Kompetenčni centri za razvoj kadrovINFO DAN - PREDSTAVITEV Aleš Vidmar, Javni sklad RS za razvoj kadrov in štipendije

SRIP ET KOC

• Predstavitev kompetenčnih centrov

– Tehnične info (min/max)– Do kam smo prišli in kako naprej?– Aktivna vloga sklada …– Vprašanja na koc2@sklad-kadri.si

2

• http://www.sklad-kadri.si/si/razpisi-in-objave/naslovnica/novica/n/jr-koc/

• Objava: 28. 10. 2016

• Rok: 12. 12. 2016 (23:59 – priporočeno!)

• Delavnica za prijavo 11. 11. 2016GZS – prijava na: https://www.surveymonkey.com/r/koc2

3

NOVI POUDARKI

• Večji del sredstev prispeva „panožni“ partner• Še bolj angažirano delo projektnih pisarn• Povezovanje s strategijami, izboljšavami!• Kompetence prihodnosti• Kadrovski partner• Sodelovanje s SRIP/ področje SPS

4

V RAZPISNI DOKUMENTACIJI

• Javni razpis• Navodila za prijavo (obrazložitev pojmov itd.)• Prijavnica• Finančni načrt• Izjave• Pogodba • Sporazum

5

DN DO 11.11. (PREGLED)

• NATANČEN PREGLED MERIL– VSA MERILA MORAJO DOBITI VEČ OD 0!– „POPOLN PROJEKT?“

• Prijavnica del izpolni partner, opis, problemi, program, profili

• Finančni načrt EUR + kazalniki [25/60]

• Izjave (3.b) POGOJI, VELIKOST PODJETIJ

6

PRIPRAVA PROJEKTA

• Partnerstvo („panožni“ + „drugi“)• SKD IN področje delovanja SPS• Skupne točke, 1 program/NPK, model

kompetenc• Dve pomoči (de min, usposabljanja)• 250-400k• 5 MSP, 200 oseb zaposlenih (2015), 1.260 vklj.• Aktivnosti vzhod/zahod

7

PREDSTAVITEV

• SRIP et KOC– Ambiciozen cilj in realen pogled

• Do kam smo prišli– Izzivi in rezultati– Kompetenčni pristop

• Predstavitev– Izzivi– Način dela, primeri dobrih praks– Prednosti za podjetja– Omejitve in sredstva– 11.11.2016

8

KOC 2.0 V SPS

„Znanje in kompetence zaposlenih“ KOC 2.0 eden od dveh ključnih instrumentov.- Prepoznavanje potrebnih kompetenc na

prednostnih področjih uporabe SPS- Usposabljanje (vključno s krepitvijo inženirskega

kadra“- Mreženje podjetij, prenos znanja in dobrih

izkušenj na področju upravljanja s človeškimi viri

9

REALNO GLEDANO

• MALO DENARJA• VELIKO DELA Z LJUDMI• VELIKO KOMUNIKACIJE• PREMALO ČASA

10

• MALO DENARJA VELIKO ZA USPOSABLJANJA• VELIKO DELA Z LJUDMI VZPOSTAVLJAMO SODELOVANJE• VELIKO KOMUNIKACIJE NAJDEMO SINERGIJE• PREMALO ČASA NAUČIMO SE HITREJE NAREDITI

KOMU GOVORIMO

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti zaposleni danes, da bodo zaposljivi tudi jutri?

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti zaposleni danes, da bodo podjetja rasla?

• Katera ključna znanja in spretnosti morajo imeti inženirji in raziskovalci danes, da bodo imeli večje plače in delo v Sloveniji?

• Kako bi lahko delodajalci, izobraževalne in druge podporne institucije skupaj pripomogle k izboljšanju teh znanj/sistema?

• Ključ do uspeha je vedno bil človek/skupina ljudi• Prilagajanje, povezovanje in organiziranje

11

VLAGANJE V IZOBRAŽEVANJE ODRASLIH

Pozitivni učinki na: (1) ravni posameznika, (2) ravni podjetja in (3) družbe kot celote.

