7.11.2014 8:08 / 671

Ključne odrednice Interneta

• Globalno povezivanje korisnika u celom svetu: malih lokalnih mreža, velikih državnih, nacionalnih i internacionalnih u jednu jedinstvenu mrežu

• Pristup velikom broju informacija, tekstova, grafika, zvuka, programa i ljudi

7.11.2014 8:08 / 672

Povezivanje računarskih mreža• nezavisno od hardvera i softvera• realizovano je kreiranjem specijalnog

protokola iz 2 dela: • IP (Internet Protocol) uspostavlja pravila za

prenos podataka između korisnika• TCP (Transmission Control Protocol)

obezbeđuje siguran i pouzdan prenos podataka

7.11.2014 8:08 / 673

Slojevi

komunikacijePregleda č

TCP format

IP protokol

Ethernet format

001001110101011 (prenosna linija)

7.11.2014 8:08 / 674

Koncept galaktičke mreže• Jedinstvena identifikacija svakog računara na mreži:

IP adresa sa 4 grupe brojeva

• Adresiranje jednostavno za rukovanje: Sun-ov sistem imena domena

• Paketni prenos: Baranov IP packet switching sa prenosom u manjim, spojivim celinama

• Određivanje puta: ruteri usmeravaju saobraćaj i prevode poruke između različitih ICT

• Pouzdanost: TCP Vintona Cerfa sprečava gubitak paketa i dugo čekanje na njih

• Standardizacija: mrežne i komunikacione tehnologije potpuno standardizovane

7.11.2014 8:08 / 675

Koncepti postavke TCP protokola

• svaka od mreža funkcioniše posebno, bez izmena u povezanju na Internet

• komunikacija zasnovana na najboljm pokušajima sa ponavljanjem slanja paketa

• čvorovi u mreži funkcionišu po principu crnih kutija, ne zadržavajući nikakve informacije o paketima koji su prošli

• nema globalne kontrole operativnog nivoa

7.11.2014 8:08 / 676

Internet asocijacije I• ISOC (Internet Society) međunarodna organizacija

koja brine o širenju i tehničkom razvoju Interneta,njegovoj budućnosti i formiranju pravila za rad

• IAB (Internet Architecture Board) bavi se osmišljavanjem tehničkih detalja rada Interneta, nadgleda svoje delove - IRTF i IETF

• IRTF (Internet Research Task Force) bavi se istraživanjima vezanim za protokole, aplikacije, arhitekturu i tehnologije

• IETF (Internet Engineering Task Force) bavi se evolucijom arhitekture Interneta i njegovim funkcionisanjem, održava TCP/IP i druge protokole

7.11.2014 8:08 / 677

Internet asocijacije II• ICANN (Internet Corporation for Assigned Names

and Numbers) odgovara za funkcionisanje dodele prostora za adrese i sistem naziva domena prema IP protokolu

• InterNIC (Internet’s Information Network Center) upravlja dodelom Internet imena i adresa na jedinstven i nekonfliktan način

• W3C (World Wide Web Consortium) brine o razvoju interoperatibilnih tehnologija i Web standarda

7.11.2014 8:08 / 678

rs

7.11.2014 8:08 / 679

Delatnosti.aero – vazdušni prevoz.biz – poslovne firme.com – poslovne organizacije.coop – kooperacije.edu – obrazovne institucije.gov – vladine organizacije.info – pružaoci informacija.mil – vojska.museum – muzeji.name – pojedinci.net – mreže računara.org – neprofitne organizacije i fondacije.pro – profesionalci

7.11.2014 8:08 / 6710

Backbone

• vrlo brza, osnovna mreža saobraćaja na Internetu

• na ovu mrežu se povezuju regionalne i mreže pojedinih pružalaca usluga

7.11.2014 8:08 / 6711

Backbone

Regionalne mreže Regionalne mreže

Pružaoci

usluga

Pružaoci

usluga

Pružaoci

usluga

Lokalni

pružaoci

usluga

Lokalni

pružaoci

usluga

Lokalni

pružaoci

usluga

Lokalni

pružaoci

usluga

Korisnici Korisnici Korisnici Korisnici Korisnici7.11.2014 8:08 / 6712

Provajderi Interneta

• telefonske kompanije• sistemi kablovske televizije• hardverske i softverske kompanije• univerziteti• trgovačke kompanije• telekomunikaciona industrija

7.11.2014 8:08 / 6713

Glavne funkcije provajdera

• uspostavljanje globalnih komunikacionih veza

• elektronska pošta• Web hosting• ...

