kiat kelola bisnis
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
MANAJEMEN USAHA:ismara
BISNIS
BISNIS & KEWIRAUSAHAAN
KEWIRA-
USAHAAN
Akt
ivit
as d
an p
eng
elo
laan
usa
ha
Kar
akte
rist
ik w
irau
sah
awan
/
wir
asw
asta
wan
su
kses
BusinessBusinessmen/
womenBusiness
Administration
Manusia, pelaku
bisnis
Organisasi,
badan hukum
Aktivitas, kegiatan
pengelolaan bisnis
Entrepreneur Enterprise Entrepreneurship+ =
May set different
types of enterprise
(size or nature)
A business activity
that involves
taking risks
the whole process of setting up a business
from product selection to successful running of the business
success in terms of profit and growth
BISNIS & KEWIRAUSAHAAN
Kebutuhan Fisik
(Physiological need)
Kebutuhan Keamanan
(Safety&security need)
Abraham H. Maslow :
Diterima/Cinta/Sosial
(Recognition/love need)
Penghargaan
(Esteem need)
Aktualisasi Diri (Self-
actualization need)Faktor-faktor
Motivasi/Kepuasan
(Motivationa/
satisfying factors)
Fa
kto
r-fa
kto
r
Pera
wa
tan/K
esehata
n
(Main
tenance/
hygie
ne
facto
rs)
Frederick Herzberg :
Dirasa-
kan
sejak
lahir
Kelang-
sungan
hidup,
fisik
Kebutuhan: suatu keadaan tidak memiliki atau kehilangan beberapa kepuasan
KEBUTUHAN MANUSIA
Keinginan &
Kebutuhan
Manusia
Bisnis/Perusahaan
Produk (Barang/Jasa)
Uang
PRODUSEN
PELANGGAN/KONSUMEN
TRANSAKSI
&
RELASI
LABA PUAS
PermintaanPenawaran
mau & mampu
BISNIS
BISNIS
INPUT PROSES OUTPUT
Sumber Daya
(resources)
Proses
Konver
si Produk (Barang
& Jasa)Proses bisnis mengkonversikan sumber daya
menjadi produk. Proses konversi menciptakan
(create) atau menambah (added) nilai (value)
atau manfaat (usefulness) atas sumber daya.
JENIS USAHA DI INDONESIA
Kegiatan
Utama
Bidang
Usaha
Fungsi
Utama
Bentuk Badan
Hukum
Skala
Usaha
Kepemilikan
Usaha
Dapat dilihat/dikaji dari aspek-
aspek berikut:
Bidang Usaha• Ekstraktif – mengambil dari alam; seperti per-
tambangan, termasuk pasir dan garam.
• Agraris – mengusahakan sumber daya alam
yang dapat diperbaharui (renewable); seperti
pertanian, peternakan, perkebunan, kehutanan.
• Industri – mengubah bentuk; seperti kerajinan
tangan s.d. manufaktur.
• Perdagangan – melakukan jual-beli dan distri-
busi; seperti kios, toko pengecer, grosir.
• Jasa – memberikan pelayanan/bantuan; seperti
dokter, penasehat hukum, akuntan, konsultan.