DG for Employment, 2015: An in-depth analysis of adult learning policies and their effectiveness in Europe;

12

TOREJ RAZVIJAJMO...

temeljne, splošne, generične,ključne,

transverzalne, prečne, horizontalne

Kompetence, Veščine, spretnosti

13

Ampak uporabljajmo

praktični pristop

(KoC)

ZA PODJETJA

(i) povečani inovacijski sposobnosti podjetij;(ii) večji usposobljenosti, motiviranosti in prilagodljivosti zaposlenih;(iii) višji produktivnosti in dobičkonosnosti podjetij.

DG for Employment, 2015: An in-depth analysis of adult learning policies and their effectiveness in Europe;

14

DRUŽBA

• OECD Skills Outlook 2013, ki temelji na raziskavi PIAAC ugotavlja, da so države, katerih prebivalci dosegajo nižjo raven spretnosti in kompetenc, manj konkurenčne. ibid.

15

16

4X4

4 x 44 CILJNE SKUPINE

1 Mladi vključeni v izobraževanje2 Osebe na trgu dela3 Ranljive skupine4 Podjetniki, vodje, iniciatorji

4 VSEBINSKA PODROČJA

1 Strokovna znanja (multidis)2 Osebnostne in org. komp.

3. Zdravje, trajnost, okolje4. Podjetništvo, ustvarjalnost,

design, vodenje

“Ko izbiramo mlade za zaposlitev, mi je bolj pomembno

kot to “da vse zna”, da se je pripravljen hitro naučiti,

kaže iskreno zanimanje. Da ima iskrice v očeh”

Gregor Rebolj, Klika d.o.o., podjetje z 80 zaposlenimi,

Informativa 2015 (Poklici prihodnosti)

iskrice

4X4

POSLOVNE IZBOLJŠAVE: 'POT DO USPEHA = AMBICIJA + ZNANJE + TRUD‘

UČENJE VPELJAVAUPO/RABANAPREDEK

17

Brez ljudi

spremembe ni

Nič se ne naredi

samo

Sledijo primeri

DELAVNICA O UČINKIH USPOSABLJANJ

1: Raven: Zadovoljstvo udeležencev z izobraževanjem oz. izvedbo izobraževalnega programa - 80%

3. raven: Vedenja/raba. Smo n podlagi naučenega spremenili vedenje? – 12%

2. raven: Znanje – Česa smo se naučili, katera nova znanja pridobili? - 40%

4. raven: Rezultati! Smo izboljšali učinkovitost na podlagi novega znanja? – 10%

5. raven: ROI! Kakšen je donos na investicijo in kdaj se nam bo povrnila? – 2%

Kirkpatrickov model

merjenja uspešnosti

izobraževanja

KAKO LAHKO KONKURENCA SODELUJE?

• Izziv globalizacije• Izziv tehnologije• Izziv Slovenije

19

20

IZZIV GLOBALIZACIJE

• Prilagajanje podjetij “DO or DIE”:– EURO ne dopušča popustov– Zahtevnejši trgi/tujina – Cenejši tekmeci z vzhoda

• Manj ljudi mora delati več, bolje in ceneje

• Podporno okolje, javni sektor?

IZZIV GLOBALIZACIJE

– posameznik mora obvladati več tehnoloških delovnih mest, rotacija, fleksibilnost

– Iskanje novih trgov, niš, prestrukturiranje, postopki, dizajn, novi načini prodaje, proizvodi, storitve …

– Okolje, snovna in energetska učinkovitost

21

22

IZZIV TEHNOLOGIJE

• Število robotov na 10.000 zaposlenih [SI:Strategija pametne specializacije]

– Trenutno: 48– Cilj: 72 (+50%)

• Digitalizacija:Algoritmi, google, IkT, e-trženje, e-nakupovanje , vse vitkejše delovanje

IZZIV TEHNOLOGIJE

• edX | Free online courses from the world's best universities

• Khan Academy • Coursera - Free Online Courses From Top

Universities • Udemy: Online Courses Anytime, Anywhere

23

24

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015680

700

720

740

760

780

800

820

840

860

880

855

822799

779 774753 746 746

Število zaposlenih (služb) v tisoč

“IZZIV SLUŽB”

Vir: SURS

26

Potrošnja posameznikov(Actual Individual Consumption)

BDP na prebivalca

Vir: EUROSTAT

UGOTOVITEV

• Trendov ne more obračati posamezna država, multinacionalka, panoga, podjetje, posameznik …

• Lahko pa izboljša svojo situacijo, uvrstitev na “verigi vrednosti”, pozicija na globalnem trgu

• Skupaj/povezani

27

KOMPETENČNI CENTRI ZA RAZVOJ KADROV

• Vitalnost posameznika, podjetja in panoge!

