KNJIŽNIČARI U JAVNOSTI: KAKO DO NOVOG IMIDŽA?

Janja Maras, Knjižnica S.S.Kranjčevića, KGZ

5. okrugli stol: Knjižnice i suvremeni menadžment

Rijeka, 22. ožujka 2013.

Kakva je slika knjižničara u Kakva je slika knjižničara u javnosti?javnosti?

StereotipiStereotipi Zastarjelo zanimanjeZastarjelo zanimanje Nevidljivost strukeNevidljivost struke Nizak status naspram drugih profesijaNizak status naspram drugih profesija

IFLA – istraživanje Hansa Prinsa i IFLA – istraživanje Hansa Prinsa i Wilca de Giera 1995.Wilca de Giera 1995.

Zašto je status knjižničara nizak?Zašto je status knjižničara nizak?Knjižničari samo čuvari zbirkaKnjižničari samo čuvari zbirkaKnjižnice bez profitaKnjižnice bez profitaKorisnici ne znaju koje sve usluge nudiKorisnici ne znaju koje sve usluge nudiTo je ženski posaoTo je ženski posao

IFLA – istraživanje Hansa Prinsa i IFLA – istraživanje Hansa Prinsa i Wilca de Giera 1995.Wilca de Giera 1995.

Usporedba s drugim profesijamaUsporedba s drugim profesijama

istraživanje slovenskog istraživanje slovenskog znanstvenika Jože Urbanoga – znanstvenika Jože Urbanoga – od 9 profesija knjižničar od 9 profesija knjižničar predzadnji, prije poljoprivrednikapredzadnji, prije poljoprivrednika

Istraživanja u HrvatskojIstraživanja u Hrvatskoj

NSK – Dubravka Pšenica i Slobodanka NSK – Dubravka Pšenica i Slobodanka RadovčićRadovčić

Od 15 zanimanja knjižničari tek na 12. Od 15 zanimanja knjižničari tek na 12. mjestumjestu

Na status utječu loš imidž i stereotipi Na status utječu loš imidž i stereotipi strukestruke

Istraživanja u HrvatskojIstraživanja u Hrvatskoj

Loša zastupljenost u medijimaLoša zastupljenost u medijima

Ivanka Kuić i Zorka Paradžik radile analizu na Ivanka Kuić i Zorka Paradžik radile analizu na lokalnoj razini od 1990. do 1995.lokalnoj razini od 1990. do 1995.

Slaba zastupljenost o problemima strukeSlaba zastupljenost o problemima struke

Kako do novog imidža?

Knjižničarska struka bavi se više stručnim Knjižničarska struka bavi se više stručnim poslovima, manje promidžbomposlovima, manje promidžbom

Potrebno je planirano, neprekidno i Potrebno je planirano, neprekidno i dosljedno mijenjati imidž te stvarati dosljedno mijenjati imidž te stvarati “korporativni identitet”“korporativni identitet”

Nužnost: odnosi s javnošću u knjižnicama

Komunikacijska strategijaKad se upuštamo u nove pothvate, iznimno je važno da je

javno mnijenje na našoj strani. Tacit

Zašto je važna?

Da se skrene pažnjaDa se promijeni percepcija i razbiju predrasudeDa se utječe na one koji donose odluke o

financiranju ustanove

Komunikacijska strategija

Definirati ciljane javnosti: unutarnja javnost (djelatnici organizacije), mediji, lokalna politička tijela, korisnici

U odnosima s javnošću komunikacijska strategija ima 4 faze:

1. Definiranje problema

2. Postavljanje ciljeva

3. Plan realizacije prema točno definiranim fazama

4. Evaluacija provedenog

Preporuka http://www.olc.org/marketing/4pr.htm

http://www.ala.org/advocacy/advleg/publicawareness/campaign@yourlibrary

http://www.huoj.hr/pr-za-pocetnike/hr5

http://zaklada.civilnodrustvo.hr/upload/File/hr/izdavastvo/digitalna_zbirka/aed/kako_komunicirati_s_lokalnim_medijima_hr.pdf

Za kraj...

Hvala na pažnji!