Kirjoitatehokkaastiinternetiin

Petteri Numminen

Marraskuu 2010

Kirjoittamisen kultakausi?

Kirjoitamme enemmän kuin koskaanSähköpostiTekstiviestitVerkkosivutIntranetitKeskustelualueetChatitBlogit

Järkeä teksteihin

KÄÄK - - - > KÄÄK - kysyttyä Ilta-Pulu - - - > Uutis-Ankka

Aku Ankan saittia muutetaan ymmärrettävämmäksi ensikertalaiselle

Klik!Hesarin Verkkoliitteen “oma osasto”

nimettiin hämärästi

Havaintopsykologiaa

Liike herättää huomiomme Näemme kerrallaan noin peukalonpään

kokoisen alueenNoin 16 kirjainta kerrallaan

Lyhytmuistiimme mahtuu noin viisi (+/- 2) asiaaNäistä “paikoista” yksi on aina varattu

Kun luemme, muunnamme kirjaimet mielessämme äänteiksi

Kyökkipsykologiaa

Varmimmin luen uutisen, jossa on oma nimeni

Tarinat jäävät mieleen - Titanic Kokemuksia on mukava jakaa Vaikuttaa siltä, että pidämme kolmen

asian kokonaisuuksistaUsko, toivo ja rakkausKasper, Jesper ja Joonatan“Tulin, näin, voitin”

Esimerkki puhuttelevuudesta

Osa 1: Nielsen

Jakob Nielsenin nettiluettavuuden tutkimus on klassikko

http://www.useit.com/alertbox/9710a.html

Tekstin ”käytettävyys”

Kolme nettikirjoittamisen perussääntöä: Lyhyesti: kirjoita puolet siitä määrästä

tekstiä, jonka kirjoittaisit paperilleKirjoita silmäiltäväksi: älä odota, että

lukijat jaksaisivat lukea pitkiä tekstimassoja

Linkitä pitkä teksti hypertekstiksi useammalle sivulla

Skannaus ja silmäily: Nielsenin ohjeet I

Nettisivut pitää kirjoittaa silmäiltäviksi:Avainsanoja korostamalla (linkit

toimivat korostuksena, samoin kirjasimen muutokset ja värin vaihtaminen)

Ymmärrettävillä väliotsikoilla (ei “fiksuja”)

• http://www.useit.com/alertbox/9710a.html

Skannaus ja silmäily: Nielsenin ohjeet II

Nettisivut pitää kirjoittaa silmäiltäviksi:Ranskalaisilla viivoilla Laittamalla yksi asia yhteen

kappaleeseen• Lukijat hyppäävät yli tai lopettavat

lukemisen, jos asioita tulee useampia)

Aloittamalla johtopäätöksestä ja purkamalla sitten taustat

Puolittamalla tekstin määrä

Nielsenin ohjeet: muistisääntö

”Halki, poikki ja pinoon”

Puolita tekstin määrä

Listat

Kappaleet!

Luettavuus käytännössä

Markkinointiteksti - Tekstilajina "marketese“, jota useilla web-sivuilla käytetään

Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446).

Luettavuuden parantuminen 0% (lähtökohta)

Käytännössä II

Tiivis teksti Lyhennetty puolella

In 1996, six of the best-attended attractions in Nebraska were Fort Robinson State Park, Scotts Bluff National Monument, Arbor Lodge State Historical Park & Museum, Carhenge, Stuhr Museum of the Prairie Pioneer, and Buffalo Bill Ranch State Historical Park.

58% luettavampi

Käytännössä III “Skannattava teksti”

Alkuteksti, mutta taitettu skannattavaksi

Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were: Fort Robinson State Park (355,000 visitors) Scotts Bluff National Monument (132,166) Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000) Carhenge (86,598) Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002) Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446).

47%

Käytännössä IV

Objektiivinen kielenkäyttö Neutraalimpi kuin alkuteksti, ylisanat pois

Nebraska has several attractions. In 1996, some of the most-visited places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446).

