kiinteistöpalvelujen perustutkinto 2014 - opetushallitus …–palvelujen perustutkinto 2014...
TRANSCRIPT
Määräys 49/011/2014
(sisältää määräyksen 4/011/2015 mukaiset muutokset ja oikaisut) (sisältää määräyksen 43/011/2015 mukaiset muutokset)
Ammatillisen perustutkinnon perusteet
Kiinteistöpalvelujen perustutkinto 2014
Kiinteistönhoidon osaamisala, kiinteistönhoitaja Toimitilapalvelujen osaamisala, toimitilahuoltaja
OPETUSHALLITUS UTBILDNINGSSTYRELSEN
2014
KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINTO 2014 SISÄLTÖ
JOHDANTO ................................................................................................................................................................ 1
1 KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINTO JA SEN MUODOSTUMINEN ............................... 1
2 KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA OSAAMISEN ARVIOINTI ............................................................. 4
2.1 Pakollinen tutkinnon osa.................................................................................................................................... 4
2.1.1 Asiakaslähtöisten kiinteistöpalvelujen tuottaminen ................................................................................. 4
2.2 Kiinteistönhoidon osaamisalan pakolliset tutkinnon osat ............................................................................. 8
2.2.1 Kiinteistön yleishoito ja valvonta ............................................................................................................... 8
2.2.2 LVI-järjestelmien hoito ............................................................................................................................. 12
2.3 Toimitilapavelujen osaamisalan pakolliset tutkinnon osat ......................................................................... 16
2.3.1 Ylläpitosiivous ............................................................................................................................................ 16
2.3.2 Perussiivous ................................................................................................................................................ 21
2.4 Valinnaiset tutkinnon osat .............................................................................................................................. 26
2.4.1 Ilmanvaihtokoneiden huolto .................................................................................................................... 26
2.4.2 Kiinteistön toimintakunnon arviointi ..................................................................................................... 29
2.4.3 Rakennusaikainen puhtaanapito .............................................................................................................. 33
2.4.4 Toimistopalveluiden toteuttaminen ........................................................................................................ 38
2.4.5 Kiinteistöautomaation käyttäminen ........................................................................................................ 41
2.4.6 Rakennustekniset korjaustyöt ................................................................................................................... 45
2.4.7 Asuinkiinteistöjen puhtaanapito .............................................................................................................. 49
2.4.8 Ulkoalueiden hoito .................................................................................................................................... 54
2.4.9 Koneiden käsittely ..................................................................................................................................... 58
2.4.10 Märkätilojen puhtaanapito ...................................................................................................................... 61
2.4.11 Teollisuuslaitosten puhtaanapito ........................................................................................................... 66
2.4.12 LV-järjestelmien huolto .......................................................................................................................... 71
2.4.13 Nuohous ................................................................................................................................................... 74
2.4.14 Liikennevälineiden puhtaanapito ........................................................................................................... 77
2.4.15 Kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapito ............................................................................................. 82
2.4.16 Ilmanvaihtojärjestelmien puhdistus ...................................................................................................... 87
2.4.17 Yritystoiminnan suunnittelu ................................................................................................................... 91
2.4.18 Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta .................................................................................. 94
2.4.19 Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta .................................................. 94
2.4.20 Tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnoista (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) .......... 95
2.4.21 Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) ...................... 95
2.4.22 Yrityksessä toimiminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) ................................................... 97
2.4.23 Huippuosaajana toimiminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) ........................................ 101
2.4.24 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) .......................................................................................................................................... 105
2.4.25 Tutkinnon osa vapaasti valittavista tutkinnon osista (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa) 105
3 YHTEISET TUTKINNON OSAT, OSAAMISTAVOITTEET JA OSAAMISEN ARVIOINTI AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA .......................................................................................... 105
3.1 Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen ........................................................................................................ 105
3.1.1 Äidinkieli ................................................................................................................................................... 106
3.1.1.1 Äidinkieli, suomi ................................................................................................................................... 106
3.1.1.2 Äidinkieli, saame ................................................................................................................................... 110
3.1.1.3 Äidinkieli, viittomakieli ........................................................................................................................ 113
3.1.1.4 Äidinkieli, opiskelijan oma äidinkieli .................................................................................................. 116
3.1.1.5 Äidinkieli, suomi toisena kielenä ........................................................................................................ 118
3.1.1.6 Äidinkieli, ruotsi toisena kielenä ......................................................................................................... 121
3.1.1.7 Äidinkieli, suomi viittomakielisille ...................................................................................................... 122
3.1.1.8 Äidinkieli, romani ................................................................................................................................. 124
3.1.2 Toinen kotimainen kieli, ruotsi .............................................................................................................. 126
3.1.3 Vieraat kielet ............................................................................................................................................. 128
3.1.3.1 Vieras kieli, A-kieli ................................................................................................................................ 128
3.1.3.2 Vieras kieli, B-kieli ................................................................................................................................ 131
3.2 Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen .............................................................................................. 133
3.2.1 Matematiikka ............................................................................................................................................ 133
3.2.2 Fysiikka ja kemia ...................................................................................................................................... 135
3.2.3 Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen .......................................................................... 138
3.3 Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen ................................................................................ 140
3.3.1 Yhteiskuntataidot ..................................................................................................................................... 140
3.3.2 Työelämätaidot ......................................................................................................................................... 143
3.3.3 Yrittäjyys ja yritystoiminta ...................................................................................................................... 146
3.3.4 Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto .................................................................................. 149
3.4 Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen ........................................................................................................ 153
3.4.1 Kulttuurien tuntemus .............................................................................................................................. 153
3.4.2 Taide ja kulttuuri ...................................................................................................................................... 154
3.4.3 Etiikka ........................................................................................................................................................ 156
3.4.4 Psykologia ................................................................................................................................................. 157
3.4.5 Ympäristöosaaminen ............................................................................................................................... 158
3.4.6 Osa-alueita kohdista 3.1.1–3.3.4 ............................................................................................................ 160
4 VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA .................................................................................................................................................................................... 161
4.1 Ammatillisia tutkinnon osia .......................................................................................................................... 161
4.2 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia ............................................................. 161
4.3 Yhteisten tutkinnon osien osa-alueita tai lukio-opintoja .......................................................................... 161
4.4 Jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia opintoja .................................................. 161
4.5 Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvia yksilöllisiä tutkinnon osia ....................... 161
5 TUTKINTOA YKSILÖLLISESTI LAAJENTAVAT TUTKINNON OSAT AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA ................................................................................................................................ 162
LIITE 1 KIINTEISTÖPALVELUJEN AMMATTIALAN KUVAUS JA ARVOPERUSTA SEKÄ PERUSTUTKINNON TAVOITTEET ............................................................................................................. 163
1
JOHDANTO
Ammatillisesta peruskoulutuksesta annetun lain 630/1998 (muutos 787/2014) mukaan Opetushallitus määrää perustutkinnon perusteissa tutkintonimikkeet, tutkinnon muodostumisen, tutkintoon sisältyvät tutkinnon osat sekä tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset tai osaamistavoitteet ja osaamisen arvioinnin.
Lain mukaan ammatillisen perustutkinnon suorittaneella on laaja-alaiset ammatilliset perusvalmiudet alan eri tehtäviin sekä erikoistuneempi osaaminen ja työelämän edellyttämä ammattitaito vähintään yhdellä osa-alueella. Ammatillinen perustutkinto voidaan suorittaa ammatillisesta peruskoulutuksesta annetussa laissa tarkoitettuna ammatillisena peruskoulutuksena tai ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetussa laissa 631/1998 (muutos 788/2014) tarkoitettuna näyttötutkintona.
1 KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINTO JA SEN MUODOSTUMINEN
Ammatillisena peruskoulutuksena suoritettava perustutkinto muodostuu ammatillisista tutkinnon osista (135 osaamispistettä), yhteisistä tutkinnon osista (35 osaamispistettä) ja vapaasti valittavista tutkinnon osis-ta (10 osaamispistettä). Ammatillisen perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä. Näyttötutkinnot muodostuvat ammatillisista tutkinnon osista. Ammatillisessa peruskoulutuksessa opiskelija voi yksilöllisesti sisällyttää perustutkintoonsa enemmän tut-kinnon osia, jos se on tarpeellista työelämän alakohtaisten tai paikallisten ammattitaitovaatimusten tai opis-kelijan ammattitaidon syventämisen kannalta. Kiinteistöpalvelujen perustutkinto sisältää kaksi osaamisalaa, kiinteistönhoidon osaamisalan (kiinteistön-hoitaja) ja toimitilapalvelujen osaamisalan (toimitilahuoltaja).
Muodostumistaulukossa numerointi viittaa luvuissa 2, 3, 4 ja 5 käytettyyn tutkinnon osien numerointiin.
KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINTO
Tutkinnon muodostuminen ammatillisessa peruskoulutuksessa, 180 osp
Tutkinnon muodostuminen näyttötutkinnossa
2 Ammatilliset tutkinnon osat, 135 osp
2 Ammatilliset tutkinnon osat
2.1 Pakollinen tutkinnon osa, 15 osp
2.1 Pakollinen tutkinnon osa
2.1.1 Asiakaslähtöisten kiinteistöpalvelujen tuotta-minen, 15 osp
2.1.1 Asiakaslähtöisten kiinteistöpalvelujen tuotta-minen
2.2 Kiinteistönhoidon osaamisalan, kiinteistön-hoitaja, pakolliset tutkinnon osat, 60 osp
2.2 Kiinteistönhoidon osaamisalan, kiinteistön-hoitaja, pakolliset tutkinnon osat
2.2.1 Kiinteistön yleishoito ja valvonta, 30 osp 2.2.2 LVI-järjestelmien hoito, 30 osp
2.2.1 Kiinteistön yleishoito ja valvonta 2.2.2 LVI-järjestelmien hoito 2.3 Toimitilapalvelujen osaamisalan, toimitila-
huoltaja, pakolliset tutkinnon osat, 60 osp
2.3 Toimitilapalvelujen osaamisalan, toimitila-huoltaja, pakolliset tutkinnon osat .
2.3.1 Ylläpitosiivous, 30 osp 2.3.2 Perussiivous, 30 osp
2.3.1 Ylläpitosiivous 2.3.2 Perussiivous
2
2.4 Valinnaiset tutkinnon osat, 60 osp Kiinteistönhoidon osaamisala:
Opiskelijan on valittava tutkinnon osia vä-
hintään 60 osaamispisteen laajuisesti kohdis-
ta 2.3.1–2.3.2 ja 2.4.1–2.4.25.
Toimitilapalvelujen osaamisala:
Opiskelijan on valittava tutkinnon osia vä-
hintään 60 osaamispisteen laajuisesti kohdis-
ta 2.2.1–2.2.2 ja 2.4.1–2.4.25.
2.4 Valinnaiset tutkinnon osat Kiinteistönhoidon osaamisala:
Tutkinnon suorittajan on valittava 4 valin-
naista tutkinnon osaa kohdista 2.3.1–2.3.2 ja
2.4.1–2.4.19. Tutkinnon osat 2.3.1 ja 2.3.2
vastaavat kahta tutkinnon osaa.
Toimitilapalvelujen osaamisala:
Tutkinnon suorittajan on valittava 4 valin-
naista tutkinnon osaa kohdista 2.2.1–2.2.2 ja
2.4.1–2.4.19. Tutkinnon osat 2.2.1 ja 2.2.2
vastaavat kahta tutkinnon osaa.
2.4.1 Ilmanvaihtokoneiden huolto, 15 osp 2.4.2 Kiinteistön toimintakunnon arviointi, 15
osp 2.4.3 Rakennusaikainen puhtaanapito, 15 osp 2.4.4 Toimistopalveluiden toteuttaminen, 15 osp 2.4.5 Kiinteistöautomaation käyttäminen, 15 osp 2.4.6 Rakennustekniset korjaustyöt, 15 osp 2.4.7 Asuinkiinteistöjen puhtaanapito, 15 osp 2.4.8 Ulkoalueiden hoito, 15 osp 2.4.9 Koneiden käsittely, 15 osp 2.4.10 Märkätilojen puhtaanapito, 15 osp 2.4.11 Teollisuuslaitosten puhtaanapito, 15 osp 2.4.12 LV-järjestelmien huolto, 15 osp 2.4.13 Nuohous, 15 osp 2.4.14 Liikennevälineiden puhtaanapito, 15 osp 2.4.15 Kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapito, 15
osp 2.4.16 Ilmanvaihtojärjestelmien puhdistus, 15 osp 2.4.17 Yritystoiminnan suunnittelu, 15 osp 2.4.18 Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkin-nosta, 10–15 osp 2.4.19 Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai eri-koisammattitutkinnosta* 2.4.20 Tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnois-ta* 2.4.21 Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen, 5 osp 2.4.22 Yrityksessä toimiminen, 15 osp 2.4.23 Huippuosaajana toimiminen, 15 osp 2.4.24 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perus-tuvia tutkinnon osia, 15 osp 2.4.25 Tutkinnon osa vapaasti valittavista tutkinnon osista, 5-15 osp * Tämän valinnaisen tutkinnon osan laajuudeksi lasketaan 15 osp.
2.4.1 Ilmanvaihtokoneiden huolto 2.4.2 Kiinteistön toimintakunnon arviointi 2.4.3 Rakennusaikainen puhtaanapito 2.4.4 Toimistopalveluiden toteuttaminen 2.4.5 Kiinteistöautomaation käyttäminen 2.4.6 Rakennustekniset korjaustyöt 2.4.7 Asuinkiinteistöjen puhtaanapito 2.4.8 Ulkoalueiden hoito 2.4.9 Koneiden käsittely 2.4.10 Märkätilojen puhtaanapito 2.4.11 Teollisuuslaitosten puhtaanapito 2.4.12 LV-järjestelmien huolto 2.4.13 Nuohous 2.4.14 Liikennevälineiden puhtaanapito 2.4.15 Kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapito 2.4.16 Ilmanvaihtojärjestelmien puhdistus 2.4.17 Yritystoiminnan suunnittelu 2.4.18 Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkin-nosta 2.4.19 Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai eri-koisammattitutkinnosta
3
3 Yhteiset tutkinnon osat ammatillisessa peruskoulutuksessa, 35 osp
Pakolliset Valinnaiset
3.1 Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen, 11 osp
8 osp 3 osp
3.1.1. Äidinkieli 3.1.2. Toinen kotimainen kieli, ruotsi 3.1.3. Vieraat kielet
5 1 2
0–3 0–3 0–3
3.2 Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen, 9 osp
6 osp
3 osp
3.2.1. Matematiikka 3.2.2. Fysiikka ja kemia 3.2.3. Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyö-dyntäminen
3 2 1
0–3 0–3 0–3
3.3 Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvit-tava osaaminen, 8 osp
5 osp 3 osp
3.3.1. Yhteiskuntataidot 3.3.2. Työelämätaidot 3.3.3. Yrittäjyys ja yritystoiminta 3.3.4. Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja ter-veystieto
1 1 1 2
0–3 0–3 0–3 0–3
3.4 Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen, 7 osp
7 osp
3.4.1. Kulttuurien tuntemus 3.4.2. Taide ja kulttuuri 3.4.3. Etiikka 3.4.4. Psykologia 3.4.5. Ympäristöosaaminen 3.4.6. Osa-alueita kohdista 3.1.1–3.3.4
0–3 0–3 0–3 0–3 0–3 0–3
19 osp 16 osp
Tutkinnon perusteissa määrättyjen osa-alueiden (3.1.1–3.4.6) valinnaisten osaamistavoitteiden lisäk-si tai niiden sijaan koulutuksen järjestäjä voi päättää erilaajuisia muita valinnaisia osaamistavoitteita. Koulutuksen järjestäjän itse päättämille valinnaisille osaamistavoitteille määritellään osaamisen arvi-ointi ja laajuus osaamispisteinä.
Tutkinnon osien valinnaiset osaamistavoitteet voivat olla myös opiskelijan aikaisemmin hankkimaa osaamista, joka tukee kyseisen tutkinnon osan ja sen osa-alueiden osaamistavoitteita.
4 Vapaasti valittavat tutkinnon osat, 10 osp
4.1 Ammatillisia tutkinnon osia
4.2 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perus-tuvia tutkinnon osia
4.3 Yhteisten tutkinnon osien osa-alueita tai lukio-opintoja
4
4.4 Jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista ke-hittymistä tukevia opintoja
4.5 Työkokemuksen kautta hankittuun osaami-seen perustuvia yksilöllisiä tutkinnon osia
5 Tutkintoa yksilöllisesti laajentavat tutkinnon osat
2 KIINTEISTÖPALVELUJEN PERUSTUTKINNON AMMATILLISET TUTKINNON OSAT, AMMATTITAITOVAATIMUKSET JA OSAAMISEN ARVIOINTI
2.1 Pakollinen tutkinnon osa
2.1.1 Asiakaslähtöisten kiinteistöpalvelujen tuottaminen
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
selvittää kiinteistöpalvelualan asiakaskohteen palvelusopimuksiin liittyvien palvelu- ja laatukuvaus-
ten sisällöt
suunnitella työssään kohtaamansa asiakaspalvelutilanteen vaiheet
kohdata kiinteistöpalvelujen tuottajan erilaisia asiakkaita ja sidosryhmiä työssään
käyttää eri viestintämenetelmiä ulkoisissa ja sisäisissä asiakaspalvelutilanteissa
selvittää asiakkaan tilanteen ja tarjota hänelle palvelusopimuksiin liittyviä ratkaisuja
havainnoida ja tunnistaa kiinteistön viihtyvyyttä, kuntoa, toimivuutta ja turvallisuutta
käynnistää tarvittavia toimenpiteitä kiinteistöpalvelujen tuottajalla ja tarvittaessa hankkia ulkopuo-
lista apua asiakkaalle
tunnistaa ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet mahdollisten vaara- ja poikkeustilanteiden ennalta-
ehkäisemiseksi
huomioida oman turvallisuutensa kannalta oleelliset asiat
opastaa kiinteistön käyttäjiä tilapäisjärjestelyiden osalta
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työn suunnittelu ja palvelutilanteeseen val-mistautuminen
suunnittelee ohjattuna asiakastilanteen etenemi-sen vaiheittain
suunnittelee asiakastilan-teen vaiheet saamansa tiedon perusteella
suunnittelee asiakastilan-teen vaiheet ja asettaa kul-lekin vaiheelle tavoitteen
tunnistaa palvelutilantee-seen mahdollisesti liittyvät vaaratilanteet ja varautuu niihin ohjattuna
tunnistaa palvelutilantee-seen mahdollisesti liittyvät vaaratilanteet ja varautuu niihin omatoimisesti
tunnistaa palvelutilantee-seen mahdollisesti liittyvät vaaratilanteet ja varautuu niihin omatoimisesti
5
Työn kokonaisuuden hallinta
toimii palvelutilanteessa palvelusopimusten ja laa-tukuvausten mukaisesti
toimii palvelutilanteessa palvelusopimusten ja laatukuvausten mukai-sesti
toimii palvelutilanteessa palvelusopimusten ja laatukuvausten mukaises-ti
Taloudellinen ja laadukas toiminta
havainnoi kiinteistön toi-mintakuntoa.
havainnoi kiinteistön toimintakuntoa ja rapor-toi havaitsemistansa puutteista.
havainnoi kiinteistön toimintakuntoa ja pyrkii poistamaan havaitseman-sa puutteet.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Sähköisten järjestelmien käyttäminen
käyttää sähköisiä järjes-telmiä tiedonhaussa ja yhteydenpidossa tehtä-vänsä edellyttämiin sidos-ryhmiin.
hyödyntää työssään säh-köisiä järjestelmiä etsies-sään tietoa asiakaskoh-teesta ja pitäessään yhte-yttä tehtävänsä edellyt-tämiin sidosryhmiin.
hyödyntää työssään säh-köisiä järjestelmiä etsies-sään tietoa asiakaskoh-teesta ja raportoidessaan sekä pitäessään yhteyttä tehtävänsä edellyttämiin sidosryhmiin.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Sopimusten ja yleisten laatuvaatimusten noudat-taminen
hakee tietoa työalueen raporteista ja toimii oh-jeistettuna asiakaskohdet-ta koskevien kiinteistön-hoito- ja palvelusopimus-ten mukaisesti
toimii asiakaskohdetta koskevien kiinteistönhoi-to- ja palvelusopimusten mukaisesti
toimii jämäkästi asiakas-kohdetta koskevien kiin-teistönhoito- ja palveluso-pimusten mukaisesti
toimii ohjeistettuna kiin-teistön vastuunjakotaulu-kon mukaista jakoa nou-dattaen
toimii kiinteistön vastuun-jakotaulukon mukaista jakoa noudattaen
toimii kiinteistön vastuun-jakotaulukon mukaista jakoa noudattaen, joustaen kuitenkin tarpeen mukaan yhteistyötä edellyttävissä tilanteissa
käyttää alan käsitteitä toimii yleisten kiinteistön puhtaanapitoa ja kiinteis-tönhoitoa koskevien laa-tuvaatimusten mukaisesti
toimii yleisten kiinteistön puhtaanapitoa ja kiinteis-tönhoitoa koskevien laa-tuvaatimusten mukaisesti ja hyödyntää työssään asiakaskohteelle laadittua huoltokirjaa
Kiinteistöpalvelualan teh-tävien tunteminen
tuntee kiinteistöpalvelu-alan käsitteitä ja termejä
käyttää kiinteistöpalvelu-alan käsitteitä ja termejä
käyttää kiinteistöpalvelu-alan käsitteitä ja termejä sekä osaa selittää niiden merkityksen asiakkaalle
6
tietää kiinteistön teknisten järjestelmien toimintape-riaatteita
tietää kiinteistön teknisten järjestelmien toimintape-riaatteita sekä tuntee kiin-teistössä käytettäviä lait-teita ja materiaaleja
tietää kiinteistön teknisten järjestelmien toimintaperi-aatteet asiakaskohteessa sekä tuntee kiinteistössä käytettävät laitteet ja mate-riaalit
tietää kiinteistön likaan-tumiseen vaikuttavia teki-jöitä ja tuntee puhtaanapi-totöissä käytettäviä laittei-ta ja materiaaleja
tietää kiinteistön likaan-tumiseen vaikuttavia teki-jöitä ja tuntee puhtaanapi-totöissä käytettäviä laittei-ta ja materiaaleja
tietää kiinteistön likaantu-miseen vaikuttavia tekijöi-tä ja tuntee puhtaanapito-töissä käytettäviä laitteita ja materiaaleja
pystyy ohjeistettuna arvi-oimaan, onko tuotettujen kiinteistöpalvelujen lop-putulos sopimusten mu-kainen
pystyy arvioimaan, onko tuotettujen kiinteistöpal-velujen lopputulos sopi-musten mukainen
pystyy nopeasti arvioi-maan, onko tuotettujen kiinteistöpalvelujen loppu-tulos sopimusten mukai-nen
Sidosryhmien tunteminen tietää kiinteistön ylläpi-toon ja käyttämiseen liit-tyvät sidosryhmät sekä niiden pääasialliset toi-menkuvat.
tietää kiinteistön ylläpi-toon ja käyttämiseen liittyvät sidosryhmät sekä niiden toimivallan.
tietää kiinteistön ylläpi-toon ja käyttämiseen liittyvät sidosryhmät ja niiden toimivallan sekä tietää, miten ja missä yhteyksissä sidosryhmiin otetaan yhteyttä.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimi-sen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työs-sään
vastaa toimintansa tur-vallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja palotur-vallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja palo-turvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja palotur-vallisuustilanteissa
noudattaa annettuja tur-vallisuusohjeita eikä ai-heuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvalli-suudesta
noudattaa annettuja tur-vallisuusohjeita, havait-see ja tunnistaa enna-koivasti työhönsä liitty-vät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti oh-jeiden mukaisia suo-jaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suo-jaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja var-mistaa työvälineiden ja materiaalien turvalli-
käyttää turvallisesti oh-jeiden mukaisia suo-jaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmis-taa työvälineiden ja ma-teriaalien turvallisuuden
7
suuden sekä poistaa käytöstä ja vie huol-toon vialliset työväli-neet
sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltu-vuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongel-manratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaali-menekit
laskee työajan ja mate-riaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materi-aalimenekit sekä toteut-taa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laa-tuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteis-työ
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteistyössä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tar-peet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työoh-jeiden mukaisesti, nou-dattaa vaitiolovelvolli-suutta sekä ottaa asialli-sesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovel-vollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautet-ta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisis-ta poikkeamista, noudat-taa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
8
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla asiakaspalvelutilanteeseen kiinteistöpalvelualan asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laa-juudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaati-muksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.2 Kiinteistönhoidon osaamisalan pakolliset tutkinnon osat
2.2.1 Kiinteistön yleishoito ja valvonta
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella omaa työaikatauluansa
suunnitella omaa työtään viranomaismääräysten ja ohjeiden mukaisesti
suorittaa liputukset ja huolehtia lipusta
huolehtia kiinteistön avainturvallisuudesta
käyttää kiinteistön kulunvalvontajärjestelmiä
käyttää kiinteistön sähköisiä ohjausjärjestelmiä
suorittaa paloilmoitin- ja palonsammutusjärjestelmien toimintakokeet
varmistaa rakennetun piha-alueen toimintakunnon ja turvallisuuden
varmistaa leikkivälineiden kunnon ja turvallisuuden
suorittaa kiinteistön energian ja veden kulutuksen seurantaan liittyvät toimenpiteet
suorittaa kiinteistön ulkoalueiden puhtaanpitoon liittyvät tehtävät kiinteistönhoitosopimuksen mu-
kaisella laatutasolla
huolehtia jätteiden säilytystilojen siisteydestä ja toimivuudesta paikallisten määräysten mukaisesti
huolehtia väestönsuojatilojen kunnosta määräysten mukaisesti
huolehtia kiinteistön yleisten ja teknisten tilojen asiallisesta yleisilmeestä, turvallisuudesta ja esteet-
tömyydestä
huolehtia kiinteistön nimitauluista ja opasteista
tehdä hänelle sallittuja ns. jokamiehen sähkötöitä, kuten valaistukseen liittyvät lamppujen, kupujen
yms. vaihdot
tehdä kiinteistön kylmätiloihin liittyvät seurantatoimet
tehdä ovien ja ikkunoiden toimintaan liittyvät säädöt
pyytää tarvittaessa paikalle eri alojen asiantuntijat
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
9
Opiskelijalla tai tutkinnon suorittajalla on voimassaolevat tulityö- ja työturvallisuuskortit sekä pe-
rustaidot ensiavun antamisesta.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Työn kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön hoitotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii kiinteistön hoitotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii kiinteistön hoitotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Kiinteistönhoitotöihin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin
10
olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Materiaalien hallinta
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä lajittelee syntyneet jätteet, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
suunnittelee työnsä käyttämiensä materiaalien ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden mukaisesti
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden mukaisesti
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden mukaisesti tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyössä.
ymmärtää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyössä.
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
11
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä erilaisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
tunnistaa eri sidos-tyhmien tarpeita ja huomioi niitä toimin-nassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta
12
toimintaansa palautteen mukaisesti.
omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla kiinteistönhoitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.2.2 LVI-järjestelmien hoito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa LVI-järjestelmien ylläpitoon liittyvissä asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella oman työaikataulunsa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen mukaisesti
toteuttaa LVI-huoltopalveluja kiinteistönhoito- ja palvelusopimusten, viranomaismääräysten ja oh-
jeiden mukaisesti
arvioida kiinteistön sisäilman laatua aistinvaraisesti
paikantaa LVI-teknisten järjestelmien toimintahäiriöitä ja tunnistaa niiden yleisimpiä aiheuttajia
arvioida korjaustarpeen ja työn kiireellisyyden
huoltaa tavanomaiset kiinteistöjen LVI-tekniset laitteet ja varusteet
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja LVI-järjestelmien hoitoon liittyvien töiden suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
13
LVI-järjestelmien hoitotöiden kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön LVI-järjestelmien hoidolle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii LVI-järjestelmien hoitoon liittyviin töihin asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii LVI-järjestelmien hoitoon liittyviin töihin asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
LVI-järjestelmien hoitotehtäviin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Materiaalien hallinta käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä lajittelee syntyneet jätteet, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
suunnittelee työnsä käyttämiensä materiaalien ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
14
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään
Hoito- ja huolto-ohjeiden tulkitseminen
tietää valmistajien hoito- ja huolto-ohjeiden merkityksen työssä
ymmärtää valmistajien hoito- ja huolto-ohjeita sekä ymmärtää niiden merkityksen työn kannalta.
hyödyntää työssään valmistajien hoito- ja huolto-ohjeita.
LVI-järjestelmien, niihin liittyvien kalusteiden ja varusteiden sekä niiden huoltokohteiden tunteminen
tietää LVI-teknisten järjestelmien toimintaperiaatteita ja tuntee niissä käytettyjä laitteita ja materiaaleja
tietää LVI-teknisten järjestelmien keskeiset toimintaperiaatteet ja tuntee niissä käytetyt laitteet ja materiaalit sekä tietää niiden tavoitteelliset käyttöiät
tietää LVI-teknisten järjestelmien toimintaperiaatteet ja tuntee niissä käytetyt laitteet ja materiaalit sekä niissä esiintyvät viat sekä huomioi niiden tavoitteelliset käyttöiät
LVI-piirustusten tulkitseminen
paikantaa LVI-piirustusten perusteella mahdollisia vikakohteita.
paikantaa LVI-piirustusten perusteella mahdollisia vikakohteita ja käyttää huollon asiakirjoja.
hyödyntää työssään LVI-piirustuksia ja huollon asiakirjoja sekä raportoi työstään.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
15
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
16
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla LVI-järjestelmien hoitoon liittyviin työtehtäviin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaa-timuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.3 Toimitilapavelujen osaamisalan pakolliset tutkinnon osat
2.3.1 Ylläpitosiivous
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden sekä kohteen toiminnan mukaisesti yhteis-
työssä työyhteisön jäsenten kanssa
suunnitella omaa työaikatauluansa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
toteuttaa palvelua oman palveluorganisaation näkökulmasta viranomaismääräysten ja ohjeiden mu-
kaisesti
valita ja käyttää asiakaskohteen likatyypeille ja pintamateriaaleille tarkoituksenmukaiset ja ympäris-
töä säästävät puhdistusmenetelmät, -koneet, -välineet ja -aineet
puhdistaa ja hoitaa asiakaskohteen pintamateriaaleja ohjeiden mukaisesti
toimia taloudellisesti, turvallisesti ja ympäristöä huomioiden
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla
arvioida omaa työsuoritustaan ja hyödyntää saamaansa palautetta.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
17
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ylläpitosiivoukseen ohjeiden mukaisesti sopivat työmenetelmät ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee ylläpitosiivoukseen tarkoituksenmukaiset työmenetelmät ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi. Suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee ylläpitosiivoukseen parhaiten soveltuvat työmenetelmät ja välineet ja työjärjestyksen taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Ylläpitosiivoustyön toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen aloittamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaan toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen työohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjatusti asiakaskohteen työohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen työohjeita.
soveltaa asiakaskohteen työohjeita.
18
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Ylläpitosiivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään ja arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa eri pintamateriaaleja ohjeiden mukaan sekä hoitaa eri pintamateriaaleja yhdessä työparin kanssa
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Ylläpitosiivoustyöhön liittyvien työvälineiden hallinta ja huolto
käyttää ja huoltaa työvälineitä ohjeiden mukaisesti.
käyttää ja huoltaa työvälineitä tilanteeseen sopivalla tavalla.
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet, käyttää niitä ergonomisesti ja tehokkaasti sekä huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
19
Lian tunteminen
tietää asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -välineet ja –aineet
tuntee asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -välineet ja –aineet
tuntee asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -välineet ja –aineet
poistaa lian ohjeiden mukaisesti
poistaa lian tarkoituksenmukaisin menetelmin
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä ja -ainetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
tietää kohteen yleisimpien pintamateriaalien hoito- ja puhdistusohjeet sekä toimii ohjeiden mukaisesti
selvittää pintamateriaalit sekä puhdistaa ja hoitaa pinnan ohjeiden mukaisesti
selvittää pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen sekä puhdistaa ja hoitaa kohteen pintamateriaalit
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa poikkeustilanteeseen annettuja ohjeita. Käynnistää ohjeiden mukaisesti tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti huomioiden asiakaskohteen toiminnan sekä käynnistää tarvittavat toimenpiteet ja tiedottamisen sovitulla tavalla
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti
kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa
20
epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii omatoimi-sesti omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työky-vystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
21
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmien tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnas-saan eri sidosryhmi-en tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla ylläpitosiivoukseen asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä.
Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.
Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.3.2 Perussiivous
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden sekä kohteen toiminnan ja tilanteiden mukai-
sesti yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
toteuttaa palvelua oman palveluorganisaation toimintatavan mukaan
valmistautua työtehtäviinsä, suunnitella omaa työaikataulunsa ja huomioi työturvallisuusmääräykset
valita ja käyttää asiakaskohteen likatyypeille ja pintamateriaaleille tarkoituksenmukaiset ja ympäris-
tölähtöiset siivousmenetelmät, -koneet, -välineet ja -aineet
puhdistaa lattia-, taso-, kosketus-, pysty- ja kattopinnat sekä sisusteet, jotta puhtaustaso saadaan
nostetuksi sovitulle tasolle kiinteistön arvon säilyttämiseksi
puhdistaa, hoitaa ja suojaa asiakaskohteen eri pintojen materiaaleja
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja huolehtia asiakasturvallisuudesta
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla ja tehdä sovitut lopputyöt
arvioida omaa työsuoritustaan ja hyödyntää saamaansa palautetta.
22
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Perussiivoustöiden suunnittelu
toteuttaa työnsä huomioiden työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan, mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä työohjeiden mukaisesti ja jaksottaa työnsä järkevällä tavalla
valitsee siivousaineet, -välineet ja koneet työtä varten mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa
valitsee tarkoituksenmukaiset siivousaineet, -välineet ja koneet työtä varten
valitsee soveltuvimmat siivousaineet, -välineet ja koneet työtä varten
valitsee ohjeiden mukaisesti sopivan työmenetelmän ja työjärjestyksen
valitsee tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja työjärjestyksen
valitsee soveltuvan työmenetelmän ja työjärjestyksen taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
pukeutuu työtehtävään sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia ohjeiden mukaisesti
pukeutuu työtehtävään sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu työtehtävään sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Perussiivouksen turvallinen ja kustannustehokas toteuttaminen
toteuttaa työsuunnitelmaa mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
toteuttaa työsuunnitelmaa, selviytyy työtehtävistä suunnitelmien mukaisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet ergonomisesti ja turvallisuuteen liittyvät asiat huomioiden
toteuttaa työsuunnitelmaa, selviytyy työtehtävistä sovitussa ajassa ja ennakoi tulevat työvaiheet oma-aloitteisesti. ergonomisesti ja turvallisuuteen liittyvät asiat huomioiden
Palveluorganisaation ja asiakaskohteen laadun toteuttaminen
noudattaa annettuja kohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti kohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti kohteen toimintatapoja ja huomioi asiakaskohteen toiminnan omassa työnsuunnittelussa laadukkaan palvelun tuottamiseksi
tiedottaa ohjeiden mukaisesti muuttuvista tilanteista.
tiedottaa muuttuvista tilanteista.
tiedottaa sidosryhmiä muuttuvista tilanteista.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
23
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta ohjeiden mukaisesti
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa puhtauspalvelua ohjeiden mukaisilla siivousmenetelmillä huomioiden lian ja pintamateriaalin mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa
tuottaa puhtauspalvelua valitsemallaan siivousmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden
tuottaa puhtauspalvelua valitsemallaan siivousmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä arvioi menetelmän soveltuvuutta työn edetessä
poistaa lian ohjeiden mukaisesti
poistaa lian tarkoituksenmukaisin menetelmin
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä ja -ainetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen ja suojaaminen
puhdistaa, hoitaa ja suojaa eri pintamateriaaleja, mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa
puhdistaa, hoitaa ja suojaa pintamateriaaleja
puhdistaa, hoitaa ja suojaa pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Perussiivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja huolto
käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita turvallisesti ja ergonomisesti, mutta tarvitsee ohjausta uusissa tilanteissa.
käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita turvallisesti ja ergonomisesti.
valitsee tilanteeseen tehokkaimmat työvälineet ja koneet, käyttää ja huoltaa niitä turvallisesti ja ergonomisesti.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
Lian tunteminen
tietää asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -koneet, -välineet, ja -aineet
tuntee asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -koneet, -välineet ja -aineet
tuntee asiakaskohteen yleisimmät likatyypit ja niiden poistamiseen tarvittavat puhdistusmenetelmät, -koneet, -välineet ja -aineet
Pintamateriaalien tunteminen
tietää kohteen yleisimpien
selvittää pintamateriaalit sekä puhdistaa hoitaa ja
selvittää pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen
24
pintamateriaalien hoito-, suojaus- ja puhdistusohjeet sekä toimii ohjeiden mukaisesti.
suojaa pinnan ohjeiden mukaisesti
sekä puhdistaa, hoitaa ja suojaa kohteen pintamateriaalit
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden ja koneiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden ja koneiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden ja koneiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden ja ergonomian huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa poikkeustilanteeseen annettuja ohjeita sekä käynnistää ohjeiden mukaisesti tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti huomioiden asiakaskohteen toiminnan sekä käynnistää tarvittavat toimenpiteet ja tiedottamisen sovitulla tavalla
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti
kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omas-ta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
25
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla perussiivoukseen asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaa-minen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.
