NYKYTILAKARTOITUS HANGOSSA- KOTIHOIDON ASIAKKAAN KÄYTÖSSÄ OLEVAT APUVÄLINEET JA TULEVAISUUDEN APUVÄLINETARPEET HENKILÖKUNNAN ARVIOIMANA (TOTEUTUS VIIKOT 43-45/2013)

- KOTIHOIDON HENKILÖSTÖN ITSEARVIOITU APUVÄLINEOSAAMINEN SEKÄ TEKNOLOGISTEN LAITTEIDEN JA PALVELUJEN OSAAMINEN (TOTEUTUS VIIKOT 43-45/2013)

Kehittämiskoordinaattori Tuula Ekholm

VASTAUSPROSENTIT KYSELYIHIN

Asiakkaiden käytössä olevat

apuvälineet: Työntekijöiden

vastaukset kattavat

98,5 % jatkuvan palvelun

asiakkaista

Henkilöstön osaaminen:

HENKILÖKUNTA 82 % (n=37)

Kartoitus kotihoidon asiakkaan käytössä olevista apuvälineistä ja tulevaisuuden tarpeista henkilökunnan arvioimana_ TULOKSET

Kyselylomake on täytetty jatkuvan palvelun asiakkaista, jotka ovat yli 75 -vuotiaita. Yksittäisen vastaajan antamia tietoja ei voi tunnistaa aineistosta.

Asiakkaiden keski-ikä 85 vuotta. Asiakkaista on naisia 72 % (92 henkilöä) ja miehiä 28% (35 henkilöä)

Asiakkaista 77 % asuu yksin, 18 % puolison kanssa ja 5 % pojan/tyttären kanssa

Asiakkaista 40 %:lla on hyvä näkökyky, noin 38 %:lla näkökyky arvioitiin heikoksi. Silmälaseja käytti 33 asiakasta (noin 26 %).

Suurimmalla osalla asiakkaista arvioitiin olevan hyvä kuulo (n. 64 %), noin 32 %:lla kuulo oli heikentynyt. Kuulolaitetta käytti 5 asiakasta (4 %).

RAVA - JA MMSE -ARVIOINNIT

93 % Arviointi

tehty (n=117)

1,5% Arviointia ei ole tehty

(n=2)

5,5 % Vastaus puuttuu (n=7)

RaVa-arviointi tehty

RaVa-arviointien keskiarvo 2,39

Arviointi tehty41% (n=54)

Arviointia ei ole tehty 34 %

(n=45)

Vastaus puut-tuu 25 % (n=32)

MMSE –arviointi tehty

MMSE –pisteiden keskiarvo 21/30, vaihdellen 9/30 – 30/30

ASIAKKAILLA TÄLLÄ HETKELLÄ KÄYTÖSSÄ OLEVAT TEKNOLOGISET LAITTEET / PALVELUT (samalla asiakkaalla voi olla käytössään useampia laitteita/palveluja, N=126)

Lisäksi yksittäisillä asiakkailla• Ovihälytin• Liiketunnistimell

a varustetut valot

• Tablet -tietokone

turvapuhelin

liesihälytin

lankapuhelin

matkapuhelin

internet yhteystietokone

sähköinen nostolaite

moottoroitu sänky

jokin muu/ puristusvoimapallo, vääntövoimaputki

asiakkaalla ei ole käytössä mitään teknologisia laitteita / palveluja

ei vastausta 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

55 %(69 asiakasta)

4 %(5 as.)

46 %(58 as.)

56 %(70 as.)

3 %(4 as.)

5 % (6 as.) 2 %

(2 as.)3 %

(4 as.)2 %

(3 as.)

13 %(16 as.)

2 %(3 as.)

