ken jij je - kennis, netwerk en belangenbehartiging voor ... · er bestaan geen ondernemers die...
TRANSCRIPT
Ken jij je ondernemers(dienstverlening)?Ken jij je ondernemers(dienstverlening)?
Erik Dannenberg ‘Zelfstandigen bijstaan, een ogenschijnlijke‘Zelfstandigen bijstaan, een ogenschijnlijke
tegenstrijdigheid’tegenstrijdigheid’
Ingrid Wakkee ‘Spreek ondernemers op een moment dat het nog goed met ze‘Spreek ondernemers op een moment dat het nog goed met ze
gaat’gaat’
Josette Dijkhuizen ‘Wees een OEN in het gesprek met ondernemers: Open, Eerlijk en‘Wees een OEN in het gesprek met ondernemers: Open, Eerlijk en
Nieuwsgierig’Nieuwsgierig’
Tamara van Ark ‘Veel mensen komen nog onnodig in de‘Veel mensen komen nog onnodig in de
problemen’problemen’
Jacco Vonhof ‘De Bbz zou geen vangnet moeten zijn, maar een‘De Bbz zou geen vangnet moeten zijn, maar een
trampoline’trampoline’
Kenny B ‘Ik wilde iets terug doen voor de hulp van de‘Ik wilde iets terug doen voor de hulp van de
gemeente’gemeente’
Impressie Foto'sFoto's
Downloaden PresentatiesPresentaties
ColofonColofon
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Ken jij jeondernemers(dienstverlening)?Op 1 januari verandert het Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz). Een
mooi moment om te bekijken hoe we onze dienstverlening aan ondernemers
naar een hoger plan kunnen trekken. Want niet alleen voor ondernemers is het
van groot belang de zaken op orde te hebben, dat geldt ook voor gemeenten.
Tijdens het Bbz-congres De zaak op orde op maandag 4 november 2019 gingen we samen met
dagvoorzitter Marijke Roskam en sprekers als Erik Dannenberg, Ingrid Wakkee, Josette Dijkhuizen,
Jacco Vonhof en Kenny B in op de dienstverlening aan de ondernemer en de wijzigingen in de
regelgeving.
Marijke Roskam in gesprek met een
deelnemer.
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Erik DannenbergErik Dannenberg
‘Zelfstandigen bijstaan, eenogenschijnlijke tegenstrijdigheid’De ondernemer bijstaan mag dan tegenstrijdig klinken, toch is het keihard
nodig, bepleit Divosa-voorzitter Erik Dannenberg. ‘Doen we dat niet, dan
worden de problemen vele malen groter en raakt iemand veel meer dan alleen
zijn bedrijf kwijt.’
In het kortIn het kort
Als gemeenten ondernemers niet helpen, leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende.Als gemeenten ondernemers niet helpen, leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende.
Als tijdens de hulpverlening het contact goed is, kun je als hulpverlener iemand wakkerAls tijdens de hulpverlening het contact goed is, kun je als hulpverlener iemand wakker
schudden voor de realiteit.schudden voor de realiteit.
Sluit een hulptraject niet af op het moment dat het weer goed met iemand gaat. Blijf iemandSluit een hulptraject niet af op het moment dat het weer goed met iemand gaat. Blijf iemand
volgen.volgen.
Gemeenten die ondernemers moeten ondersteunen: een gegeven dat wel eens om uitleg vraagt, zo
merkt Dannenberg. ‘Het re-integratiebudget is meer dan gehalveerd terwijl het aantal mensen in de
●
●
●
Langszij komenLangszij komen
GlijvluchtGlijvlucht
Goed contactGoed contact
bijstand is gestegen. Kunnen we ons werk kwalitatief goed blijven doen en mensen de aandacht geven
die ze nodig hebben? Die financiële context bij gemeenten is best spannend.’
Toch zijn er twee belangrijke redenen om er ‘volop mee aan de slag te gaan’. Allereerst uit eigenbelang:
helpen gemeenten ondernemers niet, dan leidt dat tot veel hogere kosten en grotere ellende. En meer
inhoudelijk gezien: ‘In het woord ‘zelfstandig’ zit iets van ‘zelf staan’ en in ‘bijstand’ juist ‘bijstaan’. Als
iemand het even niet alleen kan, mag – nee, móét – de ander diegene tijdelijk bijstaan om, zoals
schippers het zouden zeggen, weer langszij te komen.’