26
Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4 Valinnaiset tutkinnon osat
2.4.1 Ilmanvaihtokoneiden huolto
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella oman työaikataulunsa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen mukaisesti
paikantaa IV-koneesta yleisimmät toimintahäiriöt ja tunnistaa niiden aiheuttajat
arvioida korjaustarpeen ja työn kiireellisyyden
tehdä IV-koneeseen perus- tai vuosihuollot sekä niihin liittyvät työt
ottaa huomioon oman turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja ilmanvaihtokoneiden huoltotyön suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Ilmanvaihtokoneiden huoltotyön kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii ilmanvaihtokoneiden huoltotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii ilmanvaihtokoneiden huoltotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii ilmanvaihtokoneiden huoltotöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
27
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Ilmanvaihtokoneiden huoltotöihin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Materiaalien hallinta käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä lajittelee syntyneet jätteet, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
suunnittelee työnsä käyttämiensä materiaalien ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
28
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoito-sopimuksen ehdot työssään
LVI-piirustusten ja kytkentäkaavioiden tulkitseminen
ymmärtää LVI-piirustuksia ja kytkentäkaavioita
ymmärtää LVI-piirustuksia ja kytkentäkaavioita sekä käyttää laitevalmistajien huolto-ohjeita
hyödyntää työssään LVI-piirustuksia ja kytkentäkaavioita sekä laitevalmistajien huolto-ohjeita
Ilmanvaihtokoneiden toiminnan ja huollon tunteminen
tietää ilmanvaihtokoneiden toimintaperiaatteet
ymmärtää ilmanvaihto-koneiden toimintaperiaatteet ja tietää niissä esiintyviä vikoja
ymmärtää ilmanvaihto-koneiden toimintaperiaatteet ja tuntee niissä esiintyvät viat
Ilmanvaihtokoneiden määräaikaishuollot
tietää ilmanvaihtokoneiden huoltovälit ja -kohteet.
tietää ilmanvaihtokoneiden huoltovälit ja -kohteet.
tietää ilmanvaihtokoneiden huoltovälit ja -kohteet sekä huomioi ne työskentelyssään.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omas-ta fyysisestä ja psyykkises-tä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja
29
ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa ilmanvaihtokoneiden huoltotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.2 Kiinteistön toimintakunnon arviointi
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella omaa työaikatauluansa
arvioida rakennusten yleistä teknistä kuntoa, toimivuutta ja turvallisuutta
arvioida rakennetun piha-alueen käyttökuntoa, tarkoituksenmukaisuutta ja turvallisuutta
30
tehdä havaitsemiensa kiinteistön toimintakuntoon liittyvien puutteiden ja vikojen osalta kohteessa
kiinteistönhoitajalle palvelusopimusten mukaan kuuluvat työt
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja arviointityön suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Arviointityön kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön toimintakunnon arviointityölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii kiinteistön toimintakunnon arviointityölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii kiinteistön toimintakunnon arviointityölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
31
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Kiinteistön kunnon arviointiin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee ohjatusti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi menetelmän soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet.
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet.
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
32
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoito-sopimuksen ehdot työssään
Rakennusten rakennusosien, järjestelmien, kalusteiden ja varusteiden sekä niiden elinkaarien tunteminen
tietää tavallisimmat rakennusosat, järjestelmät, kalusteet ja varusteet sekä näiden elinkaaret.
ymmärtää tavallisimpien rakennusosien, järjestelmien, kalusteiden ja varusteiden elinkaarien pituuteen vaikuttavia tekijöitä.
ymmärtää tavallisimpien rakennusosien, järjestelmien, kalusteiden ja varusteiden elinkaaren pituuteen vaikuttavia tekijöitä ja vaikuttamiskeinoja.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
33
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla kiinteistön toimintakunnon arviointityöhön asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuu-dessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuk-sia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.3 Rakennusaikainen puhtaanapito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella työtään asiakaslähtöisesti toiminnan mukaisesti yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
käyttää työssään tarvittavia henkilökohtaisia suojaimia ja noudattaa turvaohjeita ja viranomaismää-
räyksiä eri rakennustyövaiheissa
edistää kohteen turvallisuutta havainnoiden ja tiedottaen mahdollisista vaaratilanteista
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
tunnistaa ja huomioida eri rakennustyövaiheet ja puhtausvaatimukset
ottaa huomioon työssään työmaan eri tuotantoprosessit
toimia yhteistyössä kohteen muiden ammattiryhmien kanssa
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja siinä esiintyvät likatyypit
käyttää eri rakennusvaiheissa tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä, aineita sovitun
puhtaustason saavuttamiseksi
toteuttaa jätehuoltoa sopimuksen mukaisesti
rytmittää työnsä tuotannon ja kohteen erityispiirteiden mukaisesti
arvioida omaa työsuoritustaan
34
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hal-linta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioimi-nen
huomioi työ- ja turvalli-suusohjeet sekä raken-nustyömaan toiminnan sekä toimii niiden mu-kaisesti
huomioi työ- ja turvalli-suusohjeet sekä rakennus-työmaan toiminnan sekä toteuttaa työnsä jousta-vasti niiden mukaisesti
huomioi työ- ja turvalli-suusohjeet sekä raken-nustyömaan toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kus-tannustehokkaasti ja tur-vallisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyt-tää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyt-tää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöi-sesti asiakaskohteen oh-jeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöi-sesti asiakaskohteen toi-mintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäris-töön nähden sopivim-malla tavalla
Työn suunnittelu
tunnistaa eri rakennus-työvaiheet, jatkuvan puhtaanapidon merki-tyksen ja puhtausvaati-mukset
tunnistaa ja huomioi työnsuunnittelussaan eri rakennustyövaiheet, jat-kuvan puhtaanapidon merkityksen ja puhtaus-vaatimukset
tunnistaa ja huomioi omatoimisesti työnsuun-nittelussaan eri rakennus-työvaiheet jatkuvan puh-taanapidon merkityksen ja puhtausvaatimukset
valitsee ohjeiden mukai-sesti sopivat työmene-telmät ja välineet hyväk-syttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tarkoituksenmu-kaiset työmenetelmät ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi. Suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee parhaiten sovel-tuvat työmenetelmät ja välineet ja työjärjestyksen taloudellisen ja laaduk-kaan lopputuloksen saa-miseksi
Rakennussiivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttami-nen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraa-van työvaiheen oivalta-miseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvai-heet toimien oma-aloitteisesti ja ergonomi-sesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työ-vaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja er-gonomisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poik-keamat ohjeiden mukai-sesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omas-sa palveluorganisaati-ossa
toimii pääsääntöisesti toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukai-sesti
toimii toiminnalle asetet-tujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii toiminnalle asetet-tujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoit-teiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen työ- toteuttaa ohjatusti asia- toteuttaa asiakaskohteen soveltaa asiakaskohteen
35
ohjeiden toteuttami-nen
kaskohteen työohjeita. työohjeita. työohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja mate-riaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtaus-palvelujen toteutta-minen
toteuttaa ohjeiden mukai-sesti rakennustyömaan edellyttämää puhtautta
toteuttaa rakennustyö-maan edellyttämää puhta-utta
toteuttaa tarkoituksenmu-kaisesti rakennustyömaan edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukai-sesti eri rakennusvaiheissa sisäilma- ja puhtausluoki-tuksen mukaista puhtautta eri menetelmillä huomioi-den rakennusvaiheen liat, pintamateriaalit ja tehok-kuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa eri rakennusvai-heissa sisäilma- ja puh-tausluokituksen mukaista puhtautta soveltuvilla menetelmillä huomioiden rakennusvaiheen liat, pin-tamateriaalit ja tehokkuu-den sekä ergonomian työssään
tuottaa eri rakennusvai-heissa sisäilma- ja puh-tausluokituksen mukaista puhtautta tarkoituksen-mukaisilla menetelmillä huomioiden rakennusvai-heen liat ja pintamateriaa-lit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään ja arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn ede-tessä
Pintamateriaalien puhdistaminen
puhdistaa pintamateriaale-ja ohjeiden mukaisesti sekä toteuttaa ohjeistettu-na käyttöönottopuhdis-tuksen valmistajan ohjei-den mukaisesti
puhdistaa eri pintamateri-aaleja sovitun laatutason saamiseksi sekä toteuttaa käyttöönottopuhdistuksen valmistajan ohjeiden mu-kaisesti
puhdistaa pintamateriaale-ja ja perustelee työväline-, puhdistusaine- ja koneva-lintansa sekä toteuttaa itsenäisesti käyttöönotto-puhdistuksen valmistajan ohjeiden mukaisesti
Siivoustyöhön liitty-vien työvälineiden ja koneiden hallinta ja huolto
käyttää ja huoltaa työväli-neitä ja koneita ohjeiden mukaisesti.
käyttää ja huoltaa työväli-neitä ja koneita tilantee-seen sopivalla tavalla.
valitsee tilanteeseen par-haiten soveltuvat työväli-neet ja koneet, käyttää niitä ergonomisesti ja tehokkaasti sekä huoltaa käyttämänsä välineet.
36
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
Rakentamisprosessien tunteminen
tietää rakennustyömaan vaiheet ja prosessit sekä niiden vaikutuksen omaan työhön
tietää rakennustyömaan vaiheet ja prosessit sekä huomioi niiden vaikutuk-sen omaan työhön
tietää rakennustyömaan vaiheet ja prosessit sekä huomioi ennakoivasti niiden vaikutuksen omaan työhön
Lian tunteminen
poistaa pinnoilta eri rakennustyövaiheissa syntyvää likaa puhdis-tusvälineitä, -aineita ja koneita ohjeiden mu-kaisesti käyttäen
tunnistaa eri rakennus-työvaiheissa esiintyvät liat ja poistaa ne tarkoituk-senmukaisia puhdistusvä-lineitä, -aineita ja koneita hyödyntäen
tunnistaa eri rakennustyö-vaiheissa esiintyvät liat ja poistaa ne tarkoituksen-mukaisia puhdistusvälinei-tä, -aineita ja koneita käyt-täen perustellen valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
puhdistaa ohjeiden mukaisesti eri pinta-materiaaleja ja huomi-oi niiden suojauksen eri rakennustyövaihei-den aikana
selvittää kohteen eri pin-tamateriaalit. ja puhdistaa niitä ohjeiden mukaisesti sekä huomioi pintojen suojauksen eri rakennus-työvaiheiden aikana
selvittää kohteen eri pin-tamateriaalit ja puhdistaa niitä ohjeiden mukaisesti sekä huolehtii pintojen suojauksesta eri rakennus-työvaiheiden aikana
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukai-sesti kustannustehok-kaasti huomioiden annosteluohjeet, väli-neiden ja koneiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjär-jestyksen
toimii kustannustehok-kaasti huomioiden annos-teluohjeet, välineiden ja koneiden valinnan, mate-riaalin kulutuksen ja työ-järjestyksen
kehittää työnsä kustannus-tehokkuutta huomioiden annosteluoh-jeet, välineiden, alueella siirtymiseen käytettävän ajan ja koneiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettu-na tarvittavat toimen-piteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet rakennus-työmaan toiminnan huo-mioiden
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne rakennustyö-maan toiminnan huomioi-den
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöises-ti
kehittää työnsä ympäristö-lähtöisyyttä
Lainsäädännön, viranomaismääräysten ja ohjeiden sekä si-säilmaluokituksen ja puhtausluokkien tun-teminen ja noudatta-minen
toimii ohjeiden mukai-sesti määräysten edel-lyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräys-ten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
37
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen op-pimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työs-sään
vastaa toimintansa tur-vallisuudesta
kehittää toimintaansa tur-vallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omas-ta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja palotur-vallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja palotur-vallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hä-täensiapu- ja paloturvalli-suustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuu-desta
noudattaa annettuja turval-lisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti oh-jeiden mukaisia suo-jaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti oh-jeiden mukaisia suo-jaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvalli-suuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjei-den mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmene-telmiä ja varmistaa työväli-neiden ja materiaalien tur-vallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden sovel-tuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja on-gelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaali-menekit
laskee työajan ja materi-aalimenekit, mutta to-teutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaa-limenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatu-vaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteistyössä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työoh-jeiden mukaisesti, nou-dattaa vaitiolovelvolli-suutta sekä ottaa asialli-sesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovel-vollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautet-ta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palau-tetta omatoimisesti ja ke-hittää toimintaansa palaut-teen perusteella.
38
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla rakennusaikaisiin siivoustöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioin-nin kohteita ja kriteereitä.
Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.4 Toimistopalveluiden toteuttaminen
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen sekä sen toiminnan mukaisesti yhteistyössä työyhteisön
jäsenten kanssa
toteuttaa palvelua oman palveluorganisaation toimintatavan mukaan
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja huolehtia asiakas- ja tietoturvallisuudesta
hoitaa asiakaskohteen sisäisen ja ulkoisen postituksen
käyttää tavallisimpia toimistokoneita
tarkistaa av-laitteiden toimivuuden ja tarvikkeiden määrän kokoustiloissa
huolehtia toimistotarvike- ja muiden varastojen ylläpidosta
toimia yhteistyössä asiakaskohteen ulkoistettujen toimijoiden kanssa
pyytää tarvittaessa paikalle eri asioiden ammattilaisia
arvioida omaa työsuoritustaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työ- ja turvallisuusohjeet sekä asiakaskohteen toiminnan sekä toimii niiden mukaisesti
huomioi työ- ja turvallisuusohjeet sekä asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä joustavasti niiden mukaisesti
huomioi työ- ja turvallisuusohjeet sekä asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja turvallisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Laadun merkityksen huomioiminen omassa
toimii ohjeistettuna toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden
toimii toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden
toimii toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden
39
palveluorganisaatiossa mukaisesti mukaisesti ja huomioi työssään ulkoiset ja sisäiset asiakkaat
mukaisesti, huomioi työssään ulkoiset ja sisäiset asiakkaat. ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen työohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjatusti asiakaskohteen työohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen työohjeita.
soveltaa asiakaskohteen työohjeita ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten palvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjatusti kohteen edellyttämiä palveluita
toteuttaa kohteen edellyttämiä palveluita
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämiä palveluita
Asiakaskohteen sisäisen ja ulkoisen postituksen
hoitaa ohjatusti postitukseen liittyvät tehtävät
hoitaa postitukseen liittyvät tehtävät itsenäisesti
hoitaa postitukseen liittyvät tehtävät itsenäisesti sekä arvioi omaa työtään ja lopputulosta
Toimistokoneiden ja av-laitteiden käyttäminen
käyttää ohjatusti yleisimpiä toimistokoneita ja av-laitteita
käyttää itsenäisesti yleisimpiä toimistokoneita ja av-laitteita
käyttää itsenäisesti yleisimpiä toimistokoneita ja av-laitteita sekä hyödyntää niiden ominaisuuksia työssään
Toimistotarvike- ja muiden varastojen ylläpito
pitää ohjeistettuna varastot järjestyksessä ja seuraa materiaalin menekkiä.
pitää itsenäisesti varastot järjestyksessä ja seuraa materiaalin menekkiä sekä tilaa hyvissä ajoin loppumassa olevat materiaalit.
pitää itsenäisesti varastot järjestyksessä, seuraa materiaalin menekkiä ja tilaa hyvissä ajoin loppumassa olevat materiaalit sekä arvioi varaston toimivuutta ja tarvittaessa kehittää sitä.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan
40
arvostusta
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa poikkeustilanteeseen annettuja ohjeita ja käynnistää ohjeiden mukaisesti tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti huomioiden asiakaskohteen toiminnan sekä käynnistää tarvittavat toimenpiteet ja tiedottamisen sovitulla tavalla
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti
kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet ja määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden
41
ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteistyössä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmien tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tar-peet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla toimistopalveluiden toteuttamiseen asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioin-nin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.5 Kiinteistöautomaation käyttäminen
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
selvittää, miten käyttötoimenpiteet tehdään eri yksikkösäätimissä ja keskitetyissä valvontajärjestel-
missä
42
muuttaa lämmityksen säätökäyrän kaltevuutta ja suuntaissiirtää sitä oikeaan suuntaan
asettaa ja muuttaa lämpimän käyttöveden ja ilmanvaihdon tuloilman lämpötilan asetusarvoja
asettaa kiinteistön käyttämiseen liittyviä aikaohjelmia
arvioida asetusarvoihin tehtyjen muutosten vaikutusta sisäilman laatuun ja energian kulutukseen
arvioida säätöjärjestelmistä saatujen mittaustulosten oikeellisuutta
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn suunnittelu
valitsee työmenetelmän hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön automaatiojärjestelmien käytölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta olosuhteiden muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna sopeuttaa omatoimisesti ennakoi
43
työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
Säätölaitteiden käyttäminen
asettaa säätökäyrän ja suuntaissiirron tai lämpötilat sekä kohteelle määritetyt aikaohjelmat, mutta työskentelyn olosuhteiden muuttuessa tarvitsee ohjausta
asettaa itsenäisesti säätökäyrän ja suuntaissiirron tai lämpötilat sekä kohteelle määritetyt aikaohjelmat
selvittää kohteeseen sopivat säätökäyrän ja suuntaissiirron tai lämpötilat sekä kohteelle määritetyt aikaohjelmat ja asettaa ne itsenäisesti
Raportointi suorittaa raportoinnin kohteessa käytössä olevan seurantajärjestelmän mukaisilla dokumenteilla, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
suorittaa raportoinnin kohteessa käytössä olevan seurantajärjestelmän mukaisilla dokumenteilla.
suorittaa raportoinnin itsenäisesti kohteessa käytössä olevan seurantajärjestelmän mukaisilla dokumenteilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään
Muutosten vaikutusten seuraaminen
ymmärtää asetusarvojen muutosten
ymmärtää asetusarvojen muutosten vaikutuksen rakennuksen lämpötilaan ja
ymmärtää asetusarvojen muutosten vaikutuksen rakennuksen lämpötilaan
44
vaikutuksen rakennuksen lämpötilaan ja ilman laatuun
ilman laatuun sekä arvioi niiden toteutumista
ja ilman laatuun sekä pystyy tarkistamaan muutosten toteutumisen
Mittaustulosten oikeellisuuden arviointi
tietää LVI-järjestelmien eri osissa normaalitoiminnan aikana olevat lämpötilat ja muut mittaussuureet.
tietää LVI-järjestelmien eri osissa normaalitoiminnan aikana olevat lämpötilat ja muut mittaussuureet sekä mahdolliset syyt niiden poikkeamiin.
tietää LVI-järjestelmien eri osissa normaalitoiminnan aikana olevat lämpötilat ja muut mittaussuureet sekä osaa suorittaa niiden tarkistusmittaukset.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyyk-kisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten
45
kanssa kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa kiinteistöautomaation käyttämiseen asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.6 Rakennustekniset korjaustyöt
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella omaa työaikatauluansa
tehdä kiinteistönhoidollisia rakennuksen ulko- ja sisäverhousten korjaustöitä
tehdä kiinteistön kalusteisiin ja varusteisiin liittyviä korjaustöitä
tehdä ovien ja ikkunoiden toimivuuteen liittyviä korjaustöitä
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja korjaustyön suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit
46
saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Korjaustöiden kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön rakennusteknisille korjaustöille asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii korjaustyölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii korjaustyölle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Korjaustöihin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Materiaalien hallinta käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä lajittelee syntyneet jätteet, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
suunnittelee työnsä käyttämiensä materiaalien ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
47
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään
Työselitysten sekä asennus-, huolto- ja korjausohjeiden tulkitseminen
tietää työselitysten sekä valmistajien asennus-, huolto- ja korjausohjeiden merkityksen työn kannalta
ymmärtää työselityksiä sekä valmistajien asennus-, huolto- ja korjausohjeita sekä ymmärtää niiden merkityksen työn kannalta
käyttää työssään työselityksiä sekä hyödyntää työssään valmistajien asennus-, huolto- ja korjausohjeita
Rakennuksen rakennusosien, kalusteiden ja varusteiden sekä niiden huolto- ja pienkorjauskohteiden tunteminen
tunnistaa rakennuksen rakennusosia, kalusteita ja varusteita sekä tietää näiden yleisimmät huolto- ja pienkorjauskohteet
ymmärtää rakennuksen rakenteita sekä rakennusosien, kalusteiden ja varusteiden kunnon merkityksen kiinteistön käyttäjälle sekä tuntee yleisimmät huolto- ja pienkorjauskohteet
huomioi työssään rakennuksen rakenteen sekä rakennusosien, kalusteiden ja varusteiden kunnon merkityksen kiinteistön elinkaaren kannalta sekä tuntee yleisimmät huolto- ja korjauskohteet
Rakennusjätteitä koskievien jätehuoltomääräysten tunteminen
tietää paikalliset rakennusjätteitä koskevat jätehuoltomääräykset ja toimii niiden mukaisesti.
ymmärtää paikallisten rakennusjätteitä koskevien jätehuoltomääräysten merkityksen ja toimii määräysten mukaisesti.
toimii paikallisten jätehuoltomääräysten mukaisesti sekä edistää työssään oma-aloitteisesti kestävää kehitystä.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
48
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
49
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla kiinteistön rakennusteknisiin korjaustöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuu-dessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuk-sia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.7 Asuinkiinteistöjen puhtaanapito
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
ottaa huomioon asiakaslähtöisyyden, työturvallisuuden ja ergonomian töiden suunnittelussa
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
ottaa huomioon eri tilojen puhtaustasovaatimukset
ottaa huomioon työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat te-
kijät
selvittää kohteen pintamateriaalit ja likatyypit sekä asiakkaan toiminnan kannalta kriittiset puhdis-
tettavat kohteet
valita ja esivalmistella käytettävät työvälineet
käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä ja aineita halutun puhtaustason saavut-
tamiseksi eri tilatyypeissä
rytmittää ja jaksottaa työnsä asiakaskohteen mukaisesti
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida ja tiedottaa työstään tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa
50
työnsä niiden mukaisesti mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
työnsä niiden mukaisesti työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ohjeiden mukaan sopivan työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi ohjeiden mukaan työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä ohjeiden mukaan työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät
valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät. Suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja välineet taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi kohteen etäisyydet huomioiden, huomioi ennakoivasti työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
Asuinkiinteistöjen siivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
annostelee ohjeistettuna kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
annostelee oikein kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
selvittää ja annostelee kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
huolehtii ohjeistettuna kohteen jätehuollosta saamiensa ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaisesti asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa
51
laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen toimintaohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen toimintaohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
soveltaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit, tehokkuuden ja ergonomian työssään arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ohjeiden mukaan
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa itsenäisesti kohteen eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Siivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja huolto
valitsee ja esivalmistelee ohjatusti käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeistettuna.
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeiden mukaisesti.
valitsee ja esivalmistelee oma-aloitteisesti kohteessa käytettävät työvälineet sekä tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet ja koneet, käyttää niitä tarkoituksenmukaisesti ja huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa
52
toimintaa ja alan arvostusta
Lian tunteminen poistaa lian ohjeiden mukaisesti pinnalta puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
suunnittelee työnsä kohteen pintamateriaalien puhdistuksen ja hoidon ohjeiden mukaisesti
selvittää ja suunnittelee työnsä kohteessa käytettävien pintamateriaalien perusteella
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettuna tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden.
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne asiakaskohteen toiminnan huomioiden
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
53
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla asuinkiinteistöjen puhtaanapitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa,
54
että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, ar-vioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.8 Ulkoalueiden hoito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella omaa työaikatauluansa
huolehtia ympärivuotisesta ulkoalueiden puhtaanapidosta
tehdä eri vuodenaikoina nurmikon ja istutusten hoitotyöt
ottaa huomioon eri vuodenaikojen asettamat vaatimukset ulkoalueiden käytössä
käyttää ulkoalueiden hoitotöissä tarvittavia pienkoneita sekä huoltaa niitä
tehdä talvikauden liukkauden torjunta- ja hiekoitustyöt
poistaa graffitit tai töherrykset kiinteistön pinnoilta
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja ulkoalueiden hoitotyön suunnittelu
valitsee työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Ulkoalueiden hoitotyön kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävästä, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii kiinteistön ulkoalueiden hoitotyölle asetettujen
toimii ulkoalueiden hoitotöille asetettujen laatutavoitteiden
toimii ulkoalueiden hoitotöille asetettujen laatutavoitteiden
55
laatutavoitteiden mukaisesti.
mukaisesti. mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Ulkoalueiden hoitotöihin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä, mutta uusissa tilanteissa tai työympäristön muuttuessa tarvitsee ohjausta
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee johdonmukaisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Työvälineiden hallinta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein
käyttää työtehtävässä tarvittavia työvälineitä oikein ja hyödyntää niitä työssään
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Materiaalien hallinta käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä lajittelee syntyneet jätteet, mutta tarvitsee joissakin työvaiheissa ohjausta.
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
suunnittelee työnsä käyttämiensä materiaalien ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii syntyneiden jätteiden lajittelusta.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa
ymmärtää palveluorganisaationsa
ymmärtää palveluorganisaationsa
56
toimintatavat ja toimii niiden perusteella
toimintatavat ja toimii niiden perusteella
toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään
Pienkoneiden käyttö- ja huolto-ohjeiden tulkitseminen
tietää valmistajien käyttö- ja huolto-ohjeiden merkityksen työn kannalta
ymmärtää käyttö- ja huolto-ohjeita sekä ymmärtää niiden merkityksen työn kannalta
käyttää sekä hyödyntää työssään valmistajien käyttö- ja huolto-ohjeita
Nurmikon ja istutusten hoito-ohjeiden tunteminen
tietää nurmikon ja istutusten hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää nurmikon ja istutusten hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää nurmikon ja istutusten hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Liikennealueiden hoito-ohjeiden tunteminen
tietää liikennealueiden hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää liikennealueiden hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää liikennealueiden hoito-ohjeita ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Jätehuoltomääräysten hallinta
tietää paikalliset jätehuoltomääräykset ja toimii niiden mukaisesti.
ymmärtää paikallisten jätehuoltomääräysten merkityksen ja toimii määräysten mukaisesti.
toimii paikallisten jätehuoltomääräysten mukaisesti sekä edistää työssään oma-aloitteisesti kestävää kehitystä.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa
57
eikä muille työyhteisön jäsenille
työyhteisön turvallisuudesta
ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla ulkoalueiden hoitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitetta-va osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin koh-teita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
58
2.4.9 Koneiden käsittely
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella oman työaikataulunsa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen ja työtehtävän mukaisesti
tehdä kiinteistöpalvelualalla käytettävien koneiden ajoonlähtötarkastuksen
ajaa koneita työtehtävän ja kohteen edellyttämällä tavalla
liittää ja irrottaa koneisiin kytkettäviä työlaitteita
arvioida koneen toimintakuntoa sekä tehdä koneen päivittäiset huollot
ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Opiskelijalla tai tutkinnon suorittajalla on
ajettavia koneita käytettäessä moottorityökoneen kuljettajalta edellytettävä T-luokan ajolupa (trak-
torikortti).
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja koneen käsittelyn suunnittelu
valitsee tilanteeseen sopivan koneen ja käsittelytavan hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, mutta olosuhteiden muuttuessa tarvitsee ohjausta
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen koneen käsittelytavan hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan koneen käsittelytavan taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Koneen käsittelyn kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
Laadun merkityksen huomioiminen
toimii koneen käsittelylle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii koneen käsittelylle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii koneen käsittelylle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
59
-välineiden ja materiaalin hallinta
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Koneen käytön hallinta
käyttää konetta ja sen käyttämiä aineita turvallisesti
käyttää konetta ja sen käyttämiä aineita turvallisesti sekä tarkoituksenmukaisesti
käyttää konetta ja sen käyttämiä aineita turvallisesti, tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti sekä arvioi työsuoritustaan työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Koneen käytönaikainen kunnon tarkkailu ja huolto
suoriutuu koneen käytönaikaisesta kunnon tarkkailusta ja päivittäishuollosta
suoriutuu itsenäisesti koneen käytönaikaisesta kunnon tarkkailusta ja päivittäishuollosta
suoriutuu itsenäisesti koneen käytönaikaisesta kunnon tarkkailusta ja päivittäishuollosta sekä arvioi työsuoritustaan
huoltaa käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet
huoltaa huolellisesti käyttämänsä työvälineet sekä ilmoittaa vioista
Koneen käyttämien aineiden käsittely
käsittelee koneen käyttämiä aineita turvallisesti sekä huolehtii asianmukaisesti syntyneistä jätteistä.
käsittelee koneen käyttämiä aineita niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla sekä huolehtii asianmukaisesti syntyneistä jätteistä.
käsittelee koneen käyttämiä aineita tehokkaasti sekä niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla ja huolehtii asianmukaisesti syntyneistä jätteistä.
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi määräykset työskentelyssään ja tarvittaessa ilmoittaa havaitsemistaan epäkohdista
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää koneen käyttöä, huoltoa ja korjausta koskevien sopimusten merkityksen koneen
ymmärtää koneen käyttöä, huoltoa ja korjausta koskevan sopimuksen merkityksen
huomioi koneen käyttöä, huoltoa ja korjausta koskevien sopimusten ehdot
60
käytön kannalta koneen käytön kannalta työssään
Käyttö- ja huolto-ohjeiden tulkitseminen
tietää koneen käyttö- ja huolto-ohjeiden merkityksen koneen käytön kannalta
ymmärtää koneen käyttö- ja huolto-ohjeiden merkityksen koneen käytön kannalta
käyttää ja hyödyntää työssään koneen käyttö- ja huolto-ohjeita
Koneiden tekniikan tunteminen
tietää keskeisimpien koneiden toiminnan periaatteet sekä päivittäishuollon kohteet
ymmärtää keskeisimpien koneiden toiminnan periaatteet sekä päivittäishuollon kohteet
ymmärtää keskeisimpien koneiden toiminnan periaatteet ja päivittäishuollon kohteet sekä osaa opastaa muita koneen tekniikkaan liittyvissä asioissa
Vaarallisia jätteitä koskevien jätehuoltomääräysten tunteminen
tietää paikalliset vaarallisia jätteitä koskevat jätehuoltomääräykset ja toimii niiden mukaisesti.
ymmärtää paikallisten vaarallisia jätteitä koskevien jätehuoltomääräysten merkityksen ja toimii määräysten mukaisesti.
toimii vaarallisten jätteiden kanssa paikallisten jätehuoltomääräysten mukaisesti ja opastaa muita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
61
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa käyttämällä kiinteistöpalvelualan ajettavia koneita ja niiden työlaitteita asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitai-tovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.10 Märkätilojen puhtaanapito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
ottaa huomioon asiakaslähtöisyyden, työturvallisuuden, ergonomian ja aseptiset työtavat töiden
suunnittelussa yhteistyössä työyhteisön jäsenten kanssa
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
ottaa huomioon erilaisten kosteiden tilojen puhtaustaso- ja hygieniavaatimukset
selvittää kohteen pintamateriaalit ja likatyypit ja asiakkaan toiminnan kannalta kriittiset puhdistetta-
vat kohteet
käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä, puhdistusaineita sovitun puhtaustason
saavuttamiseksi
rytmittää työnsä asiakaskohteen toiminnan ja erityispiirteiden mukaisesti
toteuttaa sopimuksen mukaista omavalvontaa
62
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ohjeiden mukaan sopivan työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi ohjeiden mukaan työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä ohjeiden mukaan työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät
valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja välineet taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi kohteen etäisyydet huomioiden, huomioi ennakoivasti työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
Märkätilojen siivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
63
annostelee ohjeistettuna kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
annostelee oikein kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
selvittää ja annostelee kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
huolehtii ohjeistettuna kohteen jätehuollosta saamiensa ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaisesti asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen toimintaohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen toimintaohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
soveltaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit, tehokkuuden ja ergonomian työssään arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ohjeiden mukaan
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa itsenäisesti kohteen eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Siivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja
valitsee ja esivalmistelee ohjatusti käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita
valitsee ja esivalmistelee oma-aloitteisesti kohteessa käytettävät työvälineet sekä
64
huolto
työvälineitä ja koneita ohjeistettuna.
ohjeiden mukaisesti. tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet ja koneet, käyttää niitä tarkoituksenmukaisesti ja huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
Lian tunteminen poistaa lian ohjeiden mukaisesti pinnalta puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
suunnittelee työnsä kohteen pintamateriaalien puhdistuksen ja hoidon ohjeiden mukaisesti
selvittää ja suunnittelee työnsä kohteessa käytettävien pintamateriaalien perusteella
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettuna tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden.
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne asiakaskohteen toiminnan huomioiden
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä
huomioi ohjeet määräykset
65
viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
edellyttämällä tavalla. tavalla. työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden
66
niitä toiminnassaan pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla märkätilojen puhtaanapitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioin-nin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.11 Teollisuuslaitosten puhtaanapito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden sekä toiminnan mukaisesti yhteistyössä työ-
yhteisön jäsenten kanssa
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
ottaa huomioon erilaisten teollisuuslaitosten puhtaustasovaatimukset
ottaa huomioon työssään kohteen tuotantoprosessit
selvittää kohteen pintamateriaalit ja likatyypit
käyttää eri teollisuuslaitoksissa tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä, aineita sovitun
puhtaustason saavuttamiseksi
rytmittää työnsä tuotannon ja kohteen erityispiirteiden mukaisesti
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
67
mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ohjeiden mukaan sopivan työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi ohjeiden mukaan työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä ohjeiden mukaan työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät
valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät. Suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja välineet taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi kohteen etäisyydet huomioiden, huomioi ennakoivasti työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
Teollisuuslaitosten siivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
annostelee ohjeistettuna kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
annostelee oikein kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
selvittää ja annostelee kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
huolehtii kohteen jätehuollosta saamiensa ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaisesti asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa
68
laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen toimintaohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen toimintaohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
soveltaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit, tehokkuuden ja ergonomian työssään arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ohjeiden mukaan
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa itsenäisesti kohteen eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Siivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja huolto
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeistettuna.
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeiden mukaisesti.
valitsee ja esivalmistelee oma-aloitteisesti kohteessa käytettävät työvälineet sekä tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet ja koneet, käyttää niitä tarkoituksenmukaisesti ja huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan
69
arvostusta
Lian tunteminen poistaa lian ohjeiden mukaisesti pinnalta puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
suunnittelee työnsä kohteen pintamateriaalien puhdistuksen ja hoidon ohjeiden mukaisesti
selvittää ja suunnittelee työnsä kohteessa käytettävien pintamateriaalien perusteella
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettuna tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden.
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne asiakaskohteen toiminnan huomioiden
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti
kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi
70
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla teollisuuslaitosten puhtaanapitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa,
71
että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, ar-vioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.12 LV-järjestelmien huolto
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
paikantaa LV-järjestelmistä yleisimmät toimintahäiriöt ja tunnistaa niiden aiheuttajat
arvioida korjaustarpeen ja työn kiireellisyyden
tehdä normaalit LV-järjestelmiin liittyvät laitteiden vaihdot ja korjaukset sekä niihin liittyvät työt
pyytää tarvittaessa paikalle eri alojen asiantuntijat
opastaa käyttäjät tilapäisjärjestelyiden osalta
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja LV-huoltotöiden suunnittelu
valitsee ohjeistettuna tilanteeseen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
LV-huoltotöiden taloudellinen ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävästä, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
toimii ohjeistettuna työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
72
2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
LV-huoltotöihin liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee ohjatusti valitsemallaan työmenetelmällä ohjeiden mukaisesti
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
työskentelee itsenäisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
LV-huoltotöihin liittyvien työvälineiden ja materiaalin hallinta
käyttää ja huoltaa työvälineitä ohjattuna ohjeiden mukaisesti
käyttää ja huoltaa tarvittavia työvälineitä ohjeiden mukaisesti
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet, käyttää niitä oikein sekä huoltaa käyttämänsä välineet
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla
käyttää materiaaleja huolellisesti ja taloudellisesti
hyödyntää materiaalien ominaisuuksia työssään
lajittelee jätteet opastettuna.
lajittelee jätteet ohjeiden mukaan.
pitää työympäristön puhtaana ja järjestyksessä koko työvaiheen ajan ottaen huomioon kierrätyksen ja lajittelun merkityksen.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
LVI-piirustusten tulkitseminen
valitsee ja laskee ohjeistettuna LVI-piirustuksista työhön tarvittavan materiaalin
valitsee ja laskee LVI-piirustuksista työhön tarvittavan materiaalin
valitsee ja laskee LVI-piirustuksista työhön tarvittavan materiaalin sekä käyttää materiaalia taloudellisesti
LV-huoltotöihin liittyvien materiaalien ominaisuuksien tunteminen
tunnistaa LV-huoltotöihin käytettäviä laitteita ja materiaaleja.
valitsee LV-huoltotöihin tarkoituksenmukaisesti käytettävät laitteet ja materiaalit.
valitsee LV-huoltotöissä tarkoituksenmukaisesti käytettävät laitteet ja materiaalit sekä ottaa huomioon materiaalin fysikaaliset ominaisuudet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
73
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omas-ta fyysisestä ja psyykkises-tä työkyvystään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
74
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla LV-järjestelmien huoltotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoi-tettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.13 Nuohous
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
suunnitella omaa työaikatauluansa ja sopia asiakkaan kanssa nuohouskäynnit
tunnistaa erilaiset tulisijat ja savupiiput sekä niiden rakenteet
suojata tulisijat, avata savupellit ja tiivistää pellin raot
nuohota valvottuna savuhormit
nuohota valvottuna tulisijat
tarkastaa valvottuna tulisijojen ja savuhormien paloturvallisuuden
ottaa huomioon oman työturvallisuutensa kannalta oleelliset asiat
opastaa käyttäjät tilapäisjärjestelyiden osalta
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja nuohoustyön suunnittelu
valitsee ohjeistettuna tilanteeseen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän, -välineet ja materiaalit hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän, -välineet ja materiaalit taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Nuohoustyön taloudellinen ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävästä, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti
75
toimii ohjeistettuna työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti.
toimii työlle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Nuohoustyöhön liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee ohjatusti valitsemallaan työmenetelmällä
työskentelee valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
työskentelee itsenäisesti valitsemallaan työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
sopeuttaa ohjattuna työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
ennakoi olosuhdemuutoksia ja sopeuttaa omatoimisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin
Nuohoustyöhön liittyvien työvälineiden hallinta
käyttää ja huoltaa työvälineitä ohjattuna
käyttää ja huoltaa tarvittavia työvälineitä ohjeiden mukaisesti
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet, käyttää niitä oikein sekä huoltaa käyttämänsä välineet
käyttää materiaaleja niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla
käyttää materiaaleja huolellisesti ja taloudellisesti
hyödyntää materiaalien ominaisuuksia työssään
lajittelee jätteet opastettuna.
lajittelee jätteet ohjeiden mukaan.
pitää työympäristön puhtaana ja järjestyksessä koko työvaiheen ajan ottaen huomioon kierrätyksen ja lajittelun merkityksen.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii niiden edellyttämällä tavalla sekä
huomioi määräykset työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista sekä
huomioi määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla sekä
76
ymmärtää rakennuspiirustuksia ja paikantaa niiden perusteella oikeat hormit
ymmärtää rakennuspiirustuksia ja paikantaa niiden perusteella oikeat savuhormin osat ja selvittää tulisijojen toimintaperiaatteet
ymmärtää rakennuspiirustuksia ja paikantaa niiden perusteella oikeat savuhormin osat ja selvittää tulisijojen toimintaperiaatteet
Ongelmatilanteiden tunteminen
ymmärtää ja kykenee tunnistamaan vaara- ja ongelmatilanteet kiinteistössä ja työskentely-ympäristössä
ymmärtää ja kykenee tunnistamaan vaara- ja ongelmatilanteet kiinteistössä ja työskentely-ympäristössä ja raportoi niistä asiakkaille
ymmärtää ja kykenee tunnistamaan vaara- ja ongelmatilanteet kiinteistössä ja työskentely-ympäristössä ja raportoi niistä asiakkaille ja antaa ohjeet vaaratilanteiden poistamiseksi
Kokonaisuuksien hallinta
ymmärtää paloturvallisuuden, tulisijojen ja savuhormien toimivuuden sekä energiatalouden merkityksen.
ymmärtää paloturvallisuuden, tulisijojen ja savuhormien toimivuuden sekä energiatalouden merkityksen ympäristössä ja raportoi niistä asiakkaille.
ymmärtää paloturvallisuuden, tulisijojen ja savuhormien toimivuuden sekä energiatalouden merkityksen ja raportoi niistä asiakkaille ja antaa ohjeet vaaratilanteiden poistamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysises-tä ja psyykkisestä työky-vystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja
77
varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla nuohoustöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaami-nen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kri-teereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.14 Liikennevälineiden puhtaanapito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden sekä toiminnan mukaisesti yhteistyössä työ-
yhteisön jäsenten kanssa
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
ottaa huomioon erilaisten liikennevälineiden puhtaustasovaatimukset ja puhtausluokituksen
78
ottaa huomioon työssään vuodenaikojen vaihtelut
selvittää kohteen pintamateriaalit ja likatyypit ja asiakkaan toiminnan kannalta kriittiset puhdistetta-
vat kohteet
valita ja esivalmistella käytettävät työvälineet
käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä ja aineita halutun puhtaustason saavut-
tamiseksi
huomioi työnsä aikataulussa kohteen erityispiirteet
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ohjeiden mukaan sopivan työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi ohjeiden mukaan työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä ohjeiden mukaan työssään vuodenaikojen
valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen
valitsee parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja välineet taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi kohteen etäisyydet huomioiden, huomioi ennakoivasti työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen
79
vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät
vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
Liikennevälineiden siivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja ergonomisesti
annostelee ohjeistettuna kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
annostelee oikein kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
selvittää ja annostelee kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
huolehtii ohjattuna kohteen jätehuollosta
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaisesti asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen toimintaohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen toimintaohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
soveltaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit, tehokkuuden ja ergonomian työssään arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
80
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ohjeistettuna
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Siivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja huolto
valitsee ja esivalmistelee ohjatusti käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeistettuna.
