kesenjangan kepuasan menonton program acara … · kesenjangan kepuasan menonton program acara...

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

KESENJANGAN KEPUASAN MENONTON

PROGRAM ACARA KOMEDI DI TELEVISI (Studi Diskriptif tentang kesenjangan kepuasan dalam menonton Pesbukers

di ANTV dan Comedy Project di Trans TV periode Juli - September 2012 di

kalangan Mahasiswa S1 Televisi dan Film ISI Surakarta melalui pendekatan

Uses and Gratifications)

Skripsi

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Syarat-syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial Jurusan Ilmu Komunikasi

Disusun Oleh:

TAUFIK INDRA R

D1210072

S1 NON REGULER ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2013


commit to user

ABSTRAK

KESENJANGAN KEPUASAN MENONTON PROGRAM ACARA KOMEDI (Studi diskriptif tentang kesenjangan kepuasan menonton Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di Trans TV dikalangan mahasiswa S1 Televisi dan Film ISI Surakarta melalui pendekatan Uses n Gratifications)

Semakin maraknya program acara komedi yang ditayangkan di berbagai media televisi menjadikan alasan dipilihnya permasalahan diatas. Acara komedi telah menjadi sarana pemenuhan kebutuhan akan hiburan bagi masyarakat. Adanya kebutuhan tersebut melahirkan harapan mencari kepuasan dan mempengaruhi pola penggunaan media terutama televisi. Sementara itu masyarakat harus membuat pilihan karena adanya berbagai media yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Media yang memberi kontribusi lebih yang mungkin akan dipilih. Sedangkan perbedaan kemampuan masing-masing media dalam memberi kepuasan mengakibatkan kesenjangan kepuasan yang dialami penonton. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan memperoleh gambaran tentang kebutuhan apa saja yang ingin dicarikan pemuasannya melalui media massa (gratification sought), pola penggunaan media ANTV dengan Pesbukers dan Trans TV dengan acara Comedy Project dan kepuasan yang diperoleh (gratification obtained). Selain itu penelitian ini juga menggunakan statistik Discrepancy untuk mengetahui kesenjangan yang diperoleh (gratification discrepancy) dari kedua acara komedi tersebut, sehingga akan terlihat salah satu media yang unggul dalam memuaskan responden. Penelitian merupakan penelitian tipe deskriptif yang menggunakan metode survei, data yang digunakan diperoleh dari kuesioner. Responden penelitian ini adalah Mahasiswa S1 Televisi dan Film ISI Surakarta angkatan 2009-2011. Data kemudian dikoding secara manual lalu di interpresentasikan, sedangkan kesenjangan kepuasan dihitung menggunakan rumus statistik diskrepansi yang dikembangkan oleh Palmgreen.

Setelah analisis data dilakukan terlihat bahwa kepuasan yang diharapkan responden (gratification sought) menunjukkan persentase terbanyak adalah pada skala penting. Artinya sebagian besar responden ingin mencari pemenuhan atas kebutuhan-kebutuhannya dari menonton kedua program acara komedi ini. Pola penggunaan media (Media Use) dalam menonton acara yang dimaksud, diukur melalui intensitas menonton, frekuensi dan curahan waktu. Secara keseluruhan dari ketiga kategori tersebut Comedy Project lebih unggul dibandingkan dengan Pesbukers. Sedangkan untuk tingkat kepuasan nyata yang didapat responden (gratification obtained) terdapat 9 item pada Comedy project menyatakan puas terhadap acara ini, dan terdapat 2 item dari 9 item kebutuhan menunjukan bahwa program acara Pesbukers tidak puas. Namun secara keseluruhan program Comedy Project dan Pesbukers sudah mampu untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan responden.

Dari hasil analisis diskrepansi kedua acara ini, memperlihatkan bahwa meskipun tingkat kepuasan lebih besar dari pada tingkat kesenjangan yang diperoleh, namun belum dapat mencapai batas minimum tingkat kepuasan, maka kedua acara ini dianggap tidak dapat memuaskan responden dalam berbagai item yang ada. Terlihat pula bahwa program acara Comedy Project di Trans TV dianggap lebih memuaskan/lebih mampu memenuhi kebutuhan responden daripada Pesbukers di ANTV.


commit to user

ABSTRACT

THE GAP OF SATISFACTION WATCHING COMEDY PROGRAMMES (The Descriptive Study of the Gap in Satisfaction of Watching Pesbukers ANTV and Comedy Project at Trans TV among ISI Surakarta undergraduate Film and TV Major through approach Uses and Gratifications)

The rise of the comedy program that aired on various television media made these problem has chosen. Comedy shows have become a means of fulfilling the needs of entertainment for the community as well as the fulfilment of the other requirements. The existence of these needs gave rise to hopes to look for their satisfied and hopes it will also affect the pattern of the use of the media, especially television. In the meantime the community must make a choice because of the various media that can fulfill those needs. The Media that give more contribution will be chosen. While the difference in the ability of each media in giving satisfaction will affect the gap in satisfaction experienced audience.

This research aims to describe and obtain an overview of the need for anything that wants to look for satisfied through the mass media (gratification sought), the pattern of use of ANTV with Pesbukers and Trans TV with Comedy Project and satisfaction obtained ( gratification obtained ). Besides this research also uses statistics discrepancy to know the gap is obtained ( gratification discrepancy ) from both comedy programs, so as to be visible one of the media who excels in satisfying of respondents.

This research is descriptive research that uses the method survey. Hence the data used is obtained from a questionnaire, where is that of being respondent is undergraduates television and films major of ISI Surakarta year 2009-2011. From the data obtained will be coding manually, then interpretated, while some of the gap satisfaction is calculated using formulas statistics diskrepansi developed by Palmgreen.

After analysis of data done, it turns out that the degree of satisfaction expected of respondents ( gratification sought ) indicate the percentage of most is on the scale of important. It means most of the respondents want to find the fulfillment of over their needs from watching both comedy programs. In a pattern the use of media ( media use ) that measured through the intensity of the watch, the frequency, and a flurry of time which used to watch. Whole of the third category, Comedy Project superior compared with Pesbukers. While to the real degree of satisfaction that respondents gratification obtained, there is 9 item on Copmedy project satisfied with this event, and even though there are 2 items of 9 items showed that the program not satisfied. But overall Comedy Project and Pesbukers have been able to satisfying immediate needs of respondents.

The result of diskrepansi analysis from both program showed that although the satisfaction bigger than the rate gap obtained, but not able to reach the minimum limits of the degree of satisfaction, then both the event was considered not satisfy respondents in various items that exist. Visible also that Comedy Project in a Trans TV considered to be more satisfactory / more able to fulfill the needs of respondents than Pesbukers in ANTV.


commit to user ii


commit to user iii


commit to user iv

MOTTO

“Bersabar dan bekerja keraslah agar mencapai sesuatu yang baik”

(Johann Wolfgang von Goethe)

Kesabaran, Keiklasan, dan Pantang Menyerah adalah kunci dimana seseorang

itu dapat mencapai Kesuksesan

Berhenti diangka 99 berarti kembali ke 0 dan tidak mencapai angka 100

(Penulis)


commit to user v

PERSEMBAHAN

Karya ini ingin saya persembahkan

kepada:

• Keluarga tercinta yang telah

banyak mengajari banyak hal

tentang kehidupan.


commit to user vi

KATA PENGANTAR

Salam sejahtera,

Puji syukur atas rahmat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan

berkah dan rahmat-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan

penulisan skripsi berjudul KESENJANGAN KEPUASAN MENONTON

PROGRAM ACARA KOMEDI (Studi diskriptif tentang kesenjangan kepuasan

menonton Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di Trans TV dikalangan

mahasiswa S1 Televisi dan Film ISI Surakarta melalui pendekatan Uses n

Gratifications).

Adapun skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk kelulusan dalam

meraih gelar Sarjana Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret.

Dengan ini penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-

besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuannya dalam

penulisan skripsi ini:

1. Prof. Drs. Pawito. Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik

Univesitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Dra. Prahastiwi Utari, M.Si, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Jurusan S1

Transfer Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dr.H. Widodo Muktiyo, S.E, M.Comm., selaku dosen pembimbing 1.

4. Ibu Nora Nailul Amal, S.Sos. MLMed,Kons., selaku dosen pembimbing 2.


commit to user vii

5. Suwardi, S.Kar.,MM selaku Kasubab, Akademik dan Kemahasiswaan

Fakultas Seni rupa dan Desain ISI Surakarta yang menberikan waktu dan

tempat bagi penulis untuk mengadakan penelitian

6. Semua mahasiswa Prodi Televisi dan film ISI Surakarta khususnya mahasiswa

angkatan 2009 - 2011.

7. Teman-teman seperjuangan Komunikasi non regular angkatan 2010.

8. Semua pihak yang telah membantu terselesakannya skripsi ini yang tidak bisa

penulis sebutkan satu-persatu, terima kasih banyak.

Pada akhirnya penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini jauh dari

sempurna dan masih banyak kekurangan. Untuk itu penulis mengucapkan

terimakasih atas saran dan kritik yang bersifat membangun sehingga skripsi ini

menjadi lebih baik. Semoga skripsi ini menjadi sumbangan yang bermanfaat bagi

penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

Surakarta, Januari 2013

Penulis


commit to user viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL……………………………………………………………..

HALAMAN PERSETUJUAN…………………………………………………...

HALAMAN PENGESAHAN……………………………………………………

MOTTO…………………………………………………………………………..

PERSEMBAHAN………………………………………………………………..

KATA PENGANTAR……………………………………………………………

DAFTAR ISI……………………………………………………………………..

DAFTAR BAGAN DAN GAMBAR.…………………………………………..

DAFTAR TABEL …………...…………………………………………………..

ABSTRAK………………………………………………………………………..

BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah…………………………………………..

B. Rumusan Masalah………………………………………………...

C. Tujuan Penelitian…………………………………………………

D. Manfaat Penelitian………………………………………………..

E. Kerangka Pemikiran dan Teori………………………………......

F. Difinisi Konsepsional dan Definisi Operasional.....……………...

G. Metodelogi Penelitian……………………………………………

i

ii

iii

iv

v

vi

viii

x

x

xiii

1

8

9

9

10

25

33


commit to user ix

BAB II DESKRIPSI LOKASI

A. Sekilas Acara Pesbukers.......................…………………………..

B. Sekilas Acara Comedy Project......……………………………….

C. Sekilas Tentang Prodi Televisi dan Film………………………...

D. Identitas Responden………………………………………………

BAB III DESKRIPSI VARIABEL GRATIFICATION SOUGHT, MEDIA

USE, DAN GRATIFICATIONS OBTAINED

A. Variabel Media Use………….......…………………….................

B. Variabel Gratifications Sought…………………………………...

C. Variabel Gratifications obtained...………………………………..

BAB IV ANALISIS DATA

A. Penggunaan Media (Media Use)…………………………………

B. Kesenjangan Kepuasan (Gratifications Discrepancy)..………….

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan………………………………………………….........

B. Saran……………………………………………………………...

DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................

LAMPIRAN

40

42

44

47

56

60

73

84

86

101

108

110


commit to user x

DAFTAR BAGAN DAN GAMBAR

Bagan 1 Expectancy-Value Model……..............……………………...

Gambar 2 Fasilitas Prodi Televisi dan Film ........…………....................

DAFTAR TABEL

Tabel I Jumlah mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Surakarta

Angkatan Tahun 2009 – 2011............………..........................

Tabel II Perhitungan jumlah sampel…..................................................

Tabel III Jumlah Mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Jurusan Seni

Media Rekam Fakultas Seni Rupa dan Desain Berdasarkan

Tahun Angkatan............................................... ………..........

Tabel IV Distribusi Responden Menurut Tahun Angkatan……………

Tabel V Distribusi Responden Menurut Umur…….............................

Tabel VI Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin.………….......

Tabel VII Stasiun Televisi Yang Sering Ditonton Responden................

Tabel VIII Sepuluh Acara Yang Sering Ditonton Oleh Responden…….

Tabel IX Distribusi Responden Menurut Ada Tidaknya Aktivitas Lain

Saat Menonton………………….............................................

Tabel X Distribusi Responden Menurut Pemahaman Alur Cerita

Program Acara Komedi Comedy Project Dan Pesbukers…....

Tabel XI Distribusi Responden Menurut Selesai Tidaknya Saat

24

45

34

36

47

48

48

49

50

52

57

58


commit to user xi

Menonton….............................................................................

Tabel XII Distribusi Responden Menurut Frekuensi Menonton..............

TabelXIII Distribusi Responden Menurut Curahan Waktu Menonton....

Tabel XIV Gambaran Umum Tentang Tingkat Kepuasan Yang

Diharapkan (Gratifications Sought) Dari Media Secara

Umum......................................................................................

Tabel XV Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Informasi

Tentang Komedian Pendatang Baru........................................

Tabel XVI Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Pengetahuan

Aksi Panggung Komedian…………………………...............

Tabel XVII Kebutuhan Responden Untuk Menambah Kepercayaan Diri

Dalam Bergaul Dengan Orang Lain........................................

Tabel XVIII Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Bahan

Perbincangan Dengan Orang Lain...........................................

Tabel XIX Kebutuhan Responden Untuk Berkumpul Bersama

Keluarga...................................................................................

Tabel XX Kebutuhan Responden Untuk Mengisi Waktu Luang.............

Tabel XXI Kebutuhan Responden Untuk Melupakan Persoalan Di

Kampus Dan Di Rumah……...................................................

Tabel XXII Kebutuhan Responden Untuk Bersantai..……………............

Tabel XXIII Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Hiburan..…….....

Tabel XXIV Gambaran Tentang Tingkat Gratifications Sought Yang

Memenuhi Persentase Tertinggi Pada Skala Penting...............

Tabel XXV Gambaran Tentang Tingkat Gratifications Sought Yang

Memenuhi Persentase Tertinggi Pada Skala Tidak Penting....

Tabel XXVI Gambaran Umum Tentang Tingkat Kepuasan Yang

Diperoleh (Gratifications Obtained) Dari Program Acara

Comedy Project Dan Pesbukers……………...........................

Tabel XXVII Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Dalam Memperoleh

Informasi Tentang Komedian Pendatang Baru.......................

58

59

60

62

64

65

66

67

68

69

69 70

71

71

72

74

75


commit to user xii

Tabel XXVIII Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Dalam Memperoleh

Pengetahuan Aksi Panggung Komedian.................................

Tabel XXIX Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Dalam Menambah

Kepercayaan Diri Dalam Bergaul Dengan Orang Lain….......

Tabel XXX Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Dalam Mendapatkan

Bahan Perbincangan Dengan Teman, Keluarga......................

Tabel XXXI Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Responden Untuk

Berkumpul Bersama Keluarga................................................

Tabel XXXII Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Responden Dalam Mengisi

Waktu Luang...........................................................................

Tabel XXXIII Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Responden Dalam

Melupakan Persoalan Di Kampus Dan Di Rumah..................

Tabel XXXIV Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Responden Dalam

Menghilangkan Stress..............................................................

Tabel XXXV Kepuasan Nyata Yang Diperoleh Responden Dalam

Memperoleh Hiburan...............................................................

Tabel XXXVI Tingkat Kesenjangan Kepuasan Dan Kemampuan

Pemenuhan KebutuhanDari Comedy Project di TransTV ......

Tabel XXXVII Tingkat Kesenjangan Kepuasan Dan Kemampuan

Pemenuhan KebutuhanDari Pesbukers di ANTV....................

Tabel XXXVIII Program Acara Yang Lebih Unggul Dalam Memuaskan

Responden……………............................................................

76

77

77

78

79

80

81

81

95

96

97


commit to user

1

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan teknologi telah menciptakan berbagai media baru serta

mempunyai daya tarik yang kuat untuk menarik perhatian masyarakat, salah

satunya adalah lahirnya media elektronik televisi. Televisi di Indonesia dirasakan

sangat cepat dan pesat perkembangannya. Media televisi di Indonesia bukan lagi

dilihat sebagai barang mewah, seperti pertama kali ada. Kini media layar kaca

tersebut sudah menjadi salah satu barang kebutuhan pokok bagi kehidupan

masyarakat nusantara untuk mendapatkan informasi (Kuswandi, 1996: 33).

Sebagai media massa, televisi merupakan bagian dari industri media massa

yang paling digemari dan dicari orang saat ini. Kelebihan televisi terletak pada

kemampuan menghasilkan gambar dan suara secara bersamaan dan serempak.

Media ini juga mampu menjangkau daerah dan khalayak yang luas secara cepat,

menembus batas ruang dan waktu, menjadikan media ini menjadi sangat potensial

untuk mendorong terbentuknya efek-efek komunikasi pada khalayak seperti yang

diharapkan komunikator pada proses komunikasi efektif.

Hadirnya stasiun televisi swasta nasional telah membawa angin segar bagi

perkembangan dunia pertelevisian di Indonesia. Awalnya, TVRI merupakan

pilihan satu-satunya bagi khalayak penonton, dalam waktu relatif singkat berdiri

beberapa stasiun televisi swasta nasional yang bersifat komersial di Indonesia.


commit to user

2

Didahului oleh Rajawali Citra Televisi Indonesia (RCTI) pada tahun 1989 disusul

kemudian sejumlah televisi swasta nasional lainnya antara lain TPI yang sekarang

MNC, SCTV, AN-TV, INDOSIAR, METRO TV, TRANS TV, TV 7 menjadi

TRANS 7, LATIVI ( yang kini menjadi TV ONE, hingga GLOBAL TV (Wijaya,

2009: 71). Hal tersebut membuat audiens lebih mempunyai alternatif dalam

menonton media massa audio visual untuk memenuhi kebutuhannya,yaitu

hiburan, dan tentunya informasi.

Perkembangan ini mengakibatkan persaingan di dunia pertelivisian di

Indonesia semakin marak. Stasiun televisi berlomba-lomba menghadirkan

tayangan unggulan sebagai bentuk pelayanan jasa kepada konsumennya.

Sekarang ini, industri pertelevisian semakin marak dengan tayangan-tayangan

yang bergenre komedi, baik yang berupa sketsa, sitkom, maupun dalam bentuk

yang lain, bahkan acara-acara talkshow, reality show, dll. Banyak dari acara

tersebut yang dibuat dengan nuansa komedi, antara lain adalah program acara

Comedy Project yang di tayangkan di Trans TV dan acara Pesbukers di ANTV.

Pada program penayangannya Pesbukers lebih dulu tayang di media televisi

dibandingkan dengan Comedy Project.

Pesbukers adalah salah satu program acara di ANTV yang berdurasi 60

menit, dan ditayangkan setiap Senin sampai Jumat, 18.00 WIB, Pesbukers yang

dipandu oleh Olga Syahputra, Raffi Ahmad, Jessica Iskandar, Opie Kumis,

Melaney Ricardo, dan Sapri. Guyonan segar mereka seperti pantun jenaka dan

rayuan gombal akan menemani pemirsa setia ANTV makin menarik. Acara ini

menampilkan komedi musikal yang dibawakan oleh grup lawak Teamlo.


commit to user

3

Ditambah lagi program ini memasukkan unsur gossip yang sedang hot ke dalam

bentuk sketsa, seperti kisah percintaan Olga dan Jessica, juga kisah cinta Raffi

Ahmad dengan Yuni Shara yang agak membingungkan, sampai perkembangan

kehamilan Melanie Ricardo. Juga terdapat kuis interaktif berhadiah bagi pemirsa

dirumah dengan atau melalui line telfon. Terkadang juga melibatkan penonton

dalam pertunjukannya. Hal ini membuat acara ini lebih kreatif dan tidak

membosankan (kapanlagi.com, 2012) .

Sedangkan Comedy Project adalah sebuah program acara komedi di

stasiun televisi Indonesia Trans TV yang berdurasi 60 menit, dan ditayangkan

setiap Senin sampai jumat pada pukul 18.15-19.15 WIB. Acara ini yang

menampilkan kolaborasi antara grup lawak CAGUR dengan komedian ternama

lainnya seperti Soimah, Adul dan tidak ketinggalan para bintang tamu yang

memerankan peran tertentu dalam setiap ceritanya baik itu artis ataupun penyanyi,

model dan sebagainya.

Ide acara ini adalah seperti pertunjukan yang bisa di bilang hampir sama

dengan program comedy show terdahulu yaitu Ekstravaganza dengan

menonjolkan perubahan setting lokasi atau latar belakang panggung seperti ini

sudah lama menjadi andalan Ekstravaganza di Trans TV, dan lain-lain. Pada

Comedy Project ini selalu diselingi dengan “kekacauan-kekacauan” yang

menyimpang dari alur cerita sebenarnya, yang dalam hal ini membuata audiens

atau pemirsa menjadi terhibur dan tidak cepat bosan. Setiap pemain bebas untuk

berimprovisasi dan melakukan “kesalahan”, sehingga penonton pun menjadi lebih

santai dan tidak dibebani harus memahami jalan cerita. Penonton benar-benar


commit to user

4

disuguhi banyolan dan kekonyolan pelawaknya, Ditambah lagi audiens atau

pemirsa disuguhi dengan kegombalan deny cagur dalam merayu bintang tamu

wanita yang membuat penonton menjadi gregretan melihat deny cagur yang

sedang beraksi. para Komedian tersebut tidak lagi harus terpaku memahami

jalan ceritanya. Betul - betul kocak, santai dan menghibur.

