Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Knowledge  as  a  Service 1

Knowledge Valueswww.knowledge-values.com

Knowledge as a Service

Business Excellence through the new knowledge paradigm:Advanced Knowledge Services™

Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Knowledge  as  a  Service

Knowledge Values: “Grip op Kennis”

✓ Specialist in lean managen en effectief inzetten van kennis:

20 jaar ervaring onderbouwd door wetenschappelijk onderzoek (erkend door universiteiten en overheid)

✓ Wij maken via een baanbrekende totaalaanpak kennis beheersbaar, flexibel, schaalbaar en transparant

met als resultaat drastisch lagere operationele kosten, aanzienlijk kortere times to market en een service

graad en omzetgroei boven verwachting

✓ Enterprise Informatie + Context (Business Logics) = Enterprise Kennis

Methodiek (Smart Content Design™) om Informatie en Context in kaart te brengen en te optimaliseren

Technologie (Match™) om Context transparant, direct wijzigbaar en direct en simpel bruikbaar als

applicatie toe te passen (zonder hard coded programming!)

✓ Technologie bestaat uit Match™ Engine:

- Volwaardige intelligente, kennis gebaseerde applicaties

- Als “slimme kennis motor” binnen bestaande applicaties

- Succesvolle integraties met ondermeer SAP-, HP-, IBM- en Microsoft-technologie

✓ Track record in intelligent matchen van “vraag” en “aanbod” en inzetten van “Knowledge as a Service”

Klanten: Finance, Telecom, Healthcare, Overheid en Industrie

Introductie Knowledge Values

2

Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Knowledge  as  a  Service

Award Winning Intelligent Service DeskIntelligent Workflow Management

Intelligent Online Mortgage AdvisorSmart Requirement Engineering

Intelligent Product ModelSmart Rabo Web

Smart Software Specification

Intelligent IVRIntelligent Scripting

Smart Multi Play Help Desk

Intelligent Global Service Desk

Smart Client Cases

Smart Patient PortalSmart Contact Center

Intelligent Online Education Advice

Intelligent Service DeskAdvanced Knowledge Quick Scan

Smart Web Self Service

Smart Customer Contact CenterSemantic Web

3

Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Knowledge  as  a  Service

Intelligent Online Mortgage Advisor Smart Rabo WebIntelligent Online Education Advice

Intelligente applicaties voor maximale kennis transfer

4

Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Roadmap  Match™  Technology

Match™ Technology Portfolio

5

A Advanced Knowledge

Specification & Development

BAdvanced KnowledgeDialogue & Sharing

Match™ DeveloperMatch™ Application Player

Match™ KB Comparison Tool

Match™ Web PlayerMatch™ Web Services

Match™ iDeviceMatch™ KB Web Viewer Tool

CAdvanced Knowledge

Monitoring & Reporting

Match™ Monitoring DashboardMatch™ Reporting Dashboard

Copyright  ©  2012,  Knowledge  Values.  All  Rights  Reserved. Knowledge  as  a  Service

Slim fiscaal voordeel ...

... voor kennis projecten met aantoonbaar effect!

Wij attenderen al onze klanten op het feit dat:

✓ Knowledge Values opereert vanuit een vernieuwend kennis-

perspectief met zowel methodiek als tooling.✓ Onze methodiek en tooling aantoonbaar kennisintensieve services,

producten en processen optimaliseert.✓ De overheid kennis projecten met aantoonbare optimalisatie van

bedrijfsvoering stimuleert en beloont middels de Innovatiebox.

✓ De Innovatiebox een speciale tariefbox is binnen de vennootschaps-belasting. De winst die in deze tariefbox valt, wordt belast tegen

een effectief tarief van slechts 5% in plaats van het toptarief van25,5%. Dit betekent een winstvrijstelling van maximaal 80,4%.

✓ De Innovatiebox in principe toepasbaar is voor ieder bedrijf dat

aantoonbaar innoveert. Het kan gaan om R&D maar ook om bijvoorbeeld verbetering van bestaande producten en processen.

✓ Per 1 januari 2010 de Innovatiebox faciliteit fors verruimd is.

6