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita ohjeiden mukaisesti.
valitsee ja esivalmistelee oma-aloitteisesti kohteessa käytettävät työvälineet sekä tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet ja koneet, käyttää niitä tarkoituksenmukaisesti ja huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
Lian tunteminen poistaa lian ohjeiden mukaisesti pinnalta puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
suunnittelee työnsä kohteen pintamateriaalien puhdistuksen ja hoidon ohjeiden mukaisesti
selvittää ja suunnittelee työnsä kohteessa käytettävien pintamateriaalien perusteella sekä puhdistaa ja hoitaa pinnan ohjeiden mukaisesti
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen sekä puhdistaa ja hoitaa itsenäisesti kohteessa käytetyt pintamateriaalit ohjeiden mukaisesti
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden
81
huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettuna tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden.
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne asiakaskohteen toiminnan huomioiden
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä toimintaohjeita
toimii ympäristölähtöisesti kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
82
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla liikennevälineiden siivoustöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioin-nin kohteita ja kriteereitä.
Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.15 Kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapito
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden sekä toiminnan mukaisesti yhteistyössä työ-
yhteisön jäsenten kanssa
ottaa huomioon työympäristön fyysiset olosuhteet töiden suunnittelussa
ottaa huomioon erilaisten tilojen kalusteiden ja laitteiden puhtaustaso- ja hygieniavaatimukset
ottaa huomioon työssään kohteen asiakaslähtöisyyden
selvittää kohteen pintamateriaalit ja likatyypit
käyttää tarkoituksenmukaisia menetelmiä, koneita, välineitä ja aineita halutun puhtaustason saavut-
tamiseksi
rytmittää työnsä asiakaskohteen toiminnan ja erityispiirteiden mukaisesti
83
toimia kohteen turvallisuusohjeiden ja omavalvontasuunnitelman mukaisesti
arvioida omaa työsuoritustaan
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Omaa työtä ohjaavien ohjeiden huomioiminen
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti mutta tarvitsee työskentelyolosuhteiden muuttuessa ohjausta
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti
huomioi työohjeet ja asiakaskohteen toiminnan sekä toteuttaa työnsä niiden mukaisesti kustannustehokkaasti ja kehittää niitä asiakaslähtöisesti
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
pukeutuu tilanteeseen sopivalla tavalla ja käyttää tarvittavia suojaimia
Asiakaskohteen huomioiminen
noudattaa annettuja asiakaskohteen ohjeita
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen ohjeita ja toimintatapoja
noudattaa asiakaslähtöisesti asiakaskohteen toimintatapoja ja toimii niiden perusteella likaan, tilanteeseen ja ympäristöön nähden sopivimmalla tavalla
Työn suunnittelu
valitsee ohjeiden mukaan sopivan työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi ohjeiden mukaan työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä ohjeiden mukaan työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät
valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi, huomioi työnsuunnittelussa siivottavien kohteiden etäisyydet sekä työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
valitsee parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja välineet taloudellisen ja laadukkaan lopputuloksen saamiseksi kohteen etäisyydet huomioiden, huomioi ennakoivasti työssään vuodenaikojen vaihtelut, likaantumiseen ja siivottavuuteen vaikuttavat tekijät sekä suunnittelee toimivan työjärjestyksen
Kauppa- ja myymälätilojen siivouksen kustannustehokas ja laadukas toteuttaminen
selviytyy työtehtävistään, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti
selviytyy työtehtävästä sujuvasti, taloudellisesti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti
84
ja ergonomisesti
annostelee ohjeistettuna kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
annostelee oikein kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
selvittää ja annostelee kohteen edellyttämät pesuaineet ja muut materiaalit
huolehtii ohjattuna kohteen jätehuollosta saamiensa ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
huolehtii kohteen jätehuollosta ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ja poikkeamat ohjeiden mukaisesti
raportoi työnsä ohjeiden mukaisesti sekä tiedottaa poikkeamista eteenpäin sidosryhmille
Laadun merkityksen huomioiminen omassa palveluorganisaatiossa
toimii ohjeiden mukaisesti asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti
toimii asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi
Asiakaskohteen toimintaohjeiden toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen toimintaohjeita.
toteuttaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
soveltaa asiakaskohteen toimintaohjeita.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation mukaisten puhtauspalvelujen toteuttaminen
toteuttaa ohjeiden mukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa kohteen edellyttämää puhtautta
toteuttaa tarkoituksenmukaisesti kohteen edellyttämää puhtautta
Siivousmenetelmien hallinta
tuottaa ohjeiden mukaisesti asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit ja tehokkuuden sekä ergonomian työssään
tuottaa asiakaskohteen edellyttämää puhtauspalvelua valitsemallaan työmenetelmällä huomioiden lian, pintamateriaalit, tehokkuuden ja ergonomian työssään arvioi työmenetelmän soveltuvuutta työn edetessä
Pintamateriaalien puhdistaminen ja hoitaminen
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ohjeistettuna
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja
puhdistaa ja hoitaa eri pintamateriaaleja ja perustelee työväline- ja puhdistusainevalintansa
Siivoustyöhön liittyvien työvälineiden ja koneiden hallinta ja
valitsee ja esivalmistelee ohjatusti käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa
valitsee ja esivalmistelee käytettävät työvälineet sekä käyttää ja huoltaa työvälineitä ja koneita
valitsee ja esivalmistelee oma-aloitteisesti kohteessa käytettävät työvälineet sekä
85
huolto
työvälineitä ja koneita ohjeistettuna.
ohjeiden mukaisesti. tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet ja koneet, käyttää niitä tarkoituksenmukaisesti ja huoltaa käyttämänsä välineet.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Palveluorganisaation toimintatapojen huomioiminen
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja lisää omalla käytöksellään alan arvostusta
toimii palveluorganisaationsa ohjeiden mukaisesti ja kehittää oman palveluorganisaationsa toimintaa ja alan arvostusta
Lian tunteminen poistaa lian ohjeiden mukaisesti pinnalta puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen
poistaa lian soveltuvaa puhdistusvälinettä, -ainetta ja konetta käyttäen ja perustelee valintansa
Pintamateriaalien tunteminen
suunnittelee työnsä kohteen pintamateriaalien puhdistuksen ja hoidon ohjeiden mukaisesti
selvittää ja suunnittelee työnsä kohteessa käytettävien pintamateriaalien perusteella sekä puhdistaa ja hoitaa pinnan ohjeiden mukaisesti
selvittää kohteessa käytetyt pintamateriaalit ja pinnan kulutuksen sekä puhdistaa ja hoitaa itsenäisesti kohteessa käytetyt pintamateriaalit ohjeiden mukaisesti
Kustannustehokas puhdistuspalvelun tuottaminen
toimii ohjeiden mukaisesti kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen ja työjärjestyksen
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan
toimii kustannustehokkaasti huomioiden annosteluohjeet, välineiden valinnan, materiaalin kulutuksen, työjärjestyksen ja alueella siirtymiseen käytettävän ajan sekä kehittää työnsä kustannustehokkuutta puhdistuspalvelun kuormittavuuden ja taloudellisuuden huomioiden
Poikkeustilanteissa toimiminen
noudattaa ohjeita poikkeustilanteissa ja käynnistää ohjeistettuna tarvittavat toimenpiteet
toimii poikkeustilanteissa ohjeiden mukaisesti ja käynnistää tarvittavat toimenpiteet asiakaskohteen toiminnan huomioiden.
ennakoi poikkeustilanteet ja hoitaa ne asiakaskohteen toiminnan huomioiden
Ympäristövaikutusten huomioiminen
noudattaa annettuja ympäristölähtöisiä
toimii ympäristölähtöisesti kehittää työnsä ympäristölähtöisyyttä
86
toimintaohjeita
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden noudattaminen
toimii ohjeiden mukaisesti määräysten edellyttämällä tavalla.
toimii ohjeiden määräysten edellyttämällä tavalla.
huomioi ohjeet määräykset työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysi-sestä ja psyykkisestä työ-kyvystään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvystään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä eri-laisten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yhteis-työssä erilaisten ihmisten
edistää rakentavaa yhteis-työssä erilaisten ihmisten
87
kanssa kanssa
tunnistaa eri sidostyhmi-en tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapitotöihin asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laa-juudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaati-muksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.16 Ilmanvaihtojärjestelmien puhdistus
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa
tarkistaa ilmanvaihtojärjestelmän puhdistustarpeen
suunnitella omaa työtään puhdistustyöjärjestyksen mukaisesti
tarkistaa ilmanvaihtokanaviston tiiviyden
alipaineistaa puhdistettavat ilmanvaihtokanavat
puhdistaa ilmanvaihtojärjestelmän
opastaa käyttäjät tilapäisjärjestelyiden osalta
raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla
luovuttaa kohteen asiakkaalle ja opastaa asiakasta ilmanvaihtojärjestelmän käytössä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työskentelyn ja puhdistustyön suunnittelu
valitsee ohjattuna tilanteeseen sopivan työmenetelmän ja -
valitsee tilanteeseen tarkoituksenmukaisen työmenetelmän ja -
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvan työmenetelmän ja -
88
välineet välineet hyväksyttävän lopputuloksen saamiseksi
välineet laadukkaan lopputuloksen saamiseksi
Puhdistustyön taloudellinen ja laadukas toteuttaminen
toimii ohjattuna toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti sekä noudattaa työtehtävissä edellytettyjä määräyksiä, mutta tarvitsee seuraavan työvaiheen oivaltamiseen ohjausta.
selviytyy työtehtävästä ja ennakoi tulevat työvaiheet toimien oma-aloitteisesti sekä toimii toiminnalle asetettujen laatutavoitteiden mukaisesti sekä noudattaa työtehtävissä edellytettyjä määräyksiä.
selviytyy työtehtävästä sujuvasti ja ennakoi tulevat työvaiheet sekä huomioi ne toiminnassaan toimien oma-aloitteisesti ja itsenäisesti sekä noudattaa työtehtävissä edellytettyjä määräyksiä ja kehittää toimintaansa laatutavoitteiden saavuttamiseksi.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Puhdistustyöhön liittyvien työmenetelmien hallinta
työskentelee työn edellyttämillä työmenetelmällä ohjeiden mukaisesti
työskentelee työkohteen edellyttämillä työmenetelmällä ja arvioi sen soveltuvuutta työn edetessä
työskentelee itsenäisesti työkohteen edellyttämillä työmenetelmillä ja sopeuttaa itsenäisesti työskentelynsä muuttuviin olosuhteisiin erilaisissa puhdistuskohteissa
Puhdistustyöhön liittyvien työvälineiden hallinta
käyttää ja huoltaa työvälineitä ohjeistettuna
käyttää ja huoltaa työvälineitä ohjeiden mukaisesti
valitsee tilanteeseen parhaiten soveltuvat työvälineet, käyttää niitä oikein sekä huoltaa käyttämänsä välineet
Puhdistustyöhön liittyvien puhdistusaineiden hallinta
käyttää ja varastoi ohjeistettuna puhdistusaineita niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla
käyttää ja varastoi puhdistusaineet niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla
suunnittelee työnsä, puhdistusaineiden käytön ja varastoinnin niiden ominaisuuksien edellyttämällä tavalla
Puhdistustyössä syntyvät jätejakeet ja niiden lajittelu
lajittelee työssään syntyvät jätteet ja jätejakeet.
lajittelee työssään syntyvät jätteet ja jätejakeet ohjeiden mukaisesti.
lajittelee työssään syntyvät jätteet ja jätejakeet määräysten ja ohjeiden mukaisesti.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
89
Lainsäädännön ja muiden viranomaismääräysten ja ohjeiden tunteminen
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään sekä toimii niiden edellyttämällä tavalla
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja tarvittaessa kertoo asiakkaalle havaitsemistaan epäkohdista
huomioi työtehtävää koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet työskentelyssään ja toimii havaitsemiensa epäkohtien poistamiseksi tilanteen edellyttämällä tavalla
Palveluorganisaation tunteminen
tietää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella
ymmärtää palveluorganisaationsa toimintatavat ja toimii niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Asiakaskohteen tunteminen
tietää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella.
ymmärtää asiakaskohteen toimintatavat ja osaa toimia niiden perusteella tilanteeseen nähden sopivimmalla tavalla
Sopimusten merkitysten tunteminen
tietää kiinteistönhoito-sopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
ymmärtää kiinteistönhoitosopimuksen merkityksen hoitotyön kannalta
huomioi kiinteistönhoitosopimuksen ehdot työssään
LVI- ja rakennuspiirustusten tulkitseminen
ymmärtää LVI- ja rakennuspiirustuksia ja paikantaa niiden perusteella puhdistettavat ilmanvaihtokanavat, mutta uusissa kohteissa tarvitsee ohjausta
ymmärtää LVI- ja rakennuspiirustuksia ja osaa paikantaa niiden perusteella puhdistettavat ilmanvaihtokanavat
ymmärtää LVI- ja rakennuspiirustusten sisällön ja paikantaa niiden perusteella puhdistettavat ilmanvaihtokanavat
Työselostuksen ja ohjeiden hyödyntäminen
tuntee työselostuksen sisältöä.
tuntee työselostuksen ja ohjeiden sisällön ja työskentelee niiden mukaisesti.
tuntee kohteen työselostuksen ja ohjeiden sisällön ja osaa toimia itsenäisesti niiden mukaisesti.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
asennoituu myönteisesti turvalliseen toimintaan sekä välttää riskejä työssään
vastaa toimintansa turvallisuudesta
kehittää toimintaansa turvallisemmaksi.
huolehtii omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii omatoimisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
huolehtii aktiivisesti omasta fyysisestä ja psyykkisestä työkyvys-tään
90
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
tuntee toimintaohjeet hätäensiapu- ja paloturvallisuustilanteissa
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita eikä aiheuta vaaraa itselleen eikä muille työyhteisön jäsenille
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita ja vastaa osaltaan omasta ja työyhteisön turvallisuudesta
noudattaa annettuja turvallisuusohjeita, havaitsee ja tunnistaa ennakoivasti työhönsä liittyvät vaarat ja ilmoittaa niistä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet
käyttää turvallisesti ohjeiden mukaisia suojaimia, työvälineitä ja työmenetelmiä ja varmistaa työvälineiden ja materiaalien turvallisuuden sekä poistaa käytöstä ja vie huoltoon vialliset työvälineet sekä arvioi työvälineiden soveltuvuutta kyseiseen työhön
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laskee ohjattuna työajan ja materiaalimenekit
laskee työajan ja materiaalimenekit, mutta toteutumassa on vielä poikkeamia
laskee työajan ja materiaalimenekit sekä toteuttaa työn sen mukaisesti
arvioi omaa työtään
arvioi omaa työtään ja kehittää sitä
arvioi omaa työtään laatuvaatimusten mukaisesti
Vuorovaikutus ja yhteistyö
toimii yhteistyössä erilais-ten ihmisten kanssa
toimii rakentavassa yh-teistyössä erilaisten ih-misten kanssa
edistää rakentavaa yh-teistyössä erilaisten ihmisten kanssa
tunnistaa eri sidostyhmien tarpeita ja huomioi niitä toiminnassaan
huomioi toiminnassaan eri sidosryhmien tarpeet
suunnittelee työtään eri sidosryhmien tarpeiden pohjalta
Ammattietiikka
noudattaa työaikoja ja toimii ohjattuna työohjeiden mukaisesti, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa asiallisesti palautetta vastaan.
noudattaa työaikoja ja annettuja työohjeita, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta sovitun mukaisesti ja muuttaa toimintaansa palautteen mukaisesti.
noudattaa työaikoja ja neuvottelee mahdollisista poikkeamista, noudattaa vaitiolovelvollisuutta sekä ottaa toiminnastaan palautetta omatoimisesti ja kehittää toimintaansa palautteen perusteella.
91
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa osallistumalla ilmanvaihtojärjestelmien puhdistustyöhön asiakaskohteessa. Työtä tehdään siinä laajuu-dessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuk-sia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.17 Yritystoiminnan suunnittelu
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa
arvioida oman osaamisensa tuotteistamista tai markkinoilla olevaa liiketoimintamahdollisuutta
selvittää perustettavan yrityksen liiketoimintaympäristöä ja kilpailutilannetta
esittää liikeidean ja yritysmuodon
laatia yritykselle liiketoimintasuunnitelman
laatia yrityksen perustamiseen liittyvät asiakirjat
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oman työn suun-nittelu ja suunni-telmien tekeminen
kartoittaa opastettuna yritystoiminnan suunnit-telun ja toteutuksen eri vaiheet
kartoittaa yritystoimin-nan suunnittelun ja to-teutuksen eri vaiheet ja toimii oma-aloitteisesti ja vastuullisesti
kartoittaa yritystoiminnan suunnittelun ja toteutuksen eri vaiheet innovatiivisesti ja toimii oma-aloitteisesti ja vastuullisesti
Työn kokonaisuu-den hallinta
etenee opastettuna työs-sään järjestelmällisesti
etenee työssään järjes-telmällisesti
etenee työssään järjestel-mällisesti ja sujuvasti
Laadukas toiminta toimii työlleen asetettujen laatutavoitteiden mukai-sesti ja muuttaa omaa toimintaansa annetun palautteen perusteella.
toimii asetettujen laatu-tavoitteiden mukaisesti ja arvioi omaa toimin-taansa niiden saavutta-misessa.
toimii asetettujen laatuta-voitteiden mukaisesti ja kehittää omaa toimintaansa niiden saavuttamiseksi.
92
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja mate-riaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Tieto- ja viestintätekniikan käyttäminen
käyttää ohjeistettuna suunnittelussaan tieto- ja viestintätekniikkaa toimi-en tietoturvan periaattei-den mukaisesti
käyttää suunnittelus-saan tieto- ja viestintä-tekniikkaa toimien tietoturvan periaattei-den mukaisesti
käyttää suunnittelussaan it-senäisesti ja sujuvasti tieto- ja viestintätekniikkaa toimien tietoturvan periaatteiden mukaisesti
Liiketoimintaympä-ristön selvittäminen
arvioi miten omaa osaa-mista voidaan tuotteistaa tai millaisia liiketoiminta-mahdollisuuksia markki-noilta on löydettävissä, tarviten ajoittain tukea ja ohjausta
arvioi miten omaa osaamista voidaan tuotteistaa tai millaisia liiketoimintamahdolli-suuksia markkinoilta on löydettävissä
arvioi itsenäisesti miten omaa osaamista voidaan tuotteistaa tai millaisia inno-vatiivisia liiketoimintamah-dollisuuksia markkinoilta on löydettävissä
kartoittaa alalla toimivia yrityksiä ja asiakkaita tar-viten ajoittain ohjausta
kartoittaa alalla toimi-via yrityksiä ja asiakkai-ta
kartoittaa itsenäisesti ja laaja-alaisesti alalla toimivia yrityk-siä
arvioi kartoituksen poh-jalta oman suunnitelman-sa toteutusmahdollisuuk-sia ottaen huomioon toi-mialan lainsäädännön ja kilpailulain pääsisällön tarviten ajoittain ohjausta
arvioi kartoituksen pohjalta oman suunni-telmansa toteutus-mahdollisuuksia ottaen huomioon toimialan lainsäädännön ja kil-pailulain pääsisällön
arvioi kriittisesti kartoituksen pohjalta oman suunnitel-mansa toteutusmahdolli-suuksia ottaen huomioon toimialan lainsäädännön ja kilpailulain pääsisällön
esittää suunnittelemalleen asiakasryhmälle tuotteen tai palvelun kuvaamalla sen tuottamia asia-kashyötyjä tarviten ajoit-tain ohjausta
esittää tuotteen tai palvelun suunnittele-malleen asiakasryhmäl-le kuvaamalla sen tuot-tamia asiakashyötyjä
esittää tuotteen tai palvelun suunnittelemalleen asiakas-ryhmälle kuvaamalla katta-vasti sen tuottamia asia-kashyötyjä
Yrityksen perusta-minen
valitsee ohjeistettuna yri-tykselle yritysmuodon
valitsee yritykselle yri-tysmuodon
valitsee itsenäisesti ja perus-tellen yritykselle yritysmuo-don
laatii yrityksen perusta-misasiakirjat tarviten jon-kin verran ohjausta
laatii yrityksen perus-tamisasiakirjat
laatii itsenäisesti yrityksen perustamisasiakirjat
Liiketoimintasuunni-telman laatiminen
selvittää markkinoiden ja kilpailutilanteen kehitys-näkymiä tarviten jonkin verran ohjausta
selvittää markkinoiden ja kilpailutilanteen kehitysnäkymiä
selvittää itsenäisesti ja laaja-alaisesti markkinoiden ja kilpailutilanteen kehitysnä-kymiä
93
esittää suunnitelman eri toimintojen (kuten myyn-ti, markkinointi, tuotanto, ostot, logistiikka, tekno-logiset ratkaisut sisältäen tieto- ja viestintäteknolo-gian, kirjanpito) hallin-noinnista ja resursoinnista tarviten jonkin verran ohjausta
esittää suunnitelman eri toimintojen (kuten myynti, markkinointi, tuotanto, ostot, logis-tiikka, teknologiset ratkaisut sisältäen tie-to- ja viestintäteknolo-gian, kirjanpito) hallin-noinnista ja resursoin-nista
esittää realistisen ja perustel-lun suunnitelman eri toimin-tojen (kuten myynti, markki-nointi, tuotanto, ostot, logis-tiikka, teknologiset ratkaisut sisältäen tieto- ja viestintä-teknologian, kirjanpito) hal-linnoinnista ja resursoinnista
laatii budjetin ja rahoitus-suunnitelman tarviten ajoittain ohjausta
laatii budjetin ja rahoi-tussuunnitelman tie-dostaen yrittäjän vas-tuun
laatii budjetin ja rahoitus-suunnitelman itsenäisesti tiedostaen yrittäjän vastuun
tekee yrityksen riskienhal-linta-analyysin ja turvalli-suussuunnitelman tarviten jonkin verran ohjausta
tekee yrityksen ris-kienhallinta-analyysin ja turvallisuussuunni-telman
tekee itsenäisesti yrityksen riskienhallinta-analyysin ja turvallissuunnitelman
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hal-linta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Yritysmuodon va-linta sekä tiedon hankinta liittyen yrityksen perusta-miseen ja lopetta-miseen
hakee ohjattuna tietoa yrityksen perustamiseen ja lopettamiseen sekä vali-tulla toimialalla toimimi-seen liittyvistä säädöksistä ja asiakirjoista
hakee tietoa yrityksen perustamiseen ja lopet-tamiseen sekä valitulla toimialalla toimimiseen liittyvistä säädöksistä ja asiakirjoista
hakee itsenäisesti ja laaja-alaisesti tietoa yrityksen perustamiseen ja lopettami-seen sekä valitulla toimialal-la toimimiseen liittyvistä säädöksistä ja asiakirjoista
Liiketoimintasuunni-telman laatiminen
hankkii ohjattuna yrityk-sensä liiketoiminnan eri osa-alueiden suunnittelus-sa tarvittavaa tietoa
hankkii yrityksensä liike-toiminnan eri osa-alueiden suunnittelussa tarvittavaa tietoa
hankkii itsenäisesti ja laaja-alaisesti yrityksensä liike-toiminnan eri osa-alueiden suunnittelussa tarvittavaa tietoa
hankkii ohjattuna tietoa yrityksensä perustamista ja toimintaa tukevista palveluista mm. tilitoimis-ton palvelut.
hankkii tietoa yrityksen-sä perustamista ja toi-mintaa tukevista palve-luista mm. tilitoimiston palvelut.
hankkii laaja-alaisesti tietoa yrityksensä perustamista ja toimintaa tukevista palve-luista mm. tilitoimiston palvelut.
ARVIONNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen op-pimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
tekee ohjattuna päätöksiä tekee valintoja ja pää-töksiä
tekee perusteltuja ehdotuk-sia, valintoja ja päätöksiä
94
yrityksen toiminnan kehittä-miseksi
arvioi opastettuna omaa toimintaansa ja työnsä etenemistä
arvioi omaa toimin-taansa ja työnsä ete-nemistä
arvioi oma-aloitteisesti omaa toimintaansa ja työnsä sekä yritystoiminnan etenemistä
Vuorovaikutus ja yhteistyö
neuvottelee opastettuna yhteistyöstä sidosryhmien kanssa
neuvottelee yhteistyös-tä sidosryhmien kanssa
neuvottelee innovatiivisesti yhteistyöstä sidosryhmien kanssa
Ammattietiikka noudattaa ohjattuna yri-tystoiminnan suunnitte-lussa kaikkia kestävän kehityksen osa-alueiden arvoja
noudattaa yritystoi-minnan suunnittelussa kaikkia kestävän kehi-tyksen osa-alueiden arvoja
noudattaa yritystoiminnan suunnittelussa kaikkia kestä-vän kehityksen osa-alueiden arvoja ja perustelee niiden merkityksen yritystoiminnalle
Terveys, turvalli-suus ja toimintaky-ky
Käyttää pääsääntöisesti turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian.
Käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmene-telmiä ottaen huomi-oon ergonomian.
Käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huo-mioon ergonomian. Toimii oma-aloitteisesti työturvalli-suuden ja ergonomian paran-tamiseksi omassa työpistees-sään.
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudes-sa suunnittelemalla yrityksen perustamiseen ja toimintaan liittyvät tehtävät. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, ar-vioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä tai tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai am-matillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.
Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä tai tutkintotilaisuudessa kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.18 Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
Tähän perustutkintoon voidaan sisällyttää yksi ammatillinen tutkinnon osa ammatillisista perustutkinnoista, joiden tutkinnon perusteet Opetushallitus on määrännyt.
Näyttötutkintona suoritettavaan ammatilliseen perustutkintoon voi valita ainoastaan niitä tutkinnon osia, jotka sisältyvät näyttötutkinnon muodostumiseen.
2.4.19 Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta
Tähän perustutkintoon voidaan sisällyttää yksi ammatillinen tutkinnon osa niistä ammattitutkinnoista tai erikoisammattitutkinnoista, joiden tutkinnon perusteista Opetushallitus on määrännyt.
95
2.4.20 Tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnoista (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa)
Tähän perustutkintoon voidaan sisällyttää yksi ammatillinen tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnoista.
2.4.21 Työpaikkaohjaajaksi valmentautuminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa)
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija osaa
tunnistaa työpaikalla työssäoppimiseen tai ammattiosaamisen näyttöön sopivat työtehtävät ja selvit-
tää niiden arvioinnin kohteet ja arviointikriteerit
neuvotella työyhteisössä työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen toteuttamisesta
valmistella yhteistyössä opettajan ja työpaikkaohjaajan kanssa työssäoppimisen ja ammattiosaami-
sen näytön suunnitelmia
perehdyttää muita opiskelijoita työpaikalla tai oppilaitoksissa tehtäviin töihin, toimintatapoihin ja
sääntöihin
esitellä alansa työ- ja koulutusmahdollisuuksia esimerkiksi työelämään tutustumisjaksolla oleville
opiskelijoille
käydä ohjauskeskusteluja, kehittää toimintaansa palautteen perusteella ja sovitella näkemyseroja
toimia erilaisten oppijoiden ja työtovereiden kanssa
vastaanottaa ja antaa kehittävää palautetta
itsearvioida työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöään ennalta sovittujen arvioinnin kohtei-
den ja arviointikriteereiden mukaan
arvioida työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä hän osaa toimia ja ohjata myös muita toimi-
maan työturvallisuusohjeiden mukaisesti.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen
valmistelee ohjattuna työssäoppimisen ja am-mattiosaamisen näytön suunnitelmia
valmistelee annettujen ohjeiden mukaan työssä-oppimisen ja ammat-tiosaamisen näytön suun-nitelmia
valmistelee itsenäisesti ja aloitteellisesti työssäoppimi-sen ja ammattiosaamisen näyttöjen suunnitelmaa
Työn kokonai-suuden hallinta
tarvitsee ajoittaista ohja-usta.
tekee annetut tehtävät omatoimisesti.
etenee työssään sujuvasti sovittaen työnsä työympäris-tön muuhun toimintaan.
96
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetel-mien, -välineiden ja materiaalin hal-linta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Opiskelijan oh-jaaminen
perehdyttää ohjattuna muita opiskelijoita
perehdyttää ohjeiden mu-kaisesti muita opiskelijoita ja käy ohjauskeskusteluja
perehdyttää muita opiskeli-joita, toimii joustavasti eri-laisten ihmisten kanssa ja sovittelee näkemyseroja
Opiskelijan arvi-ointi
vastaanottaa ja antaa ohjattuna palautetta työtehtävistä sekä itsear-vioi ohjattuna työssäop-pimisen ja ammat-tiosaamisen näytöt so-vittujen arvioinnin koh-teiden ja kriteereiden mukaan.
vastaanottaa ja antaa pa-lautetta työtehtävistä ja itsearvioi työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näy-töt sovittujen arvioinnin kohteiden ja kriteereiden mukaan.
käy rakentavia palautekes-kusteluja sekä itsearvioi työs-säoppimisen ja ammat-tiosaamisen näytöt ennalta sovittujen arvioinnin kohtei-den ja kriteereiden mukaan.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perusta-na olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Oman alan työ-elämän ja amma-tillisen koulutuk-sen tunteminen
esittelee joitakin alansa työ- ja koulutusmahdol-lisuuksia
esittelee alansa työ- ja koulutusmahdollisuuksia
esittelee itsenäisesti ja moni-puolisesti alansa työ- ja kou-lutusmahdollisuuksia
Opetussuunni-telmien tunte-minen
tunnistaa ohjattuna työssäoppimisjaksolla opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näy-töillä arvioitavan osaa-misen.
tunnistaa ohjeiden mukai-sesti työssäoppimisjaksol-la opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näy-töillä arvioitavan osaami-sen.
tunnistaa itsenäisesti työssä-oppimisjaksolla opiskeltavat asiat ja ammattiosaamisen näytöillä arvioitavan osaami-sen.
ARVIONNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
97
Terveys, turvalli-suus ja toiminta-kyky
arvioi työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä toimii työturvallisuusoh-jeiden mukaisesti.
arvioi työhönsä liittyvät työturvallisuusriskit sekä toimii työturvallisuusoh-jeiden mukaisesti.
arvioi työhönsä liittyvät työ-turvallisuusriskit sekä toimii ja ohjaa myös muita toimi-maan työturvallisuusohjeiden mukaisesti.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija osoittaa osaamisensa tekemällä suunnitelman ammattiosaamisen näytöstä tai työssäoppimisesta. Hän perehtyy työyhteisön toimintaan, työtehtäviin, työkulttuuriin ja sääntöihin sekä arvioi työyhteisön työ-turvallisuusriskit ja työergonomiakysymykset oman työn osalta. Opiskelija kartoittaa mahdollisuudet toteut-taa työssäoppimista ja ammattiosaamisen näyttöjä työpaikalla. Opiskelija analysoi oman työssäoppimisensa ja ammattiosaamisen näyttönsä arvioinnit. Ammattiosaamisen näyttö toteutetaan pääsääntöisesti jonkin muun ammattiosaamisen näytön yhteydessä.