ERI TEKNOLOGISTEN LAITTEIDEN / PALVELUIDEN OSUUS ASIAKKAILLA TÄLLÄ HETKELLÄ KÄYTÖSSÄ OLEVASTA TEKNOLOGIASTA

Lisäksi käytössä (osuus teknologisista laitteista / palveluista < 1 %)• Ovihälyttimiä (1 kpl)• Tablet -tietokone (1

kpl)• Liiketunnistimella

varustetut valot (1 kpl)

• Sähköinen nostolaite (2 kpl)

turvapuhelin

liesih

älytin

lankapuhelin

matkapuhelin

internet y

hteys

tietokone

moottoroitu

sänky

jokin m

uu/ puris

tusvoim

apallo, v

ääntövoim

aputki

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

100

31 %(69 kpl)

2 %(5 kpl)

26 %(58 kpl)

31 % (70 kpl)

2 %(4 kpl)

3 %(6 kpl)

2 % (4 kpl)

1 %(3 kpl)

%

MUITA APUVÄLINEITÄ KÄYTTÄVIEN ASIAKKAIDEN OSUUS APUVÄLINEITTÄIN(asiakkaiden määrä, N=126, samalla asiakkaalla voi olla käytössään useampi apuväline)

0%

20%

40%

60%

80%

100%74%

(93 asiakkaalla)

13%(16 asiakkaalla) 3%

(4 asiakkaalla)

18%(22 asiakkaalla) 5%

(6 asiakasta)

ERI APUVÄLINEIDEN OSUUS ASIAKKAILLA TÄLLÄ HETKELLÄ KÄYTÖSSÄ OLEVISTA MUISTA APUVÄLINEISTÄ

ROLLAATTORI 82 % (93 kpl)

PYÖRÄTUOLI14 % (16 kpl)

MUU LIIKKUMISEN APUVÄLINE (keppi, kolmipyöräinen, kävelysauvat) 4 %

(4 kpl)

ASIAKKAIDEN KOTONA TEHDYT KODINMUUTOSTYÖT

o 60 asiakkaalle ei ole tehty mitään kodinmuutostöitä

o Tehtyjä kodinmuutostöitä 67 kpl (samalle asiakkaalle voi olla tehty useampia muutostöitä)

Tukikahvoja 47 kpl ( 70 %)

Kynnyksen ylityksiä 11 kpl (16,5

%)

Luiskia 6 kpl (9 %)

Muita (wc-koroke, wc-istuin siirret-ty) 3 kpl

(4,5 %)

Tehdyt kodinmuutostyöt kpl (osuus tehdyistä muutostöistä)

HOITAJAN ARVIO ASIAKKAAN APUVÄLINEIDEN TOIMIVUUDESTA

ne on koettu hyväksi, asiakas osaa käyttää hyvin erilaisia palveluja / laitteita

ei ole koettu tarpeeksi hyviksi, miksi?

asiakas tarvitsisi lisäopetusta laitteiden / palvelujen käytössä

en osaa sanoa

46% (n=51)

0%

12% (n=13)

42% (n=46)

KODINMUUTOSTÖIDEN, APUVÄLINEIDEN JA TEKNOLOGISTEN LAITTEIDEN/PALVELUJEN LISÄTARVE

44 % EI

(n= 51)56 %

KYLLÄ(n=65)

Kodinmuutostöiden, apuvälineiden ja / tai

teknologisten laitteiden / palvelujen lisäyksen tarve

Työntekijät arvioivat, että 56 %:lla asiakkaista olisi tarvetta tehdä kodinmuutostöitä, lisätä apuvälineitä ja/tai teknologisia laitteita/palveluja

APUVÄLINEET TAI PALVELUT, JOISTA ASIAKKAAT HYÖTYISIVÄT

turv

apuh

elin

, n=15

ovih

älyt

in, n

=5

liesih

älyt

in, n

=28

hälytin

mat

to, n

=1

kaat

umisv

ahti,

n=5

mat

kapu

helin

, n=1

kuva

puhe

lin, n

=1

virik

e TV

, n=1

tele

visio

n ku

vans

uure

ntaj

a, n

=2

lääk

emui

stut

taja

, n=2

elek

troni

nen

kale

nter

i, n=

1

puhu

va k

ello

, n=4

liiket

unni

stim

ella

var

uste

tut v

alot

, n=6

porras

kiip

ijä, n

=2

moo

ttoro

itu sän

ky, n

=6

rolla

atto

ri, n

=4

pyör

ätuo

li, n

=2

muu

(hiss

i), n

=1

0.0 %5.0 %

10.0 %15.0 %20.0 %25.0 %30.0 %

13.0%

4.3%

24.3%

0.9%4.3%

0.9%0.9%0.9%1.7%1.7%0.9%3.5%5.2%

1.7%5.2%3.5%1.7%0.9%

KODINMUUTOSTYÖTARPEET ERITELTYNÄ

20 asiakasta6 asiakasta

4 asiakasta

2 asiakasta

tukikahvojakynnyksen ylityksiäluiskiamuita kodinmuutostöitä (wc remontti, asunnon vaihto)

