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お客さま限り KDDI Flex Remote Access ご利用開始までのセットアップの概要 Ver.1.8 KDDI株式会社

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Page 1: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

お客さま限り

KDDI Flex Remote Accessご利用開始までのセットアップの概要

Ver.1.8KDDI株式会社

Page 2: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

はじめに

1KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

この度は、「KDDI Flex Remote Access」へのお申し込みを賜り、誠にありがとうございました。本書では、お申し込み・開通後から『実際にお客さまがご利用を開始するまでのセットアップの流れ』についてご説明致します。お客さまの包括的なご理解にお役立ていただければ幸いです。

各セットアップの詳細手順については、ページ内指定のマニュアルをダウンロードしてご覧ください。また、お客さまのご契約内容(認証方式など)によって異なりますので、お客さまのご契約に該当するページをご覧ください。

なお、各カスタマーコントロールの操作マニュアルなど(PDF)は、以下のページにございます。http://www.kddi.com/business/download/cpa_ccs.html

Page 3: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

管理者さま向けのシステム

2KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI FRE」を利用する際のユーザーIDの登録や証明書の発行を行えます。

管理者さま

RADIUSカスタマーコントロール(RADIUS認証のID管理など)

高機能RADIUSカスタマーコントロール(高機能RADIUS認証のID管理など)

証明書カスタマーコントロール(証明書の管理など)

ワンタイムパスワードカスタマーコントロール(ワンタイムパスワード認証のID管理など)

契約管理システム(お申し込み内容・開通情報の参照など)

認証方式によって必要なものをご利用

(ユーザーIDなどを管理)

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本書の構成

3KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

本書では、『契約管理システム』(※)をご利用になるお客さま/ ご利用にならないお客さまで章を分けておりますので、該当の章をご覧ください。(※) (『KDDI FRE』『KDDI クローズド リモートゲートウェイ』『KDDI ビジネスセキュアWi-Fi』のお申し込み・開通情報参照システム)

・ 第1章 契約管理システムをご利用になるお客さまご利用開始までの流れ

- 各認証方式ごとに説明・ 第2章 契約管理システムをご利用にならないお客さま

ご利用開始までの流れ- 各認証方式ごとに説明

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お客さま限り

第1章 『契約管理システム』をご利用になるお客さま

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ご利用開始までの流れ

5KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

認証方式 証明書認証 ページ

1. RADIUS認証 なし 6

2. RADIUS認証+証明書認証 あり 8

3.高機能RADIUS認証 なし 10

4.高機能RADIUS認証+証明書認証 あり 12

5. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証 なし 14

6. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証+証明書認証 あり 16

7. オンデマンド接続 あり 18

8. Always-On接続 あり 20

◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。

◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供します。1) インストーラーを利用したインストール2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール

※インストーラーをご利用の場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』をご案内しております。

◆ 『契約管理システム』について・お申し込み情報と開通情報(各種カスタマーコントロールログインID情報、接続先URLなど)を参照できます。※開通情報を表示するため、「KDDI FRE」の各種開通案内(PDF)は送付されません。

・「KDDI ビジネスオンラインサポート」よりシングルサインオンできます。

Page 7: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-1. RADIUS認証

6KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUSカスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

③ 『RADIUSカスタマーコントロール』へログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です)

管理者さま

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

(次ページへ続く)

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1-1. RADIUS認証(続き)

7KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

④ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログインします。

リモートアクセスのご利用開始 close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

(前ページからの続き)

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

利用者さま

利用者さま

Page 9: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-2. RADIUS認証+証明書認証

8KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

③ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。

(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です)

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

(次ページへ続く)

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、RADIUS / 証明書カスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

管理者さま

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1-2. RADIUS認証+証明書認証(続き)

9KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(前ページからの続き)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログインします。

リモートアクセスのご利用開始

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)

※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

利用者さま

利用者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

⑤ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま

Page 11: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

1-3. 高機能RADIUS認証

10KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(次ページへ続く)

・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。

③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLを確認します。

管理者さま

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

管理者さま

Page 12: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-3. 高機能RADIUS認証(続き)

11KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

⑥ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

利用者さま

利用者さま

(前ページからの続き)

④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル

Page 13: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証

12KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

(次ページへ続く)

・管理者さま情報を高機能RADIUSカスタマコントロールに仮登録し、 『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、高機能RADIUSカスタマコントロールに本登録し、『開通案内メール』を送付します。