Jenis UsahaBidang Usaha Aktivitas yg dikerjakan Contoh
Ekstraktif Processing enterprise
– mentransformasi
SD Alam
Production enter-
prise – physical
conversion
Mining
Construction
Agraris Agriculture, forestry,
husbandry, and fishery
Industri/Pabri-
kasi
Manufacturing
enterprise
Manufacturing:
Drugs, tobacco, instrument,
chemical, electrical, aircraft,
iron, food, textile
Perdagangan Marketing enterprise Distribution enter-
prise – transport +
utility
Trading:
Wholesale – retail
Jasa Facilitating enterprise Service enterprise
– assistance
Hotel, amusements, auto re-
pair, medical, legal, educatio-
nal, communication, transpor-
tation, finance, insurance
Bidang Usaha yg Menarik
Eceran (retailing)
Pedagang Besar
(wholesaling)
Jasa (services)
Pabrikasi (manufacturing)
Modal yg diperlukanEfektivitas produksi atau operasi
Efektivitas penjualan dan pemasaran
Ciri Utama Bisnis
Kegiatan Utama Menciptakan nilai (value) atau manfaat (utility: form,
place, time, and possesion) untuk mendapatkan Laba
Kelompok Bidang
Usaha (Industri)
Ekstraktif, Pertanian (Agribisnis), Manufaktur, Perda-
gangan, dan Jasa
Fungsi Utama Pemasaran, Produksi, Keuangan, dan Sumber Daya
Manusia
Bentuk Badan Hukum Perusahaan Perseorangan, Persekutuan (CV atau
Firma), dan Perseroan/PT (Terbuka atau Tertutup),
serta Koperasi
Ukuran dan Lingkup
Skala Usaha
Usaha Kecil (Nonformal s/d Formal) - omzet < 300 juta
Menengah - omzet s.d. 1,2 milyard rupiah
Besar (s/d holding/konglomerasi) - omzet > 1,2 milyard
Kepemilikan Pribadi/Perseorangan (Private),
Swasta/Masyarakat (Public), dan
Pemerintah (Government)
EnterpriseEnterpreneurEntrepreneur-
ship
Wirausahawan
Wiraswastawan
Perusahaan
Kewirausahaan/
kewiraswastaan
KEWIRAUSAHAAN
Catatan: Kewirausahaan lebih menekankan pada upaya dari para wirausahawan yang
merupakan ciri-ciri wirausahawan sukses (mental attitude) baik keuletan, sikap yang berani
mengambil peluang/resiko, kreatif, inovatif, dll. dalam menjalankan bisnis yang digeluti
Kewirausahaan
• A creative act.
• Required perception, drive, tenacity, dedicati-
on, and hardwork.
• Required acceptance of entrepreneuria risk.
Di Amerika: 50% gagal pada tahun pertama
75-80% gagal pada tahun ke 3 sd 5
When practice successfully will result “an introduc-
tion of new and innovative goods, services, or
process into the market place”.
Profil WirausahawanWirausahawan dideskripsikan sebagai orang yang
enerjik, mencintai kebebasan, dan berani mengam-
bil risiko. Hasil survai majalah Venture terhadap
2.700 wirausahawan sukses di Amerika, menemu-
kan Wirausahawan punya profil berikut:
Anak sulung/pertama (44% unt pria;47% wanita).
Menangani tiga pekerjaan atau lebih sebelum umur 15.
Memulai bisnis pertamanya sebelum umur 20.
Pekerja keras (31% mulai kerja jam 07:30).
Merupakan pimpinan yang banyak menuntut.
Lulusan perguruan tinggi (64%).
Percaya diri dan mampu mengarahkan/membawa diri.
Ciri Wirausahawan Sukses
Wirausa-
hawan
Dorongan unt
tumbuh &
berkembangVisi
Komitmen,
dedikasi, dan
tekun
Gigih dalam
pemecahan
masalah
Punya tenaga
dan ambisiMemper-
hitungkan
resiko
Butuh
tantangan
Luwes dan
mudah me-
nyesuaikan
diri
Berpikir bebas
Percaya diri
dan optimis
Berpengeta-
huan luas
Where do Entrepreneurs get their Ideas
71%
20%
5%4%
Replicated or modified
an idea encountered
through previous
employment
Discovered through
systematic research for
opportunities
Swept into the …
revolution
Discovered
serendipitously:Built temporary or
casual job into
business (7%)
Wanted as an indivi-
dual consumer (6%)
Happened to read
about the industry (4%)
Developed family
member’s idea (2%)
Thought up during
honeymoon in … (1%)
Pertanyaan Pemicu Ide
Berikut daftar pertanyaan untuk memicu ide kreatif guna menciptakan produk baru:
MODIFIKASI: Warna, bentuk, suara, bau, gerak, arti.ATUR ULANG: Urutan, kecepatan, komponen, jadwal,
pola.WUJUD: Imitasi, transfer/ubah, tambah, duplikat/copy.
BALIK: Ke belakang, atas ke bawah, arah sebalik.MENAMBAH: Unit, aksi, harga, lebih tinggi, lebih
panjang, lebih tebal.KURANGI: Miniatur, hilangkan, lebih pendek, belah,
padatkanGANTI: Isi, kekuatan, pendekatan proses.
ADAPTASI: Palsu, berkaitan, daur ulang, penggunaan baru.