Kedua acara ini mendapat apresiasi yang baik dari pemirsa, hal ini

dibuktikan dengan rating yang cukup tinggi, menurut www.lautanindonesia.com

peringkat pertama acara komedi TV diduduki oleh Opera Van Java (TRANS 7)

6.2, kemudian Pesbukers (ANTV) 2.5, Comedy Project (Trans TV) 2.3, SKETSA

(Trans TV) 1.9 dan SKETSA TAWA (Global TV ) 1.3. Rating yang cukup

lumayan tinggi, meskipun masih belum bisa menyaingi Opera Van Java namun

tidak dipungkiri bahwa Pesbukers dan Comedy project selalu mengalami kenaikan

rating sejak munculnya kedua program acara bergenre komedi ini

(lautanindonesia.com, 2012).

Dalam penayangannya kedua acara ini sama-sama ditayangkan pada jam

prime time, sehingga segmentasinya diperuntukkan untuk semua jenis kelamin,

yaitu khalayak yang berjenis kelamin laki-laki dan khalayak yang berjenis

kelamin perempuan. Usia khalayak yang menjadi sasaran penayangan acara ini

adalah khalayak yang berusia diatas 18 tahun keatas. Khalayak yang berada pada

tingkat pendidikan setara sekolah lanjutan tingkat atas (SLTA) adalah sasaran

khalayak yang dituju.

Selain itu, kedua acara ini merupakan alternatif tontonan bagi mahasiswa

yang menginginkan acara hiburan segar setelah pulang kerja/kuliah. Akan tetapi


commit to user

5

kedua acara ini juga memiliki kekurangan antara lain ada adegan yang

menampilkan kekerasan sehingga dalam setiap penayangannya, serta beberapa

umpatan-umpatan yang tidak baik untuk ditiru. Efek dari penayangan seperti itu

berimbas kepada anak-anak, karena tidak dipungkiri bahwa terkadang anak-anak

juga menggemari acara-acara seperti ini, hal ini perlu diperhatikan dan tentunya

anak-anak wajib didampingi orangtua dalam menonton acara televisi.

Secara umum, Comedy Project dan Pesbuker masing-masing memiliki

kelebihan yang berbeda dalam menyajikan hiburan kepada pemirsa. Hanya

pemirsalah yang mengetahui program dan media mana yang di anggap

memberikan kontribusi. Persaingan pun tampak terlihat dari kedua program acara

tersebut untuk mendapatkan pemirsa sebanyak-banyaknya. Persaingan ini nampak

dari hari tayang yang sama, jadwal yang sama, dan pengemasan acara yang mirip

atau hampir sama.

Keputusan untuk menggunakan suatu media tertentu, berhubungan dengan

faktor kepuasan yang diperoleh dari media tersebut. Setiap khalayak memiliki

pertimbangan tersendiri untuk menentukan media mana yang dipilihnya. Faktor-

faktor psikologis juga berperan dalam memotivasi penggunaan media, konsep

psikologis seperti kepercayaan, nilai-nilai dan persepsi mempunyai pengaruh

dalam pencarian kepuasan oleh khalayak. Sebagai pemirsa televisi tentunya

mereka akan mencari program mana yang akan memenuhi harapan-harapannya

serta tingkat kepuasan yang diperolehnya. Karena setiap audiens mempunyai latar

belakang dan motif yang berbeda-beda, tentunya berbeda pula program acara


commit to user

6

mana yang mereka anggap menarik, mungkin Pesbukers di ANTV atau Comedy

Project di TransTV.

Dari kedua program acara diatas, Pesbukers di ANTV atau Comedy

Project di TransTV, keduanya menyuguhkan tontonan yang menghibur. Keduanya

mampu memberikan daya tarik tersendiri terhadap maraknya program komedi

yang ada di televisi sekarang ini. Keduanya memberikan acara yang menghibur

bagi pemirsanya.

Munculnya Pesbukers di ANTV atau Comedy Project di TransTV

memberikan alternatif pilihan bagi pemirsanya dalam memperoleh program

hiburan yang menghibur. Tetapi sebaik apapun atau semenarik apapun acara

tersebut, akhirnya semua kembali diserahkan kepada audiens untuk bebas memilih

program acara mana yang mereka sukai. Audiens leluasa untuk memilih media

yang dipergunakan untuk memenuhi kebutuhannya. Untuk selanjutnya mereka

akan tetap memilih satu media atau berganti ke media lain, itu tergantung dari

motif dan kepuasan yang mereka perolehnya.

Dalam penelitian ini akan digunakan model Uses and Gratifications.

Model ini tidak tertarik pada apa yang dilakukan media, tetapi ia tertarik pada apa

yang dilakukan orang terhadap media. Pendekatan ini menganggap bahwa

khalayak mempunyai sifat aktif dalam mencari serta menggunakan media sesuai

dengan kebutuhannya.

Di bawah Uses and Gratifications sebagai grand theory, terdapat model

penelitian yang diperkenalkan oleh Palmgreen. Dia membuat model untuk

mengukur kesenjangan kepuasan (Gratifications Discrepancy) antara kepuasan


commit to user

7

yang dicari atau diharapkan khalayak jika ia menggunakan media tertentu

(Gratifications Sought) dengan kepuasan nyata yang diperoleh setelah seseorang

menggunakan media massa tersebut (Gratifications Obtained).

Dalam penelitian ini penulis akan mengaplikasikan model Palmgreen

tersebut untuk memperoleh gambaran tentang kebutuhan apa saja yang ingin

dicarikan pemuasannya melalui media massa, pola penggunaan media dan

kepuasan yang diperoleh. Untuk selanjutnya akan diketahui kesenjangan kepuasan

yang muncul, serta media mana yang sering digunakan atau lebih disukai

khalayak.

Dalam penelitian ini, penulis mengambil responden dari mahasiswa S1

Prodi Televisi dan Film Jurusan Seni Media Rekam Fakultas Seni Rupa dan

Desain Institut Seni Indonesia Surakarta. Pemilihan responden ini mem-

pertimbangkan bahwa mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film merupakan kesatuan

mahasiswa yang masih aktif sehingga memudahkan peneliti untuk penggambilan

data.

Dari pra survey yang telah dilakukan pada 114 responden tergolong

pemirsa komedi dan pernah menonton tayangan Comedy project dan pesbukers

dengan terpaan yang cukup tinggi, artinya mereka memiliki ketergantungan yang

tinggi terhadap televisi sebagai salah satu bentuk pencarian informasi dan hiburan.

Dengan otoritas yang dimiliki, pemirsa lebih bebas memilih dan

menentukan acara komedi mana yang lebih mampu memuaskan kebutuhan

mereka. Karena perbedaan latar belakang dan motif yang dimilikinya, ada


commit to user

8

mahasiswa yang menganggap Pesbukers di ANTV lebih memuaskan tetapi ada

pula yang menganggap Comedy Project di TransTV lebih memuaskan.

Oleh karena itu, dengan penelitian ini peneliti ingin meneliti kesenjangan

dan tingkat kepuasan pada kedua acara tersebut di kalangan mahasiswa S1 Prodi

Televisi dan Film Jurusan Seni Media Rekam Fakultas Seni Rupa dan Desain

Institut Seni Indonesia Surakarta.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas,

perumusan masalah dalam penelitian ini adalah :

1. Seberapa besar tingkat kepuasan yang diharapkan responden (Gratification

Sought/GS) setelah menonton program acara komedi Pesbukers di ANTV

dan Comedy Project di TransTV?

2. Bagaimana pola penggunaan media (media use) responden dari menonton

program acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di

TransTV?

3. Seberapa besar tingkat kepuasan yang diperoleh responden (Gratification

Obtained/GO) dari menonton program acara komedi Pesbukers di ANTV

dan Comedy Project di TransTV?

4. Seberapa besar kesenjangan kepuasan (Gratification Discrepancy) yang

diperoleh responden setelah menonton progran acara komedi Pesbukers

di ANTV dan Comedy Project di TransTV?


commit to user

9

C. Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai melalui penelitian ini adalah :

1. Untuk Mengetahui tingkat kepuasan yang diharapkan responden

(Gratification Sought/GS) dari menonton program acara komedi

Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV.

2. Untuk mengetahui pola penggunaan media (media use) responden dari

menonton program acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project

di TransTV.

3. Untuk mengetahui tingkat kepuasan yang diperoleh responden

(Gratification Obtained/GO) dari menonton program acara komedi


4. Untuk mengetahui kesenjangan kepuasan (Gratification Discrepancy)

yang diperoleh responden setelah menonton progran acara komedi


D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Praktis

a. Dapat memberi informasi mengenai kepuasan yang diharapkan

mahasiswa S1 Televisi dan Film SMR Fakultas Seni Rupa dan

Desain ISI Surakarta dalam menonton program acara komedi

Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV

b. Hasil ini diharapkan bisa memberikan gambaran dengan jelas

mengenai acara mana (antara Pesbukers di ANTV dan Comedy


commit to user

10

Project di TransTV) yang lebih bisa memuaskan mahasiswa S1

Televisi dan Film SMR Fakultas Seni Rupa dan Desain ISI

Surakarta

2. Manfaat Teoritis

a. Dapat mengetahui sejauh mana kemampuan metodologi dalam

mengungkap permasalahan kesenjangan kepuasan dalam menonton

program acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di

TransTV.

b. Hasil penelitian ini dapat menjadi rekomendasi pada penelitian

lebih lanjut.

E. Kerangka Pemikiran dan teori

a. Komunikasi Secara Umum

Secara etimologis atau menurut asal katanya, istilah komunikasi berasal

dari bahasa Latin communicatio, dan bersumber dari pada kata communis yang

berarti sama. sama disini memiliki makna, dalam konteks ini berarti sama makna.

Jadi, Komunikasi terjadi atau berlangsung, apabila terjadi kesamaan makna antara

orang-orang yang terlibat. Dengan kata lain, Seseorang memberitahukan (Latin:

communicare) sesuatu kepada orang lain, dan orang lain mengerti, maka

komunikasi terjadi. Bila tidak, komunikasi tidak berlangsung; atau dapat

dikatakan ucapan yang dilontarkan tidak komunikatif (Effendy, 1992:128).

Harold D.Lasswell (1984) membuat paradigma tentang proses komunikasi

yang berbunyi ”Who, Says what, to whom, in which channel and with what


commit to user

11

effect?”, ini menggambarkan bahwa proses komunikasi seseorang memerlukan

media (Kuswandi, 1996:17).

Paradigma Lasswell menunjukkan bahwa komunikasi terdiri atas beberapa

unsur, yaitu :

a. Sumber, sering disebut pengirim, komunikator atau dalam bahasa

Inggrisnya disebut source, sender atau encoder.

b. Pesan, adalah sesuatu yang disampaikan kepada penerima. Dapat

disampaikan dengan cara tatap muka atau melelui media komunikasi,

dalam bahasa Inggris pesan biasanya diterjemahkan dengan kata

message, content atau information.

c. Media, adalah alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari

sumber kepada penerima. Media dalam komunikasi dapat dibedakan

menjadi dua macam, yakni media cetak dan media elektronik. Media

cetak seperti halnya surat kabar, majalah, buku, leaflet, brosur, stiker,

buletin, hand out, poster, spanduk dan sebagainya. Sedangkan media

elektronik antara lain : radio, film, televisi, video recording, komputer,

electronic board, audio casette dan semacamnya.

d. Penerima, adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh

sumber. Penerima bisa disebut dengan berbagai macam istilah, seperti

khalayak, sasaran, komunikan, audience atau receiver. Penerima adalah

elemen penting dalam proses komunikasi karena dialah yang menjadi

sasaran komunikasi.


commit to user

12

e. Efek, adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan dan

dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. Dapat

juga diartikan perubahan atau penguatan keyakinan pada pengetahuan,

sikap dan tindakan seseorang sebagai akibat penerimaan pesan.

Komunikan merupakan salah satu dari unsur proses komunikasi,

sehingga penelitian ini merupakan penelitan komunikasi dikarenakan penelitian

ini meneliti salah satu dari unsur komunikasi yaitu komunikan atau khalayak.

b. Komunikasi Massa

Teknologi semakin lama bukan semakin mundur tetapi semakin maju,

sehingga menciptakan berbagai perubahan yang juga mempengaruhi proses

berkomunikasi dalam masyarakat. Komunikasi telah mencapai suatu tingkatan

dimana orang mampu berbicara dengan jutaan manusia secara serentak dan

serempak. Hal tersebut dapat terjadi karena munculnya media-media yang

diciptakan, sehingga proses komunikasi menjadi semakin mudah. Komunikasi

yang terjadi kemudian disebut sebagai suatu komunikasi massa.

Definisi yang lebih tegas tentang komunikasi massa adalah seperti yang di

ungkapkan oleh Joseph A. Devito dalam bukunya, Communicology: An

Introduction to the Study of communication, yang berbunyi:

” First, mass communication is communication addressed to the masses, to an extremely large audience. This does not mean that the audience includes all people or everyone who reads or everyone who watches television; rather it means an audience that is large and generally rather poorly defined.

Second, mass communication is communivation mediated by audio and/or visual transmiters. Mass communication is perhaps most easily and


commit to user

13

most logically defined by its forms: television, radio, newspapers, magazines, films, books, and tapes”. Pertama, komunikasi massa adalah komunikasi yang ditujukan kepada

massa, kepada khalayak yang luar biasa banyaknya. Ini tidak berarti bahwa

khalayak meliputi seluruh penduduk atau semua orang yang membaca atau semua

orang yang menonton televisi, agaknya ini berarti bahwa khalayak itu besar dan

pada umumnya agak sukar untuk didefinisikan.

Kedua, komunikasi massa adalah komunikasi yang disalurkan oleh

pemancar-pemancar yang audio dan atau visual. Komunikasi massa barangkali

akan lebih mudah dan lebih logis bila didefinisikan menurut bentuknya: televisi,

radio, surat kabar, majalah, film, buku, dan pita (Effendy, 2006: 21).

Komunikasi massa secara mudah dapat diartikan sebagai komunikasi yang

dilakukan melalui media massa, jelasnya merupakan singkatan dari komunikasi

media massa (mass media communication). Fungsi komunikasi massa pun bisa

sangat menjadi sangat sederhana, yaitu: menyampaikan informasi (to inform),

mendidik (to educate), menghibur (to entertain), dan mempengaruhi (to influence)

(Effendy, 2006: 31).

Media massa menjadi sesuatu yang terpenting agar fungsi-fungsi

komunikasi massa tersebut dapat terealisasikan. Media telah menjadi sumber

dominan bukan saja bagi individu untuk memperoleh gambaran dan citra realitas

sosial, tetapi juga bagi masyarakat dan kelompok secara kolektif; media

menyuguhkan nilai-nilai dan penilaian normatif yang dibaurkan dengan berita dan

hiburan (McQuail, 1994: 3).


commit to user

14

Gustavo Cardoso dalam International Journal of Communication 2 yang berjudul From Mass to Networked Communication: Communicational Models and the Informational Society. Menyatakan bahwa “The current media system is organized is its network organizational form. But it is also remarkable that, in the network society, the or ganization and development of the media system depends, to a large extent, on how we socially appropriate the media and not just how media companies and the state organize communication. From a world of mass communication organized by mass mediated content distribution organizations, we are moving into a world of network mediated communication still built by big media conglomerates”. (Gardoso, 2008: 587)

Menurut Gustavo Cardoso, perkembangan teknologi telah merubah

penyebaran komunikasi massa yang sekarang sangat dipengaruhi oleh media

yang besar, di Indonesia seperti siaran televisi. Televisi dapat menyiarkan

informasi kepada khalayak luas dalam waktu bersamaan.

Komunikasi massa mempunyai karakteristik yang disebabkan sifat-sifat

komponennya, yaitu

1. Komunikator terlembaga.

2. Komunikasi melalui media massa pada dasarnya ditujukan kepada

khalayak yang luas, heterogen, anonim, tersebar, dan tidak mengenal

batas geografis dan kultural.

3. Bentuk kegiatan melalui media massa bersifart umum, dalam arti

perorangan atau pribadi.

4. Pola penyampaian pesan media massa berjalan secara cepat dan mampu

menjangkau khalayak luas, bahkan mungkin tidak terbatas baik secara

geografis maupu kultural.

5. Penyampaian pesan melalui media massa cenderung berjalan satu arah.

6. Umpan balik dari kahlayak berlangsung secara tertunda.


commit to user

15

7. Kegiatan komunikasi melalui media massa dilakukan secara terencana,

terjadwal, dan terorganisasi.

8. Penyampaian pesan melalui medai massa dilakuka secara berkala.

9. Isi pesan yang disampaikan melalui media massa mencangkup berbagai

aspek kehidupan seperti ekonomi, politik, sosial budaya, dan keamanan,

baik yang ber sifat informatif, edukatif, maupun hiburn.

10. Media massa mengutamakan unsur isi daripada hubungan.

11. Media massa menimbulkan keserempakan.

12. Kemampuan respon alat indera terbatas (Riswandi, 2009: 105-108).

c. Televisi Sebagai Media Massa Elektronik

Dalam penelitian ini penulis akan memfokuskan diri pada komunikasi

media massa elektronik yaitu media televisi. Seperti yang dikemukakan Wawan

Kuswandi: ”Komunikasi massa media televisi adalah proses komunikasi antara

komunikator dengan komunikan (massa) melalui sebuah sarana, yaitu televisi”

(Kuswandi, 1996: 16).

Daya tarik yang dimiliki televisi sedemikian besar, sehingga pola-pola

kehidupan rutinitas manusia berubah total sama sekali. Media televisi menjadi

panutan baru (news religius). Tidak menonton televisi, sama saja dengan makhluk

buta yang hidup dalam tempurung. Televisi merupakan salah satu tekhnologi

komunikasi modern yang mampu menyebarkan informasi secara cepat, di

Indonesia bahwa televisi sebagai tekhnologi komunikasi modern, mampu menjadi

media untuk memperluas informasi kepada siapapun.


commit to user

16

Televisi mempunyai banyak kelebihan disamping beberapa kelemahan,

antara lain;

Kekuatan media televisi ialah menguasai jarak dan ruang karena teknologi televisi telah menggunakan elektromagnetik, kabel, dan fiber yang dipancarkan (tranmisi) melalui satelit. Sasaran yang dicapai untuk menjangkau massa, cukup besar. Nilai aktualitas terhadap suatu liputan atau pemberitaan sangat cepat. Daya rangsang seseorang terhadap media televisi cukup tinggi. Hal ini disebabkan oleh kekuatan suara dan gambarnya yang bergerak (ekspresif). Satu hal yang paling berpengaruh dari daya tarik televisi ialah bahwa informasi atau berita-berita yang disampaikan lebih singkat, jelas dan sistematis, sehingga pemirsa tidak perlu lagi mempelajari isi pesan dalam menangkap siaran televisi.

Kekurangan televisi adalah karena bersifat ”transitory” maka isi pesannya tidak dapat di memori oleh permirsa (lain halnya dengan media cetak, informasi dapat disimpan dalam bentuk klipingan koran). Media televisi terikat oleh waktu tontonan, sedangkan media cetak dapat dibaca kapan dan di mana saja. Televisi tidak bisa melakukan kritik sosial dan pengawasan sosial secara langsung dan vulgar seperti halnya media cetak. Hal ini terjadi karena faktor penyebaran siaran televisi yang begitu luas kepada massa yang heterogen (status sosial ekonominya), juga karena kepentingan politik dan stabilitas keamanan negara.Pengaruh televisi lebih cenderung menyentuh aspek psikologis massa sedangkan media cetak lebih mengandalkan efek rasionalitas (Kuswandi, 1996: 23). Keunggulan televisi yang mampu menyajikan siaran dalam bentuk audio

visual memberikan kesan yang lebih mendalam dibandingkan media yang lain,

dengan keunggulan tersebut televisi mampu menyentuh sisi emosi khalayak

sehingga cenderung membuat penontonnya berbuat (meniru) sesuatu tanpa

berfikir rasional.

Penggunaan media tergantung pada pemilihannya terhadap fungsi media

tersebut atau dapat dikatakan sebagai motif penggunaan media. Dalam hal ini

media televisi yang menjadi penelitian mempunyai beberapa macam fungsi,

antara lain :

1. Informasi


commit to user

17

− Mencari berita tentang peristiwa dan kondisi yang berkaitan

dengan lingkungan terdekat, masyarakat dan dunia.