""Helpen gemeenten ondernemers niet, dan raken ze veel meer kwijt dan alleen hun bedrijf.Helpen gemeenten ondernemers niet, dan raken ze veel meer kwijt dan alleen hun bedrijf.
Dannenberg heeft de gevolgen allemaal voorbij zien komen in zijn carrière: ‘Ondernemers raken veel
meer kwijt dan alleen hun bedrijf. Thuis ontstaat ruzie over geld, er zijn korte lontjes, spanningen
hebben effect op kinderen en verslavingsproblemen liggen op de loer. Het is goed om mensen die op
de glijvlucht naar beneden zitten te helpen. In de meest brede zin van het woord. Óók als het
ondernemers betreft.’
Voor Dannenberg draait het uiteindelijk allemaal om participatie. Er zijn gemeenten in Nederland die
met de participatieladder werken om mensen te helpen. Ondernemerschap is hierbij de hoogste trap.
‘Hebben mensen dat ondernemersprofiel, geef ze dan de kans om te ondernemen en ondersteun ze
daarin. Ook als andere omstandigheden niet allemaal mee zitten.’ Maar voor het zover is, moet je de
persoon tegenover je wel kennen, zodat je diegene ook kan prikkelen eens van koers te wijzigen. ‘Je
mag iemand namelijk best eens voor het blok zetten’, oppert Dannenberg.
Een voorbeeld volgt waarin hij zelf een keer voor een uitdaging werd gesteld. ‘Een tijd lang sprak ik elke
maand met Edwin, iemand met een goede baan bij de gemeente die te maken kreeg met een verslaving
en diep in de psychiatrie terechtkwam. Door fanatiek te sporten, wist hij zich eruit te werken. Inmiddels
is hij voorzitter van een cliëntenraad.’
Terug naar de waakvlamTerug naar de waakvlam
‘Elke keer als ik hem tegenkwam, spraken we elkaar even en op een bepaald moment vroeg hij me:
“Erik, wat doe jij eigenlijk aan sport?”. Ik probeerde weg te komen met antwoorden als “Ik pak zoveel
mogelijk de trap in plaats van de lift en zet mijn auto ietsje verder van een afspraak zodat ik regelmatig
een stukje loop”. Maar nee, het overtuigde Edwin niet. “Met jouw drukke leven, moet je sporten, anders
houd je het niet vol”, verzekerde hij me. Het eerstvolgende congres kreeg ik geen bloemen, geen wijn,
maar een inschrijvingsbewijs voor de Wavin 4 Engelse Mijlen. Als ik zag wat Edwin allemaal had
afgelegd om uit de problematiek te komen, dan moest ik die 4 mijlen wel lopen. Dus ja, ik ben gaan
trainen. Als het contact zo goed is, kan je iemand wakker schudden voor de realiteit’, concludeert
Dannenberg.
De voorzitter van Divosa is groot voorstander van het niet afsluiten van trajecten op het moment dat
het weer goed met iemand gaat. ‘Eigenlijk moet je op zo’n punt terug naar de waakvlam: ontstaan er
nieuwe problemen, dan weet iemand jou te bereiken. Blijf de ondernemer bewaken’, luidt zijn advies.
‘Houd de opgebouwde relatie in stand voordat iemand om wat voor reden dan ook weer de
arbeidsmarkt uitkukelt.’
''Blijf de ondernemer bewaken.Blijf de ondernemer bewaken.
Zelfstandigen bijstand verlenen, een ‘contradictio in terminis’, een tegenstrijdig klinkende combi, maar
wel een die immens belangrijk is, maakt Dannenberg de zaal vol verschilmakers duidelijk. ‘Ik wens dat
jullie binnen gemeenten heel helder kunnen maken waarom het zo belangrijk is dat we de ondernemer
willen bijstaan op momenten dat hij minder goed gaat. Ik heb de 4 Engelse Mijlen kunnen uitlopen
omdat langs de route opgetrommelde bandleden voor support zorgden. En weet u, ik loop nog steeds.
Door dat ene zetje ben ik in een nieuwe leefstijl getrokken. Dat is wat u bij anderen ook teweeg kunt
brengen.’
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Ingrid WakkeeIngrid Wakkee
‘Spreek ondernemers op eenmoment dat het nog goed metze gaat’Ingrid Wakkee, hoogleraar Entrepreneurship aan Amsterdam University, wenst
de congresbezoekers een stuk ondernemerschap toe. ‘Durf minder in hokjes te
denken en de speelruimte op te zoeken om ondernemers op tijd te helpen
wanneer het minder goed met ze gaat. Want er gaat onnodig veel
ondernemerskapitaal verloren omdat de drempel hoog blijkt voor deze
zelfstandige groep mensen om hulp te zoeken.’