Ammattiosaamisen näyttöä voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.22 Yrityksessä toimiminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa)
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija osaa
arvioida oman alan tarjontaa ja uusien asiakkaiden löytymistä tuotteistamisen lähtökohdista
täsmentää taloudellisesti kannattavan liikeidean ja kehittää toiminta-ajatuksen
suunnitella yrityksen toimintaa tavoitteellisesti ja asiakaslähtöisesti
tehdä yrityksen toimintaan liittyviä työtehtäviä
hankkia yhteistyökumppaneita ja rakentaa liiketoiminnan edellyttämiä verkostoja
esitellä yrityksen toimintaa erilaisissa tilanteissa
käyttää toiminnassaan apuna tieto- ja viestintätekniikkaa
toimia yrityksessä osana ryhmää, mutta kykenee myös itsenäiseen toimintaan ja päätöksentekoon
arvioida yrityksen kehittämistarpeita.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Oman työn suun-nittelu
osallistuu yrityksen toi-minnan suunnitteluun ja toimii ryhmän jäsenenä vastaten omista töistään
suunnittelee yrityksen toimintaa ja toimii ryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti ja vastuulli-sesti vastaten omista töistään
suunnittelee yrityksen toi-mintaa innovatiivisesti ja toimii ryhmän jäsenenä oma-aloitteisesti, vastuullisesti ja kannustavasti vastaten omis-ta töistään
98
Työn kokonaisuu-den hallinta
etenee opastettuna työs-sään järjestelmällisesti
etenee työssään järjes-telmällisesti ja sujuvasti
etenee työssään järjestelmäl-lisesti ja sujuvasti sovittaen työnsä ryhmän toimintaan
Ajankäytön hallinta suunnittelee eri tehtäviin kuluvaa aikaa tarviten siihen jonkin verran ohja-usta ja seuraa omaa ajan-käyttöään
suunnittelee eri tehtä-viin kuluvaa aikaa ja seuraa omaa ajankäyt-töään
suunnittelee eri tehtäviin kuluvan ajan ottaen huomi-oon tehokkaan ajanhallinnan ja seuraa omaa ajankäyttöään
Laadukas ja kustan-nustietoinen toi-minta
toimii työlleen asetettujen laatu- ja kustannustavoit-teiden mukaisesti ja muut-taa omaa toimintaansa annetun palautteen perus-teella
toimii yhdessä asetet-tujen laatu- ja kustan-nustavoitteiden mukai-sesti ja arvioi omaa toimintaansa niiden saavuttamisessa
toimii yhdessä asetettujen laatu- ja kustannustavoittei-den mukaisesti ja kehittää omaa toimintaansa niiden saavuttamiseksi
toimii palveluhenkisesti toimii palveluhenkises-ti ja asiakastyytyväi-syyttä edistävästi
toimii palveluhenkisesti ja varmistaen asiakastyytyväi-syyden
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, -välineiden ja mate-riaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Tieto- ja viestintä-tekniikan käyttämi-nen
käyttää ohjeistettuna tie-to- ja viestintätekniikkaa toimien tietoturvan peri-aatteiden mukaisesti
käyttää tieto- ja viestin-tätekniikkaa toimien tietoturvan periaattei-den mukaisesti
käyttää itsenäisesti ja sujuvas-ti tieto- ja viestintätekniikkaa toimien tietoturvan periaat-teiden mukaisesti
Liiketoimintaympä-ristön selvittäminen
arvioi ryhmän jäsenenä hankkimansa tiedon poh-jalta uudet asiakasryhmät ja näille toteutettavat tuotteet ja palvelut tarvi-ten ajoittain ohjausta
arvioi ryhmän jäsenenä hankkimansa tiedon pohjalta uudet asiakas-ryhmät ja näille toteu-tettavat tuotteet ja palvelut
arvioi ryhmän jäsenenä ja itsenäisesti sekä ennakkoluu-lottomasti hankkimansa tie-don pohjalta uudet asiakas-ryhmät ja näille toteutettavat tuotteet ja palvelut
Liikeidean täsmen-täminen
määrittelee ryhmän jäse-nenä taloudellisesti kan-nattavan liikeidean ja toi-minta-ajatuksen tarviten jonkin verran ohjausta
määrittelee ryhmän jäsenenä taloudellisesti kannattavan liikeidean ja toiminta-ajatuksen
määrittelee itsenäisesti ja ryhmän jäsenenä taloudelli-sesti kannattavan liikeidean ja toiminta-ajatuksen
Yrityksen toiminnan suunnittelu
laatii ohjatusti yrityksen perustoiminnoille tavoit-teet ja niille asiakaslähtöi-sen suunnitelman, jossa kertoo, millaisilla toimen-piteillä tavoitteisiin pääs-tään
laatii yrityksen perus-toiminnoille tavoitteet ja niille asiakaslähtöi-sen suunnitelman, jossa kertoo, millaisilla toimenpiteillä tavoit-teisiin päästään
laatii itsenäisesti ja perustel-len yrityksen perustoimin-noille tavoitteet ja niille asia-kas-lähtöisen suunnitelman, jossa kertoo, millaisilla toi-menpiteillä tavoitteisiin pääs-tään
Yhteistyökumppa-neiden hankkiminen
määrittelee ryhmän jäse-nenä yhteistyökumppanit ja sopii yhteistyön muo-dosta sekä solmii tarvitta-
määrittelee ryhmän jäsenenä yhteistyö-kumppanit ja sopii yhteistyön muodosta
määrittelee ryhmän jäsenenä innovatiivisesti ja laaja-alaisesti yhteistyökumppanit ja sopii yhteistyön muodosta
99
essa sopimuksia tarviten sopimusten laatimisessa ohjausta
sekä solmii tarvittaessa sopimuksia
sekä solmii tarvittaessa so-pimuksia
Yrityksen työtehtävi-en tekeminen
hoitaa itsenäisesti ja ryh-män jäsenenä joitakin yrityksen toimintaan liit-tyvistä työtehtävistä, ku-ten materiaalihankinnat, tuotteiden valmistaminen ja markkinointi, myynti ja jakelu
hoitaa itsenäisesti ja ryhmän jäsenenä yri-tyksen toimintaan liit-tyviä työtehtäviä, kuten materiaalihankinnat, tuotteiden valmistami-nen ja markkinointi, myynti ja jakelu
hoitaa itsenäisesti ja ryhmän jäsenenä yrityksen toimin-taan liittyviä työtehtäviä, kuten materiaalihankinnat, tuotteiden valmistaminen ja markkinointi, myynti ja jake-lu osoittaen toiminnassa joustavuutta ja hyvää ajan-käytön hallintaa
Yrityksen toiminnan esittely
osallistuu joihinkin yrityk-sen tuotteiden tai palvelu-jen esittelytilaisuuksiin (myynti- ja markkinointi, yhteistyökumppaneiden hankkiminen, kirjanpito-palveluiden hankkiminen, rahoittajatapaamiset, lo-gistiikka)
esittelee yritystä ja sen tuotteita tai palveluja (myynti- ja markki-nointi, yhteistyökump-paneiden hankkimi-nen, kirjanpitopalve-luiden hankkiminen, rahoittajatapaamiset, logistiikka)
esittelee yritystä ja sen tuot-teita tai palveluja vakuutta-vasti erilaiset asiakasryhmät huomioiden (myynti- ja markkinointi, yhteistyö-kumppaneiden hankkiminen, kirjanpitopalveluiden hank-kiminen, rahoittajatapaami-set, logistiikka)
Liiketoiminnan ke-hittäminen
seuraa ohjatusti liiketoi-mintaympäristön ja asia-kastarpeiden muuttumis-ta, jonka pohjalta arvioi liiketoiminnan kehittämis-tarpeita
seuraa liiketoimin-taympäristön ja asia-kastarpeiden muuttu-mista, jonka pohjalta arvioi liiketoiminnan kehittämistarpeita
seuraa laaja-alaisesti liiketoi-mintaympäristön ja asiakas-tarpeiden muuttumista, jon-ka pohjalta arvioi liiketoi-minnan kehittämistä ja toimii luovasti
Yrityksen lopettami-nen
laatii ohjatusti yrityksen lopettamisasiakirjat
laatii yrityksen lopet-tamisasiakirjat
laatii yrityksen lopettamis-asiakirjat ja on arvioinut yri-tyksen lopettamisen yhtey-dessä myös yrityksen myyn-nin mahdollisuuksia.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana olevan tiedon hal-linta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Liiketoimintaympä-ristön selvittäminen
hankkii tietoa alalla toimi-vien kilpailevien yritysten tarjonnasta ja asiakkaista tarviten ajoittain ohjausta
hankkii tietoa alalla toimivien kilpailevien yritysten tarjonnasta ja asiakkaista
hankkii tietoa itsenäisesti ja laaja-alaisesti alalla toimivien kilpailevien yritysten tarjon-nasta ja asiakkaista
Liikeidean täsmen-täminen ja yrityksen toiminnan suunnitte-lu
hakee ohjatusti tietoa yrityksen perustamiseen ja valitulla toimialalla toi-mimiseen liittyvistä sää-döksistä
hakee tietoa yrityksen perustamiseen ja vali-tulla toimialalla toimi-miseen liittyvistä sää-döksistä
hakee itsenäisesti ja laaja-alaisesti tietoa yrityksen pe-rustamiseen ja valitulla toi-mialalla toimimiseen liittyvis-tä säädöksistä
100
hankkii ohjatusti yrityk-sensä liiketoiminnan eri osa-alueiden suunnittelus-sa tarvittavaa tietoa
hankkii yrityksensä liiketoiminnan eri osa-alueiden suunnittelussa tarvittavaa tietoa
hankkii itsenäisesti ja laaja-alaisesti yrityksensä liiketoi-minnan eri osa-alueiden suunnittelussa tarvittavaa tietoa
Yrityksen työtehtävi-en tekeminen
hankkii ohjatusti tietoa erilaisista tarvittavista teknologisista tai muista tuotantoon liittyvistä rat-kaisuista sekä tukitehtä-vistä
hankkii tietoa erilaisista tarvittavista teknologi-sista tai muista tuotan-toon liittyvistä ratkai-suista sekä tukitehtä-vistä
hankkii innovatiivisesti ja ennakkoluulottomasti tietoa erilaisista tarvittavista tekno-logisista tai muista tuotan-toon liittyvistä ratkaisuista sekä tukitehtävistä
ARVIONNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen op-pimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Oppiminen ja on-gelmanratkaisu
ratkaisee asiakaslähtöisesti yrityksen toimintaa liitty-viä ongelmatilanteita tar-viten jonkin verran tukea
ratkaisee asiakaslähtöi-sesti yrityksen toimin-taa liittyviä ongelmati-lanteita
ratkaisee asiakaslähtöisesti yrityksen toimintaa liittyviä ongelmatilanteita varmistaen aina asiakastyytyväisyyden
Vuorovaikutus ja yhteistyö
osallistuu ryhmän valinto-jen ja päätösten valmiste-luun
tekee ryhmässä ehdo-tuksia, valintoja ja pää-töksiä
tekee ryhmässä perusteltuja ehdotuksia, valintoja ja pää-töksiä yrityksen toiminnan kehittämiseksi
arvioi ohjattuna omaa toimintaansa ja työnsä etenemistä
arvioi omaa toimin-taansa ja työnsä ete-nemistä
arvioi omaa toimintaansa ja työnsä sekä yritystoiminnan etenemistä
osallistuu yhteistyöneu-votteluihin ryhmän jäsen-ten ja sidosryhmien kans-sa
neuvottelee yhteistyös-tä ryhmän jäsenten kanssa ja osallistuu yhteistyöneuvottelui-hin sidosryhmien kanssa
neuvottelee yhteistyöstä ryhmän jäsenten ja sidos-ryhmien kanssa
Ammattietiikka noudattaa ohjattuna yri-tystoiminnassa kaikkia kestävän kehityksen osa-alueiden arvoja
noudattaa yritystoi-minnassa kaikkia kes-tävän kehityksen osa-alueiden arvoja
noudattaa yritystoiminnassa kaikkia kestävän kehityksen osa-alueiden arvoja ja perus-telee niiden merkityksen yritystoiminnalle
Terveys, turvalli-suus ja toimintaky-ky
noudattaa alansa työtur-vallisuusohjeita omassa toiminnassaan ja huolehtii asiakkaiden turvallisuu-desta annettujen ohjeiden mukaisesti
toimii työssään ja sii-hen liittyvissä asiakas-palvelutilanteissa alan työturvallisuusohjeita noudattaen ja ennakoi mahdollisia työturvalli-
toimii työssään ja siihen liit-tyvissä asiakaspalvelutilan-teissa alansa työturvallisuus-ohjeita noudattaen ja tekee realistisia esityksiä alansa työturvallisuuden kehittämi-
101
suusriskejä ja vaarati-lanteita
seksi
varmistaa opastettuna oman, työtovereiden ja asiakkaiden turvallisuuden tutuissa tilanteissa.
varmistaa ohjeiden mukaan oman, työto-vereiden ja asiakkaiden turvallisuuden eri tilan-teissa.
varmistaa oman, työtoverei-den ja asiakkaiden turvalli-suuden eri tilanteissa
opastaa muita toimimaan terveellisesti ja turvallisesti toimiessaan ryhmän jäsene-nä.
Ammattitaidon osoittamistavat Opiskelija osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä toimimalla yhteistyössä ryhmän, yhteistyöyri-tyksen ja eri toimijoiden kanssa esim. omassa yrityksessä, harjoitusyrityksessä tai vastaavassa. Työtä teh-dään siinä laajuudessa, että osoitettava ammattitaito vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä am-mattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.23 Huippuosaajana toimiminen (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa)
Ammattitaitovaatimukset Opiskelija osaa
työskennellä alan huippuosaamista vaativissa tehtävissä
hallita alan työt ja työtehtäväkokonaisuudet sekä laajan materiaalivalikoiman
huomioida huipputuotannon, -tuotteen tai -palvelun laatuvaatimukset
ratkoa ongelmia ja sopeutua muutoksiin
varmistaa työturvallisuusmääräyksien ja -ohjeiden toteutumisen
kommunikoida asiakkaan kanssa äidinkielellään ja vähintään yhdellä itselleen vieraalla kielellä
arvioida ja uudistaa omaa osaamistaan
mitoittaa omat henkiset voimavaransa työtehtävän mukaan
kehittää työtä ja työympäristöä
toimia alan verkostoissa
osallistua työyhteisön kehittämiseen.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
1. Työprosessien hal-linta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työn suunnittelu asettaa tavoitteensa ja suunnittelee oman työnsä ja aikataulun realistiseksi ja toteuttamiskelpoiseksi
asettaa tavoitteensa ja suunnittelee oman työnsä ja aikataulun realistiseksi ja toteuttamiskelpoiseksi
asettaa tavoitteensa ja suunnittelee oman työn-sä itsenäisesti ja aikatau-lun realistiseksi ja vai-
102
huomioiden korkeat laa-tuvaatimukset
muuttuvissa olosuhteissa huomioiden korkeat laatu-vaatimukset
heiltaan toteuttamiskel-poiseksi muuttuvissa olosuhteissa huomioi-den korkeat laatuvaati-mukset ja kykenee tar-vittaessa muuttamaan suunnitelmaa
Työn arviointi arvioi työnsä onnistumista ja omaa osaamistaan
arvioi realistisesti työnsä onnistumista ja omaa osaamistaan sekä peruste-lee arviotaan
arvioi realistisesti työnsä onnistumista ja omaa osaamistaan sekä perus-telee arviotaan ja mää-rittelee kehittämistarpei-taan
Toimiminen työssä ja työyhteisössä
toimii työssään työyhtei-sön työhyvinvointia edis-tävästi sekä kehittää työympäristöään yhdessä muiden kanssa.
pyrkii aktiivisesti edistä-mään työyhteisön työhy-vinvointia sekä kehittä-mään työympäristöään yhdessä muiden kanssa.
osallistuu työyhteisön työhyvinvoinnin kehit-tämiseen sekä tukee yhdessä muiden kanssa työympäristön kehitty-mistä huippuosaamisen vaatimalle tasolle.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työtehtävään ja työym-päristöön soveltuvan työmenetelmän ja työvä-lineiden sekä materiaalin valinta ja käyttö
käyttää omatoimisesti työmenetelmiä, työvälinei-tä ja materiaaleja
valitsee omatoimisesti työmenetelmät, työväli-neet ja materiaalit sekä käyttää niitä muuttuvissa tilanteissa
valitsee rohkeasti uu-siakin työmenetelmiä, työvälineitä ja materiaa-leja sekä käyttää niitä sujuvasti muuttuvissa tilanteissa
työskentelee huolellisesti työskentelee huolellisesti ja rauhallisesti sekä luovas-ti ja innovatiivisesti
työskentelee järjestel-mällisesti, tarkasti ja varmasti sekä luovasti ja innovatiivisesti
Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta
toimii yrityksen tai organi-saation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti
toimii aktiivisesti yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen ta-voitteiden mukaisesti ja havaitsee kehittämiskoh-teita
toimii sitoutuneesti yrityksen tai organisaa-tion laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti sekä kehit-tää toimintamalleja näiden tavoitteiden aikaansaamiseksi
103
kehittää osaamistaan ja työtapojaan
kehittää aktiivisesti osaa-mistaan ja työtapojaan
kehittää aktiivisesti osaamistaan ja työtapo-jaan haastavien työteh-tävien tasolle
Kustannustehokas ja tuloksellinen toiminta
toimii aika ja muut käy-tettävissä olevat resurssit huomioiden kustannus-tehokkaasti ja tulokselli-sesti
toimii oma-aloitteisesti aika ja muut käytettävissä olevat resurssit huomioi-den kustannustehokkaasti ja yrityksen tai organisaa-tion tuloksellisuutta edis-tävästi
työskentelee yrittäjä-mäisellä asenteella huomioiden ajan ja muut käytettävissä ole-vat resurssit kustannus-tehokkaasti ja yrityksen tai organisaation tulok-sellisuutta edistävästi
havaitsee poikkeamia neuvottelee ja etsii ratkai-suja poikkeamille
korjaa toimintaa sovittujen ratkaisujen mukaan
toimii työssään edistäen pysyviä asiakassuhteita
edistää aktiivisesti toimin-nan jatkuvuutta ja pysyviä asiakassuhteita
edistää itsenäisesti toi-minnan jatkuvuutta ja pysyviä asiakassuhteita
sopeutuu muutoksiin ja työskentelee pitkäjäntei-sesti huippuosaamista vaativissa työtehtävissä.
sopeutuu nopeasti muu-toksiin ja työskentelee pitkäjänteisesti työtään kehittäen huippuosaamista vaativissa työtehtävissä.
ennakoi muutoksia, jotta voi helpommin sopeutua niihin ja työs-kentelee pitkäjänteisesti työtään itsenäisesti kehittäen huippuosaa-mista vaativissa työteh-tävissä.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
3. Työn perustana ole-van tiedon hallinta
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työssä tarvittavan tie-don hallinta ja sovelta-minen
hankkii ja käyttää työssä tarvittavaa tietoa omatoi-misesti ja kysyy tarvittaes-sa neuvoa.
hankkii ja soveltaa työssä tarvittavaa tietoa omatoi-misesti ja pystyy ratko-maan ongelmatilanteita yhdessä muiden kanssa.
hankkii ja soveltaa itse-näisesti työssä tarvitta-vaa tietoa vaihtelevissa työtilanteissa ja peruste-lee ratkaisujaan hank-kimansa tiedon pohjal-ta.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
4. Elinikäisen op-pimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
104
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
laatii itselleen yksilöllisen kehittymissuunnitelman omista lähtökohdistaan
laatii itselleen yksilöllisen kehittymissuunnitelman omista lähtökohdistaan niin, että se tukee kasvua alan huippuammattilaisek-si
uudistaa omaa osaamis-taan yksilöllisen kehit-tymissuunnitelman mu-kaisesti niin, että se tukee kasvua alan huip-puammattilaiseksi
selviytyy tavallisimmista ongelmatilanteista oppi-materiaaleja ja ohjekirjoja hyödyntäen
selviytyy itsenäisesti ongelmatilanteista
selviytyy itsenäisesti ongelmatilanteista ja pystyy perustelemaan valintansa
Vuorovaikutus ja yhteistyö
kommunikoi asiakkaiden kanssa ja työyhteisössä omalla kielellään sekä vält-tävästi vähintään yhdellä itselle vieraalla kielellä
kommunikoi asiakkaiden kanssa ja työyhteisössä omalla kielellään sekä vä-hintään yhdellä itselle vie-raalla kielellä
kommunikoi sujuvasti asiakkaiden kanssa ja työyhteisössä omalla kielellään sekä vähin-tään yhdellä itselle vie-raalla kielellä
toimii työryhmän aktiivi-sena jäsenenä ja sopeutuu työyhteisöön
toimii työryhmän aktiivi-sena jäsenenä ja sopeutuu hyvin työyhteisöön
toimii työryhmän aktii-visena jäsenenä ja työ-yhteisön huippuammat-tilaisena osaamistaan muille välittäen
Ammattietiikka käyttäytyy työpaikan sään-töjen mukaisesti ja nou-dattaa työaikoja
käyttäytyy asiallisesti ja noudattaa työaikoja
käyttäytyy hyvin ja nou-dattaa työaikoja
toimii vastuullisesti ja noudattaa alan ammatti-eettisiä periaatteita
toimii vastuullisesti ja oma-aloitteisesti alan am-mattieettisten periaattei-den mukaan
on ylpeä ammatistaan ja osaamisestaan, toimii vastuullisesti ja kehittää työtään alan ammatti-eettisten periaatteiden mukaan
Terveys, turvallisuus ja toimintakyky
ottaa vastuun oman toi-mintansa työturvallisuu-desta ja noudattaa työtur-vallisuusmääräyksiä ja -ohjeita
ottaa vastuun oman toi-mintansa työturvallisuu-desta ja havaitsee työhön-sä liittyvät vaarat sekä noudattaa työturvalli-suusmääräyksiä ja -ohjeita
ottaa vastuun oman ja työtiimin toiminnan työturvallisuudesta, noudattaa työturvalli-suusmääräyksiä ja -ohjeita sekä havaitsee ilmoittaa havaitsemis-taan työhönsä liittyvistä vaaroista
työskentelee ergonomises-ti ja pitää työympäristönsä siistinä koko työprosessin ajan
työskentelee ergonomises-ti ja pitää työympäristönsä siistinä koko työprosessin ajan myös haasteellisissa työtilanteissa
työskentelee ergonomi-sesti ja pitää työympä-ristönsä siistinä koko työprosessin ajan myös haasteellisissa työtilan-teissa ja osallistuu työ-olosuhteiden kehittämi-seen
ylläpitää omaa työhyvin-vointiaan ja noudattaa terveellisiä elämäntapoja.
ylläpitää aktiivisesti omaa työhyvinvointiaan ja edis-tää terveellisiä elämänta-poja.
ylläpitää aktiivisesti omaa työhyvinvointi-aan, edistää terveellisiä elämäntapoja sekä kan-
105
nustaa tähän myös mui-ta työyhteisön jäseniä.
Ammattitaidon osoittamistavat
Opiskelija osoittaa osaamisensa ammattiosaamisen näytössä toimimalla huippuosaamista vaativissa oman alan työtilanteissa. Osaaminen on mahdollista osoittaa myös kansallisissa ja kansainvälisissä kilpailutilan-teissa. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Ammattiosaamisen näyttöä voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa osaamista ei voida työtä tekemällä ammattiosaamisen näytössä kattavasti osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
2.4.24 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia (vain ammatillisessa peruskoulutuk-sessa)
Tämä voi sisältää työelämän alueellisten ja paikallisten ammattitaitovaatimusten ja opiskelijan ammattitai-don syventämistarpeiden mukaisia tutkinnon osia, joiden tulee vastata laajemmin paikallisiin ammattitaito-vaatimuksiin kuin pelkästään yhden yrityksen tarpeisiin. Nämä tutkinnon osat nimetään työelämän toimin-takokonaisuuden pohjalta ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä (5–15 osp). Lisäksi määritellään tut-kinnon osien ammattitaitovaatimukset, osaamisen arviointi ja ammattitaidon osoittamistavat Opetushalli-tuksen määräyksen (Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen mitoituksen periaatteet ja arvosanojen muuntaminen ammatillisessa peruskoulutuksessa 93/011/2014) liitteessä olevan arviointitaulukon mukai-sesti.
2.4.25 Tutkinnon osa vapaasti valittavista tutkinnon osista (vain ammatillisessa peruskoulutuksessa)
Tämä voi sisältää tutkinnon osia (5–15 osp) vapaasti valittavista tutkinnon osista (luku 4) kohtien 4.1–4.5 mukaisesti.
3 YHTEISET TUTKINNON OSAT, OSAAMISTAVOITTEET JA OSAAMISEN ARVIOINTI AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA
3.1 Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
Tutkinnon osan tulee sisältää kaikkien kolmen osa-alueen pakolliset osaamistavoitteet (yhteensä 8 osaa-
mispistettä). Lisäksi tutkinnon osan tulee sisältää valinnaisia osaamistavoitteita miltä tahansa osa-alueelta tai
osa-alueilta siten, että opiskelijalle kertyy yhteensä 11 osaamispisteen edestä viestintä- ja vuorovaiku-
tusosaamista.
106
3.1.1 Äidinkieli
3.1.1.1 Äidinkieli, suomi
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä ja toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää omaan alaan liittyvien tärkeimpien tekstilajien käytänteet, olennaisen sisällön ja tarkoituk-
sen
osaa hakea tietoa eri tietolähteistä ja käyttää tietoa sekä noudattaa lähteiden käytön periaatteita
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan sekä
tehdä ammattiosaamistaan näkyväksi
osaa laatia alaan liittyviä kirjallisia töitä
osaa hyödyntää äidinkielen oppimisen luku- ja opiskelustrategioita
ymmärtää äidinkielen sekä kirjallisuuden ja muun kulttuurin merkityksen alan ja ammatin kannalta
osaa arvioida ja kehittää omaa äidinkielen taitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
ilmaisee asiallisesti mieli-piteensä yhteistyö- ja ryhmätilanteissa
perustelee monipuoli-sesti mielipiteensä ja väitteensä yhteistyö- ja ryhmätilanteissa
perustelee monipuolisesti näkemyksiään ja toimii erilaisissa vuorovaikutus-tilanteissa asiakaslähtöi-sesti, joustavasti ja va-kuuttavasti
osallistuu keskusteluun käyttämällä puheenvuoro-ja
osallistuu keskusteluun, vie keskustelua tavoit-teen suunnassa eteen-päin
osallistuu aktiivisesti ja rakentavasti keskusteluun ja kantaa osaltaan vastuu-ta ryhmätilanteissa vies-tintäilmapiiristä
toimii tarkoituksenmukai-sella tavalla työelämän vuorovaikutustilanteissa
toimii asiallisesti ja koh-teliaasti erilaisissa vuo-rovaikutustilanteissa ja työhön liittyvissä asia-kas- ja ryhmätilanteissa
toimii joustavasti ja ra-kentavasti erilaisissa työ-hön liittyvissä asiakas- ja ryhmätilanteissa
pitää lyhyen esityksen käyttäen tilanteen vaati-maa kieltä ja asiatyyliä
pitää erilaisia esityksiä käyttäen tilanteen vaa-timaa asiatyyliä ja alan termistöä
toimii oman alansa vies-tintätilanteissa joustavasti ja pitää erilaisia esityksiä tilanteen ja oman alan edellyttämällä tavalla
107
Tekstien ja tekstilajien ymmärtäminen
tuntee työelämän tekstila-jeja ja vertailee niitä
ymmärtää ammattitai-don kannalta keskeisten tekstien päätarkoituksen ja tulkitsee tekstien merkityksiä
ymmärtää sekä tekstin tarkoituksen ja sanoman että yksityiskohtien mer-kityksen, tekee johtopää-töksiä ja arvioi tekstin sisältöä ja ilmaisutapaa
Tiedon hankkiminen hakee ammattialansa kan-nalta keskeistä tietoa sel-keistä teksteistä
hankkii ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja arvioi lähtei-den luotettavuutta
hakee tietoa erilaisista lähteistä ja vaikeasel-koisistakin teksteistä sekä arvioi kriittisesti niiden luotettavuutta
noudattaa tekijänoikeuk-sia, mutta tarvitsee joskus ohjausta
tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoittee-na, noudattaa tekijänoi-keuksia mm. ilmoitta-malla lähteensä
osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan
Mediataidot ja verkko-viestinnän hyödyntämi-nen
käyttää oman alansa am-mattijulkaisuja ja me-diatekstejä
käyttää keskeisiä viestin-tävälineitä ja osaa arvi-oida mediatekstejä
käyttää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä
käyttää ohjattuna eri me-dioita ammattitaitonsa esittelyyn
tekee ammattiosaamis-taan näkyväksi eri me-dioiden avulla
dokumentoi ja kuvaa oppimistaan ja osaamis-taan eri medioiden avulla
viestii digitaalisissa ympä-ristöissä sovittujen peri-aatteiden mukaisesti
viestii digitaalisissa ym-päristöissä sopivaa kieltä käyttäen
viestii ammatillisuutta osoittaen digitaalisen ympäristön vuorovaiku-tustilanteissa
Alan kirjallisten töiden laatiminen
kirjoittaa oikeinkirjoituk-sen perussääntöjen mu-kaisesti
käyttää sujuvaa lause- ja virkerakennetta ja jak-sottaa tekstiä
hallitsee kielenkäytön perusnormit sekä hioo tuottamiensa tekstien kieli- ja ulkoasua
tuottaa ammattitaidon kannalta keskeisiä tekste-jä, mutta tarvitsee ajoit-tain ohjausta
tuottaa ammattitaidon kannalta keskeisiä teks-tejä
tuottaa tavoitteellisesti ja työstää tekstejään oman arvion ja palautteen poh-jalta
laatii mallin mukaan asia-kirjoja
laatii asianmukaiset asiakirjat
laatii asianmukaisia asia-kirjoja ja osaa soveltaa asiakirjamalleja
Luku- ja opiskelustrate-gioiden hyödyntäminen
tekee muistiinpanoja ja tiivistää ydinasioita kuul-lun, luetun ja nähdyn pohjalta
tekee muistiinpanoja, tiivistää hankkimaansa tietoa ja käyttää lähteitä omassa tekstissään
arvioi omaa luku- ja opiskelustrategiaansa ja parantaa sitä palautteen pohjalta
108
Äidinkielen sekä kirjalli-suuden ja muun kult-tuurin merkityksen ymmärtäminen
tiedostaa äidinkielen tai-don merkityksen omalla alallaan
ymmärtää äidinkielen merkitystä omalla alal-laan ja monikielisessä työelämässä
osaa arvioida äidinkielen merkitystä omalla alal-laan ja sen asemaa moni-kielisessä yhteiskunnassa sekä työelämän että yksi-lön kannalta
tuntee esimerkkejä omaan alaan liittyvästä kirjalli-suudesta tai muusta kult-tuurista
tietää, mihin kirjallisuut-ta tai muuta kulttuuria voi alalla käyttää
ymmärtää kirjallisuuden tai muun kulttuurin mer-kityksen alalla toimimi-sessa
Oman äidinkielentaidon arvioiminen
arvioi äidinkielen taitoaan ja lukutaitoaan saamansa palautteen pohjalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittämis-kohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan, kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄI 1), Tekstien rakenteita ja merkityksiä
(ÄI2), Tekstit ja vaikuttaminen (ÄI4) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (ÄI3), Teksti, tyyli ja
konteksti (ÄI5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄI6) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (ÄI7) vastaavat tavoit-
teiltaan Äidinkieli, suomi -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan
osaa kehittää esiintymis- ja ryhmätyötaitojaan
osaa käyttää ja tulkita erilaisia tekstilajeja
tuntee kielen, kirjallisuuden ja kulttuurin muotoja ja merkitystä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
ilmaisee asiallisesti mie-lipiteensä ja perustelee ne vakuuttavasti
toimii kohteliaasti ja joustavasti vuorovaiku-tustilanteissa erilaisissa ympäristöissä
ylläpitää puhuessaan vuoro-vaikutusta, havainnollistaa puheenvuoroaan ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
ottaa vuorovaikutukses-sa toisten näkemykset huomioon
ottaa viestinnässään huomioon vastaanotta-jan, tilanteen ja alansa vaatimukset
viestii rakentavasti myös ristiriita- ja ongelmatilan-teissa
109
ymmärtää henkilöiden sanattoman viestinnän merkityksen ja vaiku-tuksia sanoman vas-taanottoon
ottaa huomioon sanat-toman viestinnän vai-kutuksia omassa ilmai-sussaan
soveltaa sanattoman vies-tinnän sääntöjä vuorovaiku-tuksessaan ja vertailee mer-kityksiä myös eri kulttuurien välillä
Esiintymis- ja ryhmätyötai-tojen kehittäminen
esittää sekä spontaanin että valmistellun pu-heenvuoron tai puhe-esityksen itselleen tu-tusta aiheesta
saa puhuessaan kontak-tin kuulijoihinsa ja osaa rakentaa puheenvuo-ronsa niin, että sitä on helppo seurata
esittää sekä spontaanin että itsenäisesti valmistellun esityksen haastavastakin aiheesta, havainnollistaa esitystään ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
toimii ryhmätyötilan-teessa yhteistyöhakui-sesti osana ryhmää
vie ryhmän työskente-lyä eteenpäin aktiivises-ti ja arvostaa muiden näkökantoja
tunnistaa oman toimintansa vaikutukset ryhmän toimin-taan ja kannustaa ryhmän muita jäseniä toimimaan
toimii työelämän koko-us- ja neuvottelukäytän-töjen mukaisesti, mutta tarvitsee ajoittain ohja-usta
noudattaa työelämän kokous- ja neuvottelu-käytäntöjä
hallitsee joustavasti kokous- ja neuvottelukäytännöt
Ammatillinen monilukutai-to ja tekstien tuottaminen
tuntee tekstilajien tilan-teenmukaisen käytön vaatimuksia
tarkastelee tekstilajien eri ilmaisutapoja kriitti-sesti
soveltaa vaihdellen eri il-maisutapoja ja tekstilajeja omissa teksteissään ja erilai-sissa kieliympäristöissä
käyttää mallin mukaan eri ammatillisia tekstila-jeja
muokkaa tuottamiaan ammatillisia tekstejä palautteen perusteella
tekee havaintoja ammatilli-sista tekstilajeista, muokkaa niitä ja arvioi kielellisten valintojen vaikutuksia
tuottaa tekstiä ryhmänä yhdessä muiden kanssa
antaa ja vastaanottaa rakentavaa palautetta yhdessä tuotetusta tekstistä
toimii joustavasti osana kirjoitusprosessia, kun teks-tiä tuotetaan yhdessä mui-den kanssa
Kielen ja kulttuurin tunte-minen
on perillä oman kielen ja kulttuurienvälisen viestinnän merkitykses-tä
ottaa huomioon kult-tuurienvälisen viestin-nän omassa vuorovai-kutuksessaan
soveltaa monipuolisesti kulttuurienvälistä osaamis-taan ja arvostaa kulttuurista moninaisuutta
tutustuu kirjallisuuden eri lajeihin ja muihin taidemuotoihin.
arvioi lukemiaan kirjoja ja kokemiaan muita taidemuotoja.
hankkii monipuolisia luku-kokemuksia sekä arvioi kirjallisuuden ja muiden taidemuotojen merkitystä.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄI 1), Tekstien rakenteita ja merkityksiä
(ÄI2), Tekstit ja vaikuttaminen (ÄI4) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (ÄI3), Teksti, tyyli ja
konteksti (ÄI5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄI6) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (ÄI7) vastaavat tavoit-
teiltaan Äidinkieli, suomi -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
110
3.1.1.2 Äidinkieli, saame
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä ja toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää omaan alaan liittyvien tärkeimpien tekstilajien käytänteet, olennaisen sisällön ja tarkoituk-
sen
osaa käyttää kielitaitoaan tiedon hankkimisessa ja kriittisessä arvioimisessa
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan sekä
tehdä ammattiosaamistaan näkyväksi
kehittää saamen kielen kirjoittamisen taitojaan ja osaa laatia alaan liittyviä kirjallisia töitä
osaa hyödyntää äidinkielen oppimisen luku- ja opiskelustrategioita
tuntee kielellisen ja kulttuurin identiteetin merkitystä monimuotoisessa yhteiskunnassa
osaa arvioida ja kehittää omaa äidinkielentaitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutus- tilanteissa toimiminen
toimii erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa ja tuo esille näkemyksiään
viestii aktiivisesti erilai-sissa vuorovaikutusti-lanteissa ottaen huomi-oon toisten näkemykset
toimii monipuolisesti erilaisissa vuorovaikutus-tilanteissa ja perustelee näkemyksiään rakenta-vasti ottaen huomioon toisten näkemykset
toimii tarkoituksenmu-kaisella tavalla työelä-män tilanteissa
toimii asiallisesti ja koh-teliaasti erilaisissa vuo-rovaikutustilanteissa ja työhön liittyvissä asia-kas- ja ryhmätilanteissa
toimii joustavasti ja ra-kentavasti erilaisissa työhön liittyvissä asia-kas- ja ryhmätilanteissa
pitää lyhyen esityksen käyttäen tilanteen vaa-timaa saamen yleiskieltä
pitää erilaisia esityksiä käyttäen tilanteen vaa-timaa saamen yleiskieltä ja alan termistöä
toimii oman alansa vies-tintätilanteissa joustavas-ti ja pitää erilaisia esityk-siä saamen kielellä tilan-teen ja oman alan edel-lyttämällä tavalla
Tekstien ja tekstilajien ym-märtäminen
ymmärtää ammattitai-don kannalta keskeisten tekstien päätarkoituksen ja osaa yhdistää tietoja omiin kokemuksiinsa ja tietoihinsa
ymmärtää tekstin tarkoi-tuksen ja pääsisällön sekä osaa yhdistää ja vertailla sen yksityiskoh-tia omiin kokemuksiinsa ja tietoihinsa suhteutta-en
ymmärtää sekä tekstin tarkoituksen ja sanoman että yksityiskohtien mer-kityksen, tekee johtopää-töksiä ja arvioi tekstin sisältöä ja ilmaisutapaa
111
Tiedon hankkiminen
hakee ammattialansa kannalta keskeistä tietoa selkeistä lähteistä
hankkii ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja arvioi myös lähteiden luotettavuutta
hakee tietoa erilaisista lähteistä ja vaikeasel-koisistakin teksteistä sekä arvioi kriittisesti niiden luotettavuutta
Mediataidot ja verkkovies-tinnän hyödyntäminen
käyttää oman alansa ammattijulkaisuja ja mediatekstejä
käyttää keskeisiä viestin-tävälineitä ja osaa arvi-oida mediatekstejä
käyttää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvi-oi kriittisesti mediateks-tejä
käyttää ohjattuna eri medioita ammattitaiton-sa esittelyyn
tekee ammattiosaamis-taan näkyväksi eri me-dioiden avulla
dokumentoi ja kuvaa oppimistaan ja osaamis-taan eri medioiden avulla
Alan kirjallisten töiden laa-timinen
tuottaa ohjattuna am-mattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä saa-men kielen oikeinkirjoi-tuksen perussääntöjen mukaisesti
tuottaa ammattitaidon kannalta keskeisiä teks-tejä käyttäen monipuoli-sesti saamen kielen oi-keinkirjoituksen perus-sääntöjä
tuottaa ammattitaitoon liittyviä erilaisia tekstejä saamen kielellä sujuvasti ja luontevasti
Luku- ja opiskelustrategioi-den hyödyntäminen
tekee muistiinpanoja ja tiivistää ydinasioita kuullun, luetun ja näh-dyn pohjalta
tekee muistiinpanoja, tiivistää hankkimaansa tietoa ja käyttää lähteitä omassa tekstissään
arvioi omaa luku- ja opiskelustrategiaansa ja parantaa sitä palautteen pohjalta
Kielen ja kulttuurin ymmär-täminen
tuntee kielellisen ja kult-tuurisen taustan merki-tystä
tuntee saamen kielen ja kulttuurin merkitystä ja osaa arvioida sen merki-tystä monimuotoisessa yhteiskunnassa
tuntee saamen kielen ja kulttuurin merkitystä ja osaa arvioida monipuoli-sesti sen merkitystä mo-nimuotoisessa yhteis-kunnassa
Oman äidinkielentaidon arvioiminen
arvioi äidinkielen taito-aan ja lukutaitoaan saa-mansa palautteen poh-jalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittämis-kohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄIS1), Tekstien rakenteita ja merkityksiä
(ÄIS2), Vaikuttamisen keinoja (ÄIS4) ja lisäksi jokin seuraavista Kaunokirjalliset tekstit (ÄIS3), Teksti, tyyli ja
konteksti (ÄIS5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄIS6) tai Puheviestintä (ÄIS7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli,
saame -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
112
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan saamen kielellä
osaa kehittää esiintymis- ja ryhmätyötaitojaan
osaa käyttää ja tulkita erilaisia tekstilajeja ja kehittää tekstin tuottamista saamen kielellä
osaa toimia kielellisesti ja kulttuurisesti monimuotoisessa ympäristössä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
toimii erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa huomioiden toisten näkemykset
viestii aktiivisesti erilai-sissa vuorovaikutusti-lanteissa ottaen huo-mioon toisten näke-mykset
viestii monipuolisesti erilai-sissa vuorovaikutustilanteis-sa ottaen huomioon toisten näkemykset
Esiintymis- ja ryhmätyötai-tojen kehittäminen
esittää sekä spontaanin että valmistellun pu-heenvuoron tai puhe-esityksen itselleen tu-tusta aiheesta
saa puhuessaan kontak-tin kuulijoihinsa ja osaa rakentaa puheenvuo-ronsa niin, että sitä on helppo seurata
esittää sekä spontaanin että itsenäisesti valmistellun esityksen haastavastakin aiheesta, havainnollistaa esitystään ja rakentaa sisäl-lön loogiseksi
toimii ryhmätyötilan-teessa yhteistyöhakui-sesti osana ryhmää
vie ryhmän työskente-lyä eteenpäin aktiivises-ti ja arvostaa muiden näkökantoja
tunnistaa oman toimintansa vaikutukset ryhmän toimin-taan ja kannustaa ryhmän muita jäseniä toimimaan
Ammatillinen monilukutai-to ja tekstien tuottaminen
tuntee työelämän tilan-teenmukaisen tekstilajin käytön vaatimuksia
tarkastelee tekstilajien eri ilmaisutapoja kriitti-sesti
soveltaa vaihdelleen eri ilmaisutapoja ja tekstilajeja omissa teksteissään ja erilai-sissa kieliympäristöissä
tuottaa mallin mukaan eri ammatillisia tekstila-jeja
muokkaa tuottamiaan ammatillisia tekstejä palautteen perusteella
tekee havaintoja ammatilli-sista tekstilajeista, muokkaa niitä ja arvioi kielellisten valintojen vaikutuksia
kirjoittaa ohjattuna ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä saa-men kielellä
kirjoittaa ammattitai-don kannalta keskeisiä tekstejä saamen kielellä
kirjoittaa ammattitaitoon liittyviä erilaisia tekstejä itsenäisesti saamen kielellä
113
Kielellisesti ja kulttuurisesti monimuotoisessa ympäris-tössä toimiminen
tuntee saamelaisen kult-tuurin ominaispiirteitä ja toimii monikulttuuri-sessa ympäristössä saamen kielen ja kult-tuurin tuntemustaan hyödyntäen
tuntee saamelaisen kulttuurin keskeiset ominaispiirteet ja toimii monikulttuurisessa ympäristössä saamen kielen ja kulttuurin tuntemustaan hyödyn-täen
tuntee saamelaisen kulttuu-rin keskeiset ominaispiirteet ja toimii monikulttuurisessa ympäristössä itsenäisesti saamen kielen ja kulttuurin tuntemustaan hyödyntäen
tutustuu saamen kirjalli-suuden eri lajeihin ja muihin taidemuotoihin.