− Mencari bimbingan menyangkut berbagai masalah praktis,

pendapat, dan hal-hal yang berkaitan dengan penentuan pilihan.

− Memuaskan rasa ingin tahu dan minat umum

− Belajar, pendidikan diri sendiri

− Memperoleh rasa damai melalui penambahan pengetahuan

2. Identitas Personal

− Menemukan penunjang nilai-nilai pribadi

− Menemukan modal perilaku

− Mengidentifikasikan diri dengan nilai-nialai lain (dalam media)

− Meningkatkan pemahaman tentang diri sendiri

3. Integrasi dan interaksi sosial

− Memperoleh pengetahuan tentang keadaan orang lain, empati

sosial

− Mengidentifikasi diri dengan orang lain dan meningkatkan rasa

memiliki

− Menemukan bahan percakapan dan interaksi sosial

− Memperoleh teman selain dari manusia

− Membantu menjalankan peran sosial

− Memungkinkan seseorang untuk dapat menghubungi sanak

keluarga,teman,dan masyarakat

4. Hiburan


commit to user

18

− Melepaskan diri atau terpisah dari permasalahan

− Bersantai

− Memperoleh kenikmatan jiwa dan estis

− Mengisi waktu

− Penyaluran emosi

− Membangkitkan gairah seks (McQuail, 1991: 72).

Salah satu fungsi media yang sangat menonjol saat ini adalah fungsi

hiburan. Munculnya banyak stasiun televisi swasta di Indonesia yang lebih banyak

menayangkan acara hiburan, membuat orang mengidentikkan televisi sebagai

media hiburan. Audiens sekarang sudah dimanjakan oleh acara-acara televisi,

yang membuat mereka selalu betah untuk berhadapan dengan televisi.

Penggunaan media merupakan salah satu cara khalayak untuk memenuhi

kebutuhannya akan kepuasan.

Besar kecilnya efek kepuasan sifatnya sangat relatif tidak sama pada tiap-

tiap individu. Namun sekecil apapun kepuasan yang diperoleh khalayak sudah

merupakan efek dari penggunaan media tersebut. Dalam acara Comedy Project

maupun Pesbukers, tidak dapat dipungkiri fungsi hiburan sangat dominan

dibandingkan ketiga fungsi televisi lainnya. Hal ini dapat dimengerti, oleh karena

televisi dapat menampilkan gambar hidup beserta suaranya bagaikan kenyataan,

dan dapat dinikmati di rumah untuk menghibur tiap-tiap keluarga.


commit to user

19

d. Pengertian Komedi

Di dalam komunikasi, komedi atau biasa disebut humor sering digunakan

sebagai sarana persuasif, sebab pesan atau informasi yang disampaikan terkesan

santai dan menghibur. Dengan acara komedi, khalayak tidak merasa dijejali

dengan informasi yang menjemukan, tetapi akan lebih menyajikan hal-hal yang

ringan dan lebih menghibur. Humor dapat menciptakan impresi atau kesan yang

lebih mendalam pada diri khalayak dan ditujukan untuk mampu mempengaruhi

mereka untuk mengikuti anjuran yang disampaikan. Aspek teori, diungkapkan

oleh Jalaluddin Rakhmat (2000:126-127), bahwa di kalangan para filsuf dikenal

tiga teori humor, yaitu :

1. Teori Superioritas dan Degradasi

Teori ini untuk menganalisis jenis-jenis humor yang termasuk satire.

Satire merupakan humor yang mengungkapkan kejelekan, kekeliruan, atau

kelemahan orang, gagasan atau lembaga untuk memperbaikinya. Objek yang

membuat tertawa adalah objek yang ganjil ataupun menyimpang.

2. Teori Bisosiasi

Menurut teori ini, humor timbul karena kita menemukan hal-hal yang tidak

diduga atau biasa (unexpected turns), atau kalimat yang menimbulkan dua asosiasi

(puns).

3. Teori Pelampiasan Inhibisi


commit to user

20

Teori ini adalah teori yang paling teoritis, sehingga tidak begitu banyak

manfaatnya. Kita banyak menekan ke alam bawah sadar kita pengalaman-

pengalaman yang tidak enak atau keinginan-keinginan yang tidak bisa kita

wujudkan. Salah satu diantara dorongan yang kita tekan itu adalah dorongan

agresif. Dorongan agresif masuk ke alam bawah sadar kita dan bergabung dengan

kesenangan bermain dari masa kanak-kanak kita. Jika dorongan itu kita lepaskan

kedalam bentuk yang bisa diterima oleh masyarakat, kita melepaskan inhibisi.

Kita bisa merasa senang karena lepas dari masalah yang menghimpit kita. Kita

senang, karena itu kita tertawa.

Dalam suatu proses komunikasi, pengelompokkan humor dapat pula

dilakukan berdasarkan tujuannya. Dalam hal ini Suhadi (di dalam Hassan,

1995:21), membagi humor dalam tiga jenis, yaitu:

1) Humor Kritik

Humor jenis ini biasanya lahir dari rasa tidak puas hati seseorang atau

kelompok terhadap lingkungan. Karena itu humor jenis ini mengandung

sindiran atau kritikan yang amat tajam terhadap golongan atau oknum

tertentu.

2) Humor Meringankan Beban Pesan (relief tension humor)

Biasanya untuk melengkapi pesan-pesan yang disampaikan atau memperjelas

suatu maksud, sehingga lebih mudah untuk dipahami.

3) Humor Semata-mata Hiburan (only recreation humor)


commit to user

21

Merupakan humor yang sedang melucu, hanya untuk membuat orang

tersenyum atau tertawa. Humor dalam komunikasi juga efektif untuk menarik

perhatian publik sebagai sumber media alternatif yang bisa

menginformasikan publik dan mempengaruhi.

Meskipun memasukkan humor dalam komunikasi akan sangat efektif,

namun perlu ditekankan pula bahwa penggunaan humor haruslah tepat dan tidak

berlebihan. Penggunaan humor yang berlebihan akan menyebabkan arah

komunikasi menjadi kabur, sehingga pesan yang disampaikan tidak tercapai.

Sedangkan fungsi humor terbagi menjadi 5 fungsi ( kompasiana.com, 2012 ), yaitu:

• fungsi rekreatif, (katarsis/ pelepas masalah, hiburan, dan bisnis)

• fungsi medis; Goldstein menyatakan bahwa humor dapat membantu

menyembuhkan pasca oprasi. Jubert menyatakan bahwa humor dapat

mengalirkan darah dengan lancar dan membentuk air muka yang menarik.

Ricard Mulcaster menyatakan bahwa humor dapat melatih fisik untuk

vitalitas. Lee S. berk menyatakan bahwa humor dapat memperbaiki sistem

pernafasan, menambah sel-sel imun dan menurunkan kortisol

• fungsi psikologis; pertahanan melawan rasa tegang (Thorson). Membantu

pertahanan melawan realitas kehidupan yang suram (MC Dougall).

Membangun rasa lega dan lapang (Leiber). Mengubah moment tragis

menjadi moment estetis (Fran Caprio). Internal Jogging (Norman Cousin).

• fungsi intelektual; membangun hati rileks, membuat otak terbuka,

memperlancar pengolahan informasi, membuat otak neo-cortek bekerja


commit to user

22

akseleratif, menstimulus otak mamalia (otak emosi dan memori),

penyegaran dan pencerahan intelektual, dan penjernihan pemikiran.

• fungsi sosial; mencegah sindrom soliter, membangun semangat egaliter,

kesejahteraan mental, sublimasi, mengubah skeptisis menjadi realistis dan

optimistis, mempermudah proses interaksi sosial, mempermudah

membangun jejaring sosial, dan penyaluran perasaan tercekal.

e. Teori Uses and Gratifications

Efek media massa pada khalayak merupakan salah satu bidang kajian ilmu

komunikasi yang selalu menarik untuk dibicarakan. Mempelajari tentang aktifitas

penggunaan media dan memperhatikan apa yang dilakukan orang terhadap media

dapat dilakukan melalui tehnik pendekatan yang dikenal dengan nama Uses and

Gratifications.

Model Uses and Gratifications digambarkan sebagai a dramatic break

with effects tradition of the past (Swason, 1979), suatu loncatan dari model jarum

hipodermik (Rakhmat, 2001: 65).

Model ini tertarik terhadap apa yang dilakukan orang terhadap media, dan

sebaliknya tidak tertarik terhadap apa yang dilakukan media kepada khalayak.

Anggota khalayak tidak pasif dalam menggunakan media untuk memenuhi

kebutuhannya. Karena penggunaan media hanyalah salah satu cara untuk

memenuhi kebutuhan psikologis,efek media dianggap sebagai situasi ketika

kebutuhan itu terpenuhi.

Dalam Journal Zizi Papacharissi dan Andrew L Mendelson dalam “An

exploratory study of reality appeal: uses and gratifications of reality TV shows”,


commit to user

23

menyebutkan bahwa: Uses and gratifications (U & G) examines the nature of

audience involvement and gratification obtained from viewing television, with an

emphasis on motives for medium, psychological, and social traits that influence

this use, and behaviors or attitudes that develop as a result of the combined

influence of motives and traits.

(Uses and Gratifications menguji sifat keterlibatan audiens dan kepuasan yang

diperoleh dari menonton televisi, dengan perhatian pada motif untuk media, sifat

sosial, dan psikologis yang mempengaruhi penggunaan ini, dan perilaku atau

sikap yang berkembang sebagai hasil dari kombinasi motif dan sifat.)

(Papacharissi, 2007: 356)

Katz, Blumer dan Gurevitch juga merumuskan asumsi-asumsi dasar dari

model uses and gratifications, anatara lain :

1. Khalayak dianggap aktif, artinya, sebagian penting dari penggunaan media massa diasumsikan mempunyai tujuan.

2. Dalam proses komunikasi massa banyak inisiatif untuk mengaitkan pemuasan kebutuhan dengan pemilihan media terletak pada anggota khalayak.

3. Media massa harus bersaing dengan sumber-sumber lain untuk memuaskan kebutuhannya. Kebutuhan yang dipenuhi media hanyalah bagian dari rentangan kebutuhan manusia yang lebih luas. Bagaimana kebutuhan ini terpenuhi melalui konsumsi media amat bergantung kepada perilaku khalayak yang bersangkutan.

4. Banyak tujuan pemilih media massa disimpulkan dari data yang diberikan anggota khalayak, artinya, orang dianggap cukup mengerti untuk melaporkan kepentingan dan motif pada situasi-situasi tertentu.

5. Penilaian tentang arti kultural dari media massa harus ditangguhkan sebelum diteliti labih dahulu orientasi khalayak.(Rakhmat, 2001:205 )


commit to user

24

Dari asumsi-asumsi diatas terlihat inti dari penggunaan media adalah

didorong dari motif awal dari khalayak sendiri, yaitu motif sosial dan motif

psikologi.

Motif dapat dioperasionalkan dengan berbagai cara: unfungsional (hasrat untuk melarikan diri, kontak sosial, atau bermain), bifungsional (informasi-edukasi, fantasistescapist, atau gratifikasi segera tertangguhkan), empat fungsional (diversi, hubungan personal, identitas personal, dan surveillance, atau surveillance korelasi, hiburan, tranmisi budaya dan multifungsional). Daftar motif memang tidak terbatas. Tetapi operasionalisasi Blumer agak praktis untuk dijadikan petunjuk penelitian. Dia menyebutkan tiga orientasi: orientasi kognitif (kebutuhan akan informasi, surveillance, atau eksplorasi realitas), diversi (kebutuhan akan pelepasan dari tekanan dan kebutuhan akan hiburan), serta identitas personal (yakni menggunakan isi media untuk memperkuat/menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan atau situasi khalayak sendiri)

(Rakhmat, 2001: 66).

Penggunaan media adalah salah satu cara khalayak untuk memenuhi

kebutuhan akan kepuasan. Besar kecilnya efek kepuasan sifatnya sangat relatif

tidak sama pada tiap individu. Namun sekecil apapun kepuasan yang didiperoleh

khalayak sudah merupakan efek dari penggunaan media tersebut.

Penjelasan tentang aktifitas menonton akan dijelaskan melalui pendekatan

uses and gratification, dimana dalam sebuah perilaku media yang melibatkan

penggunaan sebuah isi media oleh khayalak yang berakibat pada adanya terpaan

dalam diri khalayak, merupakan isu atau topik yang dibahas dalam pendekatan

uses and gratification. Dalam pendekatan ini sikap konsisten khalayak terhadap

penggunaan media, dikarenakan adanya kepercayaan dan penilaian terhadap

media yang menimbulkan suatu harapan tertentu (Gratifications Sought).

Selanjutnya pola penggunaan media akan memunculkan kepuasan dari khalayak

yang sifatnya relative (Gratifications Obtained).


commit to user

25

Gratifications Sought (GS) merupakan kepuasan yang dibayangkan akan

diterima jika menggunakan media massa tertentu. Sedangkan Gratifications

Obtained (GO) adalah kepuasan nyata yang diperoleh setelah menggunakan

media-media tertentu.

Metode pendekatan uses and gratifications dianggap gagal dalam

mengukur perbedaan antara GS dan GO. Oleh karena itu Palmgreen

mengembangkan metode pendekatan uses and gratifications agar dapat terlihat

kesenjangan yang terjadi antara GS dan GO. Mengenai model uses and

gratifications yang dikembangan Palmgreen dalam buku Kriyantono sebagai

berikut:

Bagan 1

Expectancy-Value Model

Sumber: (Rachmat Kriyantono, 2010: 212)

Dari skema tersebut dapat dilihat bahwa kepercayaan dan penilaian akan

menimbulkan harapan-harapan tertentu terhadap media (GS), sehingga

mempengaruhi untuk mengkonsumsi media. Kemudian sesudah terjadi konsumsi

terhadap media, setiap konsumsi media akan menghasilkan suatu persepsi

mengenai kepuasan tertentu yang diperoleh. Kemudian akan terjadi feedback

Kepercayaan-kepercayaan

(beliefs)

Evaluasi-evaluasi

Pencarian Kepuasan (GS)

Konsumsi Media

Perolehan kepuasan yang diterima (GO)


commit to user

26

kepuasan yang diperoleh (GO) ke aspek psikologis kepercayaan dan evaluasi dari

perilaku medianya.

Berdasarkan model Palmgreen ini peneliti akan mengukur kesenjangan

kepuasan yang terjadi antara program acara komedi Pesbukers di ANTV dan

Comedy Project di Trans TV di kalangan responden.

Dalam penelitian ini, variabel Gratifications Sought diindikasikan akan

mendorong khalayak responden dalam mengkonsumsi media. Selanjutnya, pola

penggunaan media akan mempengaruhi kepuasan nyata yang diperoleh responden

setelah menonton, meskipun sebenarnya Gratifications Sought dapat

mempengaruhi secara langsung Gratifications Obtained Seperti namun dalam

teori yang peneliti gunakan dari palmgreen bahwa media use tidak dapat

dipisahkan dalam mengukur GS, GO dan kesenjangan kepuasan.

F. Definisi Konsepsional dan Definisi Operational

1. Definisi Konsepsional

Definisi konsepsional digunakan untuk menggambarkan secara abstrak:

kejadian, keadaan, kelompok atau individu yang menjadi pusat perhatian ilmu

sosial (Singarinbun, 1995: 33).

Dengan definisi ini diharapkan dapat menyederhanakan pemikiran dengan

menggunakan satu istilah untuk beberapa kejadian (events) yang berkaitan satu

dengan yang lain.

Definisi Konsepsional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Gratifications Sought


commit to user

27

Gratifications Sought (GS) Merupakan kepuasan yang diharapkan

akan diterima seseorang jika ia menggunakan media massa tertentu. Dalam hal

ini GS berisikan harapan-harapan umum yang ingin diperoleh seseorang

terhadap satu media.

2. Media Use

Media Use adalah perilaku khalayak dalam menggunakan media, yang

dalam penelitian ini adalah televisi. Variabel ini diindikasikan dengan

intensitas, frekuensi menonton, dan curahan waktu yang digunakan responden

dalam menonton program acara komedi.

3. Gratifications Obtained (GO)

Gratifications Obtained adalah kepuasan nyata yang diperoleh setelah

seseorang menggunakan media massa tertentu.

4. Gratifications Discrepancy (GD)

Gratifications Discrepancy adalah kesenjangan antara kepuasan yang

diharapkan dan kepuasan yang diperoleh khalayak dari penggunaan suatu

media.

2. Derfinisi Operasional

Definisi operasional adalah unsur penelitian yang memberitahukan

bagaiamana caranya mengukur suatu variabel (Singarinbun, 1995: 46). Definisi

operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Gratifications Sought (GS)


commit to user

28

Gratifications Sought dioperasionalkan dengan mengajukan item-item

pertanyaan tentang kepuasan yang diharapkan responden dalam menyaksikan

program acara komedi di televisi. Pertanyaan tersebut didasarkan pada motif

responden dalam menonton televisi, yaitu:

1. Motif Informasi

− Untuk memperoleh informasi tentang komedian pendatatang baru

− Menonton televisi karena ingin memperoleh pengetahuan aksi

panggung komedian

2. Motif identitas pribadi

− Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain

3. Motif integrasi dan interaksi social

− Untuk memperoleh bahan pembicaraan dengan orang lain

− Menonton televisi untuk berkumpul dengan teman / keluarga

4. Motif Hiburan

− Untuk mengisi luang waktu

− Untuk melupakan segala permasalahan yang ada

− Untuk bersantai

− Menonton televisi semata-mata untuk mencari hiburan.

Dari masing-masing item pertanyaan tersebut, disediakan 4 alternatif

jawaban yang dapat dipilih responden yaitu, sangat penting (skala 4), penting

(skala 3), tidak penting (skala 2), sangat tidak penting (skala 1). Sangat penting

artinya responden sangat ingin mencarikan pemuasan kebutuhannya melalui

tayangan tersebut. Penting artinya responden ingin mencarikan pemuasan


commit to user

29

kebutuhannya melalui tayangan tersebut. Tidak penting artinya responden kurang

begitu ingin mencarikan pemuasan kebutuhannya melalui tayangan tersebut.

Sangat tidak penting artinya responden sama sekali tidak ingin mencarikan

pemuasan kebutuhannya melalui tayangan tersebut.

Dari ketentuan skor tersebut akan diperoleh nilai tertinggi sembilan item

pertanyaan x 4 alternatif jawaban, 9 x 4 = 36 (sebagai batas atas) dan nilai

terendah 9 x 1 = 9 (sebagai batas bawah). Dengan menentukan 4 kelas yang

menyatakan tingginya harapan responden untuk memuaskan kebutuhannya

melalui program acara tersebut. Maka diperoleh harga (jarak) interval:

i = 6,75 dibulatkan 7

Kategori ke empat kelas tingkat kepuasan yang diharapkan responden

tersebut adalah:

− Sangat Tinggi = 30 – 36, artinya responden sangat mengharapkan

pemuasan kebutuhannya melalui program acara tersebut.

− Tinggi = 23 – 29, artinya responden mengharapkan pemuasan

kebutuhannya melalui program acara tersebut

− Rendah = 16 – 22, artinya responden kurang mengharapkan pemuasan

kebutuhannya melalui program acara tersebut.

− Sangat Rendah = 9 – 15, artinya responden tidak mengharapkan

pemuasan kebutuhannya melalui program acara tersebut


commit to user

30

2. Media Use (penggunaan media)

Tingkat penggunaan media pada responden dalam penelitian ini dihitung

berdasarkan intensitas, frekuensi,dan curahan waktu rata-rata yang diberikan

responden pada program acara komedi Pesbukers dan Comedy Project.

