kommunikation psychologie und gender
TRANSCRIPT
„Der Ursprung aller Konflikte zwischen mir und meinen
Mitmenschen ist, dass ich nicht sage, was ich meine, und dass ich
nicht tue, was ich sage.“
Martin Buber (1878-1965)
Religionsforscher und Philosoph
EinfachheitLseen Sie fgolneedn Txet:
Es ist eagl in wcheler rhnfgeeloie die bstuchbaen in eniem wrot snid. das eniizg whictgie ist, dsas der etrseund der lztete bstuchbae am rtigeichn paltz snid.
Der rset knan tatol deiuranchnedr sien und man knan es ienrmomch onhe porbelm lseen. das legit daarn, dsaswir nhcit jeedn bstuchbaen aeilln lseen, srednon das wrot als gzanes.
EinfachheitLseen Sie fgolneedn Txet:
Es ist eagl in wcheler rhnfgeeloie die bstuchbaen in eniem wrot snid. das eniizg whictgie ist, dsas der etrseund der lztete bstuchbae am rtigeichn paltz snid.
Der rset knan tatol deiuranchnedr sien und man knan es ienrmomch onhe porbelm lseen. das legit daarn, dsaswir nhcit jeedn bstuchbaen aeilln lseen, srednon das wrot als gzanes.
MUSTER
Welche Farbe hat Schnee?
Welche Farbe hat Milch?
Welche Farbe haben Maiglöckchen?
Politiker haben selten eine ……….. Weste
Welche Farbe hat ein Brautkleid?
Was trinkt die Kuh?
Welche Farbe hat Schnee?
Welche Farbe hat Milch?
Welche Farbe haben Maiglöckchen?
Politiker haben selten eine ……….. Weste
Welche Farbe hat ein Brautkleid?
Was trinkt die Kuh?
BAHNUNG / PRIMING
EinfachheitIn der Kommunikation der Beeinflussungskünstler sind nur die wirklich notwendigen Botschaften enthalten.
Einfachheit in der Praxis
• Fachbegriffe• Komplexe Inhalte Aufzählungen
1. Das strukturiert den Inhalt2. Das bildet einen roten Faden3. Das hilft Ihnen nichts zu vergessen4. Das können sich Menschen leichter merken
• Nachfrage, ob verstanden• Feedback „Wiederholen Sie, wie Sie es verstanden
haben?“
Überraschung
Zwei Jäger sind im Wald unterwegs, als einer von ihnen zusammenbricht. Er scheint nicht mehr zu atmen, und seine Augen sind glasig.
Der andere Typ zückt sein Telefon, ruft den Notdienst an und stößt hervor: „Mein Freund ist tot! Was kann ich nur machen?“ Darauf der Telefonist: „Beruhigen Sie sich. Ich kann Ihnen helfen. Zuerst sollten wir sicherstellen, dass er tot ist.“
Kurze Pause, dann ein Schuss.Zurück am Telefon sagt er: „OK, was jetzt?“
Überraschung gelingt
Satire, Humor
Ablenkung (Zauberei)
Gegensätze und Widerspruch
Gegenteil des Erwarteten
Aha-Erlebnisse
Überraschung
• Nutzen Sie andere Medien im Gespräch
o Legen Sie Bilder auf den Tisch
o Stehen sie auf und gehen mit dem Gesprächspartner
an die Flip Chart
o Beginnen Sie mit einer Geschichte zum Thema
• Benennen Sie klar Ihre Absicht
• Überlassen Sie die Lösung dem Gesprächspartner
• Machen Sie einfach etwas anders als bisher
• Das Gehirn von Frauen wiegt im
Schnitt 10 bis 15 Prozent weniger
• Frauen besitzen im Verhältnis zu
ihrem Körpergewicht größere Gehirne
• Die Hemisphären sind in Frauen-
gehirnen stärker verknüpft
• Das Blut zwischen beiden Hälften
fließt 20 Mal schneller.
• Biologisches Erbe• Sozialisation „Jungs
weinen nicht“ • Geschlechterrollen
bereits in den Genen
Text für Männer
• Biologisches Erbe• Sozialisation „Jungs
weinen nicht“ • Geschlechterrollen
bereits in den Genen
Text für Frauen
• Sprachzentrum bei Männern und Frauen liegt in unterschiedlichen Gehirnbereichen
• Bei Frauen ist es größer und auf beide Gehirnhälften verteilt
• Bei Männern liegt es in einer Gehirnhälfte
• Frauen fühlen sich wohl, wenn die Beziehung stimmt
• Um die Harmonie zu erhalten, umgehen Frauen gern Konflikte
• Ein Nein fällt ihnen schwer.
• Frauen möchten ihr Ziel erreichen, ohne ihre Macht zu demonstrieren
• Viele Männer verspüren stets das Gefühl, sich beweisen zu müssen.
• Männer versuchen, sich in Gesprächen zu profilieren
• Sie wollen ihre Machtposition festigen oder auszubauen
• Männer sprechen eher sach- und aufgabenbezogen
• Über Gefühle reden sie nicht gerne