2010-152 razpisa19 panog

300 podjetij14.500 oseb

46.510 vključitev7,75 mio EUR +

28

FAZE

29

Partnerstvo• Prijava• Vzpostavitev sodelovanja, cikel

Model kompetenc• Prva naloga (osebno, vsebinsko, strokovno)• Potrebe in cilji razvoja kadrov

Usposabljanja• Raziskava trga, ponudbe, organizacija• Prilagajanje, združevanje, uporaba

Promocija panoge• I&O, mladi• Povezovanja, sinergije

MODEL KOMPETENC

• Analiza delovnih procesov, vlog • Razdelava posameznih delovnih mest• Pogoj: skupni „profili“• Načrtovanje usposabljanj• Sodelovanje kadrovikov• Dialog z upravo, vodstvom• Skupni jezik z izobraževalci

30

31

MATRIKA KOMPETENC – PROFIL PRODAJALEC

zavzetost

Junij 2013

prodajna usmerjenost

RA

ZV

ITO

ST

3,5

– 4

,6

P O M E M B N O S T0 , 5 – 3 , 5

usmerjenost v rezultate

prepričljiv nastop

timsko delo

medosebna komunikacija

KOC 2010 – 2013

7 panog, 2,75 mio [68 prijav, 25 mio = 1:10]

računalništvo, kemija, orodjarstvo, robotika, telekomunikacije in računovodstvo

RAZPIS 1 (2010-13)

Gospodarska situacija

Gospodarska kultura

Izzivi pri izvajanju

+ =

• 100 podjetij, 2,5 let, 100-500k EUR, 10-23 partnerjev• 3.800 zaposlenih, več kot 12.000 vključitev v usposabljanja • Realizacija preko 100%, finančna realizacija blizu 90 %

• Presenečenje …

STEKLARSTVO (STEKLARNA HRASTNIK)

• Cenovno učinkovito, velika “injekcija” in spodbuda za razvoj kadrov = ROI

• Primer Steklarne Hrastnik:– 456 ljudi, 51 nepl. ur– hitrejša menjava orodja,– manj tehničnih zastojev,– znižali stroške popravil orodja, – znižali bolniške …

Steklarna Rogaška manj reklamacij (5%), hitrejši razvoj serij, tudi mala podjetja pridobila

35

STEKLARNA HRASTNIK D.D.

UČINKI VLAGANJ V HR:S programi usposabljanja, mentorstva in reorganizacije

456 ljudi, 51 nepl. ur smo:

• Zmanjšali strošek popravil orodij zunanjih izvajalcev iz 436.924 EUR v letu 2010 na 58.543 EUR v letu 2014

• Z reorganizacijo in nespremenjenim številom zaposlenih smo v celoti odpravili strošek zunanjih izvajalcev prepakiranja, ki je v letu 2011 znašal 252.601 EUR

• Zmanjšanje časov menjav -32% Vitrum, -17% Special (2014/2010)• Povečanje produktivnosti +16% Vitrum, +7% Special (v kosih 2014/2010); +19% Vitrum,

+26% Special (v kg 2014/2010)• Zmanjšanje deleža zastojev -67% Vitrum, -11% Special (2014/2010)• Uspešnost menjav +44% Vitrum, +40% Special (2014/2010)

36

STEKLARNA HRASTNIK D.D.2014/2009 EBIT + 7,4 mio EUREBITDA + 6,1 mio EUR

2009 2010 2011 2012 2013 2014

-4.0

-2.0

.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

-2.2-1.1

0.7

2.43.9

5.2

2.73.6

4.9

6.98.2 8.8

EBIT EBITDA

37

STEKLARNA HRASTNIK D.D.