In het kortIn het kort
Er bestaan geen ondernemers die succesvol zijn zonder tegenslagen overwonnen te hebben.Er bestaan geen ondernemers die succesvol zijn zonder tegenslagen overwonnen te hebben.
Trots weerhoudt veel ondernemers ervan aan de bel te trekken.Trots weerhoudt veel ondernemers ervan aan de bel te trekken.
Als ze dan toch hulp zoeken, weten ze vaak niet bij wie ze aan kunnen kloppen.Als ze dan toch hulp zoeken, weten ze vaak niet bij wie ze aan kunnen kloppen.
●
●
●
TegenslagTegenslag
Verloren ondernemerskapitaalVerloren ondernemerskapitaal
‘Op het moment dat je als ondernemer in een kleine community in de VS failliet gaat, wordt je niet
meer uitgenodigd voor het diner van de countryclub. Dat kan ik je op een presenteerblaadje geven. Ook
valt het gesprek stil als je bij de bakker binnenstapt. Daar tel je niet meer mee als het misgaat met je
bedrijf. Alleen als het je lukt om er weer uit te komen, zal de ondernemer vol trots vertellen: “Zie eens
wat ik heb gepresteerd”.’
Volgens de hoogleraar is het effect in Nederland hetzelfde als je bedrijf teloorgaat, maar krabbel je
daarna weer op, dan houd je dat voor je. Hier hebben we het niet over de diepe dalen die je door moet
om succesvol te kunnen zijn. En dat is opmerkelijk, want ‘er bestaat geen ondernemer die succesvol is
zonder tegenslag overwonnen te hebben’.
''De meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze geen tijd hebben om signalen teDe meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze geen tijd hebben om signalen te
herkennen dat het de verkeerde kant op gaat.herkennen dat het de verkeerde kant op gaat.
‘Bijzonder veel ondernemerskapitaal gaat verloren wanneer ondernemers niet op tijd geholpen
worden’, betreurt de hoogleraar. Het is dan ook geen nieuws dat veel ondernemers niet, of te laat, aan
de bel trekken.
‘De meeste ondernemers zijn zo druk bezig met hun bedrijf, dat ze simpelweg geen tijd hebben om
signalen te herkennen dat het de verkeerde kant op gaat. Vaak zien mensen om hen heen het eerder,
maar het zelf erkennen dat het minder gaat, is lastig. Want het is jouw zaak en dan valt het niet mee
om toe te geven dat het niet goed gaat.’
Ondernemers die succesvol bezig zijn, treden wel naar buiten, zo ziet Wakkee. ‘Zij snappen dat als ze
willen groeien, ze het met anderen moeten doen. Maar gaat het niet goed, dan ontstaat gek genoeg het
idee dat iemand denkt het zelf te moeten doen.’ In de praktijk ziet Wakkee dat ondernemers die in een
vroeg stadium openheid van zaken geven aan bijvoorbeeld leveranciers en financiers, veel minder last
hebben van stigmatisering dan ondernemers die dat niet gedaan hebben.’
''Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat.Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat.
‘Ondernemers hebben geen flauw idee waar ze terecht kunnen als het niet goed gaat’, slaat Wakkee
spijtig de praktijk gade. Zelfs de rol van een curator is een diffuse. ‘Ik dacht dat de curator werd
aangesteld om mij te helpen’, blijken ondernemers te denken. Onterecht. De wetenschapper ziet dat
het vragen om hulp een onderbelicht aspect is bij opleidingen, maar wat ook meespeelt is de gedachte:
‘Als ik al geen geld heb, waar moet ik dan een dure adviseur van betalen die mij er weer bovenop moet
helpen?’
NetwerkaanpakNetwerkaanpak
'Wie van jullie spreekt dagelijks met accountants van ondernemers?’, stelt Wakkee de bijna retorische
vraag. 'Helaas zien te veel mensen bij gemeenten het niet als hun taak om aan vroegsignalering te
doen. Zie het als onderdeel van je werk', moedigt ze de luisteraars dan ook aan. Aan jullie om te zorgen
dat je helpt dat de ondernemer overleeft. Zorg dat hij weer ruimte in zijn hoofd krijgt zodat hij weer in
kansen gaat denken.' Een belangrijke manier om te voorkomen dat ondernemers niet weten waar ze
terecht moeten wanneer de nood aan de man is, is de zogeheten netwerkaanpak.'