③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、カスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび証明書カスタマーコントロールのログインID / 初期パスワードを確認します。

管理者さま

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

Page 14: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証(続き)

13KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

(前ページからの続き)

⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始 お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

⑥ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま

利用者さま

利用者さま

Page 15: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-5. ワンタイムパスワード認証

14KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URLおよび、ワンタイムパスワードカスタマーコントロールのログインID / 初期パスワード配列も確認します。

管理者さま

(次ページへ続く)

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

Page 16: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-5. ワンタイムパスワード認証(続き)

15KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(前ページからの続き)

④ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワード配列でログ

イン。

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

Page 17: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証

16KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、ワンタイムパスワードおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま

(次ページへ続く)

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

Page 18: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証(続き)

17KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(前ページからの続き)

⑤ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)

※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の指定URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

Page 19: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-7. オンデマンド接続

18KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(次ページへ続く)

③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/

パスワードの設定は不要です。(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの

接続は可能です)

管理者さまお客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

Page 20: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

(前ページからの続き)

1-7. オンデマンド接続(続き)

19KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版

利用者さま

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

Page 21: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-8. Always-On接続

20KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

② 『契約管理システム』にて、契約内容を照会します。「KDDI FRE」の接続先URL、RADIUSおよび証明書カスタマーコントロールのログインIDなどを確認します。

管理者さま

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(次ページへ続く)

③ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/

パスワードの設定は不要です。(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの

接続は可能です)

管理者さまお客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):KDDI FRE・CRG・ビジネスセキュア Wi-Fi 契約管理システム操作マニュアル

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマーコントロールに設定します。・証明書カスタマーコントロールに設定します。・『契約管理システム』を『KDDI ビジネスオンラインサポート』に登録(シングルサインオン設定)します。

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を既にご利用中のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」へログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。(「KDDI FRE」の開通希望日にシングルサインオンが可能になります)

■「KDDI ビジネスオンラインサポート」を初めてご利用のお客さま① 「KDDI ビジネスオンラインサポート」の初回登録のメールが送付されます。パスワードを設定してログインしてください。ログイン後、『契約管理システム』へシングルサインオンしてください。

Page 22: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

1-8. Always-On接続(続き)

21KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

(前ページからの続き)

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版

利用者さま

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。②の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

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お客さま限り

第2章 『契約管理システム』をご利用にならないお客さま

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ご利用開始までの流れ

23KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

認証方式 証明書認証 ページ

1. RADIUS認証 なし 24

2. RADIUS認証+証明書認証 あり 25

3.高機能RADIUS認証 なし 27

4.高機能RADIUS認証+証明書認証 あり 28

5. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証 なし 30

6. ワンタイムパスワード(マトリックス方式)認証+証明書認証 あり 31

7. オンデマンド接続 あり 33

8. Always-On接続 あり 35

◆ お申し込みの認証方式に該当するページをご覧ください。

◆ Windows®用/MAC OS用VPNクライアントソフトは2通りの方法でご提供しています。1) インストーラーを利用したインストール2) 初回接続(ブラウザ接続)によるインストール

※インストーラーを利用する場合は『ご利用上の注意事項』『インストーラー用インストールマニュアル』をご案内しております。

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2-1. RADIUS認証

24KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

お客さまにご準備いただく内容

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。

③ カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。

(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です)

管理者さま

④ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

利用者さま

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

KDDIが用意する内容

利用者さま

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2-2. RADIUS認証+証明書認証

25KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(次ページへ続く)

⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは、失効申請で利用)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

④ RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードを設定します。

(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの接続は可能です)

管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

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2-2. RADIUS認証+証明書認証(続き)

26KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(前ページからの続き)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始

⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)

※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

利用者さま

利用者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

⑥ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま

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2-3. 高機能RADIUS認証

27KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。

③ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さま

④ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル

② FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、

『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、『開通案内メール』を送付します。

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

⑤ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、③のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

利用者さま

利用者さま

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2-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証

28KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② 証明書カスタマーコントロールご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

④ FENICSの『開通案内メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワードなどを設定します。

管理者さま お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証カスタマーコントロール操作マニュアル

③ FENICSの『利用承諾メール』を受領後、メールに従い、高機能RADIUSカスタマーコントロールへアクセスし、利用承諾を行います。

管理者さま・管理者さま情報をカスタマコントロールに仮登録し、

『利用承諾メール』を送付します。・管理者さま利用承諾後、カスタマコントロールに登録し、『開通案内メール』を送付します。

⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

(次ページへ続く)