KEINGINAN DASAR: Pribadi, melebihi, guna/manfaat, antisipasi
KOMBINASI: Campur, unit, macam/variasi, setel, ide
Kebiasaan Wiraswastawan Punya ide-ide baru, selalu bertanya “Apa
mungkin?”, dan “Mengapa tidak?”
Selalu mencari peluang baru
Berpikir sederhana
Selalu mencoba, memperbaiki, melakukannya
Selalu mengejar yang terbaik
Tidak malu memulai dari hal-hal kecil
Tidak takut gagal
Tidak mudah/pernah menyerah
Terus mengejar mimpi-mimpinya
TIPE WIRAUSAHAWAN
Personal Achievers
Supersalesperson
Real Managers
Expert Idea Generator
Complex Entrepreneur
Self Starters
People Who Need People
Growth Specialists
Original Thinkers
Multiple Talents
Tipe Wirausahawan1. Personal Achievers:
Self-Starter
•Need to achieve
•Desire for feedback
•Desire to plan
•Strong personal initiative
•Strong personal commitment to
their organization
•Belief that one person can
make a difference
2. Supersales Person:
People who need people
•Capacity to understand and feel
with another (to empathize)
•Desire to help others
•Belief that social process are very
important
•Need to have strong positive
relationship with others
•Belief that a sales force is
crucial to carrying out company
strategy
3. Real Managers:
Growth Specialists
•Desire to be a corporate leader
•Decisiveness
•Positive attitudes to authority
•Desire to compete
•Desire to power
•Desire to standout from the
crowd
4. Expert Idea Generator:
Original Thinkers
•Desire to innovate
•Love of ideas
•Belief that new product
development is crucial to carrying
out company strategy
•Good intelligence
•Desire to avoid taking risks
5. Complex Entrepreneur:
Multiple Talents
•More ways to succeed •Recognize the traps
MEMULAI BISNISDalam memulai bisnis, anda perlu mem-
buat rencana bisnis (business plan), yang
harus menjawab beberapa pertanyaan
berikut:• Dalam bidang apa bisnis anda?
• Apa produk (barang atau jasa) bisnis anda?
• Siapa pesaingnya?
• Siapa target pasarnya (pelanggannya)?
• Apa strategi pemasaran yang terbaik?
• Bagaimana memanfaatkan sumber daya yang
dimiliki?
• Apa keuntungan potensial bisnis tersebut?
PERTIMBANGAN LOKASI USAHA
Dalam penentuan lokasi bisnis anda perlu tanya diri sendiri:
1. Apakah ada permintaan (kebutuhan) akan produk saya?
2. Berapa banyak pelanggannya (atau pelanggan potensialnya)?
3. Seberapa kuat tingkat persaingannya?
4. Apakah masyarakat cukup punya daya beli untuk mendukung
bisnis saya?
5. Berapa potensi pertumbuhan daya beli masyarakat?
6. Berapa populasi masyarakat sekitar (umur, penghasilan, minat,
pekerjaan)?
7. Apa hambatan terhadap bisnis saya (perizinan, peraturan
setempat)?
8. Apakah pemasok siap mendukung?
9. Apakah cukup tersedia tenaga kerja (sesuai kualitas)?
10. Apakah anda suka hidup dan bekerja di situ?
MENGENALI PELUANG BISNIS & MENGAMBILNYA
Mengenali dan melihat potensi
pasar produk yang
bersangkutan, dengan
menghitung potensi
permintaannya; serta
membandingkannya dengan
potensi penawaran/pasokan
yang ada.
Dilakukan dengan “Riset Pasar”
SEGMENTASI PASAR
Bisnis/pasar
pakaian jadi
Pria Wanita
Dewasa
Remaja
Anak-anak
Bayi
Ata
s
Ten
gah
Baw
ah
Segmentasi merupakan pembagian Pasar menjadi segmen yg mudah dikelola dan fokus
Sasaran terpilih
(target pasar)
MENGUKUR POTENSI PELANGGAN
Potensi penjualan dari suatu lokasi
dapat diukur dengan menghitung ju-
mlah kendaraan dan orang yang lewat
di jalan tersebut. Perlu diketahui profil
calon pelanggan:
• Berapa yang lewat?
• Siapa yang lewat (pria/wanita, umur)?
• Kapan lewatnya (jam berapa)?
