kddi flex remote...
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お客さま限り
KDDI Flex Remote Access ご利用開始までのセットアップの概要
Ver.1.7 KDDI株式会社
はじめに
1 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
この度は、「KDDI Flex Remote Access」へのお申し込みを賜り、誠にありがとうございました。 本書では、お申し込み・開通後から『実際にお客さまがご利用を開始するまでのセットアップの流れ』に ついてご説明致します。お客さまの包括的なご理解にお役立ていただければ幸いです。 各セットアップの詳細手順については、ページ内指定のマニュアルをダウンロードしてご覧ください。 また、お客さまのご契約内容(認証方式など)によって異なりますので、お客さまのご契約に該当するページをご覧ください。 なお、各カスタマーコントロールの操作マニュアルなど(PDF)は、以下のページにございます。 http://www.kddi.com/business/download/cpa_ccs.html
管理者さま向けのシステム
2 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。 利用者さまが「KDDI FRE」を利用する際のユーザーIDの登録や証明書の発行を行えます。
管理者さま
RADIUSカスタマーコントロール (RADIUS認証のID管理など)
高機能RADIUSカスタマーコントロール (高機能RADIUS認証のID管理など)
証明書カスタマーコントロール (証明書の管理など)
ワンタイムパスワードカスタマーコントロール (ワンタイムパスワード認証のID管理など)
契約管理システム (お申し込み内容・開通情報の参照など)
認証方式によって 必要なものをご利用
(ユーザーIDなどを管理)
本書の構成
3 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
本書では、『契約管理システム』(※)をご利用になるお客さま/ ご利用にならないお客さまで章を分けておりますので、該当の章をご覧ください。 (※) (『KDDI FRE』『KDDI クローズド リモートゲートウェイ』『KDDI ビジネスセキュアWi-Fi』のお申し込み・開通情報参照システム)
・ 第1章 契約管理システムをご利用になるお客さま ご利用開始までの流れ - 各認証方式ごとに説明 ・ 第2章 契約管理システムをご利用にならないお客さま ご利用開始までの流れ - 各認証方式ごとに説明
お客さま限り
第1章 『契約管理システム』をご利用になるお客さま
ご利用開始までの流れ
5 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
認証方式 証明書認証 ページ
1. RADIUS認証 なし 6
2. RADIUS認証+証明書認証 あり 8
3.高機能RADIUS認証 なし 10
4.高機能RADIUS認証+証明書認証 あり 12
5. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証 なし 14
6. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証+証明書認証 あり 16
7. オンデマンド接続 あり 18
8. Always-On接続 あり 20
◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。
◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供します。 1) インストーラーを利用したインストール 2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール ※インストーラーをご利用の場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』 をご案内しております。
◆ 『契約管理システム』について ・お申し込み情報と開通情報(各種カスタマーコントロールログインID情報、接続先URLなど)を参照できます。 ※開通情報を表示するため、「KDDI FRE」の各種開通案内(PDF)は送付されません。 ・「KDDI ビジネスオンラインサポート」よりシングルサインオンできます。
1-1. RADIUS認証
6 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUSカスタマー コントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。
③ 『RADIUSカスタマーコントロール』へログインし、 各利用者さまのID / パスワードを設定します。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
(次ページへ続く)
1-1. RADIUS認証(続き)
7 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
④ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン します。
リモートアクセスのご利用開始 close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
(前ページからの続き)
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
利用者さま
利用者さま
1-2. RADIUS認証+証明書認証
8 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
③ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、 各利用者さまのID / パスワードを設定します。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
(次ページへ続く)
④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。 ・証明書カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUS / 証明書カス タマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。
管理者さま
1-2. RADIUS認証+証明書認証(続き)
9 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(前ページからの続き)
⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン します。
リモートアクセスのご利用開始
⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
利用者さま
利用者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
⑤ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
利用者さま
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
1-3. 高機能RADIUS認証
10 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(次ページへ続く)
・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。 ・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。
③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、 メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を 行います。
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URLを確認します。
管理者さま
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
管理者さま
1-3. 高機能RADIUS認証(続き)
11 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
⑥ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル
利用者さま
利用者さま
(前ページからの続き)
④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ ログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル
1-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証
12 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
(次ページへ続く)
・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。 ・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。
③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、 メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を 行います。
④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ ログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・証明書カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URLおよび証明書カスタマーコント ロールのログインID / 初期パスワードを確認します。
管理者さま
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
1-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証(続き)
13 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
(前ページからの続き)
⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始 お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル
⑥ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
利用者さま
利用者さま
利用者さま
1-5. ワンタイムパスワード認証
14 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URLおよび、ワンタイムパスワード カスタマーコントロールのログインID / 初期パスワード配列も 確認します。
管理者さま
(次ページへ続く)
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロール へログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
1-5. ワンタイムパスワード認証(続き)
15 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(前ページからの続き)
④ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワード配列でログイン。
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
利用者さま
利用者さま
1-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証
16 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URL、ワンタイムパスワードおよび 証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。
管理者さま
(次ページへ続く)
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロール へログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
1-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証(続き)
17 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(前ページからの続き)
⑤ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
利用者さま
⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の指定URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
利用者さま
利用者さま
1-7. オンデマンド接続
18 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。 ・証明書カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび 証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。
管理者さま
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(次ページへ続く)
③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。 ※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/ パスワードの設定は不要です。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
(前ページからの続き)
1-7. オンデマンド接続(続き)
19 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版
利用者さま
⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセス
リモートアクセスのご利用開始
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
利用者さま
利用者さま
1-8. Always-On接続
20 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。 「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび 証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。
管理者さま
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(次ページへ続く)
③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。 ※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/ パスワードの設定は不要です。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム 操作マニュアル
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。 ・証明書カスタマーコントロールに設定します。 ・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンライン サポート』に登録(シングルサインオン設定)します。
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。 (「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)
■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま ① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。 ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。
1-8. Always-On接続(続き)
21 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
(前ページからの続き)