27%

Käytännössä V

Yhdistelmäversio Kaikki kolme mallia käytössä: tiivis, skannattava ja objektiivinen

In 1996, six of the most-visited places in Nebraska were: Fort Robinson State Park Scotts Bluff National Monument Arbor Lodge State Historical Park & Museum Carhenge Stuhr Museum of the Prairie Pioneer Buffalo Bill Ranch State Historical Park

124% parempi

Poynter Eyetrack III

Silmänliiketutkimus uutissaitin vastaanotosta

http://www.poynterextra.org/eyetrack2004/

Silmänliiketutkimuksen kertomaa

• http://www.poynterextra.org/eyetrack2004/main.htm

Otsikko iskee silmään

Pääotsikot kiinnittävät huomion sivuille tultaessa – eritysesti, jos ne sijaitsevat sivun vasemmassa ylälaidassa Valokuvat eivät kiinnitä huomioita niin paljoa

(toisin kuin Poynterin silmänliiketutkimuksessa 1990, jolloin tutkittiin painetun lehden lukemista)

Teksti hallitsee tietokoneen ruudulla – sekä sitä, missä järjestyksessä sisältö otetaan vastaan että sitä, miten pitkään mitäkin asiaa katsotaan

Näin silmäsiliikkuvat nettisivulla Pienempi kirjasin rohkaisee

keskittymään ja lukemaan tarkemmin, suurempi kirjasin houkuttaa silmäilyynTestissä ihmiset keskittyivät paremmin

sivuihin, joilla oli pienempää tekstiäSuurempi kirjasin sai lukijat silmäilemään

sivua – he siis lukivat vähemmän sanoja sivuilta ja etsivät sanoja tai sanontoja, jotka houkuttelevat syventymään

Pienikin muutos vaikuttaa

Alleviivatut otsikot haittasivat lukemisen jatkamista:

Kautta testin kävi ilmi, että visuaaliset tehokeinot, kuten alleviivaus tai “väärään” kohtaan laitettu linja estivät viestin perillemenoa

                                 

Ensimmäinen sanaon usein myös viimeinen

Ingressejä luettaessa silmät vilkaisivat paria ensimmäistä sanaa

Jos ensimmäiset sanat kiinnostavat, lukeminen saattaa jatkua

Otsikko sai keskimäärin vähän alle sekunnin aikaa kiinnittää lukijan huomio

Otsikoiden muutama ensimmäinen sana ovat se tekijä, joka ratkaisee, luetaanko teksti

Lyhyemmät kappaleet varmistavat lukemista Lyhyet kappaleet luettiin mieluummin

kuin pitkät Artikkelit, joissa oli lyhyitä kappaleita saivat

kaksi kertaa enemmän huomiota (“overall eye fixations”), kuin ne, joissa oli pidempiä kappaleita

Eli pidemmät kappaleet karkottavat lukijan 25 suosittua uutispalvelua kattanut selvitys

kertoi, että seitsemän näistä lyhentää rutiininomaisesti kappaleita – usein vain yhden lauseen mittaisiksi

Onko kuvalla merkitystä?

Kuvat eivät kiinnosta ensimmäisenä, mutta ne keräsivät merkittävästi katseita

Mitä isompi kuva, sen pidempään sitä katsottiinVisualistin varauma tuloksiin: “Kuvat

olivat huonoja”

Onko multimedialla merkitystä?

Ihmiset muistivat paremmin faktoja, nimiä ja paikkoja, jos informaatio esitettiin tekstinä

Uudet, tuntemattomat ja käsitteellisest asiat muistettiin kuitenkin paremmin, jos ne esitettiin graafisena multimediana

Prosessit ja toimintamallit hahmottuivat parhaiten animaation ja tekstin yhdistelmänä

http://www.useit.com/alertbox/newsletters.html

Google ja kirjoittaminen

”This boring headline…”

Minuutti teoriaa:”pitkä häntä”

Kaksplus.fi:hin tultiin viikolla 48/2010 hakujen kautta 437,055 kertaa 249056 eri hakufraasilla

Minuutti tekniikkaa

Google-suosion takana kuitenkin suurimmalta osin tekniikkaEli kirjoittajana et ole täysin

vastuussa Google-optimoinnin onnistumisesta

Toimitus reagoi - ja kirjoittaa Googlelle

Google-ohjeet

Sana perusmuodossa Otsikon alkuun Toista sanaa

Lihavointi ja väliotsikot auttavat

Mieti koko ajan kävijän tiedontarvetta ja vierailijan tapaa lähestyä ongelmaansa

Käytännön ohjeita

Lennättimen opettamaa

Uutisen perusmuoto on kärjelleen käännetty kolmio

Tärkein ensin...