• Kemana (atau dari mana)?
PELUANG USAHA
Per
min
taan
Pen
awar
an
Peluang usaha masih
terbuka luas (persaingan
belum ketat)
Permintaan > Penawaran: Peluang terbuka
Permintaan = Penawaran: Peluang terbatas
Permintaan < Penawaran: Tak ada peluang
Lakukan penelitian sederhana
MEMULAI USAHA/BISNIS & BADAN HUKUMNYA
•Keuntungan punya bisnis
•Apakah saya cocok berbisnis
•Menyiapkan rencana bisnis &
mengembangkannya
•Badan hukum bisnis
MANFAAT BERBISNISKendali (control) Otoritas membuat kebijakan di tangan anda.
Anda punya kekuasaan mengarahkan
aktivitas bisnis anda.
Kebebasan Kreatif
(creative freedom)
Semua kreativitas, ide, dan talenta anda
dapat diekspresikan dengan bebas.
Laba (profit) Semakin sukses bisnis anda semakin
banyak uang anda. Biaya dan gaji karyawan
tergantung anggaran yang anda setujui.
Keamanan Kerja
(job security)
Oleh karena ini perusahaan anda; anda tidak
dapat dikeluarkan atau diberhentikan.
Kebanggaan
(pride)
Ada kepuasan dari kesuksesan yang
diperoleh dari bisnis anda.
KELEMAHAN BERBISNISRisiko Investasi (risk
of investment)
Jika gagal, anda dapat kehilangan seluruh
investasi dan kekayaan anda.
Butuh Waktu Lama
(long hours)
Agar bisnis anda berjalan lancar perlu
waktu, bahkan dengan jam buka/kerja
sampai 12 jam per hari.
Penghasilan Berfluk-
tuasi (income fluctu-
ation)
Penghasilan anda dalam bisnis akan naik
turun atau berfluktuasi (tidak seperti
karyawan yg bergaji tetap).
Tanggung Jawab
(responsibility)
Bila keputusan bisnis anda keliru, anda
harus bertanggung jawab.
Tekanan (pressure) Selalu ada tekanan untuk memuaskan
pelanggan, karyawan, dan kreditor.
APA COCOK BERBISNISLebih ditentukan oleh kepribadian dan perilaku anda:Motivasi (motivation) Dorongan mental dan fisik untuk sukses,
menyelesaikan tugas yg anda pilih menurut ukuran anda
Percaya Diri (confidence) Percaya pada kemampuan dan peluanganda untuk sukses
Kesanggupan Mengambil Risiko (willingness to take risks)
Kesiapan untuk mengorbankan keamanan dan milik anda untuk mencapai tujuan anda
Kemampuan Membuat Keputusan (ability to make decision)
Talenta menganalisis situasi yg kompleks dan mengambil keputusan yg membuat bisnis anda sukses
Ketrampilan Hubungan antar Manusia (human relation skills)
Kemampuan untuk bergaul baik; bekerja sama, percaya diri, dan loyal
Ketrampilan Komunikasi (communication skills)
Kemampuan mengekspresikan diri dan memahami orang lain, sehingga bisa saling bertukar ide
Kemampuan Teknis (technical ability)
Kepakaran untuk memproduksi dalam bisnis anda
Faktor Pemilihan LokasiJawablah pertanyaan berikut:
1. Apakah ada kebutuhan akan produk anda?
2. Berapa jumlah pelanggan yang ada?
3. Seberapa ketat tingkat persaingannya?
4. Apa masyarakat sekitar punya daya beli?
5. Berapa besar potensi pertumbuhannya?
6. Data demografi (umur, pekerjaan, penghasil-
an, dan minat)