1) Intensitas menonton diukur dengan subindikator:

Ada tidaknya aktivitas lain yang dikerjakan responden saat menyaksikan acara

Pesbukers dan Comedy Project, kategorinya sebagai berikut:

a. Sangat Tinggi, jika sama sekali tidak disertai aktivitas lain

b. Tinggi, jika kadang- kadang disertai aktivitas lain

c. Rendah, jika sering disertai aktivitas lain

d. Rendah Sekali, selalu disertai aktivitas lain

Pemahaman terhadap isi cerita yang disaksikan dari acara Pesbukers dan

Comedy Project, kategorinya sebagai berikut:

a. Sangat Tinggi, jika responden selalu dapat memahami

b. Tinggi, jika responden kadang memahami

c. Rendah, jika responden kadang tidak dapat memahami

d. Sangat Rendah, jika responden selalu tidak dapat memahami

Selesai tidaknya responden dalam setiap kali menyaksikan acara Pesbukers

dan Comedy Project, kategorinya sebagai berikut:

a. Sangat Tinggi, jika responden selalu mengikuti sampai selesai

b. Tinggi, jika responden sering mengikuti sampai selesai

c. Rendah, jika responden sering tidak mengikuti sampai selesai

d. Sangat Rendah, jika responden tidak pernah mengikuti sampai selesai


commit to user

31

2) Frekuensi, yaitu tingkat keseringan responden menonton acara komedi

Pesbukers dan Comedy Project dalam satu Minggu

Frekuensi menonton Pesbukers

Sangat Tinggi = responden menonton 4 kali dalam 1 Minggu

Tinggi = responden menonton 3 kali dalam 1 Minggu

Rendah = responden menonton 2 kali dalam 1 Minggu

Sangat Rendah = responden menonton 1 kali dalam 1 minggu

Frekuensi menonton Comedy Project

Sangat Tinggi = responden menonton 4 kali dalam 1 Minggu

Tinggi = responden menonton 3 kali dalam 1 Minggu

Rendah = responden menonton 2 kali dalam 1 Minggu

Sangat Rendah = responden menonton 1 kali dalam 1 minggu

3) Curahan waktu, merupakan waktu rata-rata yang diberikan dalam seminggu,

yang dinyatakan dalam satuan menit. Dalam penelitian ini waktu rata-rata

yang diberikan responden untuk menonton acara komedi Pesbukers dan

Comedy Project dalam seminggu:

Pesbukers

Sangat Tinggi = bila dalam 1 minggu menonton 46 – 60 menit

Tinggi = bila dalam 1 minggu menonton 31 – 45 menit

Rendah = bila dalam 1 minggu menonton 16 – 30 menit

Sangat Rendah = bila dalam 1 minggu menonton 1 – 15 menit

Comedy Project

Sangat Tinggi = bila dalam 1 minggu menonton 46 – 60 menit


commit to user

32

Tinggi = bila dalam 1 minggu menonton 31 – 45 menit

Rendah = bila dalam 1 minggu menonton 16 – 30 menit

Sangat Rendah = bila dalam 1 minggu menonton 1 – 15 menit

3. Gratifications Obtained (kepuasan yang diperoleh)

Dalam penelitian ini variabel yang diperoleh (GO) diukur dengan

mengajukan kembali pertanyaan-pertanyaan yang dioperasionalkan dari 9 item

pertanyaan kebutuhan manusia. Seperti pada GS, tetapi lebih dikhususkan lagi

dalam arti telah menunjuk pada media televisi tertentu yaitu ANTV dan TransTV.

Langkah ini untuk mengetahui besar nilai GO yang diperoleh untuk masing-

masing jenis tayangan, yaitu : acara komedi Pesbukers dan Comedy Project.

Seperti pada GS untuk mengoperasionalkan GO, diajukan pula

pertanyaan-pertanyaan dengan 4 alternatif jawaban dalam 4 skor yang dapat

dipilih responden. Meski ketiga alternative jawaban yang diberikan berbeda-beda

untuk setiap itemnya (sesuai dengan kepuasan nyata yang diperoleh responden

setelah menyaksikan acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di

TransTV namun sebagian telah ditetapkan terlebih dahulu ketentuan pemberian

skor untuk masing-masing alternative jawaban sebagai berikut.

− Sangat Puas (skor 4), artinya harapan responden sangat terpenuhi

kebutuhannya setelah menonton acara tersebut

− Puas (skor 3), artinya responden merasa cukup terpenuhi kebutuhannya

melalui acara tersebut


commit to user

33

− Tidak Puas (skor 2), artinya responden merasa kurang terpenuhi

kebutuhannya melalui acara tersebut

− Sangat Tidak Puas (skor 1), artinya responden merasa sangat tidak

terpenuhi kebutuhannya melalui acara tersebut.

Dari ketentuan tersebut akan diperoleh batas-batas interval seperti GS.

Dengan demikian, kategorisasi tingkat kepuasan nyata yang diperoleh setelah

menyaksikan acara acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di

TransTV dalam empat skala adalah:

− Sangat Tinggi = 30 – 36, artinya harapan responden sangat terpuaskan

kebutuhannya setelah menonton acara tersebut

− Tinggi = 23 – 29, artinya responden merasa cukup terpuaskan


− Rendah = 16 – 22, artinya responden merasa kurang terpuaskan


− Sangat Rendah = 9 – 15, artinya responden merasa tidak terpenuhi

kebutuhannya melalui acara tersebut.

4. Gratifications Discrepancy (GD)

Variabel Gratifications Discrepancy merupakan kesenjangan kepuasan

antara kepuasan yang diharapkan (GS) dan kepuasan yang diperoleh (GO). Hal ini

diukur dengan menghadapkan langsung antara GS dan GO. Kesenjangan

kepuasan ini diukur dengan menggunakan uji analisa diskrepansi, sehingga akan


commit to user

34

nampak apakah ada kesenjangan yang diperoleh responden setelah menonton

program acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV.

G. Metodelogi Penelitian

1. Jenis Penelitian

Penelitian ini masuk dalam kategori penelitian tipe deskriptif, penelitian

tipe ini betujuan untuk memaparkan situasi atau peristiwa. Penelitian ini tidak

mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat

prediksi (Rakhmat, 2001: 24). Penelitian deskriptif dipilih karena peneliti ingin

memperoleh data bagaimana kesenjangan kepuasan yang ada antara program

acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV.

2. Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian survei,

informasi dikumpulkan dari responden dengan menggunakan kuesioner. Secara

lengkap arti penelitian survei adalah penelitian yang mengambil sampel dari satu

populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok

(Singarinbun, 1995: 3).

3. Lokasi Penelitian

Penelitian ini mengambil lokasi penelitian di Fakultas Seni Rupa dan

Desain ISI Surakarta., dengan responden adalah mahasiswa S1 Prodi

Televisi dan Film Jurusan Seni Media Rekam.


commit to user

35

4. Populasi dan Sampel

a. Populasi

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa S1 Prodi Televisi dan

Film Jurusan Seni Media Rekam angkatan tahun 2009 sampai 2011, yang

masih aktif dan menjadi penonton televisi. Alasan lain kenapa dipilih

mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Jurusan Seni Media Rekam adalah

bahwa mereka merupakan khalayak dengan terpaan media yang cukup

tinggi, mereka sudah tahu acara mana yang dapat memuaskan mereka dan

mereka sudah mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner.

Populasi jumlah mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Jurusan Seni

Media Rekam angkatan tahun 2009 sampai 2011 adalah sebagai berikut:

Tabel I

Jumlah mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Surakarta

Angkatan Tahun 2009 - 2011

Tahun Akademik 2012/2013

Tahun Angkatan Jumlah

2009

2010

2011

41

38

35

Jumlah 114

Sumber : data Fakultas Seni Rupa dan Desain ISI Surakarta


commit to user

36

Karena jumlah mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film Jurusan Seni Media

Rekam ISI Surakarta adalah 114 orang, maka dari seluruh populasi diambil

sampel dengan menggunakan rumus Yamane, yaitu:

dimana n = jumlah sampel

N = jumlah populasi

d = nilai presisi (dalam penelitian ini 5 %)

1 = bilangan konstan

sehingga:

n = 88,715953307 (dibulatkan menjadi 89)

= Jadi jumlah sampel adalah 89 mahasiswa

b. Teknik pengambilan sampel

Dalam penelitian ini dilihat dari keadaan populasi yang terdiri dari

beberapa kelas, dan dengan jenis kelamin yang berbeda-beda maka teknik

sampling yang digunakan adalah Stratified Propotional Random Sampling, yaitu

dengan membagi populasi ke dalam sub populasi berdasarkan perbedaan tersebut.

Penggunaan Metode ini bertujuan supaya penelitian lebih sesuai dengan keadaan

populasi. Sedangkan besarnya sampel tiap sub populasi dapat diketahui dengan

menarik proporsi tiap-tiap sub produksi. Setelah dibagi dalam sub populasi maka

masing-masing sub populasi dibuat kerangka sampling, kemudian sampel diambil


commit to user

37

secara acak dengan menggunakan tabel random, maka semua lapisan populasi

angkatan 2009, 2010, dan 2011 dapat terwakili.

Tabel II

Perhitungan jumlah sampel

No Keterangan Jumlah Sampel

1 Angkatan 2009 laki-laki 22/114 x 89 = 17,2 (17)

2 Angkatan 2009 perempuan 19/114 x 89 = 14,8 (15)

3 Angkatn 2010 laki-laki 22/114 x 89 = 17,2 (17)

4 Angkatn 2010 perempuan 16/114 x 89 = 12,5 (13)

5 Angkatn 2011 laki-laki 22/114 x 89 = 17,2 (17)

6 Angkatn 2011perempuan 13/114 x 89 =10,2 (10)

Jumlah 89

Sumber : data Fakultas Seni Rupa dan Desain ISI Surakarta

5. Jenis data

a. Data Primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden dengan

cara menyebar kuesioner

b. Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dengan mengutip dari sumber

lain yang bertujuan untuk melengkapi data primer

c. Data Online, yaitu yang diperoleh melalui media online seperti internet

atau media jaringan lainnya yang menyediakan fasilitas online sehingga

memungkinkan peneliti dapat memanfaatkan data

6. Teknik Pengumpulan Data

a. Kuesioner, yaitu dengan menyebarkan angket langsung kepada

responden

b. Observasi, yaitu mengadakan pengamatan langsung di lokasi penelitian


commit to user

38

c. Studi Pustaka, yaitu mengumpulkan data dan teori dari buku-buku

referensi dan literatur yang relevan.

7. Teknik Analisis Data

Data yang dikumpulkan dari penelitian survei kemudian disederhanakan

ke dalam bentuk kode. Penyederhanaan ini dilakukan secara manual dengan

menggunakan coding sheet. Untuk perhitungan data statistiknya peneliti memakai

rumus discrepancy dari Palmgreen berikut:

...... ........ dimana :

D = discrepancy / kesenjangan

n = jumlah sampel

i = kepuasan yang dicari (GS)

j = kepuasan yang diperoleh (GO)

dimana i ≠ j

Berdasarkan rumus tersebut dapat diketahui data kuantitatif tentang tingkat

kesenjangan kepuasan pada masing-masing item kebutuhan dalam menonton

program acara program acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di

TransTV. Rumus discrepancy tersebut dioperasionalkan dengan cross tab

(tabulasi silang), dimana setiap item dalam GS disilangkan dengan item-item

sejenis dari GO. Hasil perhitungannya untuk mengetahui prosentase tingkat


commit to user

39

kesenjangan kepuasan media dalam memuaskan responden berdasarkan item-item

yang telah ditentukan.

Berdasarkan hasil tingkat kesenjangan yang terjadi, maka akan dapat pula

diketahui tingkat kepuasan yang diperoleh responden. Besarnya kepuasan yang

mampu diberikan oleh acara Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV

kepada responden dapat dilihat dengan mengurangi tingkat kepuasan maksimal

(100%) dengan tingkat kesenjangan kepuasan yang dialami responden pada tiap-

tiap itemnya. Merujuk pada penelitian terdahulu ditetapkan batasan kepuasan

minimal sebesar 70% atau apabila kesenjangan kepuasan berkisar antara 0-30%

maka kebutuhan tersebut dianggap memuaskan. Apabila kesenjangan kepuasan

suatu media menunjukkan angka presentase diatas 30% berarti media tersebut

tidak mampu memuaskan responden. Sebaliknya apabila kesenjangan kepuasan

menunjukkan angka dibawah 30% berarti media tersebut mampu memuaskan

responden. Semakin besar angka kesenjangan berarti suatu media semakin tidak

mampu memenuhi kebutuhan. Sebaliknya, semakin kecil angka kesenjangan

semakin besar kemampuan suatu media dalam memenuhi kebutuhan responden.

Tingkat kepuasan tersebut diklarifikasikan kedalam 3 kategori:

a. Rendah, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 21-30%

b. Sedang, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 11-20%

c. Tinggi, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 0-10%

(Palmgreen dan Rayburn dalam skripsi Slamet Sudaryanto, 2003: 37)


commit to user

40

BAB II

DESKRIPSI LOKASI

A. Sekilas Acara Pesbukers

Pesbukers adalah salah satu program acara di ANTV yang berdurasi

60 menit ,dan ditayangkan setiap Senin sampai Jumat, 18.00 WIB,

Pesbukers yang digawangi oleh Olga Syahputra, Raffi Ahmad, Jessica

Iskandar, Opie Kumis, Melaney Ricardo,dan Sapri. Guyonan segar mereka

seperti pantun jenaka dan rayuan gombal akan menemani pemirsa setia

ANTV makin menarik. Acara ini menampilkan komedi musikal yang

dibawakan oleh grup lawak Teamlo. Ditambah lagi program ini memasukkan

unsur gosip yang sedang hot ke dalam bentuk sketsa, seperti kisah percintaan

Olga dan Jessica, juga kisah cinta Raffi Ahmad dengan Yuni Shara yang agak

membingungkan, sampai perkembangan kehamilan Melanie Ricardo. Juga

terdapat kuis interaktif berhadiah bagi pemirsa dirumah dengan atau melalui

line telfon. Terkadang juga melibatkan penonton dalam pertunjukannya. Hal

ini membuat acara ini lebih kreatif dan tidak membosankan

(www.kapanLagi.com diakses tanggal 28 Januari 2012) .

Pada awalnya, Penggunaan nama program Pesbukers merupakan

plesetan dari Facebook yaitu program jejaring sosial yang sedang menjadi

trend di kalangan masyarakat. Hal tersebut menjadikan program ini mudah


commit to user

41

diingat, dan tentunya lebih variatif. Selalu menghadirkan guyonan segar dan

semakin ditunggu oleh masyarakat. Pesbukers (sebelumnya Pesta Buka

Bareng Selebriti) ini pertama kali dimulai pada tanggal 25 Juli 2011 dan

hanya disiarkan selama 1 1/2 jam setiap hari selama bulam ramadhan yang

mulanya dirintis oleh Olga Syahputra, Jessica Iskandar, Raffi Ahmad, dan

Opie Kumis, yang hanya menjadi acara unggulan selama menunggu berbuka

puasa. kemudian, setelah menayangkan edisi spesial lebaran, Pesbukers kini

tayang selama 1 jam, mulai 28 Oktober 2011 sampai sekarang, yang

ditayangkan oleh ANTV setiap Senin hingga Jumat, ditayangkan pada pukul

18:00 - 19:00 WIB Yang berisi acara yang berhubungan dengan anak gaul

(ABG) dan mengudara selama 60 menit (15 Menit sebelum Adzan Maghrib,

dan dilanjutkan 3 menit kemudian setelah Iklan).

Segmentasi Tayangan ini diperuntukkan untuk semua jenis kelamin,


kelamin perempuan. Usia khalayak yang menjadi sasaran penayangan acara

ini adalah khalayak yang berusia diatas 17 tahun keatas. Khalayak yang

berada pada tingkat pendidikan setara sekolah lanjutan tingkat atas (SLTA)

adalah sasaran khalayak yang dituju.

Pesbukers yang digawangi oleh Olga Syahputra, Raffi Ahmad, Jessica

Iskandar, Melaney Ricardo, Deni Cagur dan Opie Kumis memberikan

guyonan segar mereka seperti pantun jenaka dan rayuan gombal akan

menemani pemirsa setia ANTV dimana memasukan unsur gosip juga yang


commit to user

42

sedang hot kedalam bentuk sketsa, seperti kisah percintaan Olga dan Jessica

yang sangat ditunggu-tunggu oleh para OlJess Lovers (istilah fans nya Olga

dan Jessica), juga kisah cinta Raffi Ahmad maupun gosip dari bintang tamu

yang hadir di setiap episodenya.

Dalam segmen Sekali Kuis, Tetap Kuis, pemirsa bisa ikut

berpartisipasi melalui telepon di 021-2994 1667, untuk mengikuti Taboks

(Tebak isi Boks) atau Basi (Tebak Profesi) yang diperagakan oleh pengisi

acara tersebut. dan mendapatkan hadiah jutaan rupiah dan hadiah ini

dipersembahkan oleh Juss Ginseng atau Alangsari Plus dari Sido Muncul.

Pengisi acara

• Raffi Ahmad

• Olga Syahputra

• Opie Kumis

• Jessica Iskandar

• Sapri

• Melaney Ricardo

B. Sekilas Acara Comedy Project

Comedy Project adalah sebuah program acara komedi di stasiun

televisi Indonesia Trans TV yang berdurasi 60 menit, dan ditayangkan setiap

Senin sampai jumat pada pukul 18.15-19.15 WIB. Acara ini yang

menampilkan kolaborasi antara grup lawak CAGUR dengan komedian


commit to user

43

ternama lainnya seperti Soimah, Adul dan ngggak ketinggalan para bintang

tamu yang memerankan peran tertentu dalam setiap ceritanya baik itu artis

ataupun penyanyi, model dan sebagainya

Ide acara ini adalah seperti pertunjukan yang bisa di bilang hampir

sama dengan program comedy show terdahulu yaitu Ekstravaganza dengan

menonjolkan perubahan setting lokasi atau latar belakang panggung seperti

ini sudah lama menjadi andalan Ekstra Vaganza di Trans TV, dan lain-lain.

Pada Comedy Project ini selalu diselingi dengan “kekacauan-kekacauan”

yang menyimpang dari alur cerita sebenarnya, yang dalam hal ini membuata

audiens atau pemirsa menjadi terhibur dan tidak cepat bosan. Setiap pemain

bebas untuk berimprovisasi dan melakukan “kesalahan”, sehingga penonton

pun menjadi lebih santai dan tidak dibebani harus memahami jalan cerita.

Penonton benar-benar disuguhi banyolan dan kekonyolan pelawaknya.

Ditambah lagi audiens atau pemirsa disuguhi dengan kehandalan deny

cagur dalam merayu dengan rayuan gombalnya yang membuat lawan

bicaranya tak berdaya (tersipu malu). Betul-betul kocak, santai dan

menghibur. Hal ini menjadikan rayuan gombal tersebut menjadi tren bagi

kalangan pemirsa televisi, dan bahkan banyak video gobal-gembel yang di

share diyoutube bahkan ada juga yang membuat group jejaring sosial dimana

gombal-gembel dalam tayangan ini diperbincangkan dan dibahas oleh para

anggota group fans Comedy Project tersebut.

Segmentasi Tayangan ini diperuntukkan untuk semua jenis kelamin,



commit to user

44

kelamin perempuan. Usia khalayak yang menjadi sasaran penayangan acara

ini adalah khalayak yang berusia diatas 17 tahun keatas. Khalayak yang

berada pada tingkat pendidikan setara sekolah lanjutan tingkat atas (SLTA)

adalah sasaran khalayak yang dituju.

Pengisi acara

• Deny (Cagur)

• Wendy (Cagur)

• Narji (Cagur)

• Soimah

• Adul

• Ohang

• Andika

• Teamlo

• Dalang Cepot

C. Sekilas Tentang Prodi Televisi dan Film

Prodi Televisi dan Film Surakarta berdiri pada tanggal 9 Juli tahun

2003 dengan surat izin penyelenggaraan dari Mendiknas dasar hukum SK

Dirjen Dikti No: 1417/D/T/2003 dengan Nilai akreditasi prodi tv dan film

adalah B, sejak tanggal 6 Mei 2011 sd 6 Mei 2014. Prodi Televisi dan Film

Surakarta merupakan salah satu prodi favorit yang ada di Fakultas Seni Rupa

dan Desain dulunya berlokasi di kampus kentingan, dialihkan ke kampus baru

yang letaknya di Kampus baru: Jl. Ringroad Mojosongo, Surakarta.


commit to user

45

Fasilitas

Prodi Televisi dan Film ISI Surakarta telah dilengkapi dengan sarana

prasarana pembelajaran yang memadai, diantaranya adalah:

Gambar 2

Fasilitas Prodi Televisi dan Film

Ruang Audiovisual Ruang Kuliah (teori) Ruang Produksi TV

Studi Editing Video Hotspot (Wifi) Layanan Akademik Online

Gedung Galeri Stasiun TV Kampus(ISITV) Puncak tower tv kampus

tinggi 65 meter coverage 20 km

sumber : Bagian Tata Usaha Fakultas SRD ISI Surakarta

Keadaan Mahasiswa

Mahasiswa prodi Televisi dan Film ini berasal dari berbagai daerah

yang ada di Indonesia diantaranya Surakarta, Salatiga, Wonogiri, Klaten,

Jakarta, Pekalongan, Larantuka, Jogja, Pati, Batu Malang, Pasuruhan, Bali,


commit to user

46

Bandung dan lain-lain. Kebanyakan dari mereka yang berasal dari luar kota

ngekost, kontrak rumah atau tinggal bersama sanak saudara yang kebetulan

berdomisili di daerah surakarta. Biasanya untuk yang kost mereka lebih

memilih daerah kost yang dekat dengan area kampus atau daerah kost

mahasiswa dan tentunya tidak terlalu jauh dengan kampus tempat dimana

mereka menimba ilmu.

