kirkkosome seurakunta

73
14.11.2013 Lyhennetty versio Kirkkonummen seurakunnalle 13.11.13 pidetystä koulutuksesta Johanna Janhonen / Piilotettu aarre

Upload: johanna-janhonen

Post on 28-Nov-2014

1.449 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Mitä suomalaiset seurakunnat ja niiden työntekijät tekevät sosiaalisessa mediassa? Lyhennetty versio koulutuksesta, jonka Johanna Janhonen piti Kirkkonummen seurakunnan työntekijöille 13.11.2013.

TRANSCRIPT

Page 1: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Lyhennetty versioKirkkonummen seurakunnalle 13.11.13 pidetystäkoulutuksesta

Johanna Janhonen / Piilotettu aarre

Page 2: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013Suomen 7 suosituinta some-palvelua (10/13 / Alexa)

Blogialustoista suosituin ovat

Blogger (Blogspot)

Ainoa suomalainen

palvelu

Wikipediaa lukee moni, harva

tuottaa sinne itse sisältöä.

YouTube käytetään

enemmän kuin Facebookia.

Wikipediaa lukee moni, harva

tuottaa sinne itse sisältöä.

LinkedIn on suositumpi kuin Suomi24 tai

Twitter.

Page 3: Kirkkosome seurakunta

Some sopii markkinointiin ja tiedotukseen, mutta myös...Löydettävyyden parantamiseen (hakukoneoptimointi)Opetukseen ja oppimiseenPalautteen keräämiseen ja asiakaspalveluunTuotekehitykseen ja innovointiinRekrytointiin ja työnantajakuvan kehittämiseenRyhmätyöskentelyyn (suunnitelmat, ohjeet, pöytäkirjat, hiljainen tieto...)Verkostoitumiseen ja yhteydenpitoonUutisten, markkinoiden ja kilpailijoiden seurantaanBrändin rakentamiseen...huvittelua unohtamatta ;)

Page 4: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Mihin seurakunnan työntekijä tarvitsee somea?

●Tuo esiin seurakunnan persoonallisen puolen, joka rakentuu ihmisten varaan●Työntekijät saavat nopeasti hyödyllistä tietoa, jotaei saa muualta: ajankohtaisia kuulumisia, palautetta,toiveita, pyyntöjä● Suora keskusteluyhteys ja uusia näkökulmia oman toiminnan kehittämiseen muualta

Lähde: Sami Laaksonen, nuorisotyöntekijä, Loimaan srkhttp://www.slideshare.net/samilisko/viestintkulttuuri-muuttuu-sosiaalista-mediaa-seurakunnassa?from_search=4

Page 5: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

http://sakasti.evl.fi/sakasti.nsf/0/A72035B2D2CFC55AC22579FA00453AAD/$FILE/HEV-raportti.pdf

Seurakunnan työntekijöitä motivoi somen käyttöön (2012):

●Ihmisten kohtaaminen, verkostoituminen ja mahdollisuus kuulla ihmisten kokemuksia kirkosta●Mahdollisuus tuoda esiin kirkon (ja omaa) sanomaa ja parantaa kirkon mainetta ●Nopeuttaa ja helpottaa työskentelyä●Mahdollistaa luovuutta ja tuo työhön vaihtelua

Page 6: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Käydään läpi Suomen suosituimpia some-palveluita...

Page 7: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

..ja katsotaan samalla, miten eri seurakunnatovat käyttäneet niitä.

Page 8: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

MuutOma

Paikallinen

ValtakunnallinenLähde: Terhi Paananenhttp://www.slideshare.net/terhipaananen/hyvinkn-srk-sosiaalisessa-mediassa?from_search=5

Page 9: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Some-trendit Suomessa?

Page 10: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 11: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Suomen suosituimmat some-palvelut viime vuoden aikana1

20 Lähde: Alexa.com

Page 12: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Yhteisöpalveluiden käyttö Suomessa?