7. Apa ada faktor penghambat bisnis anda?
8. Apa pasokan bahan mudah diperoleh?
9. Apa tenaga kerja sesuai kualifikasi tersedia?
10. Apa anda suka dan bersedia kerja disana?
Pilihan Lokasi UsahaTempat usaha dapat dipilih dari salah satu
pilihan berikut:
• Pusat Kota di Distrik Pertokoan/Bisnis
(Business District)
• Pusat Pertokoan (Shopping Center)
• Jalan Utama/Protokol (Major/Main Street)
• Jalan Kecil/Lingkungan
• Jalan Utama ke luar Kota
• Pusat Industri/Komersial
• Pusat Industri Kecil (Business Incubator)
TABEL PENILAIAN LOKASI
Dasar PertimbanganPenilaian
Sangat Baik
Baik Cukup Kurang
Lokasi mendekati pasar/pelanggan
Dukungan bahan tersedia
Pesaing terdekat
Tersedia transportasi dgn tarip memadai
Fasilitas parkir tersedia
Sarana/prasarana tersedia
Aliran lalu lintas
Batasan pajak
Kualitas pemadam kebakaran dan keamanan
Faktor lingkungan (sekolah, budaya, aktivitas sosial masyarakat)
TABEL PENILAIAN LOKASI
Dasar PertimbanganPenilaian
Sangat Baik
Baik Cukup Kurang
Ketersediaan tenaga kerja
Tingkat upah tenaga kerja
Ketersediaan perumahan untuk karyawan
Iklim bisnis setempat
Kondisi bangunan tetangga
Perasaan pribadi terhadap daerah/tempat tersebut
TABEL PENILAIAN BANGUNAN
Dasar PertimbanganPenilaian
Sangat Baik
Baik Cukup Kurang
Kecocokan fisik bangunan dgn usaha
Biaya sewa
Perkiraan kualitas lokasi dalam 10 tahun
Kemungkinan ekspansi masa depan
Sejarah bangunan tersebut
Eksterior bangunan dalam mempromosi-kan/mendukung bisnis anda
Keamanan lingkungan bagi pelanggan dan karyawan
Kecocokan dengan semua persyaratan
Kemudahan diakses pelanggan
TABEL PENILAIAN BANGUNAN
Dasar PertimbanganPenilaian
Sangat Baik
Baik Cukup Kurang
Efektivitas penataan barang
Kenyamanan untuk belanja
Kualitas penerangan
Pemanfaat ruang sesuai dengan nilainya
Pengaturan layout yang memudahkan pergerakan orang dan barang
PENENTUAN LOKASI USAHA
FAKTORPERTIMBANGAN
LOKASI
YOGYA SOLO SEMARANGKeterangan Nilai Keterangan Nilai Keterangan Nilai
1. Adanya kebutuhan thd produk Sangat banyak
5 Besar 4 Sedang 3
2. Jumlah pelanggan potensial Besar 5 Sedang 3 Kecil 1
3. Tingkat persaingan Sedang 3 Ketat 1 Rendah 5
4. Daya beli calon pelanggan Kuat 5 Cukup 3 Rendah 1
5. Pertumbuhan jml pelanggan Sedang 3 Tinggi 5 Rendah 1
6. Ketersediaan bahan Mudah 5 Sulit 1 Agak sulit 3
7. Ketersediaan tenaga kerja Mudah 5 Mudah 5 Agak sulit 3
8. Faktor penghambat Tidak ada 5 Ada sedikit 3 Banyak 1
JUMLAH NILAI 36 25 18
LOKASI TERPILIH YOGYA
PENDANAAN USAHAMemperkirakan: Berapa banyak uang yg dibutuhkan untuk
memulai usaha?Berapa uang yg
dibutuhkan?
Untuk investasi
Aktiva Tetap?
Untuk operasi
bisnis/usaha?
Untuk biaya
hidup pebisnis?
Untuk biaya hidupwirausahawan saat
memulai usaha (dalam periode tertentu),
sampai usahanya mapan (menguntungkan)
Untuk jalannya usahadalam periode tertentu (hari/minggu/bulan);
saat dimulai ditentukan kebutuhan dana untuk
satu periode.
Untuk sarana usaha agar dapat berjalan
(umumnya dipakai untuk periode jangka panjang;
>1 tahun)
KEBUTUHAN BISNIS KEBUTUHAN PRIBADI
STA
RT
UP
CO
ST
KEBUTUHAN INVESTASIBiaya Investasi Aktiva Tetap terdiri:
• Tempat usaha: beli atau sewa tempat
usaha
• Perlengkapan usaha: almari, meja, kursi,
cash register, papan nama usaha, am-
plop & kop surat, kartu nama, dll.
