.
'. $pa yang $nda takuti dari pensiun5
*. Bagaimana $nda merasa paling gugup apabilamembicarakan tentang pensiun5
3. Bagaimana yang kamu lihat ketika kamu hidupsetelah pensiun5
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
28/35
Dari contoh penjelasan tersebut kitamenemukan banyak Ragam probe
untuk setiap pernyataan konseli. 0etiapprobe memiliki !okus yang berbeda dandapat menimbulkan diskusi tentang
topik yang berbeda.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
29/35
Tanggapan potensi kemampuan(ability potential responses)
Kemampuan respon potensial adalah
6konselor menunjukkan dan mengacupotensi konseli saat ini untuk masuk kedalam kegiatan konseling6 " Aimmer 8pepyne, ':;', p. ++*#. Respon potensi
kemampuan mendukung dimanakonselor mengakui secara lisankapabilitas potensial konseli untukmelakukan sesuatu.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
30/35
$da tiga tujuan yang dimaksudkan dari respon potensial
kemampuan.
Digunakan untuk mendorong konseli yang inginmelakukan sesuatu tetapi tidak memiliki inisiati! ataukepercayaan diri untuk memulai.
Kemampuan respon potensial dapat memperluaskesadaran konseli dari kekuatan pribadi atau kualitaspositi!.
Dari sudut pandang konselor, kemampuan responpotensial dapat menunjukkan tindakan konselor yang
menentukanakan untuk membantu konseli, meskipunkonseli tidak dianggap seperti tindakan. Biasanyakonseli akan melihat respon potensial kemampuansebagai 6wujud bercermin diri6 dan akan merasaterpacu atau diperkuat oleh itu.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
31/35
contoh dari potensi tanggapan Kemampuan%
0ebagai gambaran kekuatan yang baik untukkonseli yang tidak menyadari kemampuanatau potensi untuk berkomunikasi.
Ability potential responses : 6$ndatampaknya melakukannya dengan sangatbaik dalam komunikasi dengan orang lain,saya telah memperhatikan bagaimana andamengartikulasikan kata)kata dalampercakapan
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
32/35
0ebagai deskripsi dari tindakan yangmungkin mahasiswa akan ambil untukmengatasi kesulitan dalam kelas,
Ability potential responses: kemampuan
meresponnya adalah% 6$ndamengatakan itu penting untuk dilakukandengan baik dikelas dan saya percaya
$nda dapat menggunakan tekad $ndauntuk membantu tentang hal apapunyang berkaitan dengan permasalahan)permasalahan yang ada disekitar kelas.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
33/35
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
34/35
(enggambarkan potensi konseli menyiratkan
bahwa konselor dalam beberapa cara dapatatau tidak menge=aluasi potensi atauketerampilan potensi.
@leh karena itu, tanggapan tersebut harus
digunakan hanya ketika konselor memilikibeberapa dasar untuk mengenali kapasitaskonseli untuk mengejar tindakan ataukegiatan yang diinginkan. ni akan menjadi
suatu kesalahan untuk menggunakan potensirespon kemampuan hanya untukmeningkatkan harapan palsu ataumenawarkan penguatan tulus atau dorongan.
-
8/16/2019 Komunikasi Konseling PPT
35/35
Thank4s