Page 13: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Rekisteröitynyt Seurannut 3 kk aikana Seuraa viikottain Seuraa päivittäin Seuraa useammin0

10

20

30

40

50

60

Kaikki 16-89v

Tilastokeskus 2013http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

Yhteisöpalveluiden käyttö

Page 14: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

16-24v 25-34v 35-44v 45-54v 55-64v 65-74v 75-89v0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Rekisteröitynyt

Seurannut 3 kk aikana

Seuraa viikottain

Seuraa päivittäin

Seuraa useasti päivässä

Tilastokeskus 2013http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

Yhteisöpalveluiden käyttö

Page 15: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Rekisteröitynyt Seurannut 3 kk aikana Seuraa viikottain Seuraa päivittäin Seuraa useammin0

10

20

30

40

50

60

Miehet Naiset

Tilastokeskus 2013http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

Page 16: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Rekisteröitynyt Seurannut 3 kk aikana Seuraa viikottain Seuraa päivittäin Seuraa useammin0

10

20

30

40

50

60

Perusaste Keskiaste Korkea-aste

Tilastokeskus 2013http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

Page 17: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Rekisteröitynyt Seurannut 3 kk aikana Seuraa viikottain Seuraa päivittäin Seuraa useammin0

10

20

30

40

50

60

70

Pk-seutu Isot kaupungitKaupunkimaiset kunnat Maaseutumaiset kunnat

Tilastokeskus 2013http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

Page 18: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Nuorison some-trendejä

Page 19: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

60%:lla teineistä on privaatteja

some-tilejä – loput siis

tekevät julkisiapäivityksiä

http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html

Page 20: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

13% teineistä striimaa videoita nettiin

http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html

Page 21: Kirkkosome seurakunta
Page 22: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Mutta osaavat seurakunnatkin

striimata!

Page 23: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

KirkkoTV on Liedon seurakunnanoma verkkopalvelu, jonka kautta voi katsoa kirkon jumalanpalveluksiaja muita tilaisuuksia suorana lähetyksenätai arkistosta (ilman kirjautumista). Webbikamera on sijoitettu urkuparven alle.

Page 24: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Oulun tuomiokirkkoseurakunta käyttää Virtuaalikirkkoa. Tapahtumia seurataan neljän kameranavulla ja välillä myös chattituki on käytössä.

Page 25: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 26: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Onko tämä some tulossa meidän kaikkien työnkuvaan

tulevaisuudessa ja jos on niin missä aikataulussa?

Page 27: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

http://sakasti.evl.fi/sakasti.nsf/0/A72035B2D2CFC55AC22579FA00453AAD/$FILE/HEV-raportti.pdf

Page 28: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

SoMe Media

Hengellisyys ja etiikka 17 5

Kulttuuri 15 16

Kirkon jäsenyys 11 5

Kirkolliset toimitukset ja kirkkovuosi 11 5

Hallinto ja talous 8 33

Kv-työ 1 6

Some vs. Media -mistä aiheista puhutaan?

Lähde: Kirkon julkisuusanalyysi, syksy 2011, Terhi Paananenhttp://www.slideshare.net/terhipaananen/hyvinkn-srk-sosiaalisessa-mediassa?from_search=5

Page 29: Kirkkosome seurakunta

Google + ontärkeä erityisesti

hakukoneoptimoinnin kannalta.

Page 30: Kirkkosome seurakunta
Page 31: Kirkkosome seurakunta

YouTube on Googlen jälkeen suosituin

hakukone.

Page 32: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Seurakunta YouTubessa

●Seurakunnalle oma tili (kanava)●Sisällöksi esim. hartauksia tai videoita seurakunnan eri tilaisuuksista

Lähde: Terhi Paananenhttp://www.slideshare.net/terhipaananen/hyvinkn-srk-sosiaalisessa-mediassa?from_search=5

Page 33: Kirkkosome seurakunta
Page 34: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 35: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Seurakunnan työntekijät & YouTube?●Materiaalien metsästys●Koulutus●Kuuntelen lauluja, etsin (soivaa) musiikkia●Videoiden lataaminen ja jakaminen, esim. videoklipit kirkkohetkistä

PST! Musiikkia voi etsiä ja ostaa myös uudesta

suomalaistesta MusicInfo-palvelusta.

