københavns universitet foredragsrække, coaching 2...
TRANSCRIPT
Short message
AS3 Executive, Per Møller Janniche
3085 2356
www.as3executive.dk
Københavns Universitet
Foredragsrække, coaching
2. November 2016
Coaching af topledere – er
det nu noget særligt?
Agenda
1. Intro og rammesætning
2. Lidt om mig og AS3 Executive
3. Hvor er coaching på vej
hen?
4. Er Executive coaching noget særligt?
– Målgruppen
– Hvad siger
definitionerne?
– Hvad siger AS3
Executive?
– Hvad siger I?
5. Hvad siger målgruppen?
– Vores undersøgelse og
nogle resultater
6. Konsekvenser; hvordan
arbejder vi med
Executive coaching?
– Nogle metodiske
vinkler, coachrollen
mv.
7. Refleksioner og spørgsmål
– Ny afstemning
AS3 Executive
– Del af AS3 koncern og AS3 BtB
– Nordisk rådgivningsvirksomhed inden for ledelse, HR mv.
– Leverandør til alle C20
selskaber
– Dialog over årene med mere end 2500 executives
– Ca. 35 certificerede Executive
rådgivere og coaches i
Norden – Globalt samarbejde med
førende virksomhed inden for
transition management, Lee
Hecht Harrison
– Outplacement
– Coaching og sparring
– Facilitering
– Assessment – Undervisning og
træning
– Karriereafklaring
PMJ Direktør for forretningsenhed i
AS3 Executive
• Executive Coaching og
sparring, ledelsesudvikling,
facilitering mv.
• Salg, opgaver, strategi mv.
Rambøll Management, Business
Consulting
• Del af global virksomhed og
nordisk direktørgruppe
• Direktør for Attractor (40 – 50
konsulenter/ledere/adm.)
• Flere ledelses- og
konsulentroller
Forskellige coach- leder- og
procesuddannelser
• Samtaler, undervisning/træning og
facilitering
• Ledelses- og organisationsudvikling
privat/offentlig
• Systemisk, narrativ, NLP, Transition,
kognitiv, anerkendende, LØFT
• INSEAD
Uddannelsessektor
• Undervisningsministeriet, Universitet,
Evalueringsinstitut, kommune
Internationale opgaver
• Danida, Nordisk Ministerråd, EU og
Verdensbanken
Coachlandskabet – hvilke veje?
Systemisk coaching
3. Generations
coaching
NLP
Kognitiv coaching
Narrativ
coaching
Ledelsesbaseret coaching
KPI, performance, mål og resultater
Professionelle
samtaler
Roller og positioner
Samtale-strukturer og
modeller
Akkreditering og certificering
Dialog,
refleksion, handling LØFT
Individ, team, organisation
Grænse-flader
Målgruppens kontekst
Psyko-dynamisk coaching
Life - business
Forandring og
transition
Ét bud på fremtiden for coaching
Fra Mckinsey Quarterly, May 2016. Ahead of the curve: The future of
performance management
Hvad er det særlige?
Eller er det samme praksis blot med en anden målgruppe i en særlig
kontekst? Eller…
Eksempler på mulige differentieringspunkter:
– Målgruppens behov og forretningskontekst
– Position og indflydelse
– Kompleksitetsniveau i processer og beslutninger
– Forventninger til coach
– Behovet for feedback og transparente responser
– Tilgang og generation
----
En første dialog og afstemning…
Hvad præger konteksten?
– Hyppige forandringer, innovation, disruption
– Stigende kompleksitet rundt om toplederen (interessenter,
chefkolleger, marked, politiske vilkår mv.) med forventninger til
analytisk kapacitet, robusthed og hurtig beslutningsrytme
– Vækst, resultatkrav, KPI´er, levere kerneopgave med større
effektivitet for en billigere penge
– Kompetente medarbejdere og ledere, der forventer råderum og
involvering
– Øget dialog og samspil med kunder, borgere, ansatte
– Trivsel og arbejdsmiljø skal være i orden - alle veje til Rom er ikke lige
gode!
– Ledelse som faglighed i fokus
– Den ensomme topleder – der leder i samarbejde
Eksempler på definitioner - 1
– “The essence of executive coaching is helping leaders get
unstuck from their dilemmas and assisting them to transfer their learning into results for the organization.” Mary Beth O’Neill
“Executive Coaching with Backbone and Heart” page 5
– “Executive Coaching is aimed at inspiring executive leaders to make behavioral changes which transform themselves and the
people around them thereby increasing business results and
performance.” Jeremy Robinson, working definition of executive
coaching.
Eksempler på definitioner - 2
– Executive Coaching provides the missing link between the input of
Boards, Advisory Committees, Executive Committees, employers, peers,
family and friends…Coaching is a process through which executives are
helped to measurably improve their performance and personal
effectiveness while reducing stress. The coaching experience offers the
rare opportunity to stand back and to take a fresh look at the
experiences and assumptions of a lifetime. It facilitates enhanced self-
awareness that is required for sustaining positive change. Chicago Ex.
