• Sänk kostnaderna och anpassa resurser och arbetsmängd.• Inspirerande vision med framtidsperspektiv.• Utvärdera/förnya ledarskapet.• Synligt ledarskap.• Information/kommunikation.• Öka interaktionen med finansmarknad, samhälle och media.

1Kjell Svenson

2Kjell Svenson

Vad anställda vill veta :

Kommer den här organisationen att bli framgångsrik och garantera mig arbete och en säker framtid?

Detta ger upphov till tre frågor om ledarna:1. Är de tillräckligt kompetenta?2. Kan jag lita på dem?3. Har de förtoende för mig och litar på mig?

Vad investerare vill veta:• Adresseras resultatproblem – snabbt?• På vilket sätt?

3Kjell Svenson

Compassionate downsizing

Why an enhanced severance package?• Sustain the morale of retained employees• Demonstrate the company´s commitment to remaining

employees• Manage former employees perceptions of the company• Maintain the company´s reputation in the community

Hidden costs of layoff:• Survivor syndrome• Decreased productivity (lost time)• Devastated employee morale• Diminishing customer loyalty• Quality drops

4Kjell Svenson

Stöd för chefer

• Utforma chefens budskap, kort, klart och entydigt.• Se till att det blir gjort – snabbt• Samtalspartner• Survivor syndrome – skall hanteras.• Säkra de som skall behållas, risk matrix• Nätverk/kontakter på plats.

5Kjell Svenson

Survivor syndrome

Många företag underskattar de negativa effekterna av uppsägningar. Speciellt svårigheterna med att motivera de som ”överlevt” en uppsägning. 12 negativa känslor som förknippas med survivor syndrome:

6Kjell Svenson

Survivor syndrome

7Kjell Svenson

Energi och mod i ledarskapet

Skapa energi – undvik de sju dödliga ”demotivators” Mod

1. Politik2. Oklara förväntningar3. Icke produktiva möten4. Skenhelighet5. Undanhålla information6. Ständig förändring7. Låga kvalitetskrav

• Ta beslut och var ansvarig• Ge konstruktiv feed-back• Våga erkänna fel• Ha förmåga att skratta åt dig själv• Synlig• Skapa tillit• Integritet