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お客さま限り

KDDI Flex Remote Accessご利用開始までのセットアップの概要

Ver.1.8KDDI株式会社

はじめに

1KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

この度は、「KDDI Flex Remote Access」へのお申し込みを賜り、誠にありがとうございました。本書では、お申し込み・開通後から『実際にお客さまがご利用を開始するまでのセットアップの流れ』についてご説明致します。お客さまの包括的なご理解にお役立ていただければ幸いです。

各セットアップの詳細手順については、ページ内指定のマニュアルをダウンロードしてご覧ください。また、お客さまのご契約内容（認証方式など）によって異なりますので、お客さまのご契約に該当するページをご覧ください。

なお、各カスタマーコントロールの操作マニュアルなど(PDF)は、以下のページにございます。http://www.kddi.com/business/download/cpa_ccs.html

http://www.kddi.com/business/download/cpa_ccs.html

管理者さま向けのシステム


「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI FRE」を利用する際のユーザーIDの登録や証明書の発行を行えます。

管理者さま

RADIUSカスタマーコントロール(RADIUS認証のID管理など)

高機能RADIUSカスタマーコントロール(高機能RADIUS認証のID管理など)

証明書カスタマーコントロール(証明書の管理など)

ワンタイムパスワードカスタマーコントロール(ワンタイムパスワード認証のID管理など)

契約管理システム(お申し込み内容・開通情報の参照など)

認証方式によって必要なものをご利用

(ユーザーIDなどを管理)

本書の構成


本書では、『契約管理システム』(※)をご利用になるお客さま/ ご利用にならないお客さまで章を分けておりますので、該当の章をご覧ください。(※) (『KDDI FRE』『KDDI クローズドリモートゲートウェイ』『KDDI ビジネスセキュアWi-Fi』のお申し込み・開通情報参照システム)

・第1章契約管理システムをご利用になるお客さまご利用開始までの流れ

- 各認証方式ごとに説明・第2章契約管理システムをご利用にならないお客さま

ご利用開始までの流れ- 各認証方式ごとに説明

お客さま限り

第1章『契約管理システム』をご利用になるお客さま

ご利用開始までの流れ


認証方式証明書認証ページ

1. RADIUS認証なし 6

2. RADIUS認証＋証明書認証あり 8

3.高機能RADIUS認証なし 10

4.高機能RADIUS認証＋証明書認証あり 12

5. ワンタイムパスワード（マトリックス方式）認証なし 14

6. ワンタイムパスワード（マトリックス方式）認証＋証明書認証あり 16

7. オンデマンド接続あり 18

8. Always-On接続あり 20

◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。

◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供します。1) インストーラーを利用したインストール2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール

※インストーラーをご利用の場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』をご案内しております。

◆ 『契約管理システム』について・お申し込み情報と開通情報(各種カスタマーコントロールログインID情報、接続先URLなど)を参照できます。※開通情報を表示するため、「KDDI FRE」の各種開通案内(PDF)は送付されません。

・「KDDI ビジネスオンラインサポート」よりシングルサインオンできます。

1-1. RADIUS認証


お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUSカスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

③ 『RADIUSカスタマーコントロール』へログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。（VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です）

管理者さま

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF)：RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF)：KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

（次ページへ続く）

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/fre_ccs_manual.pdf

https://rap.kddi.ne.jp/CIWP_CUSTOMER/page/user_manual.pdf


1-1. RADIUS認証(続き)


④ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログインします。

リモートアクセスのご利用開始 close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10Mobile版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

（前ページからの続き）


利用者さま

利用者さま

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/vpn-Windows-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/vpn-Mac-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/vpn-iPhone-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/vpn-Android-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/vpn-Windows10-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/fre-notes.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/fre-install-manual.pdf

1-2. RADIUS認証＋証明書認証



③ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。

（VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です）

管理者さま



④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）

お客さま向けマニュアル(PDF)：証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま


『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。



② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUS / 証明書カスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

管理者さま


http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/certificate-manual.pdf



1-2. RADIUS認証＋証明書認証(続き)




⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログインします。

リモートアクセスのご利用開始

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)

※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

利用者さま

利用者さま


⑤ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF)：証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版（コンピュータストア用）・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま








http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-windows-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-windows-manual_ccs.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-Mac-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-ios-manual.pdf



http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-Android-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/device-Windows10-manual.pdf


1-3. 高機能RADIUS認証




・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。

③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま


『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLを確認します。

管理者さま


管理者さま



1-3. 高機能RADIUS認証(続き)



⑤ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)