arvioi lukemiaan kirjoja ja kokemiaan muita taidemuotoja.
hankkii monipuolisia luku-kokemuksia saamen kielellä sekä arvioi kirjallisuuden ja muiden taidemuotojen merkitystä.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄIS1), Tekstien rakenteita ja merkityksiä (ÄIS2), Vaikuttamisen keinoja (ÄIS4) ja lisäksi jokin seuraavista Kaunokirjalliset tekstit (ÄIS3), Teksti, tyyli ja kon-teksti (ÄIS5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄIS6) tai Puheviestintä (ÄIS7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, saame -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.1.1.3 Äidinkieli, viittomakieli
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp Opiskelija
osaa viestiä viittomakielellä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää ja tulkitsee omaan alaansa liittyviä erilaisia viestilajeja
osaa hakea tietoa eri tietolähteistä erilaisia medioita käyttäen
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan sekä
tehdä ammattiosaamistaan näkyväksi
osaa toimia sekä viittomakielisen että puhutun ja kirjoitetun kielen ympäristöissä
osaa arvioida ja kehittää omaa äidinkielentaitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutustilanteis-sa toimiminen
käyttää viittomakieltä tarkoituksenmukaisella tavalla oman alansa tutuissa viestintätilan-teissa toiset huomioon ottaen
käyttää viittomakieltä tarkoituksenmukaisella tavalla oman alansa viestintätilanteissa toiset huomioon otta-en
käyttää viittomakiel-tä aktiivisesti oman alansa viestintätilan-teissa ottaen raken-tavasti toiset huo-mioon
114
selviytyy viestintätilan-teista myös kuulevien kanssa
toimii ammatillisissa tilanteissa viittomakie-listen ja kuulevien kanssa
toimii joustavasti erilaisissa ympäris-töissä viittomakielis-ten ja kuulevien kanssa
tietää, miten tulkkia käytetään vuorovaiku-tustilanteissa
käyttää tulkkia tarkoi-tuksenmukaisesti eri tilanteissa
käyttää tulkkia suju-vasti eri tilanteissa
toimii sovittujen koko-uskäytäntöjen mukai-sesti sekä ilmaisee mie-lipiteensä yhteistyö- ja ryhmätilanteissa
noudattaa kokous- ja neuvottelukäytäntöjä sekä perustelee moni-puolisesti mielipiteen-sä ja väitteensä yhteis-työ- ja ryhmätilanteis-sa
hallitsee kokous- ja neuvottelukäytännöt sekä kantaa osaltaan vastuuta viestintäil-mapiiristä
Viestien ja tekstilajien ymmärtämi-nen
tuntee viittomakielen eri muotoja (yleiset ja ammatilliset tilanteet) ja käyttää ammattiin liitty-viä viittomia ohjatusti
hallitsee yleisviittomis-ton ja viestii alansa tilanteissa viittomakie-lellä
tuntee hyvin ammat-tiin liittyvän viitto-miston ja viestii ammatillisesti viit-tomakielellä
ymmärtää viittomakie-lellä ammattialansa keskeisten viestien ydinasiat
ymmärtää viittomakie-lellä alansa keskeisten viestien pääsisällön ja osaa suhteuttaa sitä omiin kokemuksiinsa
ymmärtää viittoma-kielellä alansa viesti-en pääsisällön ja osaa tehdä sen pe-rusteella vertailuja ja johtopäätöksiä
Tiedon hankkiminen hakee ammattialansa kannalta keskeistä tie-toa erilaisista lähteistä
hankkii ammattialaan-sa liittyvää tietoa eri-laisista lähteistä ja arvioi niiden luotetta-vuutta
käyttää monipuoli-sesti erilaisia viestin-tävälineitä tiedon hankinnassa ja arvioi tekstien luotetta-vuutta
noudattaa tekijänoike-uksia, mutta tarvitsee joskus ohjausta
tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoit-teena, noudattaa teki-jänoikeuksia mm. il-moittamalla lähteensä
osaa viitata käyttä-miinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan
Mediataidot ja verkkoviestinnän hyödyntäminen
käyttää oman alansa ammattijulkaisuja ja mediatekstejä
käyttää keskeisiä vies-tintävälineitä ja osaa arvioida mediatekstejä
käyttää monipuoli-sesti viestintävälinei-tä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä
käyttää ohjattuna eri medioita ammattitai-tonsa esittelyyn
tekee ammattiosaamis-taan näkyväksi eri medioiden avulla
dokumentoi ja ku-vaa oppimistaan ja osaamistaan eri me-dioiden avulla
115
Kielellisesti ja kulttuurisesti moni-muotoisessa ympäristössä toimi-minen
tuntee suomalaisen viittomakielen moni-muotoisuutta ja toimii monimuotoisessa ym-päristössä kielitaitoaan hyödyntäen
tuntee suomalaisen viittomakielen moni-muotoisuutta ja käyt-täjäryhmiä ja toimii monimuotoisessa ym-päristössä kielitaitoaan hyödyntäen
tuntee suomalaisen viittomakielen mo-nimuotoisuutta ja erityispiirteitä sekä käyttäjäryhmiä ja toimii monimuotoi-sessa ympäristössä joustavasti kielitaito-aan hyödyntäen
Oman äidinkielentaidon arvioimi-nen
arvioi äidinkielen taito-aan ja lukutaitoaan saamansa palautteen pohjalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja lukutaitoaan, tunnis-taa vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttö-ään ja lukutaitoaan, tunnistaa vahvuuk-siaan, kehittämis-kohteitaan ja kehit-tää taitojaan palaut-teen pohjalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄIV1), Tekstien rakenteita ja merkityk-siä (ÄIV2), Tekstit ja vaikuttaminen (ÄIV4) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (ÄIV3), Teksti, tyyli ja konteksti (ÄIV5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄIV6) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (ÄIV7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, viittomakieli -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan ja viittomakielen ilmaisutapojaan erilaisissa tilan-
teissa
osaa kehittää esiintymis- ja ryhmätyötaitojaan
osaa käyttää ja tulkita erilaisia viestintätapoja
tuntee kielellisen ja kulttuurisen monimuotoisuuden merkitystä yhteiskunnassa.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
ilmaisee asiallisesti mie-lipiteensä ja perustelee ne vakuuttavasti
viestii kohteliaasti ja joustavasti vuorovaiku-tustilanteissa erilaisissa ympäristöissä
ylläpitää puhuessaan vuoro-vaikutusta, havainnollistaa puheenvuoroaan ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
ottaa vuorovaikutukses-sa toisten näkemykset huomioon
käyttää yleisviittomis-toa ja ammattiin liitty-vää viittomistoa luon-tevasti
käyttää rakenteeltaan suju-vaa ja ilmaisultaan rikasta viittomakieltä monipuoli-sesti
116
Esiintymis- ja ryhmätyötai-tojen kehittäminen
pitää sekä spontaanin että valmistellun esityk-sen viittomakielellä itselleen tutusta aiheesta
selittää alaan liittyviä seikkoja viittomakieli-sessä esityksessä tai muille suunnatuissa ohjeissa
tuottaa erilaisia viittomakie-lisiä esityksiä ja hyödyntää monipuolisesti ilmaisutapo-ja
Viestintätapojen käyttämi-nen ja tulkitseminen
tuottaa mallin mukaan alaansa liittyvää viitto-makieltä
toimii erilaisissa ympä-ristöissä viittomakielis-ten ja kuulevien kanssa
käyttää viittomakielisten kulttuurissa esiintyviä ilmai-su- ja esiintymistapoja
tunnistaa viittomakielen eri muotoja
pohtii viittomakielisten tekstien (videoitujen) tavoitetta ja sisältöä
tuntee viittomakielen kielel-liset ominaispiirteet
Kielen ja kulttuurin moni-muotoisuuden ymmärtä-minen
tuntee kielellisen ja kulttuurisen taustansa piirteitä
tuntee suomalaisen viittomakielen moni-muotoisuutta
tuntee suomalaisen viitto-makielen monimuotoisuutta ja käyttäjäryhmiä
ymmärtää viittomakieli-sen yhteisön aseman suomalaisessa yhteis-kunnassa.
vertailee viitottua ja puhuttua kieltä käyttä-vien kommunikaa-tiotapoja.
tuntee hyvin viittomakieli-sen yhteisön taustan ja osaa edustaa kielellistä kulttuuri-aan monikielisessä ympäris-tössä.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (ÄIV 1), Tekstien rakenteita ja merkityk-siä (ÄIV2), Tekstit ja vaikuttaminen (ÄIV4) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (ÄIV3), Teksti, tyyli ja konteksti (ÄIV5), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (ÄIV6) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (ÄIV7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, viittomakieli -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.1.1.4 Äidinkieli, opiskelijan oma äidinkieli
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa omalla äidinkielellä
ymmärtää omaan alaan liittyvien tärkeimpien tekstien olennaisen sisällön ja tarkoituksen omalla kie-
lellään
osaa käyttää kielitaitoaan tiedon hankkimisessa ja kriittisessä arvioimisessa erilaisia medioita hyö-
dyntäen
kehittää oman äidinkielen kirjoittamisen taitoja ja osaa laatia omaan alaan liittyviä kirjallisia töitä
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan
osaa toimia kielellisesti ja kulttuurisesti monimuotoisessa ympäristössä
osaa arvioida ja kehittää omaa äidinkielen taitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
117
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
toimii tarkoituksenmukai-sella tavalla tutuissa vuo-rovaikutustilanteissa toiset huomioon ottaen
toimii aktiivisesti erilai-sissa vuorovaikutusti-lanteissa toiset huomi-oon ottaen
toimii aloitteellisesti ja joustavasti erilaisissa vuorovaikutustilanteissa näkemyksiään perustellen ja toiset rakentavasti huomioon ottaen
käyttää tilanteen vaatimaa kieltä oman äidinkielen yleiskielen mukaisesti
käyttää eri tilanteissa omaa äidinkieltä yleis-kielen mukaisesti sekä osaa jossakin määrin alan termistöä
käyttää eri tilanteissa omaa äidinkieltä yleiskie-len mukaisesti sekä osaa alan termistöä
Tekstien ymmärtäminen ymmärtää alansa keskeis-ten tekstien ydinasiat
ymmärtää alansa kes-keisten tekstien pääsi-sällön ja tarkoituksen
ymmärtää alansa tekstien pääsisällön ja tarkoituk-sen sekä osaa suhteuttaa sitä omiin kokemuksiinsa
Tiedon hankkiminen hakee ammattialansa kan-nalta keskeistä tietoa eri-laisista lähteistä
hakee ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja arvioi ohjat-tuna niiden luotetta-vuutta
hyödyntää monipuolisesti oman kielensä viestintä-välineitä tiedon hankin-nassa ja arvioi tekstien luotettavuutta
Tekstien tuottaminen
laatii ohjattuna alaansa liittyviä tekstejä käyttäen oman äidinkielen keskei-siä oikeinkirjoitustapoja
laatii alaansa liittyviä erilaisia tekstejä käyttä-en oman äidinkielen oikeinkirjoitustapoja
laatii itsenäisesti alaansa liittyviä tekstejä käyttäen oman äidinkielen oikein-kirjoitustapoja
Mediataidot ja verkko-viestinnän hyödyntämi-nen
hyödyntää oman alansa ammattijulkaisuja ja me-diatekstejä
hyödyntää keskeisiä viestintävälineitä ja arvioi mediatekstejä
hyödyntää monipuolisesti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti mediatekstejä
Kielellisesti ja kulttuuri-sesti monimuotoisessa ympäristössä toimimi-nen
ymmärtää kaksikielisyy-den merkityksen omalle työlleen ja käyttää omaa kieltään erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa ottaen toiset huomioon
vertailee oman kielensä ja suomen kielen käyt-töä sekä toimii moni-muotoisessa ympäris-tössä osaamistaan mel-ko monipuolisesti hyö-dyntäen
tuntee kielellisen ja kult-tuurisen taustansa kes-keiset piirteet sekä toimii monimuotoisessa ympä-ristössä osaamistaan mo-nipuolisesti hyödyntäen
Oman äidinkielentaidon arvioiminen
arvioi äidinkielen taitoaan ja lukutaitoaan saamansa palautteen pohjalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittä-miskohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan, kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Oma äidinkieli ja sen käyttö (ÄIM 1) ja Kielialueen kulttuuri, (ÄIM3),
Viestintä ja yhteiskunta (ÄIM4), Tiedon maailma (ÄIM6) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, opiskelijan oma äidin-
kieli -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
118
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan omalla äidinkielellä
osaa kehittää omaan alaan liittyvien tekstilajien ymmärtämis- ja tulkintataitoja
osaa kehittää tekstien tuottamisen taitoja omalla äidinkielellä
ymmärtää kielen ja kulttuurin moninaisuuden merkityksen yhteiskunnassa.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
ilmaisee itseään suulli-sesti kulttuuripiirinsä yhteisössä tavallisim-missa vuorovaikutusti-lanteissa
käyttää omalla kielellään ammattialansa keskeisiä käsitteitä ja ottaa osaa keskusteluun omalla kielialueellaan
viestii aktiivisesti vuoro-vaikutustilanteissa perus-tellen näkemyksiään ja ottaen toiset rakentavasti huomioon
Tekstien ymmärtäminen ymmärtää tuttujen omakielisten tekstilajien keskeiset asiat
ymmärtää omakielisten tekstien pääsisällön ja tuntee oman alansa ter-mistöä
ymmärtää oman alansa omakielisten tekstien kes-keisen sisällön ja laajentaa sanavarastoaan ammat-tialalla
Tekstien tuottaminen laatii mallin mukaan omakielisiä tekstejä
laatii ohjatusti erilaisia tekstejä omalla äidinkie-lellä
laatii itsenäisesti omaan alaansa liittyviä tekstejä omalla äidinkielellä
Kielen ja kulttuurin ym-märtäminen
tuntee kielellisen ja kulttuurisen taustansa piirteitä sekä hyödyntää kielen osaamistaan ammattialallaan.
tuntee äidinkielensä käyt-tömahdollisuuksia ja vaihtelua omalla kielialu-eellaan sekä hyödyntää kielellistä ja kulttuurista osaamistaan ammattialal-laan.
on kiinnostunut äidinkie-lestään ja omasta kielitaus-tastaan sekä hyödyntää aktiivisesti kielellistä ja kulttuurista osaamistaan ammattialallaan ja yhteis-kunnassa.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Oma äidinkieli ja sen käyttö (ÄIM 1) ja Kielialueen kulttuuri, (ÄIM3),
Viestintä ja yhteiskunta (ÄIM4), Tiedon maailma (ÄIM6) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, opiskelijan oma äidin-
kieli -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.1.1.5 Äidinkieli, suomi toisena kielenä
Opiskelija voi opiskella äidinkielen sovellusta suomi toisena kielenä, jos hänen äidinkielensä ei ole suomi,
ruotsi tai saame tai hänellä on muutoin monikielinen tausta.
119
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää ja tulkitsee omaan alaan liittyviä erilaisia tekstilajeja ja laajentaa sana- ja ilmaisuvarantoaan
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä
osaa hakea tietoa eri tietolähteistä sekä noudattaa lähteiden käytön periaatteita
osaa laatia alaan liittyviä kirjallisia töitä
osaa toimia kielellisesti ja kulttuurisesti monimuotoisessa ympäristössä
osaa arvioida ja kehittää suomi toisena kielenä -taitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutus- tilanteissa toimi-minen
ymmärtää alan puhetilan-teisiin liittyvää viestintää
ymmärtää alan puheti-lanteisiin liittyvää erilais-ta viestintää
ymmärtää monipuolisesti alan puhetilanteisiin liit-tyvää viestintää
osallistuu keskusteluun käyttämällä puheenvuo-roja
osallistuu keskusteluun, käyttää puheenvuoroja ja perustelee näkemyksi-ään
osallistuu keskusteluun aktiivisesti ja perustelee monipuolisesti näkemyk-siään
toimii ryhmä- ja kokousti-lanteissa sovitun käytän-nön mukaisesti, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
noudattaa kokous- ja neuvottelukäytäntöjä
hallitsee ammatin kan-nalta keskeiset kokous- ja neuvottelukäytännöt
Tekstien ja tekstilajien ymmärtäminen
ymmärtää ammattitaidon kannalta keskeisten teks-tien pääsisällön ja tuntee eri tekstilajeja
ymmärtää ammattitai-don kannalta keskeisten tekstien pääsisällön ja tarkoituksen sekä tulkit-see tekstien merkityksiä
ymmärtää ammattitaidon kannalta keskeisten teks-tien sisällön ja yksityis-kohdat, tekee johtopää-töksiä sekä arvioi teks-tien sisältöä ja ilmaisuta-paa
Tiedon hankkiminen hakee ohjattuna ammat-tialansa kannalta keskeistä tietoa selkeistä teksteistä
hankkii ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä ja arvioi lähtei-den luotettavuutta
hankkii itsenäisesti tietoa erilaisista lähteistä ja arvioi niiden luotetta-vuutta
noudattaa tekijänoikeuk-sia, mutta tarvitsee joskus ohjausta
tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoittee-na, noudattaa tekijänoi-keuksia mm. ilmoitta-malla lähteensä
osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan
120
Mediataidot ja verkko-viestinnän hyödyntämi-nen
käyttää ohjattuna oman alansa ammattijulkaisuja ja mediatekstejä
käyttää keskeisiä viestin-tävälineitä ja arvioi me-diatekstejä
käyttää viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti me-diatekstejä
Alan kirjallisten töiden laatiminen
kirjoittaa ohjattuna am-mattitaidon kannalta kes-keisiä tekstejä
kirjoittaa ammattitaidon kannalta keskeisiä teks-tejä
kirjoittaa tavoitteellisesti ja työstää tekstejään pa-lautteen pohjalta
käyttää ohjattuna kirjoite-tun suomen kielen perus-sääntöjä sanavarantoaan laajentaen
käyttää kirjoitetun suo-men kielen perussääntö-jä sana- ja ilmaisuvaran-toaan laajentaen
käyttää itsenäisesti ja monipuolisesti kirjoite-tun suomen kielen pe-russääntöjä sana- ja il-maisuvarantoaan laajen-taen
Kielellisesti ja kulttuuri-sesti monimuotoisessa ympäristössä toimimi-nen
tuntee omaa kielellistä ja kulttuurista taustaansa ja suomalaisen yhteiskun-nan monimuotoisuutta
tuntee oman kielellisen ja kulttuurisen taustansa pääpiirteet sekä suoma-laisen yhteiskunnan monimuotoisuutta
tuntee monipuolisesti omaa kielellistä ja kult-tuurista taustaansa ja suomalaisen yhteiskun-nan kielellistä ja kulttuu-rista monimuotoisuutta
toimii kielellistä ja kult-tuurista osaamistaan hyö-dyntäen ammattialan eri tilanteissa
ottaa huomioon kult-tuurien välisen viestin-nän toimiessaan ammat-tialan tehtävissä
hyödyntää aktiivisesti kielellistä ja kulttuurista osaamistaan ammattialan tehtävissä
Oman suomi toisena kielenä taidon arvioimi-nen
arvioi suomen kielen tai-toaan ja lukutaitoaan saamansa palautteen poh-jalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittämis-kohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan, kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Perusteet hallintaan (S21), Kieli käyttöön (S22), Syvemmät tekstitaidot (S24) ja Suomalainen kulttuuri (S25) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, suomi toisena kielenä -osa-alueen pakolli-sia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan
osaa kehittää esiintymis- ja ryhmätyötaitojaan
osaa kehittää erilaisten tekstilajien ymmärtämis- ja tulkintataitojaan
osaa kehittää tekstien tuottamisen taitoja
syventää kielellisen ja kulttuurin identiteetin merkityksen ymmärtämistä monimuotoisessa yhteis-
kunnassa.
121
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
toimii erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa otta-en toiset huomioon
viestii aktiivisesti erilai-sissa vuorovaikutusti-lanteissa ottaen toiset huomioon
viestii aktiivisesti ja moni-puolisesti erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa ottaen toiset huomioon
Esiintymis- ja ryhmätyötai-tojen kehittäminen
esittää sekä spontaanin että valmistellun pu-heenvuoron tai puhe-esityksen itselleen tu-tusta aiheesta
saa puhuessaan kontak-tin kuulijoihinsa ja osaa rakentaa puheenvuo-ronsa niin, että sitä on helppo seurata
esittää sekä spontaanin että itsenäisesti valmistellun esityksen, havainnollistaa esitystään ja rakentaa sisäl-lön loogiseksi
viestii ammattialaansa liittyvissä ryhmätilan-teissa
osallistuu ammat-tialaansa liittyvään kes-kusteluun ja hallitsee sanaston
toimii joustavasti ammat-tialaan liittyvissä ryhmäti-lanteissa
Tekstien ja tekstilajien ymmärtäminen
ymmärtää keskeisten tekstien päätarkoituk-sen ja arvioi tekstilajeja
ymmärtää tekstien tar-koituksen ja pääsisällön sekä tekstilajin käyttö-kelpoisuuden eri tar-koituksiin
ymmärtää itsenäisesti teks-tejä myös abstrakteista ai-heista ja hahmottaa eri am-matillisten tekstilajien käyt-tötarkoituksen
Tekstien tuottaminen kirjoittaa ohjattuna ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä sekä laajentaa sana- ja ilmai-suvarantoaan
kirjoittaa ammattitai-don kannalta keskeisiä tekstejä sekä laajentaa sana- ja ilmaisuvaran-toaan
kirjoittaa ammattitaitoon liittyviä tekstejä itsenäisesti sekä laajentaa sana- ja ilmai-suvarantoaan
Kielen ja kulttuurin ym-märtäminen
tuntee kielellisen ja kulttuurisen monimuo-toisuuden merkitystä.
tuntee suomalaisen työelämän ja yhteis-kunnan kielellistä ja kulttuurista monimuo-toisuutta.
tuntee monipuolisesti suo-malaisen työelämän ja yh-teiskunnan kielellistä ja kult-tuurista monimuotoisuutta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Perusteet hallintaan (S21), Kieli käyttöön (S22), Syvemmät tekstitaidot (S24) ja Suomalainen kulttuuri (S25) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, suomi toisena kielenä -osa-alueen valin-naisia osaamistavoitteita.
3.1.1.6 Äidinkieli, ruotsi toisena kielenä
Ruotsinkielisessä koulutuksessa Äidinkieli, ruotsi toisena kielenä -tutkinnon osan osaamistavoitteet ja arvi-ointikriteerit vastaavat Äidinkieli, suomi toisena kielenä -tutkinnon osan osaamistavoitteita ja arviointikri-teerejä.
122
3.1.1.7 Äidinkieli, suomi viittomakielisille
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä ja toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää omaan alaan liittyvien tärkeimpien tekstilajien käytänteet, olennaisen sisällön ja tarkoituk-
sen
osaa hakea tietoa eri tietolähteistä ja käyttää tietoa sekä noudattaa lähteiden käytön periaatteita
osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan
osaa laatia alaan liittyviä kirjallisia töitä
osaa arvioida ja kehittää suomen kielen taitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
käyttää ohjattuna amma-tillista suomen kieltä sekä muita kielellisiä valmiuk-siaan toimiessaan kuule-vien kanssa
käyttää ammatillista suomen kieltä sekä mui-ta kielellisiä valmiuksi-aan toimiessaan kuule-vien kanssa ja ymmärtää muiden puheenvuoroja
käyttää ammatillista suomen kieltä sekä muita kielellisiä valmiuksiaan ja osallistuu keskusteluun asiallisesti erilaisissa vuo-rovaikutustilanteissa
Tekstien ymmärtämi-nen
ymmärtää yleisluontoisen ja ammattialan kirjoitetun tekstin keskeisen sisällön
ymmärtää yleisluontoi-sen tekstin sisällön ja tyylilajin sekä vertaa kirjakielistä, yleiskielistä ja puhekielistä tekstiä
ymmärtää vaivatta sekä yleisluontoisia että am-mattiin liittyviä kirjoitet-tuja tekstejä
Tiedon hankkiminen hakee ohjattuna ammat-tialansa kannalta keskeistä tietoa suomen kielellä
käyttää suomen kieltä ammattialansa tiedon-hankinnassa
hakee tietoa kirjallisista ja digitaalisista lähteistä sekä arvioi niiden luotet-tavuutta
noudattaa tekijänoikeuk-sia, mutta tarvitsee joskus ohjausta
noudattaa tekijänoike-uksia mm. ilmoittamalla lähteensä
osaa viitata käyttämiinsä lähteisiin ja tarvittaessa pyytää niihin käyttöluvan
Mediataidot ja verkko-viestinnän hyödyntämi-nen
hyödyntää oman alansa ammattijulkaisuja ja me-diaa
käyttää keskeisiä viestin-tävälineitä ja osaa arvi-oida mediatekstejä
hyödyntää monipuolises-ti viestintävälineitä ja arvioi kriittisesti me-diatekstejä
Alan kirjallisten töiden laatiminen
kirjoittaa ohjattuna am-mattitaidon kannalta kes-keisiä tekstejä ja käyttää ymmärrettävää kieltä
kirjoittaa ammattitaidon kannalta keskeisiä teks-tejä oikeinkirjoitussään-töjen mukaisesti
kirjoittaa sujuvasti ym-märrettävää ja selvää yleiskieltä oikeinkirjoitus-sääntöjen mukaisesti
123
laatii mallin mukaan asia-kirjat
laatii asianmukaiset asiakirjat
laatii asianmukaisia asia-kirjoja ja osaa soveltaa asiakirjamalleja
Oman suomen kielen taidon arvioiminen
arvioi suomen kielen tai-toaan ja lukutaitoaan saamansa palautteen poh-jalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittämis-kohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan, kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (V21), Tekstien rakenteita ja merkityksiä
(V22), Tekstit ja vaikuttaminen (V24) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (V23), Teksti, tyyli
ja konteksti (V25), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (V26) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (V27) vastaavat
tavoitteiltaan Äidinkieli, suomi viittomakielisille -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan
osaa tulkita erilaisia tekstilajeja sekä tuntee kirjallisuutta
kehittää ammatillisten tekstien tuottamista
ymmärtää kielellistä identiteettiä ja osaa vertailla viitotun ja puhutun tai kirjoitetun kielen ilmaisu-
keinoja.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
ilmaisee mielipiteensä, perustelee ne vakuutta-vasti
saa puhuessaan kontak-tin kuulijoihinsa ja ra-kentaa puheenvuoron-sa niin, että sitä on helppo seurata
ylläpitää puhuessaan vuoro-vaikutusta, havainnollistaa esitystään ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
toimii yhteistyökykyi-sesti työtehtävissä tar-vittaessa apuvälineitä käyttäen
toimii yhteistyökykyi-sesti tiimin jäsenenä ja välittää viestejä
viestii ammattimaisesti ja vastuuntuntoisesti sekä kuulevien että kuurojen kanssa
Tekstilajien tulkitseminen ja kirjallisuuden tuntemi-nen
käyttää mallin mukaan eri tekstilajeja ja tuntee niiden ympäristöjen vaatimuksia, missä teks-tejä käytetään
noudattaa tekstilajiin kuuluvia vaatimuksia oikein niissä ympäris-töissä, joissa tekstit esiintyvät
toimii kielenkäytön perus-normien mukaisesti sekä selittää kirjoitettuja tekstejä viittomakielellä
124
tutustuu kirjallisuuden eri lajeihin ja saa luku-kokemuksia
arvioi lukemiaan kirjoja hankkii monipuolisia luku-kokemuksia ja arvioi kirjalli-suuden merkitystä
Ammatillisten tekstien tuottaminen
tuottaa ammatillisia tekstejä ja käyttää asianmukaista kieltä
tuottaa ammatillisia tekstejä ja ottaa niissä huomioon työelämän vaatimukset
tuottaa sujuvaa ja ymmär-rettävää ammatillista tekstiä sekä kehittää taitoaan pa-lautteen pohjalta
Kielellisen identiteetin ymmärtäminen sekä viito-tun ja puhutun kielen ver-taaminen
tuntee puhutun ja viito-tun kielen keskeiset erot
tarkastelee kielenkäy-tön ilmaisutapoja kriit-tisesti
vertaa keskeisiä puhutulle kielelle ominaisia rakenteita viittomakielen vastaaviin
arvioi kirjoitetun kielen merkitystä viittomakie-lisille ammatin harjoit-tamisen kannalta.
arvioi kirjoitetun kielen asemaa suhteessa viit-tomakieleen yhteiskun-nassa ja työelämässä.
vertailee suomen kielen ja viittomakielen merkitystä monikielisessä yhteiskun-nassa sekä työelämän että yksilön kannalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kieli, tekstit ja vuorovaikutus (V21), Tekstien rakenteita ja merkityksiä
(V22), Tekstit ja vaikuttaminen (V24) sekä jokin seuraavista Kirjallisuuden keinoja ja tulkintaa (V23, Teksti, tyyli
ja konteksti (V25), Kieli, kirjallisuus ja identiteetti (V26) tai Puheviestinnän taitojen syventäminen (V27) vastaavat
tavoitteiltaan Äidinkieli, suomi viittomakielisille -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.1.1.8 Äidinkieli, romani
Pakolliset osaamistavoitteet, 5 osp
Opiskelija
osaa viestiä erilaisissa vuorovaikutustilanteissa romanikielellä
ymmärtää oman alaan liittyvien tekstien olennaisen sisällön ja tarkoituksen romanikielellä
hankkii ja arvioi tietoa romanikielistä mediaa hyödyntäen
tuottaa tekstiä romanikielellä
tuntee romanikielen ja -kulttuurin merkitystä monimuotoisessa yhteiskunnassa
osaa arvioida ja kehittää romanikielen taitoaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
kuuntelee muita ja käyttää puheenvuoroja vuorovai-kutustilanteissa
viestii erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa toi-set huomioon ottaen
viestii aktiivisesti erilai-sissa vuorovaikutustilan-teissa toiset huomioon ottaen
125
käyttää romanikieltä ym-märrettävästi tutuissa tilanteissa
käyttää romanikieltä erilaisissa tilanteissa melko monipuolisesti
käyttää romanikieltä eri-laisissa tilanteissa moni-puolisesti
Tekstien ymmärtäminen tuntee joitakin alaansa liittyviä käsitteitä romani-kielellä
ymmärtää tekstien olennaisen sisällön ja tuntee keskeisiä alaansa liittyviä käsitteitä roma-nikielellä
ymmärtää tekstien pääsi-sällön ja yksityiskohtia sekä tuntee laajasti alaan-sa liittyviä käsitteitä ro-manikielellä
Tiedon hankkiminen hakee tietoa erilaisista lähteistä
hakee ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisia viestintävälineitä hyö-dyntäen ja arvioi ohjat-tuna tekstien luotetta-vuutta
hyödyntää monipuolisesti erilaisia viestintävälineitä tiedon hankinnassa ja arvioi tekstien luotetta-vuutta
tuntee romanikielistä me-diaa
käyttää romanikielistä mediaa
käyttää itsenäisesti roma-nikielistä mediaa
Tekstien tuottaminen laatii ohjattuna tekstejä romanikielellä
laatii tekstejä romani-kielellä
laatii itsenäisesti tekstejä käyttäen monipuolisesti romanikieltä
Kielellisesti ja kulttuuri-sesti monimuotoisessa ympäristössä toimimi-nen
tuntee romanien kielelli-sen ja kulttuurisen taustan keskeiset piirteet ja toimii monimuotoisessa ympä-ristössä osaamistaan hyö-dyntäen
tuntee romanien kielel-lisen ja kulttuurisen taustan keskeiset piir-teet ja niiden merkityk-sen sekä toimii moni-muotoisessa ympäris-tössä osaamistaan hyö-dyntäen
tuntee romanien kielelli-sen ja kulttuurisen taus-tan perinteen ja sen mer-kityksen sekä toimii mo-nimuotoisessa yhteis-kunnassa joustavalla ta-valla
Oman romanikielen taidon arvioiminen
arvioi romanikielen taito-aan ja lukutaitoaan saa-mansa palautteen pohjalta ja kertoo, mitä siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan ja kehittä-miskohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja luku-taitoaan, tunnistaa vah-vuuksiaan, kehittämis-kohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen poh-jalta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kielipohjan vahvistaminen (ÄIR1), Kielitaidon laajentaminen lähipiirin
ulkopuolelle (ÄIR2), Romanikieli ja -kulttuuri nyky-yhteiskunnassa (ÄIR6) sekä jokin seuraavista Romanien suulli-
nen ja kirjallinen perinne (ÄIR3), Romanikielen ja -kulttuurin historia ja levinneisyys (ÄIR4), Romanien kirjallisuus ja
muu taide (ÄIR5) tai Romanikielen puhetaito ja puhekulttuuri (ÄIR7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, romani -
osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kehittää viestintä- ja vuorovaikutustaitojaan romanikielellä
osaa kehittää omaan alaan liittyvien tekstilajien ymmärtämis- ja tulkintataitoja
osaa kehittää tekstien kirjoittamisen taitoja romanikielellä
126
osaa käyttää kielitaitoaan tiedon hankkimiseksi
tuntee romanikielen ja -kulttuurin merkitystä monimuotoisessa yhteiskunnassa.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaiku-tustaitojen kehittäminen
viestii erilaisissa vuoro-vaikutustilanteissa otta-en toiset huomioon
viestii tarkoituksenmu-kaisella tavalla erilaisis-sa vuorovaikutustilan-teissa ottaen toiset huomioon
viestii aktiivisesti erilaisissa vuorovaikutustilanteissa perustellen näkemyksiään ja ottaen toiset rakentavasti huomioon
Tekstien ja tekstilajien ymmärtäminen
ymmärtää tuttujen teks-tilajien keskeiset asiat romanikielellä
ymmärtää ammatillis-ten tekstien pääsisällön ja tuntee oman alansa käsitteitä romanikielellä
ymmärtää erilaisten tekstien sisällön ja oman alansa teks-tien ydinasioita sekä oman alansa käsitteitä romanikie-lellä
Tekstien tuottaminen
tuottaa ohjattuna am-matillisia tekstejä roma-nikielellä oikeata teksti-lajia käyttäen
käyttää kielen muotoja joustavasti kirjallisessa viestinnässä
tuottaa itsenäisesti omaan alaansa liittyviä tekstejä käyttäen sujuvaa romanikie-len lause- ja virkerakennetta
Tiedon hankkiminen hakee tietoa erilaisista lähteistä käyttäen ro-manikielistä mediaa
hakee ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä viestintäväli-neitä hyödyntäen
hyödyntää erilaisia viestin-tävälineitä tiedon hankin-nassa ja arvioi tekstien luo-tettavuutta
Kielen ja kulttuurin ym-märtäminen
arvioi romanien kielelli-sen ja kulttuurisen pe-rinteen merkitystä ja vaikutuksia alalla.
hyödyntää alalla roma-nien kielellisen ja kult-tuurisen taustan piirtei-tä ja kaksi- tai monikie-lisyyttään.
hyödyntää monipuolisesti romanien kielellistä ja kult-tuurista taustaa ja arvioi mahdollisuuksiaan romani-kielen säilyttämisessä.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kielipohjan vahvistaminen (ÄIR1), Kielitaidon laajentaminen lähipiirin
ulkopuolelle (ÄIR2), Romanikieli ja -kulttuuri nyky-yhteiskunnassa (ÄIR6) sekä jokin seuraavista Romanien suulli-
nen ja kirjallinen perinne (ÄIR3), Romanikielen ja -kulttuurin historia ja levinneisyys (ÄIR4), Romanien kirjallisuus ja
muu taide (ÄIR5) tai Romanikielen puhetaito ja puhekulttuuri (ÄIR7) vastaavat tavoitteiltaan Äidinkieli, romani -
osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.1.2 Toinen kotimainen kieli, ruotsi
Pakolliset osaamistavoitteet, 1 osp
Opiskelija
osaa käyttää toista kotimaista kieltä työtehtävissään ja työhön liittyvissä vuorovaikutustilanteissa
ymmärtää molempien kansalliskielten ja kulttuurien merkityksen monikulttuurisessa Suomessa.
