Parannamme tuotekehitys- ja palveluyritysten virtausta. Kehitämme asiakasyritystä kokonaisuutena.Saat kirkkaan vision ja selkeän kehityspolun.

Kestävä muutos alkaa tänään!Leadership 2013 11.11.2013 - Arto Eskelinen, Marko Taipale@artoes @markotaipale

Esityksen kulku

1. Taustaa

2. Harjoitus

3. Jatkuvan kehittämisen perusliikesarja

4. Kestävän muutoksen rakentaminen

5. Kysymykset

2

Tyypillisiä haasteita muutoshankkeissa

Ihmisten sitoutuminen muutoshankkeisiin heikkoa

Muutoshanke irtaantuu helposti perustyöstä

Muut asiat ajavat muutoshankkeen ohi

Tulokset epäselviä ja nähdään myöhään

Päätöksenteko perustuu mielipiteisiin

Yhteisen näkemyksen puute hyydyttää vauhdin

3

Perussyitä haasteisiin

Muutoskyvyn puuttuminen arjen työstä luo tarpeen isoille muutoshankkeille

Muutoshanke on erillinen projekti

Ihmiset nähdään muutoksen kohteina

Ihmiset näkevät muutoksen uhkana

Ihmisille “myydään” muutosta sen sijaan että he olisivat sen aktiivisia toimijoita ja suunnittelijoita

“Push” vs. “Pull”

4

Muutos

Voisiko tämä olla toisin?

Miten saisin etulinjan kehittämään toimintaansa systemaattisesti?

Miten kehittymisestä tulisi osa jokapäiväistä toimintaa?

5

Kehitys

Harjoitus

6

Tehtävä 1

Mieti jokin haaste, joka on sinulle ajankohtainen

7

Tehtävä 2

Etsi itsellesi pari.

Kertokaa toisillenne lyhyesti haasteenne.

Sopikaa ongelmasta, jota lähdette ratkaisemaan

8

Tehtävä 3

Keskustelkaa, mikä olisi hyvä tavoitetila

9

Demo

Mitä me oletamme tietävämme asiasta?

Vuorotellen vastatkaa kysymyksiin:

• Mitä oletuksia sinulla on siitä, miten tavoitteeseen päästäisiin?

• Listaa: Oletan, että…

10

Demo

Mitä voisi kokeilla?

• Käy läpi lista oletuksista

• Millä kokeilulla saisit merkittävimmän tuloksen?

• Mitä voisi lähteä kokeilemaan?

• Mitä oletat tapahtuvan, jos asian tekee?

• Mistä voisit tietää, että oletus pitää paikkansa?

11

Demo

Purku

Mitä havaintoja teille tuli käydystä keskustelusta?

12

Jatkuvan kehittämisen liikesarja

13

Jatkuvan kehittämisen liikesarja

14

1. Siirry ongelmasta tavoitteeseen

Liike 1: Siirry ongelmasta tavoitteeseen

15

Ongelma Ratkaisu

Kysy

Kerro

Miten  haluaisit  asian  olevan?

Kestävän muutoksen liikesarja

16

1. Siirry ongelmasta tavoitteeseen

2. Siirrä keskustelu ajattelun tasolle ja oletuksiin

Liike 2: Siirrä keskustelu ajattelun tasolle ja oletuksiin

17

Habits

ThinkingAssumptions

Actions

Kestävä muutos tapahtuu kunajattelu muuttuu

Murra totuttujen ajatusten kehä puhumalla oletuksista

“If a man will begin with certainties, he shall end in doubts; but if he will be content to begin with doubts, he shall end in certainties.”

― Francis Bacon, The Advancement Of Learning

18

“Let go of certainty. The opposite isn't uncertainty. It's openness, curiosity and a willingness to embrace paradox, rather than choose up sides. The ultimate challenge is to accept ourselves exactly as we are, but never stop trying to learn and grow.”

― Tony Schwartz

19

Kestävän muutoksen liikesarja

20

1. Siirry ongelmasta tavoitteeseen

2. Siirrä keskustelu ajattelun tasolle ja oletuksiin

3. Rohkaise kokeilemaan jotakin uutta

Liike 3: Rohkaise kokeilemaan jotain uutta

Laske liikkeellelähdön kynnystä poistamalla pakko onnistua

Siirrä tekemisen fokus oppimiseen

Jotta syntyisi uutta ajattelua, pitää luoda yhteisiä kokemuksia uudella tavalla tekemisestä

21

Kestävän muutoksen liikesarja

22

1. Siirry ongelmasta tavoitteeseen

2. Siirrä keskustelu ajattelun tasolle ja oletuksiin

3. Rohkaise kokeilemaan jotakin uutta

4. Määritä miten tuloksen voi todentaa

Liike 4: Määritä miten tuloksen voi todentaa

Varmista kokeilun järkevyys määrittelemällä

a) miten tuloksen voi todentaa

b) mikä sen pohjalta muuttuu

23

Järjestelmällisen oppimisen kehä

24

Opi

KokeileTodenna

Ideat

työtavat

Tieto

Järjestelmällisen oppimisen kehä

25

Opi

KokeileTodenna

Ideat

työtavat

Tieto

Lopputulosten tarkastelu ja oppien hyödyntäminen

Miten kävi?

Mitä johtopäätöksiä tästä teet?

Miten oletuksesi pitivät paikkansa?

Miten viet opin käytäntöön?

26

Demo

Rakenna kestävä muutos

27

Kestävä muutos tehdään jatkuvalla kehittämisellä

Pieniä muutoksia joka päivä

Kaikilla tasoilla

Systemaattisesti

28

Kehitys

Kestävä muutos tehdään jatkuvalla kehittämisellä

Pieniä muutoksia joka päivä

Kaikilla tasoilla

Systemaattisesti

Yhdessä

29

Kehitys

Miten viedään käytäntöön?

• Yksinkertaista, mutta ei helppoa

• Prosessi:• Opi, Harjoittele, Sovella isosti

• Haasteet:• Harjoittelu riittävän kauan, että muuttuu tavaksi

• Johdon tuki ja mukanaolo

• Tuki:• koulutus, rakenteet, valmennus

30

Go&SeeTM vie käytäntöön

Go&See Step - Experimentation Guide

Title Boundaries

<Experiment title> <Boundaries for this experiment>

Background

What do you want to learn and why?

Frame the experiment

How this experiments leads to learning and decision making, how is this useful, is this the riskiest/important enough to be done?

Hypothesis to test

<specific repeatable action> results <quantifiable benefit>

Describe the experiment

How are you going to try this out?

Safety

How this experiment is safe to run and how do you recover / mitigate the risks

Risk How to mitigate

<describe the risk> <how do you hedge/mitigate this>

Measures (Qualitative / Quantative)

Positive: How do you measure that the hypothesis was valid?

Negative: How do you measure that the hypothesis was invalid?

Safety: How do measure if it is (still) safe?

Experiment backlog (Tasks to be done)

Task Size

<Task to be done> <Size as t-shirt, hours, complexity points..>

Experiment results and learnings

What did you learn and did you (in)validated the hypothesis?

Next steps (Given what you learned, what's next?)

All Right's Reserved © 2013 Gosei Oy - Go&See Step Template Version 2.1

Lataa: gosei.fi/leadership2013

www.gosei.fi32gosei.fi/leadership2013

Mistä nämä ajatukset tulevat?

33

Haluatko tietää, miten tämän saa käyttöön

34

35