⑥ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。


お客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

利用者さま

利用者さま


④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さまお客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル








http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/he-use-manual.pdf

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/he-ccs-manual.pdf

1-4. 高機能RADIUS認証＋証明書認証



・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。

③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。



管理者さま



『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび証明書カスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

管理者さま






1-4. 高機能RADIUS認証＋証明書認証(続き)



⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）


管理者さま


⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始お客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

⑥ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)


お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル


利用者さま

利用者さま

利用者さま


















1-5. ワンタイムパスワード認証


『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、ワンタイムパスワードカスタマーコントロールのログインID / 初期パスワード配列も確認します。

管理者さま



③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

お客さま向けマニュアル(PDF)：ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま




http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/otp-ccs-manual.pdf



1-5. ワンタイムパスワード認証(続き)





⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワード配列でログ

イン。


お客さま向けマニュアル(PDF)：ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル



利用者さま

利用者さま

http://media3.kddi.com/extlib/files/business/download/pdf/otp-use-manual.pdf








1-6. ワンタイムパスワード認証＋証明書認証


② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、ワンタイムパスワードおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま





管理者さま

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。

（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）


管理者さま


『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。







1-6. ワンタイムパスワード認証＋証明書認証(続き)




⑤ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)


利用者さま

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)


⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の指定URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン





利用者さま

利用者さま

















1-7. オンデマンド接続



② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま



③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/

パスワードの設定は不要です。（VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの

接続は可能です）

管理者さまお客さま向けマニュアル(PDF)：RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル








1-7. オンデマンド接続(続き)


④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）


管理者さま



お客さま向けマニュアル(PDF)：証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版（コンピュータストア用）・MAC OS版・iOS/iPadOS版

利用者さま

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセス



お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま













1-8. Always-On接続


② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま



③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/











1-8. Always-On接続(続き)



④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用）


管理者さま




利用者さま


⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセス



お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま













お客さま限り

第2章『契約管理システム』をご利用にならないお客さま

ご利用開始までの流れ


認証方式証明書認証ページ

1. RADIUS認証なし 24

2. RADIUS認証＋証明書認証あり 25

3.高機能RADIUS認証なし 27

4.高機能RADIUS認証＋証明書認証あり 28

5. ワンタイムパスワード（マトリックス方式）認証なし 30

6. ワンタイムパスワード（マトリックス方式）認証＋証明書認証あり 31

7. オンデマンド接続あり 33

8. Always-On接続あり 35

◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。

◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供しています。1) インストーラーを利用したインストール2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール

※インストーラーを利用する場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』をご案内しております。

2-1. RADIUS認証


① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

お客さまにご準備いただく内容

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。

③ カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。


管理者さま


⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。



利用者さま

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』


KDDIが用意する内容

利用者さま









2-2. RADIUS認証＋証明書認証




⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。（KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用）


管理者さま

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

④ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。





2-2. RADIUS認証＋証明書認証(続き)




⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。


⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)



利用者さま

利用者さま


⑥ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)


利用者さま
















2-3. 高機能RADIUS認証



① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。

③ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さま


お客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル

② FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、

『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、『開通案内メール』を送付します。



⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始お客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

利用者さま

利用者さま










2-4. 高機能RADIUS認証＋証明書認証



① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② 証明書カスタマーコントロールご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。



③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、

『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、『開通案内メール』を送付します。



管理者さま




2-4. 高機能RADIUS認証＋証明書認証(続き)




⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。


お客さま向けマニュアル(PDF)：高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

⑥ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要）(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)


お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル



利用者さま

利用者さま

利用者さま


















2-5. ワンタイムパスワード認証



① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・カスタマコントロールに設定します。

② ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

管理者さま

③ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

④ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、②のID / パスワード配列でログ

イン。







利用者さま

利用者さま











2-6. ワンタイムパスワード認証＋証明書認証




管理者さま

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。



管理者さま



『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・カスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② 証明書カスタマコントロールご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

⑤ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は同時にVPNクライアントソフトもインストール)


利用者さま











2-6. ワンタイムパスワード認証＋証明書認証(続き)




⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン







利用者さま

利用者さま










2-7. オンデマンド接続





管理者さま



① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内（KDDI 法人営業担当者より送付します）

⑥ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)


④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/




利用者さま









2-7. オンデマンド接続(続き)




⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト



利用者さま

利用者さま







2-8. Always-On接続



⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。



管理者さま



① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内

（KDDI 法人営業担当者より送付します）

⑥ サイバートラスト社の証明書（サイバートラストデバイスID）をインストールします。




④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/



管理者さま

利用者さま









2-8. Always-On接続(続き)





⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF)：VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー（Windows® / MAC OS）を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト


利用者さま

利用者さま







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