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investigacion educativa

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Page 1: Katty figueroa
Page 2: Katty figueroa

Google Analytics es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web.

Ofrece información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de

personas involucradas en el funcionamiento de una

página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.

Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el

rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de la campaña de

marketing, el marketing demotores de búsqueda, las pruebas de versión de

anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los

objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño web.

Este producto se desarrolló en base a la compra de Urchin (hasta entonces la

mayor compañía de análisis estadístico de páginas web) por parte

de Google.

Page 3: Katty figueroa

Se comienza añadiendo un código JavaScript a cada una de las páginas que se

desea analizar, al que se denomina GATC (Google Analytics Tracking Code). Este

carga algunos archivos desde los servidores Google y monitoriza para luego

enviar toda esta información al servidor Google y almacenarla en la cuenta de

cada usuario.

Para funcionar, el GATC carga un archivo más grande desde el servidor web

de Google, y luego asigna a las variables con el número de cuenta del usuario. El

archivo más grande (actualmente conocido como ga.js) es típicamente de 18 KB

en tamaño y solo se descarga una vez al comienzo de la visita, ya que se

almacenará en la caché durante el resto de la sesión. Como todos los sitios web

que implementan Google Analytics con el código de ga.js usan el mismo archivo

maestro de Google, un visitante que anteriormente hubiera visitado cualquier otro

sitio con este código implementado también tendrá el archivo en el caché de su

máquina. El resultado es que el aumento del tiempo de carga de la página al

incluir el código es mínima.

Page 4: Katty figueroa

¿Para qué puedo usar Google Analytics?

Es una herramienta estupenda para saber...

cuántos usuarios visitan tu blog

con qué frecuencia lo hacen

cuáles de tus publicaciones son más populares

qué términos de búsqueda utilizan tus visitantes para encontrarte

de qué país son

Page 5: Katty figueroa

Google Analytics es una potente herramienta de análisis web para ser

utilizado en cualquier sitio web, de cualquier tamaño, desde sitios que

reciben 50 visitas diarias, hasta los que reciben 5,000 visitas sin importa el

volumen de trafico esta herramienta puede realizar complejas estadísticas

y reportes detallados del trafico que recibe un sitio que tenga instalado su

sistema de traqueo.

Para el año de 1998 los ingenieros se dedicaron de tiempo completo al

desarrollo de esta herramienta debido a su alta demanda, habían

encontrado un nicho específico y había que cubrir ese hueco sus esfuerzos

dieron resultado, para el año de 1990 la empresa ya había crecido ya

tenían una oficina en Tokio con más de 40 empleados. Para el 2001

presento una desaceleración y comenzaron a despedir a muchos

empleados desde los atentados de las torres gemelas.

Page 6: Katty figueroa

Cómo Utilizar Google Analytics

En este apartado trataremos de llevarle paso a paso desde la creación de la

cuenta, hasta la implementación de código de traqueo de google Analytics

en el sitio web.

Creación de la cuenta de Google analytics

Para tener una cuenta se requiere de una cuenta de gmail o algún otro

servicio como Google Adsense, Google Adwords, google +, entre otros.

El primer paso es crear la cuenta de Google Analytics para lo cual

necesitamos ir al sitio oficial donde veremos una página similar al ejemplo

siguiente nos pedirá acensar esto en caso de tener una cuenta de algún

servicio de google o crear una cuenta ahora.

Page 7: Katty figueroa

Para este ejemplo supondremos que has creado una cuenta de gmail

posteriormente y le daremos acceder a Google Analytics en la

siguiente pagina veras que te solicitara los datos de accesos como

usuario y contraseña para esto el usuarios es el correo que has

creado y tu respectiva contraseña.

Page 8: Katty figueroa

Para el siguiente paso Google Analytics nos solicitara

continuar con tres simples pasos el primero será ingresar

los datos del sitio que se quieres rastrear, en este caso los

datos de nuestro sitio web damos click en Sign Up para

iniciar el proceso como en la imagen siguiente.

Page 9: Katty figueroa

En la siguiente pagina incluiremos los datos de nuestro dominio para

este ejemplo utilizaremos el dominiowww.ejemplogoogleanalytics.com,

primero nos solicitara el nombre de la cuenta en este campo

incluiremos el nombre para reconocer el perfil de tu dominio, en este

caso utilizaremos “Ejemplo Google Analytics”, en el siguiente campo

nos solicitara la url del sitio www.ejemplogoogleanalytics.com antes

seleccionamos el prefijo http:// para este caso, seleccionamos las zona

horario, aceptas las políticas de uso y crear cuenta.

Page 10: Katty figueroa

Para la siguiente ventana estaremos dentro del panel de control, por default

el sistema nos conducirá al área de tracking code con los detalles para el

siguiente paso, que será pegar el código de seguimiento dentro de nuestra

página web una imagen similar a la siguiente.