④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版
利用者さま
⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ②の接続先URLへアクセス
リモートアクセスのご利用開始
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
利用者さま
利用者さま
お客さま限り
第2章 『契約管理システム』をご利用にならないお客さま
ご利用開始までの流れ
23 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
認証方式 証明書認証 ページ
1. RADIUS認証 なし 24
2. RADIUS認証+証明書認証 あり 25
3.高機能RADIUS認証 なし 27
4.高機能RADIUS認証+証明書認証 あり 28
5. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証 なし 30
6. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証+証明書認証 あり 31
7. オンデマンド接続 あり 33
8. Always-On接続 あり 35
◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。
◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供しています。 1) インストーラーを利用したインストール 2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール ※インストーラーを利用する場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』 をご案内しております。
2-1. RADIUS認証
24 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② カスタマコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
お客さまにご準備いただく内容
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマコントロールに設定します。
③ カスタマーコントロールへログインし、 各利用者さまのID / パスワードを設定します。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま
④ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
利用者さま
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
KDDIが用意する内容
利用者さま
2-2. RADIUS認証+証明書認証
25 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(次ページへ続く)
⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマコントロールに設定します。 ・証明書カスタマコントロールに設定します。
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② カスタマコントロールご利用のご案内 ③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
④ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、 各利用者さまのID / パスワードを設定します。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
2-2. RADIUS認証+証明書認証(続き)
26 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(前ページからの続き)
⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始
⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
利用者さま
利用者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
⑥ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
利用者さま
2-3. 高機能RADIUS認証
27 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。
③ FENICSの『開通案内メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ ログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。
管理者さま
④ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル
② FENICSの『利用承諾メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ アクセスし、利用承諾を行います。
管理者さま ・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。 ・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、 『開通案内メール』を送付します。
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始 お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル
利用者さま
利用者さま
2-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証
28 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② 証明書カスタマーコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・証明書カスタマコントロールに設定します。
④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ ログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル
③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、 メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへ アクセスし、利用承諾を行います。
管理者さま ・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。 ・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、 『開通案内メール』を送付します。
⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
(次ページへ続く)
2-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証(続き)
29 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): 高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル
⑥ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト (Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
(前ページからの続き)
利用者さま
利用者さま
利用者さま
2-5. ワンタイムパスワード認証
30 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・カスタマコントロールに設定します。
② ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロール へログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。
管理者さま
③ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
④ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし、②のID / パスワード配列でログイン。
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト (Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
利用者さま
利用者さま
2-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証
31 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへ ログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。
管理者さま
④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル
(次ページへ続く)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・カスタマコントロールに設定します。 ・証明書カスタマコントロールに設定します。
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② 証明書カスタマコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
⑤ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版
利用者さま
2-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証(続き)
32 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン
リモートアクセスのご利用開始
お客さま向けマニュアル(PDF): ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル
close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ・Android™版 ・Windows® 10 Mobile版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト (Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
(前ページからの続き)
利用者さま
利用者さま
2-7. オンデマンド接続
33 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
(次ページへ続く)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマコントロールに設定します。 ・証明書カスタマコントロールに設定します。
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② カスタマコントロールご利用のご案内 ③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
⑥ サイバートラスト社の証明書 (サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要) (Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版
④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。 ※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/ パスワードの設定は不要です。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
利用者さま
2-7. オンデマンド接続(続き)
34 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセス
リモートアクセスのご利用開始 close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト (Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
(前ページからの続き)
利用者さま
利用者さま
2-8. Always-On接続
35 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、 対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書カスタマーコントロール操作マニュアル
管理者さま
(次ページへ続く)
『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、 ・リモートアクセス設備に設定します。 ・RADIUSカスタマコントロールに設定します。 ・証明書カスタマコントロールに設定します。
① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内 ② カスタマコントロールご利用のご案内 ③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内 (KDDI 法人営業担当者より送付します)
⑥ サイバートラスト社の 証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。 (KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)
お客さま向けマニュアル(PDF): 証明書インストールマニュアル ・Windows® 版 ・Windows® 版(コンピュータストア用) ・MAC OS版 ・iOS版
お客さま向けマニュアル(PDF): RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル
④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。 ※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/ パスワードの設定は不要です。 (VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの 接続は可能です)
管理者さま
利用者さま
2-8. Always-On接続(続き)
36 KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.
お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容
(前ページからの続き)
⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境を セットアップします。(VPNクライアントソフトインストール) ※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供 しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)
⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。 ①の接続先URLへアクセス
リモートアクセスのご利用開始 close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワード が必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。 ・『FRE Close網接続方法.pdf』
お客さま向けマニュアル(PDF): VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル ・Windows® 版 ・MAC OS版 ・iOS版 ※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合 ・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト (Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項 ・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル
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