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2-4. 高機能RADIUS認証+証明書認証(続き)

29KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、④のID / パスワードでログイン。

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):高機能RADIUS認証ユーザーパスワード変更操作マニュアル

⑥ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

(前ページからの続き)

利用者さま

利用者さま

利用者さま

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2-5. ワンタイムパスワード認証

30KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・カスタマコントロールに設定します。

② ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

管理者さま

③ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

④ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし、②のID / パスワード配列でログ

イン。

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

Page 32: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

2-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証

31KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

③ ワンタイムパスワード認証カスタマーコントロールへログインし、各利用者さまのID / パスワード配列を設定します。

管理者さま

④ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)カスタマーコントロール操作マニュアル

(次ページへ続く)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・カスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② 証明書カスタマコントロールご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

⑤ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版

利用者さま

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2-6. ワンタイムパスワード認証+証明書認証(続き)

32KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑥ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑦ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセスし③のID / パスワード配列でログイン

リモートアクセスのご利用開始

お客さま向けマニュアル(PDF):ワンタイムパスワード認証(マトリックス方式)操作マニュアル

close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版・Android™版・Windows® 10 Mobile版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

(前ページからの続き)

利用者さま

利用者さま

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2-7. オンデマンド接続

33KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

(次ページへ続く)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内(KDDI 法人営業担当者より送付します)

⑥ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)(Android™の場合は、同時にVPNクライアントソフトもインストール)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版

④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/

パスワードの設定は不要です。(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの

接続は可能です)

管理者さまお客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

利用者さま

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2-7. オンデマンド接続(続き)

34KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

(前ページからの続き)

利用者さま

利用者さま

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2-8. Always-On接続

35KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

⑤ 証明書カスタマーコントロールへログインし、対象デバイスへの証明書発行申請を実施します。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書カスタマーコントロール操作マニュアル

管理者さま

(次ページへ続く)

『KDDI Flex Remote Access申込書』に基づき、・リモートアクセス設備に設定します。・RADIUSカスタマコントロールに設定します。・証明書カスタマコントロールに設定します。

① 「KDDI Flex Remote Access」ご利用のご案内② カスタマコントロールご利用のご案内③ 証明書カスタマコントロールご利用のご案内

(KDDI 法人営業担当者より送付します)

⑥ サイバートラスト社の証明書(サイバートラストデバイスID)をインストールします。

(KDDIへキッティングを委託されたお客さまは本作業は不要)

お客さま向けマニュアル(PDF):証明書インストールマニュアル・Windows® 版・Windows® 版(コンピュータストア用)・MAC OS版・iOS/iPadOS版

お客さま向けマニュアル(PDF):RADIUSカスタマーコントロール操作マニュアル

④ RADIUSカスタマーコントロールへログインを確認します。※アカウントログ参照で利用するため、利用者さまのID/

パスワードの設定は不要です。(VPNクライアントソフトの利用がなくても、カスタマーコントロールへの

接続は可能です)

管理者さま

利用者さま

Page 37: KDDI Flex Remote Access...「KDDI Flex Remote Access(KDDI FRE)」では、お申し込みの内容(認証方式など)に合わせて、 管理者さま向けに以下のようなカスタマーコントロールをご提供致します。利用者さまが「KDDI

2-8. Always-On接続(続き)

36KDDI CORPORATION. All Rights Reserved.

お客さまにご準備いただく内容 KDDIが用意する内容

(前ページからの続き)

⑦ 利用者さまの各クライアント接続環境をセットアップします。(VPNクライアントソフトインストール)※Windows®、MAC OS向けには複数のバージョンをご提供しています。事前にご利用バージョンをご確認ください(管理者さま)

⑧ 「KDDI FRE」への接続テストを行います。①の接続先URLへアクセス

リモートアクセスのご利用開始close網をご利用の場合は、close網へ接続するためのID / パスワードが必要になりますので、 KDDI 法人営業担当者へご確認ください。・『FRE Close網接続方法.pdf』

お客さま向けマニュアル(PDF):VPN接続手順・VPNクライアントソフト操作マニュアル・Windows® 版・MAC OS版・iOS/iPadOS版※インストーラー(Windows® / MAC OS)を利用する場合・Windows®用/MAC OS用クライアントソフト

(Cisco AnyConnect)ご利用にあたってのご注意事項・VPNクライントソフト(パソコン用)インストールマニュアル

利用者さま

利用者さま

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