kick off proyecto renovación tecnológica (alert...

Noviembre 2017

KICK OFF

Proyecto Renovación

Tecnológica (ALERT – SAP)

Hospital con menos papeles

Evidencia

Según estimaciones en base a un análisis efectuado por científicos de la Universidad Johns Hopkins (Baltimore, Estados Unidos), que evaluó el grado de informatización de los procesos en 41 centros hospitalarios del estado de Texas, queda en evidencia

que una mayor automatización del sistema de información estaría asociada con disminuciones en la mortalidad, las

complicaciones y los gastos. Por ejemplo, la digitalización de las historias clínicas

redujo un 15% el riesgo de morir durante un ingreso, y un mayor uso de los sistemas de ayuda para la toma de decisiones -que

guían al médico a la hora de elegir una opción terapéutica- rebajó en un 21% la posibilidad de que un paciente sufriera

complicaciones.

Estrategia Evolutiva SAP

Baseline

•Renovación de Sistemas Legados Obsoletos (Implementación SAP).

•Soporte Obligaciones Tributarias.

•Multi Compañía

•Estandarización de Procesos

•Nueva Estructura Societaria

•Centralización y Mejoras de Recaudación, Presupuestos, Tairfado.

Mejoras y Complementos

•CRM.

•Cobranza Avanzada

•Homologación de Abastecimiento.

•Analítica Avanzada.

•Integración con ALERT.

•Tarifado y Presupuestos Avanzado.

•Mejoras de Procesos

Madurez

•Automatización de Honorarios Médicos.

•Mejoras en Procesos.

•Aplicaciones Móviles.

•Actualización a nuevas tecnologías.

2019

2018

2017

2020

Mantención Evolutiva

Proyecto Renovación Tecnológica (ALERT – SAP)

Propósito 1

Acciones 2

Beneficios 3

Equipo 4

Establecer un modelo de gestión transversal , que

permita una operación integrada , agilizando los

flujos de trabajo para entregar una mejor

experiencia al paciente y hacer más efectivo el

trabajo de los equipos clínicos y administrativos.

Implementación de sistemas

Ficha Clinica Electrónica (Alert)

Sistema de Gestión Administrativa (SAP)

Acceder de manera inmediata a la

información de nuestros pacientes desde

cualquier punto de atención de la Red

Contar con un sistema de gestión que facilita

el trabajo de nuestros colaboradores.

El equipo somos todos

Proyecto “Renovación

Tecnológica (ALERT – SAP)”

Facturación

Para nuestros pacientes somos una Red

Atención Ambulatoria

Admisión

Atención Hospitalaria

Hoy cada uno de nosotros entrega a nuestros pacientes una atención de excelencia.Entregamos Medicina de la más alta calidad, somos referentes en Salud y nos avala una trayectoria

• Si me hice los exámenes en San Carlos porque me los tengo que hacer de nuevo?

• Por qué si me atendieron tan bien pagar mi cuenta ha sido un dolor de cabeza?

• Si hice Preadmisión porque tengo que volver a pasar por un proceso engorroso el día de la

Cirugía?

Pero parece que algo nos falta…….

Necesitamos…..

Integración de Procesos

Integridad de la Información

Eficiencia Operativa

Renovación Tecnológica

Plataforma Best of Breed con Mejores Prácticas

Levantamiento Procesos

Administrativos

Diseño procesos a implementar

Configuración y pruebas

Capacitaciones Implementación Seguimiento

Proyecto Renovación Tecnológica

En curso…..

Gestión Clínica Gestión Administrativa

Gestión Administrativa

Implementación Ficha Clínica

Electrónica

¿Por qué es necesario?

• Sistema de salud en constante cambio,

adaptarse requiere información en

tiempo real.

• Imprescindible medir y gestionar la

calidad de lo que hacemos.

• Sistema de salud que aprende de sí

mismo.

¿Para qué sirve?

• Disminución de errores

• Información clínica en un mismo lugar

• Visibilizar procesos, identificar cuellos de

botella

• Innovar en lo que hacemos

Implementación de Sistemas de Información

Clínicos

RCE(Alert)

Laboratorio(Modulab)

BancoSangre

(Hematos)

AnatomíaPatológica(Athena)


ClínicosEDIS

MarcoletaEDIS

San Carlos

INP(Marcoleta)

INP(San Carlos)

ORIS(San Carlos)

ORIS(Marcoleta)

OUTPCMI

OUTPLira

OUTPSan Jorge

OUTPSan Carlos

OUTPCMSJ

OUTPAlcántara

URGENCIAS

ATENCIÓN HOSPITALARIA

PABELLONES

AMBULATORIO

OUTPCEM


BancoSangre

(Hematos)



ClínicosEDIS

MarcoletaEDIS

San Carlos

INP(Marcoleta)

INP(San Carlos)

ORIS(San Carlos)

ORIS(Marcoleta)


BancoSangre

(Hematos)


OUTPCMI

OUTPLira

OUTPSan Jorge

OUTPSan Carlos

OUTPCMSJ

OUTPAlcántara

URGENCIAS

ATENCIÓN HOSPITALARIA

PABELLONES

AMBULATORIO

OUTPCEM

¿Cómo nos ha ido?

• >460.000 episodios Urgencia

• 1.117.000 episodios Ambulatorios

• 100% Centros Ambulatorios*

• 95% de capacitados usan la ficha

rutinariamente

*Pendiente 6º Piso de Lira 85 y Salud Mental

¿Cómo nos ha ido?

• 85% de los episodios ambulatorios

quedan registrados en Alert

• Centros Destacados:

– CMI 95%

– CEM 90%

• 72% de profesionales activos utilizan

en >85% de sus atenciones (920)

¿De qué nos sirve la información?

236

277

447

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19

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25

2322

21.000 horas/

paciente/año

Planificación Hospital - CSC

Agenda Pabellón

Prescripción

(CPOE)

Documentación

Gestión de Camas

Si bien estos cambios hoy pueden

resultar difíciles, en el mediano y largo

plazo irán en directo beneficio del

desarrollo y crecimiento de nuestra

gente, del paciente, su familia y de toda

la Red de Salud.

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