127
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työelämän kielen-käyttötilanteissa toi-miminen
ymmärtää lyhyiden omaan työhön ja työ-turvallisuuteen liittyvi-en kirjallisten viestien sisällön
tulkitsee työhön liittyviä
perustekstejä, kuten työ-
ja turvallisuusohjeita sekä
tuottaa lyhyitä viestejä
käyttäen alan ammat-
tisanastoa
tulkitsee erityyppisiä
työhön liittyviä tekstejä
ja tuottaa ammatillisia
viestejä, ohjeita tai tila-
uksia
kertoo suullisesti ja kirjallisesti lyhyesti it-sestään ja tutuista asi-oista omassa työssään ja selviytyy tuttuihin aiheisiin liittyvistä vuo-rovaikutustilanteista
selviytyy rutiininomaisista päivittäiseen elämään liittyvistä puhetilanteista, jos puhekumppani puhuu hitaasti ja käyttää selkeää kieltä
toimii tavanomaisimmis-sa viestintätilanteissa sekä kasvotusten että puhelimessa ja tarvittaes-sa pyytää tarkennusta tai selvennystä
Kielen ja kulttuurin merkityksen ymmär-täminen
on tietoinen ruotsin kielen ja kulttuurin merkityksestä Suomes-sa.
ymmärtää ruotsin kielen ja kulttuurin merkityksen pohjoismaisessa yhteis-työssä.
tuntee Suomen kansallis-kieliin liittyvät oikeudet ja velvoitteet.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Arkielämää Pohjoismaissa (RUA1) tai Koulu ja vapaa-aika (RUB1)
vastaa tavoitteiltaan Toinen kotimainen kieli, ruotsi -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.2 ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa A2.1.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
käyttää toista kotimaista kieltä alaan liittyvissä vuorovaikutustilanteissa ja työtehtävissä
selviytyy arkipäivän tilanteissa toisella kotimaisella kielellä
osaa kirjoittaa työhönsä liittyviä lyhyitä tekstejä (esim. muistiinpanoja, ohjeita, tilauksia ja sähköposte-
ja)
osaa hyödyntää kielenkäytössä erilaisia tietolähteitä
hyödyntää omia kielenoppimisen strategioitaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
128
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
selviytyy alan vuorovai-kutustilanteissa hyö-dyntäen erilaisia apu-keinoja
käyttää kieltä melko luontevasti alan vuoro-vaikutustilanteissa
selviytyy hyvin alan vuorovaikutustilanteissa ja viestii kohteliaasti
käyttää keskustelussa tuttua sanastoa ja yleis-kielistä tekstiä ja saa selvää hitaasta puheesta
selviytyy jokapäiväiseen elämään liittyvistä tilan-teista
käyttää keskustelussa kielelle ja kulttuurille ominaisia ilmaisuja
Tekstien tuottaminen kirjoittaa työhön liitty-viä tekstejä käyttäen yksinkertaisia lauseita
kirjoittaa keskeisistä työtehtäviin liittyvistä asioista käyttäen tavalli-simpia kielelle ominaisia ilmauksia
tuottaa sujuvasti työteh-täviin liittyviä tekstejä käyttäen keskeisintä sanastoa
Tietolähteiden hyödyn-täminen
etsii yhdessä muiden kanssa tietoa erilaisista tietolähteistä toisella kotimaisella kielellä
hyödyntää tuotettuja tekstejä ja julkaisuja
käyttää autenttista ruot-sinkielistä aineistoa ja arvioi tekstien merki-tyksellisyyttä
käyttää sanakirjoja ja sähköisiä tietolähteitä
käyttää sanakirjoja ja sähköisiä tietolähteitä monipuolisesti
käyttää joustavasti säh-köisiä sanakirjoja ja muuta lähdeaineistoa oman alansa kysymys-ten selvittämiseen
Kielenoppimisen stra-tegioiden hyödyntämi-nen
tunnistaa omat kielen oppimisstrategiansa.
ottaa vastuuta kielen oppimisestaan ja hyö-dyntää vahvuuksiaan.
osoittaa pitkäjänteisyyt-tä ja yhteistyökykyä kielen opiskelussaan.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Arkielämää Pohjoismaissa (RUA1) tai Koulu ja vapaa-aika (RUB1)
vastaa tavoitteiltaan Toinen kotimainen kieli, ruotsi -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.2 ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa A2.1.
3.1.3 Vieraat kielet
Ammatillisessa peruskoulutuksessa vieraan kielen osaamistavoitteet ja osaamisen arviointi on eriytetty sen
mukaan, onko opiskelijan vallitsema kieli hänelle A- vai B-kieli. Valittu vieras kieli voi olla opiskelijalle ai-
van uusikin kieli, jolloin sovelletaan B-kielen tavoitteita ja arviointia. A- ja B-kielillä tarkoitetaan seuraavaa:
A-kieli = peruskoulun 1.–6. vuosiluokilla alkava vieras kieli
B-kieli = peruskoulun vuosiluokilla 7.–9. alkava vieras kieli
3.1.3.1 Vieras kieli, A-kieli
Pakolliset osaamistavoitteet, 2 osp
Opiskelija
osaa viestiä ja toimia vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan
osaa käyttää oman alan työtehtävissä tarvittavaa vierasta kieltä
osaa hakea tietoa erilaisista vieraskielisistä lähteistä
129
osaa toimia monikielisessä ja -kulttuurisessa ympäristössä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
ymmärtää oman alan-sa työhön liittyviä suullisia ohjeita ja osaa toimia niiden mukaan
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja pro-sesseihin liittyvät suulli-set viestit ja osaa toimia niiden mukaan
ymmärtää alaansa liitty-vää tavanomaista, nor-maalitempoista puhetta ja toimii vuorovaikutus-tilanteissa luontevasti kieltä käyttäen
kertoo itsestään ja työtehtävistään vas-taamalla hänelle esitet-tyihin kysymyksiin ennakoitavissa olevis-sa ja tutuissa työtilan-teissa
kertoo itsestään ja alan työtehtävistä siten, että tulee ymmärretyksi ja osallistuu keskusteluun, mikäli keskustelukump-pani puhuu selkeästi
kertoo tutuissa tilanteis-sa työpaikastaan ja työs-tään ja siihen liittyvistä normeista ja tavoista sekä hankkii kysymällä työhönsä liittyviä lisäoh-jeita
Tekstien ymmärtämi-nen ja tuottaminen
ymmärtää tavallista sanastoa ja oman alansa työhön liittyviä kirjallisia viestejä ja työ- ja turvallisuusoh-jeita
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja pro-sesseihin liittyviä tekstejä, kirjallisia ohjeita ja tekee tarkentavia kysymyksiä sekä osaa toimia niiden mukaan
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja pro-sesseihin liittyviä tekste-jä, kirjallisia ohjeita sekä työstä annettua palautet-ta
tuottaa työhönsä liit-tyviä lyhyitä tekstejä
tuottaa työhönsä liittyviä tekstejä ja tarkoituksen-mukaista sanastoa
tuottaa sujuvasti tavan-omaisia viestejä ja teks-tejä sekä täyttää työhön-sä liittyviä asiakirjoja
Tiedon hankkiminen hakee tietoa ohjattuna työhönsä liittyvistä materiaaleista ja oh-jeista myös sähköisiä tiedonlähteitä käyttäen
hakee monipuolisesti omaa alaa koskevaa tie-toa mukaan lukien säh-köiset tietolähteet
hakee itsenäisesti omaa alaa koskevaa tietoa, soveltaa tietojaan ja tai-tojaan sekä perustelee ratkaisunsa
Monikielisessä ja -kulttuurisessa ympäris-tössä toimiminen
on tietoinen opiske-lemansa kielen ja sen edustaman kulttuurin merkityksestä.
käyttää kieltä monikieli-sessä tai -kulttuurisessa ympäristössä.
soveltaa työssään vieraan kielen ja kulttuurin tieto-jaan ja taitojaan jousta-vasti.
Osaamisen tunnustamisessa lukion A-kielen kurssit Nuori ja hänen maailmansa ja Opiskelu ja työ vastaavat
tavoitteiltaan Vieras kieli, A-kieli -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
130
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa B1.1. ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa B1.1.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa viestiä vieraalla kielellä työelämän tilanteissa
osaa toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa vieraalla kielellä
osaa toimia aktiivisena kansalaisena vieraskielisissä yhteyksissä
ymmärtää kielen ja kulttuurin merkityksen
osaa kehittää kielen oppimisen strategioitansa ja oppimistapojaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
kertoo itsestään ja työ-tehtävistään sekä vastaa luontevasti hänelle esi-tettyihin kysymyksiin
osaa viestiä ymmärret-tävästi itsestään ja alan työtehtävistä, osallistuu keskusteluun sekä hankkii kysymällä työ-hönsä liittyviä lisäohjei-ta
kertoo työpaikastaan ja työstään ja siihen liittyvis-tä normeista ja tavoista melko laajaa sanavarastoa käyttäen sekä ottaa selvää muiden maiden vastaavis-ta asioista
selviytyy yleiskielisistä vuorovaikutustilanteista, joissa käsitellään myös tavanomaisimpia työ-tehtäviin liittyviä aiheita
selviytyy monenlaisista työhön liittyvistä vuo-rovaikutustilanteista
selviytyy luontevasti työ-hön liittyvistä vuorovai-kutustilanteista, joissa käsitellään vaativampiakin aiheita
Aktiivisena kansalaisena toimiminen vieraskieli-sissä yhteyksissä
ymmärtää, miten vie-raalla kielellä voi vaikut-taa ja miten siinä voi hyödyntää sosiaalista mediaa
käyttää vierasta kieltä vaikuttamiseen ja hyö-dyntää siinä sosiaalista mediaa
seuraa ajankohtaista kes-kustelua vieraalla kielellä ja ottaa siihen kantaa
Kielen ja kulttuurin merkityksen ymmärtä-minen
hankkii tietoa niiden maiden elämänmuo-doista, joissa opiskelta-vaa kieltä puhutaan
osoittaa työskentelyssä ymmärtävänsä kielellis-tä ja kulttuurista moni-naisuutta
hyödyntää monipuolisesti omassa työssään eri kiel-ten ja kulttuurien tarjo-amia mahdollisuuksia
Kielen oppimisen ke-hittäminen
tunnistaa omat vieraan kielen oppimisstrategi-ansa.
arvioi vieraan kielen oppimisen tapojaan, niiden vahvuuksia ja heikkouksia.
vahvistaa oppimistaan kokeilemalla uusia vieraan kielen oppimisen tapoja
hankkii perustietoja opis-kelumahdollisuuksista vieraan kielen ympäris-tössä.
131
Osaamisen tunnustamisessa lukion A-kielen kurssit Nuori ja hänen maailmansa ja Opiskelu ja työ vastaavat
tavoitteiltaan Vieras kieli, A-kieli -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa B1.1. ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa B1.1.
3.1.3.2 Vieras kieli, B-kieli
Pakolliset osaamistavoitteet, 2 osp
Opiskelija
osaa viestiä ja toimia vuorovaikutustilanteissa siten, että kykenee harjoittamaan ammattiaan
osaa käyttää oman alan työtehtävissä tarvittavaa vierasta kieltä
osaa hakea tietoa erilaisista vieraskielisistä lähteistä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINNIN KOHDE
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä – ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
ymmärtää lyhyitä ja yksinkertaisia oman alansa työhön liittyviä suullisia viestejä ja osaa toimia niiden mukaan
ymmärtää tavanomai-simpia työhönsä ja alansa tuotteisiin ja prosesseihin liittyviä suullisia ohjeita ja osaa toimia niiden mu-kaan
ymmärtää keskeiset aja-tukset tavanomaisesta normaalitempoisesta puheesta ja toimii niiden mukaan
kertoo lyhyesti itses-tään ja työtehtävistään ennakoitavissa olevis-sa ja tutuissa työtilan-teissa
kertoo itsestään ja alan työtehtävistä siten, että tulee ymmärretyksi ja osallistuu keskusteluun, mikäli keskustelukump-pani käyttää yksikertaisia rakenteita
kertoo työpaikastaan ja työstään sekä hankkii kysymällä työhönsä liit-tyviä lisäohjeita
Tekstien ymmärtämi-nen
ymmärtää lyhyitä ja yksinkertaisia oman alansa työhön liittyviä kirjallisia viestejä
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja pro-sesseihin liittyviä kirjalli-sia ohjeita apuvälineitä käyttäen ja tekee tarken-tavia kysymyksiä sekä osaa toimia niiden mu-kaan
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja pro-sesseihin liittyviä kirjalli-sia ohjeita sekä työstä annettua palautetta
kirjoittaa ohjattuna mallin mukaan työ-hönsä liittyviä yksin-kertaisia ja lyhyitä
kirjoittaa mallin mukaan työhönsä liittyviä yksin-kertaisia ja lyhyitä tekste-jä
kirjoittaa tavanomaisia viestejä ja lyhyitä tekstejä sekä täyttää yksinkertai-sia työhönsä liittyviä
132
tekstejä asiakirjoja
Tiedon hankkiminen hakee tietoa ohjattuna työhönsä liittyvistä materiaaleista ja oh-jeista myös sähköisiä tiedonlähteitä käyttä-en.
hakee monipuolisesti omaa alaa koskevaa tie-toa mukaan lukien säh-köiset tietolähteet.
hakee monipuolisesti omaa alaa koskevaa tie-toa, soveltaa tietojaan ja taitojaan sekä perustelee ratkaisunsa.
Osaamisen tunnustamisessa lukion B1-kurssit Nuori ja hänen maailmansa ja Opiskelu, työ ja yhteiskunta vastaa-
vat tavoitteeltaan Vieras kieli, B-kieli -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.1 ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa A1.3.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa viestiä vieraalla kielellä työelämän tilanteissa
osaa toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa vieraalla kielellä
osaa kirjoittaa alaan liittyviä tekstejä vieraalla kielellä
osaa tunnistaa kielen ja kulttuurin merkityksen
osaa kehittää kielen oppimisen strategioitansa ja oppimistapojaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovai-kutustilanteissa toimi-minen
kertoo itsestään ja työs-tään, esim. tunnistaa työkaluja, ammat-tinimikkeitä ja työtehtä-viä
vastaa yksinkertaisiin kysymyksiin käsiteltäes-sä omaa työympäristöä ja häntä itseään, kun puhekumppani puhuu hitaasti ja selkeästi
esittää yksinkertaisia kysymyksiä ja vastaa käsiteltäessä omaa työ-ympäristöä ja häntä itseään, kun puhe-kumppani puhuu selke-ästi, sekä pyytää tarvit-taessa selvennystä
viestii suullisesti esi-merkiksi esittäytyessään arkipäivän ja työelämän tutuissa tilanteissa
osallistuu keskusteluun, kun keskustelukumppa-ni puhuu hitaasti ja käyttää selkeitä rakentei-ta
selviytyy työelämän tavanomaisissa palvelu-tilanteissa
133
Tekstien tuottaminen kirjoittaa ohjattuna työ-hönsä liittyviä lyhyitä tekstejä
kirjoittaa työhönsä liit-tyviä lyhyitä tekstejä
kirjoittaa sujuvasti ta-vanomaisia viestejä ja työhönsä liittyviä tekste-jä sekä täyttää työhönsä liittyviä asiakirjoja
Monikielisessä ja -kulttuurisessa ympäris-tössä toimiminen
on tietoinen opiskele-mansa kielen ja sen edustaman kulttuurin merkityksestä
käyttää kieltä monikieli-sessä tai -kulttuurisessa ympäristössä
soveltaa työssään vie-raan kielen ja kulttuurin tietojaan ja taitojaan
Kielen oppimisen kehit-täminen
tunnistaa omat kielen oppimisstrategiansa.
arvioi kielen oppimisen tapojaan, niiden vah-vuuksia ja heikkouksia.
vahvistaa oppimistaan kokeilemalla uusia kie-len oppimisen tapoja.
Osaamisen tunnustamisessa lukion B1-kurssit Nuori ja hänen maailmansa ja Opiskelu, työ ja yhteiskunta vastaa-
vat tavoitteeltaan Vieras kieli, B-kieli -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
Arvosana hyvä H2 vastaa Kielten oppimisen, opettamisen ja arvioinnin yhteisen eurooppalaisen viiteke-
hyksen kuvausasteikolla kuullun ja tekstin ymmärtämisessä kielitaidon taitotasoa A2.1 ja puhumisessa ja
kirjoittamisessa taitotasoa A1.3.
3.2 Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
Tutkinnon osan tulee sisältää kaikkien kolmen osa-alueen pakolliset osaamistavoitteet (yhteensä 6 osaa-
mispistettä). Lisäksi tutkinnon osan tulee sisältää valinnaisia osaamistavoitteita miltä tahansa osa-alueelta tai
osa-alueilta siten, että opiskelijalle kertyy yhteensä 9 osaamispisteen edestä matemaattis-luonnontieteellistä
osaamista.
3.2.1 Matematiikka
Pakolliset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa peruslaskutoimitukset, prosenttilaskennan ja mittayksiköiden muunnokset oman alan ja arki-
elämän edellyttämässä laajuudessa
osaa laskea pinta-aloja ja tilavuuksia
osaa soveltaa geometriaa oman alan tehtävien vaatimassa laajuudessa ja hahmottaa tilaa ja muotoja
kolmiulotteisesti
osaa käyttää sopivia matemaattisia menetelmiä oman alan ongelmien ratkaisussa
osaa arvioida tulosten oikeellisuutta ja suuruusluokkaa
osaa käyttää matemaattisten ongelmien ratkaisussa apuna laskinta, tietokonetta ja tarvittaessa muita
matematiikan apuvälineitä.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
134
Peruslaskutoimituksien ja prosenttilaskujen toteuttaminen sekä mittayksiköiden muun-taminen
laskee tavanomaisim-mat työtehtäviin ja arki-elämään liittyvät lasku-toimitukset
suorittaa sujuvasti am-mattiin ja arkielämään liittyvät laskutoimitukset
soveltaa ammattialalla ja arkielämään tarvittavia laskutoimituksia ja arvi-oi tulosten tarkkuusta-soa
Pinta-alojen ja tila-vuuksien laskeminen, geometrian soveltami-nen
laskee tavanomaisim-mat pinta-ala- ja tila-vuuslaskutoimitukset
laskee sujuvasti tavan-omaisimmat pinta-ala- ja tilavuuslaskutoimitukset
soveltaa työtehtäviin pinta-ala- ja tilavuuslas-kutoimituksia ja arvioi tuloksia
Matemaattisten on-gelmien ratkaiseminen
ratkaisee työtehtäviin liittyvät keskeiset ma-temaattiset ongelmat hyödyntäen yksinkertai-sia laskutoimituksia
ratkaisee ammattiin liit-tyviä ongelmia mate-maattisten menetelmien avulla
soveltaa matemaattisia menetelmiä ammat-tialaan liittyvien ongel-mien ratkaisussa ja aset-telussa sekä arvioi tulos-ten luotettavuutta ja tarkkuustasoa
Matemaattisten tulos-ten oikeellisuuden varmistaminen
varmistaa yksinkertais-ten laskelmien oikeelli-suuden
varmistaa laskelmien oikeellisuuden
varmistaa monipuolisten laskelmien oikeellisuu-den ja suuruusluokan
Laskimen ja muiden apuvälineiden käyttä-minen
käyttää laskinta ja muita apuvälineitä työtehtä-viin liittyvien mate-maattisten perustehtä-vien ratkaisemiseen.
käyttää sujuvasti laskinta ja muita apuvälineitä ammattialaan liittyvien ongelmien ratkaisemi-seen.
hyödyntää monipuoli-sesti ja tehokkaasti las-kimen ja muiden apuvä-lineiden ominaisuuksia ammattialaan liittyvien ongelmien ratkaisemi-seen.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Lausekkeet ja yhtälöt (MAB1), Geometria (MAB2) ja Talousmatema-
tiikka (MAB7), tai Funktiot ja yhtälöt (MAA1) ja toinen seuraavista lukion kursseista Polynomifunktiot (MAA2)
tai Geometria (MAA3) vastaavat tavoitteiltaan Matematiikka-osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa ilmaista muuttujien välisiä riippuvuuksia matemaattisilla lausekkeilla
osaa muodostaa ja laatii omaan alaan liittyviä yhtälöitä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia
osaa ratkaista työssä tarpeellisia matemaattisia tehtäviä yhtälöillä, päättelemällä tai kuvaajien avulla
osaa arvioida tulosten oikeellisuutta ja suuruusluokkaa
osaa soveltaa arki- ja työelämässä tarvittavaa talousmatematiikkaa, kuten kannattavuus-, kustannus-,
verotus- ja lainalaskelmia
osaa kerätä ja ryhmitellä omaan alaan liittyvää tietoa.
135
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Matemaattisten lau-sekkeiden käyttämi-nen
käyttää yksinkertaisia matemaattisia lausek-keita
muodostaa ja käyttää yk-sinkertaisia matemaattisia lausekkeita
muodostaa ja käyttää matemaattisia lausekkeita
Yhtälöiden, lausek-keiden, taulukoiden ja piirrosten käyttä-minen alakohtaisissa tehtävissä
käyttää ohjeen mukaan yhtälöitä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia alakohtaisissa tehtävis-sä
käyttää yhtälöitä, lausek-keita, taulukoita ja piir-roksia alakohtaisissa teh-tävissä
käyttää soveltaen yhtälöi-tä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia alakohtaisis-sa tehtävissä
Talousmatematiikan soveltaminen
tekee yksinkertaisia kustannus- ja kannat-tavuusvertailuja käyttä-en talousmatematiikkaa
tekee kustannus- ja kan-nattavuusvertailuja käyt-täen talousmatematiikkaa
tekee kustannus- ja kan-nattavuusvertailuja käyt-täen talousmatematiikkaa ja tekee vertailujen poh-jalta perusteltuja johto-päätöksiä
Matemaattisten tulos-ten oikeellisuuden varmistaminen
varmistaa yksinkertais-ten laskelmien oikeelli-suuden
varmistaa laskelmien oi-keellisuuden
varmistaa monipuolisten laskelmien oikeellisuuden ja suuruusluokan
Tiedon kerääminen ja ryhmitteleminen
kerää graafista ja taulu-koitua tietoa eri lähteis-tä.
kerää ja ryhmittelee tietoa tarpeen mukaan, käyttäen lähteenä tilastoja, taulu-koita ja graafisia esityksiä.
kerää tietoa monipuoli-sesti ja soveltaen ja käyt-täen tiedonlähteenä tilas-toja, taulukoita ja graafi-sia esityksiä ja ryhmitte-lee niiden pohjalta tietoa erilaisiin tarpeisiin.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Lausekkeet ja yhtälöt (MAB1), Geometria (MAB2) ja Talousmatema-
tiikka (MAB7), tai Funktiot ja yhtälöt (MAA1) ja toinen seuraavista lukion kursseista Polynomifunktiot (MAA2)
tai Geometria (MAA3) vastaavat tavoitteiltaan Matematiikka-osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.2.2 Fysiikka ja kemia
Pakolliset osaamistavoitteet, 2 osp
Opiskelija
osaa soveltaa oman alan kannalta keskeisiä fysiikan käsitteitä, ilmiöitä ja lainalaisuuksia
osaa ottaa työssään huomioon oman alan kannalta keskeisiä kemian ilmiöitä ja aineiden erityisomi-
naisuuksia
osaa säilyttää, käyttää ja hävittää omalla alalla tarvittavia aineita.
136
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Fysiikan käsitteiden, ilmiöiden ja lainalai-suuksien soveltami-nen
tuntee fysiikan käsitteitä ja lainalaisuuksia niin, että pystyy työtehtävis-sään ottamaan huomi-oon niihin liittyvät ilmi-öt, mutta tarvitsee joissa-kin kohdin ohjausta
tuntee fysiikan käsitteitä ja lainalaisuuksia niin, että pystyy työtehtävissään ottamaan huomioon nii-hin liittyvät ilmiöt
tuntee fysiikan käsitteitä ja lainalaisuuksia niin, että pystyy työtehtävis-sään itsenäisesti otta-maan huomioon niihin liittyvät ilmiöt
Kemiallisten ainei-den ja niiden omi-naisuuksien huomi-oon ottaminen työs-sä
ottaa huomioon työssään käytettävien tavallisim-pien kemiallisten ainei-den ominaisuudet, reak-tiot ja ympäristöriskit niin, ettei vaaranna omaa, muiden eikä ym-päristön turvallisuutta, mutta tarvitsee jonkin verran ohjausta
ottaa huomioon työssään käytettävien tavallisim-pien kemiallisten aineiden ominaisuudet, reaktiot ja ympäristöriskit niin, ettei vaaranna omaa, muiden eikä ympäristön turvalli-suutta
ottaa omatoimisesti huomioon työssään käytettävien tavallisim-pien kemiallisten ainei-den ominaisuudet, reak-tiot ja ympäristöriskit niin, ettei vaaranna omaa, muiden eikä ym-päristön turvallisuutta ja opastaa muitakin turval-liseen työskentelyyn
Kemikaalien säilyt-täminen, käsittely ja hävittäminen
käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työtehtä-vissään tarvittavia kemi-kaaleja, mutta tarvitsee osin ohjausta.
käsittelee, säilyttää ja hä-vittää oikein työtehtävis-sään tarvittavia kemikaa-leja.
käsittelee, säilyttää ja hävittää oikein työteh-tävissään tarvittavia kemikaaleja toimien itsenäisesti ja sujuvasti.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Fysiikka luonnontieteenä (FY1) ja Ihmisen ja elinympäristön kemia (KE1) vastaavat tavoitteiltaan Fysiikka ja kemia -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita yhteisissä tutkin-non osissa.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa soveltaa oman alan kannalta keskeisiä mekaniikan, lämpöopin ja sähköopin peruskäsitteitä ja
lainalaisuuksia ja ottaa ne huomioon työssään
osaa valmistaa alalla tarvittavia aineseoksia
osaa tehdä kokeellisia havaintoja ja mittauksia oman alan kannalta keskeisistä fysikaalisista ja kemial-
lisista ilmiöistä
osaa kerätä, käsitellä ja analysoida tekemiään kokeellisia havaintoja ja mittauksia
osaa arvioida saamiensa kokeellisten havaintojen ja mittaustulosten luotettavuutta, tarkkuutta ja
mielekkyyttä.
137
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Lämpöopin, me-kaniikan ja sähkö-opin lainalaisuuk-sien tunteminen ja huomioon ottami-nen työssä
tuntee lämpöopin, meka-niikan ja sähköopin lain-alaisuuksia niin, että ottaa työtehtävissään huomi-oon niihin liittyvät ilmiöt, mutta tarvitsee joissakin kohdin ohjausta
tuntee lämpöopin, meka-niikan ja sähköopin lain-alaisuuksia niin, että ottaa työtehtävissään huomioon niihin liittyvät ilmiöt
tuntee lämpöopin, me-kaniikan ja sähköopin lainalaisuuksia niin, että ottaa työtehtävissään itsenäisesti huomioon niihin liittyvät ilmiöt
Aineseosten val-mistaminen
laskee ohjattuna pitoi-suuksia ja aineiden määriä myös reaktioyhtälöiden avulla sekä hankkii ohjeen mukaan tietoa kemikaali-en käyttöturvallisuustie-dotteista
laskee pitoisuuksia ja ai-neiden määriä myös reak-tioyhtälöiden avulla sekä hankkii tietoa kemikaalien käyttöturvallisuustiedot-teista
laskee itsenäisesti ja joustavasti pitoisuuksia ja aineiden määriä myös reaktioyhtälöiden avulla erilaisissa työtilanteissa eri tietolähteistä hank-kimansa tiedon mukaan
Havainnointi ja mittaaminen
toteuttaa mittaukset ja kokeellisen havainnoinnin käyttäen tavallisimpia menetelmiä ja -välineitä ohjatussa työtilanteessa
toteuttaa mittaukset ja kokeellisen havainnoinnin käyttäen tavallisimpia me-netelmiä ja -välineitä oma-toimisesti
käyttää mittauksiin ja kokeelliseen havainnoin-tiin sopivimpia mene-telmiä ja välineitä suju-vasti ja toteuttaa työnsä järjestelmällisesti ja huo-lellisesti
Mittaustulosten kerääminen, käsit-tely ja analysointi
kerää mittaus- ja kokeelli-sen työskentelyn tulokset, esittää ne mahdollisilla kuvaajilla ja taulukoilla ja laskee niistä lopullisen tuloksen, mutta tarvitsee joissakin asioissa ohjausta
kerää mittaus- ja kokeelli-sen työskentelyn tulokset, esittää ne kuvaajilla ja tau-lukoilla ja laskee niistä lopullisen tuloksen ana-lysoinnin jälkeen
kerää itsenäisesti mitta-us- ja kokeellisen työs-kentelyn tulokset, esittää ne kuvaajilla ja taulukoil-la ja laskee niistä lopulli-sen tuloksen analysoin-nin jälkeen
Mittaustulosten luotettavuuden, tarkkuuden ja mie-lekkyyden arviointi
arvioi mittaustulosten luotettavuutta ja määritte-lee joitakin virhetekijöitä sekä ilmoittaa tuloksen oikealla tarkkuudella, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta.
arvioi mittaustulosten luo-tettavuutta ja määrittelee virhetekijöitä sekä ilmoit-taa tuloksen oikealla tark-kuudella.
arvioi itsenäisesti mitta-ustulosten luotettavuutta ja määrittelee virhetekijät sekä ilmoittaa tuloksen oikealla tarkkuudella.
138
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Fysiikka luonnontieteenä (FY1), Lämpö (FY2) ja Ihmisen ja elinympä-ristön kemia (KE1) vastaavat tavoitteiltaan Fysiikka ja kemia -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita yhtei-sissä tutkinnon osissa.
3.2.3 Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen
Pakolliset osaamistavoitteet, 1 osp
Opiskelija
osaa käyttää yleisimpiä tieto- ja viestintätekniikan sovelluksia ja hyödyntää niiden käyttöön tarkoi-
tettuja ohjeita ja oppaita
osaa suojata verkkoidentiteettiään ja yksityisyyttään
osaa toimia tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja -määräysten mukaisesti
osaa tiedostojen eri säilytys- ja lähetysmuodot.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Tieto- ja viestintä-tekniikan sovellusten käyttäminen
käyttää tarvitsemiaan sovelluksia mutta tar-vitsee ajoittain ohjausta
käyttää sujuvasti tarvitse-miaan sovelluksia
käyttää sovelluksia mo-nipuolisesti eri tilantei-den ja tarpeiden mukaan
Ohjeiden ja oppaiden käyttäminen
käyttää ohjeita ja op-paita, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää sujuvasti ohjeita ja oppaita
käyttää sujuvasti ohjeita ja oppaita ja ratkaisee niiden avulla erilaisia ongelmia
Verkkoidentiteetin ja yksityisyyden suo-jaaminen
luo ohjattuna verk-koidentiteetin sekä arvioi sen käyttöön liittyviä riskejä ja suo-jautumismenetelmiä
luo verkkoidentiteetin sekä arvioi sen käyttöön liittyviä riskejä ja suojau-tumismenetelmiä
luo verkkoidentiteetin, arvioi sen käyttöön liitty-viä riskejä ja valitsee lait-teisiin ja käyttötapoihin sopivat suojautumisme-netelmät
valitsee ohjattuna tilan-teeseen sopivan verk-koyhteyden suojausta-son
valitsee tilanteeseen sopi-van verkkoyhteyden suo-jaustason
valitsee erilaisiin tilantei-siin sopivan verkkoyh-teyden suojaustason
osaa valita turvallisen tavan maksuliikenteelle kotimaassa
osaa valita turvallisen tavan koti- ja ulkomaiselle maksuliikenteelle
osaa valita tilanteeseen sopivan turvallisen tavan koti- ja ulkomaiselle maksuliikenteelle
Ohjeiden ja määräys-ten noudattaminen
noudattaa toiminnas-saan tekijänoikeus-, tietoturva- ja tie-tosuojaohjeita ja -määräyksiä, mutta tar-vitsee ajoittain ohjausta
noudattaa itsenäisesti tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeita ja -määräyksiä
noudattaa itsenäisesti tekijänoikeus-, tietotur-va- ja tietosuojaohjeita ja -määräyksiä, pitää tieto-jaan ajan tasalla ja ohjaa tarvittaessa muita
139
noudattaa verkonkäy-tön etikettiä
noudattaa verkonkäytön etikettiä
noudattaa verkonkäytön etikettiä
Tiedostojen säilyttä-minen ja lähettämi-nen
osaa käyttää yleisimpiä tiedostojen säilytys- ja lähetysmuotoja.
valitsee tarkoituksenmu-kaiset tiedostojen säilytys- ja lähetysmuodot.
valitsee tarkoituksenmu-kaiset tiedostojen säily-tys- ja lähetysmuodot huomioiden tietoturvan.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole pakollista kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Tieto- ja viestintä-
tekniikka ja sen hyödyntäminen -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa perehtyä erilaisten tietojärjestelmien sovelluksiin, joita voidaan hyödyntää omalla ammattialalla
osaa ratkaista yleisimpiin tieto- ja viestintätekniikan sovelluksiin liittyviä ongelmia
osaa ottaa käyttöön uusia tieto- ja viestintätekniikan laitteita ja sovelluksia
osaa toimia sähköisissä medioissa oman osaamisensa kehittämiseksi ja jakamiseksi
osaa hyödyntää digitaalisia materiaaleja ammatillisen kasvun kuvaamisessa sekä osaamisensa ja am-
mattitaitonsa markkinoinnissa.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Ammattialakohtaisten tietojärjestelmäsovelluk-sien hyödyntäminen
hakee tietoa itselleen uusista ammattialalla käytettävistä tietojärjes-telmäsovelluksista
hakee tietoa ammattialal-le kehitteillä olevista tie-tojärjestelmäsovelluksista
hakee tietoa aktiivisesti ammattialalla tapahtu-vasta tietojärjestelmä-sovellusten kehittymi-sestä
Laitteiden ja sovellusten
käyttöön ottaminen
ottaa käyttöön itselleen uusia laitteita ja sovelluk-sia mutta tarvitsee ajoit-tain ohjausta
ottaa sujuvasti käyttöön itselleen uusia laitteita ja sovelluksia
ottaa sujuvasti käyttöön itselleen uusia laitteita ja sovelluksia ja pystyy tarvittaessa opastamaan muita
Sähköisen median hyö-dyntäminen
hakee alaansa liittyvää tietoa, toimii tvt-verkkoja hyödyntävissä verkos-toissa ja arvioi löytämän-sä tiedon käyttöarvoa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
hakee alaansa liittyvää tietoa, toimii tvt-verkkoja hyödyntävissä verkos-toissa ja arvioi löytä-määnsä tietoa kriittisesti
hakee monipuolisesti alaansa liittyvää tietoa ja toimii aktiivisesti tvt-verkkoja hyödyntävissä verkostoissa ja arvioi löytämäänsä tietoa kriit-tisesti
140
Digitaalisen materiaalin hyödyntäminen
käyttää digitaalisia mate-riaaleja osaamisensa ja ammattitaitonsa kuvaa-miseen tarviten ajoittain ohjausta.
käyttää digitaalisia mate-riaaleja osaamisensa ja ammattitaitonsa kuvaa-miseen ja hyödyntää niitä työnhaussa.
kuvaa ammatillista osaamistaan monipuoli-sesti digitaalisilla mate-riaaleilla ja hyödyntää niitä tehokkaasti työn-haussa.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole pakollista kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Tieto- ja viestintä-
tekniikka ja sen hyödyntäminen -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.3 Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen
Tutkinnon osan tulee sisältää kaikkien neljän osa-alueen pakolliset osaamistavoitteet (yhteensä 5 osaamis-
pistettä). Lisäksi tutkinnon osan tulee sisältää valinnaisia osaamistavoitteita miltä tahansa osa-alueelta tai
osa-alueilta siten, että opiskelijalle kertyy yhteensä 8 osaamispisteen edestä yhteiskunnassa ja työelämässä
tarvittavaa osaamista.