Para sitios estáticos hechos en HTML, ASP, PHP se requiere pegar unas

líneas de código en cada una de las paginas que quieras traquear ejemplo si

tu sitio tiene 10 páginas en cada una de ellas deberás pegar el código de

traqueo, es algo tardado si tu sitio tiene 100 o más paginas, si tu pagina

soporta PHP o ASP puedes incluirlo creando una linea de codigo para

incluirlo, un (include) pero no entraremos en esos detalles en esta ocasión.

Page 11: Katty figueroa

'SEO' son las siglas de 'Search Engine Optimizer' ('Optimizador de

Buscadores'). Se trata de una persona -o una empresa- que se encarga de

que una página web aparezca en las primeras posiciones dentro de los

resultados de un buscador, en relación a una serie de palabras o términos.

El 'SEO' no tiene por qué ser necesariamente el webmaster o el

responsable del sitio web, sino que éste último puede contratar sus

servicios. Existen cada vez más empresas que se han especializado en el

posicionamiento en buscadores, y ofrecen ayuda a otros sitios web.

Page 12: Katty figueroa

Muchas compañías saben que aparecer en las

primeras posiciones dentro de estos resultados

puede reportarles excelentes beneficios. Hay

ocasiones en los que el usuario busca un

determinado servicio, y estar en la primera o

segunda posición puede significar un cliente casi

seguro. Por ello, la inversión realizada en los

servicios de un 'SEO' profesional puede ser

recuperada en pocas semanas o meses.

El 'SEO' utilizará diversas técnicas de

posicionamiento para conseguir estas buenas

posiciones en los resultados. Es un gran conocedor

de la WWW (los sitios web de Internet), y

principalmente le ayudará a conseguir enlaces de

calidad hacia su sitio web, y a reestructurar -en caso

de que sea necesario- dicho sitio web y sus

contenidos.

Page 13: Katty figueroa

Es verdad que para obtener buenas posiciones en los resultados de

búsqueda, hay técnicas que son penalizadas por los buscadores, y éstos

pueden llegar incluso a eliminar su sitio web (aunque las 'infracciones' las

haya cometido el 'SEO'). Eche un vistazo a las penalizaciones que pueden

ser tenidas en cuenta, y desconfíe de cualquier 'SEO' que le proponga realizar

estas técnicas con su sitio web.

Si usted está pensando en contratar los servicios de un 'SEO', lea

detenidamente esta información del buscador Google, donde se

proporcionan una serie de útiles consejos. No es que Google recomiende

ningún 'SEO' (de hecho, no tiene relación con ninguno de ellos), simplemente

hace una serie de advertencias antes de trabajar con alguno.

Page 14: Katty figueroa

A todos los buscadores les interesa mantener la calidad de sus resultados, y por

ello no están dispuestos a que nadie les intente engañar con técnicas

penalizadas. Además, no dudarán en eliminar (sin avisar previamente) cualquier

sitio web que consideren que está utilizando este tipo de técnicas.

Hay ocasiones que el contratar los servicios de un 'SEO' no supone más que

conseguir una serie de enlaces y modificar levemente los contenidos o las URLs

de las páginas web. Sin embargo, compruebe quién es realmente la empresa

'SEO' que contrata, y asegúrese de que dispone de profesionales con amplios

conocimientos del funcionamiento y últimas tendencias de los

buscadores, además de en el campo del diseño web, programación web y

márketing en Internet.

Page 15: Katty figueroa

¿Qué es más importante? ¿El cerebro o el corazón?

Ambos órganos son importantes y para que podamos vivir, tienen que funcionar

correctamente. Uno trabaja gracias al otro y viceversa. Son dos elementos de

la máquina que somos los seres humanos. Al igual que con los seres humanos,

el Marketing se compone de un todo y no de estrategias aisladas.

Me da mucha risa cuando los SEOs atacan a los Community Managers (los

que manejan todo el marketing en redes y plataformas sociales) y por otro lado,

critican a los especialistas en PPC por ser parte del grupo de los “tontos” que

pagan para obtener tráfico. Tampoco es raro encontrar a los SEOs criticando

las estrategias de Branding (generación y posicionamiento de marca) de las

empresas por considerarlas “teatro y circo” en vez de Marketing “del serio”.

Page 16: Katty figueroa

Esa es la principal prueba que el mundo de

los SEOs está conformado por “técnicos”

cuyo único hemisferio cerebral funcional es

el izquierdo. En el Marketing, TODO es

importante. La suma de sus partes

componen la maquinaria que hace que

nuestros clientes nos encuentren, nos

compren y sean fieles a nosotros.