Page 36: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 37: Kirkkosome seurakunta

Noin 2 miljoonaa suomalaista

käyttää Facebookia.

Page 38: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Seurakunta Facebookissa

●Työntekijöille henkilöprofiili●Erilaisille ryhmille Facebook-ryhmä (avoin, suljettu, salainen)●Seurakunnalle tai työalalle Facebook-sivu

Välillä käytetään myös Facebookin mainoksia.

Lähde: Terhi Paananenhttp://www.slideshare.net/terhipaananen/hyvinkn-srk-sosiaalisessa-mediassa?from_search=5

Page 39: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 40: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Seurakunnan työntekijät & Facebook?

●Seurakunnan omien Facebook-sivujen ylläpito●Tiedottaminen (esim. perhekerhoryhmät)●Markkinointi (seurakunnan olemassa oleva ja uusi toiminta)●Keskustelu ja yhteyden pitäminen (esim: ”viestin nuorten kanssa ja seuraan nuorten kuulumisia”)●Asioiden sopiminen & tiedottaminen eri ryhmien kanssa (esim. pyhäkoulunopettajat, kerhonohjaajat, nuoret, luottamusmiehet)●Tapahtumien järjestäminen (suljetuissa ryhmissä)●Yksityinen viestittely (esim. pyhäkouluopettajien kanssa)●Verkostoituminen ja vertaistuki (Facebook-ryhmissä: Diakoniatyöntekijät, Suomen ev.lut. kirkon työntekijät)●Ryhmätyö ja kouluttaminen

Page 41: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Pappina Facebookissa

”Minä olen kokenut Facebookin hyväksi työpaikaksi. Julkaisen siellä saarnojani ja on ollut mukava saada

niistä vähän palautetta ja näkökulmia.Facebookin kautta etsin myös messuavustajia,

lähettämällä yksityisviestiä. Tavoittaa kokemukseni mukaan sähköpostia paremmin. Sovin tapaamisia ja käyn keskusteluita. Tässä toki täytyy muistaa, ettei rippisalaisuutta voi FB:ssä luvata. ”

Page 42: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 43: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Talking about kertoo tykkääjien aktiivisuudesta-yleensä 1-5% - tässä 11,5%-yleensä % pienenee tykkääjien lisääntyessä

Tykkääjien määrä

Page 44: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Muutokset vuodessa:Fanimäärä kasvanut 233%, mutta samalla on onnistuttumyös lähes tuplaamaan aktiivisuusprosentti: 21%.

Page 45: Kirkkosome seurakunta

Seurakuntien profiileja 24.5.2011 (näitä ei saa tehdä Facebookin sääntöjen mukaan)

Page 46: Kirkkosome seurakunta

Seurakuntien ryhmiä 24.5.2011

Page 47: Kirkkosome seurakunta

Seurakuntien sivuja 24.5.2011

Page 48: Kirkkosome seurakunta

Wikipedia on luotettava

tiedonlähde, jota Googlekin arvostaa.

Page 49: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Onko Kirkkonummellamuuten Wikipedia-

artikkelinarvoisia kirkkoja?

Page 50: Kirkkosome seurakunta

LinkedIn:ssä on 545 000

suomalaista.(11/2013)

Page 51: Kirkkosome seurakunta
Page 52: Kirkkosome seurakunta
Page 53: Kirkkosome seurakunta

Suomi24:ssa on mm. sponsoroituja

keskustelusivuja.

Page 54: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 55: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Suomi24-palvelussa toimii netti.saapas, jossa toimii koulutettuja vapaaehtoisia ja toiminnasta vastaavia seurakunnann työntekijöitä.

Page 56: Kirkkosome seurakunta

3% suomalaisista bloggaa.