Tärkein ensin...

Jotenkin näin

Kirjoita lyhyesti Otsikoi tehokkaasti Älä briljeeraa sivistyssanoilla Kuva auttaa hankalissa asioissa Kirjoita silmäilyä ajatellen Linkitys tuo uskottavuutta Kirjoita hakukoneet muistaen

Ajankäyttö: kolmasosittain

Kirjoita tunti Editoi tunti Sorvaa tunti otsikkoa

Lisäys: puffaa (kohteliaasti) tunti hienoa tekstiäsi muualla netissä: blogeissa ja keskusteluissa

Jumppaa otsikon kanssa

Näytä kollegalle tekstistä vain otsikko Voiko siitä ennustaa, mitä teksti sisältää?

Huuda! Käytä aktiivisia verbejä, toimintaa Vältä “on”-sanaa ja passiiveja

Säätila on vesisateinenvai

Ulkona sataavai

Sataa

Tiivistä väliotsikoilla

Neljä kappaletta tekstiä, sitten on väliotsikon paikka

Tiivistä seuraavat neljä kappaletta väliotsikkoon tai nosta kiinnostavinta asiaa

Käytä eläviä esimerkkejä

Veden hinta nousee 0.04 € / litra

vai

Kylpysi kallistuu 10 senttiä

Kielletyt kirjaimetb, c, d, f, g, q, x ja z

Ei kirjoteta "sangen barbaarimaista", vaan "varsin junttia". "Graavi" on suomeksi "tuoresuolattu". Ulkona ei ole nyt ”-2 celsius-astetta" vaan ”kaksi astetta pakkasta".

3 syytä rakastaanumeroituja listoja

1. Ne kertovat vilkaisulla, kauanko vielä menee

2. Ne jäsentävät ajattelua

3. Ne tarjoavat varmuutta lukijalle

Linkit

Kaksi tapaaLinkit tekstissäLinkit tekstin vieressä tai lopussa

Käyttötilanne ratkaisee tyylin Design hyvin oleellista

Sininen väriAlleviivaus

Lue tekstisi ääneen

Aina kun happi loppuu tai ajatus karkaa, tekstissä on vikaa

Tämä on varmin ja yksinkertaisin laatumittari

Miten parantaa laatua

Suunnittele ensin paperilla ja vihreällä tussilla

Uhraa kolmannes aikaa otsikolle Lue teksti ääneen Luetuta kollegalla

Verkon näennäinen helppous johtaa liian hätäiseen julkaisemiseen

Lähteitä ja lisätietoa

www.poynterextra.comSilmänliiketutkimuksia verkkosivujen

lukemisesta, äänestä päivän otsikkoa ja paljon muuta

www.useit.comKäytettävyyden guru Jakob Nielsen kirjoittaa

myös tekstintekemisestä www.wordbiz.com

Debbie Weil on enemmän bisnestä

Lähteitä ja lisätietoa

www.jackforde.comCopywriters Roundtable –uutiskirje – välillä

päteviä vinkkejä www.cs.tut.fi/~jkorpela/suomi/indeksi.html

Tietokirjailija, runsaasti kielivinkkejä ja -linkkejä

Lähteitä ja lisätietoa

www.kirjoitusopas.blogspot.comPirkan tyyliopas keväältä 2005

http://www.poynter.org/content/content_view.asp?id=707Thirty tools for writers

http://www.journalism.org/resources/tools/online.aspTyökaluja online-journalistille

http://www.kotiliesi.fiEsimerkiksi Kotiliesi kirjoittaa usein hyvin