Hace un par de años, tuve un

debate con un cliente que quería

que lo posicionáramos por su

nombre, en vez de por las palabras

claves que la gente utilizaría para

encontrarlo. Él decía “yo quiero

que cuando la gente busque mi

nombre en Google, encuentre mi

página”. Tratamos de explicarle

que la gente no buscaría por su

nombre, sino por el servicio que él

ofrecía.

Page 17: Katty figueroa

Una marca no se construye a través

de los buscadores. Google no se

transformó en Google gracias a los

otros buscadores. Facebook no se

transformó en Facebook gracias a

Google y aunque esos ejemplos son

demasiado “fuera de nuestro alcance”

debemos igualmente pensar que es

muy importante que la gente sepa de

nosotros y nos encuentre cuando

busque por nuestro nombre, gracias a

lo que hemos hecho en otras

plataformas.

Veamos el caso de esta página

ExpertoEnSEO.com, la mayor parte de

las visitas provienen de tráfico

directo, es decir, las personas colocan

en su navegador el URL de este sitio

web para poder llegar aquí:

Page 18: Katty figueroa

Esta página recibió en los últimos 30

días a través de tráfico directo, 1432

visitas más que a través del tráfico

generado por los buscadores. Y no se te

olvide que esta página habla de SEO:

Search Engine Optimization

(Optimización de motores de búsqueda)

por lo que sería normal asumir que la

mayor parte del tráfico debería venir de

los buscadores, ¿no? Pues no, no soy

tan tonto.

Inclusive, si vemos parte del tráfico que

recibimos desde los buscadores, dentro

del TOP 10 hay 3 términos de búsqueda

que son sobre mi nombre, es decir, la

gente buscó en Google directamente por

mi o por el nombre de mi página, y no

solamente por la actividad que realizo:

Page 19: Katty figueroa

“Alex Kei” ocupa la tercera posición de palabras claves más utlizadas para

llegar a este blog, “experto en seo alex kei” ocupa la séptima posición y “alex

key” (con “Y”, en vez de con “i”, un error común que cometen algunas

personas al intentar escribir mi apellido “artístico”) ocupa la décima posición.

Y no sería de extrañar que dentro del misterio de las “[Secure Search]”

(aquellas palabras claves que Google no nos quiere mostrar por privacidad

de algunos usuarios) también haya algunos términos relacionados con mi

nombre, el de mi página o el de mi curso de SEO.

Page 20: Katty figueroa

Seth Godin (uno de mis héroes en

Marketing) lo mencionó en su blog

hace varios meses atrás: El día que la

palabra clave más utilizada para llegar

a ti a través de los buscadores sea tu

nombre (en vez de la actividad que

realizas) habrás empezado a aplicar

bien el concepto de Branding.

Page 21: Katty figueroa

Los medios sociales emplean tecnologías web y móviles basadas en apoyo

del diálogo interactivo y "introducir cambios sustanciales y generalizadas a la

comunicación entre organizaciones, comunidades e individuos." Andreas y

Michael Haenlein definir los medios sociales como "un grupo de aplicaciones

basadas en Internet que construir sobre los fundamentos ideológicos y

tecnológicos de la Web 2.0 , y que permiten la creación y el intercambio

de contenido generado por el usuario .Los medios sociales son software

social que median la comunicación humana.

Page 22: Katty figueroa

cuando las tecnologías están en su lugar, los medios sociales es

ubicuo accesible, escalable y habilitado por [ aclaración

necesaria ] técnicas de comunicación. En el año 2012, los medios

sociales se convirtió en una de las fuentes más poderosas para

actualizaciones de noticias a través de plataformas

como Twitter , Facebook y Google+ .

Page 23: Katty figueroa

Tecnologías de medios sociales adoptar muchas formas diferentes, incluyendo

revistas, foros de Internet ,weblogs , blogs sociales , microblogging , wikis , redes

sociales , podcasts , fotografías o ilustraciones, video, calificación y los marcadores

sociales . Mediante la aplicación de un conjunto de teorías en el campo de la

investigación de medios (presencia social, la riqueza de los medios de comunicación) y

los procesos sociales (auto-presentación, la auto-revelación) Kaplan y Haenlein creado

un sistema de clasificación en sus Business Horizons (2010) de artículos, con seis

diferentes tipos de medios de comunicación social: proyectos de colaboración (por

ejemplo, Wikipedia), blogs y microblogs (por ejemplo, Twitter), las comunidades de

contenido (por ejemplo, YouTube ), los sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook),

los mundos virtuales del juego (por ejemplo, el Mundial of Warcraft ), y los mundos

virtuales sociales (por ejemplo Second Life ). Las tecnologías incluyen: blogs, fotografía

compartidos y vlogs , pared-publicaciones, correo electrónico, mensajería instantánea ,

compartir música, crowdsourcing y voz sobre IP , para nombrar unos pocos. Muchos de

estos servicios se pueden integrar a través de la red social de agregación de las

plataformas. Sitios web de redes sociales los medios de comunicación incluyen sitios

como Facebook, Twitter, Bebo y MySpace.