7.11.2014 8:08 / 6714

Izbor provajdera• usluge dostupne 24/7/365• dostupnost tehničke podrške

• kvalitet veze, brzina prenosa, kapacitet • mirroring sajta (više dostupnih kopija)

• e-mail i ftp usluge• zaštita servera• softverska podrška (podaci o posetama,

multimedijalni servisi, ćaskanje idr.)• cena usluga

• iskustva drugih

7.11.2014 8:08 / 6715

Povezivanje na Internet I• pomoću modema i telefonskih linija sa propusnim

opsegom od 64 Kb/s• preko ISDN-a (Integrated Services Digital Network)

sa propusnim opsegom od 144 Kb/s ili 1984 Kb/s

• optičkim kabelom sa pružaocem usluga kablovske televizije, do 1Mb/s

7.11.2014 8:08 / 6716

Povezivanje na Internet II• bežični pristup digitalnom radio vezom uz propusni

opseg od 256Kb/s do 3 Mb/s

• pomoću digitalnih linija po ATM, X.25 ili Frame relay protokolima sa 2 Mb/s

• visoki propusni opseg do 32Mb/s pomoću specijalnih bakarnih kablova i DSL tehnologija

• preko mreža mobilne telefonije

7.11.2014 8:08 / 6717

Internet servisi• elektronska pošta• daljinsko preuzimanje datoteka

• telnet• diskusione grupe

• ćaskanje• World Wide Web

• društvene mreže

7.11.2014 8:08 / 6718

Elektronska pošta

• electronic mail (e-mail) kombinuje ekspeditivnost telefonske i trajnost pisane komunikacije

• autor Ray Tomlison, učesnik ARPANET projekta, u septembru 1971. godine

• program se zvao SNDMSG• uveo simbol @ u adresu• prva poruka: QWERTYUIOP

7.11.2014 8:08 / 6719

Koncept e-maila

• e-mail omogućava slanje poruke drugom korisniku ili njihovoj prethodno definisanoj grupi, uz obavezan uslov da su njihove adrese poznate

• pružalac usluga svakom klijentu obezbeđuje poštanski pretinac za njegove poruke tj. deo memorije na njegovom disku

• prenos poruke iz pretinca do klijenta vrši se samo kada je poruka pristigla u pretinac i klijent to zahteva

• poruke sadrže tekst, ali im se mogu dodati i drugi sadržaji

7.11.2014 8:08 / 6720

Adresiranje

• adresa pretinca formata: ime@organizacija.područje

• ime: određuje vlasnika pretinca, mora biti jedinstveno za organizaciju i područje

• organizacija: institucija koja je vlasnik ovog pretinca ili drugi pružaoci usluga (gmail, yahoo, hotmail...)

• područje: geografsko područje (određeno ISO standardom 3166) ili delatnost, za Srbiju: RS

7.11.2014 8:08 / 6721

Funkcije elektronske pošte• priprema pisma• priključenje proizvoljnog dokumenta

• korišćenje adresara• korišćenje mnemoničkih adresa

• slanje pisma (na jednu ili više adresa)• arhiviranje poslatih pisama

• prijem i čitanje pošte• arhiviranje primljenih pisama

• odgovaranje na primljeno pismo• prosleđivanje pisama

7.11.2014 8:08 / 6722

Rang-lista saobraćaja e-maila

1 Live.com2 Mail.ru3 Gmail.com4 Outlook.com5 Gmx.net6 Web.de7 Mail.com8 Hotmail.com9 Mall.yahoo.com

10 List-Manage.com

7.11.2014 8:08 / 6723

Daljinsko preuzimanje datoteka• preuzimanje konvencionalnih datoteka i programa

sa udaljenog servera (download), počev od 1973.

• osnova: protokol za prenos datoteka (File Transfer Protocol - FTP)

• prenose se javne datoteke (public file) ili uz lozinku datoteke namenjene samo određenom krugu, sa udaljenog servera, a na zahtev korisnika

• najpoznatiji program: WS_FTP

7.11.2014 8:08 / 6724

Telnet

• nastao 1974. godine

• omogućava pristup udaljenom računaru pomoću programa za emulaciju terminala, na poznatoj adresi, uz predstavljanje i lozinku

• koristi se za udaljeno administriranje računara• problem: zloupotreba pristupa sa visokim

ovlašćenjima

7.11.2014 8:08 / 6725

Diskusione grupe• koriste se od 1979. godine• UseNet Discussion Groups• okupljaju se na osnovu zajedničkog interesa• korisnici primaju i šalju svoje poruke drugim

učesnicima u grupi• razlikujemo grupe sa posrednikom i liberalne grupe

sa direktnim slanjem poruka• grupe hijerarhijski organizovane u kategorije i

potkategorije• prijava ili pretplata su slobodni za svakoga• najproduktivnija razmena informacija u svetu• registrovano više od 100.000 ovakvih grupa