Sebagian dari mahasiswa ada yang sudah bekerja dan sebagian hanya

kuliah saja. Dimana mahasiwa yang sudah bekerja sebagian mereka habiskan

dengan bekerja dan kuliah sehingga kemungkinan untuk bermain lebih sedikit

dibandingkan dengan mahasiswa yang hanya kuliah saja, meski berbeda

kegiatan tidak menjadikannya suatu masalah untuk menjalin pertemanan yang

lebih erat antar mahasiswa.

Hubungan Mahasiswa dengan Dosen

Hubungan mahasiswa di prodi ISI ini terjalin dengan baik, baik

didalam mapun diluar jam kuliah demi keberhasilan proses belajar-mengajar,

yaitu dosen memberikan kesempatan kepada mahasiwa untuk menanyakan

hal-hal yang masih kurang dimengerti, dosen membuat tugas-tugas terstruktur

bagi para mahasiswa, dosen memeriksa tugas-tugas tambahan yang diberikan

kepada mahasiswa, Mahasiswa-mahasiswa mengerjakan tugas - tugas

terstrukur yang diberikan dosen. Sehingga terjadi hubungan timbal balik

antara dosen dan mahasiswa.


commit to user

47

Segala keperluan mahasiswa akan tugas, teori, maupun praktek bisa

langsung mencari / menghubungi dosen yang sekiranya dapat membantu

dalam hal masalah yang dihadapi oleh mahasiswa, kedekatan tersebut

membuat mahasiswa tidak canggung untuk berkonsultasi kepada dosen

mereka.

Data Jumlah Mahasiswa

Tabel III

Jumlah Mahasiswa S1 Prodi Televisi dan Film

Jurusan Seni Media Rekam Fakultas Seni Rupa dan Desain

Berdasarkan Tahun Angkatan

ANGKATAN SEMESTER JUMLAH

2012 I 47

2011 III 41

2010 V 38

2009 VII 35

2008 IX 22

2007+ XI+ 62

JUMLAH 245

Sumber : Bagian Tata Usaha Fakultas SRD

D. IDENTITAS RESPONDEN

1. Distribusi responden menurut tahun angkatan

Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa angkatan

2009,2010,dan 2011. Sebelumnya dengan teknik Stratified Propotional

Random Sampling terlihat bahwa responden yang disemester yang

berbeda baik secara vertical maupun horizontal.


commit to user

48

Distribusi responden menurut semester tersaji dalam tabel berikut ini :

TABEL IV

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT TAHUN ANGKATAN

Tahun angkatan Jenis Kelamin Frekuensi %

2009

2010

2011

laki-laki

perempuan

laki-laki

perempuan

laki-laki

perempuan

17

15

17

13

17

10

19,10

16,85

19,10

14,61

19,10

11,24

Jumlah 89 100

Sumber : pertanyaan kuesioner

Dari table tersebut terlihat bahwa responden tersebar secara

proporsional dari tiap-tiap angkatan.

2. Distribusi responden menurut Umur

Penelitian ini lebih berorientasi pada khalayak mahasiswa

TABEL V

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT UMUR

Umur Frekuensi %

18

19

20

21

22

9

20

30

17

13

10,11

22,47

33,71

19,10

14,61

Jumlah 89 100



commit to user

49

Dari tabel tersebut terlihat bahwa mayoritas responden berumur 20

tahun, yaitu sebesar 33,71%. Sementara persentase paling sedikit adalah

responden yang berumur 18 tahun, dengan persentase sebesar 10,11% .

dan yang lain untuk umur 19 tahun sebanyak 22,47%, umur 21 sebanyak

19,10% dan 22 sebanyak 14, 61% dari jumlah responden yang menjadi

sampel penelitian.

3. Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin

Dalam penelitian ini sampel diambil dengan teknik random.

TABEL VI

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT JENIS KELAMIN

Jenis Kelamin Frekuensi %

Laki-laki

Perempuan

51

38

57,30

42,70

Jumlah 89 100


Dari tabel di atas diketahui bahwa sebagian besar responden, yakni

57,30% berjenis kelamin laki-laki dan sisanya sebesar 42,70% berjenis

kelamin wanita.

4. Stasiun televisi dan Acara yang sering ditonton Responden

a. Stasiun Televisi yang Sering Ditonton

Sejauh ini sudah ada sepuluh stasiun swasta nasional yang telah

berkibar di dunia pertelevisian Indonesia. Berkaitan dengan stasiun televisi

yang sering ditonton, setiap responden tentunya akan menyebutkan lebih

dari satu. Kecanggihan teknologi telah memberikan kemudahan bagi setiap


commit to user

50

orang untuk berpindah-pindah dari satu saluran ke saluran yang lain dalam

usahanya untuk mencari pemuas kebutuhannya.

Untuk mengetahui stasiun mana yang sering ditonton, maka

diajukan alternative jawaban berupa nama-nama stasiun televisi yang

siarannya bisa diterima dengan baik di tempat tinggal responden.

Selanjutnya responden dipersilahkan untuk memilih satu atau lebih

jawaban sesuai dengan pengalaman mereka masing-masing. Oleh karena

itu, frekuensi dan persentase yang ada tidak akan dijumlahkan.

Berikut ini kan disajikan tabel tentang stasiun yang sering ditonton

oleh responden.

TABEL VII

STASIUN TELEVISI YANG SERING DITONTON RESPONDEN

No Stasiun Televisi Frekuensi %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

TRANS TV

RCTI

ANTV

TRANS 7

Global TV

SCTV

Metro TV

TV ONE

INDOSIAR

MNC TV

82

62

55

38

36

34

33

23

18

10

92,13

69,66

61,80

42,70

40,45

38,20

37,08

25,84

20,23

11,24


Dari tabel diatas terlihat bahwa Trans TV yang paling sering

ditonton oleh responden. Sebanyak 92,13 % responden menyatakan sering


commit to user

51

menonton stasiun ini, menjadikannya peringkat pertama untuk stasiun tv

yang sering ditonton responden. Diikuti RCTI dengan persentase sebanyak

69,66% dan menjadikannya menjadi peringkat kedua untuk stasiun tv

yang sering ditonton responden. Ternyata ANTV memperoleh sebanyak

61,80% responden menyatakan sering menonton stasiun ini, dengan selisih

yang tidak jauh dengan RCTI, Peringkat empat adalah Trans 7 dengan

perolehan 42,70% yang merupakan saudara yang juga merupakan satu

corporation yaitu Trans TV, di ikuti Global TV dengan perolehan 40,45%

responden diperingkat kelima, Selanjutnya diikuti stasiun tv seperti SCTV

sebanyak 38,20% responden di peringkat 6, MetroTV sebanyak 37,08%

responden di peringkat 7, TV One 25,84% responden di peringkat 8, dan

INDOSIAR 20,23% responden di peringkat 9, sedangkan MNC TV

menjadi peringkat terakhir atau peringkat sepuluh dengan persentase

11,24% responden

b. Program Acara Favorit (Sering Ditonton) oleh Responden

Kehadiran stasiun televisi baru selalu menambah semarak dunia

pertelevisian nasional juga mempertajam persaingan antar media itu

sendiri. Berbagai terobosan mereka lakukan untuk dapat memenangkan

persaingan dan meraup pemirsa sebanyak-banyaknya.

Dalam rangka mengetahui acara di stasiun televisi swasta yang

sering ditonton oleh responden, maka responden diminta untuk

menyebutkan minimal 8 judul acara yang sering mereka saksikan dari


commit to user

52

pesawat televisi. Responden diberi kebebasan untuk menyebutkan segala

judul acara tanpa dibatasi jenisnya, asalkan sesuai dengan pengalamannya.

Setelah data terkumpul, maka semua judul yang disebutkan oleh

responden dikumpulkan dan disusun dalam peringkat berdasarkan

distribusi frekuensi pemilih. Karena jumlahnya yang terlalu banyak yaitu

sebanyak 117 progran acara, maka data yang dicantumkan hanya sepuluh

program acara dengan jumlah pemilih terbanyak saja yang akan

dicantumkan dalam hasil penelitian ini. Sama halnya denga stasiun televisi

favorit, maka frekuensi dan persentase yang ada tidak akan dijumlahkan.

TABEL VIII

SEPULUH ACARA YANG SERING DITONTON OLEH RESPONDEN

No Nama Acara Frekuensi %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

OVJ

Pesbukers

Comedy Project

FTV

Master Chef

Kick Andy

Onthe spot

Hitam Putih

Sketsa Tawa

Stand Up Comedy

51

47

36

29

27

26

25

24

18

17

57,30

52,81

40,45

32,58

30,34

29,21

28,09

26,97

20,22

19,10


Dari tabel tersebut terlihat bahwa program acara komedi sangat

diminati dan sering ditonton oleh responden, terdapat sebanyak 5 dari 10


commit to user

53

acara yang ada di tabel yang merupakan program acara komedi yaitu OVJ,

Pesbukers, Comedy Project, Sketsa Tawa, dan Stand Up Comedy.

Program acara OVJ menempati posisi pertama dalam daftar acara

yang paling sering ditonton oleh responden. Sebanyak 57,30% responden

menyatakan bahwa progam acara ini sering responden tonton. Sementara

posisi kedua adalah Pesbukers dengan persentase sebanyak 52, 81%

responden sering menonton,dan posisi ketiga adalah Comedy Project yaitu

dengan persentase sebanyak 40,45%, meskipun pemilihan program acara

yang diteliti masih dibawah program lain yaitu OVJ namun posisi kedua

dan ketiga ditempati progran acara komedi yang diteliti dalam penelitian

ini. Sehingga alasan pemilihan kedua acara tersebut menjadi lebih kuat,

karena responden memiliki frekuensi tinggi menonton kedua acara

tersebut sebagai kedua acara yang digemari.

Acara drama remaja FTV ternyata juga digemari kalangan

responden, acara yang menampilkan kisah-kisah asmara anak remaja

dengan dibumbui dengan canda, tawa, maupun duka, menjadikannya

program yang memikat minat reponden untuk menonton dengan

persentase 32,58 % menempati posisi ke empat acara yang sering di

tonton.

Program acara pencarian bakat Master chef ternyata juga memikat

perhatian responden, acara yang menampilkan kompetisi untuk menjadi

master chef indonesia yang dikuti oleh banyak peserta dari berbagai


commit to user

54

wilayah di Indonesia ini menempatkanya pada posisi kelima oleh

responden dengan persentase 30,34%.

Di peringkat keenam adalah Kick Andy dengan persentase 29,21%,

Acara ini menghadirkan kisah kehidupan nyata yang informatif, edukatif

dan menginspirasi. Tamu yang dihadirkan tidak dibatasi oleh profesi

sehingga banyak cerita seru seputar kehidupan masyarakat seluruh

Indonesia. Dalam pembawaannya host Kick Andy mempunyai karakter

dan gaya bahasa yang unik.

Posisi ketujuh dengan persentase 28,09% ditempati oleh program

yang memberikan informasi yang unik dari berbagai belahan dunia

memang menjadi daya tarik tersendiri. Inilah yang disuguhkan oleh

program On The Spot. On The Spot adalah program informatif yang

menayangkan berbagai hal unik yang terkadang tidak terpikirkan oleh kita

sebelumnya dengan disertai penjelasan ringan. Cuplikan-cuplikan hal

terunik tersebut diurutkan dalam segmen 7 hal versi On The Spot.

Hitam Putih merupakan program talkshow dengan format mind

reading. Bintang Tamu akan dibuat tidak berdaya ketika “dicecar”

pertanyaan oleh Deddy Corbuzier yang memaksa mereka memaparkan

kehidupan pribadinya tanpa disadari. Aksi-aksi menarik khas Deddy

Corbuzier akan diselipkan di setiap segemen talkshow ini. Kejahilan,

kemahiran & ketajaman Host dalam mengatur permainan pikiran akan

mengundang gelak tawa. Program talk show hitam putih pada posisi ke

delapan dengan persentase 26,97%


commit to user

55

Sedangkan pada peringkat kesembilan dan kesepuluh ditempati

oleh program komedi Sketsa bentuk komedi ini seperti adegan dalam

bentuk sketsa, dan Stand Up Comedy, yang merupakan komedi yang

ditampilkan secara monolog dihadapan penonton, dengan lawakan-

lawakan lucu dan mengundang gelak tawa para penontonnya, dengan

persentase masing- masing 20,22% dan 19,10%


commit to user

56

BAB III

DESKRIPSI VARIABEL GRATIFICATIONS SOUGHT,

MEDIA USE, DAN GRATIFICATIONS OBTAINED

Berdasarkan data yang didapat dari responden melalui kuesioner maka

pada bab ini akan di lakukan pengolahan data untuk dapat mengetahui pola

penggunaan media oleh responden (media use), tingkat kepuasan yang diharapkan

responden (Gratification Sought/GS), dan tingkat kepuasan yang diharapkan

responden (Gratification Obtaint/GO) dalam menonton progran acara komedi


A. Variabel Media Use

Pola penggunaan media oleh khalayak dapat dipandang sebagai usaha

pencapaian tujuan atau dalam hal ini berarti pemuasan kebutuhan dengan

menggunakan media televisi melalui program acara komedi Comedy project di

Trans TV dan Pesbukers di ANTV. Penggunaan media diukur melalui intensitas

menonton, frekuensi dan curahan waktu yang dipergunakan untuk menonton acara

tersebut. Intensitas menonton masih dibagi lagi yaitu ada tidaknya aktivitas lain

saat menonton, pemahaman terhadap acara, dan selesai tidaknya menonton. Untuk

frekuensi yaitu tingkat keseringan menonton acara dalam jangka waktu tertentu,

serta curahan waktu yaitu waktu rata-rata yang diberikan untuk menonton acara

dalam sekali tayang.


commit to user

57

TABEL IX

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT ADA TIDAKNYA

AKTIVITAS LAIN SAAT MENONTON

No Ada tidaknya aktivitas lain saat menonton

Comedy Project Pesbukers F % F %

1.

2.

3.

4.

Tidak pernah ada aktivitas lain

Kadang ada aktivitas lain

Sering ada aktivitas lain

Selalu ada aktivitas lain

7

35

33

14

7,86

39,33

37,08

15,73

6

24

39

20

6,74

26,97

43,82

22,47

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : pertanyaan kuesioner no. 12

Dari tabel tersebut memperlihatkan kedalaman paling tinggi responden

dilihat dari segi ada tidaknya aktivitas lain yang dikerjakan saat menonton dapat

di kategorikan rendah, artinya sebagian besar jawaban mengarah ke item kadang

ada aktivitas untuk comedy project, sering ada aktivitas untuk frekuensi teringgi

Pesbukers, dan selalu ada aktivitas yang dilakukan responden saat menonton acara

Comedy Project dan Pesbukers.

Hal ini terkait dengan waktu dan jam penayangan kedua program acara

tersebut. Comedy Project dan Pesbukers sama-sama disiarkan di sore hari

bertepatan dengan usainya adzan maghrib berkumandang, ataupun kegiatan -

kegiatan lain seperti mandi maupun makan. Sehingga arah dari pilihan jawaban

responden paling banyak mengarah pada kadang dan sering ada aktivitas lain saat

menonton televisi.


commit to user

58

TABEL X

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT PEMAHAMAN ALUR CERITA

PROGRAM ACARA KOMEDI COMEDY PROJECT DAN PESBUKERS

No Pemahaman alur cerita


1.

2.

3.

4.

Selalu memahami

Kadang memahami

Kadang Tidak memahami

Selalu tidak dapat memahami

11

35

43

0

12,36

39,33

48,31

0

11

28

35

15

12,36

31,46

39,33

16,85

Jumlah 89 100 89 100 Sumber : pertanyaan kuesioner no. 13

Berdasarkan tabel dilihat dari segi pemahaman alur cerita oleh

responden. Dari item yang dipilih selalu memahami, kadang memahami, kadang

tidak memahami dan selalu tidak dapat memahami. Terlihat bahwa mayoritas

intensitas responden cenderung kadang tidak memahami alur cerita acara Comedy

Project dan Pesbukers. Komedian memang sengaja berimprovisasi di atas

panggung dengan pemilihan tema ataupun isi cerita pun dibuat ringan, dan

terkadang lepas dari alur cerita tentunya menarik pemirsanya sehingga penonton

tidak bosan dengan alur cerita yang runtut tapi santai dan menarik.

TABEL XI DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT

SELESAI TIDAKNYA SAAT MENONTON

No Selesai tidaknya menonton Comedy Project Pesbukers F % F %

1.

2.

3.

4.

Selalu menonton sampai selesai

Sering menonton sampai selesai

Sering Tidak sampai selesai

Tidak pernah menonton sampai selesai

3

31

37

18

3,37

34,83

41,57

20,23

6

29

30

24

6,74

32,58

33,71

26,97

Jumlah 89 100 89 100 Sumber : pertanyaan kuesioner no. 14


commit to user

59

Berdasarkan tabel diatas, dilihat dari segi selesai tidaknya menonton

acara tersebut. Responden cenderung rendah yaitu menonton acara tersebut sering

tidak pernah sampai selesai, namun dengan jarak yang tidak terlalu jauh besarnya

responden yang menjawab sering menonton sampai selesai juga banyak, dilihat

dari jumlah responden yang memilih sering menonton acara sering tidak pernah

sampai selesai, hal ini dikarenakan adanya kegiatan lain yang harus atau hendak

dikerjakan responden saat menonton acara tersebut berlangsung.

TABEL XII

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT FREKUENSI MENONTON

No Frekuensi menonton (dalam satu minggu)


1.

2.

3.

4.

4 kali

3 kali

2 kali

1 kali

5

31

35

18

5,62

34,83

39,33

20,22

14

21

30

24

15,73

23,59

33,71

26,97

Jumlah 89 100 89 100


Tabel memperlihatkan perbedaan yang tidak terlalu menonjol pada kedua

acara, bersangkutan dengan frekuensi menonton yang dihitung dalam jangka

waktu satu minggu. Comedy Project memperlihatkan kategori rendah dengan

jawaban mengarah ke item 2 kali menonton acara Comedy Project dalam satu

minggu. Begitu juga Pesbukers memperlihatkan kategori rendah dengan jawaban

mengarah pada item 2 kali menonton acara dalam jangka satu minggu.


commit to user

60

TABEL XIII

DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT CURAHAN WAKTU MENONTON

No Curahan waktu menonton (dalam sekali tayang)


1.

2.

3.

4.

46 – 60 menit

31 - 45 menit

16 - 30 menit

1 - 15 menit

5

26

34

24

5,62

29,21

38,20

26,97

13

24

23

29

14,61

26,97

25,84

32,58

Jumlah 89 100 89 100


Dari tabel tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden menonton

acara Comedy Project kategori rendah dengan curahan waktu antara 16-30 menit

sedangkan Pesbukers kategori sangat rendah dengan curahan waktu antara 1 - 15

menit dalam sekali penayangan atau dapat dikatakan menonton program acara

komedi tersebut tidak secara utuh dari awal sampai akhir.

B. VARIABEL GRATIFICATIONS SOUGHT

Gratifications Sought adalah kepuasan yang dibayangkan atau

diharapkan seseorang jika ia menggunakan media massa tertentu. Gratifications

Sought berisikan harapan-harapan umum seseorang yang diwujudkan dari

kebutuhannya terhadap suatu media. Gratifications Sought dalam penelitian ini

digunakan untuk mengukur sejauh mana kepuasan yang diharapkan atau dicari

responden dapat dipenuhi dengan menyaksikan program acara Comedy Project di

Trans TV dan Pesbukers di ANTV.

Pemenuhan kebutuhan pemirsa dalam menyaksikan siaran televisi

memiliki beberapa motif, meliputi motif untuk mencari Informasi, Identitas


commit to user

61

Pribadi, Intergrasi dan Interaksi Sosial, dan Hiburan. Selanjutnya dalam penelitian

ini motif-motif tersebut dijabarkan dalam 9 pertanyaan untuk mengetahui

kepuasan yang diharapkan pemirsa dari suatu media. Pertanyaan tersebut

bersangkutan dengan apakah media mampu memberikan informasi dan

pengetahuan baru, menambah kepercayaan diri dalam bergaul, mendapatkan

bahan perbincangan dengan orang lain serta berkumpul dengan orang lain atau

keluarga, mengisi waktu luang, melupakan persoalan di kampus dan di rumah,

menjadi kebutuhan bersantai dan untuk memperoleh hiburan semata.

Pengukuran yang digunakan dalam penelitian terbagi atas skala “Sangat

Penting” (SP), “Penting” (P), “Tidak Penting” (TP), dan “Sangat Tidak Penting”

(STP). Sangat penting artinya responden sangat ingin mencarikan pemuasan

kebutuhannya melalui tayangan tersebut. Penting artinya responden ingin

mencarikan pemuasan kebutuhannya melalui tayangan tersebut. Tidak penting

artinya responden kurang begitu ingin mencarikan pemuasan kebutuhannya

melalui tayangan tersebut. Sangat tidak penting artinya responden sama sekali

tidak ingin mencarikan pemuasan kebutuhannya melalui tayangan tersebut.