Vlaganje v zaposlenega v 1.000 EUR

38

“STEKLARSKIH INŽENIRJEV S STRASTJO”

Od zaposlenih v podjetju pred stečajem do …

“ … ekipe, ki želi

zmagovati!”

39

NAJVEČJI DOSEŽEK

IZOBRAŽEVANJE V STEKLARNI HRASTNIK JE POSTALO VREDNOTA!

POSLOVNE IZBOLJŠAVE: 'POT DO USPEHA = AMBICIJA + ZNANJE + TRUD‘

UČENJE VPELJAVA

UPO/RABA

NAPREDEK

40

11 [2010] 69 [2014] (49k DV/ zap.)

Živa Gorup, podjetje Comtrade (400+ zap.):

“odlični rezultati (razmerje med vloženimi sredstvi v izobraževanje in

zaslužkom, ki je prišel zaradi vlaganj v izobraževanje) … Vodstvo podjetja

spremeni politiko vlaganja v izobraževanja sedaj ni več tako velikega

pritiska na zmanjševanje sredstev … višina sredstev se ni zmanjšala kljub

temu, da ni več sofinanciranja, …”

VLAGANJE SE NADALJUJE, IKT # 1

“Z izvedbo projekta KOC RIS smo zelo zadovoljni. V oteženih gospodarskih razmerah smo zaradi projekta uspeli obdržati visoko raven vlaganj v izobraževanje in usposabljanje naših zaposlenih. Najpomembnejši učinek projekta, ki bi ga želel izpostaviti, je povezovanje znotraj panoge v okviru projekta.“ Gregor Rebolj, Klika

KOC 2 (2012-2015)– gospodarska situacija se ni izboljšala– poenostavitve– 52 prijav, 20 mio, 737 podjetij s 50.000 zaposlenimi,– 12 panog, 5 mio, 200 podjetij, …

– Dizajn, logistika, upravljanje odpadkov, lesarstvo, papirništvo, trgovina, gradnja, varovanje

OKREPILI PODPORO IZVAJANJU

• 10. delavnic za projektne pisarne, • individualna, partnerska srečanja• odnos naročnik – izvajalec• okrepitev vsebinskega spremljanja• širjenje dobrih idej in zgodb

– Maketa delujoče pasivne hiše, dijaki 1. letnika Gimnazije Vič 31.8.2015 KOC Trajnostna prih.

– Kaj lahko država naredi za gospodarstvo 24. 3. 2016

PREDAVANJE ANDREJA BOŽIČA STRATEŠKA REVITALIZACIJA PODJETIJ, 100 UDELEŽENCEV

– Manager VODJA– Organizacija VITALNA

KO DIREKTOR VPRAŠA, SE DIREKTOR ZAMISLI

47

Na koliko sestankih ste bili prisotni, katerih sklicatelj niste vi?

Koliko strateških kupcev ste osebno kontaktirali?

Koliko obiskov proizvodnje ste opravili?

Do katerega nivoja vključujete v odločanje vaše podrejene?

Kolikokrat ste rekli: “oprosti”, “zmotil sem se” ali “nisem imel prav”?

Kdaj ste nazadnje pohvalili?

Fordizem: Zakaj dobim celega človeka, ko pa rabim samo par rok?

48

VKLJUČEVANJE DESIGNA ZA IZBOLJŠANJE POSLOVNIH REZULTATOV

Podjetja:

Gigodesign Adria MobilIntra lightingIlovarStritarSi.naturaStudio Moderna StoritveLeseno, oblikovanje prostoraKonstrukcije SchwarzmannPrimož Mahne s.p.Miran Ogrin s.p.IssaRdeči oblakKlinNEC, CerknicaStudio ModernaM-SchwarzmannAdria DomPetričSIP, strojna industrija

NEKAJ O OSTALIH

– Dizajn-faktor razlikovanja, tekmovanja zasičenih trgov,

Delavnica za “velike igralce” v Sloveniji12 zaposlenih iz partnerskih podjetij KCDM Intra Lighting, Adria, Adria dom, Sip, Issa, Gigodesign, Rdeči oblak ter treh podjetij drugih kompetenčnih centrov Donar, Termotehnika in Seltron