[umumnya tergantung pada jenis/bidang usaha yg dimasuki
atau dijalankan; misal restoran maka kebutuhan sarana
usaha adalah meja, kursi, alat masak (wajan, kompor,
panci, dll), taplak meja, lap, piring, gelas/cangkir, ember,
dll]
KEBUTUHAN OPERASIBiaya operasi/usaha umumnya terdiri dari:
Bahan mentah/baku
Tenaga kerja
Overhead[umumnya tergantung pada jenis usaha/bisnisnya; misalkan
bisnis restoran, maka biaya untuk belanja bahan makanan
(beras, daging, sayur, buah, dll), minyak goreng, mentega,
bumbu masak, kecap, tisue, tusuk gigi, dll].
Bila pertama kali/mulai dijalankan perlu
diperhitungkan jangka waktu/lamanya usaha
sampai break even (menguntungkan).
BIAYA HIDUP PEMILIKBiaya hidup pemilik atau wirausahawan/
pebisnis (harus dipisahkan) umumnya ter-
diri dari: Sewa rumah/kos
Makan minum
Pakaian
Listrik, air, telepon/komunikasi
Kendaraan/transportasi
Kesehatan
Hiburan, dll[umumnya tergantung gaya hidup seseorang; wirausahawan
berhasil umumnya adalah orang yang hemat gaya hidupnya]
Pendanaan Bisnis
Suatu bentuk financial engineering berbasis
assets
Berbasis assets: dimana setiap pola pendanaan
dimaksudkan untuk investasi asset tertentu
Financial engineering: struktur pendanaan dirancang
untuk suatu proyek/bisnis tertentu
Assets yg didanai harus mampu menghasilkan
keuntungan (generate profit) sebagai unit ekonomi
yang mandiri
Sumber dana: Ekuitas/penyertaan (equity) – saham sponsor
proyek Hutang (debt) – hutang bank, hutang lembaga
keuangan, atau obligasi
Sumber Dana Bisnis
Ekuitas (equity)
Pasar hutang jangka panjang (long-term debt
market)
Kredit bank komersial (commercial bank loans)
Pasar hutang dgn tingkat bunga tetap (fixed-rate
debt market)
Pasar modal internasional (international capital
market)
Pemasok kredit (supplier credits)
Bantuan pemerintah (governmental assistance)
Sumber/pasar modal lokal (local sources of capital)
Aliran Dana Bisnis
Assets of the
BusinessSuppliers Purchasers
Raw materials
Output / productsSupply contract
Purchase contract
Lo
an fu
nd
s
Deb
t & in
terest rep
aymen
t
Cash
deficien
cy &
credit su
pp
ort
Lenders
Investors / Sponsors
Equity Investors
Retu
rn to
in
vestors
Eq
uity fu
nd
s
Wirausahawan Sukses
• Bob Sadino – Kem Chicks
• Sukyatno Nugroho – Es Teler 77
• Kolonel Sanders – KFC
• Purdi E Chandra – Primagama
•Jaya Suprana – Jamu Jago
• 25 Mhs Arsitektur UGM – Dagadu
• Syafei Arifin – “Pak Sablon” dari Lampung
Kerangka Rencana Usaha1. Halaman Judul • Nama Perusahaan
• Nama Pengusaha
• Alamat Perusahaan
2. Ringkasan Menyoroti hal-hal penting dalam Rencana
Usaha
3. Deskripsi Usaha
yg Diusulkan
• Deskripsi umum produk yg dimaksud
• Tujuan pokok
• Ciri pokok usaha
• Kekhasan produk
4. Analisis Pasar
& Rencana Pema-
saran
• Target pasar
• Pelanggan utama
• Persaingan dan pesaing
• Ukuran dan peluang pasar
• Faktor kunci keberhasilan pemasaran
Kerangka Rencana Usaha5. Rencana Pro-
duksi
• Ciri proses produksi• Pemasok• Kebutuhan peralatan dan biaya• Biaya produksi
6. Rencana Ke-
uangan
• Neraca proforma• Perhitungan Laba/Rugi proforma• Laporan Arus Kas proforma• Analisis Pulang Pokok (Breakeven)
7. Rencana Mana-
jemen
• Deskripsi ketrampilan & tanggung jawaborang-orang kunci
• Deskripsi struktur organisasi• Kebijakan kompensasi/penggajian
8. Lampiran Ba-
han Pendukung
• Laporan kredit• Surat referensi• Dokumen resmi/perizinan• Salinan kontrak• Dll.