7.11.2014 8:08 / 6726

Ćaskanje (Chatting)

• u primeni od 1988. godine

• organizivano na sistemu IRC (Internet Relay Chat), program IRC Client

• omogućava konverzaciju na neformalan način• privatna i pozivna komunikacija slična telefonu uz

mogućnost razmene datoteka

• pismeno, govorno i grafičko čavrljanje• učešće pod nadimcima ili pseudonimima

• najčešći korisnici - žene

7.11.2014 8:08 / 6727

Internet telefonija

• napredna varijanta ćaskanja

• direktna veza između Internet adresa • razgovor sličan ‘običnom’ telefonskom

• neophodna odgovarajuća opremljenost računara• izuzetno korisno kod udaljenih poziva, zbog

znatno niže cene: cena impulsa do pružaoca usluga + cena njegovih usluga

• ugrožen monopolski položaj telefonskih kompanija

7.11.2014 8:08 / 6728

World Wide Web

• mrežni servis za organizovanje informacija dostupnih korisnicima Interneta u obliku hipermedijskih dokumenata (tj. Web stranica)

• sinonimi: WWW, W3,the Web

7.11.2014 8:08 / 6729

Šta je WWW?

• biblioteka sadržaja koji koriste Internet kao komunikacinu strukturu

• veze dokumenata koji se nalaze na računarima povezanim preko Interneta

• neformalna kolekcija konvencija za rukovanje ovim sadržajima

7.11.2014 8:08 / 6730

Šta je WWW?• sistem koji koristi Internet za obezbeđivanje,

organizovanje, pristupanje i predstavljanje informacija u obliku teksta, zvuka, slike ili animacije

• Web stranice: osnovni dokumenti u koje se strukturiraju informacije na WWW

7.11.2014 8:08 / 6731

Sadržaj WWW

• sastoji se iz kolekcije fajlova uskladištenih na različitim lokacijama u celom svetu

• računari na kojima se ovi fajlovi nalaze nazivaju se Web serveri

• napisani su pomoću specijalnog jezika koji se naziva HTML

• sadrže tekst i druge sadržaje (slike, video i audio fajlove, grafike, izvodive programe idr.), kao i uputstva kako će oni biti prikazani

• ovi fajlovi se nazivaju Web stranice 7.11.2014 8:08 / 6732

Web sajtSkup logički povezanih Web strana u jednu celinu

7.11.2014 8:08 / 6733

Home page• Uvodna strana Web sajta

7.11.2014 8:08 / 6734

Veze stranica hiperteksta

• HyperLink: veze između Web stranica• ne postoje prostorna i funkcionalna ograničenja

za uspostavljanje ovih veza• oni su osnova za pretraživanje Web stranica

(browsing)

7.11.2014 8:08 / 6735

Funkcije Web sajta• sa Web strane moguće je

direktno poslati elektronsku poštu ili preuzeti datoteku

• može se povećavati funkcionalnost Web strana pomoću kratkih programa (apleti)

• mogućnost direktne veze Web sajta sa bazom podataka

7.11.2014 8:08 / 6736

Pristup Web stranama• programi za pristup nazivaju se

pregledači, čitači ili brauzeri (browser)

• jedno gledanje Web strane –poseta (visit)

• skup pristupa Web strani –saobraćaj (traffic)

• određivanje broja poseta Web strani – brojači (counters)

• registracija poseta Web strani –Log File

7.11.2014 8:08 / 6737

Alati za snalaženje na Internetu

• direktorijumi ili katalozi predmeta (Directory)

• pretraživači informacija (Search Engine)

7.11.2014 8:08 / 6738

Direktorijumi

• metabaze podataka preuzetih sa Interneta, uređene kao katalozi predmeta u bibliotekarstvu

• programi za njihovo pretraživanje po ključnim rečima

• upis u direktorijum traži vlasnik sajta• pretraživanje je hijerarhijsko i sekvencionalno• najpoznatiji: Yahoo! i Britanica Internet Guide

7.11.2014 8:08 / 6739

Pretraživači informacija• unapređeni direktorijumi sa programima za

pretraživanje Interneta• omogućavaju korisniku navigaciju sa logičkim

operacijama između ključnih reči

• program koji sprovodi ove aktivnosti naziva se spider ili crawler

• najpoznatiji: Google (od 36 prvih 32 su Google), Bing, Yandex, Ask, Baidu

• Nekada: Alta Vista, Lycos, Excite, Northen Light i Infoseek

7.11.2014 8:08 / 6740

Načini pretraživanja• postupak rada pretraživača je poslovna tajna

• posećuje Web sajtove, izvlači reči koje smatra ključnim i smešta ih u svoju bazu (Alta Vista)