Coaching
– Executive coaching is professional coaching with a focus on developing
leadership skills — the skills needed to drive change, manage
complexity, build top performing teams, and maintain a strong personal
foundation to thrive under the most challenging conditions. Parrish
Partners
Eksempler på definitioner - 3
Executive coaching is a one-on-
one individualized process to
benefit the leader and his/her
organization. Working with goals
defined by both the leader and
the organization, a qualified and
trusted coach uses various
coaching methods and feedback
data to develop the leader’s
capacity for current and future
leadership. This coaching is guided
by a coaching partnership to
achieve maximum impact and the
highest level of learning.
En central udfordring
Fra Huffington Post, 06/16/2013
A recent study by the Stanford Business School found that nearly two-thirds
of CEOs don’t receive executive coaching or leadership development.
And almost half of senior executives in general aren’t receiving any, either.
Paradoxically, nearly 100 percent said they would like coaching to
enhance their development, as both Bloomberg Business Week and Forbes
reported in recent articles.
• Stephen Miles, CEO of the Miles Group, that partnered with Stanford on
the study, pointed out that to CEOs, “coaching is somehow “remedial”
as opposed to something that enhances high performance, similar to
how an elite athlete uses a coach.”
”Coaching er ikke for tøsedrenge”. Børne- og Kulturdirektør, Lederweb
Fokus og metode
– Baggrundsoplysninger
– Coachens baggrund
– Metoder
– Temaer
– Udbytte
– Individuel – team –
organisation
– Digital og international
– Svar % på 20 (godt 100
ledere ud af 500)
– Offentlig (stat, kommune,
region, selveje) og privat
– M/K
– Geografi
– CEO, offentlig topchef og
andre Executives
– Brug af ekstern coaching
Nogle delkonklusioner
– Der er brug for et fortroligt rum – men man vil gerne dele
– Refleksion og nye perspektiver prioriteres højst
– Toplederne vil have coaches med erfaring, viden og uddannelse
– Sparring og rådgivning er en del af coachprocessen
– Feedback er efterspurgt
– Personlig udvikling er topprioritet
– Fokus på ansvaret som topleder (forretning, forandring, ledelse mv)
– Potentialer ved at involvere gruppe med opgavefællesskab
– Didital coaching skal udvikles
– Husk forskelle mellem offentlig og privat ledelse
AS3 Executive
Som en del af den øverste ledelse får du/I inspiration og øget
beslutningskraft til at gennemføre forandringer personligt, men også
forretningsmæssigt og i relation til de mennesker og den organisation, du/I
leder
Kendetegn:
– Sparring, rådgivning og direkte feedback
– Et fortroligt rum – men opfordring til maksimalt samspil med øvrig ledelse
– Personlig udvikling i samspil med performance, mål og forventninger
knyttet til ansvar og opgaver på ledelsesniveauet
– Mod til at udfordre egne forestillinger, vaner, mindset og adfærd
– Refleksion og undersøgelse af andre perspektiver
– Tæt kobling til strategi, forretning, innovation og organisation
– Fokus på leadership, transitioner og en ”people orienteret” tilgang
Transitions coaching
En coachtilgang udviklet af AS3 og godkendt af EMCC (European
Mentoring and Coaching Council) på senior niveau
Grader af involvering
Individuelt
Forløb for dig som leder på et af de øverste niveauer
Team/gruppe
Forløb for en ledergruppe eller
team, fx en direktion eller
anden relevant chefgruppe
Organisation
Forløb med deltagelse af en
større organisatorisk enhed, fx alle lederne fra en division eller
styrelse.
Coaching der udfordrer…
Sparring
Bruger egne erfaringer
Taler fra en vidende position
Rådgivende
Inddrager organisation, mål mv.
Bringer strategi, forretning og performance i spil
Feed back
Coaching
Dialogiske forholdemåder
Nysgerrig, udforsker, medreflekterende, stiller spørgsmål
De mange perspektiver
Følger energi, lyst/behov og muligheder
Feed forward
Coach/sparrings-
partner og topleder Forventnings-afstemning,
transparens og meta-
kommunikation
Refleksioner
I grupper på 3 – 4. Drøft med udgangspunkt i følgende spørgsmål:
Mit udgangspunkt er, at Executive coaching er noget særligt
– Enighed/uenighed…
– Hvilke aspekter fra oplæg kan særligt understøtte?
– Andre synspunkter…
Coaching kan udvikle sig med udgangspunkt i nogle faglige
forståelser udviklet på feltets egne præmisser – eller coaching kan udvikle sig i forlængelse af det, brugerne efterspørger.
– Hvad er jeres vinkler på dette?
– Begrundelser for og imod?