3.3.1 Yhteiskuntataidot
Pakolliset osaamistavoitteet, 1 osp
Opiskelija
osaa toimia kansalaisena ja osallistua yhteiskunnalliseen päätöksentekoon
osaa toimia tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteita noudattaen
osaa suunnitella ja hoitaa omaa talouttaan sekä arvioida siihen liittyviä riskejä
hyödyntää sosiaalista mediaa aktiivisen osallistumisen keinona
osaa käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluja ja toimia kuluttajana.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Kansalaisena toimimi-nen ja yhteiskunnalli-seen päätöksentekoon osallistuminen
tietää kansalaisen pe-rusoikeuksia ja velvol-lisuuksia Suomessa ja osaa kertoa niistä
tietää kansalaisen perus-oikeuksia ja velvollisuuk-sia Suomessa ja osaa ker-toa niistä
tuntee kansalaisen pe-rusoikeudet ja velvolli-suudet Suomessa ja arvi-oi niitä suhteessa mui-den maiden vastaaviin
seuraa yhteiskunnallis-ta päätöksentekoa
seuraa yhteiskunnallista päätöksentekoa ja ilmai-see omia mielipiteitään tarpeellisiksi kokemistaan asioista
seuraa aktiivisesti yhteis-kunnallista päätöksente-koa ja osallistuu siihen eri tavoin
141
osallistuu opiskelijoi-den tai muiden tahojen järjestämään toimin-taan ja vaikuttaa yhtei-sölliseen toimintaan omalta osaltaan
osallistuu opiskelijakun-nan tai muiden tahojen järjestämään toimintaan ja vaikuttaa päätöksente-koon omalta osaltaan
osallistuu opiskelijakun-nan tai muiden tahojen järjestämään toimintaan ja vaikuttaa aktiivisesti asioita koskevaan pää-töksentekoon
Tasa-arvon ja yhden-vertaisuuden periaat-teiden noudattaminen
toimii asianmukaisesti erilaisten ihmisten kanssa myös monikult-tuurisissa työyhteisöis-sä
toimii muita ihmisiä ar-vostavalla tavalla, kohte-lee yhdenvertaisesti työ-tovereitaan ja asiakkai-taan mahdollisesta erilai-suudesta huolimatta
edistää omalta osaltaan työyhteisön hyväksyvää ilmapiiriä ja puuttuu asiamukaisesti mahdolli-seen kiusaamiseen tai häirintään
Oman talouden ja raha-asioiden suunnit-teleminen ja hoitami-nen
tekee ohjattuna suun-nitelman menoistaan ja tuloistaan tietäen luo-ton ottamisen ehdot, seuraukset ja riskit
tekee suunnitelman me-noistaan ja tuloistaan ennakoiden tulevia tapah-tumia sekä tietäen luoton ottamisen ehdot, seura-ukset ja riskit
tekee itsenäisesti ja vas-tuullisesti suunnitelman menoistaan ja tuloistaan ennakoiden tulevia ta-pahtumia sekä tietäen luoton ottamisen ehdot, seuraukset ja riskit
Sosiaalisen median hyödyntäminen
käyttää ohjattuna sosi-aalista mediaa oman ja /tai edustamansa yh-teisön tai yrityksen asian edistämiseen
käyttää sosiaalista mediaa oman ja /tai edustamansa yhteisön tai yrityksen asian edistämiseen
käyttää sosiaalista medi-aa monipuolisesti oman ja /tai edustamansa yh-teisön tai yrityksen asian edistämiseen
Yhteiskunnan palvelu-jen käyttäminen ja kuluttajana toimimi-nen
käyttää opiskelijan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää, miten pal-velut yhteiskunnassa rahoitetaan
käyttää monipuolisesti ja harkiten opiskelijan tar-vitsemia palveluja ja ym-märtää, miten palvelut yhteiskunnassa rahoite-taan
käyttää itsenäisesti ja valintoja tehden opiskeli-jan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää, miten pal-velut yhteiskunnassa rahoitetaan
tuntee kuluttajan oike-uksia ja velvollisuuksia sekä tietää, mistä saa apua kuluttaja-asioissa.
hakee tuotteista ja palve-luista tutkittua tietoa eri lähteitä käyttämällä sekä tietää, mistä saa tietoa ja apua kuluttaja-asioissa.
hakee tuotteista ja palve-luista tutkittua tietoa eri lähteitä käyttämällä sekä osaa arvioida tiedonläh-teiden luotettavuutta.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Yhteiskuntatieto (YH1) ja Taloustieto (YH2) vastaavat tavoitteiltaan
Yhteiskuntataidot -osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
142
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa hakea tietoa yhteiskunnallisista vaikuttamismahdollisuuksista ja yhteiskunnallisesta päätöksente-
osta myös Euroopan unionista
tuntee oman alan yhteiskunnallisen merkityksen ja vaikuttavuuden
osaa seurata yhteiskunnallista keskustelua ja taloutta koskevaa uutisointia
osaa kuvata yhteiskunnallisen ja taloudellisen tilanteen heijastumista oman alan työpaikkoihin ja työlli-
syyteen
osaa selvittää kansantalouden peruskäsitteitä ja sen keskeisimpiä toimijoita sekä arvioida niiden mer-
kityksen kansantaloudelle.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Tiedon hakeminen yhteiskunnallisista vai-kuttamismahdollisuuk-sista ja yhteiskunnalli-sesta päätöksenteosta Euroopan unionissa
hakee ohjattuna tietoa yhteiskunnallisista vaikut-tamismahdollisuuksista ja yhteiskunnallisesta pää-töksenteosta
hakee tietoa yhteiskun-nallisista vaikuttamis-mahdollisuuksista ja yhteiskunnallisesta pää-töksenteosta
hakee monipuolisesti ja aktiivisesti tietoa yhteiskunnallisista vaikuttamismahdolli-suuksista ja yhteiskun-nallisesta päätöksente-osta
Oman alan yhteiskun-nallisen merkityksen ja vaikuttavuuden tunte-minen
tuntee keskeisiltä osin oman alan yhteiskunnalli-sen merkityksen ja vaikut-tavuuden
kuvaa perustellen oman alan yhteiskunnallisen merkityksen ja vaikutta-vuuden
kuvaa laaja-alaisesti ja perustellen oman alan yhteiskunnallisen merkityksen ja vaikut-tavuuden
Yhteiskunnallisen kes-kustelun ja taloutta koskevan uutisoinnin seuraaminen
seuraa jonkin tietolähteen avulla yhteiskunnallista ja taloutta koskevaa keskus-telua
seuraa eri tietolähteistä yhteiskunnallista ja talo-utta koskevaa keskuste-lua
seuraa aktiivisesti eri tietolähteistä yhteis-kunnallista ja taloutta koskevaa keskustelua
tekee oman alan tilanne-katsauksen, mutta tarvit-see ajoittain ohjausta
arvioi oman alan tilan-netta monipuolisesti ja arvioi eri medioiden välittämää tietoa
perustelee oman alan tilannetta monipuoli-sesti ja arvioi kriittises-ti eri medioiden välit-tämää tietoa
Yhteiskunnallisen ja taloudellisen tilanteen huomioiminen omalla alalla
kertoo havainnollisesti, miten ajankohtainen yh-teiskunnallinen ja talou-dellinen tilanne heijastuu oman alan työpaikkoihin ja työllisyyteen
selvittää havainnollisesti, ja perustellen miten ajankohtainen yhteis-kunnallinen ja taloudelli-nen tilanne heijastuu oman alan työpaikkoihin ja työllisyyteen
selvittää havainnolli-sesti, miten ajankoh-tainen yhteiskunnalli-nen ja taloudellinen tilanne heijastuu oman alan työpaikkoihin ja työllisyyteen
143
perustelee selvitystään monipuolisesti ja kat-tavasti
Kansantalouden pe-ruskäsitteiden ja sen keskeisten toimijoiden selvittäminen
kertoo esimerkkejä kan-santalouden peruskäsit-teistä ja keskeisistä toimi-joista.
selvittää kansantalouden peruskäsitteet ja keskei-set toimijat sekä arvioi niiden merkitystä kan-santaloudelle.
selvittää kansantalou-den peruskäsitteet ja keskeiset toimijat, niiden merkityksen sekä niiden välisiä riippuvuussuhteita.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Yhteiskuntatieto (YH1) ja Taloustieto (YH2) vastaavat tavoitteiltaan
Yhteiskuntataidot-osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.3.2 Työelämätaidot
Pakolliset osaamistavoitteet, 1 osp
Opiskelija
osaa hakea itselleen työpaikkaa
osaa kuvata työsopimusjärjestelmää ja työsopimuksen keskeiset asiat
osaa perehtyä työpaikan toimintaan ja työtehtäviin sekä huolehtia työturvallisuudesta
osaa työskennellä työpaikassa ja kehittää osaamistaan.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työpaikan hakeminen hakee työpaikkaa ja tekee työhakemuksen sekä CV:n tarviten jon-kin verran ohjausta
hakee itsenäisesti työ-paikkoja sekä laatii sel-keän työhakemuksen ja CV:n
hakee aktiivisesti ja oma-aloitteisesti työ-paikkoja tunnistaen omat vahvuutensa
laatii selkeän ja omaa osaamistaan kuvaavan työpaikkahakemuksen ja CV:n
toimii työhaastattelussa asiallisesti
toimii työhaastattelussa kohteliaasti ja asiallisesti
toimii työhaastattelussa kohteliaasti ja asiallisesti
pukeutuu toimialan ja työpaikan mukaisesti
ottaa pukeutumisessa huomioon työpaikan ja toimialan luonteen
ottaa pukeutumisessa huomioon työpaikan ja toimialan erityispiirteet
tuo esille omaa osaa-mistaan
tuo selkeästi esille omat vahvuutensa esitelles-sään osaamistaan
perustelee omaa osaa-mistaan ja vahvuuksiaan laaja-alaisesti
144
Median käyttäminen työnhaussa
hakee työpaikkoja kos-kevia tietoja mediasta
tutustuu työpaikkoihin mediatietoja hyödyntäen
käyttää monipuolisesti mediaa työnhaussa hyö-dyntäen sosiaalisen me-dian mahdollisuuksia
Työsopimusjärjestel-män, työsopimuksen ja työlainsäädännön sisäl-lön tunteminen
tuntee keskeiset asiat alan työehdoista ja oman alansa työlain-säädännöstä
tuntee oman alan työeh-dot ja keskeisen työlain-säädännön
tuntee hyvin oman alan työehdot ja keskeisen työlainsäädännön mah-dollisuudet työtä kehi-tettäessä
varmistaa, että oman työsopimuksen sisältö on sovitun mukainen
varmistaa, että oman työsopimuksen sisältö on sovitun mukainen tuntee oman työsopi-
muksensa sisällön
ottaa toiminnassaan huomioon oikeutensa ja velvollisuutensa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii työssään oikeuksi-ensa ja velvollisuuksien-sa mukaisesti
toimii työssään oikeuk-siensa ja velvollisuuksi-ensa mukaisesti sekä perustelee vastuullisesti toimintaansa
Työpaikan toimintaan ja työhön perehtymi-nen
hakee tietoa työpaikan toiminnasta ja työtehtä-vistään
hakee monipuolisesti tietoa työpaikan toimin-nasta ja työtehtävistään
hakee itsenäisesti moni-puolisesta tietoa työpai-kan toiminnasta ja työ-tehtävistään
noudattaa työstä annet-tuja turvallisuusohjeita
noudattaa työstä annet-tuja turvallisuusohjeita
soveltaa ja kehittää työs-tä annettuja turvalli-suusohjeita
Työyhteisössä toimi-minen
noudattaa annettuja työaikoja ja sovittuja toimintatapoja
noudattaa annettuja työ-aikoja, sovittuja toimin-tatapoja ja toimii jousta-vasti erilaisissa työtilan-teissa
noudattaa annettuja työaikoja ja sovittuja toimintatapoja ja toimii joustavasti työyhteisön erilaisissa muuttuvissa tilanteissa
huolehtii työssä vaadi-tusta suoja- ym. vaate-tuksestaan
huolehtii työssä vaadi-tusta suoja- ym. vaate-tuksestaan
huolehtii työssä vaadi-tusta suoja- ym. vaate-tuksestaan
työskentelee osana työ-ryhmää ja erilaisten ihmisten kanssa, mutta tarvitsee ajoittain ohja-usta.
työskentelee luontevasti osana työyhteisöään erilaisten ihmisten ja ryhmien kanssa.
työskentelee luontevasti osana työyhteisöään erilaisten ihmisten ja ryhmien kanssa ja esittää kehittämisideoita työyh-teisön ja -ryhmän käyt-töön.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Työelämätaidot-osa-alueen
pakollisia osaamistavoitteita.
145
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa edistää työyhteisön ilmapiiriä ja henkilöstön osallisuutta
osaa toimia työpaikan eri tehtävissä
osaa osaltaan vastata työpaikan työtehtävien etenemisestä ja työn laadusta sekä näiden kehittämisestä
osaa kehittää omaa osaamistaan
osaa hakea työtä kansainvälisiltä työmarkkinoilta ja erityisesti EU-maista.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Työyhteisön ilmapii-rin ja henkilöstön osallisuuden edistä-minen
edistää osaltaan työyh-teisön hyväksyvää il-mapiiriä ja kannustaa muita osallistumaan yhteiseen toimintaan, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
edistää osaltaan työyhtei-sön hyväksyvää ilmapiiriä ja kannustaa muita osallis-tumaan yhteiseen toimin-taan
edistää aktiivisesti työyh-teisön hyväksyvää ilma-piiriä ja kannustaa muita osallistumaan monipuoli-sesti yhteiseen toimin-taan
Työpaikan eri tehtä-vissä toimiminen
ilmaisee halukkuutensa osallistua joihinkin uusiin työpaikan tehtä-viin oman osaamisen ja omien voimavarojensa mukaisesti
ilmaisee halukkuutensa osallistua uusiin työpaikan tehtäviin oman osaamisen ja omien voimavarojensa mukaisesti
ilmaisee halukkuutensa osallistua erilaisiin työ-paikan tehtäviin oman osaamisen ja omien voi-mavarojensa mukaisesti
Työpaikan työtehtä-vien ja työprosessien etenemisestä ja työn laadusta huolehtimi-nen
toimii työlleen asetettu-jen laatu- ja kustannus-tavoitteiden mukaisesti ja muuttaa omaa toi-mintaansa annetun palautteen perusteella, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii työlleen asetettujen laatu- ja kustannustavoit-teiden mukaisesti ja arvioi omaa toimintansa niiden saavuttamisessa
toimii työlleen asetettu-jen laatu- ja kustannusta-voitteiden mukaisesti ja kehittää omaa toimin-taansa niiden saavuttami-seksi
toimii palveluhenkisesti toimii palveluhenkisesti ja varmistaa asiakastyyty-väisyyden
toimii aloitteellisesti työnsä ja työympäristön laadun kehittämisessä
Oman osaamisen kehittäminen
kehittää itseään ja osaamistaan, mutta tarvitsee siinä ajoittain ohjausta
kehittää itseään ja osaa-mistaan suunnitelmallises-ti sekä arvioi omia kehit-tymistarpeitaan yhteis-työssä muiden kanssa
kehittää itseään ja osaa-mistaan suunnitelmalli-sesti ja monipuolisesti sekä arvioi omia kehit-tymis-tarpeitaan
146
Työn hakeminen kansainvälisiltä työ-markkinoilta
hakee kansainvälisiä työpaikkoja koskevia tietoja mediasta
hakee työpaikkoja koske-via tietoja mediasta ja tutustuu työpaikkoihin mediatietoja hyödyntäen
käyttää monipuolisesti mediaa työnhaussa hyö-dyntäen sosiaalisen me-dian mahdollisuuksia
hakee työpaikkaa ja tekee työhakemuksen, mutta tarvitsee ajoittain näihin ohjausta
hakee itsenäisesti työpaik-koja ja laatii selkeän työ-hakemuksen
hakee aktiivisesti ja oma-aloitteisesti työpaikkoja tunnistaen omat vahvuu-tensa ja laatii selkeän ja omaa osaamistaan ku-vaavan työpaikkahake-muksen
toimii työnhaussa eri kulttuuritaustaisen ihmisten kanssa hyö-dyntäen kielitaitoaan, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta.
toimii työnhaussa eri kult-tuuritaustaisen ihmisten kanssa hyödyntäen kieli-taitoaan.
toimii työnhaussa käyttä-en hyvää kielitaitoaan eri kulttuuritaustaisen ihmis-ten kanssa.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Työelämätaidot-osa-alueen
valinnaisia osaamistavoitteita.
3.3.3 Yrittäjyys ja yritystoiminta
Pakolliset osaamistavoitteet, 1 osp
Opiskelija
osaa arvioida ja tunnistaa oman osaamisensa ja omat vahvuutensa
osaa ideoida omaa liikeideaa ja sen kehittämismahdollisuuksia
osaa arvioida mahdollisuuksiaan ryhtyä yrittäjäksi
osaa selvittää omia ammatillisia verkostojaan
osaa tunnistaa kannattavan liiketoiminnan periaatteet
osaa arvioida oman yrittäjyyden ja yritystoiminnan merkitystä omalle hyvinvoinnilleen ja Suomen
kansantaloudelle.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Oman osaamisen arvioimi-nen ja tunnistaminen
arvioi osaamistaan ja selvittää vahvuuksi-aan oman alansa toi-mintaan liittyen, mut-ta tarvitsee ajoittain ohjausta
arvioi monipuolisesti omaa osaamistaan ja vahvuuksiaan oman alansa toimintaan liitty-en
arvioi monipuolisesti ja perustellen omaa osaamistaan ja vah-vuuksiaan oman alansa toimintaan liittyen
147
Oman liikeidean ja sen kehittämismahdollisuuksien ideoiminen
selvittää ja ideoi yri-tystoimintaansa liitty-viä mahdollisuuksia, yritysmuotoja, keskei-siä palveluja tai tuot-teita, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
selvittää ja ideoi yritys-toimintaansa liittyviä mahdollisuuksia, yri-tysmuotoja, keskeisiä palveluja tai tuotteita
selvittää monipuolises-ti ja itsenäisesti yritys-toimintaansa liittyviä mahdollisuuksia, yri-tysmuotoja, keskeisiä palveluja tai tuotteita
kehittää liikeideaa kehittää ja perustelee liikeidean
Yrittäjäksi ryhtymisen mahdollisuuksien arvioimi-nen
hankkii tietoa, millä toimenpiteillä ja tuki-palveluilla oma yritys voidaan perustaa, mutta tarvitsee ajoit-tain ohjausta
selvittää monipuolises-ti, mitä toimenpiteitä oman yrityksen perus-tamisessa tarvitaan ja mitä tukipalveluita on käytettävissä
selvittää monipuolises-ti ja perustellen, mitä toimenpiteitä oman yrityksen perustami-sessa tarvitaan ja mitä tukipalveluita on käy-tettävissä
Omien ammatillisten ver-kostojen selvittäminen
selvittää oman alansa yhteistyökumppanit ja ammatilliset verkostot ja kuvaa yhteistyön mahdollisuuksia eri tahojen kanssa
selvittää kattavasti oman alansa yhteistyö-kumppanit ja ammatil-liset verkostot ja arvioi yhteistyön mahdolli-suuksia eri tahojen kanssa
selvittää monipuolises-ti ja itsenäisesti oman alansa yhteistyökump-panit ja ammatilliset verkostot ja arvioi kriittisesti yhteistyön mahdollisuuksia eri tahojen kanssa
Liiketoiminnan periaattei-den selvittäminen
selvittää oman lii-keidean pohjalta ra-hoituslähteet, tuotot ja kustannukset, mut-ta tarvitsee ajoittain ohjausta
selvittää oman liikeide-an pohjalta rahoitusläh-teet, tuotot ja kustan-nukset
selvittää kattavasti ja perustellen oman lii-keidean pohjalta rahoi-tuslähteet, tuotot ja kustannukset
Oman alan yritystoiminnan merkityksen selvittäminen
selvittää yritystoimin-nan riskit ja merkityk-sen omaan elämäänsä sekä elinkeinoelämän kannalta, mutta tar-vitsee ajoittain ohja-usta.
selvittää monipuolisesti yritystoiminnan riskit ja merkityksen omaan elämäänsä sekä elinkei-noelämän kannalta.
selvittää yritystoimin-nan riskit ja merkityk-sen omaan elämäänsä sekä
perustelee oman alan yritystoiminnan merki-tyksen elinkeinoelä-mässä ja ennakoi oman alan tulevia kehitysnä-kymiä.
148
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Yrittäjyys ja yritystoiminta -
osa-alueen pakollisia osaamistavoitteita.
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kartoittaa oman alan yritystoiminnan kehittämistarpeita
osaa selvittää oman liiketoiminnan tuloksellisuuden ja oman työpanoksen vaikutuksen siihen to-
teuttamalla pienen projektin
osaa tehdä kehittämisehdotuksia uusista toimintatavoista ja muuttaa omaa toimintaansa
osaa suunnitella omaa toimintaansa ja ajankäyttöään.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Alan yritystoiminnan kehittämistarpeiden kartoittaminen
kartoittaa asiakkaiden tarpeiden, kilpailun ja toimintaympäristön muutoksia, mutta tar-vitsee ajoittain ohjausta
kartoittaa monipuolisesti asiakkaiden tarpeiden, kilpailun ja toimintaympä-ristön muutoksia
kartoittaa itsenäisesti ja monipuolisesti asiakkai-den tarpeiden, kilpailun ja toimintaympäristön muutoksia
ennakoi tulevia kehitys-näkymiä
Liiketoiminnan tu-loksellisuuden selvit-täminen
selvittää liikeideansa pohjalta, pienimuotoi-sessa projektissa, tuo-tot ja kustannukset sekä oman työpanok-sensa vaikutuksen, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
selvittää liikeideansa poh-jalta, pienimuotoisessa projektissa, tuotot ja kus-tannukset sekä oman työ-panoksensa vaikutuksen
selvittää monipuolisesti liikeideansa pohjalta, pienimuotoisessa projek-tissa, tuotot ja kustan-nukset sekä oman työ-panoksensa vaikutuksen sekä perustelee toimin-tansa
Uusien toimintatapo-jen kehittäminen
tekee kehittämisehdo-tuksia uusista toiminta-tavoista ja muuttaa omaa toimintaansa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
tekee perusteltuja kehit-tämisehdotuksia uusista toimintatavoista ja muut-taa omaa toimintaansa
ennakoi tulevia kehitys-näkymiä ja tekee perus-teltuja kehittämisehdo-tuksia uusista toimintata-voista sekä muuttaa omaa toimintaansa
149
Oman toiminnan ja ajankäytön suunnitte-leminen
suunnittelee tehtävänsä ja niihin tarvittavan työajan pääosin itsenäi-sesti.
suunnittelee tehtävänsä ja niihin tarvittavan työajan itsenäisesti
suunnittelee tehtävänsä ja niihin tarvittavan työ-ajan itsenäisesti ottaen huomioon tulevat työ-vaiheet
reagoi muutostarpeisiin. reagoi muutostarpeisiin ja tekee työhönsä liittyviä kehittämisehdotuksia.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka vastaisi tavoitteiltaan Yrittäjyys ja yritystoiminta -
osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.3.4 Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto
Pakolliset osaamistavoitteet, 2 osp
Opiskelija
osaa laatia itselleen terveellisiä elämäntapoja, työkykyä ja liikuntaa edistävän suunnitelman ja toimia
sen mukaisesti
osaa edistää ja ylläpitää opiskelu-, toiminta- ja työkykyään
osaa ottaa huomioon ravitsemuksen merkityksen terveydelle sekä tupakoinnin ja päihteiden haitta-
vaikutukset
osaa kuvata mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkityksen ihmisen hyvin-
voinnille
osaa edistää oppilaitosyhteisön hyvinvointia
osaa kehittää toimintatapojaan ja toimintaympäristönsä turvallisuutta ja terveellisyyttä
osaa toimia turvallisesti ja ergonomisesti, ehkäistä tapaturmia, toimia ensiaputilanteissa sekä hakea
apua.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Terveellisiä elämän-tapoja, työkykyä ja liikuntaa edistävän suunnitelman laati-minen ja sen toteut-taminen
ottaa suunnitelmassaan huomioon liikunnan, terveellisen ravinnon, levon, unen, virkistyk-sen, ihmissuhteiden ja terveyden väliset yh-teydet omien liikunta-tottumusten sekä oman opiskelu- ja työkyvyn ylläpitämisessä
ottaa suunnitelmassaan huomioon liikunnan, ter-veellisen ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ihmis-suhteiden ja terveyden väliset yhteydet omien liikuntatottumusten sekä oman opiskelu- ja työky-vyn ylläpitämisessä
ottaa suunnitelmassaan monipuolisesti huomi-oon liikunnan, terveelli-sen ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ih-missuhteiden ja tervey-den väliset yhteydet omi-en liikuntatottumusten sekä oman opiskelu- ja työkyvyn ylläpitämisessä
150
Ravitsemuksen mer-kityksen sekä tupa-koinnin ja päihteiden haittavaikutusten huomioon ottaminen
hakee tietoja tavalli-simmista terveyshai-toista sekä tavallisim-mista terveyttä ja opis-kelu- ja työkykyä kuormittavista tekijöis-tä
hakee tietoja terveyshai-toista sekä terveyttä ja opiskelu- ja työkykyä kuormittavista tekijöistä
hakee monipuolista tie-toa terveyshaitoista sekä terveyttä ja opiskelu- ja työkykyä kuormittavista tekijöistä
hakee tietoa ravitse-muksesta ja sen merki-tyksestä ihmisen ter-veydelle
hakee tietoa terveellisestä ravitsemuksesta ja sen merkityksestä ihmisen terveydelle
hakee monipuolista tie-toa terveellisestä ravit-semuksesta ja sen merki-tyksestä ihmisen tervey-delle ja vertailee ruoka-aineiden ja -tuotteiden sisältöjä
ottaa tiedot huomioon suunnitelmassaan, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta terveyttä edis-tävän tiedon hankin-nassa
ottaa tiedot huomioon suunnitelmassaan
ottaa tiedot kriittisesti huomioon suunnitelmas-saan
Suunnitelman toteut-taminen
sitoutuu suunnitelmaan ja toteuttaa sitä, arvioi säännöllisesti suunni-telmaansa ja omaa toi-mintaansa, tekee suun-nitelmaan päivityksiä, mutta tarvitsee siinä ajoittain ohjausta
sitoutuu suunnitelmaan ja toteuttaa sitä, arvioi sään-nöllisesti suunnitelmaansa ja omaa toimintaansa, hyödyntää arvioinnissa muilta saamaansa palau-tetta, tekee suunnitelmaan päivityksiä ja arvioi omaa kehittymistään
sitoutuu suunnitelmaan ja toteuttaa sitä, arvioi säännöllisesti ja kriittises-ti suunnitelmaansa ja omaa toimintaansa, hyö-dyntää arvioinnissa muil-ta saamaansa palautetta, tekee suunnitelmaan päivityksiä ja arvioi omaa kehittymistään
Opiskelu-, toiminta- ja työkyvyn edistämi-nen ja ylläpitäminen liikunnan avulla
käyttää liikunnan har-rastamiseen tarvittavia motorisia perustaitoja
käyttää ja soveltaa liikun-nan harrastamiseen tarvit-tavia motorisia perustaito-ja monipuolisesti
käyttää liikunnan harras-tamiseen tarvittavia mo-torisia perustaitoja ja liikunnan lajitaitoja mo-nipuolisesti
pitää yllä fyysistä toi-mintakykyään ja osallis-tuu liikuntatilanteisiin annettujen ohjeiden mukaan ja noudattaa reilun pelin periaatteita
pitää yllä fyysistä toimin-takykyään ja osallistuu liikuntatilanteisiin aktiivi-sesti reilun pelin periaat-teita noudattaen
seuraa, arvioi ja pitää yllä fyysistä toimintakykyään sekä osallistuu liikuntati-lanteisiin aktiivisesti edis-täen reilun pelin periaat-teita
noudattaa turvallisuutta liikunnassa
toimii liikuntatilanteissa turvallisesti sekä itsenäi-sesti että ryhmässä
edistää toiminnallaan ryhmän turvallisuutta
151
Mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden mer-kityksen kuvaaminen
selvittää mielentervey-den, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden mer-kitystä ihmisen hyvin-voinnille
selvittää mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ih-missuhteiden merkitystä ihmisen hyvinvoinnille
selvittää monipuolisesti mielenterveyden, seksu-aaliterveyden ja ihmis-suhteiden merkitystä ihmisen hyvinvoinnille
tuo esille, minkälaisilla toimenpiteillä edellä mainittuja asioita voi-daan edistää, mutta tarvitsee ajoittain ohja-usta
tuo esille ja pohtii, minkä-laisilla toimenpiteillä edel-lä mainittuja asioita voi-daan edistää
arvioi, minkälaisilla toi-menpiteillä edellä mainit-tuja asioita voidaan edis-tää
Oppilaitosyhteisön hyvinvoinnin ja osal-lisuuden edistäminen
toimii opiskelijaryhmän jäsenenä hyvinvointia edistävästi ja osallistuu opiskelijoille järjestet-tyihin liikunta- ja mui-hin tapahtumiin sekä tilaisuuksiin
toimii aktiivisesti opiskeli-jaryhmän jäsenenä hyvin-vointia edistävästi sekä suunnittelee ja osallistuu opiskelijoiden järjestämiin liikunta- ja muihin tapah-tumiin sekä tilaisuuksiin
toimii aktiivisesti opiske-lijaryhmän jäsenenä sekä suunnittelee ja osallistuu opiskelijoiden järjestä-miin liikunta- ja muihin tapahtumiin ja tilaisuuk-siin hyvinvointia edistä-västi
Terveyden, turvalli-suuden ja työkyvyn huomioon ottaminen
toimii sovittujen terve-yttä ja turvallisuutta edistävien toimintaoh-jeiden mukaisesti, mut-ta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii sovittujen terveyttä ja turvallisuutta edistävien toimintaohjeiden mukai-sesti yhteistyössä muiden kanssa
toimii sovittujen terveyt-tä ja turvallisuutta edistä-vien toimintaohjeiden mukaisesti yhteistyössä muiden kanssa ja arvioi toimintatapojen kehittä-mistarpeita
Tapaturmien ehkäi-seminen, ensiavun antaminen sekä er-gonominen toimimi-nen
ennakoi mahdollisia tapaturmariskejä liikun-tatilanteissa
ehkäisee toiminnallaan liikuntatapaturmien syn-tymistä
toimii huolellisesti ja ennaltaehkäisee liikunta-tapaturmien syntymistä
osaa hakea ja antaa ensiapua tavallisimmis-sa ensiapua vaativissa tilanteissa
osaa hakea ja antaa en-siapua
osaa hakea ja antaa en-siapua
ottaa toiminnassaan huomioon oman am-matin kuormittavuus-tekijät ja toimii er-gonomisesti.
ottaa toiminnassaan huomioon oman ammatin kuormittavuustekijät ja toimii ergonomisesti.
ottaa toiminnassaan huomioon oman amma-tin kuormittavuustekijät ja työskentelee erilaisissa ympäristöissä ergonomi-sesti.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Taitoa ja kuntoa (LI1) tai Liikuntaa yhdessä ja erikseen (LI2) ja Ter-
veyden perusteet (TE1) vastaavat tavoitteiltaan Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto -osa-alueen pakollisia
osaamistavoitteita.
152
Valinnaiset osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa kuvata väestön terveyseroja ja tavallisimpien kansansairauksien riskitekijöitä ja niiden ennalta-
ehkäisyä
osaa arvioida fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintakykyyn vaikuttavia tekijöitä omassa
elämäntavassaan ja toimintaympäristössään
osaa tarvittaessa käyttää sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluja
osaa hyödyntää terveysliikuntaa
osaa edistää ryhmän jäsenenä ryhmän toimintaa ja osallistua työ- ja opiskelukyvyn sekä hyvinvoin-
nin edistämiseen.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Väestön terveyserojen ja tavallisimpien kansansai-rauksien riskitekijöiden huomioon ottaminen
hakee tietoa tavallisim-mista terveyshaitoista, toimintakykyä kuormit-tavista tekijöistä ja kan-sansairauksista, mutta tarvitsee ajoittain ohjaus-ta
hakee tietoa terveyshai-toista, toimintakykyä kuormittavista tekijöistä ja kansansairauksista
hakee monipuolisesti tietoa terveyshaitoista, toimintakykyä kuormit-tavista tekijöistä ja kan-sansairauksista
arvioi kriittisesti saa-maansa tietoa
Fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintaky-kyyn vaikuttavien teki-jöiden huomioon otta-minen
hakee tietoa fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykki-seen toimintakykyyn vaikuttavista tekijöistä
hakee monipuolista tie-toa fyysiseen, sosiaali-seen ja psyykkiseen toi-mintakykyyn vaikutta-vista tekijöistä
hakee monipuolista tie-toa fyysiseen, sosiaali-seen ja psyykkiseen toi-mintakykyyn vaikutta-vista tekijöistä
perustelee tiedolla liikun-ta- ja hyvinvointi-suunnitelmansa ratkaisuja
arvioi tiedon merkitystä ja perustelee liikunta- ja hyvinvointi-suunnitelmansa ratkaisu-ja
arvioi kriittisesti tiedon merkitystä ja perustelee liikunta- ja hyvinvointi-suunnitelmansa ratkaisu-ja
tarvitsee ajoittain ohjaus-ta suunnitelman toteut-tamisessa
toimii suunnitelmansa mukaisesti
toteuttaa suunnitel-maansa johdonmukai-sesti
Tiedon hakeminen sosi-aali- ja terveydenhuolto-palveluista
hakee tarvittaessa tietoa sosiaali- ja terveyden-huoltopalveluista, mutta tarvitsee ajoittain ohjaus-ta sopivan palvelun löy-tämisessä
hakee tietoa sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelu-jen tarjonnasta luotetta-vista tietolähteistä
hakee itsenäisesti tietoa sosiaali- ja terveyden-huoltopalvelujen tarjon-nasta luotettavista tieto-lähteistä
153
ohjaa muita opiskelijoita hankkimaan tietoa pal-veluista
Terveysliikunnan hyö-dyntäminen
hyödyntää omassa toi-minnassaan yleisimpiä kunto- ja terveysliikun-tamuotoja, mutta tarvit-see ajoittain yksilöllistä ohjausta
hyödyntää omassa toi-minnassaan erilaisia kunto- ja terveysliikun-ta-muotoja ja seuraa omaa edistymistään
hyödyntää omassa toi-minnassaan suunnitel-mallisesti erilaisia kunto- ja terveysliikuntamuoto-ja ja seuraa kriittisesti omaa edistymistään ja muuttaa tarvittaessa suunnitelmaansa
Ryhmän toiminnan ja hyvinvoinnin edistämi-nen
osallistuu aktiivisesti ryhmän jäsenenä liikunta- tai muuhun tapahtu-maan.
osallistuu aktiivisesti ryhmän jäsenenä liikun-ta- tai muuhun tapah-tumaan ja kannustaa myös muita osallistu-maan.
osallistuu aktiivisesti liikunta- ja muihin ta-pahtumiin
ottaa osallistuessaan huomioon muiden osal-listujien erilaisuuden ja kiinnostuksen kohteet.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Kuntoliikunta (LI5) ja Nuoret, terveys ja arkielämä (TE2) vastaavat
tavoitteiltaan Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto -osa-alueen valinnaisia osaamistavoitteita.
3.4 Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen
Tutkinnon osan tulee sisältää osaamistavoitteita vähintään yhdeltä siihen kuuluvalta osa-alueelta tai use-
ammalta osa-alueelta siten, että opiskelijalle kertyy yhteensä 7 osaamispisteen edestä sosiaalista ja kulttuu-
rista osaamista.
3.4.1 Kulttuurien tuntemus
Osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa toimia tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteita noudattaen ja edistää omalta osaltaan tasa-
arvoa ja kaikkien yhdenvertaista kohtelua
osaa toimia, käyttäytyä ja pukeutua tilanteen mukaisesti ja työkulttuurin edellyttämällä tavalla
osaa tunnistaa eri kulttuurien peruspiirteitä ja kulttuurista monimuotoisuutta omalla alallaan
osaa ottaa huomioon eri kulttuuriryhmien keskeiset traditiot ja niiden vaikutukset toimintaan omalla
alallaan
osaa välittää oman alan historiaa, perinteitä ja muuttuneita käytäntöjä sekä vertailla niitä muiden
kulttuurien piirteisiin.
154
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Tasa-arvon ja yhden-vertaisuuden periaat-teiden noudattami-nen
kunnioittaa kulttuurista moninaisuutta ja ihmis-oikeuksia sekä toimii oikeudenmukaisesti
edistää toiminnallaan yksilöiden ja ihmisryhmi-en kulttuuristen arvojen, uskomusten ja näkemys-ten vuorovaikutusta ja ymmärrystä
toimii kulttuurienvälisis-sä ristiriitatilanteissa eet-tisesti kestävällä tavalla hyödyntämällä hankki-maansa tietoa ihmisryh-mien erilaisista elämän-muodoista
Tehtävän mukaisen toimintakulttuurin toteuttaminen
tunnistaa työtehtävän edellyttämän pukeutu-misen, käyttäytymisen ja toiminnan vaatimukset
ottaa pukeutumisessa, käyttäytymisessä ja toi-minnassaan oma-aloitteisesti huomioon työpaikan toimintakult-tuurin vaatimukset
kehittää päivittäisissä työtehtävissään työpai-kan toimintakulttuurin edellyttämiä toimintata-poja ja -käytäntöjä
Kulttuurien perus-piirteiden ja moni-muotoisuuden tun-nistaminen
havaitsee arkipäivän elämään liittyviä kult-tuurisia käytäntöjä ja huomaa niiden vaiku-tuksia toiminnassa
tunnistaa kulttuurisen monimuotoisuuden ja sen vaikutuksia toiminta-tapoihin
tunnistaa omaehtoisesti kulttuurista monimuo-toisuutta ja toimii luon-tevasti ja aloitteellisesti kulttuurienvälisissä tilan-teissa
Kulttuurien erityis-piirteiden huomioon ottaminen
toimii työssään ohjattu-na erilaisten kulttuuris-ten käytäntöjen edellyt-tämällä tavalla
ottaa huomioon työteh-tävissään kulttuurisen monimuotoisuuden edel-lyttämät toimintatavat
ottaa omassa toiminnas-saan huomioon kulttuu-risen monimuotoisuuden ja kehittää sen pohjalta toimintaansa
Perinteiden ja käy-täntöjen kehittämi-nen
havaitsee muutoksia oman alan käytännöissä ja tunnistaa erilaisia kulttuurisia ongelman-ratkaisutapoja.
tunnistaa oman alan his-toriaa, lähestymistapoja ja käytäntöjä sekä vertailee niitä eri kulttuurien kes-ken.
kehittää oman alansa käytäntöjä ja lähestymis-tapoja perinteiden ja kulttuurivaikutteiden pohjalta.
Lukion opetussuunnitelman perusteissa ei ole kurssia, joka vastaa tavoitteiltaan Kulttuurien tuntemus -osa-
alueen osaamistavoitteita.
3.4.2 Taide ja kulttuuri
Osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa tunnistaa taiteen ja kulttuurin eri ilmenemismuotoja ja hyödyntää niitä
155
osaa tutkia, ilmaista ja tulkita kulttuurista todellisuutta (esimerkiksi musiikin, tanssin, teatterin, kir-
jallisuuden, median, kuvataiteen tai käsityön keinoin)
osaa arvioida ja soveltaa monimuotoista suomalaista kulttuuriperintöä ja oman alan vakiintuneita
käytäntöjä
osaa noudattaa kulttuurisesti kestävän kehityksen periaatteita ja ymmärtää valintojensa kulttuuriset
vaikutukset
osaa kehittää taiteelle ominaisten esittämisen tapojen ja materiaalien, oman ilmaisun, suunnittelu-
prosessien, palvelu- ja tuotemuotoilun ja estetiikan tuntemustaan omalla alallaan ja soveltaa hankki-
maansa taiteen ja kulttuurin osaamistaan omassa työssään.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Taiteen ja kulttuurin tunnistaminen ja hyödyntäminen
osallistuu taide- ja kult-tuuritapahtumiin
ylläpitää oppilaitoksen kulttuuria, ja sen esteettis-tä ilmettä sekä osallistuu jonkun tapahtuman järjes-tämiseen
uudistaa oppilaitoksen kulttuuria hyödyntämällä taiteen lähestymistapoja tai osallistumalla yhteis-ten tapahtumien järjes-tämiseen
Oma tuottaminen ja tulkitseminen
osallistuu ohjattuna ajatuksiaan ja koke-muksiaan esittävän teoksen toteuttamiseen ja tulkintaan
suunnittelee, toteuttaa ja arvioi ajatuksiaan, koke-muksiaan ja tutkimuksi-aan esittävän teoksen
suunnittelee, kehittää, toteuttaa ja arvioi koke-muksiaan ja tutkimuksi-aan esittävän teoksen
Kulttuuriperinnön soveltaminen
tunnistaa monimuo-toista kulttuuriperintöä ja käyttää sitä omassa tuottamisessa ja toi-minnassa
välittää eteenpäin kulttuu-riperintöä hyödyntämällä sitä aktiivisesti omassa tuottamisessa ja toimin-nassa
kehittää kulttuuriperintöä tuottamalla siihen omaan ideointiin ja arviointiin perustuvaa uutta sisältöä
Kestävän kehityksen periaatteiden noudat-taminen
tunnistaa kestävän kehityksen osa-alueet ja perustaa omat ratkai-sunsa elinkaariajattelul-le
tiedostaa kestävän kehi-tyksen periaatteet ja elin-kaariajattelun vaatimukset sekä ottaa niitä aktiivisesti huomioon valintoja teh-dessään
toimii johdonmukaisesti kestävän kehityksen pe-riaatteiden ja elinkaa-riajattelun vaatimusten mukaisesti valintoja teh-dessään
Suunnitteluprosessin toteuttaminen
suunnittelee, toteuttaa ja arvioi ohjattuna te-oksen, tuotteen tai palvelun muotoilun prosessia.
suunnittelee, toteuttaa ja arvioi ja edelleen kehittää teoksen, tuotteen tai pal-velun muotoilun proses-sia.
kerää taustatietoa, suun-nittelee, seuraa toteutus-ta, arvioi ja kehittää edel-leen aktiivisesti teoksen, tuotteen tai palvelun muotoilun prosessia.