Kotihoidon henkilökunnan apuväline- ja teknologisten laitteiden ja palvelujen osaaminenTULOKSET

Vastaajan työtehtäväVastausprosentti

82 %(37/45)

57 %n=20

17 %n=6

6 %n=2

20,0 %n=7

lähihoitaja / perushoitajasairaanhoitaja / terveydenhoitajakotihoidon es-imieskodinhoitaja, opiskelija

n=20

TYÖNTEKIJÖIDEN OMA ARVIO APUVÄLINEOSAAMISESTAAN (LUOKAT 1-5)

Arviointiasteikko, luokat 1-5

1. Minulla ei ole osaamista ko. asiassa

2. Hallitsen asian heikosti ja tarvitsen työtoverin opastusta tai apua

3. Hallitsen asian tyydyttävästi eli hallitsen perusasiat ilman opastusta

4. Hallitsen asian hyvin ja osaa valita sopivan mentelmän useiden joukosta

5. Hallitsen asian erinomaisesti ja osaan opastaa toisia

TYÖNTEKIJÖIDEN OMA ARVIO APUVÄLINEOSAAMISESTAAN (LUOKAT 1-5)

1 2 3 4 50%

20%

40%

60%

80%

100%

Ei osaamista 0%

Hallitsen heikosti/opastettuna 3%

(1 vastaaja)

Hallitsen tyydyt-tävästi 57%

(21 vastaajaa)

Hallitsen hyvin 38% (14 vastaajaa)

Hallitsen erino-maisesti ja osaan opastaa toisia 3%

(1 vastaaja)

Axis Title

TYÖNTEKIJÖIDEN OMA ARVIO TEKNOLOGISTEN LAITTEIDEN/PALVELUJEN OSAAMISESTAAN (LUOKAT 1-5)

1 2 3 4 50%

20%

40%

60%

80%

100%

Ei osaamista 0%

Hallitsen heikosti/ opastettuna 23%

(7 vastaajaa)

Hallitsen tyydyt-tävästi 42%

(13 vastaajaa) Hallitsen hyvin 32%

(10 vastaajaa)

Hallitsen erino-maisesti ja osaan opastaa toisia 3%

(1 vastaaja)

OSAAMISALUEIDEN KESKIARVOT

apuväline osaaminen

teknologisten laitteiden / palvelujen osaaminen

1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5

3,4

3,2

HUOMIOITA

• Vastattu erittäin kattavasti!• Turvapuhelimia käytössä yli puolella vastanneista asiakkaista• Matkapuhelimia käytössä lankapuhelimia enemmän• 13 %:lla asiakkaista (16 henkilöä) ei ole käytössä mitään teknologisia

laitteita/palveluja (vastausten mukaan ei edes puhelinta)• Kodinmuutostöiden, apuvälineiden ja / tai teknologisten laitteiden /

palvelujen arvioitu lisäyksen tarve 56 %:lla asiakkaista • 24 % apuvälineiden/palvelujen lisäyksestä hyötyvistä asiakkaista hyötyisi

työntekijöiden arvion mukaan liesihälyttimestä (turvallisuuskysymys)• 13 % apuvälineiden/palvelujen lisäyksestä hyötyvistä asiakkaista hyötyisi

työntekijöiden arvion mukaan turvapuhelimesta (turvallisuuskysymys)• 20 asiakasta tarvitsisi tukikahvoja (yksinkertainen kodinmuutostyö, voisiko

toteuttaa?)• Työntekijät arvioivat apuvälineosaamisensa olevan kohtuullisen hyvällä

tasolla, teknologisten laitteiden ja palvelujen osaamisessa he kokevat enemmän haasteita