De drempel om naar een gemeentelijk loket te gaan, is dan ook hoog. Dus moet het worden
omgedraaid, adviseert Wakkee. 'Ga naar netwerkbijeenkomsten waar je ondernemers treft of organiseer
die zelf. Breng verschillende beroepen bij elkaar en betrek bedrijven van verschillende groottes erbij,
zodat iedereen van elkaar kan leren. Ondernemers hebben een enorme behoefte aan iemand die
meedenkt met een oplossing zoals een accountant-regisseur, maar willen niet het gevoel hebben dat de
regie ze te vroeg uit handen wordt genomen.'
''Denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt.Denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt.
Afsluitend wil ze de luisteraars nog eens op het hart drukken: spreek met ondernemers op een moment
dat het nog goed met ze gaat. Ze gunt de zaal vol luisteraars dan ook een stukje ‘ondernemerschap’:
denk minder in hokjes, want de speelruimte is veel groter dan je denkt. Er kan veel meer dan wordt
gedacht.'
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Josette DijkhuizenJosette Dijkhuizen
‘Wees een OEN in het gesprekmet ondernemers: Open, Eerlijken Nieuwsgierig’Josette Dijkhuizen is wetenschapper, ondernemersadviseur en oprichter van
Krachtbedrijf – een stichting die overlevers van geweld traint en coacht op weg
naar ondernemerschap. Haar boodschap is er een die gehoord mag worden:
niet elke ondernemer voldoet aan het stereotype, ondernemers kloppen niet
zomaar aan bij de gemeente, maar ook: ga naar buiten, spreek met
ondernemers.
In het kortIn het kort
Lang niet alle ondernemers voldoen aan het stereotype. Een derde is bijvoorbeeld vrouw.Lang niet alle ondernemers voldoen aan het stereotype. Een derde is bijvoorbeeld vrouw.
Voor ondernemers is het een hoge drempel om aan te kloppen bij een gemeente.Voor ondernemers is het een hoge drempel om aan te kloppen bij een gemeente.
Nog belangrijker dan het Bbz, zijn professionals zelf. Zij kunnen het verschil maken in gesprekNog belangrijker dan het Bbz, zijn professionals zelf. Zij kunnen het verschil maken in gesprek
met ondernemers.met ondernemers.
●
●
●
Dé ondernemer bestaat nietDé ondernemer bestaat niet
De ondernemer ís zijn bedrijfDe ondernemer ís zijn bedrijf
‘Wie is dé ondernemer precies?’, stelt Dijkhuizen zichzelf de vraag, voordat een reeks foto’s van
ogenschijnlijk succesvolle zakenmannen volgt. ‘Kijk, wat een zelfverzekerde, jongemannen’, wijst ze
naar de portretten. ‘Extraverte verkooptypjes. Een beetje cowboyachtig. Het nare van stereotypes is dat
we deze karakters wel degelijk kennen, maar er nog zoveel andere types bestaan. Zo is een derde van
de ondernemers vrouw.’
‘Tussen de portretten van deze cowboys mis ik ook visionairs als Jamie Oliver, Einstein en Picasso’,
vervolgt ze. Geen toevallig namen: alle drie hebben dyslexie. ‘En óók een enorm talent voor
ondernemerschap, omdat ze in staat zijn om creatief en beeldend te denken.’ Het mag duidelijk zijn:
eigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren te zien,
kunnen juist een enorme verrijking betekenen.
''Eigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren teEigenschappen als adhd en dyslexie, waarvan we geneigd zijn om die als beperkende factoren te
zien, kunnen juist een enorme verrijking betekenen.zien, kunnen juist een enorme verrijking betekenen.
Ook zij die ze met haar stichting coacht en traint, zijn mensen van wie je niet meteen zou zeggen dat
ze het ondernemerschap in zich hebben. Toch herkent ze in veel van hen de benodigde eigenschappen.
‘Het zijn mensen met lef en doorzettingsvermogen. Het zijn echter ook mensen die lang niet altijd
zichtbaar zijn.’
Dijkhuizen kent trouwens überhaupt geen ondernemer die alleen maar succes heeft. De moeilijke vraag
die alleen altijd weer terugkomt is: hoe ga je met teleurstellingen om? ‘Het vraagt veel van iemand om
continue veerkrachtig te zijn.’
Een belangrijke stressor die ze terugziet, is dat een ondernemer 24 uur per dag bereikbaar moet zijn.