• kolaborativna tehnika filtriranja zasniva se na prebrojavanju korisnika koji su se povezali sa određenim sajtom (Google)

• nova generacija pretraživača usmerena na pojedine oblasti: sport, vesti, medicina, finansije, pravo

7.11.2014 8:08 / 6741

Rang lista pretraživača po saobraćaju

1 Google.com

2 Google.co.in3 Google.com.br4 Bing.com

5 Google.co.uk6 Yandex.ru

7 Ask.com8 Google.fr

9 Google.ca10 Google.it

7.11.2014 8:08 / 6742

Veb sajt Domen1. Google google.com2. Facebook facebook.com3. YouTube youtube.com4. Yahoo! yahoo.com5. Baidu baidu.com6. Wikipedia wikipedia.org7. Twitter twitter.com8. Amazon.com amazon.com9. Tencent QQ qq.com10.LinkedIn Linkedin.com

Rangiranje saobraćaja – Alexa, 2014.

7.11.2014 8:08 / 6743

Vodeći poslovni sajtovi po saobraćaju1 Taleo.net Business Services2 Zillow.com Real Estate3 Salesforce.com Business Services4 Usps.com Transportation and Logistics5 Ups.com Transportation and Logistics6 Trulia.com Real Estate7 S3.amazonaws.com Business and Industry8 Fedex.com Transportation and Logistics9 Clicksvenue.com Business and Industry

10 Ero-Advertising.com Marketing and Advertising

7.11.2014 8:08 / 6744

Vodeći sajtovi po saobraćaju e-trgovine1 Cartfill.in2 Prom.ua

3 Haraj.com.sa4 Magentocommerce.com

5 Prestashop.com6 Safecart.com7 Grainger.com

8 Opencart.com9 Mercadopago.com

10 Paybox.com

7.11.2014 8:08 / 6745

Vodeći sajtovi po saobraćaju - finansije1 Paypal.com Financial Management

2 Chase.com Banking3 Bankofamerica.com Banking

4 Finance.yahoo.com Investing5 Wellsfargo.com Banking

6 Onlinesbi.com Banking7 Itau.com.br Finance

8 Alipay.com Financial Management9 Capitalone.com Banking

10 Ing.nl Banking

7.11.2014 8:08 / 6746

Vodeći sajtovi po saobraćaju –društvene mreže

1 Facebook.com2 Vk.com3 Twitter. com4 Tumblr.com5 Instagram.com6 Odnoklassniki.ru7 Linkedin.com8 Reddit.com9 Pinterest.com10 Ask.fm

7.11.2014 8:08 / 6747

Društveni mediji• društveni mediji su interakcije između ljudi u kojima

se kreiraju, dele ili razmenjuju informacije i ideje u virtualnim zajednicama i mrežama

• razlikujemo 6 tipova društvenih medija:

• kolaborativne projekte (Wikipedia)• blogove i mikroblogove (Twitter i Tumbir)

• sadržajne zajednice (YouTube)• društvene mreže (Facebook)

• virtuelne svetove igara (World of Warcraft)• virtuelne društvene svetove (Second Life)

7.11.2014 8:08 / 6748

7.11.2014 8:08 / 6749 7.11.2014 8:08 / 6750 7.11.2014 8:08 / 6751

7.11.2014 8:08 / 6752

Društveno umrežavanje (SN)• Internet povezuje milione pojedinaca koji žele

upoznati druge ljude, okupljati se i podeliti informacije i iskustva na različite teme

• društveno umrežavanje je grupisanje ljudi na različite načine, lično, na radnom mestu, na fakultetima i visokim školama, a koji online vezama međusobno dele sadržaje

• mreže sa čvorovima (ljudi) i vezama (odnosi među njima) se koriste za virtualnu komunikaciju

• ovakve strukture zovemo društvenim mrežama

7.11.2014 8:08 / 6753

Glavne osobine društvenih mreža• usluge zasnovane na vebu

• omogućuju pojedincima da osmisle javni ili polu-javni profil u ograničenom sistemu

• artikuliraju popis drugih lica sa kojima dele veze

• online mesto gdje korisnik kreira svoj profil i gradi ličnu mrežu koja povezuje njega sa drugim korisnicima (“prijateljima”)

• veb lokacija gde ljudi stvaraju svoj lični prostor gde će pisati blogove, stavljati slike, video i muziku, deliti ideje i veze sa drugim osobama

7.11.2014 8:08 / 6754

Istorija društvenih mreža• 1992. Tripod otvoren kao online zajednica studenata i

mladih• prva upamćena društvena mreža je SixDegrees,

lansirana 1997.• 2002. lansiran Friendster, uzor za buduće SN• većina njih (MySpace, LinkedIn, Secon Life) uvedeni

su u 2003. i narednih godina• najpopularnija je Facebook, osmišljena 2004.