156
Osaamisen tunnustamisessa seuraavista lukion kursseista Minä, kuva ja kulttuuri (KU1), Ympäristö, paikka ja
tila (KU2), Musiikki ja minä (MU1) ja Moniääninen Suomi (MU2), yhteensä kaksi kurssia vastaavat tavoitteil-
taan Taide ja kulttuuri -osa-alueen osaamistavoitteita.
3.4.3 Etiikka
Osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
pohtii arvojen, normien ja katsomusten merkitystä omassa elämässään ja ihmisten välisissä suhteis-
sa
osaa arvioida ihmisoikeuksien, oikeudenmukaisuuden ja kestävän kehityksen vaikutuksia oman alan
kannalta
osaa hankkia tietoa oman alan ja muiden alojen ammattieettisestä tietoperustasta
tunnistaa eettisiä tilanteita ja osaa toimia eettisten periaatteiden mukaisesti
osaa tunnistaa omien ja toisten arvojen merkitystä työtilanteissa sekä osaa ratkaista oman alan työ-
elämän arvo- ja normiristiriitoja.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Eettisten kysymysten pohtiminen
keskustelee ohjattuna omaan elämäänsä ja ihmissuhteisiinsa liitty-vistä arvoista sekä eet-tisistä ja katsomukselli-sista kysymyksistä
keskustelee eettisistä, kat-somuksellisista sekä omaan elämäänsä ja ih-missuhteisiinsa liittyvistä kysymyksistä ja arvoista
pohtii arvojen, normien ja erilaisten katsomusten merkitystä omassa elä-mässään, ihmisten väli-sissä suhteissa, työelä-mässä ja yhteiskunnassa
Arvojen vaikutusten arvioiminen
osoittaa tuntevansa keskeiset kansainväliset ihmisoikeussopimukset sekä niiden Suomea koskevat sitoumukset
tunnistaa oman alansa eettisiä kysymyksiä ihmis-oikeuksien, oikeudenmu-kaisuuden ja kestävän kehityksen kannalta
arvioi työelämän ja oman alansa eettisiä kysymyksiä ihmisoikeuksien, oikeu-denmukaisuuden ja kes-tävän kehityksen kannal-ta
Ammattieettisen tie-toperustan hakemi-nen
hakee ohjattuna tietoa oman alansa eettisistä kysymyksistä ja hyö-dyntää tietoperustaa tutuissa tilanteissa
hankkii tietoa oman alan-sa ja muiden alojen am-mattieettisestä tietoperus-tasta ja hyödyntää sitä omassa elämässään ja työssään
vertailee tietoa oman alan ja muiden alojen ammattieettisestä tieto-perustasta ja hyödyntää sitä työnsä ammatillisena voimavarana
Eettisten tilanteiden tunnistaminen ja eettisesti toimiminen
toimii hyvien tapojen mukaisesti ja vastuulli-sesti työssään ja sen ongelmatilanteissa, mutta tarvitsee tukea ja ohjausta uusissa tilan-teissa
toimii vastuullisesti ja eettisesti työnsä ja työ-elämän erilaisissa tilanteis-sa sekä käyttäytyy työs-sään ja ihmissuhteissaan hyvien tapojen mukaisesti
toimii itsenäisesti osoit-taen rehellisyyttä ja vas-tuullisuutta, kunnioittaa toisten näkemyksiä ja osaa perustella toimin-tansa eettistä perustaa
157
Arvojen tunnistami-nen ja arvo- ja nor-miristiriitojen käsitte-leminen työssä
osaa ohjattuna havaita ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja ratkaisee yhdessä yhtei-sönsä jäsenten kanssa työhönsä liittyviä arvo- ja normiristiriitoja eet-tisesti.
tunnistaa ammattinsa eettisiä ongelmatilanteita ja hakee niihin ratkaisua yhdessä muiden kanssa sekä arvioi ratkaisun vai-kutuksia keskeisten osa-puolten näkökulmista.
osaa tehdä ratkaisuehdo-tuksia työelämän arvo- ja normiristiriitoihin eetti-sesti hyväksyttävällä ta-valla.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssit Johdatus filosofiseen ajatteluun (FI1) ja jokin seuraavista (a-c) koko-
naisuuksista a) Uskonnon luonne ja merkitys (UE1), Kirkko, kulttuuri ja yhteiskunta (UE2) ja Ihmisen elämä ja
etiikka (UE3), tai b) Ortodoksinen maailma (UO1), Uskonoppi ja etiikka (UO2) ja Raamattutieto (UO3) tai c)
Hyvä elämä (ET1), Maailmankuva (ET2) ja Yksilö ja yhteisö (ET3) vastaavat tavoitteiltaan Etiikka-osa-alueen
osaamistavoitteita.
3.4.4 Psykologia
Osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa havainnoida ja ymmärtää ihmisen toimintaan vaikuttavia psykologisia tekijöitä
osaa hyödyntää kehityspsykologista tietoa työssään erilaisissa vuorovaikutus- ja ryhmätilanteissa
osaa selittää omaa ja muiden käyttäytymistä psykologisen tiedon avulla
osaa toimia psyykkistä hyvinvointiaan ja oman alan työtehtävistä suoriutumista edistävästi
osaa arvioida työhönsä liittyviä ihmissuhde- ja asiakaspalvelutilanteita ja toimia psykologista tietoa
käyttäen.
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Havainnoiminen ja toiminnan ymmärtämi-nen
tuntee psykologian kes-keisiä käsitteitä ja ym-märtää niiden yhteyden ihmisen toimintaan
käyttää psykologista tietoa ihmisten toi-minnan ymmärtämi-sessä tavallisissa arki- ja työelämän tilanteissa
soveltaa kognitiivisen psy-kologian ja persoonalli-suuspsykologian tietoa tavallisiin työelämän tilan-teisiin ja selittää niiden avulla sekä omaa että mui-den ihmisten toimintaa
Psykologisen tiedon hyödyntäminen
soveltaa keskeisintä tietoa yksilön psyykki-sen kehityksen perusta-na olevista psykologisis-ta, biologisista ja sosiaa-lisista tekijöistä
havainnoi ja ymmär-tää psyykkisen kehi-tyksen perustana olevien tekijöiden välisiä yhteyksiä eri elämänvaiheissa ja eri-ikäisinä
ymmärtää yksilön psyykki-sen kehityksen mahdollisia ongelmia ja ymmärtää, että kehitykseen voidaan vai-kuttaa
158
Psyyken vaikutuksen huomioiminen käyttäy-tymiseen
ottaa huomioon moti-vaation, tunteiden ja sitoutumisen merkityk-sen omaan suoriutumi-seensa
toimiessaan erilais-ten ihmisten kanssa työ- ja opiskeluyhtei-sössään ymmärtää motivaation ja sitou-tumisen vaikutuksen työsuorituksiin
tiedostaa omia ja toisten tunteita sekä hallitsee työ-elämässä tunteitaan ja asenteitaan tilanteen vaa-timalla tavalla
Psyykkisen työ- ja toi-mintakyvyn ylläpitämi-nen
edistää ohjatusti psyyk-kistä työ- ja toimintaky-kyään
tietää psyykkisen hyvinvoinnin ylläpi-tämisen keinoja ja vaikuttaa työyhtei-sön hyvinvointiin myönteisellä tavalla
tiedostaa omaan jaksami-seensa ja stressinhallintaan vaikuttavia psyykkisiä teki-jöitä sekä osaa vaikuttaa niihin jaksamistaan edistä-västi
Toimiminen ihmissuh-de- ja vuorovaikutusti-lanteissa
käyttää psykologista tietoa toimiessaan työ-paikan tavanomaisissa asiakaspalvelu- ja vuo-rovaikutustilanteissa.
tietää roolien, nor-mien ja ryhmädyna-miikan merkityksen ihmisten välisessä toiminnassa sekä tunnistaa erilaisia johtamistapoja ja niiden vaikutusta työkulttuuriin.
soveltaa psykologista tietoa toimiessaan työpaikan eri rooleissa ja toimii yhteis-työkykyisesti erilaisista yhteiskunnallisista oloista ja kulttuuritaustoista läh-töisin olevien ihmisten kanssa.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Psyykkinen toiminta, oppiminen ja vuorovaikutus (PS1) vastaa tavoit-
teiltaan yhden osaamispisteen (1 osp) laajuista osaa Psykologia-osa-alueen tavoitteista. Jos opiskelija on suo-
rittanut edellisen lisäksi Ihmisen psyykkinen kehitys (PS2), Motivaatio, tunteet ja älykäs toiminta (PS4) ja Persoonalli-
suus ja mielenterveys (PS5), ne yhdessä vastaavat tavoitteiltaan koko Psykologia-osa-alueen tavoitteita.
3.4.5 Ympäristöosaaminen
Osaamistavoitteet, 3 osp
Opiskelija
osaa noudattaa ympäristölainsäädäntöä sekä toimia oman alan laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjes-
telmien ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
hallitsee ammattitaidon kannalta keskeisten tuotteiden elinkaaren
osaa toimia luonnon monimuotoisuuden säilyttäen
osaa sopeutua ilmastonmuutokseen työ- ja toimintatapavalinnoilla
osaa edistää energia- ja materiaalitehokkuutta ja ehkäisee jätteiden syntyä
osaa omassa toiminnassaan ottaa huomioon mahdolliset ympäristövaikutukset, kuten päästöt il-
maan, veteen tai maaperään
osaa lajitella jätteet ja hyödyntää kierrätyksen mahdollisuudet omalla alallaan.
159
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3
Opiskelija
Lainsäädännön, turval-lisuusjärjestelmien ja kestävän kehityksen periaatteiden noudat-taminen
noudattaa ohjattuna keskeisiä ympäristöön liittyviä säädöksiä, mää-räyksiä ja ohjeita
noudattaa keskeisiä ym-päristöön liittyviä sää-döksiä, määräyksiä ja ohjeita
noudattaa keskeisiä ympäristöön liittyviä säädöksiä, määräyksiä ja ohjeita sekä ennakoi tulevia muutoksia
toimii ohjattuna ympä-ristö-, laatu- ja turvalli-suusjärjestelmien mu-kaisesti
toimii ympäristö-, laatu- ja turvallisuusjärjestel-mien mukaisesti
osallistuu aktiivisesti työpaikkansa ympäristö-, laatu- ja turvallisuusjär-jestelmien rakentami-seen ja/tai kehittämi-seen
ei vahingoita toiminnal-laan ympäristöä
perustaa toimintansa ympäristön kunnioitta-miseen
perustaa toimintansa esimerkilliseen ympäris-tön kunnioittamiseen
toimii ohjattuna ekote-hokkaasti
toimii ekotehokkaasti toimii ekotehokkuutta edistäen
vaalii ohjattuna kulttuu-riperintöä ammatissaan
vaalii kulttuuriperintöä ammatissaan
osallistuu aktiivisesti lähiympäristönsä kult-tuuriperinnön vaalimi-seen ja edistää sitä am-matissaan
toimii työssään suvait-sevasti
kunnioittaa kanssaihmis-ten arvoja ja oikeuksia
kunnioittaa kanssaih-misten arvoja ja oikeuk-sia ja pyrkii noudatta-maan tasa-arvon ja yh-denvertaisuuden peri-aatteita
Elinkaariajattelun to-teuttaminen
valitsee ohjattuna sellai-sia tuotteita ja palvelui-ta, jotka elinkaarivaiku-tuksiltaan rasittavat vähän luonnon kanto-kykyä
valitsee sellaisia tuotteita ja palveluita, jotka elin-kaarivaikutuksiltaan rasittavat vähän luonnon kantokykyä
valitsee sellaisia tuotteita ja palveluita, jotka elin-kaarivaikutuksiltaan rasittavat vähän luon-non kantokykyä sekä perustelee valintansa
Luonnon monimuotoi-suuden säilyttäminen
pyrkii toiminnallaan luonnon monimuotoi-suuden säilyttämiseen
pyrkii aktiivisesti toi-minnallaan luonnon monimuotoisuuden säilyttämiseen
edistää toiminnallaan luonnon monimuotoi-suuden säilyttämistä
Ilmastonmuutokseen sopeutuminen
valitsee ohjattuna työ- ja toimintatavat, joilla sopeutuminen ilmas-tonmuutokseen on
valitsee työ- ja toiminta-tavat, joilla sopeutumi-nen ilmastonmuutok-seen on mahdollista
edistää sellaisten työ- ja toimintatapojen käyttöä, joilla sopeutuminen ilmastonmuutokseen on
160
mahdollista mahdollista
Energia- ja materiaali-tehokkuuden edistämi-nen sekä jätteiden syn-nyn ehkäiseminen
valitsee ohjattuna ener-giatehokkuutta edistä-viä välineitä ja materi-aaleja
valitsee energiatehok-kuutta edistäviä välineitä ja materiaaleja
edistää energiatehokasta välineiden ja materiaali-en käyttöä
huomioi ohjattuna ma-teriaalitehokkuuden valinnoissaan
huomioi materiaalite-hokkuuden valinnois-saan
edistää tehokasta mate-riaalien käyttöä
ehkäisee ohjattuna jät-teiden syntyä tavan-omaisissa työtehtävissä
ehkäisee jätteiden syntyä toimii aktiivisesti jättei-den synnyn ehkäisemi-seksi
Toiminnan ympäristö-vaikutuksien huomioon ottaminen
tunnistaa ohjattuna toiminnot, jotka saatta-vat aiheuttaa päästöjä ilmaan, veteen tai maa-perään
tunnistaa toiminnot, jotka saattavat aiheuttaa päästöjä ilmaan, veteen tai maaperään
ennakoi toiminnot, jot-ka saattavat aiheuttaa päästöjä ilmaan, veteen tai maaperään
havaitsee työssään ta-vallisimpia ympäristö-riskitekijöitä ja löytää niihin ohjattuna ratkai-suehdotuksia
havaitsee työssään taval-lisimpia ympäristöriski-tekijöitä ja löytää niihin ratkaisuehdotuksia
havaitsee työssään taval-lisimpia ympäristöriski-tekijöitä ja löytää niihin ratkaisuja
pyrkii toiminnallaan estämään päästöjen syntymistä
ohjaa omalla esimerkil-lään estämään päästöjen syntymistä
ohjaa aktiivisesti omalla esimerkillään estämään päästöjen syntymistä
Jätteiden lajittelu ja kierrätys
tunnistaa ohjeiden mu-kaisesti tutut jätejakeet
tunnistaa jätejakeet tunnistaa itsenäisesti jätejakeet
lajittelee syntyvän jät-teen ohjatusti tavan-omaisissa työtehtävissä ja pyrkii hyödyntämään kierrätyksen mahdolli-suudet
lajittelee jätteet ohjeiden mukaan ja hyödyntää kierrätyksen mahdolli-suudet
lajittelee jätteet ja etsii uusia kierrätyksen mah-dollisuuksia
arvioi ohjattuna kus-tannussäästöjä.
arvioi kustannussäästöjä. ohjaa kustannussäästöi-hin.
Osaamisen tunnustamisessa lukion kurssi Ympäristöekologia (BI3) vastaa tavoitteiltaan Ympäristöosaaminen-
osa-alueen osaamistavoitteita 1 osaamispisteen verran.
3.4.6 Osa-alueita kohdista 3.1.1–3.3.4
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen -tutkinnon osaan voidaan sisällyttää muiden yhteisten tutkinnon
osien osa-alueiden valinnaisia osaamistavoitteita kohdista 3.1.1–3.3.4. Nämä osaamistavoitteet voivat olla
myös koulutuksen järjestäjän päättämiä yhteisten tutkinnon osien osa-alueiden valinnaisia osaamistavoittei-
161
ta tai opiskelijan aikaisemmin hankkimaa osaamista, joka tukee tutkinnon osan ja sen osa-alueiden osaamis-
tavoitteita.
4 VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA
Vapaasti valittavat tutkinnon osat (10 osp) tukevat tutkinnon ammattitaitovaatimuksia ja osaamistavoitteita ja ne voivat koostua yhdestä tai useammasta tutkinnon osasta. Tutkinnon osat voivat olla seuraavia:
4.1 Ammatillisia tutkinnon osia
Tämä voi sisältää ammatillisia tutkinnon osia oman tai jonkin muun koulutusalan ammatillisista perustut-kinnoista, ammattitutkinnoista tai erikoisammattitutkinnoista.
4.2 Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia
Tämä voi sisältää työelämän alueellisten ja paikallisten ammattitaitovaatimusten ja opiskelijan ammattitai-don syventämistarpeiden mukaisia tutkinnon osia, joiden tulee vastata laajemmin paikallisiin ammattitaito-vaatimuksiin kuin pelkästään yhden yrityksen tarpeisiin. Nämä tutkinnon osat nimetään työelämän toimin-takokonaisuuden pohjalta ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä. Lisäksi määritellään tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset, osaamisen arviointi ja ammattitaidon osoittamistavat Opetushallituksen määräyk-sen (Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen mitoituksen periaatteet ja arvosanojen muuntaminen am-matillisessa peruskoulutuksessa 93/011/2014) liitteessä olevan arviointitaulukon mukaisesti.
4.3 Yhteisten tutkinnon osien osa-alueita tai lukio-opintoja
Tämä voi sisältää ammatillisen perustutkinnon yhteisiä tutkinnon osia tai niiden osa-alueita tai lukio-opintoja, jotka toteutetaan lukion opetussuunnitelman perusteiden mukaisesti.
4.4 Jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia opintoja
Tämä voi sisältää jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia tutkinnon osia. Nämä tut-kinnon osat nimetään ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä. Lisäksi voidaan määritellä tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset tai osaamistavoitteet, osaamisen arviointi ja ammattitaidon osoittamistavat. Osaaminen voidaan koulutuksen järjestäjän päätöksellä arvioida asteikolla hyväksytty/hylätty. Mikäli käyte-tään arviointiasteikkoa T1-K3, määrittelyssä voidaan hyödyntää Opetushallituksen määräyksen (Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen mitoituksen periaatteet ja arvosanojen muuntaminen ammatillisessa perus-koulutuksessa 93/011/2014) liitteessä olevaa arviointitaulukkoa.
4.5 Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvia yksilöllisiä tutkinnon osia
Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvat yksilölliset tutkinnon osat voivat olla oman tai muiden alojen työssä, itsenäisessä ammatin harjoittamisessa tai yrittämisessä hankittua osaamista. Nämä tutkinnon osat nimetään ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä. Lisäksi voidaan määritellä tutkinnon osien ammattitaitovaatimukset, osaamisen arviointi ja ammattitaidon osoittamistavat. Osaaminen voidaan koulutuksen järjestäjän päätöksellä arvioida asteikolla hyväksytty/hylätty. Mikäli käytetään arviointiasteik-koa T1-K3, määrittelyssä voidaan hyödyntää Opetushallituksen määräyksen (Osaamisen tunnistamisen ja tunnustamisen mitoituksen periaatteet ja arvosanojen muuntaminen ammatillisessa peruskoulutuksessa 93/011/2014) liitteessä olevaa arviointitaulukkoa.
162
5 TUTKINTOA YKSILÖLLISESTI LAAJENTAVAT TUTKINNON OSAT AMMATILLISESSA PERUSKOULUTUKSESSA
Ammatillisessa peruskoulutuksessa opiskelija voi yksilöllisesti sisällyttää perustutkintoonsa enemmän tut-
kinnon osia, jos se on tarpeellista työelämän alakohtaisten tai paikallisten ammattitaitovaatimusten tai opis-
kelijan ammattitaidon syventämisen kannalta. Ne voivat olla ammatillisia tutkinnon osia tai paikallisiin
ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia.
163
LIITE 1 KIINTEISTÖPALVELUJEN AMMATTIALAN KUVAUS JA ARVOPERUSTA SEKÄ PERUSTUTKINNON TAVOITTEET
Ammattialan kuvaus
Yli 70 % Suomen kansallisvarallisuudesta perustuu rakennettuun ympäristöön. Kiinteistö- ja rakennusklus-terin toiminnan arvo yltää tukipalveluineen vuositasolla arvioituna noin 50 miljardiin euroon. Kiinteistö- ja rakennusalan toiminta työllistää joka viidennen suomalaisen, yli 500 000 ihmistä ja tuottaa 20 prosenttia maamme verotuloista. Kiinteistöpalveluita edustavat kiinteistönhoito-, puhdistus- ja siivouspalvelu- sekä toimitilapalveluja tarjoavat palvelujen tuottajat ja isännöinti- sekä kiinteistönomistajatyönantajat. Yleisenä kehityssuuntana on kiinteistöpalvelualan monimuotoistuminen, mikä on lisännyt ja lisää edelleen uuden-tyyppisten palveluiden tarvetta. Kiinteistöpalveluja tuottavilla toimialoilla toimii yli 7000 yritystä. Alan pal-velujen tuottajien määrä on kasvanut vauhdilla viimeisten vuosien aikana johtuen toimintojen ulkoistami-sesta ja yhtiöittämisistä sekä yksityisellä että julkisella sektorilla, uusien palvelutuotteiden esiinmarssista sekä lainsäädäntömuutoksista esimerkkinä kotitalouden verovähennykset. Yli 75 prosenttia kiinteistöalan työn-tekijöistä toimii kiinteistöpalveluita tuottavilla toimialoilla, loput muussa kiinteistötoiminnassa.
Kiinteistöpalvelut ovat osa kiinteistö- ja rakennusklusteria. Klusteriin kuuluvat kiinteästi toisiaan täyden-täen rakentaminen, talotekniikka ja kiinteistöpalvelut. Nykypäivän asumiselle ja teolliselle toiminnalle asete-taan yhä enemmän vaatimuksia, joihin kiinteistöpalvelualan on vastattava. Kiinteistöpalvelualan tavoitteena on luoda ja ylläpitää kiinteistön käyttäjille tilojen käyttötarkoitukseen sopivat, turvalliset ja terveydellisesti hyväksyttävät olosuhteet käyttökustannuksiltaan kohtuullisella tasolla.
Kiinteistöpalveluala on nimensä mukaisesti palveluala, jossa toiminnan keskipisteenä on asiakas, tilojen käyttäjä. Kiinteistöjen käyttötarkoituksen mukaan asiakasryhmät ja heidän tarpeensa voivat vaihdella. Esi-merkkeinä hoidettavista kiinteistöistä voivat olla vaikkapa asuinkerrostalot, julkiset rakennukset, toimisto- ja liikekiinteistöt sekä erilaiset liikennepaikat. Alalla tarvittavan palveluosaamisen kannalta onkin tärkeää ymmärtää erilaisten asiakkaiden tarpeet ja heille tarjottavien palvelutuotteiden sopivuus.
Kiinteistöjen teknistyminen on ollut nopeaa. Nykyaikaisissa kiinteistöissä on käytössä useita käyttöolosuh-teita ja energiatehokkuutta parantavia teknisiä järjestelmiä, joiden käyttö ja kunnossapitäminen vaativat vahvaa teknistä osaamista. Kiinteistön elinkaaren myötä sen käyttötarkoitus saattaa muuttua useaan ker-taan. Samalla kiinteistön tiloja voidaan muutella ja sen teknisten järjestelmien tasoa nostaa. Myös alalla käytettävät työvälineet ovat kehittyneet ja nostaneet työn tehokkuutta sekä lopputuloksen laatua. Työväli-neiden oikea käyttö ja kunnossapito vaativat myös vahvaa teknistä osaamista. Kiinteistön ylläpitoon käyte-tään paljon energiaa ja kiinteistönhoidon toiminnoista syntyy runsaasti erilaisia jätteitä, joten alalla on erityi-sen tärkeää toimia oikein kestävän kehityksen periaatteiden mukaan. Energian käytön optimointi ja käytös-tä poistuvien materiaalien sekä syntyvien jätteiden kierrätys ja käsittely korostuvat toimialalla.
Kiinteistöpalvelualalle tyypillisten laajojen tehtäväkokonaisuuksien vuoksi työnantajat odottavat työntekijöiltä laajaa alan yleisnäkemystä. Toisaalta monet alan työtehtävistä perustuvat entistä vaativampaan erityisosaamiseen. Tämä edellyttää työntekijöiltä valmiutta oman ammattitaidon jatkuvaan kehittämiseen ja halua uusien välineiden ja menetelmien kokeilemiseen ja hyödyntämiseen. Kiinteistöpalvelualalla arvostetaan työntekijöitä, jotka ovat oma-aloitteisia ja työhönsä sitoutuneita. Alan työtehtävät ja toimintatavat edellyttävät, että työntekijät kykenevät itsenäiseen ongelmien ratkaisuun ja työskentelyyn, kantavat vastuun omasta työstään ja osaavat arvioida kriittisesti oman työnsä laatua. Heiltä vaaditaan myös vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja sekä kykyä työskennellä vastuullisesti työyhteisön jäsenenä. Oleellinen osa alan ammattilaisen ammattitaitoa on kyky soveltaa tietoja vaihtelevissa työelämän tilanteissa.
164
Ammattialan arvoperusta
Kiinteistöpalvelujen toteuttamisen lähtökohtina ovat asiakaslähtöisyys ja eettinen toiminta. Palvelut tuote-taan ammattitaitoisesti, luotettavasti, turvallisesti, taloudellisesti sekä kestävän toimintatavan mukaisesti.
Perustutkinnon tavoitteet
Kiinteistöpalvelujen perustutkinnon suorittaneella on monipuolinen ammattitaito jota hän kehittää jatku-vasti. Hän on luotettava, laatutietoinen, oma-aloitteinen sekä asiakaspalvelu- ja yhteistyöhenkinen. Hän osaa soveltaa oppimiaan taitoja ja tietoja vaihtelevissa työelämän tilanteissa erilaisten työnantajien palveluk-sessa tai itsenäisenä yrittäjänä. Hän pystyy näkemään työnsä osana suurempia tehtäväkokonaisuuksia ja ottaa huomioon lähialojen ammattilaisten tehtävät omassa työssään. Kiinteistöpalvelujen perustutkinnon suorittanut tekee työnsä alan laatuvaatimusten mukaisesti sekä käsittelee materiaaleja huolellisesti ja talou-dellisesti. Hän osaa suunnitella työnsä kiinteistöjen palvelusopimusten ja palvelukuvausten avulla, osaa tuottaa kiinteistöpalveluita sovitulla laatutasolla sekä osaa esitellä ja arvioida omaa työtään. Laaja-alaisten elinkaaripalvelumallien yleistyessä kiinteistöpalvelualan yrityksissä, alan ammattilaisen on toimittava erilai-sissa vuorovaikutustilanteissa yhteistyökykyisesti sekä ilmaistava näkökantoja selkeästi ja luottamusta herät-täen.
Kiinteistöpalvelualan perustutkinnon suorittanut ottaa erityisen tarkkaan huomioon työn turvallisuuden sekä työkyvyn edistämisen, koska toimiala on työturvallisuudeltaan haastava. Alalla korostetaan turvallisia työtapoja sekä oikeaa asennetta arvostavaa työturvallisuuskulttuuria. Ympäristötietoisuus kiinteistöpalvelu-alalla edellyttää perustutkinnon suorittaneelta uusia tietoja esimerkiksi jätehuollon organisoinnista, eri ai-neiden kierrätyksestä ja kiinteistön käyttöön liittyvien ratkaisujen energiataloudellisuudesta. Kiinteistöpalve-lualalla toimivat henkilöt osaavat käyttää tietotekniikkaa. Lähitulevaisuudessa ollaan tilanteessa, jossa kaikki alan työtehtävissä tarvittava tieto voi olla ja liikkua osapuolten välillä sähköisenä. Tällaisen tiedonsiirron osaaja on alalla etulyöntiasemassa, koska sähköinen tiedonsiirto merkitsee nopeutta ja tietojen tehokasta hyödyntämistä. Kansainvälistyminen ja monikulttuurisuus asettavat alalla toimijoille lisäksi muita haasteita. Tärkeitä kansainvälistymiseen ja monikulttuurisessa työyhteisössä toimimiseen liittyviä taitoja ovat vierai-den kielten hallinta, erilaisista kulttuureista tulevien henkilöiden kohtaaminen, palveluasenne ja erilaisiin oloihin mukautuminen.
Kiinteistönhoidon osaamisalan suorittanut kiinteistönhoitaja tekee kiinteistöjen hoitosopimusten mukaisia kiinteistön huoltotöitä sekä teknisten järjestelmien hoitotöitä. Hänellä on asiakaslähtöinen palveluosaaminen sekä laaja-alainen käsitys kiinteistön elinkaareen vaikuttavista tekijöistä. Hän kykenee arvioimaan ovatko kiinteistön käyttöolosuhteet hoitosopimusten mukaiset. Hän osaa käyttää alan työvälineitä ja -koneita, oikeita työmenetelmiä ja valita kiinteistöhoitajan työssä käytettävät materiaalit kohteen mukaan. Kiinteistönhoitajalla voi olla erityisosaamista muun muassa ilmanvaihtokoneiden huollosta, kiinteistön toimintakunnon arvioinnista, kiinteistöautomaation käyttämisestä, rakennusteknisistä korjaustöistä, ulkoalueiden hoidosta, LV-järjestelmien huollosta, nuohouksesta ja ilmanvaihtojärjestelmien puhdistuksesta. Toimintaympäristönä ovat erilaiset kiinteistöt. Oman erityispiirteen toimintaympäristöön antavat tilojen käyttäjät, jotka ovat usein läsnä työn aikana. Kiinteistönhoitaja toimii tehtävissään asiakaslähtöisesti, vastuullisesti ja tuloksellisesti. Hän tekee palvelutehtäviä laadukkaasti ja lisää siten omalla toiminnallaan kiinteistöpalvelualan arvostusta.
Toimitilapalvelujen osaamisalan suorittanut toimitilahuoltaja tekee kiinteistöjen palvelusopimusten mukaisia ylläpito- ja perussiivoustöitä. Hänellä on asiakaslähtöinen palveluosaaminen sekä laaja-alainen käsitys kiinteistön elinkaareen vaikuttavista tekijöistä. Hän kykenee arvioimaan ovatko kiinteistön käyttöolosuhteet palvelusopimusten mukaiset. Hän osaa käyttää alan työvälineitä ja -koneita, oikeita työmenetelmiä ja valita käytettävät aineet lian, pintamateriaalin ja asiakaskohteen mukaan. Toimitilahuoltajalla voi olla erityisosaamista muun muassa rakennusaikaisesta puhtaanapidosta, toimistopalveluiden toteuttamisesta, kosteiden tilojen puhtaanapidosta, teollisuuslaitosten puhtaanapidosta, liikennevälineiden puhtaanapidosta sekä kauppa- ja myymälätilojen puhtaanapidosta. Toimintaympäristönä ovat erilaiset kiinteistöt. Oman erityispiirteen toimintaympäristöön antavat tilojen käyttäjät, jotka ovat usein läsnä työn aikana. Toimitilahuoltaja toimii tehtävissään asiakaslähtöisesti, vastuullisesti ja
165
tuloksellisesti. Hän tekee palvelutehtäviä laadukkaasti ja lisää siten omalla toiminnallaan kiinteistöpalvelualan arvostusta.
Lisäksi ammatillisen peruskoulutuksen tavoitteena on antaa opiskelijalle valmiuksia yrittäjyyteen. Koulutuksen tavoitteena on myös tukea opiskelijoiden kehitystä hyviksi ja tasapainoisiksi ihmisiksi ja yhteiskunnan jäseniksi sekä antaa opiskelijoille jatko-opintovalmiuksien, ammatillisen kehittymisen, harrastusten sekä persoonallisuuden monipuolisen kehittämisen kannalta tarpeellisia tietoja ja taitoja. (L630/1998, 5 § (muutos 787/2014 )).
Elinikäisen oppimisen avaintaidot sisältyvät ammatillisten tutkinnon osien ammattitaitovaatimuksiin ja yhteisten tutkinnon osien osaamistavoitteisiin sekä niiden arviointikriteereihin. Avaintaitojen tavoitteena on tukea sellaisen osaamisen kehittymistä, jota tarvitaan jatkuvassa oppimisessa, työelämän tilanteissa selviytymisessä ja tulevaisuuden uusissa haasteissa.
Elinikäisen oppimisen avaintaitojen kuvaus Oppiminen ja ongelmanratkaisu Opiskelija tai tutkinnon suorittaja suunnittelee toimintaansa sekä kehittää itseään ja työtään. Hän arvioi omaa osaamistaan. Hän ratkaisee työssään ongelmia sekä tekee valintoja ja päätöksiä. Hän toimii työssään joustavasti, innovatiivisesti ja uutta luovasti. Hän hankkii tietoa, jäsentää, arvioi ja soveltaa sitä. Vuorovaikutus ja yhteistyö Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii tilanteen vaatimalla tavalla erilaisissa vuorovaikutustilanteissa sekä ilmaisee erilaisia näkökantoja selkeästi, rakentavasti ja luottamusta herättäen. Hän toimii yhteistyökykyisesti erilaisten ihmisten kanssa ja työryhmän jäsenenä sekä kohtelee erilaisia ihmisiä tasavertaisesti. Hän noudat-taa yleisesti hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä ja toimintatapoja. Hän hyödyntää saamaansa palautetta toi-minnassaan. Ammattietiikka Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii työssään ammatin arvoperustan mukaisesti. Hän sitoutuu työhön-sä ja toimii vastuullisesti noudattaen tehtyjä sopimuksia ja ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa. Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii turvallisesti ja vastuullisesti työ- ja vapaa-aikana sekä liikenteessä ja ylläpitää terveellisiä elintapoja sekä toiminta- ja työkykyään. Hän työskentelee ergonomisesti ja hyödyntää alallaan tarvittavan terveysliikunnan sekä ehkäisee työhön ja työympäristöön liittyviä vaaroja ja terveyshait-toja. Aloitekyky ja yrittäjyys Opiskelija tai tutkinnon suorittaja edistää toiminnallaan tavoitteiden saavuttamista. Hän toimii aloitteelli-sesti ja asiakaslähtöisesti työntekijänä ja/tai yrittäjänä. Hän suunnittelee toimintaansa ja työskentelee tavoit-teiden saavuttamiseksi. Hän toimii taloudellisesti ja tuloksellisesti ja johtaa itseään. Hän mitoittaa oman työnsä tavoitteiden mukaan. Kestävä kehitys Opiskelija tai tutkinnon suorittaja toimii ammattinsa kestävän kehityksen ekologisten, taloudellisten, sosiaa-listen sekä kulttuuristen periaatteiden mukaisesti. Hän noudattaa alan työtehtävissä keskeisiä kestävän kehi-tyksen säädöksiä, määräyksiä ja sopimuksia. Estetiikka Opiskelija tai tutkinnon suorittaja ottaa toiminnassaan huomioon oman alansa esteettiset tekijät. Hän edis-tää tai ylläpitää työympäristönsä viihtyisyyttä ja muuta esteettisyyttä.
166
Viestintä ja mediaosaaminen Opiskelija tai tutkinnon suorittaja viestii monimuotoisesti ja vuorovaikutteisesti tilanteeseen sopivalla taval-la hyödyntäen kielitaitoaan. Hän havainnoi, tulkitsee sekä arvioi kriittisesti erilaisia mediatuotteita, käyttää mediaa ja viestintäteknologiaa sekä tuottaa media-aineistoja. Matematiikka ja luonnontieteet Opiskelija tai tutkinnon suorittaja käyttää peruslaskutoimituksia työssä vaadittavien ja arkipäivän laskuteh-tävien ratkaisemisessa. Hän käyttää esim. kaavoja, kuvaajia, kuvioita ja tilastoja ammattitehtävien ja -ongelmien ratkaisemisessa ja hän soveltaa fysiikan ja kemian lainalaisuuksiin perustuvia menetelmiä ja toi-mintatapoja työssään. Teknologia ja tietotekniikka Opiskelija tai tutkinnon suorittaja hyödyntää ammatissa käytettäviä teknologioita monipuolisesti. Hän ottaa työssään huomioon tekniikan hyödyt, rajoitukset ja riskit. Hän käyttää tietotekniikkaa monipuolisesti am-matissaan ja kansalaisena. Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit Opiskelija tai tutkinnon suorittaja käyttää hyödykseen tietoa yhteiskunnan perusrakenteista ja toimintavois-ta sekä osallistuu rakentavalla tavalla yhteisön toimintaan ja päätöksentekoon. Hän toimii oikeuksiensa ja velvollisuuksiensa mukaisesti sekä työssä että arkielämässä. Hän pyrkii aktiivisella toiminnalla vaikuttamaan epäkohtien poistamiseen. Hän noudattaa tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuslakeja. Hän toimii asiallisesti ja työ-elämän vaatimusten mukaisesti eri kulttuuritaustan omaavien ihmisten kanssa kotimaassa ja kansainvälisis-sä toiminnoissa.