‘Dat bedrijf is er altijd, dat neem je mee naar huis en kun je niet zomaar loslaten. De ondernemer ís zijn
bedrijf. Op het moment dat er iets gebeurt, is er iets aan de hand met wat jijzelf hebt gecreëerd en dan
speelt schaamte een rol. Hoe vervelend is het om dan te moeten zeggen dat het even tegenzit.’\
Nog zo’n eigenschap die een stap naar het gemeentelijke loket in de weg zit, is het enorme
doorzettingsvermogen. ‘Goed dat het Bbz-loket er is’, prijst Dijkhuizen, ‘maar hoe lastig om er
daadwerkelijk aan te kloppen. Want met wie nemen ondernemers eigenlijk contact op áls ze al bellen?’
En daarmee bevindt het publiek van vandaag zich in een bijzondere positie, want ‘onze size does not fit
all’. ‘Jullie werken met mensen die zich in verschillende fasen van hun leven bevinden en verschillende
mate aan ervaring hebben. Maar de juiste coaching in combinatie met ondernemerseigenschappen als
durf, doorzettingsvermogen, veerkracht, creativiteit en passie maken het mogelijk om wat te bereiken
als het minder met de ondernemer gaat’, verzekert ze de congresbezoekers.
''Onder de mensen die te maken hebben gehad met frequent huiselijk geweld, zitten veel potentiëleOnder de mensen die te maken hebben gehad met frequent huiselijk geweld, zitten veel potentiële
ondernemers.ondernemers.
Onder de maar liefst 230.000 mensen die jaarlijks te maken krijgen met frequent huiselijk geweld,
onder wie veel vrouwen en kinderen, zitten heel veel potentiële ondernemers, weet Dijkhuize als
oprichter van stichting Krachtbedrijf. ‘Tegelijkertijd zijn dit de mensen die niet zo gemakkelijk naar jullie
toegaan.’ Omdat mensen getraumatiseerd en geïsoleerd zijn, of een te laag gevoel van eigenwaarde en
zelfvertrouwen hebben. Maar wél diep in hun hart weten dat ondernemen bij ze past. Aan gemeenten
om te onderzoeken of het starten van een onderneming iets is dat bij deze mensen past.
Ga naar buiten en spreek met ondernemersGa naar buiten en spreek met ondernemers‘Met de Bbz-regeling hebben gemeenten een unieke tool in handen om ondernemers te helpen. Veel
belangrijker nog zijn jullie zelf. Ga naar buiten en spreek met ondernemers. Wees daarbij een OEN:
Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. Sta open voor de ander en wees oprecht nieuwsgierig. Dan geef je niet
alleen een kans aan de ondernemer met wie het wat minder goed gaat, maar ook een kans aan diens
gezin.’
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Tamara van ArkTamara van Ark
‘Veel mensen komen nogonnodig in de problemen’‘Wie van ons kan het alleen doen? Helemaal niemand’, stelt staatssecretaris
Tamara van Ark (SZW) resoluut. De Bbz die 1 januari ingaat moet – liefst in een
zo vroeg mogelijk stadium – zien te voorkomen dat ondernemers het hoofd
niet meer boven water kunnen houden. Dagvoorzitter Marijke Roskam in
gesprek met Tamara van Ark.
In het kortIn het kort
Maatwerk blijft ook in de nieuwe Bbz de kern.Maatwerk blijft ook in de nieuwe Bbz de kern.
Kijk als professional hoe je iemand het beste kunt helpen, daarbij gebruikmakend van deKijk als professional hoe je iemand het beste kunt helpen, daarbij gebruikmakend van de
beleidsvrijheid die gemeenten hebben.beleidsvrijheid die gemeenten hebben.
Hoe eerder het gesprek tussen ondernemer en gemeente wordt aangegaan, hoe groter de kansHoe eerder het gesprek tussen ondernemer en gemeente wordt aangegaan, hoe groter de kans
van slagen.van slagen.
●
●
●
Eerder het gesprek aangaanEerder het gesprek aangaan
Verandering als enige constanteVerandering als enige constante
‘Waarom moeten we het vandaag hebben over het Besluit bijstandverlening zelfstandigen dat 1 januari
ingaat?’, wil dagvoorzitter Marijke Roskam als eerste van de staatssecretaris weten. Van Ark: ‘Ik denk
dat er nog veel mensen zijn die onnodig in de problemen komen. Door organisaties als Divosa en VNG
kunnen we breed samenwerken om daar wat aan te doen. In ‘verjaardagstaal’ geformuleerd, betekent
de Bbz een vangnet voor wie het niet meer redt. En daarbij is essentieel dat hoe eerder het gesprek
wordt aangegaan, hoe groter de kans van slagen.’