Adapun tingkat pencarian kebutuhan oleh responden terhadap informasi

akan disajikan dalam table XIV berikut ini yang berisikan mengenai kepuasan apa

yang dicari dan ingin dipenuhi oleh responden melalui program acara komedi

tersebut. Pada analisis ini akan terlihat beberapa angka prosentase yang kelihatan

menonjol pada masing-masing skala.


commit to user

62

TABEL XIV

GAMBARAN UMUM TENTANG TINGKAT KEPUASAN YANG

DIHARAPKAN (GRATIFICATIONS SOUGHT)

DARI MEDIA SECARA UMUM

No

Jenis-jenis GS Sangat

penting Penting Tidak

Penting Sangat Tidak

Penting

Jumlah

F % F % F % F % F % 1 Untuk memperoleh informasi

tentang komedian pendatang

baru

6 6,74 29 32,58 45 50,56 9 10,11 89 100

2 Untuk memperoleh

pengetahuan aksi panggung

komedian

6 6.74 40 44,94 39 43.82 4 4,49 89 100

3 Untuk menambah kepercayaan

diri dalam bergaul dengan

orang lain

17 19,10 44 49,44 22 24,72 6 6,74 89 100

4 Untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan

teman/keluarga

17 19,10 47 52,81 21 23,60 4 4,49 89 100

5 Untuk berkumpul bersama

keluarga

24 26,97 49 55,06 13 14,61 3 3,37 89 100

6 Untuk mengisi waktu luang 14 15,73 62 69,66 11 12,36 2 2,25 89 100

7 Untuk melupakan persoalan di

kampus dan rumah

13 14,61 52 58,43 19 21,35 5 5,62 89 100

8 Untuk bersantai 25 28,09 53 59,55 9 10,11 2 2,25 89 100

9 Untuk memperoleh hiburan 36 40,45 49 55,06 3 3,37 1 1,12 89 100

Sumber : Kuesioner no. 3 - 11

Dari tabel XIV terlihat bahwa tingkat persentase sangat penting lumayan

besar dengan mengungguli persentase kategori sangat tidak penting pada beberapa

item pertanyaan namun belum bisa mengungguli besarnya kategori penting dan

tidak penting pada semua item pertanyaan, sedangkan kategori penting sangat

menonjol dengan menduduki persentase tertinggi pada tiap item, meskipun


commit to user

63

demikian dalam beberapa item pertanyaan kategori tidak penting memiliki

persentase yang cukup besar dan bahkan lebih besar dari kategori lain. Dan untuk

persentase kategori sangat tidak penting paling sedikit diantara kategori-kategori

yang lain.

Pada item pertama yaitu untuk memperoleh informasi tentang komedian

pendatang baru, sebagian besar responden 50,56% responden menjawab tidak

penting, sementara untuk yang menyatakan sangat penting, penting dan sangat

tidak penting masing-masing 6,74%, 32,58% dan 10,11% saja. Pada item kedua

yaitu memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian, hanya ada 6,74%

responden yang menyatakan sangat penting, sedangkan perbedaan antara penting

dan tidak penting tidak terlalu menonjol yaitu 44,94% menyatakan penting,

43,82% menyatakan tidak penting, dan 4,49% menyatakan sangat tidak penting.

Sedangkan pada item-item selanjutnya kategori yang dipilih responden meyatakan

bahwa responden lebih banyak memilih kategori penting dari pada kategori yang

lainnya. Pada item ketiga menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengaan

orang lain, ada % 19,10% responden yang menyatakan sangat penting, 49,44%

menjawab penting, 24,72 % menjawab tidak penting, dan 6,74% menjawab sangat

tidak penting. Untuk item keempat memperoleh bahan perbincangan dengan

orang lain, ada 19,10% responden yang menyatakan sangat penting, 52,81%

menjawab penting, 23,60% menjawab tidak penting, dan 4,49% menjawab sangat

tidak penting. Item yang kelima bahwa kebutuhan untuk berkumpul bersama

dengan keluarga penting untuk dicarikan pemuasannya melalui media, ada

26,97% responden yang menyatakan sangat penting, 55,06% menjawab penting,


commit to user

64

14,61% menjawab tidak penting, dan 3,37% menjawab sangat tidak penting. Item

keenam untuk mengisi waktu luang, ada 15,73% responden yang menyatakan

sangat penting, 69,66% menjawab penting, 12,36% menjawab tidak penting, dan

2,25% menjawab sangat tidak penting, Item ketujuh untuk melupakan persoalan

di kampus dan dirumah, ada 14,61% responden yang menyatakan sangat penting,

58,43% menjawab penting, 21,35% menjawab tidak penting, dan 5,62%

menjawab sangat tidak penting. Item kedelapan untuk bersantai, ada 28,09%

responden yang menyatakan sangat penting, 59,55% menjawab penting, 10,11%

menjawab tidak penting, dan 2,25% menjawab sangat tidak penting. Terakhir Item

kesembilan untuk memperoleh hiburan semata ada 40,45% responden yang

menyatakan sangat penting, 55,06% menjawab penting, 3,37% menjawab tidak

penting, dan 1,12% menjawab sangat tidak penting.

Untuk lebih jelasnya lagi tentang bagaimana frekuensi masing-masing

item tentang rincian kebutuhan responden pada media, maka berilkut ini akan

disajikan tabel untuk per itemnya.

TABEL XV

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK MEMPEROLEH

INFORMASI TENTANG KOMEDIAN PENDATANG BARU

Kategori Frekuensi % Sangat Penting

Penting

Tidak Penting

Sangat Tidak Penting

6

29

45

9

6,74%

32,58%

50,56%

10,11%

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV


commit to user

65

Dilihat dari tabel tersebut bahwa separuh responden memberikan jawaban

frekuensi terbanyak 45 dengan prosentase 50,56 %, hal ini di kategori tidak

penting dikarenakan responden menganggap kebutuhan untuk memperoleh

informasi tentang komedian pendatang baru dianggap tidak penting untuk

dicarikan pemuasannya melalui media.

Informasi tentang komedian pendatang baru dianggap tidak penting oleh

responden atau kurang bermanfaat bagi responden. Meskipun banyak dari

responden yang menjawab tidak penting namun yang menjawab penting juga

tidak sedikit yaitu sebanyak 29 orang dengan prosentase 32,58 %, hal ini

menandakan bahwa beberapa dari responden masih berharap pemenuhan

kebutuhan melalui acara televis,i dengan kata lain informasi yang diberikan

dianggap bermanfaat bagi beberapa responden.

TABEL XVI


PENGETAHUAN AKSI PANGGUNG KOMEDIAN


Penting

Tidak Penting

Samgat Tidak Penting

6

40

39

4

6,74%

44,94

43,82

4,49

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Dilihat dari tabel tersebut bahwa hampir separuh responden memberikan

jawaban bahwa kebutuhan untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung

komedian merupakan hal yang penting untuk dicarikan pemuasannya melalui

media.


commit to user

66

Terutama bagi responden yang ingin mengetahui aksi komedian dalam

memerankan perannya sebagai komedian yang profesional di panggung,

pengetahuan tidak hanya di dapat dari proses belajar mengajar diperkuliahan

tetapi bisa juga melalui layar televisi. Oleh karena itu banyak responden yang

banyak berharap memperoleh pengetahuan dan wawasan baru dengan melihat aksi

komedian dalam program acara televisi. Namun disisi lain ternyata yang

menjawab tidak penting juga banyak ini menandakan dari reponden tidak sedikit

yang tidak ingin mengetahui aksi komedian dalam memerankan perannya di

panggung.

TABEL XVII

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK MENAMBAH KEPERCAYAAN DIRI

DALAM BERGAUL DENGAN ORANG LAIN


Penting

Tidak Penting


17

44

22

6

19,10

49,44

24,72

6,74

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Dilihat dari tabel tersebut bahwa responden menganggap kebutuhan untuk

menambah kepercayaan diri merupakan hal yang penting untuk dicarikan

pemuasannya melalui media. Tabel tersebut menunjukkan angka yang tinggi pada

kategori penting dibandingkan dengan kategori lain yaitu sebanyak 44 responden

menjawab penting, hal menunjukkan bahwa mayoritas responden berharap akan

mendapatkan masukan untuk bisa menambah kepercayaan diri mereka melalui

acara-acara televisi.


commit to user

67

Ada juga dari beberapa responden yang memjawab pada kategori tidak

penting, ini menunjukkan bahwa dari beberapa responden tidak ingin

mendapatkan kepercayaan diri mereka dengan menonton acara tersebut karena

kemungkinan mereka menganggap bahwa kepercayaan diri responden sudah

dimiliki tanpa harus menonton acara tersebut atau mereka menonton acara lain

untuk dapat menambah kepercayaan diri responden

TABEL XVIII


BAHAN PERBINCANGAN DENGAN ORANG LAIN


Penting

Tidak Penting

Sangat Tidak Penting

17

47

21

4

19,10

52,81

23,60

4,49

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Dari tabel tersebut memperlihatkan bahwa hampir separuh responden

mengatakan bahwa memperoleh bahan perbincangan dengan orang lain adalah hal

yang penting yang diharapkan dari menonton acara televisi. Dalam kesehariannya

mahasiswa pasti akan bersosialisasi juga dengan teman, keluarga, dosen, dll,

bahkan dalam proses sosialisasi tersebut pasti akan tercipta suatu perbincangan

yang mengarah pada suatu hal masalah, persoalan, atau sekedar share dan

candatawa.

Segala perbincangan tersebut bisa didapatkan melalui acara-acara di

televisi dan itulah harapan mahasiswa agar memperoleh suatu bahan

perbincangan. Meskipun dari beberapa responden ada juga yang menjawab pada


commit to user

68

kategori tidak penting karena kemungkinan responden kurang menginginkan

mendapat atau memperoleh bahan untuk diperbincangkan dari acara televisi.

Karena kemungkinan acara televisi tersebut kurang cocok untuk diperbincangkan

atau diaggap tidak penting oleh responden.

TABEL XIX

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK

BERKUMPUL BERSAMA KELUARGA


Penting

Tidak Penting


24

49

13

3

26,97

55,06

14,61

3,37

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Tabel tersebut bahwa dapat berkumpul bersama keluarga adalah hal yang

penting yang diharapkan dari menonton acara televisi memperlihatkan bahwa

mayoritas responden menyatakan penting. Ini berarti bahwa mayoritas dari

mereka berharap televisi bisa membantu mereka untuk dapat berkumpul bersama

keluarga. Kadangkala setiap anggota dalam sebuah keluarga memiliki rutinitas

aktivitas sehari-hari sehingga sulit bagi mereka untuk dapat berkumpul satu sama

lain. Responden sangat berharap bahwa televisi bisa menjadi sarana untuk dapat

mempertemukan mereka dengan seluruh keluarga dalam waktu dan tempat yang

sama. Adapun ada yang menjawab tidak penting dimungkinkan karena ada media

yang dianggap lebih mampu untuk menjadi sarana untuk berkumpul dengan

keluarga


commit to user

69

TABEL XX

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK MENGISI WAKTU LUANG


Penting

Tidak Penting


14

62

11

2

15,73

69,66

12,36

2,25

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Dilihat dari tabel tersebut bahwa untuk mengisi waktu luang merupakan

sesuatu yang dianggap penting dan diharapkan pemuasannya oleh responden dari

menonton televisi. Terlihat dengan banyaknya 69,66% yang hampir mencapai

70% dari jumlah responden yang menggangap acara televisi penting untuk

mengisi waktu luang mereka, karena banyak dari responden yang kebingungan

disaat waktu luang mereka digunakan untuk apa, dan mereka cenderung lebih

memilih megisi waktu luag mereka dengan menonton acara televisi dari pada

mengisi hal-hal yang negatif diluar menonton acara televisi.

TABEL XXI

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK

MELUPAKAN PERSOALAN DI KAMPUS DAN DI RUMAH


Penting

Tidak Penting


13

52

19

5

14,61

58,43

21,35

5,62

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV


commit to user

70

Hampir sama dengan item-item sebelumnya ternyata kebutuhan

responden dalam hal harapan untuk melupakan persoalan di kampus dan di rumah

dianggap penting dicarikan pemenuhan kebutuhan tersebut melaui acara televisi.

Persoalan-persoalan yang ada di kampus maupun dirumah membuat responden

tertarik untuk melupakan persoalan-persoalan yang di alaminya dengan cara

menonton acara-acara di televisi. Karena responden kesulitan untuk dapat

melupakan persoalan yang ada mereka cenderung melakukan aktivitas seperti

menonton acara televisi untuk sekedar melupakan persoalan-persoalan yang ada.

TABEL XXII

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK BERSANTAI


Penting

Tidak Penting


25

53

9

2

28,09

59,55

10,11

2,25

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Data tabel tersebut mengatakan bahwa mayoritas responden menjawab

sangat penting dan paling banyak adalah penting. Hal ini dapat dimaklumi sebab

setiap mahasiswa tentunya merasa penat setelah seharian berada di kampus, dan

beraktivitas yang setiap hari hampir sama. Aktivitas yang padat sebagai seorang

mahasiswa dengan tugas-tugasnya maupun aktivitas lain diluar akademik, UKM

membuat responden menjadi tegang dan kurang dapat bersantai, Oleh karena itu

melalui televisi mereka mengharapkan sesuatu yang dapat membuat mereka

merasa santai dan segar kembali.


commit to user

71

TABEL XXIII

KEBUTUHAN RESPONDEN UNTUK MEMPEROLEH HIBURAN


Penting

Tidak Penting


36

49

3

1

40,45

55,06

3,37

1,12

Jumlah 89 100

Sumber : Tabel XIV

Mayoritas responden masih menganggap hiburan merupakan sesuatu yang

penting dan tidak sedikit pula yang menjawab sangat penting, dan suatu hiburan

dapat didapatkan melalui menonton acara televisi. Lebih dari 90 % responden

menjawab sangat penting dan penting, dan sisanya tidak penting, artinya

responden sangat berharap dapat memperoleh hiburan dari media televisi.

TABEL XXIV

GAMBARAN TENTANG TINGKAT GRATIFICATIONS SOUGHT

YANG MEMENUHI PERSENTASE TERTINGGI PADA SKALA PENTING

No Jenis-jenis Gratifications Sought Penting F %

1. Untuk mengisi waktu luang 62 69,66

2. Untuk bersantai 53 59,55

3. Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah 52 58,43

4. Untuk berkumpul bersama keluarga 49 55,06

5. Untuk memperoleh hiburan 49 55,06

6. Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman/keluarga

47 52,81

7. Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain

44 49,44

8. Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian

40 44,94

Sumber : pengolahan tabel XIV


commit to user

72

Dari tabel terlihat bahwa ada delapan item yang menduduki tingkat

persentase tertinggi pada skala penting. Diantaranya mempunyai persentase

tertinggi pertama mencapai 69,66% di item untuk mengisi waktu luang. Kedua,

item untuk bersantai 59,55%. Ketiga, item untuk melupakan persoalan di kampus

dan rumah 58,43%. Keempat dan kelima dengan perolehan yang sama besar

antara item untuk berkumpul bersama keluarga 55,06% dan item memperoleh

hiburan 55,06% juga. Selanjutnya keenam, item untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan teman/keluarga sebesar 52,81%. Ketujuh, item untuk

menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain 49,44%, dan untuk

yang kedelapan item untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian

mendapat perolehan 44,94%. Ini berarti bahwa mayoritas tinggi harapan

responden dalam pemenuhan pemuasan kebutuhan pada item-item tersebut.

TABEL XXV

GAMBARAN TENTANG TINGKAT GRATIFICATIONS SOUGHT YANG

MEMENUHI PERSENTASE TERTINGGI PADA SKALA TIDAK PENTING

No Jenis-jenis Gratifications Sought Tidak Penting F %

1.

Untuk memperoleh informasi tentang komedian

pendatang baru

45 50,56

Sumber : pengolahan tabel X

Tabel diatas menunjukan bahwa hanya ada satu item yang memenuhi

tingkat persentase tertinggi pada skala tidak penting yaitu 50,56% separuh dari

yang ada.Tidak ada keinginan responden untuk memperoleh informasi tentang

komedian pendatang baru.


commit to user

73

C. Variabel Gratifications Obtained

Jika Gratifications Sought (GS) merupakan kepuasan yang dicari dan

diharapkan oleh responden melalui media massa, maka kepuasan yang diperoleh

atau didapat setelah menggunakan media oleh responden disebut sebagai

Gratifications Obtained (GO). Dalam penelitian ini yang dimaksud Gratifications

Obtained adalah kepuasan yang diperoleh responden setelah menyaksikan

program acara komedi Comedy project di Trans TV dan Pesbukers di ANTV.

Untuk mengetahui derajat kepuasan yang diperoleh responden,

pertanyaan-pertanyaan GS dinyatakan kembali pada GO dengan mengganti skala

yang dipakai. Skala yang dipakai untuk mengukur GO adalah “Sangat Puas”,

“Puas”, “Tidak Puas” dan “Sangat Tidak Puas”.

Sangat Puas, artinya harapan responden sangat terpenuhi kebutuhannya

setelah menonton acara tersebut, Puas artinya responden merasa cukup terpenuhi

kebutuhannya melalui acara tersebut, Tidak Puas artinya responden merasa

kurang terpenuhi kebutuhannya melalui acara tersebut, Sangat Tidak Puas, artinya

responden merasa sangat tidak terpenuhi kebutuhannya melalui acara tersebut.

Berikut ini merupakan gambaran umum mengenai kepuasan nyata yang

diperoleh responden dari menonton program komedi Comedy project di Trans TV

dan Pesbukers di AN TV, yang akan disajikan dalam tabel di bawah ini.


commit to user

74

TABEL XXVI

GAMBARAN UMUM TENTANG TINGKAT KEPUASAN YANG

DIPEROLEH (GRATIFICATIONS OBTAINED) DARI PROGRAM ACARA

COMEDY PROJECT DAN PESBUKERS

No Jenis-jenis Gratifications Obtained

Acara SP P TP STP Total F % F % F % F % F %

1 Untuk memperoleh

informasi tentang komedian

pendatang baru

CP

P

3

4

3,37

4,49

52

41

58,43

46,07

28

36

31,46

40,45

6

8 6,74 8,99

89

89

100

100

2 Untuk memperoleh

pengetahuan aksi panggung

komedian

CP

P

3

7

3,37

7,87

57

44

64,04

49,44

24

29

26,97

32,58

5

9

5,62

10,11

89

89

100

100

3 Untuk menambah

kepercayaan diri dalam

bergaul dengan orang lain

CP

P

6

5

6,74

5,62

39

30

43,82

33,71

36

41

40,45

46,07

8

13

8,99

14,61

89

89

100

100

4 Untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan teman,

keluarga

CP

P

8

9

8,99

10,11

51

44

57,30

49,44

26

31

29,21

34,83

4

5

4,49

5,62

89

89

100

100

5 Untuk berkumpul bersama

keluarga

CP

P

12

9

13,48

10,11

47

41

52,81

46,07

25

31

28,09

34,83

5

8

5,62

8,99

89

89

100

100

6 Untuk mengisi waktu luang CP

P

11

10

12,36

11,24

55

45

61,80

50,56

21

30

23,59

33,71

2

4

2,25

4,49

89

89

100

100

7 Untuk melupakan persoalan

di kampus dan di rumah

CP

P

10

6

11,24

6,74

50

37

56,18

41,57

24

39

26,97

43,82

5

7

5,62

7,87

89

89

100

100

8 Untuk bersantai CP

P

15

12

16,85

13,48

57

54

64,05

60,67

16

18

17,98

20,22

1

5

1,12

5,62

89

89

100

100

9 Untuk memperoleh hiburan CP

P

26

24

29,21

26,97

56

41

62,92

46,07

7

18

7,87

20,22

0

6

0

6,74

89

89

100

100

Sumber : Pertanyaan kuesioner no. 22 - 30

Dari tabel diatas menunjukan berbagai kepuasan nyata yang diperoleh

responden dari menonton program acara komedi Comedy project di Trans TV dan

Pesbukers di ANTV. Persentase antara kedua acara tersebut relatif tidak terpaut

jauh, hanya saja mayoritas responden memberikan jawaban puas walaupun juga

ada dua item pada program pesbukers yang menonjolkan jawaban tidak Puas.


commit to user

75

Namun secara keseluruhan responden lebih menonjolkan untuk memilih Puas dari

pada tidak puas.

Berikut ini akan ditampilkan tabel kepuasan nyata yang diperoleh

responden dari program acara komedi Comedy project di Trans TV dan Pesbukers

di AN TV per item kebutuhan.

