Klausimynai

Planas

• Klausimynų konstravimo principai

• Sukurtų klausimynų naudojimas

• Originalių klausimynų kūrimo principai– Neatsakymo mažinimas– Pristatymas– Klausimų rūšys, klausimų pateikimas– Seka, ilgis

• Klausimynų pagrįstumas ir patikimumas

Tradicinis empirinis kiekybinis tyrimų metodas yra apklausa. Jos tikslas – iš nedidelės populiacijos dalies (imties) gauti išvadas apie visos populiacijos elgesį. Visa populiacija dažniausiai tiriama tik atliekant gyventojų surašymą.

Klausimynas tai

• tyrimo instrumentas

• formalizuoti klausimai, kuriais siekiama gauti informacijos iš respondentų.

Tyrėjas turi nuspręsti:

• Kokie tinkamiausi informacijos rinkimo metodai

• Ar yra tokio pobūdžio naudotų instrumentų?

• Ar bus kuriamas originalus klausimynas?

Kitų tyrėjų sukurti ir naudoti klausimynai

• Leidimas

• Ne lietuvių k. – vertimas

• Sulyginimas

• Testavimas su maža grupe dėl supratimo(g. būti ne vieną kartą iki min)

Klausimyno vertimas ir įvertinimasKlausimynas užsienio k.

Vertimas į lietuvių k.1 vertėjas

Vertimas į lietuvių k.2 vertėjas

Vertimas į originalo k.1 vertėjas

Vertimas į originalo k.2 vertėjas

Suderintas vertimas

Testavimas (Interview/debriefing)

Galutinis suderintas klausimynas

Žvalgomasis tyrimas

Vertimo

fazė

Pagrįstumo (validity)

ir patikimumo

įvertinimo fazė

Originalaus klausimyno sudarymo nuoseklumas

1. Nustatyti, kokia informacija yra reikalinga (min)2. Pasirinkti apklausos būdą3. Sumažinti respondento nenorą ar nesugebėjimą

atsakyti4. Įvertinti klausimo esmę5. Pasirinkti klausimo struktūrą6. Parinkti tinkamus žodžius7. Išdėstyti klausimus anketoje8. Nustatyti anketos formą9. Patikrinti anketą

Neatsakymo sumažinimas

• Veiksmai prieš pateikiant anketą (išankstinis bendravimas)

• Pateikimo technikos (ilgis, lydimasis laiškas/supažindinimas, atgalinis vokas, suasmenintas adresas, paskatinimai)

• Technikos išsiuntus (priminimai)• Klausimų tinkamumas (kad atsakytų, teisingai)

– Koks tinkamiausias klausimo formatas– Kokia turi būti klausimų seka– Kokią informaciją realu surinkti

Pristatymo informacija1. Apie ką čia kalbama?2. Kas tai nori žinoti?3. Kodėl jiems to reikia?4. Ar tai yra svarbu?5. Kodėl aš buvau pasirinktas tyrimui?6. Ar tai bus labai sunku?7. Kiek laiko tai užsims?8. Ar tai man kainuos?9. Ar aš būsiu identifikuotas, ar galiu atsakyti anonimiškai?10.Kokiais tikslais tai bus panaudota?11.Kokia man bus iš to nauda?12.Kada ir per kiek laiko aš tai turiu padaryti?

Klausimų rūšys

• Uždari klausimaiLikerto skalė – 5-7 kategorijos– “Nežinau” svarstytina

• Atviri klausimai (gerai pradėti temą)

• Plataus pasirinkimo klausimai(galimi keli pasirinkimai)

Atvirų klausimų privalumai ir trūkumai

Privalumai:• Nereikia rinktis

neatitinkančio atsakymo

• Suteikia daugiau informacijos (gim.m. vietoj amžiaus)

• Respondentui nereikia interpretuoti klausimo tam kad į jį atsakytų

Trūkumai

• Sunku sudaryti kodavimo sistemą

Klausimo konkretumas

• Ar jūs perkate jogurtą?

patariama atsakyti į klausimuskas / ką / kada / kur / kodėl / kaip.

a. Ar jūs esate tas žmogus šeimoje, kuris atsakingas už jogurto pirkimą?

b. Ar jūs pirkote jogurtą vakar?

Tinkami žodžiai

• Paprasti/suprantami

• Nedviprasmiški (retai, kartais; daug, vidutiniškai, mažai)

Dvigubi klausimai

• Kuriame mieste gyvena jūsų tėvai?

• Ar jūs turite žalingų įpročių (ar rūkote/geriate/vartojate narkotikus)?

• Kaip vertinate Vilniaus asmens sveikatos priežiūros įstaigų darbą?

Neaiškūs klausimai

• Kokios jūsų pajamos?

• Nurodykite prašau, kuris atsakymo variantas geriausiai atspindi jūsų asmenines pajamas, gaunamas per mėnesį, atskaičius mokesčius:– 1. iki 1000 litų– 2. 1000-1500 litų– 3. 1501-2000 litų– 4. 2001-2500 litų– 5. 2501-3000 litų– 6. 3001 ir daugiau litų

Kiti neaiškumai

• Nurodantys klausimai– Juk taip...?