Niet voor niets was de staatssecretaris afgelopen tijd scheutig in het weggeven van haar
telefoonnummer. ‘Ideeën voor de Bbz waren welkom en daar werd dan ook veel gebruik van gemaakt.’
De inbreng van gemeenten heeft ervoor gezorgd dat er enige ‘verzachting’ binnen het wetsvoorstel kon
worden aangebracht voor de ouderenregeling. Met als verschil in uitkomst dat ook niet-levensvatbare
bedrijven gebruik kunnen maken van ondersteuning. Van Ark: ‘Voor het in stand houden van niet-
levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar dat betekent niet dat die mensen geen
hulp verdienen.’
''Voor het in stand houden van niet-levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar datVoor het in stand houden van niet-levensvatbare bedrijven is overheidsgeld niet bedoeld, maar dat
betekent niet dat die mensen geen hulp verdienen.betekent niet dat die mensen geen hulp verdienen.
In een wereld als het sociaal domein, waarin verandering zo’n beetje de enige constante is, betekent de
komst van de Bbz weer een stukje verandering. Desondanks hoopt de bewindsvrouw dat gemeenten
vertrouwen hebben in de regeling en het als instrument kunnen gebruiken in het gesprek met de
mensen voor wie ze hun werk doen.
‘Maatwerk blijft het kernpunt’, verzekert Van Ark het publiek. ‘Laat iedereen kijken hoe hij met de wet in
de hand de mens tegenover hem het best kan helpen, daarbij gebruik makend van de beleidsvrijheid
die gemeenten hebben. Want een wet kan niet voor elke individuele casus worden gemaakt. Leer
mensen kennen en ga met elkaar in gesprek. Laten we doorzetten en weet dat het uiteindelijk
mensenwerk is.’
Ze plaatst daarbij de voetnoot dat in sommige gemeenten het echt maar een paar keer per jaar
voortkomt dat de situatie zich voordoet. ‘Schrijnend’ vindt ze het wanneer mensen tussen wal en schip
vallen wanneer ze niet om hulp durven te vragen, waarmee ze maar nog eens wil herhalen hoe
belangrijk de komst van de Bbz is. ‘Wie van ons kan het alleen doen? Helemaal niemand. Ik hoop dan
ook dat ondernemers eerder hulp gaan zoeken.’
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Jacco VonhofJacco Vonhof
‘De Bbz zou geen vangnetmoeten zijn, maar eentrampoline’Hij begon als glazenwasser met slechts een ‘emmertje, laddertje en autootje’.
Tegenwoordig is Jacco Vonhof eigenaar van Novon Schoonmaakbedrijven met
2.100 mensen in dienst. Ook is hij voorzitter van MKB-Nederland. ‘Van een
vriend kreeg ik eens een boekje met Tien valkuilen van de beginnende
ondernemer. Dat gaat mij niet gebeuren, dacht ik toen nog. Maar ik kan
ondertussen wel zeggen dat ik ze alle 10 heb gehad, en sommige wel meerdere
keren.’
In het kortIn het kort
Ondernemers zijn veel tijd kwijt aan administratieve werkzaamheden door onnodig complexeOndernemers zijn veel tijd kwijt aan administratieve werkzaamheden door onnodig complexe
wetten. Dat werkt uitputtend.wetten. Dat werkt uitputtend.
Als we krachten bundelen, kunnen we ondernemers sneller en beter helpen.Als we krachten bundelen, kunnen we ondernemers sneller en beter helpen.
Wees bestuurlijk ongehoorzaam en benut de rekbaarheid van de Bbz-regeling.Wees bestuurlijk ongehoorzaam en benut de rekbaarheid van de Bbz-regeling.
●
●
●
ComplexComplex
Leven lang lerenLeven lang leren
Eens begonnen als eenmanszaak weet hij nog het moment dat hij dacht: ik zou wel iemand in dienst
willen nemen, maar hoe werkt dat eigenlijk? Een vraag die ook vandaag de dag in de hoofden van vele
ondernemers leeft. Maar met het grote verschil dat de tijden ondertussen flink zijn veranderd.
‘Denkt u dat ik in de huidige tijd maar een seconde zou overwegen of ik een medewerker in dienst zou
nemen?’, vraagt hij zijn publiek. ‘Ik zou het nooit hebben aangedurfd! We maken wetten die de
bestaande complexe wetten nog complexer maken’, constateert hij met groot ongenoegen. Afdelingen
als de administratieve en financiële ziet hij bovendien exploderen.