Page 24: Katty figueroa

Aplicaciones de medios sociales utilizadas en los dispositivos móviles se

denominan móviles de medios de comunicación social. En comparación con

los tradicionales medios de comunicación social que se ejecutan en las

computadoras, las redes sociales móviles mostrar una ubicación y mayor

sensibilidad al tiempo. Uno puede distinguir entre cuatro tipos de

aplicaciones de medios sociales móviles, dependiendo de si el mensaje

tiene en cuenta la ubicación específica del usuario (location-sensibilidad) y

ya sea recibida y procesada por el usuario instantáneamente o con un

retardo de tiempo (tiempo- sensibilidad).

Page 25: Katty figueroa

Space-timers (lugar y tiempo y minúsculas): Intercambio de mensajes con

importancia para una ubicación específica en un determinado punto en el tiempo

(por ejemplo,Facebook Places , Foursquare )

Espacio-localizadores (sólo localización y minúsculas): Intercambio de mensajes,

con relevancia para un lugar específico, que se marcan para un determinado

lugar y leer más tarde por otros (por ejemplo, Yelp , Qype )

Quick-contadores de tiempo (tiempo sólo minúsculas): Traslado de las

tradicionales aplicaciones de medios sociales para dispositivos móviles para

aumentar la inmediatez (por ejemplo, la publicación de Twitter mensajes

y Facebook actualizaciones de estado)

Slow-timers (ni lugar, ni tiempo minúsculas): Traslado de las tradicionales

aplicaciones de medios sociales para dispositivos móviles (por ejemplo, ver un

vídeo de YouTube o leer un Wikipedia entrada)

Page 26: Katty figueroa

Artículo principal: las patentes de software

Número de solicitudes de patentes de Estados Unidos publicó las redes

sociales y las patentes emitidas por año desde 2003.

Ha habido un crecimiento rápido en el número de solicitudes de patentes de

Estados Unidos que cubren nuevas tecnologías relacionadas con las redes

sociales, y el número de ellos que se publican ha estado creciendo

rápidamente en los últimos cinco años.En la actualidad hay más de 2.000

solicitudes de patentes publicadas. Nada menos que 7.000 aplicaciones

pueden estar actualmente en los archivos incluyendo aquellas que no han

sido publicados todavía.

Page 27: Katty figueroa

Las empresas puede referirse a los medios

sociales como consumidor generado por los

medios de comunicación (CGM). Un hilo conductor

de todas las definiciones de los medios sociales es

una mezcla de tecnología y la interacción social

para la co-creación de valor.

Las personas obtienen la información, la

educación, noticias y otros datos de medios de

comunicación electrónicos e impresos. Los medios

sociales son distintos de los medios de

comunicación industriales o tradicionales, como

los periódicos, la televisión y el cine, ya que son

relativamente baratos y accesibles para que nadie

(incluso particulares) para publicar o acceder a

información. Industrial medios de

comunicación generalmente requieren importantes

recursos para publicar información.

Page 28: Katty figueroa

También hay una tendencia creciente hacia el uso de monitoreo de medios

sociales herramientas que permiten a los usuarios buscar, rastrear y analizar

conversación en la web acerca de su marca o sobre temas de interés. Esto

puede ser útil en la gestión de relaciones públicas, el seguimiento de la

campaña, lo que demuestra Volver medios de comunicación social de la

inversión , la competencia y el compromiso de auditoría. Herramientas van

desde las aplicaciones gratuitas, básicos para suscripción, las herramientas

más a fondo.

El marco en forma de panal define cómo los servicios de medios sociales se

centran en algunos o todos los siete bloques funcionales (identidad,

conversaciones, intercambio, presencia, las relaciones, la reputación y

grupos). Estos componentes ayudan a entender las necesidades de

participación de la audiencia de los medios sociales.

Page 29: Katty figueroa

Es a través de este proceso de

"construcción de autoridad social" que

los medios sociales en vigencia: Uno

de los conceptos fundamentales en los

medios sociales se ha convertido en

que usted no puede controlar

completamente su mensaje a través

de medios de comunicación

social, sino que puede simplemente

comenzar a participar en la

"conversación" esperando que pueda

lograr una influencia significativa en la

conversación.

Page 30: Katty figueroa

Social contenido de medios se genera

a través de las interacciones sociales

medios de comunicación efectuadas

por los usuarios a través del

sitio. Siempre ha habido un gran

debate sobre la propiedad de los

contenidos en las plataformas de

medios sociales, ya que es generado

por los usuarios y auspiciada por la

empresa. El peligro más allá de la

seguridad es el parásito de

transporte, diffunding o pérdida de

datos aglomerados a terceros con

interés económico determinado.