km - 22-03-2017 - abd-bvd · in alle materies die betrekking hebben op human resources. elke vraag...
TRANSCRIPT
![Page 1: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/1.jpg)
KM @ Claeys & Engels
Jo Van der SpiegelKnowledge manager
22-03-2017
© Claeys & Engels
![Page 2: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/2.jpg)
Claeys & Engels
2
![Page 3: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/3.jpg)
Bij Claeys & Engels bieden we een volledig juridisch dienstenpakket aan in alle materies die betrekking hebben op human resources.
Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van advocaten dat zowel in adviesverlening als in procedure onderlegd is.
Ons kantoor is het eerste gespecialiseerde advocatenkantoor dat zowel aan een nationaal als internationaal cliënteel een full service aanbiedt in
alle materies die verband houden met het menselijke kapitaal.
![Page 4: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/4.jpg)
Zes kantoren
4
![Page 5: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/5.jpg)
THE LEADING HR LAW FIRM IN BELGIUM
“Comprised of almost 90 lawyers, including 16 partners, Claeys & Engels is the largest Belgian labour and employment law boutique and is a member of the international network Ius Laboris. The firm is mainly involved in advisory work but also handles high-profile litigation. The firm was involved in a large number of proceedings in connection with the Belgian social elections 2016 to elect employee representatives. Names to note are Olivier Debray, Jean-Paul Lacomble and dismissal law expert Chris Engels.”
The Legal 500 EMEA - 2016 Edition
5
![Page 6: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/6.jpg)
KM en advocatenkantoren
6
![Page 7: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/7.jpg)
Advocatenkantoren
Kennisintensieve organisaties• Veel impliciete kennis!
Baliestage• Deel opleiding
• On the job training
Open cultuur
7
![Page 8: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/8.jpg)
KM @ Claeys & Engels
8
![Page 9: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/9.jpg)
Books and articles
Journals and periodicals
Websites
Qua
lity
Adapted from: Awad & Ghaziri , Knowledge management, Pearson 2004
![Page 10: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/10.jpg)
InformatieData - in - formatie
![Page 11: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/11.jpg)
Precedents
Qua
lity
![Page 12: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/12.jpg)
Informatie
Boeken
Tijdschriften
Losbladige werken
Kranten
Overheidswebsites
Jur@, Strad@, Trefzeker, Lexsocial
SocialWeb, Fiscalnet,...
![Page 13: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/13.jpg)
Kennis
![Page 14: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/14.jpg)
Standard documentsQua
lity
![Page 15: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/15.jpg)
Kennis
Mogelijkheid om doelgericht te handelen
K = I³
Knowledge is the interaction between:
– Insights (the past)
– Information (the present)
– Imagination (the future)– Source: Paul Iske, Combinatoric Innovation Environments for creation and mobilization of intellectual capital, Inaugural Lecture, 2010
![Page 16: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/16.jpg)
Kennis
Instrumenten
• Knowledge Base/intranet
– Kruispunt informatie en kennisdeling
– Begin voor opzoeking
– Rechtspraak
• Word-toolbar
• E-mails
![Page 17: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/17.jpg)
Kennis
Verzamelen• Geen “one size fits all”
• Blijven proberen
• Alle vormen van “beloning”
– Waardering
– Posters
– Mails
– Nieuwsbrieven
– Maar vooral....
17
![Page 18: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/18.jpg)
Communities of practice
We always know more than we can say, and we will always say more than we can write down
Dave Snowden
![Page 19: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/19.jpg)
Communities of practice
Uitwisseling/discussie over een (rechts)onderwerp
• Opstellen standaard documenten
• Bijwerken/herzien intranet
• Opleidingen
• Interne contactgroep
• Wetenschappelijke activitieiten
• Contact met externe sprekers
![Page 20: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/20.jpg)
20
![Page 22: KM - 22-03-2017 - ABD-BVD · in alle materies die betrekking hebben op human resources. Elke vraag wordt behandeld door een gespecialiseerd team van ... Losbladige werken Kranten](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042309/5ed67e54ff0e593c0b63f1c6/html5/thumbnails/22.jpg)