''We maken wetten die de bestaande complexe wetten nog complexer maken.We maken wetten die de bestaande complexe wetten nog complexer maken.
Het wordt de huidige MKB’er met gemiddeld 7 medewerkers in dienst niet gemakkelijk gemaakt om
met de tijd mee te gaan. ‘Met een beetje geluk zit de ondernemer ’s avonds rond half negen even op de
bank om zich dan af te vragen of hij wel of niet op een elektrische auto moet overstappen en
zonnepanelen moet aanschaffen. Is het allemaal wel bij te houden?’, stelt hij de retorische vraag.
‘Die 20 mensen die nu samen de financiële administratie doen, moeten er over een paar jaar 3 zijn,
omdat het werk hopelijk steeds efficiënter verloopt. Maar gek genoeg denken alle 20 mensen dat ze tot
die laatste 3 horen. Daar moeten ze wel wat voor doen: een leven lang leren. Om te zorgen dat
Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ook om op je muil te gaan
en dat eerlijk te zeggen. Hoe vaak ik niet met de billen bij elkaar heb gezeten en dacht: als dit goed
komt, komt alles goed.’
Bbz: geen vangnet, maar een trampolineBbz: geen vangnet, maar een trampoline
''Om te zorgen dat Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ookOm te zorgen dat Nederland ondernemend blijft, moet je het lef hebben om te beginnen, maar ook
om op je muil te gaan en dat eerlijk te zeggen.om op je muil te gaan en dat eerlijk te zeggen.
De voorzitter van MKB-Nederland kent de hardwerkende, maar op gezette tijden ook eenzame
ondernemer en prijst het dat zijn publiek ondernemers op tijd probeert te helpen en voorkomt dat ze
fysiek en mentaal ‘naar de gallemiezen gaan’. Als ambassadeur van het Ondernemersklankbord en
MKB Doorgaan, oppert hij om de krachten vooral te bundelen.
Wil de nieuwe Bzb-regeling een succes worden, dan hoopt Vonhof dat het niet als vangnet, maar vooral
als een soort van trampoline fungeert. ‘Een ondernemer moet weer gestimuleerd worden zijn zaken
goed op te pakken. Weet een ondernemer namelijk zelf niet meer hoe hij geholpen kan worden, dan is
hij reddeloos verloren.’
''Het kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andereHet kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andere
niet.niet.
In het ideale geval zouden de grenzen van arbeidsregio’s en economische regio’s elkaar overlappen.
‘Het kan niet zo zijn dat een ondernemer in de ene gemeente wel geholpen wordt en in de andere niet,
enkel en alleen omdat de regels daar anders zijn. Wees een beetje bestuurlijk ongehoorzaam’, prikkelt
hij zijn aandachtig luisterende publiek. ‘En benut de rekbaarheid in de regeling zo maximaal mogelijk.’
Hij werpt een blik op zijn uitgeschreven toespraak. ‘Heb ik me eraan gehouden? Nee. Mooi!’
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
Kenny BKenny B
‘Ik wilde iets terug doen voor dehulp van de gemeente’Wie kent niet de nummer 1-hit van 2015, ‘Parijs’ van Kenny B? Bijna iedereen,
zou je zeggen. Maar wie kent ook het verhaal achter de bekende zanger? Een
verhaal dat gaat over een muzikale carrière in zijn moederland Suriname, dat in
Nederlands langs een periode in de bijstand voert en – met hulp van de
gemeente Tilburg – en op 53-jarige leeftijd leidt naar de doorbraak met ‘Parijs’.
In het kortIn het kort
Kijk naar iemands mogelijkheden. Geloof in een ondernemer.Kijk naar iemands mogelijkheden. Geloof in een ondernemer.
Blijf wel realistisch. De dingen waar een ondernemer van droomt, moeten binnen diens bereikBlijf wel realistisch. De dingen waar een ondernemer van droomt, moeten binnen diens bereik
liggen.liggen.
Blijf ondernemers die gebruik maken van de Bbz ‘supporten’.Blijf ondernemers die gebruik maken van de Bbz ‘supporten’.