TABEL XXVII

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH DALAM

MEMPEROLEH INFORMASI TENTANG KOMEDIAN PENDATANG BARU

Skala

Comedy project Pesbukers F % F %

Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

3

52

28

6

3,37

58,43

31,46

6,74

4

41

36

8

4,49

46,07

40,45

8,99

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Berdasarkan tabel di atas terlihat bahwa keduanya sama-sama

mendapatkan jawaban dengan frekuensi yang besar pada jawaban puas,

menandakan bahwa kedua program acara tersebut dapat memenuhi kebutuhan

responden untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru, Hal ini dapat

terjadi karena banyaknya komedian-komedian pendatang baru yang bermunculan

di kedua acara tersebut. Dari kedua acara ini responden dapat mengetahui

informasi siapa saja komedian pendatang baru tersebut.


commit to user

76

TABEL XXVIII

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH DALAM

MEMPEROLEH PENGETAHUAN AKSI PANGGUNG KOMEDIAN

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

3

57

24

5

3,37

64,04

26,97

5,62

7

44

29

9

7,87

49,44

32,58

10,11

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Tabel tersebut memperlihatkan bahwa kedua program acara tersebut,

Comedy project dan Pesbukers keduanya mendapatkan jawaban dengan frekuensi

yang besar 46,96% (puas) untuk Comedy Project dan 49,44% (puas) untuk

Pesbukers, hanya di bawah seperempat responden saja yang menjawab bahwa

Comedy project dan Pesbukers tidak memuaskan dalam memenuhi kebutuhan

untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian.

Dengan demikian dapat dikatakan bahwa kedua program acara komedi

tersebut dapat memnuhi kebutuhan responden untuk pengetahuan aksi panggung

komedian. Hal ini dapat terjadi karena kedua program acara komedi tersebut

menampilkan kepiawaian atau keahlian mereka dalam membuat penonton atau

pemirsa televisi dirumah tertawa di buatnya dengan polah tingkah lakunya

maupun gaya bicara mereka.


commit to user

77

TABEL XXIX

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH DALAM MENAMBAH

KEPERCAYAAN DIRI DALAM BERGAUL DENGAN ORANG LAIN

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

6

39

36

8

6,74

43,82

40,45

8,99

5

30

41

13

5,62

33,71

46,07

14,61

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Dari tabel tersebut terlihat bahwa terdapat perbedaan persentase yang

diperoleh kedua program acara komedi tersebut, Pada Comedy Project responden

cenderung puas terhadap kepuasan yang diperoleh setelah menyaksikan acara

tersebut dalam hal menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain,

sedangkan pada Pesbukers responden cenderung tidak puas terhadap kepuasan

yang diperoleh setelah menyaksikan acara tersebut dalam hal menambah

kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain.

TABEL XXX

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH DALAM MENDAPATKAN

BAHAN PERBINCANGAN DENGAN TEMAN, KELUARGA

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

8

51

26

4

8,99

57,30

29,21

4,49

9

44

31

5

10,11

49,44

34,83

5,62

Jumlah 89 100 89 100 Sumber : Tabel XXVI


commit to user

78

Dari tabel tersebut terlihat bahwa kedua program acara komedi tersebut

masing-masing cenderung mampu memenuhi kebutuhan responden untuk

memperoleh bahan perbincangan dengan orang lain. Hal itu tercermin dari

banyaknya responden yang menjawab bahwa kedua program acara komedi

tersebut memuaskan responden dalam hal kepuasan memperoleh bahan

pembicaraan dengan teman, keluarga.

Jumlah responden Comedy Project yang puas mencapai 57,30% dan

yang menjawab tidak puas sebanyak 29,21%. Sementara untuk Pesbukers yang

menjawab puas yaitu 49,44 % yang menjawab tidak puas sebanyak 34,83%.

Mengarah pada tingkat persentase tersebut, bisa dikatakan bahwa kedua program

acara komedi tersebut mampu memenuhi kebutuhan responden dalam

memperoleh bahan perbincangan dengan teman dan keluarga.

TABEL XXXI

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH RESPONDEN

UNTUK BERKUMPUL BERSAMA KELUARGA

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

12

47

25

5

13,48

52,81

28,09

5,62

9

41

31

8

10,11

46,07

34,83

8,99

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Dalam tabel diatas ternyata kedua program acara komedi tersebut.

Jawaban terbanyak terdapat pada item jawaban puas yaitu Comedy Project

52,81% responden menjawab puas dan Pesbukers 46,07% responden menjawab


commit to user

79

puas. Dilihat secara keseluruhan, maka bisa dikatakan bahwa kedua program

acara komedi tersebut cenderung mampu memenuhi kebutuhan responden dalam

hal berkumpul dengan keluarga.

TABEL XXXII

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH RESPONDEN DALAM

MENGISI WAKTU LUANG

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

11

55

21

2

12,36

61,80

23,59

2,25

10

45

30

4

11,24

50,56

33,71

4,49

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Tabel diatas menunjukan bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa

kebutuhan untuk mengisi waktu luang cukup bisa terpenuhi oleh kedua program

acara komedi Comedy Project dan Pesbukers. Terbukti lebih dari separuh

responden menjawab item membantu, masing-masing dengan 61,80% dan

50,56%.

Hal ini menunjukkan bahwa kedua acara ini memuaskan responden dalam

hal untuk mengisi waktu luang


commit to user

80

TABEL XXXIII

KEPUASAN NYATA YANG DIPEROLEH RESPONDEN DALAM

MELUPAKAN PERSOALAN DI KAMPUS DAN DI RUMAH

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

10

50

24

5

11,24

56,18

26,97

5,62

6

37

39

7

6,74

41,57

43,82

7,87

Jumlah 89 100 89 100

Sumber : Tabel XXVI

Suatu yang berbeda terlihat pada tabel ini, jika pada item kategori yang

sebelumnya secara umum responden sama-sama merasa puasdengan adanya

kedua program acara tersebut maka pada item ini jawaban terbanyak terdapat pada

jawaban puas untuk Comedy project yaitu sebesar 56,18% sedangkan jawaban

tidak puas untuk Pesbukers yaitu sebesar 43,82% .

Ini terbukti dengan dominannya responden yang lebih banyak mendapatkan

kepuasan dalam melupakan persoalan di kampus dan dirumah cenderung didapat

melalui program acara comedy project dan kurang mendapatkan kepuasan dalam

melupakan persoalan di kampus dan dirumah melalui acara Pesbukers meskipun

terpaut tidak jauh dengan selisih 2 orang responden yang menjawab puas terhadap

acara pesbukers. Hal ini dikarenakan mahasiwa tidak dapat dengan mudah untuk

melupakan sejenak tugas-tugas atau persoalan seperti tugas-tugas yang mahasiswa

dapatkan dikampus dan rasa tanggung jawab yang besar sebagai mahasiswa dan

juga permasalahan atau persoalan yang ada dirumah yang sulit untuk dilupakan.


commit to user

81

TABEL XXXIV


DALAM MENGHILANGKAN STRESS

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

15

57

16

1

16,85

64,04

17,98

1,12

12

54

18

5

13,48

60,67

20,22

5,62


Dari tabel tersebut terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan

bahwa kebutuhan untuk mengisi waktu luang cukup bisa terpenuhi oleh kedua

program acara tersebut. Terbukti lebih dari banyaknya responden yang menjawab

item Puas, masing-masing dengan 64,04% untuk Comedy Project dan 60,67%

untuk Pesbukers. Namun acara Comedy Project sedikit lebih unggul daripada

Pesbukers dalam memuaskan responden. Ini terlihat dari responden yang

menjawab tidak membantu pada acara Pesbukers lebih sedikit jumlahnya daripada

acara Comedy Project.

TABEL XXXV


DALAM MEMPEROLEH HIBURAN

Skala


Sangat Puas

Puas

Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

26

56

7

0

29,21

62,92

7,87

0

24

41

18

6

26,97

46,07

20,22

6,74



commit to user

82

Data tabel memperlihatkan bahwa kedua program acara anak tersebut

mampu memenuhi kebutuhan responden untuk mendapatkan hiburan. Hal ini

Nampak dominannya responden yang menyatakan bahwa mereka puas terhadap

kedua acara komedi tersebut.

Namun Comedy Project lebih unggul sedikit dari pada Pesbukers, ini

terlihat dari besarnya jawaban reponden pada skala Puas pada Comedy Project

yang mencapai 62,92%, sedangkan Pesbukers 46,07%. Akan tetapi secara

keseluruhan responden terpuaskan kebutuhannya untuk mendapatkan hiburan.

Dapat disimpulkan bahwa program acara Comedy Project dan Pesbukers

masing-masing mampu memenuhi delapan item kebutuhan dengan tingkat

kepuasan yang berbeda-beda. Dijelaskan bahwa semua item dari kebutuhan dapat

dipenuhi oleh acara Comedy Project yaitu untuk memperoleh informasi tentang

komedian pendatang baru, untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung

komedian, untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain,

untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman/keluarga, untuk berkumpul

bersama keluarga, untuk mengisi waktu luang, untuk melupakan persoalan di

kampus dan rumah, untuk bersantai, untuk memperoleh hiburan. Sedangkan

Pesbukers 7 item dari 9 item kebutuhan dapat dipenuhi Pesbukers 7 item tersebut

yaitu untuk memperoleh informasi tentang komedian pendatang baru, untuk

memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian, untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan teman/keluarga, untuk berkumpul bersama keluarga, untuk

mengisi waktu luang, untuk bersantai, untuk memperoleh hiburan, dan 2 item

yang dirasa kurang dapat dipenuhi kepuasanya melalui Pesbukers yaitu untuk


commit to user

83

menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain, dan untuk

melupakan persoalan di kampus dan rumah, meskipun tidak sama namun acara

Pessbuker secara keseluruhan memenuhi kebutuan dari kesembilan item tersebut,

terlihat dari kecilnya jarak antara jawaban puas dan tidak puas.


commit to user

84

BAB IV

ANALISIS DATA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola penggunaan media oleh

responden (media use), tingkat kepuasan yang diharapkan responden

(Gratification Sought/GS), tingkat kepuasan yang diperoleh responden

(Gratification Obtained/GO), dan mengetahui tingkat kesenjangan kepuasan

(Gratification Discrepancy) yang diperoleh responden setelah menonton progran

acara komedi Pesbukers di ANTV dan Comedy Project di TransTV.

Berdasarkan pengolahan data pada bahasan bab sebelumnya akan di

analisis pada bab ini untuk hasilnya dapat menjelaskan serta dapat menjawab apa

yang menjadi rumusan masalah pada penelitian ini.

A. Penggunaan Media (Media Use)

Berdasarkan dari data pola penggunaan media yang dilakukan oleh

responden pada bahasan sebelumnya di BAB III akan dianalisis sebagai berikut:

a. Ada tidaknya aktivitas lain saat menonton rata-rata responden menjawab

dengan kategori tinggi dimana prosentase tertinggi 39,33% (Comedy Project

diTrans TV), sedangkan kategori rendah dimana prosentase tertinggi 43,82%

(Pesbukers di ANTV).

b. Pemahaman responden terhadap alur cerita acara, rata-rata responden

menjawab kedua acara ini pada kategori rendah yaitu prosentase

48,31%(Comedy Project di Trans TV) dan 39,33% (Pesbukers di ANTV)


commit to user

85

c. Selesai tidaknya responden mengikuti acara rata-rata menjawab sering

tidak selesai dimana prosentase tertinggi terletak pada kategori rendah yaitu

sebesar 41,57 (Comedy Project di Trans TV) dan 33,71(Pesbukers di ANTV)

d. Frekuensi berapa kali dalam seminggu menonton acara, rata-rata menjawab

dengan kategori rendah Comedy Project di Trans TV 2 kali dalam seminggu

yaitu dengan prosentase 39,33% dan untuk Pesbukers di ANTV dengan

kategori rendah 2 kali dalam seminggu sebanyak 33,71%.

e. Curahan waktu yang diberikan dalam menonton dalam sekali tayang, rata-rata

menjawab dengan kategori rendah Comedy Project di Trans TV rata-rata

menghabiskan 16-30 menit sekali menonton dengan prosentase 38,20% dan

untuk denan kategori sangat rendah Pesbukers di ANTV rata-rata

menghabiskan 1-15 menit sekali menonton dengan prosentase 32,58%.

Dari penyataan diatas dapat disimpulkan bahwa, ternyata secara

keseluruhan dari pola penggunaan media responden dalam per item pernyaataan

di atas, responden terlihat lebih memilih media acara Comedy Project di Trans TV

dibandingkan memilih media program acara Pesbukers di ANTV.

Berdasarkan analisis di atas terlihat juga bahwa tingkat pola penggunaan

media kedua acara tersebut akan mempengaruhi dari pada GS dalam

menenentukan tingkat GO yang didapat, atau bisa dikatakan bahwa berdasarkan

GS yang ada, responden akan menggunakan media/ pola penggunaan media

sebagai alat ukur untuk mendapatkan tingkat GS yang ada sehingga menghasilkan

tingkat GO yang diperoleh setelah melakukan pola penggunaan media. Hal ini


commit to user

86

mengacu pada teori yang peneliti gunakan yaitu teori palmgreen dimana GS akan

selalu melewati menggunakan pola penggunaaan media dalam menentukan GO

yang real dari media tersebut. Secara tidak langsung media use juga tidak dapat

dipisahkan dalam menentukan kesenjangan kepuasan kedua program acara ini.

Hal ini dikarenakan untuk menghitung Discrepansy harus ada GS dan GO, tanpa

media use GO tidak bisa didapat sehingga pengharapan tidak akan tercapai karena

khalayak tidak melakukan pola penggunaan media dalam upaya pemenuhan

pengharapan yang di inginkan. Pengaruh yang terlihat dari pola penggunaan

media adalah, apabila media use dalam kategori rendah maka kesenjangan

kepuasan yang muncul adalah tinggi ( media use berbanding terbalik dengan

kesenjangan dan berbanding lurus dengan kepuasan real yang diperoleh, semakin

jarang pola penggunaan media maka kepuasan yang diperoleh pun akan semakin

kesulitan dalam mendapatkan tingkat kepuasan yang diinginkan. Jadi media use

tidak dapat dipisahkan dalam mengukur GS, GO dan kesenjangan kepuasan

B. Kesenjangan Kepuasan (Gratifications Discrepancy)

Gratifications Discrepancy adalah kesenjangan antara kepuasan yang

diharapkan (Gratifications Sought) dengan kepuasan nyata yang diperoleh

(Gratifications Obtained) dari penggunaan suatu media. Dalam penelitian ini

penulis akan menggambarkan kesenjangan kepuasan antara kepuasan yang

diharapkan dengan kepuasan yang diperoleh dari menonton program acara komedi

Comedy Project di TransTV dan Pesbukers di ANTV.


commit to user

87

Perhitungan kesenjangan kepuasan diukur dengan menggunakan

persentase 100 % sebagai ukuran tingkat kepuasannya. Dengan demikian nilai

kepuasan yang diberikan oleh media kepada responden dihasilkan dengan

melakukan pengurangan antara angka kepuasan maksimal (100 %) dengan angka

kesenjangan kepuasannya pada tiap-tiap itemnya. Menunjuk pada penelitian

terdahulu ditetapkan batasan kepuasan minimal sebesar 70% atau apabila

kesenjangan kepuasan berkisar antara 0-30% maka kebutuhan tersebut dianggap

memuaskan, sedangkan apabila kesenjangan kepuasan suatu media menunjukkan

angka presentase diatas 30% berarti media tersebut tidak mampu memuaskan

responden. Sebaliknya apabila kesenjangan kepuasan menunjukkan angka

dibawah 30% berarti media tersebut mampu memuaskan responden.

Terdapat hubungan berbanding terbalik antara kesenjangan dan kepuasan,

jika angka kesenjangan semakin besar berarti semakin tidak mampu media yang

diteliti untuk memenuhi kepuasan yang diharapkan responden, dan jika semakin

kecil angka kesenjangannya maka semakin besar pula media yang diteliti mampu

memenuhi kepuasan responden, artinya responden terpuaskan.

Besarnya tingkat kepuasan yang di peroleh responden dari media dapat

dikategorikan dalam tiga tingkat :

1. Tingkat kepuasan tinggi, yaitu apabila hasil pengurangannya (angka

kepuasan) yang diperoleh berkisar antara 0% - 10%

2. Tingkat kepuasan sedang, yaitu apabila hasil pengurangannya (angka



commit to user

88

3. Tingkat kepuasan rendah, yaitu apabila hasil pengurangannya (angka


Mengenai besarnya kesenjangan kepuasan antara program acara komedi

Comedy Project di TransTV dan Pesbukers di ANTV yang diperoleh dari

responden dapat diketahui melalui coding sheet uji discrepancy dibawah ini.

1. Kesenjangan Kepuasan Untuk Comedy Project

1) Untuk memperoleh informasi tentang komedian baru

GO GS Sangat

Puas Puas Tidak Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah

Sangat penting 3 3 0 0 6

Penting 0 23 7 0 30

Tidak penting 0 24 20 0 44

Sangat Tidak Penting 0 2 1 6 9

Jumlah 3 52 28 6 89

3+7+24+2+189

x 100% = (dibulatkan menjadi 42 %)D = 41,57 %

2) Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung comedian GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 1 29 8 2 40



Jumlah 3 57 24 5 89

5+1+8+2+1+22+189



commit to user

89

3) Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain GO

GS Sangat Puas Puas Tidak

Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 2 26 14 2 44



Jumlah 6 39 36 8 89

8+6+2+14+2+1+4+2+1+189

x 100% = (dibulatkan menjadi 46 %D = 46,07 %

4) Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman/keluarga GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 4 26 16 1 47



Jumlah 8 51 26 4 89

13+4+16+1+11+1+1+189


5) Untuk berkumpul bersama keluarga GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 7 29 8 5 49



Jumlah 12 47 25 5 89

10+9+7+8+5+6+2+189

x 100% = (dibulatkan menjadi 54 %D = 53,93 %


commit to user

90

6) Untuk mengisi waktu luang GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 6 42 13 1 62



Jumlah 11 55 21 2 89

6+3+6+13+1+6+1+1+1

89x 100% = (dibulatkan menjadi 43 %)D = 42,70 %

7) Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 6 36 7 3 52



Jumlah 10 50 24 5 89

5+4+6+7+3+7+2+2+389


8) Untuk bersantai GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 5 39 8 1 53



Jumlah 15 57 16 1 89

11+4+5+8+1+6+1+189



commit to user

91

9) Untuk memperoleh hiburan GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 10 37 2 0 49

Tidak Penting 0 1 2 0 3


Jumlah 26 56 7 0 89

17+3+10+2+1+1


2. Kesenjangan Kepuasan Untuk Pesbukers

1) Kesenjangan Kepuasan Untuk Pesbukers Untuk memperoleh

memperoleh informasi tentang komedian baru

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 0 21 8 0 29



Jumlah 4 41 36 8 89

1+2+8+1+18+2+1+289



commit to user

92

2) Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 6 21 9 4 40



Jumlah 7 44 29 9 89

4+1+6+9+4+18+2+!


3) Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 1 18 19 6 44



Jumlah 5 30 41 13 89

7+6+1+1+19+6+1+4+2+1+1

89x 100% = (dibulatkan menjadi 55 %D = 55,06 %

4) Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman/keluarga

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 2 27 15 3 47



Jumlah 9 44 31 5 89 8+3+2+15+3+1+8+1+1



commit to user

93

5) Untuk berkumpul bersama keluarga GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 4 28 11 6 49



Jumlah 9 41 31 8 89

6+11+2+4+11+6+5+2+1

89x 100% = (dibulatkan menjadi 54 %D = 53,93 %

6) Untuk mengisi waktu luang

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 5 36 18 3 62



Jumlah 10 45 30 4 89

3+5+1+5+18+3+5+1+1


7) Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah

GO GS Sangat


Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 1 29 18 4 52

Tidak Penting 0 4 12 3 19


Jumlah 6 37 39 7 89 2+6+1+18+4+4+3+2+3



commit to user

94

8) Untuk bersantai GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 2 38 8 5 53



Jumlah 12 54 18 5 89

10+5+2+8+5+5+1+1


9) Untuk memperoleh hiburan GO


Puas

Sangat Tidak Puas

Jumlah


Penting 6 29 8 4 47



Jumlah 24 41 18 6 89

9+8+1+6+8+4+2+1+1


Dari hasil uji discrepancy pada coding sheet diatas, selanjutnya dapat

dianalisis kesenjangan yang terjadi melalui angka yang diperoleh pada uji

discrepancy diatas. Gambaran mengenai kesenjangan pada tiap jenis kebutuhan

dalam acara komedi Comedy Project dan Pesbukers dapat dilihat pada tabel

berikut :


commit to user

95

TABEL XXXVI

Tingkat Kesenjangan Kepuasan Dan Kemampuan Pemenuhan Kebutuhan

Dari Comedy Project di TransTV

No

Jenis-Jenis Kebutuhan

Tingkat Kesenjangan

Keterangan

1 Untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru

42 %

Tidak

mmemuaskan 2 Untuk memperoleh pengetahuan

aksi panggung komedian

45 % Tidak

mmemuaskan 3 Untuk menambah kepercayaan diri

dalam bergaul dengan orang lain

46 % Tidak

mmemuaskan 4 Untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan teman, keluarga

54 %

Tidak

mmemuaskan 5 Untuk berkumpul bersama keluarga 54 % Tidak

mmemuaskan 6 Untuk mengisi waktu luang 43 % Tidak

mmemuaskan 7 Untuk melupakan persoalan di

kampus dan rumah 44 % Tidak mmemuaskan

8 Untuk bersantai 42 % Tidak mmemuaskan

9 Untuk memperoleh hiburan 38 % Tidak mmemuaskan

Sumber : uji kesenjangan kepuasan

Dari tabel tersebut terlihat bahwa acara Comedy Project memperoleh

tingkat kesenjangan dari responden untuk semua item kebutuhan menunjukan

persentase diatas 30 % dan kepuasan tingkat kepuasan yang didapat kurang dari

70 %. Dimana kepuasan minimum adalah pada tingkatan 70% dan tingkat

maksimum 100%. Meskipun angka persentase dari 9 item menunjukkan 7 item

tingkat kepuasan lebih besar dari persentase kesenjangan kepuasan, dan hanya 2

item menunjukkan tingkat kesenjangan lebih besar dari tingkat kepuasan dalam

memenuhi kebutuhan responden. Terlihat juga bahwa pada item untuk


commit to user

96

memperoleh hiburan menjadi tingkat pemenuhan kebutuhan tertinggi yang

mencapai persentase 62 % , namun belum bisa dikatakan memuaskan responden

dikarenakan angka tersebut belum dapat mencapai angka minimum tingkat

kepuasan, sehingga dapat disimpulkan bahwa program acara Comedy Project di

Trans TV tersebut tidak dapat/ tidak mampu memuaskan responden.

TABEL XXXVII Tingkat Kesenjangan Kepuasan Dan Kemampuan Pemenuhan Kebutuhan

Dari Pesbukers di ANTV

No

Jenis-Jenis Kebutuhan

Tingkat Kesenjangan

Kategori Kesenjangan

1 Untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru

39 %

Tidak

mmemuaskan

2 Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian

51 %

Tidak

mmemuaskan

3 Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain

55 %

Tidak

mmemuaskan

4 Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman, keluarga

47 %

Tidak mmemuaskan

5 Untuk berkumpul bersama keluarga 54 % Tidak

mmemuaskan

6 Untuk mengisi waktu luang 47 % Tidak mmemuaskan

7 Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah 48 % Tidak

mmemuaskan

8 Untuk bersantai 42 % Tidak mmemuaskan

9 Untuk memperoleh hiburan 45 % Tidak mmemuaskan

Sumber : uji kesenjangan kepuasan


commit to user

97

Dalam tabel ini rata-rata responden memperoleh tingkat kepuasan yang

juga digolongkan tidak dapat memuaskan responden untuk semua item kebutuhan.

Meskipun angka persentase dari 9 item menunjukkan 6 item tingkat kepuasan

lebih besar dari persentase kesenjangan kepuasan, dan 3 item menunjukkan

tingkat kesenjangan lebih besar dari tingkat kepuasan dalam memenuhi kebutuhan

responden dan angka persentase tertinggi yaitu tingkat pemenuhan kebutuhan

untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru dengan persentase 61%.

Namun persentase tingkat kepuasan tersebut masih belum mampu mencapai

batasan minimum tingkat kepuasan, sehingga dapat disimpulkan bahwa program

acara Pesbukers di ANTV ini tidak dapat/ tidak mampu memuaskan reponden.

Selanjutnya akan disajikan tabel tentang acara mana yang lebih unggul

dalam memberikan kepuasan kepada responden :

TABEL XXXVIII PROGRAM ACARA YANG LEBIH UNGGUL

DALAM MEMUASKAN RESPONDEN

No. Jenis-jenis Kebutuhan Program yang lebih memuaskan

1 Untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru Pesbukers

2 Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian Comedy Project

3 Untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain Comedy Project

4 Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman, keluarga Pesbukers

5 Untuk berkumpul bersama keluarga Sama

6 Untuk mengisi waktu luang Comedy Project

7 Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah Comedy Project

8 Untuk bersantai Sama

9 Untuk memperoleh hiburan Comedy Project

Sumber : Tabel XXXVI dan XXXVII


commit to user

98

Dari tabel diatas terlihat perbandingan antara mana acara yang lebih bisa

memuaskan responden dalam setiap macam item kebutuhan. Ada beberapa item

yang mampu lebih dipuaskan oleh acara Comedy Project dan ada pula yang lebih

mampu dipuaskan oleh acara Pesbukers, dan bahkan terjadi kesamaan pemuasan

kebutuhan yang di dapat..

Ada lima item kebutuhan yang lebih mampu dipuaskan oleh acara komedi

Comedy Project, yaitu sebagai berikut :

1. Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung comedian


3. Untuk mengisi waktu luang

4. Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah

5. Untuk memperoleh hiburan

Sementara acara Pesbukers lebih mampu memenuhi kebutuhan pada dua

item, yaitu :

1. Untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru

2. Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman, keluarga

Dua dari sembilan item tersebut ternyata terdapat kesamaan dalam

persentase antara tingkat pemenuhan kebutuhan Comedy Project dan persentase

antara tingkat pemenuhan kebutuhan Pesbukers yaitu dua item

1. Untuk berkumpul bersama keluarga

2. Untuk bersantai


commit to user

99

Dari analis data di atas kita ketahui bahwa tingkat persentase kepuasan

yang di dapat pada tiap-tiap item menunjukan pada persentase diatas 30%, hal ini

menandakan bahwa tingkat kepuasan yang didapat kurang tinggi/ bahkan bisa

dibilang tidak terpenuhi karena jarak antara kesenjangan dan kepuasan yang di

dapat terlalu dekat, serta dilihat dari bab 1 bahwa tingkat batasan kepuasan

minimal adalah 70 % atau apabila kesenjangan kepuasan berkisar antara 0-30%






mampu memenuhi kebutuhan Sebaliknya, semakin kecil angka kesenjangan


Tingkat kepuasan dikatan rendah apabila presentase kesenjangan kepuasan

sebesar 21-30%, sedang, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 11-

20%, dan tinggi, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 0-10%,

Sehingga dikatakan bahwa kedua program acara ini yaitu Comedy Project di

Trans TV dan Pesbukers di ANTV tidak mampu memuaskan responden.

Namun disisi lain dari analisis data progam mana yang lebih memuaskan

responden diketahui bahwa ini menunjukkan bahwa acara Comedy Project lebih

dapat memuaskan responden dibanding dengan Pesbukers di ANTV / bisa

dikatakan acara Comedy Project di Trans TV lebih unggul dari pada acara


commit to user

100

Pesbukers di ANTV dalam memenuhi kebutuhan kepuasan responden dalam

berbagai item yang ada.


commit to user

101

BAB V

PENUTUP

A. KESIMPULAN

Berdasarkan hasil analisis data tentang penggunaan media (Media Use),

kepuasan yang diharapkan (Gratifications Sought), kepuasan yang diperoleh

(Gratifications Obtained), dan kesenjangan kepuasan (Gartifications

Discrepancy) dari program acara komedi Comedy Project di TransTV dan

Pesbukers di ANTV, maka dapat dikemukakan kesimpulan penelitian sebagai

berikut :

1. Penggunaan Media (Media Use)

Pola penggunaan media diukur melalui intensitas menonton, frekuensi dan

curahan waktu yang dipergunakan untuk menonton acara tersebut. Sementara

untuk intensitas menonton masih dibagi lagi yaitu ada tidaknya aktivitas lain saat

menonton, pemahaman terhadap acara, dan selesai tidaknya menonton.

a. Intensitas Responden

Berdasarkan intensitas menonton pada item pertanyaan ada tidaknya

aktivitas lain saat menonton jawaban tertinggi responden pada acara Comedy

Project adalah kadang ada aktivitas lain sebesar 39,33 %, sedangkan Pesbukers

jawaban tertinggi terdapat pada jawaban sering ada aktivitas lain sebesar 43,82 %.

Pada item pertanyaan pemahaman terhadap cerita jawaban untuk kedua acara

sama yaitu pada kadang tidak memahami alur cerita dengan persentase 48,31 pada

Comedy Project dan 39,33 % pada Pesbukers. Sedangkan pada item pertanyaan


commit to user

102

selesai tidaknya menonton untuk kedua acara jawaban tertinggi terdapat pada

jawaban sering tidak sampai selesai dengan persentase 41,57 pada Comedy

Project dan 33,71 % pada Pesbukers. Dengan demikian dalam hal ini intensitas

responden dalam hal ada tidaknya aktivitas lain saat menonton, pemahaman

terhadap acara, dan selesai tidaknya menonton untuk program acara Comedy

Project lebih baik.

b. Frekuensi Menonton

Dari empat kali penayangan dalam satu minggu, Sebanyak 39,33 %

responden menonton 2 kali dalam seminggu acara Comedy Project sedang

pesbukers 33,71% .Ternyata mayoritas responden mengaku lebih sering menonton

acara Comedy Project daripada Pesbukers. Hal ini mengindikasikan bahwa tingkat

perhatian responden pada acara Comedy Project lebih tinggi daripada Pesbukers.

Disini terlihat bahwa frekuensi untuk menonton program acara Comedy Project

ternyata lebih baik daripada untuk program acara Pesbukers.

c. Curahan waktu

Berdasarkan curahan waktu menonton kedua acara dalam sekali

penayangan, ternyata program acara Comedy Project lebih baik. Ada 38,20%

responden menonton rata-rata 16-30 menit dalam sekali tayang, sedangkan untuk

program acara Pesbukers 32,58 % responden menonton rata-rata 1-15 menit

dalam sekali tayang. Walaupun Comedy Project lebih unggul akan tetapi secara

rata-rata hasil Pesbukers untuk curahan waktu responden tidak terlalu buruk,

karena untuk curahan waktu rata-rata 46-60 menit Pesbukers bisa lebih unggul


commit to user

103

dibandingkan dengan Comedy project yaitu 5,62% untuk Comedy Project,

14,61% untuk Pesbukers.

2. Kepuasan yang Diharapkan (Gratifications Sought)

Berdasarkan penghitungan pada bab sebelumnya, dari 9 item kebutuhan

yang ditawarkan kepada responden, hampir seluruhnya merupakan kebutuhan

yang ingin dicari pemuasannya dengan cara menonton acara komedi Comedy

Project di TransTV dan Pesbukers di ANTV. Hal tersebut dibuktikan dengan

adanya 8 item dari 9 item kebutuhan yang dipilih responden dengan persentase

tertinggi pada skala penting. Jenis item kebutuhan tersebut adalah item kebutuhan

untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung komedian dengan persentase

44,94%, item kebutuhan untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul dengan

orang lain dengan persentase 49,44%, item kebutuhan untuk memperoleh bahan

perbincangan dengan teman/keluarga dengan persentase 52,81%, item kebutuhan

untuk berkumpul bersama keluarga dengan persentase 55,06%, item kebutuhan

untuk mengisi waktu luang dengan persentase 69,66%, item kebutuhan untuk

melupakan persoalan dikampus dan dirumah dengan persentase 58,43%, item

untuk bersantai dengan persentase 59,55 %, dan terakhir item untuk memperoleh

hiburan dengan persentase 55,06%. Persentase diatas memperlihatkan bahwa 8

item tersebut merupakan item yang diharapkan oleh para responden untuk dapat

dipenuhi melalui program acara komedi Comedy Project di Trans TV dan

Pesbukers di ANTV.


commit to user

104

Sedangkan untuk skala tidak penting, hanya terdapat 1 item kebutuhan

yang berada pada persentase tertinggi, yaitu kebutuhan untuk memperoleh

informasi tentang komedian pendatang baru dengan persentase 50,56%.

Secara umum, tingkat kepuasan yang diharapkan responden (gratification

sought) menunjukkan persentase terbanyak adalah pada skala penting. Artinya

sebagian besar responden ingin mencari pemenuhan atas kebutuhan-kebutuhannya

dari menonton program acara komedi Comedy Project di Trans TV dan Pesbukers

di ANTV.

3. Kepuasan yang Diperoleh (Gratifications Obtained)

Berdasarkan analisa kedua program acara antara Comedy Project dan

Pesbukers tingkat kepuasan yang diperoleh pada tiap item kebutuhan responden

cukup mampu dipenuhi. Dari 9 item kebutuhan yang ada, Comedy Project dan

Pesbukers relative mendapatkan hasil yang hampir sama walaupun dengan tingkat

persentase yang berbeda-beda.

Mayoritas keduanya mampu memperoleh persentase tertinggi pada skala

puas yaitu sebanyak 7 item kebutuhan yaitu kebutuhan untuk memperoleh

informasi tentang komedian pendatang baru, untuk memperoleh pengetahuan aksi

panggung komedian, untuk mendapatkan bahan perbincangan dengan

teman/keluarga, untuk berkumpul bersama keluarga, untuk mengisi waktu luang,

untuk bersantai, dan untuk memperoleh hiburan. Sedangkan untuk 2 item

selanjutnya ternyata terdapat perbedaan antara kepuasan yang diperoleh antara

Comedy Project dan Pesbukers, dimana pada 2 item ini yaitu untuk memenambah

kepercayaan diri dalam bergaul dengan orang lain dan untuk melupakan persoalan


commit to user

105

dikampus dan dirumah untuk Comedy Project persentase tertinggi responden tetap

menyatakan puas terhadap acara ini, sedangkan untuk Pesbukers responden

menyatakan tidak puas terhadap acara ini.

Meskipun dari 2 item kebutuhan menunjukan bahwa program acara

Pesbukers tidak puas. Namun secara keseluruhan program Comedy Project dan

Pesbukers sudah mampu untuk memuaskan kebutuhan-kebutuhan responden.

4. Kesenjangan Kepuasan (Gratifications Discrepancy)

Berdasarkan penghitungan kesenjangan kepuasan menggunakan rumus

discrepancy dan hasil persentase yang sudah dibulatkan terlihat

1. Kesenjangan kepuasan untuk memperoleh informasi tentang komedian

pendatang baru melalui program acara komedi Comedy Project dan

Pesbukers 42 % dan 39 %.

2. Kesenjangan kepuasan untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung

komedianmelalui program acara komedi Comedy Project dan Pesbukers

45 % dan 51 %.

3. Kesenjangan kepuasan untuk menambah kepercayaan diri dalam bergaul

dengan orang lain melalui program acara komedi Comedy Project dan

Pesbukers sebesar 46 % dan 55 %

4. Kesenjangan kepuasan untuk memperoleh bahan perbincangan dengan

teman/keluarga melalui program acara komedi Comedy Project dan

Pesbukers sebesar 54 % dan 47 %

5. Kesenjangan kepuasan untuk berkumpul bersama melalui program acara

komedi Comedy Project dan Pesbukers sama sebesar 54 % dan 54 %


commit to user

106

6. Kesenjangan kepuasan untuk mengisiwaktu luang melalui program acara

komedi Comedy Project dan Pesbukers sebesar43 % dan 47 %

7. Kesenjangan kepuasan untuk melupakan persoalan dikampus dan dirumah

melalui program acara komedi Comedy Project dan Pesbukers sebesar 44

% dan 48 %

8. Kesenjangan kepuasan untuk bersantai melalui program acara komedi

Comedy Project dan Pesbukers sama sebesar 42 % dan 42 %

9. Kesenjangan kepuasan untuk memperoleh hiburan melalui program acara

komedi Comedy Project dan Pesbukers sebesar 38 % dan 45 %

Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa kesenjangan kepuasan dalam

menonton program acara komedi Comedy Project di TransTV dan Pesbukers di

ANTV tidak memuaskan responden hal ini dapat dilihat dari tingkat persentase

kepuasan yang di dapat pada tiap2 item menunjukan pada persentase diatas 30%,

hal ini menandakan bahwa tingkat kepuasan yang didapat kurang tinggi/ bahkan

bisa dibilang tidak terpenuhi karena jarak antara kesenjangan dan kepuasan yang

di dapat terlalu dekat, serta dilihat dari bab 1 bahwa tingkat batasan kepuasan

minimal adalah 70 % atau apabila kesenjangan kepuasan berkisar antara 0-30%






mampu memenuhi kebutuhan Sebaliknya, semakin kecil angka kesenjangan


commit to user

107


Tingkat kepuasan dikatan rendah apabila presentase kesenjangan kepuasan

sebesar 21-30%, sedang, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 11-

20%, dan tinggi, apabila presentase kesenjangan kepuasan sebesar 0-10%,

Sehingga dikatakan bahwa kedua program acara ini yaitu Comedy Project di

Trans TV dan Pesbukers di ANTV dianggap tidak mampu memuaskan responden.

5. Media yang Lebih Unggul

Dari perbandingan angka kesenjangan kepuasan yang didapatkan oleh

Comedy Project dan Pesbukers, diketahui bahwa dari 9 jenis kebutuhan yang

ditawarkan, tingkat pemenuhan kepuasan Comedy Project lebih unggul pada 5

item jenis kebutuhan. Sedangkan Pesbukers hanya unggul pada 2 item jenis

kebutuhan, dan 2 item jenis kebutuhan yang sama antara pemuasan kebutuhan

antara Comedy Project dan Pesbukers.

Adapun item yang mampu lebih dipuaskan oleh acara Comedy Project

yaitu 5 item sebagai berikut:

1. Untuk memperoleh pengetahuan aksi panggung comedian


3. Untuk mengisi waktu luang

4. Untuk melupakan persoalan di kampus dan rumah

5. Untuk memperoleh hiburan

Sementara acara Pesbukers lebih mampu memenuhi kebutuhan pada dua

item, yaitu :

1. Untuk memperoleh informasi komedian pendatang baru


commit to user

108

2. Untuk memperoleh bahan perbincangan dengan teman, keluarga

Dua dari sembilan item tersebut ternyata terdapat kesamaan dalam

persentase antara tingkat pemenuhan kebutuhan Comedy Project dan persentase

antara tingkat pemenuhan kebutuhan Pesbukers yaitu dua item

1. Untuk berkumpul bersama keluarga

2. Untuk bersantai

Berdasarkan keseluruhan analisis tersebut, dapat ditarik kesimpulan bahwa

Comedy Project di Trans TV lebih mampu memuaskan kebutuhan responden

dibandingkan dengan acara Pesbukers di ANTV.

B. SARAN

Berdasarkan penelitian kesenjangan kepuasan antara Comedy Project dan

Pesbukers , peneliti mengajukan beberapa saran sebagai berikut:

A. Untuk acara Comedy Project dan Pesbukers

1. Untuk Comedy Project

Meskipun Comedy Project dirasa lebih mampu memuaskan kebutuhan

responden dari Pesbukers, diharapkan untuk dapat mempertahankan

hal tersebut dan memperbaiki beberapa format acara/kualitas yang ada

untuk kedepannya, serta meminimalisir/memperhatikan aspek negatif

dapat berpengaruh pada khalayak, sehingga dapat menjadi tayangan

komedi yang mampu menghibur dan mampu memenuhi kebutuhan

pemirsanya dan tentunya menjadi program acara yang bermanfaat dan

digemari oleh khalayak televisi.


commit to user

109

2. Untuk Pesbukers

Dilihat dari hasil kesimpulan di atas tentunya progam acara ini perlu

untuk meningkatkan kualitas maupun format acara sehingga dapat

lebih bisa menarik minat khalayak untuk menonton serta kebutuhan

mereka akan program acara bergenre seperti ini dapat lebih bisa

terpenuhi, serta tidak hanya bertujuan hanya untuk mendapatkan rating

tinggi saja, tanpa melihat efek negatif yang ditimbulkan, namun dapat

menjadi program hiburan yang bermanfaat.

B. Untuk Penelitian selanjutnya

1. Penulis juga menyarankan agar untuk penelitian selanjutnya dapat

menambahkan beberapa teori-teori yang dapat mendukung tujuan dari

penelitian seperti ini yaitu seperti teori persaingan media oleh Niche.

Karena penulis beranggapan bahwa teori tersebut penting dan sangat

berhubungan dengan penelitian seperti ini, supaya penelitian

selanjutnya tidak hanya sekedar mengukur tentang penggunaan media

(Media Use), kepuasan yang diharapkan (Gratifications Sought),

kepuasan yang diperoleh (Gratifications Obtained), dan kesenjangan

kepuasan (Gartifications Discrepancy) saja, namun juga dapat

dihubungkan dengan persaingan antar media yang diteliti sehingga

menjadi penelitian yang lebih lengkap.

kesenjangan kepuasan menonton program acara … · kesenjangan kepuasan menonton program acara...

Documents