klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

14
KLIENCI Z PIEK Ł A RODEM KASIA Ś WIDERSKA JAK ROZPOZNA Ć I PORADZI Ć SOBIE Z NIMI

Upload: kasia-swiderska

Post on 14-Jul-2015

139 views

Category:

Small Business & Entrepreneurship


7 download

TRANSCRIPT

Page 1: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N C I Z P I E K ŁA R O D E M

K A S I A ŚW I D E R S K A

J A K R O Z P O Z N AĆ I P O R A D Z IĆ S O B I E Z N I M I

Page 2: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi
Page 3: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

1. C ZĘS T O P R A C U J E S Z Z A D A R M O , ŻE B Y Z D O B YĆ D OŚW I A D C Z E N I E I Z B U D O WAĆ P O RT F O L I O

2. B I E R Z E S Z Z L E C E N I A J A K L E C I , ŻE B Y M I EĆ N A ŻY C I E

3. M A S Z K O M F O RT W Y B I E R A N I A K L I E N T Ó W

4. M A S Z K O M F O RT W Y B I E R A N I A T Y L K O I N T E R E S U JĄC Y C H C IĘ P R O J E K T Ó W

4 E TA P Y B Y C I A F R E E L A N C E R E M

Page 4: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

Z AW S Z E M Ó W K L I E N T O M ŻE UŻY WA S Z

S Z C Z E R OŚĆ

Page 5: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

N I E J E S T E M E K S P E RT E M

A L A R M U JĄC E S ŁO W A K L U C Z O W E

WAŻN E

A S A P

N I E Z WŁO C Z N I EZ N IŻK A

A M OŻE S Z C OŚ Z A P R O P O N O WAĆ

N I E P O T R A F IĘ O P I S AĆ C O C H CĘ

S TAŁA W S P ÓŁP R A C A

N I E M A S P E C Y F I K A C J I D L A T E G O P R O J E K T U

Sam zrobiłem projekt

Poprzedni wykonawca nagle zniknął

Page 6: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N T, K T Ó R E M U S IĘ ŚP I E S Z Y

Page 7: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N T, K T Ó RY C H C E Z N IŻKĘ

Page 8: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N T, K T Ó RY N I E M A S P E C Y F I K A C J I *

*Uwaga, dotyczy agencji i dużych firm

Page 9: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N T, K T Ó RY N I E P O T R A F I O P I S AĆ C Z E G O C H C E

Page 10: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K L I E N T, K T Ó RY C IĘ N A P E W N O Z A S K O C Z Y

Page 11: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi
Page 12: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

4. R O Z KŁA D A J PŁAT N OŚC I N A T R A N S Z E

3. BĄDŹ C I E R P L I W Y, U C Z C I W Y I G R Z E C Z N Y - BĄDŹ P R O F E S J O N A L I S TĄ

2. M I E J N A W S Z Y S T K O E - M A I L E

1. U M O WA

P O D S TA W O W E Z A S A D Y

Page 13: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

N I E O B AW I A J S IĘ P O W I E D Z I EĆ “ N I E ”

Page 14: Klienci z piekła rodem - jak rozpoznać i radzić sobie z nimi

K A S I A ŚW I D E R S K A

B A S T E T. M I L O @ G M A I L . C O M @ B A S T E T M I L O

W W W. H E K AT E - D E S I G N . P L

D Z I E K U JĘ