• 2006. se pojavio Twitter sa SN i mikro-blogovima

• 2012. Facebook ima milijardu korisnika

7.11.2014 8:08 / 6755

Razlozi za promociju na SN

• Povezivanje sa kupcima

• Vidljivost

• Promocija

7.11.2014 8:08 / 6756

Brojevi korisnika SN u 2014.Facebook 1.280.000.000

Qzone 644.000.000Google+ 343.000.000

LinkedIn 300.000.000Tweeter 255.000.000TumbIr 230.000.000

MySpace 25.000.000

Izvor: The Statistics Portal

7.11.2014 8:08 / 6757

7.11.2014 8:08 / 6758 7.11.2014 8:08 / 6759

Važni podaci• Preko 15 miliona brendova, kompanija i organizacija

ima stranicu na fb• Oko 2,6 miliona kompanija ima stranicu na LinkedIn• Korisnici fb dele 2,5 milijardi sadržaja svaki dan• Korišćenje video materijala na mobilnim uređajima je

u Evropi poraslo 112% za godinu dana• Od vremena provedenog na vebu 27% je na SN• Instagram je dostigao 150 miliona korisnika• Oko 24% budžeta za marketing se troši na plaćanje za

pretraživanja• 53% tvitova su sa preporukama proizvoda• Svake sekunde pojavljuju se 2 nova korisnika LinkedIn

7.11.2014 8:08 / 6760

Facebook• specijalno dobar u povezivanju ljudi, naročito u

mlađoj generaciji• 55% tinejdžera u razvijenim zemljama između 12 i

17 godina su otvorili lični online profil na fb• Facebook ima prisutnost slavnih i javnih osoba i

mogućnost da se bude ''prijatelj'' sa njima

• više od 70 jezika su dostupni na Facebooku• 680.000.000 korisnika preko mobilnih uređaja• svaki mesec u svetu 700 milijardi minuta na fb• Prosečna poseta fb je 20 minuta• Kompanije u Srbiji sa najviše prijatelja: Enci-Menci,

Coca Cola, Disney, Eurokrem i Smoki• 50 miliona fb stranica

7.11.2014 8:08 / 6761 7.11.2014 8:08 / 6762 7.11.2014 8:08 / 6763

55.66%37.39%67.19%17,590,500Spain15

88.17%26.41%29.96%17,721,480Thailand14

63.54%52.74%83%18,090,640Canada13

71.6%47.52%66.36%20,048,100Argentina12

64.81%37.87%58.44%23,202,640Italy11

37.54%31.16%83%25,332,440Germany10

49.06%39.04%79.58%25,624,760France9

88.96%28.8%32.38%29,890,900Philippines8

88.14%40.29%45.71%32,131,260Turkey7

62.49%52.26%83.64%32,950,400United Kingdom6

91.58%33.45%36.53%38,463,860Mexico5

92.9%20.55%22.12%51,096,860Indonesia4

66.18%30.2%45.63%58,565,700Brazil3

45.78%5.2%11.37%62,713,680India2

67.71%52.9%78.13%166,029,240United States1

Internet/fb %

Fb%

Nainternetu

Fb korisniciDržavaRb.

7.11.2014 8:08 / 6764

93.27%46.59%49.95%306,260Montenegro117

50.48%39.36%77.96%501,680Estonia106

0.12%0.05%40.05%633,300China99

50.7%36.57%72.13%730,160Slovenia92

81.54%46.23%56.7%962,780Macedonia84

74.61%36.56%49%1,097,800Albania80

57.79%34.67%60%1,345,020Bosnia and Herzegovina75

50.37%35.62%70.71%1,595,760Croatia71

70.27%35.84%51%2,522,120Bulgaria58

44.44%35.47%79.8%2,915,240Austria53

46.95%38.56%82.13%3,055,800Switzerland50

82.23%46.41%56.44%3,377,340Serbia47

67.39%35.72%53%3,845,820Greece44

65.46%42.84%65.44%4,265,960Hungary41

Internet/fb %

Fb%

Nainternetu

Fb korisniciDržavaRb.

7.11.2014 8:08 / 6765

Starosna struktura korisnika fb

7.11.2014 8:08 / 6766