Lokakuu 2010

Page 57: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Seurakuntien blogit

●Seurakunnan (tai sen työntekijöiden) blogit:kirkkoherran blogi, projektiblogi, kirkkovuosiblogi

●Julkaistaan hartauskirjoitukset

Lähde: Terhi Paananenhttp://www.slideshare.net/terhipaananen/hyvinkn-srk-sosiaalisessa-mediassa?from_search=5

Page 58: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

”Monet työntekijät tietävät, että blogeja luetaan, ja siksi niiden kirjoittamiseen on motivoiduttu. Blogeilla on tärkeä merkitys nykyaikaisessa kirkollisessa keskustelussa. Niihin viitataan puheissa ja muissa kirjoituksissa”

-Seinäjoen seurakunnan tiedottaja Minna Ylimäki-Hemminki.

http://www.kotimaa24.fi/uutiset/kulttuuri/9754-blogit-tarjoavat-persoonallista-sisaltoa-seurakuntien-nettisivuille

Page 59: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

”Näen blogit tärkeinä. Vaikka niiden kommentointiin liittyy asiatonta ja asenteellista meuhkaamista, bloggaaminen on lisännyt avoimuutta ja toisten ymmärtämistä. Toivon, että keskustelu jatkossa vain paranee ja leviää myös paikallisseurakuntiin.”

-Kirkkonummen seurakunnan tiedottaja Timo Hormio

http://www.kotimaa24.fi/uutiset/kulttuuri/9754-blogit-tarjoavat-persoonallista-sisaltoa-seurakuntien-nettisivuille

Page 60: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 61: Kirkkosome seurakunta

arkisto?avainsanat?

tuorein kirjoitus ensin

Blogin tunnusmerkkejä:

kommentointi-mahdollisuus

Page 62: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Mihin seurakunta sitten tarvitsee blogia?

●Yhteydenpito seurakuntalaisiin●Parempaa, avoimempaa ja ajankohtaista tiedotusta●Jäsenet kommentoimaan seurakunnan toimintaa●Kasvattaa yhteisöllisyyttä

Lähde:Terhi Paananen, Blogi ja seurakuntahttp://www.slideshare.net/terhipaananen/blogi-ja-seurakunta?from_search=5

Page 63: Kirkkosome seurakunta

Twitterissä on noin 500 000 suomalaista.

Toni Nummela 07/2013

Page 64: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Page 65: Kirkkosome seurakunta

Ja näitähän riittäisi...

Page 66: Kirkkosome seurakunta
Page 67: Kirkkosome seurakunta

Google maps on kätevä tapa etsiä lähistöllä olevat palvelut, niiden yhteystiedot, arvostelut ja reittiohjeet – niin tietokoneella kuin mobiililaitteillakin.

Page 68: Kirkkosome seurakunta
Page 69: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

IRC-Galleriassa on sunnuntai-iltaisinchatteja Kirkon nuorisotyö-yhteisössä.Chattityö on sekä nuorisotyötä, verkkoauttamista että sielunhoitoa.

Page 70: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Urban Light on nuorten aikuisten hybridiyhteisö Lahdessa. Siinä yhdistyyverkossa ja kasvokkain tapahtuva toiminta.Palveluun on linkitetty Facebook, Twitter jaYouTube ja siellä on oma blogi ja keskusteluforum.

Page 71: Kirkkosome seurakunta

Somen resursointi

Page 72: Kirkkosome seurakunta

Hengellinen elämä verkossa -kysely 201272% vastaajista ei tee lainkaan työtä somessa.28 % vastaajista ilmoitti tekevänsä työtä sosiaalisessa mediassa joko sovitusti (21 %) tai vapaa-ajallaan (7 %). Työaikaa oli sovittu somen käyttöön:alle tunti viikossa (8%) 1-2 tuntia (6%)2-4 h (2%) 4-8 h (2%)yli 8 h (4%).

Page 73: Kirkkosome seurakunta

14.11.2013

Kiitos!

JOHANNA JANHONENSome-asiantuntija040 506 [email protected]

Www.piilotettuaarre.fi