Dagvoorzitter Marijke Roskam neemt klantmanager Gert-Jan de Vet terug naar het intakegesprek
●
●
●
BereikBereik
Kijk naar iemands mogelijkhedenKijk naar iemands mogelijkheden
Niet veranderdNiet veranderd
waarin hij de in Suriname bekende muzikant Kenny B tegenover zich krijgt. ‘Voor mij was Kenny B een
starter op de Nederlandse arbeidsmarkt met een uitkering die graag de bijstand uit wilde. Geen idee
dat hij een bekende Surinamer was’, herinnert De Vet zich.
Allerlei baantjes volgden, van taarten in dozen stapelen tot het maken van tuinstoelen. ‘Niet dat ik toen
moedeloos was, maar het liefst wilde ik leven van mijn muziek’, beschrijft Kenny B de tijd waarin hij
aan zijn klantmanager opperde om als muzikant zijn geld te gaan verdienen. Kenny B: ‘Ik wilde niet
super populair worden hoor. De dingen waarvan je droomt, moeten namelijk wel binnen je bereik
liggen.’
De Vet beluisterde Kenny B’s muziek en zorgde voor verdere begeleiding om een eerste stap in de
Nederlandse muziekwereld te maken. Het duurde niet lang, of ‘Parijs’ werd een hit.
''Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.
– – Gert-Jan de VetGert-Jan de Vet
Wat heeft ervoor gezorgd dat met de juiste hulp van De Vet Kenny B’s verhaal een voorbeeldverhaal is
geworden? De Vet: ‘Ik denk dat je vooral moet kijken naar de mogelijkheden in plaats van wat iemand
niet kan. Heb vertrouwen in de mens die tegenover je staat.’ Kenny B vult aan: ‘Al geloof je niet zo in
jezelf, als iemand anders dat wel doet, geeft dat zelfvertrouwen. Dat deed me goed en zorgde ervoor
dat ik wilde laten zien wat ik kon. In mijn geval was ik blij dat ik iets terug kon doen voor de mensen die
in Nederland voor je klaar staan bij de sociale dienst.’
Vanzelf ging het niet. ‘Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht
geweest. Op het moment dat ‘Parijs’ uitkwam, woonde ik bijvoorbeeld nog anti-kraak.’
Ondanks zijn muzikale prestatie, ziet Kenny B zichzelf niet als een succesvolle ondernemer en heeft het
hem niet veranderd. ‘Ik kom van ver en ken nog steeds mijn uitdagingen. Ik heb te lang in mijn eigen
situatie geleefd om in ene te kunnen veranderen. In de muziekwereld praat niemand over armoede. Ik
hoor niet tussen de populaire muziekjongens en heb geen grootse plannen zoals het aanschaffen van
een groot huis of een nieuwe auto. Eigenlijk droom ik van een moestuintje in Suriname’, vertrouwt hij
zijn publiek toe.
''Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht geweest.Ik heb lang lopen zwoegen, maar doorzettingsvermogen is mijn grootste kracht geweest.
– – Kenny BKenny B
Een publiek dat hij overigens wil bedanken voor alle steun. ‘Laten jullie je cliënten net zo supporten
zoals ik gesupport ben. Dankjulliewel voor het werk dat jullie doen om mensen zoals ik weer een beetje
toekomst te geven.’
Het kan niet anders of het publiek komt vervolgens maar al te graag uit de theaterstoel omhoog om
mee te dansen op
Praat Nederlands met me / Even Nederlands met me / Mijn gevoel zegt mij dat wijvanavond samen kijken / Naar de Champs-Élysées en naar de Notre Dame en naarde Seine.
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
ImpressieImpressie
Foto'sHieronder een selectie van de foto's van het congres. Meer foto's bekijken? Je
vindt ze op: www.flickr.com
(https://www.flickr.com/photos/divosa/albums/72157711654596928)
(https://www.flickr.com/photos/divosa/albums/72157711654596928)
Verslag Bbz-congres: De zaak op orde
DownloadenDownloaden
PresentatiesVan een deel van de sprekers en deelsessies zijn de presentaties beschikbaar.
Je kunt ze downloaden op: bbzcongres.nl/presentaties (https://bbz-
congres.nl/presentaties.html)
DivosaDivosa
FotografieFotografie
TekstredactieTekstredactie
WebredactieWebredactie
VersieVersie
Colofon
Koningin Wilhelminalaan 5 | 3527 LA Utrecht
Postbus 2758 | 3500 GT Utrecht
030 - 233 23 37
[email protected] (mailto:[email protected])
www.divosa.nl (https://www.divosa.nl)
Martin Hols
Evelien Engele
Rob Vermeulen (Divosa)
Jasja van Moorsel (Divosa)
oktober 2019