SLOVENIJO NA ZEMLJEVID

50

51

52

DOSEŽKI

• PAPIRNA ŠOLA• ŠOLA HIDRAVLIKE• ŠOLA ZA EMBALAŽERJE• AKADEMIJA ZA PAPIRNIŠTVO/MIC• MENTORJI IN PREDAVATELJI• SKUPNI NASTOP NA INPAKU • SODELOVANJE S ŠOLAMI IN TUJIMI INŠTITUTI

52

EKO PROFILI

• Ambasadorji čistega in zdravega okolja• Informiranje javnosti in razvoj lastnega kadra• Povečanje strokovnosti, učinkovitosti in motiviranosti • Vloga kadrovika

Notranja usposabljanja - instrument spodbujanja pripadnosti in zavzetosti

TEORETIČNI DEL USPOSABLJANJ

MOTIVIRANJE IN VZPODBUJANJE PRIPADNOSTI

ZAVEDANJE AKTIVNE VLOGE DELOVNEGA MESTA VSAKEGA POSAMEZNIKA

Praktične vsebine

ODZIV ZAPOSLENIH – PRISLUHNIMO JIM

NOTRANJE USPOSABLJANJE

KOT KONFERENCA„Ravnanje z odpadki v našem

vsakdanu – iz prakse v prakso”(Ormož, 22.11.2014)

Manjša srečanja več podjetij

VKLJUČEVANJE MANJŠIH PODJETIJ

KOC za trajnostno prihodnost

Nemščina za delo na deloviščih v Avstriji, strokovni termini, Usposabljanje celotnih timov v tujini, strategija podjetja nastala z

zaposlenimi

Certifikati za boljšo ceno

Trajnostna gradnja: konkurenčnost, sanacije, trženje, materiali …

Izgradnja blagovne znamke in dizajn management

Velika znanja za mala skladišča

Uporabnost takoj, teorija in praksa

62

IZZIVI PANOGE

• V aktualnih gospodarskih pogojih

povečati konkurenčnost na

mednarodnih trgih;

• Uporaba novih tržnih pristopov in novih prodajnih poti;

• Uvajanje sodobnih tehnologij, novih izdelkov in storitev ob

upoštevanju trajnostnega razvoja in

vrhunskega dizajna.

63

KLJUČNI IZZIVI KOCles

– dvigniti raven strokovno specifičnih in splošnih kompetenc;

– povečati učinkovitost podjetij in s tem konkurenčnost panoge;

– spodbuditi izmenjavo in pretok znanja in dobrih praks.

KONKRETNO

1. Povečati prodajo v tujini takoj2. Prestrukturiranje in optimalna (vitka)

proizvodnja 3. Tehnološka znanja/ delno dizajn4. Priložnost: povezovanje podjetij za inženiring

posle ter proizvajalci notranjega in stavbnega pohištva (Stilles d.o.o. in LIP Bled d.o.o.)

64

POVEČATI PRODAJO

• Marketing, Prodajne tehnike, pogajanja• Tuji jeziki (EN, DE, RU, HR, ČE, …]• Učinkoviti pristopi k spletnemu marketingu• Sejmi, Aktualni trendi• Tuji jeziki• Dizajn, branding, celostna podoba, model

lastne cene

65

PRESTRUKTURIRANJE

• 5s, 20 ključev, vitko inoviranje • Kakovost na linijah• SIST EN ISO 9001• Energetske naprave, upravljanje centralnega

ogrevanja

66

TEHNOLOŠKA ZNANJA

• CNC, autocad, MegaCad, MegaTischler, SolidWorks,

• DRUGA STROKOVNA:• Fsc CERTIFIKAT

67

LIP BLED: 8 stebrov metode Total Productive Maintenance

68

Celovitost metode TPM se kaže v zasnovi, ki temelji na 8 stebrih:

samostojno vzdrževanje usmerjeno izboljšanje načrtno vzdrževanje vzdrževanje in kakovost izobraževanje in urjenje TPM in projekt TPM v pisarni varnost, zdravje in okolje

V K L J U Č U J E V S E KAT E G O R I J E Z A P O S L E N I H ! ! !

