kaspersky anti-virus - intra.ac-limoges.frintra.ac-limoges.fr/img/pdf/guide-kav8-2.pdf · virus...

11
Sommaire 1 Téléchargement de Kaspersky Anti-Virus.......................................................2 1.1 Obtention du mot de passe d'accès au site de téléchargement ........................ 2 1.2 Accès au téléchargement ................................................................................... 3 1.3 Téléchargement.................................................................................................. 4 2 Installation de Kaspersky Anti-Virus................................................................6 2.1 Pré-requis............................................................................................................6 2.2 Migration depuis Kaspersky Anti-Virus 7.0.........................................................6 2.3 Installation........................................................................................................... 6 2.4 Activation.............................................................................................................8 3 Documentation..............................................................................................10 4 Assistance.....................................................................................................10 DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges Kaspersky Anti-Virus Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

Upload: nguyenanh

Post on 15-Sep-2018

226 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Sommaire1 Téléchargement de Kaspersky Anti-Virus.......................................................2

1.1 Obtention du mot de passe d'accès au site de téléchargement........................21.2 Accès au téléchargement...................................................................................31.3 Téléchargement..................................................................................................4

2 Installation de Kaspersky Anti-Virus................................................................62.1 Pré-requis............................................................................................................62.2 Migration depuis Kaspersky Anti-Virus 7.0.........................................................62.3 Installation...........................................................................................................62.4 Activation.............................................................................................................8

3 Documentation..............................................................................................104 Assistance.....................................................................................................10

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges

Kaspersky Anti-VirusPersonnel académique

Guide de téléchargement et d'installation

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

1 Téléchargement de Kaspersky Anti-Virus

1.1 Obtention du mot de passe d'accès au site de téléchargement

Afin de valider votre appartenance au personnel de l'académie de Limoges, connectez-vous avec un navigateur internet à l'adresse suivante : http://academie.kaspersky.telechargement.fr

Indiquez votre adresse de messagerie académique (de type [email protected]) et cliquez sur « Envoyer » pour recevoir le mot de passe d'accès au téléchargement, dans les 24 heures, sur votre boite de messagerie académique.

Relevez votre boîte aux lettres académique pour récupérer le mot de passe d'accès au site de téléchargement.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 2 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

L'envoi du mot de passe n'est pas immédiat et peut, en fonction de la charge des serveurs, prendre jusqu'à 24 h !!!

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 3 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

1.2 Accès au téléchargement

Connectez-vous à nouveau à l'adresse : http://academie.kaspersky.telechargement.fr

Indiquez votre adresse de messagerie académique et entrez le mot de passe obtenu, puis cliquez sur Valider pour accéder à la page d'accueil du site.

Cliquez sur l'onglet Téléchargement.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 4 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

1.3 Téléchargement

La version proposée dans l'offre académique est Kaspersky Anti-Virus 2009. L'ensemble du personnel de l'académie de Limoges peut en bénéficier gratuitement pour une utilisation à domicile sur les postes personnels. Pour l'obtenir cliquez sur Télécharger.

N.B. : Pour une protection plus complète, Kaspersky propose également d'acquérir sa suite Internet Security 2009 à un tarif préférentiel. La commande et le paiement s'effectuent en ligne, avant le téléchargement.

Cliquez enfin sur Envoyer pour recevoir, sur votre messagerie académique, un courrier électronique contenant le code d'activation et un lien permettant de télécharger Kaspersky Anti-Virus 2009.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 5 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

L'envoi du courrier électronique n'est pas immédiat et peut, en fonction de la charge des serveurs, prendre jusqu'à 24 h !!!

Notez précieusement le code d'activation figurant dans le courrier électronique et cliquez sur le lien pour télécharger Kaspersky Anti-Virus 2009.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 6 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

2 Installation de Kaspersky Anti-Virus

2.1 Pré-requis

Kaspersky Anti-Virus 2009 est uniquement compatible avec Windows XP ou Vista.Kaspersky ne fournit plus, comme la plupart des éditeurs, de protection antivirale pour les versions de Windows antérieures à XP (95, 98, Me), celles-ci n’étant plus supportées par Microsoft. Il est conseillé dans ce cas d’installer un antivirus gratuit.

Avant l'installation, tout autre antivirus présent sur le poste devra impérativement être désinstallé.

Se référer au site Web de l'éditeur pour connaître la procédure à suivre.

Kaspersky Anti-Virus 2009 nécessite d'avoir une connexion internet pour vérifier le code d'activation.

2.2 Migration depuis Kaspersky Anti-Virus 7.0

Pour les utilisateurs ayant une licence encore valide de Kaspersky Anti-Virus 7.0, il est possible de migrer vers Kaspersky Anti-Virus 2009 en conservant cette licence.

Lors de la migration depuis une version 7.0, seules les informations sur la licence et les mises à jour des bases antivirus sont conservées.

Pour effectuer la migration :1. Quittez la version 7.0 installée en effectuant un clic droit sur l'icône en bas à droite de

l'écran et en choisissant Quitter.2. Procédez à l'installation de Kaspersky Anti-Virus 2009 (cf. procédure ci-dessous).3. La licence valide déjà installée est alors reconnue automatiquement lors du processus

d'activation.

2.3 Installation

Double-cliquez sur le fichier téléchargé :

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 7 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

Cliquez sur Suivant Cochez la case « J'accepte les termes du contrat de licence », puis cliquez sur Suivant

Choisissez Installation rapide Cliquez sur Installer

L'installation est terminée !

Cliquez sur Suivant

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 8 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

2.4 Activation

Choisissez Suivant Choisissez Activer à l'aide du code d'activation

Entrez le code d'activation La licence est installée. Choisissez Suivant et choisissez Suivant

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 9 / 11

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

Choisissez Suivant La configuration est finie, choisissezTerminer pour redémarrer le poste

Pour conserver une efficacité optimale :

Procéder régulièrement à la mise à jour des bases antivirus. Une fois par jour est une fréquence raisonnable.

Ne désactiver l'antivirus qu'exceptionnellement. Il est alors impératif que le poste ne soit pas connecté à Internet.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 10 / 11

Procéder à un redémarrage

Procéder à la mise à jourdes bases antivirus

Procéder à un redémarrage

Procéder à une analysedu poste de travail

Kaspersky Anti-Virus – Personnel académique Guide de téléchargement et d'installation

3 Documentation

Pour vous aider, Kaspersky France met a disposition les documents suivant :

Tutoriel animé de l'installation de Kaspersky Anti-Virus 2009 :http://kb.kaspersky.fr/article/particuliers/2011.html

Tutoriel animé de la migration depuis Kaspersky Anti-Virus 7.0 :http://kb.kaspersky.fr/article/particuliers/2015.html

Manuel de l'utilisateur Kaspersky Anti-Virus 2009 :http://telecharger.kaspersky.fr/kavkis8/kav2009_fr.pdf

4 Assistance

En cas de difficultés, un service de support est fourni par Kaspersky France à l'adresse suivante :

http://support.kaspersky.fr

vous y trouverez une base de connaissance, un forum utilisateurs, des FAQ, etc.

Une assistance téléphonique payante est également disponible au :

0892 350 305 (0,34 € TTC/min)

basée en France, elle vous accueille de 9 h à 20 h du lundi au samedi.

DIAL – Division Informatique de l'Académie de Limoges 11 / 11

Les services académiques n'assurent aucune assistancepour l'antivirus personnel Kaspersky Anti-Virus