• Intervalų persiklojimaiKuriai amžiaus kategorijai jūs priklausote?– Iki 18 metų– 18-30 metų– 30-40 metų– 40-50 metų– 50 ir daugiau metų

Klausimo ilgis

• Atsakymai išsamesni į ilgesnius, pvz.

– Kokių sveikatos problemų jūs turėjote per pastaruosius metus?

– Kitu klausimu jūsų teiraujamasi apie sveikatos problemas per pastaruosius metus. To mes klausiame kiekvieno žmogaus šio tyrimo metu. Kokių sveikatos problemų jūs turėjote per pastaruosius metus?

Klausimų išdėstymo anketoje principai

Informacija iš klausimyno:• Pagrindinė (susijusi su tyrimo problema)• Klasifikavimo (socialinės ir ekonominės bei

demografinės charakteristikos)• Identifikavimo (pavardės/pavadinimai, adresai,

telefono nr.)

• Sudėtingi klausimai vėliau, kad neišgąsdintų

Grafinis išdėstymas

•Optimalaus ilgio•Stulpeliai•Nurodymai, ką daryti pasirinkus vieną ar kitą atsakymą•Klausimas ir pasirinkimo variantai viename lape

Klausimyno pagrįstumas ir patikimumas

• Pagrįstumas (validity) - tyrėjo taikomų tyrimo instrumentų kompleksinė savybė, nusakanti, kokiu mastu ši priemonė atitinka savo paskirtį, tai yra ja renkama ta ir tik ta pirminė informaciją, kuri reikalinga mokslinėms išvadoms gauti.– parodo, ar tikrai matuojama tai, kas turėtų būti

matuojama

• Patikimumas (reliability) - testo rezultatų pastovumo matas.

Pagrįstumas• Ar klausimynas pagrįstas? Ar jis matuoja tai,

ką turi matuoti?• Ar atspindi turinį?• Ar tinkamas tai imčiai / populiacijai?• Ar klausimynas pakankamai išsamus, kad

surinktų visą informaciją, atsakančią į iškeltus tyrimo tikslus ir uždavinius?

• Ar instrumentas panašus į klausimyną?

Tips for Developing and Testing Questionnaires/InstrumentsRama B. Radhakrishna

Associate ProfessorThe Pennsylvania State University

University Park, Pennsylvania

Klausimyno pagrįstumo ir patikimumo tikrinimas

• Žvalgomasis tyrimas

• Pakartotinio testavimo įverčių pastovumas (test-retest)

• Cohen Kappa

• ICC (intraclass correlation)

• Cronbach α

Test-retest

• Tam, kad ištirti išorinį testo patikimumą, reikia pakartoti testo atlikimą po kurio laiko.

• Gautus rezultatus koreliuojame.

• Koreliacijos koeficientas turėtų būti apie

0,75-0,8.

• Tai reikš, kad testas yra išoriškai patikimas.

Test-retest

Pranašumas yra tas, kad tai natūralus ir paprastas patikimumo koeficiento nustatymas.

Trūkumas – neapibrėžtumas, parenkant laiko intervalus, nes pirmasis matavimas visada skirsis nuo antro. Be to, tiriamieji jau yra susipažinę su testavimo turiniu, atsimena pirminius atsakymus ir orientuojasi į tai atsakinėdami į klausimus.

KappaPalyginami dviejų tyrėjų tyrimo rezultatai (to

paties subjekto arba du kartus atliktos apklausos).

Patikimumas• labai mažas, kai koeficientas mažesnis nei

0,20• mažas, kai koeficientas 0,20 - 0,39,• patenkinamas, kai koeficientas 0,40 - 0,59,• didelis, kai koeficientas 0,60 - 0,79,• labai didelis, kai koeficientas 0,80 ir

daugiau

Kappa koeficientas (kategoriniams)

)(

)(

c

co

AN

AA

Ao – bendras stebėtas sutapimas

Ac – bendras sutapimas dėl atsitiktinumo

N – didžiausias galimas sutapimas

Kappa skaičiavimo pvz. (dvinariams)

Kappa skaičiavimo pvz.

Kiti

• Svertinis kappa (weighted) ordinaliems

• ICC (intraclass correlation) - skaitmeniniams

Cronbach alfa

Vidinio suderinamumo (internal consistency) koeficientas, atspindintis vidinį klausimų homogeniškumą klausimyne.

• iki 0,60 – žemas homogeniškumas,

• 0,60 - 0,70 – pakankamas,

• 0,70 – 0,90 – aukštas.

Straipsnio pavyzdys

Olga Riklikienė, Kazimieras Pukėnas. Slaugos rezultatų klasifikacijos lietuviškos anketos parengimas ir psichometrinis įvertinimas. Medicina (Kaunas) 2007; 43(11).

http://medicina.kmu.lt/0711/0711-09l.pdf

SUSIPAŽINTI SU STRAIPSNIU IKI PASKAITOS, KAD GALĖTUME APTARTI!

Pabaiga!!!

☺

Ačiū už dėmesį