Neposredne in posredne koristi TPM

69

a) Neposredne koristi: povečati produktivnost in skupno učinkovitost

MONTAŽA OKOVJA lani 67,03% letos 69,19% cilj 2015 72,00%PODBOJARNA lani 40,67% letos 45,83% cilj 2015 45,00%

zmanjšati proizvodne stroške odpraviti reklamacije

b) Posredne koristi: vzpostaviti višjo stopnjo zaupanja med

zaposlenimi izboljšati odnos operaterjev do sprememb in

pridobitev občutka, da so lastniki strojev povezati time za dosego skupnih ciljev

METODO TPM BOMO PELJALI SKOZI CELOTNO PROIZVODNJO IN PISARNE!!!

Usposabljanja s področja trženja in tujih jezikov

70

2. PRODAJNE TEHNIKE Trženjska politika temelji na uporabi MARKETING MIX-a 4P´s. (product, price, place, promotion) -1960

3. TUJI JEZIKIAngleščina je predpogoj.

nemščina francoščina češčina

71

15%

3%

13%

55%

6%

7%

Delež vključitev po vrsti usposabljanj pri projektih (podatki 2. razpisa 2012-2015)

Mehke vešcineRacunalniška znanjaStrokovna znanja - drugoStrokovna znanja s podrocja panogeTuji jezikiVarstvo pri delu

72

KATERE KOMPETENCE SO ZA 21. STOLETJE RAZVIJALA SLOVENSKA PODJETJA?

• panožno specifične (teh je bilo največ),• vodenje, komunikacija, organizacijske in sodelovalne veščine,• prodajno-trženjske in pogajalske kompetence,• dizajn in usmerjenost v uporabnika,• organizacijske kompetence in vitko poslovanje,• znanje tujih jezikov,• informacijsko komunikacijske tehnologije , • ekologija, varstvo okolja in trajnostno ravnanje.

ANALIZA KLJUČNIH KOMPETENC V PS

KLJUČNI CILJ: REVITALIZACIJA

• Ohranjanje delovnih mest, razvoj kompetenc, VŽU, zaposljivost posameznikov,

• Večja produktivnost/uspešnost (primer Steklarna Hrastnik)• Ohranjanje, prilagajanje in kreiranje novih delovnih mest• Razvoj boljših delovnih mest (višji standard)• Dvig dodane vrednosti, obsega poslovanja in prihodkov • Dvig prihodkov od prodaje na tujem trgu (poslovanje)• inovacije, poslovne in procesne izboljšave • Izboljšanje odzivnosti in propulzivnosti podjetij• več: http://www.sklad-kadri.si/si/razvoj-kadrov/kompetencnicentri/

Cilji javnega razpisa so:• izboljšanje kompetenc zaposlenih in s tem povečanje njihove

prilagodljivosti, zaposljivosti in učinkovitosti;• razvoj in usklajeno izvajanje kompetenčnih modelov;• krepitev ozaveščenosti zaposlenih in delodajalcev o nujnosti

vseživljenjskega pristopa k usposabljanju; • krepitev povezovanja, mreženja podjetij ter prenosa dobrih praks

na področju razvoja kadrov;• krepitev konkurenčnosti in inovativnosti slovenskega gospodarstva;• promocija gospodarskih panog in / ali področij uporabe

opredeljenih v S4.

75

• Vzpostavitev in delovanje projektne pisarne KOC- vodenje projekta

• Krepitev razvoja kadrov• Mreženje in povezovanje partnerjev na področju

razvoja kadrov; • Informiranje in obveščanje strokovne in ostale javnosti: • Zagotavljanje trajnosti delovanja KOC in doseženih

rezultatov: • Krepitev usposobljenosti zaposlenih v panožnih

podjetjih partnerstva

76

OSNOVNI PRISTOP

• NE bodi popoln, bodi aktiven in UČINKOVIT• Ne skrbi preveč, bodi dobre volje • Ne kritiziraj, IŠČI REŠITVE, IZKUŠNJE in

SINERGIJE• Ne odnehaj (pre)kmalu!

77